风险决策的心理学研究

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心理学如何解释人们对风险的态度

心理学如何解释人们对风险的态度

心理学如何解释人们对风险的态度风险在人们的生活中无处不在,无论是经济投资、健康选择还是日常决策,我们都会面临各种风险。

然而,每个人对风险的态度可能存在差异,有些人更为谨慎,有些人则更愿意冒险。

心理学提供了一些解释人们对风险态度的理论和观点。

本文将从心理学的角度,探讨人们对风险的态度,并深入探讨其背后的心理机制。

一、心理阈值理论心理阈值理论认为,人们对风险的态度是由他们的阈值决定的。

这个阈值用于衡量个体愿意承担风险的程度。

根据心理阈值理论,人们对风险的态度可以分为风险规避型和风险趋避型。

1. 风险规避型风险规避型的人更加倾向于避免风险,他们对可能的损失更为敏感。

他们更倾向于选择安全和稳定的选项,即使潜在收益可能较小,也不会轻易冒险。

这种态度常见于那些注重经济安全、偏好稳定的人群。

2. 风险趋避型相反地,风险趋避型的人更愿意冒险和承担风险。

他们更加关注潜在的回报,愿意接受更大的风险以获取更高的回报。

这种态度在那些追求刺激和冒险的人中较为普遍。

二、损失厌恶理论损失厌恶理论认为,人们对风险的态度受到损失心理的影响。

具体而言,人们往往对损失产生的负面情绪比同等数额的获得产生的正面情绪更为敏感。

所以,他们更倾向于避免损失,而不是追求潜在的收益。

损失厌恶理论解释了为什么对于同等的风险,人们更愿意选择稳定的选项,以避免可能造成的损失。

这一理论也对经济决策中的投资行为有所解释,人们宁愿选择低风险的投资,即使潜在收益较小。

三、认知偏见的影响人们对风险态度的形成还受到认知偏见的影响。

认知偏见是指人们在决策过程中采用了某种主观判断,而不是完全基于客观信息。

以下是一些常见的认知偏见对风险态度的影响:1. 保守偏见保守偏见是指人们倾向于对新信息持怀疑态度,更偏向于使用既有的信息。

在风险决策中,这种偏见会导致人们更倾向于选择熟悉的选项,规避潜在的风险。

2. 信息偏见信息偏见是指人们在决策过程中只关注某些信息,而忽视其他重要的信息。

行为心理学解析人类风险决策与行为

行为心理学解析人类风险决策与行为

行为心理学解析人类风险决策与行为人类在面临风险决策时,常常会表现出不同寻常的行为。

行为心理学研究了人类对风险决策的心理过程和行为倾向,揭示了人类决策的根本动机和机制。

本文将通过行为心理学的视角,解析人类风险决策与行为的原因和影响因素。

一、风险决策的心理过程人类进行风险决策时,通常会经历以下心理过程:信息获取、风险评估、决策选择和结果评估。

这些过程相互影响,决定了个体的决策行为。

1. 信息获取在面临风险决策时,个体会努力寻找相关的信息,以增加对决策问题的了解。

这个过程受到多种因素的影响,比如个体的认知偏差、情绪状态以及外界提供的信息。

认知偏差如过度自信和保守偏差会影响个体对信息的获取和解释。

2. 风险评估在获取到足够信息后,个体会评估和判断可能的风险和回报。

人类往往在评估风险时存在一种非理性的倾向,即对低概率事件的高估和对高概率事件的低估。

这种倾向被称为“概率加权效应”,即个体在评估风险时会赋予低概率事件更高的权重。

3. 决策选择基于对风险的评估,个体会作出决策选择。

在面临风险决策时,大多数人往往会选择避免损失而不是追求可能的回报。

这种决策倾向被称为“损失规避效应”。

另外,个体的决策也会受到先前经验、情绪和文化背景等因素的影响。

4. 结果评估决策的结果会对个体的后续决策产生影响。

人们往往会根据决策结果的反馈来调整对风险的感知和行为倾向。

若结果为积极回报,个体可能会更倾向于冒险决策;反之,若结果为损失,个体可能更加谨慎。

二、影响人类风险决策的因素人类风险决策除了心理过程外,还受到其他多种因素的影响,包括个体特征、环境因素和社会因素。

