企业办公室工作手册(规范范本、DOC格式)

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办公室工作手册范本

办公室工作手册范本

办公室工作手册2017年7月目录前言 ----------------------------------------------------------- 31.发文管理工作规程--------------------------------------------- 42.收文管理工作规程-------------------------------------------- 183.会议管理工作规程-------------------------------------------- 294.目标管理工作规程-------------------------------------------- 445.政务信息工作规程-------------------------------------------- 526.档案管理工作规程-------------------------------------------- 577.保密工作规程------------------------------------------------- 688.印章管理工作规程-------------------------------------------- 769.外事管理工作规程-------------------------------------------- 9110.公务接待工作规程 ----------------------------------------- 10411.办理群众来信来访工作规程 ------------------------------- 11412.人大建议、政协提案办理工作规程------------------------ 13913.督查督办工作规程 ----------------------------------------- 14614.公务用车使用管理工作规程 ------------------------------- 15515.网站管理工作规程 ----------------------------------------- 16216.政府信息公开工作规程 ------------------------------------ 178前言《××系统办公室工作手册》定位为××系统办公室工作人员的工作指南,基本框架为16个工作规程,全面涵盖了办公室的公文处理、目标管理、会议管理、印章、外事、信访、公务接待等办公室基本工作事项。

办公室工作手册

办公室工作手册

办公室工作手册一、办公室概述办公室是一个专门用于从事日常管理和行政工作的场所,其中涵盖了各种常见的工作流程和规范。

办公室工作手册的目的是为办公室员工提供明确的指导和规范,以确保工作的高效性和一致性。

二、工作时间和考勤1.工作时间- 办公室的工作时间为每周一至周五,9:00-18:00,中午休息时间为12:00-13:00。

- 所有员工必须严格按照规定时间到岗,不能迟到早退。

- 在必要时,可以增加或调整工作时间,但需提前经过上级批准。

2.考勤规定- 所有员工必须按照公司的考勤制度进行签到和签退,包括打卡和签到表。

- 迟到、早退和未经批准缺勤都会影响员工的工资和绩效考评。

- 必须提前请假并获得批准,才能享受带薪假期。

三、办公环境和设备管理1.办公环境- 办公室必须保持整洁、有序,定期清理工作区域和文件柜。

- 桌面上只保留必需的文件和工具,杂物需放置在指定的位置。

- 保持合理室内温度和光线,提供员工工作的舒适环境。

2.设备管理- 所有办公设备(如电脑、打印机等)必须妥善保管,正确使用,并定期维护和更新。

- 离开办公区域时,关掉电脑和其他设备,确保安全和节能。

四、文件管理1.电子文件管理- 所有办公文件必须按照事先规定的文件夹和命名规范进行存储。

- 需要备份所有重要文件,并定期进行服务器和存储设备的维护。

2.纸质文件管理- 纸质文件必须分类存放,使用标签和文件夹进行归档和索引。

- 不再需要的文件应及时销毁或归档存储。

五、会议管理1.会议前准备- 提前通知与会人员,并提供会议议程和相关文件。

- 确保会议室和设备的正常运作。

2.会议进行- 开会前记录出席人员和会议开始时间。

- 主持人必须控制好会议进度,确保讨论的有效性和高效性。

- 会议期间禁止使用手机和其他可能干扰会议进行的设备。

3.会议后总结- 记录会议要点和行动计划,并按时将纪要发送给与会人员。

- 确保行动计划的跟进和执行。

六、文件起草和公文写作1.文件起草要求- 文件必须准确、简洁明了,语句通顺,语法正确,没有拼写错误。

关于办公室员工手册范本【5篇】

关于办公室员工手册范本【5篇】

关于办公室员工手册范本【5篇】关于办公室员工手册范本【5篇】通过制定明确的准则和规范,员工手册有助于建立起共同的标准和方法,使员工能够根据统一的规章工作,从而提高组织的效率和协调性。

