顾客意见调查表范本

(完整版)超市顾客意见反馈表

(完整版)超市顾客意见反馈表超市顾客意见反馈表
感谢您参与我们超市的顾客意见反馈活动！我们非常重视您的意见和建议，以便不断优化我们的服务和商品。

为了更好地了解您的意见，我们希望您能够填写以下反馈表，感谢您的合作！
---
基本信息
- 姓名：
- 联系方式：
---
顾客满意度调查
1. 对我们超市的整体印象如何？（请选择一个选项）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您认为我们超市的产品种类和品质是否令人满意？（请选择一个选项）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们超市的价格如何评价？（请选择一个选项）
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不合理
- 非常不合理
4. 您认为我们超市的服务质量如何？（请选择一个选项）- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
5. 您在我们超市购物的体验是否满意？（请选择一个选项）- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
---
意见和建议
请您针对以下问题提出您的意见和建议：
1. 对我们超市的任何方面有何意见或建议？
2. 您希望我们超市能提供哪些新的服务或商品？
3. 您认为我们超市需要改进的地方有哪些？
4. 您对我们超市的员工有何评价或建议？
5. 对于任何其他方面，您还有其他意见或建议吗？
---
感谢您的宝贵时间，希望我们的超市能为您提供更好的服务！如有需要，请联系我们的客户服务部门，我们将竭诚为您服务！。

顾客调查问卷模板

顾客调查问卷模板
一、个人基本信息。

1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 职业：
5. 教育程度：
二、消费习惯。

1. 您平均每月的消费水平是多少？
2. 您更倾向于线上购物还是线下购物？
3. 您更喜欢购买什么类型的商品？
4. 您会因为什么因素选择一家商店进行购物？
5. 您对促销活动的参与度如何？
三、产品满意度。

1. 您购买的产品中，哪些方面是您最看重的？
2. 您对我们产品的质量满意吗？
3. 您对我们产品的价格满意吗？
4. 您对我们产品的售后服务满意吗？
5. 您对我们产品的包装满意吗？
四、意见建议。

1. 您对我们的产品有哪些建议？
2. 您对我们的服务有哪些建议？
3. 您对我们的促销活动有哪些建议？
4. 您对我们的网站或实体店有哪些建议？
5. 您还有什么其他想要告诉我们的？
以上是一份简单的顾客调查问卷模板，希望能够帮助您更好地了解顾客的需求和意见。

在设计问卷时，还需要根据实际情况进行适当调整，以确保问卷的有效性和可操作性。

希望您能通过这份问卷收集到有益的信息，为企业的发展提供有力支持。

感谢您的参与和支持！。

餐厅顾客满意度调查表(完整版)

餐厅顾客满意度调查表
填表日期：年月日
店面名称
尊敬的顾客：
感谢您对XXX的关心和支持，为使我们的工作做得更完善，为您提供舒适、整洁的用餐环境，我们需要您的宝贵意见和建议。

请您在此表中相应的表格里打“√”，并反馈给我们。

谢谢您的合作。

顾客资料：
年龄：行业：购买XX名称及锅数：
产品品质：
1． XX的味道
□满意 □ 一般 □ 不满意
2． XX味道保持的一致性
□满意 □ 一般 □ 不满意
服务质量：
1．点菜等待时间和XX时间
□满意 □ 一般 □ 不满意
2．服务员的服务态度
□满意 □ 一般 □ 不满意
3．服务员的仪容仪表
□满意 □ 一般 □ 不满意
环境卫生：
1．餐具卫生情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
2．餐厅环境情况
□满意 □ 一般 □ 不满意
其他：
1．您是否愿意再次光临本餐厅
□ 愿意 □ 不太愿意
2．您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
□ 愿意 □ 不太愿意
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议：。

