品质人员基本素质
优秀员工十大基本素质
成功吸引更多的成功,失败带来更多的失败。 ——欧洲谚语
蓝色飞羽
基本素质三 满怀信心
*建立更真实的“自我形象”; *告诉自己:“我做得到”; *不断更新你的自我形象;
……
*我现在正在做:
……
*我喜欢做:
……
*我想成为:
……
蓝色飞羽
勇 气 行 动
现状
蓝色飞羽
+
目标
个人使命书 发掘内心的愿望
+
清楚你的经验/知识/特点
+
清楚你的现状
明确你的目标
*拥有明确目标的人,是不计一切、全力 以赴的人;
*拥有明确目标的人,一定会成功; *拥有明确目标的人,肯定会有充实的人
生;
优秀员工的基本素质
蓝色飞羽
优 秀 员 工 的 十 大 基 本 素 质
蓝色飞羽
敏锐机智
数理能力
能力
持之以恒
精神
影响他人
积极进取
雄心壮志
品性
诚实正直
满怀信心
基本素质一 诚实正直
*树立诚实正直的个人形象; *分清楚“技巧”和“歪曲事实”; *将简单的事实陈述出来。
“所有最重要的事情,就是要对自己真诚; 并且就如同黑夜跟随白天那样的肯定,你不能再对 其他人虚伪。”
“只要有信心引领方向, 我们是决不会迷路的。” ——欧洲谚语
蓝色飞羽
更真实的“自我形象”
• 自我形象的形成; • 你的自我形象; • 修改你的自我形象。
“只要你有信心,你就无所不能。 只要你相信你能成功,你就能成功。” ——拿破仑·希尔
品管基本素质及要求
品管基本素质及要求一.检验员具备的素质⒈综合文化素质⑪善于学习,对专业学习,善于总结⑫品管流程⑬ 1.品管岗位准则:如何执行自己的岗位职责品管作业标准2.品管作业指导书:如何不让不良品不流入下工序⑭沟通.协调.配合①针对团队协作②相互的沟通减少隔阂.偏见.误会.矛盾③交流经验.心得.工作方法.技巧等④增加自信.减少压力.提高对工作的兴趣.增强荣誉感⑮责任感.原则性忠于职守,坚持立场.作为品管的基本要求.也是最重要的⑯积极端正的心态: 态度决定一切⑰强烈的品质意识,有提高产品质量,搞好质量的决心和愿望。
⒉专业技术素质⑪熟悉质量体系:IS09000体系的了解⑫质量管理.质量分析工作a. 质量管理①质量方针.质量目标②品质体系③品质改善④人.机.物.法.环.(4M1E)⑤异常处理⑥纠正预防措施⑦进料品质控制⑧供应商管理⑨工序过程控制⑩抽样检验技术(MIL-STD-105E-II)(GB2828-87)b. 品质分析工作①不良原因分析②P-D-C-A③要因解析④品管七大手法查检表、层别法、散布图、特性要因图、柏拉图、直方图、管理图;⑤6sigma(六西格玛)⑥失效模式分析(FMEA)⑦……C.检查项目及仪器的使用①长度检查:内径、外径、高度、厚度、长度、深度等;---游标卡尺、千分尺、深度尺、高度规、百分表、千分表、塞规等;②力度检查:推拉力、拉伸力、弯曲力、冲击力、扭力等;----推拉力计、万能试验机、扭力计、扭力批、冲击试验机等;③其它检查:耐高低温、耐腐蚀、特殊元素检查、色差、电流、电压、硬度、附着力、膜厚、跌落等;----高、低温试验机、恒温恒湿试验机、盐水喷雾试验机、分光光度计、ROSH检测仪、色差仪、电流、电压表、万用表、(洛氏、维氏、里氏、布氏、肖氏、万能)硬度计、附着力测试仪、百格刀、膜厚计、震动试验机、跌落台等;二.熟悉产品和性能.工艺.作业指导1. 产品性能⑴试检要求:⑵材料特性:⑶产品材质:⑷组装要求:2.产品工艺(操作工艺.检查工艺)⑴操作流程.作业注意事项⑵检查重点三.具有高执行度,落实每项工作.对“品质控制”的理解与有效执行1.品管禁忌说:可能、也许、大概、或许;2.认同公司的企业文化;3.统一的观念创造凝聚力;4.强化执行:就是强制性的去干、去做。