1. 个体特征个体的性格特质、认知能力和情绪状态等与风险决策密切相关。

例如,有些人更具冒险精神和好奇心,更愿意承担风险;而另一些人则更谨慎和保守。

认知能力的差异也会影响个体对风险决策的处理。

2. 环境因素决策环境对人类风险决策有重要影响。

一方面,决策环境中信息的可获得性、信息的质量和决策者对信息的处理能力等都会影响决策结果。

心理学视角下的决策过程

心理学视角下的决策过程

心理学视角下的决策过程人们每天都要做出许多决策,无论是将要吃什么,还是要购买哪个产品,抑或是关于职业选择的大决策。

决策是指在不同选择之间做出选择并执行的思考过程。

心理学家们通过观察和研究,提出了一些理论来解释人们在决策过程中的心理机制和因素。

本文将从心理学的角度探讨决策过程。

一、认知偏差在决策过程中,经常会出现认知偏差。

认知偏差是指在信息处理和决策中出现的心理偏差。

这些偏差可能会导致人们做出不理性的决策。

例如,损失厌恶是一种常见的认知偏差,指的是人们过分重视可能的损失,并且对可能的收益不那么敏感。

这个偏差会导致人们在决策中选择避免损失,而不是追求潜在的收益。

二、决策风险决策过程中的风险是心理学中另一个重要的概念。

决策风险指的是人们在做出决策时所面临的潜在风险和不确定性的程度。

人们在面对不同风险水平时,往往会采取不同的决策策略。

例如,人们对于小概率事件的判断往往不准确,会倾向于低估风险。

这些判断和偏差在决策中起着重要的作用。

三、决策环境决策环境是指人们所处的环境对决策过程和结果的影响。

决策环境可以分为确定性环境和不确定性环境。

在确定性环境下,人们可以知道每个选择的结果,因此做出决策相对容易。

而在不确定性环境下,人们无法准确地知道每个选择的结果,需要依靠风险评估和认知加工来做出决策。

决策环境的不同会影响人们的决策过程和决策结果。

四、情绪对决策的影响情绪对决策过程和结果也有重要的影响。

人们在决策时可能会受到各种情绪的影响,如愉悦、焦虑、恐惧等。

情绪的不同会改变人们对决策的态度和偏好。

例如,人们在愉悦状态下更容易接受冒险和决策风险,而在焦虑状态下更倾向于保守和避免风险。

五、决策后悔决策后悔是指在决策后,人们对自己的决策结果感到不满意或后悔。

这种后悔感往往是因为人们担心自己做出了错误的决策,或者认为其他选择可能会更好。

决策后悔会影响人们对于决策的满意程度,也会对下一次决策产生影响。

总结起来,决策过程是一个复杂而多变的心理过程。

决策的心理学解读决策背后的心理机制

决策的心理学解读决策背后的心理机制

决策的心理学解读决策背后的心理机制决策是我们日常生活中不可避免的一部分。

无论是选择早餐吃什么,还是决定是否要购买一件新衣服,我们每天都在做出各种各样的决策。

然而,背后隐藏着许多心理机制,影响着我们的决策。

本文将以心理学的角度来解读决策的心理机制。

1. 信息加工与理性决策决策的第一步是信息加工,在我们做出决策之前,我们需要收集和处理大量的信息。

然而,研究表明,人类的信息加工过程并非始终理性而客观。

心理学家认为,我们的信息加工存在一些认知偏差,例如选择性收集信息和确认偏见。

选择性收集信息是指我们倾向于选择有利于我们已持有观点的信息,并忽视与之相悖的信息。

这种行为可以提升我们对决策的自信,但同时也可能导致我们忽略了关键的事实。

确认偏见是另一种常见的信息加工偏差。

它指的是我们往往更容易接受与我们已有信念相符的信息,而对于与之相悖的信息则持怀疑态度。

2. 情绪与决策我们的情绪状态会对我们的决策产生影响。

研究发现,正面情绪能够促使人们更加乐观和大胆,倾向于冒险和接受更高的风险。

相反,负面情绪则会使人们更加谨慎和保守,更倾向于避免风险。

此外,情绪还会对推理和判断能力产生影响。

一项实验发现,当人们处于积极情绪状态时,他们的思维更为灵活和创造性,更容易找到新的解决方案。

而当人们处于消极情绪时,他们的思维更为保守和局限,更容易陷入固定思维模式。