今日我在这给大家整理了一些关于办公室员工手册范本,就让我们一起来看看吧!关于办公室员工手册范本篇11、在院长的领导下,负责全院的行政管理和综合协调工作。

2、负责起草全院性的行政工作方案、总结和报告。

3、负责文秘工作。

做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。

文件的传递、传阅要准时,拟办看法要恰当,领导阅批后的文件,要仔细落实和催办;处理后要准时将结果、状况向院领导汇报,必要时要一直文的领导机关汇报。

4、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。

负责对各职能部门及业务科、所、室以院的名义草拟的公文进行详细审核,全部院发文必需经院办核稿后,由院长签发。

5、负责状况综合工作。

常常深化各部门,了解各项工作的状况,加以综合分析,向院长汇报,并提出看法和建议,供领导决策参考。

负责起草、印发状况反映、工作简报、调查报告等材料。

6、详细支配各种行政会议,做好会议记录。

准时传达院长及各种行政会议做出的打算,并对详细执行状况进行督促检查。

做到上情下达和下情上达,沟通行政科室之间某些工作方面的联系,做好协调工作。

7、严格根据印鉴及介绍信管理制度,做好医院印鉴和介绍信的使用和管理工作。

8、做好医院的宣扬报道工作。

负责院宣扬报道稿的采写、审核、编发,医院院讯及其他宣扬资料的编印。

负责与各新闻媒体联系,并处理各种有关医院公众形象方面的事务。

9、负责支配行政总值班和节假日行政值班,发觉问题准时牵头处理。

10、负责医院文印、内外勤务、邮电通讯、接待等工作。

11、承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。

关于办公室员工手册范本篇2第一条办公室管理制度1、不得在办公室内大声喧哗,不得在办公室内吸烟或者从事与工作学习无关的事情,非同学会人员不得在办公室内自习。

办公人员手册

办公人员手册

办公人员手册一、工作守则办公室是一个团队合作的重要场所,为了提高工作效率,确保团队的协作顺畅,每位办公人员需要遵守以下工作守则:1.准时上班和下班,做到时间管理有序。

2.尊重他人,保持友好和谦和的工作态度。

3.遵守公司规定的着装要求,保持干净整洁。

4.保护公司资产,避免浪费。

5.保护公司机密信息和客户信息,不得外泄。

6.遵守上级领导的指示,认真执行工作任务。

7.积极参与团队讨论和合作,提出建设性意见。

8.定期参加公司组织的培训和会议。

二、办公环境维护为了营造舒适的办公环境,办公人员需要共同维护办公室的整洁和安静:1.保持工作桌面整洁无杂物,避免堆放杂物影响工作。

2.使用公共设施后及时清理垃圾,保持环境整洁。

3.避免在办公室大声喧哗,保持安静的工作氛围。

4.关注空调和灯光使用,合理调节温度和光线亮度。

三、工作技巧为了提高工作效率和质量,办公人员需要不断提升自己的工作技巧:1.学会高效地处理各类邮件和文件,建立良好的文件管理习惯。

2.掌握常用办公软件的基本操作,提高办公效率。

3.学会有效沟通和协作,遇到问题及时与同事沟通、协商解决。

4.注重时间管理,合理安排工作计划和优先级。

5.不断学习和提升自己的专业知识和技能,保持进步和创新。

四、员工福利公司为每位办公人员提供以下福利和支持:1.定期健康体检,关怀员工身体健康。

2.提供良好的工作环境和办公设施。

3.开展丰富多彩的员工活动和文体活动,增进团队凝聚力。

4.提供培训和晋升机会,激励员工持续进步和发展。

五、总结办公室是一个团队合作的重要平台,每位办公人员都承担着重要的工作责任。

遵守工作守则、维护办公环境、提高工作技巧、享受员工福利,是每位办公人员应该做到的。

希望每位办公人员都能以积极的心态和团队合作精神,共同推动公司的发展和成长。

企业工作手册范本

企业工作手册范本

企业工作手册范本第一章: 前言1.1 本手册目的本手册旨在向所有员工提供有关本公司的各项政策、规章制度、流程和工作要求的详尽说明,以帮助员工更好地理解和遵守公司规定。