对品质人员的能力评价
对品质人员能力的评价1. 具备扎实的产品质量知识和专业技能。
2. 能够独立完成产品质量控制和检验工作。
3. 具备良好的问题解决能力,能够及时发现并解决质量问题。
4. 具备严谨的工作态度和细致的工作习惯。
5. 具备良好的沟通能力,能够与各部门协作配合。
6. 能够理解和遵守相关的质量管理规范和流程。
7. 具备分析和判断能力,能够准确评估产品质量。
8. 具备主动学习和不断进取的意识,关注行业最新动态。
9. 具备团队合作精神,能够有效地与他人合作解决问题。
10. 能够快速适应工作环境和任务需求。
11. 具备高度责任心,能够保证产品质量符合要求。
12. 具备良好的时间管理能力,能够按时完成工作任务。
13. 能够灵活运用质量管理工具和方法。
14. 具备统筹安排和组织协调能力,能够有效管理质量工作。
15. 具备全面的质量管理视野,能够从整体上提升产品质量。
16. 具备持续改进的意识和能力,能够不断优化工作流程。
17. 能够有效地处理紧急情况和突发事件。
18. 具备良好的人际关系和团队建设能力。
19. 具备良好的数据分析和报告撰写能力。
20. 能够有效地运用统计学方法进行质量控制和分析。
21. 具备客户导向的服务意识,能够满足客户的需求。
22. 具备自主学习和知识更新的能力,保持专业竞争力。
23. 能够合理利用资源,提高工作效率和成果。
24. 具备敏锐的观察力和判断力,能够及时发现潜在问题。
25. 具备灵活应变和适应变化的能力。
26. 能够有效地管理并解决供应商质量问题。
27. 具备项目管理和执行能力,能够按时完成任务。
28. 具备持续学习和创新的意识,推动质量管理的发展。
29. 能够有效地进行质量培训和指导工作。
30. 具备良好的文档管理和记录能力。
31. 能够制定和执行有效的质量控制计划。
32. 具备良好的风险意识和预防意识,能够避免潜在问题。
33. 能够有效地进行产品抽样和测试工作。
34. 具备良好的团队领导和管理能力。
员工基本素质与职业道德
contents
目录
• 员工基本素质概述 • 职业道德概述 • 员工基本素质的培养与实践 • 职业道德的培养与实践 • 员工基本素质与职业道德的关系 • 提高员工基本素质与职业道德的途径
01 员工基本素质概述
什么是员工基本素质
01
基本素质是指员工在工作中所表 现出来的基础能力和品质,包括 知识、技能、态度、价值观等方 面的综合体现。
学习方法
掌握有效的学习方法,提高学习效率。
适应变化
能够快速适应新的工作环境和需求变 化。
责任心
尽职尽责
认真履行工作职责,不推卸责任。
承担后果
勇于承担工作失误和失败的后果。
关注细节
对工作细节认真负责,追求卓越品质。
忠诚守信
保持对公司、团队的忠诚,遵守职业道德 和规范。
执行力
01
计划与组织
能够制定合理的工作计划,有效组 织资源。
财务诚信
员工应遵守公司财务规定, 不贪污、挪用公款,保持 财务的透明和诚信。
尊重他人
平等对待
无论职位高低、种族、性别等因 素,员工应平等对待他人,不歧
视或排斥任何人。
尊重多样性
尊重员工的多样性,包括文化、 信仰、价值观等,营造包容的工
作环境。
有效沟通
尊重他人的意见和观点,积极倾 听,避免冲突和误解,建立良好