3. 决策的认知负荷人类的认知资源是有限的,在面对决策时,我们需要调动大量的认知资源来处理信息和评估各种选择。

而过高的认知负荷可能会导致决策失败。

研究发现,当人们同时面临多个选择时,他们会感到决策的困难。

这需要我们进行对比、权衡和评估,而这些过程会占用大量的认知资源。

随着选择的增加,我们的决策效果可能会下降,容易出现决策失误。

4. 社会心理与决策人是社会性的动物,我们的决策也常常受到社会因素的影响。

例如,群体决策会受到集体智慧和群体压力的影响。

集体智慧是指群体决策比个人决策更为准确和优秀。

决策的心理学为什么我们常常做出不理性的选择

决策的心理学为什么我们常常做出不理性的选择

决策的心理学为什么我们常常做出不理性的选择决策的心理学:为什么我们常常做出不理性的选择在日常生活中,我们每天都需要做出各种各样的决策。

无论是小事还是重大决策,我们都希望自己能够做出理性的选择,以实现最优的结果。

然而,事实往往并非如此,我们常常会做出不理性的决策。

这引发了人们对决策心理学的关注,希望能够了解为什么我们会做出这些不合理的决策。

1. 决策的心理机制决策的心理机制是我们做出决策的基础。

在大脑中,多个脑区相互协作,参与了决策过程中的各个环节。

其中,杏仁核(amygdala)和前额叶皮质(prefrontal cortex)是决策过程中最为重要的脑区。

杏仁核负责情绪和激励的加工,而前额叶皮质则控制着我们的理性思考和判断能力。

然而,这两个脑区之间的相互作用并不总是平衡的,导致我们在做出决策时容易被情绪所主导。

2. 影响决策的心理因素除了基本的心理机制外,还有许多心理因素可以影响我们的决策过程,从而导致不理性的选择。

2.1 信息加工的偏见我们在处理信息时往往存在许多常见的偏见,比如确认偏见、选择性注意、归纳偏见等。

这些偏见使得我们在决策时倾向于过度重视某些信息,而忽视了其他重要的信息,导致不理性的决策。

2.2 风险态度每个人对风险的态度不同,有的人偏向冒险,有的人偏向避险。

这种个体差异也会影响我们的决策,使我们在面对风险时做出的选择偏离理性。

2.3 社会压力社会压力也是影响我们决策的一个重要因素。

当我们置身于一个有竞争性或者有群体压力的环境中时,我们往往会受到他人的影响,做出与我们本人意愿不符的决策。

3. 心理误导与决策心理误导是指我们在做出决策时受到一些外界因素的干扰,从而影响了我们的判断能力,使我们做出了不理性的选择。

3.1 锚定效应锚定效应是指在做决策时,我们通常会以已知的信息为基准进行判断。

比如,在购物时看到降价的标签,即便我们并不需要该物品,也可能因为降价而被“锚定”,做出不理性的购买决策。

行为心理学解析人类决策中的风险与效用

行为心理学解析人类决策中的风险与效用

行为心理学解析人类决策中的风险与效用人类决策是一个复杂而又多变的过程,涉及到风险与效用的权衡。

行为心理学正是研究这一过程的学科之一,通过对人类决策的认知和行为模式的研究,可以深入了解人们在面对不同风险和效用时是如何做出决策的。

本文将通过行为心理学的视角,解析人类决策中的风险与效用。

1. 决策的心理过程人们在做出决策时,通常会考虑到饱受关注的效用和风险。

效用是指人们对决策结果的期望值,而风险则表示决策结果可能出现的不确定性。

在决策的过程中,人们会基于效用和风险进行权衡,以确定最合适的选择。

2. 风险与效用的权衡在面临风险时,人们通常会倾向于选择较低的风险。

这是因为人类存在一种风险规避的心理倾向,即宁愿选择较低的风险,也不愿意承担较大的风险。

这种心理倾向在金融投资领域中尤为明显,人们更倾向于选择相对低风险的投资方式。

然而,人们的风险偏好并非完全一致,不同个体在决策时存在着不同的倾向。

行为心理学研究发现,有些人具有较高的风险承受能力,更愿意冒险和尝试新事物,而有些人则更加谨慎,偏好较低的风险。