1.2 适用范围本手册适用于公司的全体员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。

1.3 手册更新本手册将根据公司的发展需求和相关法规的变化进行定期更新,公司将通过邮件、内部公告等方式通知员工并提供最新版本的手册。

第二章: 公司背景2.1 公司概况公司名称:XXX公司成立时间:XXXX年XX月XX日公司规模:XX人经营范围:XXX2.2 公司愿景和使命公司愿景:成为行业领先的企业,为客户提供最优质的产品和服务。

公司使命:为员工提供良好的职业发展平台,为股东创造持续增长的价值。

2.3 公司价值观1) 诚信:诚实守信,言行一致。

2) 创新:不断追求创新,推动企业发展。

3) 合作:积极合作,共同成长。

4) 质量:追求卓越品质,持续提升客户满意度。

5) 责任:为员工和社会承担责任,追求可持续发展。

第三章: 员工入职3.1 招聘流程1) 发布职位招聘信息。

2) 简历筛选。

3) 面试。

4) 录用。

3.2 入职手续1) 办理入职登记手续。

2) 提供必要的培训。

3.3 入职须知1) 关于公司的认知:了解公司背景、组织结构、规章制度等情况。

2) 遵守规章制度:遵守公司的各项规定,包括工作时间、福利待遇、奖惩制度等。

3) 工作职责和目标:明确岗位职责和工作目标,并努力实现。

4) 个人发展:积极参加培训和学习,提升自身能力。

第四章: 岗位职责和工作要求4.1 岗位职责根据员工所在的职位不同,具体的岗位职责会有所差异。

公司将针对不同岗位制定相应的岗位职责。

4.2 工作要求1) 遵守公司的工作纪律,按时上下班,做到工作无滞留。

2) 完成上级交办的任务,并在规定时间内上交。

3) 与同事保持良好的沟通和合作,形成团队合力。

4) 注意自身形象,穿着整洁,言行得体。

第五章: 薪酬福利5.1 薪资发放1) 薪资结构:公司将根据员工的工作表现、能力和市场行情等因素确定薪资结构。

标准公司员工手册范本(精选15篇)

标准公司员工手册范本(精选15篇)

标准公司员工手册范本标准公司员工手册范本(精选15篇)标准公司员工手册范本篇1第一章招聘和录用1. 各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘;招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用2. 公司解雇或辞职员工原则上不再录用。

从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准;3. 为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生;4. 所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料:(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。

(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。

3) 应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。

5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。

6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。

司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。

7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。

每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。

企业员工手册范本完整版

企业员工手册范本完整版

企业员工手册范本完整版企业员工手册范本完整版【篇1】1、准时上下班、不迟到、不早退。

2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。

3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。

4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。

5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。

6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。

7、认真听取每位顾客的建议和投诉。

8、偷盗本店财物者交于部门处理。

9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。

尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。

10、员工奖罚规定奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件:①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。

③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。

店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!企业员工手册范本完整版【篇2】一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

二、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。

办公室质量工作手册

办公室质量工作手册

办公室质量工作手册
第一章:办公室环境管理
1.1 办公室布局
在办公室布局中,应考虑员工的工作需求、通风与采光等因素。

避免布局过密
或过于杂乱。

1.2 办公用品管理
对于常用的办公用品,要定期检查库存并及时补充,避免因缺少必备用品而影
响工作效率。

第二章:工作规范
2.1 出勤制度
规范员工的出勤时间,提倡准时上班,避免迟到早退现象。

2.2 文件管理
建立统一的文件管理制度,确保文件存档有序、方便查找,提高工作效率。

第三章:办公流程
3.1 会议管理
会议是办公室中常见的活动形式,要规范会议的召开及记录,确保会议效率和
质量。

3.2 日常沟通
建立高效的沟通机制,包括内部沟通和团队协作,促进工作的顺利进行。

结语
办公室质量工作手册对于提高办公室工作效率、规范工作秩序具有积极的意义。

希望每位员工都能认真遵守手册规定,共同营造一个高效、和谐的办公环境。

企业员工手册完整版范本8篇

企业员工手册完整版范本8篇

企业员工手册完整版范本8篇企业员工手册完整版范本精选篇1一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。