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Hale Waihona Puke 参与公司活动积极参与公司组织的各项活动,增强公司的凝聚力和向心力,展示良 好的团队精神。
05 员工基本素质与职业道德 的关系
员工基本素质是职业道德的基础
良好的基本素质能够使员工更好地理 解和遵守职业道德规范,从而在工作 中表现出更高的道德水准。
做人的三大基本素质及如何提高自身修养
做人的三大基本素质及如何提高自身修养素质就是指一个人的品质、文化、道德修养、礼貌以及对待事物发展变化的心理综合表现。
下面是小编给大家搜集整理的做人的基本素质相关内容,希望大家能够喜欢。
做人的三大基本素质1、文化素质:言行举止、文化水平、道德修养。
一个人的文化素质,不但要表现在专业文化水平上,还应表现在实际运用中去。
2、心理素质:信心、勇气、毅力。
一个人能够认可并以全身心的热情去投入到自己所选择的事业和行业中,以自信和勇气坦然面对挫折与失败,有毅力、耐力、韧劲去迎接面对自己漫长的成功之路。
我们要干一行,爱一行;干一行,成一行。
每个人在从事某个事业或某个行业的过程中必须要有信心、勇气、毅力。
否则,谈何成功呢?3、精神素质:穿着打扮、风度礼仪。
人常说:钱是精神势是胆。
人生在世什么都可以没,但不能没钱;什么都可以有,但不能有病。
人的精神素质不但是体现在穿着打扮上,可以从多方面表现出来:有的人站如松,坐如钟,行如风,精神振奋。
好有气质。
而有的人却鹰嘴鼠眼,尖嘴猴腮,左顾右盼,令人厌恶。
还有的人呢,面黄肌瘦,皮包骨头,一举一动,一言一行,总是比别人慢三拍,萎靡不振,无精打采,活脱脱一块行尸走肉。
怎样才能尽快地提高自身素质首先要树立信心:信心就是指一个人在人际交往和事物处理过程中对自身能力的自我信赖程度。
信心包括自信和他信。
拥有自信,征服困难;失去自信,成为懦夫。
觉得自己是个有价值的人,就去做有价值的事,要知道事是人干出来的。
别忘了:说你行,你就行,不行也行;说你不行,就不行,行也不行。
不服不行。
朋友,你说你行还是不行呢?谁说了也不算,那当然是自己说了算。
为什么呢?因为,自信正是使人走向成功的第一要素质,也是第一把钥匙。
如果说你真正建立了自信,那么,你就已经迈入了成功的大门。
其次要确定目标:目标就是一个人为了走向成功而制定的努力方向。
目标能产生动力,目标你产生信心、勇气和胆量,目标能使你感受到生存的意义和自身的价值,目标能使你集中精力,把握现在,更为重要的是目标能让你产生积极的心态,并指引你看到成功的彼岸。
品管人员应有之素质
1) 2) 3) 4) 5)
6)
7) 8) 9) 10)
有疑问必查; 联想力丰富,举一反三,敏感度佳; 逻辑思考能力强; 说服力强; 据理力争、契而不舍,不达目的不 甘心; 只针对事实和数据、图形…等作结 论; 自己解决不了的问题敢于上报; 对背离和偏差无法容忍; 追求高标准不得过且过; 不畏惧职位比他高的同僚;
品管人员应有之素质
1)
2)
3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10)
责任心重,做仔细,有查证、 肯定再肯定的习惯; 懂得如何吸引支持和利用机智、 资源; 一步紧跟一步,不投机取巧, 不偷工减料; 勤劳,不 混日子; 敢于提出无理的要求; 挑剔但抓得住重点; 了解的层面广; 对产品及规格了解; 活用品保手法; 要有系统和流程的观念;
品管人员应有之素质
1) 2) 3) 4)
5) 6)