顾客满意程度调查表、意见反馈表

顾客满意程度调查表
编码：QC07-J07序号：
顾客名称
电话
地址
时间
产品质量：口感满意□较满意□一般□不满意□
气味满意□较满意□一般□不满意□
颜色满意□较满意□一般□不满意□
容量满意□较满意□一般□不满意□
服务质量：交付及时性满意□较满意□一般□不满Байду номын сангаас□
服务态度满意□较满意□一般□不满意□
产品包装：美观性满意□较满意□一般□不满意□
便利性满意□较满意□一般□不满意□
价格：合理性满意□较满意□一般□不满意□
其他建议或意见：
请在您选择的□划“√”。
签字/盖单：
顾客意见反馈表
编码：QC07-J06序号：
顾客名称
联系电话
顾客地址
购货地点
购货时间
购货情况：
品种：
规格：
数量：
对本公司产品和服务的意见或建议：
销售公司处理意见：
制表人/日期：审核人/日期：

客户意见调查反馈表

客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户：非常感谢您对本公司的大力支持和信任：公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。

为了进一步了解客户对公司产品的使用情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。

请认真填写以下空格内容和选项，并及时回复。

谢谢！一、客户信息：姓名：单位：电话：地址：传真：邮编：E-mail：二、问卷：1、您对本公司产品价格的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是：9、您认为本公司服务需要改进的地方是：您填写好本调查表后，可以直接传真或邮寄给我们。

谢谢!公司。

顾客满意度调查表

客户满意度调查表尊敬的客户：首先衷心地感谢您们对我XX公司的支持与厚爱！为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司，敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估，调查时间为1-6月与7-12月。

敬请贵司收到《客户满意度调查表》后，如实填写，以便敝司改善不足，为贵司提供最佳的服务。

一、下列问题请贵司在适当的空格内打分表示，质量方面问题请贵司的品质部进行评分，交期及价格由采购评估，售后服务及沟通由品质和采购共同评估。

二、各同行业供应商中本司排位：贵司家供应商中，我司排在第位客户签名：品质：日期：采购：日期：客户满意度调查表尊敬的客户：首先衷心地感谢您们对我深联公司的支持与厚爱！为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司，敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估，调查时间为1-6月与7-12月。

敬请贵司收到《客户满意度调查表》后，如实填写，以便敝司改善不足，为贵司提供最佳的服务。

一、产品/制程技术方面1.您对于深联所提供的产品技术，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意2.您对于深联在贵公司的心产品开发过程中的配合度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意3.您对于深联主动提供具竞争力的新技术/制程及咨询方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意4.您对于深联目前的技术联络窗口处理问题的及时性方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意二、产品质量服务方面5.您对于深联目前提供的产品质量状况，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意6.您对于深联在处理产品质量问题上的反应速度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意7.您对于深联在处理产品质量问题上的服务态度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意三、产品价格/交期方面8.您对于深联目前在产品的如期交货（On Time Delivery）状况，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意9.您对于深联在因应客户需求、弹性调整交期方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意10.您对于深联目前的订单生产所需时间（Lead time），感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意四、配合度方面11.您对于深联业务人员的联络管道之便利性，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意12.您对于深联品管人员的联络管道之便利性，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意13.您对深联的报价及时性方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意14.您对深联在EQ处理方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意五、总论15.综合以上各个问题，您对于深联所提供的整体服务，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意16.相较于您现有的其他印刷电路板供应商，您觉得深联在所有供应商中，在迅速对于客户需求做出反应方面，可被评定为□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意17.相较于您现有的其他印刷电路板供应商，您觉得深联的整体竞争力是□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意18.在如下项目中，您认为哪项是您最关心或最需要深联进行重点改善的，请指出：□1. 技术□2.质量□3.交期□4.价格□5.配合度19.贵司是否有其他的需求及期望请说明如下：公司：填表人：填表日期：年月日。