二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。

迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。

三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。

四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。

加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。

2、加班可以补假。

不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。

不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。

五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。

确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。

2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。

3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。

4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。

5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。

六、本制度从发布之日起执行。

企业员工手册完整版范本精选篇2一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

企业文档:总经理办公室工作手册

企业文档:总经理办公室工作手册

泉州迎宾馆简介泉州迎宾馆是一家集政府接待、餐饮、住宿、商务、会议、休闲为一体的综合性接待宾馆。

宾馆位于海上丝绸之路起点、光明之城――泉州通港东街168号,处于泉州湾滨海城市新区的核心地带,背枕国家重点风景名胜区清源山,东临500多公顷的泉州国家森林公园,南看泉州晋江大桥、东海湾,与市政府新行政服务中心近在咫尺。

泉州迎宾馆总占地近千亩,建筑面积约10万平方米,宾馆外观为古典红瓦白墙的闽南式建筑风格,由迎宾楼、四栋国宾接待楼宇及体育运动中心依山傍水而建。

迎宾馆距市中心仅4公里、到泉州机场15公里,交通极为便捷。

泉州迎宾馆自2008年8月1日开业以来,以“和谐山水真情岁月”为理念,用其完善的设施和卓越的服务品质与周围的青山绿水融为一体,现已成功接待了国务院总理温家宝、全国政协副主席王钢、前国务院副总理吴仪、参加第六届全国农民运动会各省市代表团等多位国家领导及广大宾客,取得广泛赞誉,满意度达到98%,成为政要、商旅人士理想的应酬居停之所。

泉州迎宾馆委托全国知名酒店管理公司金陵酒店管理公司进行全权管理,宾馆的经营目标除政府各项公务接待外,结合自身特点调整产品和服务,通过提供个性化、特色化和专业化产品和服务,招徕更多会议、度假、商务等客源。

附:迎宾馆组织结构图目录第一章总经理室第一节概述 (3)第二节岗位职责 (3)第二章总经理办公室第一节概述 (14)第二节岗位职责 (14)第三节程序标准 (29)第四节工作制度 (38)第五节工作表格 (62)第一章总经理室第一节概述总经理室是集团公司董事会领导下负责饭店经营管理的决策机构,其主要任务是:根据党中央关于“物质文明和精神文明建设要两手都要抓,两手都要硬”的方针,确定迎宾馆的经营管理目标,制定和完善迎宾馆的管理体系及工作程序,制定营销策略,决定管理人员的聘任、考核和晋升,审定人才培训计划、财务预、决算,落实迎宾馆重大更新改造项目,加强企业文化建设,充分调动员工参与企业民主管理的积极性,组织和安排各项重大活动,以不断提高迎宾馆的经济效益和社会效益。

公司员工手册范本

公司员工手册范本

公司员工手册范本公司员工手册范本【篇1】一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。

每周六、周日休息,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。

3、所有人须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

特殊情况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。

4、迟到一小时之内,8:55—9:00到公司的算迟到,以1元/分钟处罚(主管翻倍),上班时间开始后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。

提前15分钟以内下班者按旷工1小时论,超过15分钟提前下班者按旷工半日论。

5、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

6、员工无故旷工半日者,给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。

二、事假管理方法1、事假应在前一日下午5时前申请,经主管查实认可并核准后方为有效,一次不得超过5天。

2、全年累计事假不得超过14天,超时为旷工。

3、事后申请视为旷工,但遇偶发事故,应于两日内提出申请,经主管或人事人员查明属实后准予补假。

事后申请一月不得超过3次,超3次者则视为旷工。

4、员工无故旷工者,除扣除未出勤时的工资外,并每次扣其该月份薪金总额1%,充为福利金。

5、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资,超过4小时至8小时以内按一天计扣。

三、病假管理方法1、因病请假一天者,最迟应于请假的翌日提出申请,经主管签核后将请假申请送交人事科登记。

2、请病假一天内者免附医师证明,但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须提供当日就医的证明(必须为公立医院,私立医院无效)。

3、全年病假累计不得超过30天,届满时因病情严重经公立医师诊断必须续疗养者,可酌给特别病假,但以3个月为限,现住院者,以1年为限。

完整版员工手册和规章制度范本(7篇)