务实; 要有计划和策略; 精于沟通; 能做标准化动作,纳入系 统; 有能力判断问题是否存在; 必要时敢于拿预测和计划 冒险;
品管人员应有之素质
1) 2)
3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10)
敢要求,勤里抓问题; 能容忍别人的冷言冷语; 不轻易妥协,该坚持时会坚持; 风险分析能力佳; 有正确的品质观念; 以身作则,守纪律,不作表面功夫; 勤于到第一现场了解现状; 不容易被唬被骗;
员工的基本素质要求
员工的基本素质要求1、殷勤、周到、密切注视你所服务的台位或厅房正在发生什么、可能发生什么以及客人的消费适度。
2、礼貌服务、礼貌的行为和语言表达了对他人的尊重,是使客人为同伴感到高兴和满意的基本要素之一。
3、可靠:可靠是一个人成熟的标志,亦是职业服务人员所必备的品牌,一个可信赖的人首先对完成工作的承诺负责,同时能在规定的期限内充分利用时间完成所交给的任务,可靠性是在招收新员工是必须考虑的一个因素。
4、经济头脑:一个标准的职员要为公司降低成本,为公司着想,杜绝浪费。
(1)储存瓷器和玻璃器皿是要小心拿放(2)使用清洁剂时应适量(3)清理台面时不要把骰子、吧巾当赃物而扔掉(4)纸巾节约使用(5)效率:用较少的劳动而获得较好的效果(6)诚实:诚实是任何人都应具备的主要品质(7)一个称职的服务员对客人们提出的问题必须具备有解答能力,这样才能在繁忙的工作中应付自如(了解西厨及酒吧知识)(8)忠诚:一个服务员在工作时应按规章制度办事,忠诚也是保证服务质量的前提条件(9)准备工作:事事想在前做在前的工作(10)保持安静:良好的服务是在十分安静的情况下进行的(11)敏捷反应:行动迅速、准确、快捷(12)技巧:不断提高自身的服务技巧(13)机智:在合适的时机说合适的话,做合适的事服务态度与工作态度一、服务态度与工作态度1、主动:在工作中全心全意为客人服务,自觉地把服务做在客人提出要求之前;2、耐心:在工作中热情解答客人提出的问题做到问多不烦,事多不厌,遇事不急促,严于律己,恭敬谦让。
3、热情:对待宾客要像对自己的亲人一样,工作时面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热心诚意;4、周到:宾客进入公司要周到服务,处处关心,帮助客人排忧解难,是宾客满意。
二、工作态度:1、文雅,常用礼貌用语,避免俚语;2、礼仪:站立服务,面带笑容,举止、言谈热情有礼;3、喜悦:微笑服务,表现出热情、亲切友好的情绪,做到精神集中,情绪饱满,给客人一种轻松愉快的感觉;4、效率:提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急客所急,为客排忧;5、责任:尽职尽责,严格执行交接班制度,遇有疑难问题及时向有关部门反映,求得圆满结局;6、协助:各部门之间要相互配合,真诚协助,不得互相扯皮,应同心协力解决疑难,维护公司的声誉;7、忠实:忠诚老实,有事必办,不能提供假情况,不得阳奉阴违,诬陷他人;8、时间观念:准时上下班,不迟到、早退、不无故旷工、少请假;9、工作作风:头脑机智,眼光灵活,口才流利,动作敏捷;10、工作态度:服从安排,热情耐心,和蔼恭敬,小心谨慎,虚心好学;11、体力要求:能长时间站立进行工作,用托盘托起3公斤以上的物品行走不至于滑倒。
品质任职要求
品质任职要求品质任职要求在现代企业和组织中,人才是最重要的资源之一。
因此,招聘和挑选优秀人才是非常重要的任务,一个人的品质在这个过程中起着至关重要的作用。
