精细化营销八步法(上)
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C自己不知道，别人知道
2. 周哈里窗模型将人格特征分为（）√
A开放我
B盲目我
C逃避我
D未知我
3. DISC理论，将人的性格分为（）√
A支配型
B影响型
C稳健型
D分析型
B以事为本
C性格外向
5. 营销的过程就是不断了解客户的过程。√
正确
错误
错误
错误
9. 客户需求，一般分为具体需求和潜在需求。√
正确
错误