完整版员工手册和规章制度范本(7篇)

完整版员工手册和规章制度范本(7篇)完整版员工手册和规章制度【篇1】1.严格遵守会馆各项规章制度,服从领导指挥安排。

2.加强业务学习,提高业务素质,树立服务至上观念,文明服务,礼貌待客,热情周到,仪表端正,着装整洁。

3.做好来访客人的接待服务工作,来访客人要及时领送到客人房间,非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开,确保安全。

4.熟悉宾馆情况,了解住宿知识,热情解答客人提出的问题。

5.不擅自离开工作岗位,不到客房内乱拿乱用客人物品食物等,不与客人时间交谈,不谈与工作无关的事情,不收客人任何礼物。

6.搞好环境卫生,管好宾馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。

7.严格执行‘三轻’确保楼层安静,并对宾馆做到心中有数,执行验证开门服务,对患病或行迹异常的客人要及时报告,上班时间不要串岗。

8.客人离店时,要清点检查房间设备.物品,如有丢失损坏按价赔偿,否则不予办理结算和离店手续,并对客人遗物品做好登记,保管上缴的工作。

9.对所洗的被单褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度,洗净后晒干叠整齐,及时送交仓库保管,严格领取使用手续。

10.无可人的房间,不准进入客房看电视;睡觉等,禁止在工作时间打扑克;做私活;聚坐闲谈;大声喧哗嬉戏等。

11.认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或已经退的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、热、冷水管线,发现问题立即报告,做好登记,切防各类事故的发生。

12.对所辖区的安全情况做到心中有数,因工作不认真、检查不到位、误岗、漏岗而造成严重后果者,将追究有关人的责任。

13.遵守宾馆的其它规定。

完整版员工手册和规章制度【篇2】第一章公司文明职工规范热爱企业,热爱本职工作,树立正确的世界观、人生观、价值观,是企业文明建设的一项重要内容。

1.爱集体、爱企业、爱岗位,不做有损企业的事,不说有损企业的话。

2.忠于职守,按质量按时完成任务,没有不文明、不卫生行为。

办公室员工手册范本

办公室员工手册范本

办公室员工手册范本办公室员工手册范本【5篇】员工手册的目的是确保公司的各个部门和员工在行动和决策方面保持一致性。

今天小编在这给大家整理了一些办公室员工手册范本,就让我们一起来看看吧!办公室员工手册范本篇11、在院党委的领导下,负责全院性的秘书、党务管理工作。

2、及时传达院党委会的决定,了解全院各项常务工作情况,随时进行综合分析,发现问题及时准确地向院党委反映。

并注意收集职工对执行院党委决定的反应情况。

3、负责同上级党委和院外有关方面的工作联系,做好医院党务信息的收集、整理、反馈工作。

4、协调院党委领导安排各种常务会议,负责召集院党委会议等,并做好会议记录,督促检查会议、决议的执行情况。

5、负责拟订院党委的工作计划、总结,草拟院党委领导交办的各种文件,负责院党委公文的核稿和催办,并及时上报下发。

6、按照党务公函的处理程序,做好党委文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和保密。

7、按照印鉴及党委介绍信管理制度,做好院党委印鉴和常务介绍信的使用和管理工作。

8、严格遵守党委各项规章制度,经常深入科室,做好调查研究。

协调各科室工作联系,根据院党委领导指示,承办有关综合性、临时性工作。

办公室员工手册范本篇2第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

第二章员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、整洁。

a) 女员工上班时光不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。

b) 男员工上班时光不得着背心、短裤、拖鞋。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a) 上班时光坚持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作坚持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

c) 坚持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

办公室工作手册

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办公室工作手册办公室工作手册一、前言办公室是一个重要的工作场所,它承载着组织的运作和管理。