这种差异可能与个体的性格、经验和环境等因素有关。

3. 选择与决策的偏差在人类决策中,存在着许多常见的偏差,这些偏差可能导致人们做出次优或错误的选择。

其中一个典型的偏差是确认偏差,即人们更倾向于寻找和采纳支持自身观点的信息,而忽视或排斥与自己观点相反的信息。

这种偏差可能使人们陷入信息的局限中,无法全面评估风险和效用。

此外,心理账户效应也是一个常见的决策偏差。

人们倾向于将同一账目中的收益和损失分开考虑,对待收益和损失的态度不一致。

具体而言,人们对于损失的敏感程度要远远高于对同等金额收益的敏感度。

这种心理账户效应在投资决策中尤为突出,可能导致过度谨慎或过度冒险。

4. 心理学原理在决策中的应用对于风险和效用,行为心理学已经提供了一些有用的应用原理和建议。

一些研究发现,通过增加信息透明度和提供决策辅助工具,可以帮助人们更好地理解和评估风险。

心理学解读人们对风险和不确定性的心理态度

心理学解读人们对风险和不确定性的心理态度

心理学解读人们对风险和不确定性的心理态度人类作为社会性动物,在面对风险和不确定性的时候,往往会表现出不同的心理态度。

心理学研究发现,人们的风险态度和不确定性心理可以通过多个角度进行解读。

本文将从认知角度、情感角度和行为角度三个方面来解读人们对风险和不确定性的心理态度。

认知角度:风险知觉和判断认知角度主要关注人们对风险和不确定性的知觉和判断过程。

在心理学中,风险知觉是人们对风险事件概率和严重性的主观评估。

人们往往会根据自身的经验、信息来源和社会文化背景,对风险事件进行评估。

例如,对于经济衰退的风险,有些人可能倾向于悲观和谨慎,认为经济形势将变得更加不确定,而有些人则可能更加乐观,对经济的复苏抱有信心。

此外,人们的判断偏误也可能影响他们对风险和不确定性的态度。

例如,心理学研究发现,人们对于低概率事件的评估往往存在着乐观偏误,即他们低估了出现风险事件的可能性。

这种乐观偏误使得人们对风险的认知存在偏差,从而在决策时可能会做出不理性的选择。

情感角度:恐惧和期望情感角度主要关注人们面对风险和不确定性时所经历的情感体验。

恐惧和期望是人们在面对风险和不确定性时常见的情绪体验。

恐惧是一种对潜在威胁的情感反应,当人们感觉到自身面临风险时,往往会产生恐惧情绪。

例如,对于可能的疾病风险,人们可能会感到恐惧和焦虑,导致他们采取积极的健康行为,如定期体检、保持良好的生活习惯等。

相反,如果人们对风险事件抱有期望,他们可能会对风险采取更加乐观的态度。

例如,对于可能的财务投资风险,有些人可能会期望通过投资获得高回报,并对风险的出现过度乐观。

这种期望会影响人们的决策行为,使他们更倾向于承担更高的风险。

行为角度:风险厌恶与风险接受行为角度主要关注人们在面对风险和不确定性时的行为表现。

心理学研究发现,人们对风险的态度可以分为风险厌恶和风险接受两种类型。

风险厌恶是指人们对于潜在风险事件的回避倾向。

当人们认识到可能的风险时,他们倾向于选择避免风险的策略,即选择较安全且收益相对较低的选项。

心理学中的决策和行为研究

心理学中的决策和行为研究

心理学中的决策和行为研究心理学是一门关于人类行为和思维的学科。

在心理学的研究领域中,决策和行为是两个常见的研究方向。

决策和行为研究涉及一个人在特定环境下做出决策和采取行动的过程。

在这个过程中,个人的心理状态、价值观、外在因素等都可能影响他们的选择与行为。

心理学研究的基本方法之一是实验研究。

通过实验设计和数据分析,心理学家可以更好地理解决策和行为研究中的复杂性。

以下是一些心理学中常见的决策和行为研究的例子:1. 风险决策研究风险是指可能的损失或不确定性。

在许多情况下,人们必须作出决策来协调损失和可能获得的利益,特别是在涉及风险的环境中。

因此,风险决策是一个重要的研究领域。

心理学家通过一系列实验研究了人们作出风险决策的因素,如控制和管理风险,喜好和激励,以及信息的获取、处理和传递方式等。