品质可以决定一个人在工作中的表现、团队合作能力和领导能力等方面。
在本篇文档中,我们将探讨在招聘中所需的一些品质任职要求。
1. 责任心拥有责任心是任何职业都需要的品质。
一个有责任心的人会努力完成自己的工作,并愿意承担责任。
无论是在领导职位还是普通员工岗位中,拥有责任心的人都能为团队做出贡献。
拥有责任心的员工会对自己的工作负责,同时也会关注到别人的工作成果。
2. 团队合作能力在现代企业中,团队合作已经成为一种不可或缺的工作方式。
拥有良好的团队合作能力对于企业和组织来说是非常重要的。
一个有良好团队合作能力的人应该乐于听取别人的意见,并能与他人合作实现共同的目标。
3. 沟通能力在任何职业中,沟通能力也是必不可少的品质之一。
拥有良好的沟通能力,能够帮助员工更好地与同事、上级和下属交流沟通。
同时,一个良好的沟通者能够更好地倾听别人的声音,理解他们的需求,并将信息传达给需要的人。
4. 适应性随着市场、业务和技术发展的不断变化,适应性成为了一个员工必须拥有的品质之一。
一个具备适应性能力的员工可以迅速适应新环境和新的工作流程。
这种能力将帮助员工在快速变化的环境中保持稳定,同时也会带来新机会。
5. 创新能力创新能力是与适应性相互联系的品质。
具有创新能力的员工能够提出新的想法,探索新的方面,从而创造新的机会。
这种创造性思维对于企业的竞争优势和人员培养具有重要价值。
6. 决策能力决策能力是进行任何职业所必须的品质。
拥有决策能力的人能够在不确定的情况下提出有效的解决方案,并迅速采取行动。
在公司领导层中,必须拥有相对高水平的决策能力,才能在欣欣向荣的、飞速变化的市场竞争中获取优势。
7. 领导能力领导能力是任何人从普通员工走到职业顶峰的必备品质之一。
具有领导能力的人能够发现机会、指导员工和孕育新的价值。
企业员工基本素质要求
企业员工基本素质要求作为企业的基本组成部分,员工的素质是公司长期稳定发展的关键因素。
因此,企业要想取得成功,必须提高员工的素质,以满足市场和客户的需求,促进企业的全面发展。
下面从几个方面谈谈,企业员工基本素质的要求:一、职业素养1.具备职业操守:员工应该具备遵守职业道德、法律法规以及公司制度的意识,以示职业操守。
2.健康的个人形象:员工应该有亲和力、阳光开朗的个人形象,体现企业的文化和形象。
3.职业技能:员工应该切实具备岗位所需的知识和能力,保证在工作中能够胜任。
4.服务质量:员工应该有较高的服务意识和服务水准,关心客户的需求和服务质量,创造良好的客户口碑。
5.创新意识:员工应该有积极的、开拓创新的思维方式,能够推动公司的不断发展。
二、团队精神1.团队合作:员工应该具备团队合作意识和团队协作能力,为实现公司目标而共同努力。
2.相互信任:员工之间应该互相信任,建立良好的合作关系,避免内部的争执和矛盾干扰企业正常运营。
3.承担责任:员工应该承担各自的职责,积极承担企业的绩效和利益,为企业的长远发展发挥贡献。
4.团队交流:员工应该使用有效的方式与团队成员交流,沟通和协调的能力要过关。
5.相互尊重:员工应该相互尊重,包容不同意见,体现企业文化和团队精神。
三、领导能力1.领导力:员工应该具备初步的领导能力,能够在团队中发挥带头作用,帮助推动团队和企业的整体效益。
2.决策能力:员工应该具备自主决策的能力,制定科学的实践计划,提高全面决策的能力。
3.组织能力:员工应该有一定的组织能力,制定行动计划,协调各岗位的团队合作,再次利用团队的力量实现企业目标。