火锅店顾客意见调查表

火锅店顾客意见调查表
尊敬的顾客朋友，您的意见将使我们进一步提高，谢谢您的支持！
1、您认为本店火锅味道如何
辣味：
A、太辣
B、不够辣
C、适中
麻味：
A、太麻
B、不够麻
C、适中
香味：
A、太香
B、不够香
C、适中
盐味：
A、太咸
B、太淡
C、适中
总体味道如何：
A、不好吃
B、一般化
C、好吃
2、您认为本店菜品如何
品种：
A、太少
B、适中
C、很丰富
份量：
A、太少
B、适中
C、很丰富
新鲜程度：A、不够新鲜，比如
B、新鲜
为了保证菜品的卫生，出台后不再退还的做法，您接受吗
A、乐意接受
B、不愿接受
3、你认为本店的服务怎么样
语言：
A、几乎没有
B、偶尔有
C、到位
态度：
A、恶劣
B、一般
C、很好
动作：
A、粗鲁
B、反映迟缓
C、麻利而细腻在您用餐过程中有其他需求的时候，他们是否及时给予解决
A、爱理不理
B、偶尔有
C、积极满足您的姓名：
电话：
1。

顾客意见调查表

顾客意见调查表
香天下火锅火锅顾客意见表
香天下店午市晚市日期桌号您好！我们这边正在进行餐厅运营问卷调研，希望能借这次调研结果为您提供更好的服务，能借用几分钟的时间向您请教几个问题吗？
1、您对我们餐厅的环境卫生
口满意口一般口不满意
2、您对服务员的服务态度
口满意口一般口不满意
3、您对餐厅的上菜速度
口较快口一般口很慢
4、您对菜品的色泽、质量、口感、品种
口满意口一般口不满意
5、您对锅底的意见是
口麻辣可口口一般口不香口很好
6、您认为本店的总体消费价格
口偏贵口合理口较便宜
7、您认为我们那些方面需要改进？
口口味口菜品口服务口环境卫生
口服务速度口洗手间卫生口喧闹口其他
特殊要求：
请问贵宾您的姓名联系电话您的生日
谢谢您配合我们的调查，祝您用餐愉快！
香天下火锅火锅顾客意见表
香天下店午市晚市日期桌号您好！我们这边正在进行餐厅运营问卷调研，希望能借这次调研结果为您提供更好的服务，能借用几分钟的时间向您请教几个问题吗？
1、您对我们餐厅的环境卫生
口满意口一般口不满意
2、您对服务员的服务态度
口满意口一般口不满意
3、您对餐厅的上菜速度
口较快口一般口很慢
4、您对菜品的色泽、质量、口感、品种口满意口一般口不满意
5、您对锅底的意见是
口麻辣可口口一般口不香口很好
6、您认为本店的总体消费价格
口偏贵口合理口较便宜
7、您认为我们那些方面需要改进？
口口味口菜品口服务口环境卫生
口服务速度口洗手间卫生口喧闹口其他特殊要求：
请问贵宾您的姓名联系电话您的生日
谢谢您配合我们的调查，祝您用餐愉快！。

顾客满意度调查表

承制单位
产品类别
调查内容
非常满意满意
基本满意不满意非常不满意
主要性能、功能
产可靠性
品质
安全性
量环境适应性
测试性
服务态度
用户信息响应速度
服现场服务效果
务质
培训针对性、及时性和效果
量返修周期和质量
资料适用性
走坊、沟通情况
整用户需求满足程度
体印
人员总体素质
象企业信誉度及形象
您是否愿意再次订购或使用我集团产品
投诉、意见用和户单位（或
填表人：
是□
否□
联系电
年
注1、
话：
月日
请在注2、产品类别填写:信息系统、指挥控制、预警探测、情报侦察、电子对抗、通信、导航定位、安全
保密、其他等。
顾客满意度调查表
尊敬的顾客:感谢您对我公司工作的支持。您的意见对我们改进产品质量和服务保障质量有着十分重
要的意义，请将您的感受以及意见和建议填写到以下表格。我们将根您的意见和建议，持续改进我们
所提供的产品和服务，提高售后服务与保障水平，不断满足您的需求。谢谢您的合作！
单位名称:
单位地址：
联