2. 社会行为研究社会行为研究是心理学中一个重要的分支,它涉及到个人如何与他人交互和相互影响。

心理学家研究人们为什么会给予别人帮助或恶意攻击,以及人们之间的合群行为和协作行为。

社会行为研究通常采用实验方法和调查问卷等。

3. 内在动机研究内在动机是指产生行动的人内部的因素,如兴趣、享受和玩乐等。

心理学家研究了内在动机与行动之间的关系。

例如,他们研究通过游戏、拼图等自我驱动的学习方式,同时探究食物、性和智力等方面的欲望驱动。

4. 注意力和决策研究注意力是心理学中一个重要概念;有了注意力,我们才能专注于一件事情。

在决策过程中,注意力也是一个关键因素,影响个人如何评估可行方案和采取最终决策。

心理学家研究了注意力和决策之间的关系,包括心理自我控制、工作记忆和情绪等。

除此之外,还有众多心理学研究的分支,例如人格心理学、发展心理学、心理统计学、认知心理学等。

但是,决策和行为研究在心理学中扮演着十分重要的角色,相信未来还有更多的研究将会拓展我们对这一领域的理解。

在日常生活中,我们每个人都需要做出各种各样的决策,并在不同环境中采取行动。

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风险决策的心理学研究提要本文认为,风险决策的心理学研究经历了三个方面的发展:从以效用值和主观概率为主的研究到以信息加工思想为主导的启发式策略的研究,从主要侧重于静态风险决策任务的研究到更加侧重于动态风险决策任务的研究,从只注重于封闭性风险决策任务到更注重于开放性风险决策任务的研究。

并且指出,开放性风险决策任务的研究应当成为心理决策研究的主要方向。

关键词静态风险决策动态风险决策封闭性风险决策开放性风险决策风险决策的心理学研究始于大约半个世纪以前,研究者们试图运用有关的决策心理学理论去描述、解释、预测人类在日常生活与工作中进行的各种决策过程。

风险决策的心理学研究是其中的重要方面。

但是迄今为止,这方面的研究仍然为数不多,因而困难重重。

尤其在国内有关决策的心理学研究文献中,风险决策任务的心理学研究几乎还是一片空白,大多数决策心理学的书籍都没有提及风险决策的概念及其研究情况。

然而事实上,风险性才是人类决策的最大特征。

在改革开放、商品经济不断发展的今日中国,各项改革措施、信贷投资、股票证券、企业经营、市场开发,无不充满着风险性决策。

从寻常百姓到领导人物,都面临着越来越多的风险性决策。

因此,风险性决策的心理学研究具有十分重要的现实意义,应当成为当今决策心理学研究的中心问题。

哈沃德(Howard,1968)〔1〕指出,决策情境是由不确定性、动态性和复杂性构成的三维空间。

其中,不确定性是指存在着决策者无法完全准确预测事件的决策情境。

这是决策情境的最为重要的维度;动态性是指由于决策情境随着文化社会心理等因素的变化而不断地发生变化所呈现出来的可变性与可更改性。

任何一项决策任务都可以用相应的三维坐标来表示,可以根据每一种决策任务在决策情境中所处的坐标来确定出决策任务的类型。

不确定性维度不为零的决策任务称为风险决策任务,在风险决策情境中,决策者无法确切在预测决策结果是成功还是失败、是赢还是输。

对决策者来说,这两种决策的结果在决策之前最多不过是具有某种概率或可能性而已。

风险性决策任务可以分成两类,一类是静态风险决策任务(动态性维度为零),另一类是动态风险决策任务(动态性维度不为零)。

静态风险决策任务(SRT)可以表示为SRT=(A,H,W),其中A=(a[,1],a[,2],……,a[,n])表示一系列有限数目的备择方案,决策者从中选择一项符合其决策目标的方案。

H=(h[,1],h[,2],……h[,m])表示一系列有限数目的对于决策结果性质的预测或假设,通常以某种结果发生的概率来表示。

W=(w[,1],w[,2],……w[,m])表示当某种决策结果以相应概率发生时,决策者选择某种备择方案后产生的决策后果,通常以其对于决策者的价值(收益或报偿)来表示。