4.指导与培育:员工应该善于指导和培训团队新员工,帮助新员工快速掌握相关技能和业务流程,为公司的快速发展提供新鲜血液和新思维。
以上3方面是企业员工基本素质的要求,当然细节和实行操作是很多也是不断且逐步完善的过程,公司或企业应坚持薪酬制度的公正与透明,彼此尊重和信任,塑造职业操守和责任感的文化氛围,共创和谐有效的企业管理,也就如同医生治病需要治本,我们员工的培养同样也透过公司从工作中体会交流、感悟和发现问题,为下一步做好的工作精心打造基石。
办公室人员能力要求标准
办公室人员能力要求标准第七章办公室人员能力要求标准第一节办公室人员基本素质要求一、基本素养1.优秀的办公室人员必备的优秀品质一个优秀的办公室人员必须具备优秀的品质。
这种品质主要体现在以下几个方面:(1)礼貌礼貌地面对一个有教养的人是十分自然的事,但彬彬有礼地接待一个十分粗鲁的人则是一种职业技能,要求办公室人员必须和各种各样的人相处交往。
因此礼貌地对待任何人就成了一种优秀品质,礼貌要求得体而不做作。
(2)谦虚谦虚既能使自己感觉良好,又不会树大招风,更有助于提高自己在上司心目中的价值。
因为几乎所有的上司都喜欢谦虚敛的下属。
(3)敏感对周围的人或事物具有敏感性,可以提高办公室工作的准确性和对事物的判断力;反应迟钝会影响工作效率。
(4)自制合格的办公室人员一定要时时刻刻都有能够完完全全控制自己的能力,因为面对的都是一些不能得罪的人。
(整理. 归原作者所有)土(5)敬业敬业是每个职业人所必备的品质。
(6)忠诚毫无疑问,一个合格的办公室人员必须无条件地对上司和公司忠诚,任何一个上司都不会用一个不忠诚的下属。
(7)负责责任分为两种,明确的责任是你的职责围,不明确的责任是你主动承担的分外工作。
做好明确规定的工作,是你的本分;做好未明确规定的工作,则会使你得到别人的尊重,并有可能得到晋升机会。
(8)得体作为一个合格的办公室人员,其言行举止和服饰仪表应该使自己随时能够陪同一位重要的客户进餐,或者代表上司出席一个重要的会议。
得体是办公室人员的本职要求,也是长期潜移默化与修炼的结果,很多时候给人的感觉是一个有修养、有风度的人。
2.办公室人员的行为规办公室人员的一举一动都反映着企业的形象,因此,注意仪表举止是十分重要的。
举止规的基本原则就是保持端庄、文静、温和的形象,使对方对自己产生尊重和信赖。
举止得当不仅是搞好人际关系的先决条件,也是修养和魅力的具体表现。
(1)站立规站要有站姿,站可以站出一种情态,一种格调。
作为职业女性,站立时应注意:头部保持挺拔,目光平视,肩平直,胸略挺,不交叉双腿站立。
品质员的工作岗位要求
品质员的工作岗位要求
1. 品质员得有一双火眼金睛啊!就像孙悟空一样,能一下子就看出产品的毛病。
比如说在检验零件时,哪怕是一个小小的划痕都不能放过呀!
2. 品质员要有超强的耐心,不能嫌麻烦呀!就好比拼图,得一块一块仔细检查,不能随便糊弄。
像检查产品包装,就得慢慢看,每个细节都不能漏哟!
3. 品质员得有责任感,这可不是闹着玩的!就好像是守护宝藏的卫士,绝对不能让有问题的产品过关。
要是不负责任,那不是坑了大家嘛!
4. 品质员必须细心再细心啊!就像是在寻找珍贵的宝石,不能错过任何细微的瑕疵。
比如在检查电子产品的线路时,一点点错误都可能引发大问题呀!
5. 品质员要善于沟通呀,可不是一个人闷头干!就跟打篮球要配合好队友一样。
当发现问题时,得及时和相关人员沟通解决呢!
6. 品质员要不断学习新知识,不然怎么跟得上时代呀!就好像手机要不断更新系统。
看看新的质量标准和检测方法,不然就落后啦!