小区物业顾客意见调查表

很满意
满意
不满意
3、您对物业公司在本小区提供的绿化服务是否满意
很满意
满意
不满意
4、您对本小区提供公共设施维修服务是否满意
很满意
满意
不满意
5、您对本小区提供的家庭维修服务是否满意
很满意
满意
不满意
6、您对本小区的车辆管理是否满意
很满意
满意
不满意
7、您对物业公司管理人员的服务态度是否满意
很满意
满意
不满意
8、您对本小区开展的社区Байду номын сангаас化活动是否满意
小区物业顾客意见调查表（例文）
您的满意是我们不断的追求，为您提供高效优质周到完善的服务，是我们物业公司
全体员工所追求的目标。为了使我们小区建设得更加优美，管理服务更完善，恳请您以
主人翁的态度填写此表，以便改进我们的工作。
1、您对物业公司在本小区提供的保安服务是否满意
很满意
满意
不满意
2、您对物业公司在本小区提供的清洁服务是否满意
很满意
满意
不满意
10、您对本小区投诉处理是否满意
很满意
满意
不满意
11、您对本小区每月6元/平方米的物业管理收费标准是否合理
很合理
合理
不合理
12、您对物业公司在本小区提供的物业管理服务总的评价
很满意
满意
不满意
意见/建议：
备注：请在您认为合适的项目栏打“√”。
栋号：_____________业主签名：___________日期：____________

顾客满意度调查表范文

顾客满意度调查表范文
调查表
尊敬的顾客：
非常感谢您对我们的支持和信任！为了提高我们的服务质量和顾客满意度，我们诚挚地邀请您参与这份顾客满意度调查。

您的宝贵意见将对我们的改善和发展起到重要作用。

请您撤出宝贵的时间，填写下方的问题，真实反馈您对我们的评价，感谢您的合作！
1. 请问您在我们店购买商品或享受服务的次数是多少？
2. 您对我们的商品质量是否满意？请给出您的评价和建议。

3. 在您购买商品或享受服务过程中，我们的工作人员是否对您的需求进行了充分的了解和解答？请给出您的评价和建议。

4. 您对我们的价格是否满意？请给出您的评价和建议。

5. 您对我们的售后服务是否满意？请给出您的评价和建议。

6. 您对我们的店铺环境和布置是否满意？请给出您的评价和建议。

7. 您认为我们店铺的交通和位置是否便利？请给出您的评价和建议。

8. 您认为我们的服务人员是否友好、热情？请给出您的评价和建议。

9. 您对我们的网上服务是否满意？请给出您的评价和建议。

10. 您是否会推荐我们的店铺给朋友或家人？请给出您的评价和建议。

11. 请问您对我们还有其他的建议或意见吗？
感谢您的参与！我们将认真听取您的意见和建议，并一定采取措施改进我们的服务质量和顾客满意度。

如果您有任何需要或疑问，请随时联系我们。

再次感谢您对我们的支持！
顾客满意度调查表。

顾客满意度调查表

4
举止行为
举止端庄，文明执勤，形象气质良好。
5
工作能力
熟悉岗位环境，对各项工作胜任自如。
6
服务态度
态度端正，服务意识良好。
7
突发事件
处置突发事件反应迅速，上报及时。
8
人员情况
按照规定配备保安员，人员上班稳定，流动少。
9
业主、客户投诉
处理投诉及时满意
10
综合评价
您对我们的表
项目年月尊敬的客户，您的意见对我们非常重要，我们将竭诚为您提供服务。谢谢配合！
序
号
调查类别
客户满意度
备注
好
中
差
1
仪容仪表
按照规定着装，干净整洁，纪律严明。
2
上岗状态
保安员在执勤时是否存在迟到、早退、脱岗、串岗、岗位睡觉等违纪情况。
3
内务卫生
各岗位，保安室，宿舍卫生干净整洁，物品码放整齐。