办公室工作手册是为了规范办公室工作流程、提高工作效率、促进工作质量而编写的一份指导性文件。

本手册旨在帮助办公室的工作人员了解办公室工作的基本要求和流程,提供工作中的重要细节和技巧,以及各种常见问题的解决办法。

希望通过这份手册,办公室的工作人员能够更加专业、高效地开展工作,为组织的发展贡献力量。

二、办公室工作职责1. 协助领导进行日常工作安排和协调,保证办公室正常运转。

2. 承担接待来访人员、接听电话、处理文件等日常办公室工作。

3. 管理办公室的物资和设备,确保其正常使用和维护。

4. 承担会议组织及会务工作,包括准备会议资料、记录会议纪要等。

5. 负责协助组织内部沟通和协调,加强各部门间的配合与合作。

三、办公室工作流程1. 日常例会每日早晨进行办公室例会,由办公室负责人主持,并由各部门负责人依次汇报工作进展、问题和需要协调的事宜。

通过例会,促进信息交流、解决问题,确保工作的顺利进行。

2. 文件管理办公室是文件管理的中心,应建立科学高效的文件管理系统。

对于收到的文件,应及时进行登记、分类和分发;对于办理好的文件,应及时归档和整理,确保文件的安全和易查性。

3. 办公用品管理办公用品管理是办公室工作的重要一环。

办公室工作人员应做好办公用品的库存管理和采购工作,确保办公用品的充足和质量。

4. 会议组织办公室负责会议的组织和协调工作。

在会议前,办公室应提前安排好会议地点、会议主题、参会人员和会议资料的准备。

在会议中,应做好会议记录和纪要的撰写,及时跟进会议决议事项的执行情况。

5. 接待与电话办公室是组织内外来访人员的第一站,接待工作的质量直接影响着机构形象。

办公室工作人员应热情礼貌地接待来访人员,并妥善处理电话咨询和转接。

6. 信息采集与汇总办公室负责组织内外信息的采集和发布工作,包括行业动态、竞争对手信息等。

办公室应及时汇总、整理并发布这些信息,以便领导或相关部门参考和决策。

通用企业工作规范文件

通用企业工作规范文件

通用企业工作规范文件
亲爱的同事们:
以下是我们公司的通用企业工作规范文件。

希望大家遵守这些规范,提高工作效率,营造和谐的工作氛围。

一、工作时间
1. 上班时间为每天上午9点至下午6点,中午休息1小时。

2. 员工应提前5-10分钟到达公司,不要迟到。

如果确实遇到迟到的情况,应提前通知直属领导。

3. 在工作时间应专注工作,不要用工作时间处理私事。

二、工作态度
1. 应保持积极、勤奋的工作态度。

在工作中要积极主动,不能拖延工作进度。

2. 应互相尊重,与同事保持良好的合作关系。

不要在工作中传播谣言,中伤同事。

3. 遇到工作问题主动提出,不要回避问题。

要积极思考解决方案,而不是只提出问题。

4. 要有问责精神,对自己的工作结果负责。

出错要勇于承认,积极思考
如何改进。

三、办公守则
1. 保持办公室整洁,工作桌面文件要整理得井井有条。

2. 办公用品要爱护共用,如打印机、碎纸机等设备用后要恢复原状。

3. 饮水机、公共区域要保持清洁卫生。

4. 不要在办公室吸烟,接听私人电话要去公共区域。

5. 下班前要将办公用电器关闭。

希望大家共同维护良好的企业文化,让我们的公司更加团结进步。

如果对工作规范有任何意见,欢迎提出建议。

感谢大家的支持与合作!
此致
谨上。

国企办公室工作手册

国企办公室工作手册

×公司办公室工作手册办公事务会议管理·公文管理·证章管理·值班制度·信息报送信访工作·保密工作·档案管理·新闻宣传·对外捐赠行政事务公务接待·车辆管理·物业管理·固资管理二〇一九年·印制目录第一编综述 (3)第一节各级办公室的功能和定位 (3)第二节办公室工作的基本要求 (4)第二篇办公事务 (8)第一节会议管理 (8)第二节公文管理 (35)第三节资质证章管理 (43)第四节工作督办 (50)第五节信息工作 (55)第六节重大事项报告 (59)第七节行政值班 (62)第八节信访工作 (65)第九节保密工作 (71)第十节档案管理 (97)第十一节新闻宣传 (106)第十二节对外捐赠 (123)第三篇行政事务 (124)第一节公务接待 (124)第二节车辆管理 (138)第三节物业管理 (156)第四节固定资产管理 (164)2第一编综述第一节各级办公室的功能和定位办公室工作范围主要包括人事管理、公文管理、会务工作、督查督办、综合协调、公务接待、机要保密、档案管理等方方面面的工作,是公司承上启下、联接左右的综合办事机构,是推动企业各项工作高效运转的桥梁和纽带,是企业的行政中枢,在企业内部管理中发挥着至关重要的作用。