7. 品质员得保持公正公平,不能有私心啊!像法官判案一样,只看事实和标准。
可不能因为和谁关系好就网开一面哟!
8. 品质员得能抗压呀,遇到困难可不能轻易放弃!就像登山运动员,再难爬的山也得往上冲。
质量问题有时候很棘手,但绝对不能退缩哇!
品质员的工作真的很重要啊,产品质量可全靠他们把关了!一定要认真负责,为大家提供高质量的产品呀!。
优秀品质人员应有的基本素质与能力SC1
LOGO
艺术沟通的能力(团队合作的能力)
现在的工作,离开了团队合作,靠单个人的力量是不 可想象的。团结合作的边界不只是本部门,也不只是 跨部门,而是一种追求多赢的观念和行为方式。我们 强调企业整体效益的最大化,坚决反对本位主义和狭 隘主义。团队合作的时代,沟通是极其重要的。没有 沟通就不成其为团队。 沟通方式:FACE TO FACE 坚决杜绝一份邮件 RE:RE:RE………;强调会议的重要性; 沟通艺术:品质人员不要让人感觉有“卡”“找茬”, 在反馈问题时要事实说话,以数据说话,少一些主观 判断沟通氛围:耳朵与嘴巴的平衡,不要只听不说, 也不要只说不听,把别人说的无话可说也是我们的失 败。切忌“得理不饶人”,“得饶人处且饶人”。坚 持原则与灵活处理。
CE矩阵
对顾客的重要度 关键输出(Yi) 工程
供方来料 结构尺寸检验 结构尺寸检验 装配检验 装配检验 装配检验 装配检验
3
配合 有缝 隙
1
配合 有断 差
10
掉电
8
配合 松动
6
配合 紧不 易装 卸
9 9 9 9 9 9 9
Total
252 252 252 252 252 252 252
工程输入
供方来料不良 部品检验规格书的准确性 部品检验规格书的完整性 部品检验员对标准 的执行 夹具定期更换 部品检验规格书的准确性 部品检验规格书的完整性 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9
多负心理责任;怎么负责?少说多做,不做不说,说了要做
1
2
危机感:任正非:华为的冬天;比尔· 盖茨
3
上进心:多学、多问、深钻 何为品质工程师?品质工程师首先是工程师;学:学不是听, 品质工程师要学出自己的特色,不搞设计、不搞制造,在分析 问题时要体现出自己的价值。标准、制造工艺、产品(部品) 原理,在工作中学习,向别人学习; 问:多问为什么,还能改进吗?现状就如此了吗? 钻:工程师要有钻劲,碰到问题要去钻研,本质是什么?原因 是什么。
班长应有的基本素质
班长应有的基本素质:1、以德服人能严以律己,行为习惯好,要学会宽容你才能与众不同,遇到事情先想到靠自己,而不是求助。
2、一视同仁无论是什么关系,在你眼里都应是同学,可能比较难作到,但没有这点,就不可能服众。
3、不怕困难每个班级里都会一些不听话的那种,喜欢摆谱的那种,不用怕,他们是不敢怎么样的!知难而进才是一个班长应该有的作风。
不依赖老师,有什么事情自己解决,老师已经够累的了。
4、带头作用有积极进取的思想,并且引领大家形成积极进取的观念。
有主见,能发挥主观能动性,对错误的风气要坚决制止。
5、打成一片在学校或班级的活动中要积极参与,尽量和大家达成共识,没有架子,不自负不自卑,以微笑面对每一个人,不可以有歧视心理。
6、我是班长这句话要随时放在心底,但是随时都不要放在嘴上,有强烈的责心,时刻以班级的荣誉为主,以大家的荣誉为主。
什么事情都冲在最前面。
遇事镇定。
7、帮助同学帮助同学不是为了给大家留下一个好的印象等利益方面的事,是你一个班长的责任,是你应该做的,只要你还是一个班长,你就要为同学服务。