在静态风险决策任务中,我们假定,对决策者而言,有关备择方案及其结果的信息在决策开始到决策结束这段时间(t[,1],t[,n])内是不变的,A、H、W、主观概率和效用函数都是不变的,这就是说,在整个决策过程当中,决策者不接收任何成功或失败的反馈信息,只是在决策结束后才能体会到决策结果的价值。

显然,静态风险决策任务在现实生活中是很少存在的。

因为我们生活在一个不断动态变化着的世界中,特别是在当今这个信息爆炸的时代里,决策者在进行决策时不可能不面对着时刻变化着的信息,这使得任何真正意义上的风险决策情境都是变化着的,这也就是我们所说的动态风险决策情境。

动态风险决策任务(DRT)可以表示为DRT=〈A,H,W,D〉,其中,D=(d[,1],d[,2],……,d[,k])表示来自各个信息源的信息。

有关动态风险决策任务的研究已经有不少,大多数早期的实验研究注重研究的问题是,各种来源的信息在决策者对于结果发生的主观概率评估中所起的作用。

当新的信息在时间区间(t[,1],t[,n])输入到决策系统中时,决策者会对原先的决策结果的主观概率(先验概率)进行相应的修正,变成当前时刻的新的主观概率(后验概率)。

这整个的修正过程称之为判断过程。

最后的主观概率称为判断结果,它是根据决策结果假设系列作出的后验概率的函数。

可以说,在所有的政治、经济、教育、军事等领域的决策者的风险决策过程中,都存在着这样的判断过程。

那么怎样才能在这个过程中保证作出理性的行为呢?早期的大多数心理学家都认为,人类决策者是按照贝叶斯理论模型所说的那样,象一位直觉的统计专家一样作出理性的决策。

许多而后的研究者认为这至少是过于偏激了。

在有关主观概率的研究中存在的一个问题是,研究者们忽视了后验概率对备择方案、决策后果及其主观效用值的影响。

信息对于决策过程的重要影响还远远没有得到应有的、深入细致的研究,比如信息的有效利用对提高决策质量的作用的研究就相当缺乏。

当然,最重要的困难在于我们对信息在决策过程中的影响机制还知之甚少。

在上述两种风险决策任务中,A,H,W,D都是现成的,即决策者事先知道所有的备择方案及其各种可能的后果,这类风险决策任务我们称之为封闭性风险决策任务。

企事业单位的较低级的行政部门的日常行政任务就属于这一类。

而在实际决策中有相当一部分真正带有风险性的决策是在正式决策之前需要决策者自己先提出可行的备择方案并对各种备择方案的结果做出预测,也就是在上述时间区间内,A,H,W,D都不是现成的,都是需要决策者自己找出来的,我们称这样的风险决策任务为开放性风险决策任务。

如各项改革措施的制定与决策过程,就是一种典型的开放性风险决策任务。

因为改革是一种从未有过的新的举措,没有现成的算法规则可以依循,也没有现成的备择方案,更无法准确预知各种备择方案的后果,各种可能出现的、影响决策结果的信息也无法准确预测,只能等到方案实施之后才知道结果如何,因而风险性是最大的。

心理学对于风险决策行为的研究表明,风险决策过程主要是由以下四个阶段构成的:对风险决策任务作出内部表征;对每种决策方案可能产生的结果进行评价;对影响决策结果的事件进行预测;对各种备择方案作出风险选择。

决策者在进行风险决策时,首先就是对风险决策任务作出内部表征。

即决策者在其大脑中就风险决策任务建立其相应的、内在的心理模型。

研究者们认为,封闭性风险决策任务的内部表征可以分成三类,即概率表征、归因表征和确定性表征。

风险决策过程是由一系列赌注构成的。

当决策者把这一系列的赌注看成是具有已知结果概率分布的随机变量时,该决策者就是对这项决策任务形成了概率表征。

然而,在实际生活里的决策过程中,决策者很少使用诸如概率分布、随机变量等专业术语,他们会更多地使用成功或失败的可能性、风险性大或小等描述任务特征的日常用语。

对决策者来说,最重要的问题是决策的风险水平。

斯劳威克等人(Slovic和Lichtenstein,1969)〔2〕曾经指出,决策者往往倾向于把他所面对的风险性按照其重要性程度加以排列,在其大脑中形成了一种把每种决策备择方案的风险性排列起来的内部表征,称为归因表征。