3第二节办公室工作的基本要求一、工作理念(一)办公室工作无小事(核心理念)办公室是企业的综合管理部门,在企业中处于特殊和重要位置,是领导的决策支持机构,是企业中各项工作、信息和管理职能的交汇处,也是企业对外的窗口。

肩负着参谋助手的重要使命,肩负着服务、协调、督办的重要职责,肩负着推动全局工作的重要任务。

办公室工作事关领导决策部署的落实,事关工作全局,要求办公室员工牢记这一理念,以高度的责任感、使命感和严肃认真的态度做好每项工作。

(二)牢牢把握“三条原则”(原则理念)参谋不越位:发表观点直言坦诚,提出问题实事求是,当好参谋角色,到位不越位。

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八、日常工作完善,接听电话、接待客人。
执行部门:责任人签名:
制度
公司阅览室图书经管制度
签发
签发日期
文件编号
总页码
1


一、公司阅览室设有经管员对图书进行分类、整理
借阅、登记。
二、建立图书帐卡,所有图书都必须按图书经管要求进行登记,写明购入时间、著作名称等必要的工程。
三、每年按图书经管帐卡,对书架中的图书进行一次性清点与核对。在清点与核对前,停止外借,并要求借出图书全部返还。
五、商务中心的工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务,并及时通知有关人员取回打印件或复印件。
六、商务中心只负责打印或复印,打印稿的校对工作由供稿部门负责完成。
七、文件打印、修改完必,取件人需将原稿与打印件清点后签字,方可取回。
八、工作人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印件、复印件截留或将内容透露给他人。
五、来访者离去时,及时将“来宾卡”收回,在登记本上注明结束时间。
六、服务台工作人员不得擅自离岗,如有特殊原因,应及时通知办公室,办公室安排有关人员接替。
七、前台人员工作时间早8:30至晚6:00。
执行部门:责任人签名:
制度
商务中心经管制度
签发
签发日期
文件编号
总页码
1


一、公司商务中心负责打印、复印公司各部门的文件材料。
制度
公司来宾登记、接待经管制度
签发
签发日期
文件编号
总页码
1


一、公司服务台工作人员负责来访者接待、登记工
作,并建立来宾登记簿。
二、对来访者登记姓名、来访部门、来访人、时间、
事由等后,发“来宾卡”。
三、对总经理的客人应及时与办公室联系,由办公室通报总经理,对需等待的客人应主动递送茶水。
四、服务台工作人员需熟悉各部门内线电话,有来访者立即电话通知被访者。
六、公司内部购买办公用品,需执内部代金券,价
格与购进价等同。
七、经管员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常
整理清点,库存不足及时购进。
八、设立内部购、销登记台帐,每月统计、公布发
放数量、费用公布。
执行部门:责任人签名:
制度
办公室日常工作安排经管制度
签发
签发日期
文件编号
总页码
1


一、整理总经理办公室,备好茶水。
五、文件登记表与所发文件一并存档。
六、各部门建立本年度各类文件文件夹,文件根据
文号编排顺序放入文件夹。
七、每月对文件夹内的文件进行整理,如有遗漏,尽快与发文部门联系补齐。
八、年底将所有文件夹内的文件整理、分类、装订成册,存入文件柜备查。
九、公司重要文件按年度、类别装订造册,存入文件柜中,在文件柜门上附有柜内文件目录。
九、商务中心的计算机、复印有专人使用、保管,非本室人员未经允许不得随意动用。
执行部门:责任人签名:
制度
办公室及办公区卫生规范
签发
签发日期
文件编号
总页码
1


