erp之流程再造

《ERP及其沙盘管理模拟》

总结报告

作者姓名：刘晓溪

指导老师：方海

二级学院：商学院

专业：人力资源管理

学号： ZB096133

时间：2012年11月

目录

一、目的 (3)

1学习ERP的目的-------------------------------------（3）2了解ERP基础知识以及在企业管理中的运用-------------（3）

二、主要内容 (3)

1 ERP基础知识--------------------------------------（3）

1.1 ERP的概念-------------------------------------（3）

1.2 ERP的演化历程---------------------------------（4）

2 在ERP环境下的企业管理--------------------------------（5）

2.3.1在ERP环境下销售的管理-----------------------（5）

2.3.2 在ERP环境下生产与控制管理-------------------（7）

2.3.3 在ERP环境下采购的管理-----------------------（8）

2.3.4 在ERP环境下库存的管理-----------------------（9）

2.3.5 在ERP环境下财务的管理----------------------（11）

2.3.6 ERP的效益、局限及发展趋势-------------------（14）

三、总结及体会 (15)

1 ERP在我国的发展现状-------------------------------（15）

2 给予我们的启示-------------------------------------（16）

一、目的：

1 学习ERP的目的

自20世纪50年代以来，以计算机为代表的的IT技术便开始运用于管理中。从开的简单的人事考勤登记，到相对复杂的会计记账，再到各种管理复杂的管理信息系统（如企业资源计划系统、电子商务系统、客户关系管理系统等），信息技术为提升企业的的管理水平、增强挂历决策的有效性提供了一种新的手段。目前我国众多生产型企业纷纷引入ERP系统及思想，从而帮助企业适应多变的市场，作为到大学生的我们学习ERP可为将来自进入企业做好充分的知识储备。了解ERP基础知识以及在企业中的运用

2 了解ERP基础知识以及在企业管理中的运用

ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用

ERP系统是将整个企业的运作流程平台转移到网络上，按其分类可分为：销售、生产与控制、库存、采购、财务等，在此基础上，企业将内部信息处理成信息流，在管理网络内流通。这样大大提高了决策的及时和准确性，非常有利于企业管理，为应对千变万化的市场随时做好准备。

二、主要内容：

1 ERP基础知识

1.1 ERP的概念

企业资源计划 (enterprise resource planning ，ERP) ,它利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题，使之成为

能完全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。是综合客户机和服务体系系统、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果，以ERP为管理思想的软件产品。换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。企业资源规划 ERP(Enterprise Resource Planning)的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范business practice以及集成企业关键业务流程business processes来发问和提高企业利润，市场需求反应速度和企业。

1.2 ERP的演化历程

订货点法

在40年代，计算机系统还没有出现，为了解决库存控制问题，人们提出了订货点法，即时段式MRP。到60年代随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据进行复杂运算成为可能。于是人们提出了MRP理论，即物料需求计划（MaterialRequirementPlanning）。闭环MRP。随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，在70年代为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论。MRPII理论。80年代计算机网络技术发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统。于是发展了MRPII理论，即ManufacturingResourcePlanning(制造资源计划)。

ERP的产生

到了90年代，市场竞争进一步加剧，企业竞争的空间和范围进一步扩大，80年代主要面向企业内部资源全面管理的思想随之逐步发展成为怎样有效利用和管理整体资源的管理思想。90年代初（1993）美国加特纳公（GartnerGroupInc）首先提出了ERP的概念报告。企业管理的目的是使企业更有效地运作。衡量企业运作效率，目前管理者最常用的四个判断工具为：基础信息，如资金信息：现