许多因素都会对归因表征产生重要影响。

高尔(Gaul,1977)〔3〕的研究表明,决策者的人格特征对归因表征具有十分重要的影响。

他的研究发现,低焦虑感的决策者更加看重于成功的可能性,因而宁愿冒更大的风险也在所不惜。

而高焦虑感的决策者则因为更加看重失败的可能性而把自己的可接受的风险水平定得很低,宁肯保守一些也不愿意冒他认为比较大的风险。

这些有趣的发现无疑将促进进一步深入的实验研究。

第三类内部表征是确定性表征。

但是已有研究证据表明,在实际决策中的确存在这种现象。

当决策者面对风险性决策任务时,有些决策者会在心理假定这项任务不是由任何随机变量构成的,每种决策备择方案的结果都可以是由一些只要我们想建立就能建立的规则严格预定好了的,决策者应该有可能对决策后果作出完全确定的预测。

使用确定性表征的决策者,试图找出隐藏在风险性决策任务背后的那些控制风险性决策任务的规则,把本来看来是不确定的问题转换成确定性问题,把风险性决策转化成完全理智的、可以找出确定性规则的问题。

研究表明,把具有高度不确定性的外部决策情境及风险决策任务以图式或表征的方式反映到决策者的大脑中,是一个极其复杂的转换过程。

风险决策的内部表征有如下特点:1.是由决策任务结构决定的,但它并不是决策任务结构的内部拷贝,决策者会对决策任务信息进行主动的组织与加工,不同的决策者对于同样的决策任务可能会形成完全不同的内部表征。

2.是一种动态结构,可以在决策过程中被不断地加以修正。

3.对于风险决策任务的信息加工模式,在很大程度上取决于决策者对该决策任务所形成的内部表征。

一般而言,风险决策任务内部表征的结构决定了该决策任务信息加工的程序。

4.能否正确地进行风险决策,还取决于决策者选用的内部表征的种类是否合适。

因为研究已经表明,只有适应于某种决策任务的相应的内部表征才真正有利于决策过程的进行,否则,可能成为一种不利于决策正确进行的障碍。

适当的内部表征已经使风险决策取得了一半的成功。

对于风险决策内部表征过程的研究,是心理决策过程研究的重点问题。

但其中主要都是关于封闭性风险决策任务的研究。

对开放性风险决策任务涉及的并不多。

施特曼克(Shtemenko,1968)〔4〕曾经就斯大林(Stalin)的政治军事决策做过富有启发意义的探讨。

贝尔曼与斯密斯(Bellman & Smith,1973)〔5〕曾对心理治疗过程中的问题解决过程进行过研究。

有关的实验研究就更为不多了。

考茨莱基(Kozielecki,1969)〔6 〕做过一项名为“军事侦察”的实验,研究开放性风险决策任务的内部表征问题。

在实验中,让被试想象自己是一位在军事中心工作的、必须不断搜集敌人军事力量情报的军事专家。

他可以从五种信息呈现中获取有关“情报”:每种信息以两种符号(X和L)、七个字符的方式直线排列,被试的任务是找出七列字符的共同特征(敌军情报)。

被试必须事先自己提出种种备择方案,然后进行选择。

而且必须连续破译五个这种类似的“情报”。

结果发现,被试都会犯一种考茨莱基称之为“判断衰减”的错误:他们都不能完全正确地提出所有的备择方案。

同时,他们还会犯的另外一种错误是,提出一些并不能描述七列字符共同特征的假设。

考茨莱基认为,备择方案的复杂性、特殊性和抽象性是直接影响开放性风险决策任务内部表征的重要因素:决策任务越是复杂、越是需要抽象性和创造性思维的备择方案就越不容易被形成内部表征,越不容易被提出,越容易发生“判断衰减”的错误。

备择方案中被描述的对象越是有特色,这项备择方案就越容易被表征、越容易被提出。

而判断衰减又会导致更多的判断错误。

这是决策者进行开放性风险决策时发生失误的主要原因。

减少这种决策失误的一种方法是“专家同时工作法”,即让一组专家各成员同时分别地提出各自的备择方案,以提高开放性风险决策的质量和有效性。

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