实用的客户反馈调查表模板

实用的客户反馈调查表模板1. 调查目的为了了解客户对我们产品或服务的满意度，以及发现潜在的问题和改进的机会，特制定此客户反馈调查表。

2. 调查对象所有使用过我们产品或服务的客户。

3. 调查内容3.1 基本信息- 姓名：- 联系方式（手机/邮箱）：- 公司名称：3.2 产品/服务相关问题1) 您使用的产品/服务名称：2) 对于该产品/服务的整体满意度，请您给出评分（满意度等级：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）：3) 请问您购买/使用该产品/服务的目的是什么？3.3 使用体验1) 请评价产品/服务的质量和性能：2) 您是否遇到过产品/服务使用中的问题？如果遇到，请详细描述：3) 请评价我们的客户服务质量（包括售前、售后支持等）：3.4 改进建议1) 您对产品/服务的哪些方面有改进意见或建议？2) 您期待我们提供哪些新的产品/服务或功能？4. 数据分析与应用我们将对收集到的数据进行分析，并结合客户反馈，确定改进产品/服务的方向和策略。

同时，我们将保证客户的反馈信息的保密性。

5. 调查结束语感谢您花费宝贵时间参与我们的客户反馈调查！您的宝贵意见对我们的产品/服务改进至关重要。

如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。

6. 调查方案说明- 调查方式：在线调查/纸质调查- 调查时间：2021年XX月XX日至2021年XX月XX日- 数据收集与分析：由专业团队负责收集、整理和分析数据，保证数据的准确性和可靠性。

7. 致谢感谢您参与本次客户反馈调查，并对我们的产品/服务提出宝贵意见和建议。

我们将努力改进，为您提供更优质的产品和更满意的服务。

以上是实用的客户反馈调查表模板，您可以根据实际情况进行调整和修改，以满足您组织的需求。

调查的结果将帮助您了解客户需求、改进产品和提升服务质量，从而提升客户满意度和公司竞争力。

祝您调查顺利！。

顾客反馈调查表最新版

顾客反馈调查表最新版
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调查目的
该调查表旨在收集顾客对我们产品或服务的反馈意见，帮助我们了解他们的需求和改进的方向。

通过分析调查结果，我们将能够优化我们的产品和服务，提高顾客满意度。

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个人信息
请您提供以下个人信息：
- 姓名：
- 联系方式：
- 性别：
- 年龄：
- 所在地区：
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产品评价
请您针对我们的产品进行评价，并在每个问题后面选择对应的分数（1-5，1代表非常不满意，5代表非常满意）：
1. 产品质量：
2. 产品性能：
3. 产品外观：
4. 产品价格：
5. 产品包装：
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服务评价
请您针对我们的服务进行评价，并在每个问题后面选择对应的分数（1-5，1代表非常不满意，5代表非常满意）：
1. 员工态度：
2. 响应速度：
3. 解决问题的能力：
4. 服务效率：
5. 服务质量：
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建议和意见
请您分享对我们的产品或服务的建议和意见。

如果您有任何改进建议或针对我们的问题的解决方案，请在下方留言。

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隐私保护
我们将严格保护您的个人信息并合法使用。

您的反馈将仅用于改进我们的产品和服务，并不会用于其他目的。

如有需要，我们会事先征得您的同意。

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提交调查表
非常感谢您参与本次调查！请在填写完毕后点击提交按钮，我们将认真分析您的反馈意见，并根据结果做出相应改进。

如您有其他问题或需要，请随时与我们联系。

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注：请勿填写与本调查内容无关的信息，否则将不计入调查结果中。

顾客满意度调查表模板

顾客满意度调查表
尊敬的顾客，感谢您一直以来对××××的支持和帮助，为了可以向您提供更美味更方便的服务，请您协助我们填写以下表格，以便我们了解您的需求并提供更好的服务。

谢谢！
年月日表格编号：××-××-××
餐厅顾客满意度调查表
尊敬的顾客，感谢您一直以来对××××的支持和帮助，为了可以向您提供更美味更方便的服务，请您协助我们填写以下表格，以便我们了解您的需求并提供更好的服务。

餐厅顾客满意度调查表
尊敬的顾客，感谢您一直以来对××××的支持和帮助，为了可以向您提供更美味更方便的服务，请您协助我们填写以下表格，以便我们了解您的需求并提供更好的服务。

谢谢！
年月日表格编号：××-××-××。