一、办公室及办公区的卫生由保洁员负责打扫。
二、办公室卫生每日应早晚两次打扫清理。早8:30以前保洁将各办公室及会议室清理干净。晚6:30以后,开始彻底清扫办公室。
签发
签发日期
文件编号
总页码
1


一、公司设有总务人员负责办公用品的采购、发放、登记工作。
二、为了统一限量,控制用品规格以及节约经费,所有办公用品都由总务经管员统一订购。
三、经管员将根据办公用品的库存量及消耗,确定订购数量。
四、对有些部门提出的特殊需求,可选择直接去商店购买。
五、根据商品购进价格,制作办公用品价目表。
二、整理副总前日工作日记,摘抄重点一并报送总经理办公室。
三、各部门文件报总经理签批、各店、各部门支票申领整理报副总签批后上报总经理;
四、各种会议记录、考察报告、副总级每周工作日程、月工作总结等的收集上报。
五、报刊、信函的整理报送。
六、办公用品的整理、发放、登记、购买。
七、各类文件的整理、分类、存档工作。
二、领取空白介绍信的职能部门需严格履行登记签
收手续。
三、使用介绍信者,ห้องสมุดไป่ตู้经主管领导批准后,由职能
部门介绍信经管者根据情况填写。
四、使用介绍信者的身份与事由要严格审核。用信
人的姓名、身份、人数、事由写填写清楚。
五、因情况变化,介绍信领用人没有使用介绍信,应立即退还,未及时退还的,介绍信的经管者应立即收回。
十、凡借阅重要文件者,经部门负责人同意签字后,到办公室打借条,办理借阅手续。
十一、借阅文件要按时归还,撤消借条。
十二、对于重复、过时和无保存价值的文件,经部门主管审核同意,报办公室粉碎销毁。
执行部门:责任人签名:
制度
公司介绍信经管办法
签发
签发日期
文件编号
总页码
1


一、公司介绍信分给几个职能部门经管使用。
文件编号
总页码
1


一、公司各职能部门设有专人负责文件的发放、存
档工作;
二、文件起草打印完毕,需经本部门主管审核签
字,报公司总经理审批签字后,方可下发。
三、建立文件发放登记表,登记表将记录文件名
称、发放时间及各部门、收件人等内容。
四、发文部门持所发文件及文件发放登记表,由各部门收件人签字后领取文件。
三、办公区卫生每日随时清扫,保持环境整洁,空气清新,每晚7:00后做彻底清扫。
四、保洁员打扫办公室卫生时,应先将桌面、电脑、打印机用干净抹布擦拭干净,然后将纸娄内废弃物倒掉,更换垃圾袋,用扫帚将地面清扫一便后再用墩布将地面擦拭干净。
五、保洁员打扫总经理办公室及会议室时,有高档办公桌、会议桌的,应先喷碧丽珠后,再用干净的干抹布擦拭。
二、凡需商务中心打印的文件、资料须经本部门负责人审查在原稿上签字,再填写商务中心打印文稿审批单,经办公室审批签字后,方可打印。
三、商务中心应建立打印、复印登记簿,对各类文件材料按规定内容和要求统一登记,并根据重要、紧急程度,安排工作。
四、对送来打印、复印、传真的文件资料,做好登记,并在月底作统计核算,费用记各部门。
六、办公区、楼道的地面、墙面随时擦拭,保持整洁干净、要经常喷洒空气清新剂。
七、办公区卫生间应随时打扫,倒纸娄、用清水冲刷地面后,用干墩布擦干,卫生间应保持干净清洁、无异味。
八、保洁员每日打扫完卫生后,应将抹面、墩布清洗干净、晾晒,保持干燥无异味。
执行部门:责任人签名:
制度
文件发放、存档经管办法
签发
签发日期
六、如若发现介绍信丢失,领用人应立即向公司反映,以便及时采取相应措施。
七、介绍信要有编号和骑缝章。存根和发出的介绍信要一致。
八、介绍信的存根要妥善保管,按保密要求归档,保管期三至五年。
九、介绍的经管者应严格执行使用介绍信的签批手续,严禁发出空白介绍信。
执行部门:责任人签名:
制度
办公用品的采购、发放制度
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