8、诚实守信大家应该都知道这个,是很容易作到的,也是很不容易作到,然这两句话并不是矛盾的,不是为了建立一个好的形象,和班级责任也没有什么关系,只是一个人应该有的道德品质。
但你必须做到,连这样都做不到,就不可能做成一个好的班长。
9、谦虚认真分析同学给你提的意见,不管是有意的,还是无意的。
提出来就有他的想法,有他的动机。
要作到一日三醒我身。
10、学习成绩这点是不用说的,作为班长,能力再强,只有学习好才可以让别人心服口服,作为学生,学习成绩比什么都重要!因为世界上任何事情是讲实力的。
优秀员工的必备素质概述
优秀员工的必备素质概述优秀员工的必备素质概述在现代职场中,优秀员工无疑是企业成功的关键。
优秀员工不仅有出色的工作表现,还拥有一系列必备素质,使他们能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
下面将概述一些优秀员工必备的素质。
1. 专业技能优秀员工首先应该具备相关的专业技能。
无论是熟悉的业务知识,还是具备出色的技术能力,这些都是成为优秀员工的基础。
专业技能是员工在工作中完成任务的核心能力,只有具备相关的专业技能,员工才能够胜任工作,展现出卓越的表现。
2. 持续学习优秀员工不断学习和提升自己的能力。
职场环境在不断发展和变化,员工需要不断学习和适应新的变化。
持续学习可以帮助员工保持专业技能的先进性,提高自己的竞争力,也可以帮助员工不断挖掘潜力,追求卓越。
优秀员工应该具备持续学习的心态和习惯,通过不断学习来提高自己的能力和素质。
3. 团队合作优秀员工应该具备团队合作的能力。
在现代的职场中,团队合作是不可或缺的,优秀员工需要能够与团队成员合作,协调工作,实现共同目标。
团队合作就要求员工能够良好地沟通和协调,能够理解和尊重他人的意见,能够适应多种角色,与他人分享和协作,达到团队的协同效应。
4. 解决问题优秀员工应该具备解决问题的能力。
在工作中,难免会遇到各种问题和困难,优秀员工应该能够发现问题,找出问题的根本原因,提出解决方案,并能够将解决方案付诸行动。
解决问题需要员工具备分析和判断的能力,同时还需要积极主动地解决问题,不畏困难和挑战。
5. 自我管理优秀员工应该具备自我管理的能力。
自我管理包括时间管理、情绪管理等方面。
时间管理是指员工能够合理规划和安排自己的时间,高效利用时间,提高工作的效率和质量。
情绪管理指员工能够控制自己的情绪,处理好工作和生活的各种变化和压力,保持良好的工作状态。
6. 创新思维优秀员工应该具备创新思维。
创新能力是企业竞争的核心能力之一,也是优秀员工具备的关键素质之一。
创新思维是指员工能够独立思考,敢于质疑和挑战现状,能够提出新的观点和想法,并能够将创新的思维应用于工作中,推动工作的发展。
品质管理团队的人员配备、素质及管理经验
品质管理团队的人员配备、素质及管理经验> 本文将讨论品质管理团队的人员配备、素质以及管理经验,以帮助企业提升品质管理水平,保障产品和服务的质量。
人员配备品质管理团队的人员配备是确保品质管理工作顺利进行的重要因素。
质量经理:质量经理是品质管理团队的核心成员,负责制定品质管理策略和目标,并指导其他团队成员执行工作。
:质量经理是品质管理团队的核心成员,负责制定品质管理策略和目标,并指导其他团队成员执行工作。
质量工程师:质量工程师在产品的设计和制造过程中发挥重要作用,负责确保产品符合质量标准,并参与问题识别和解决。
:质量工程师在产品的设计和制造过程中发挥重要作用,负责确保产品符合质量标准,并参与问题识别和解决。
质量控制员:质量控制员负责对产品在制造过程中进行质量控制和检测,以确保产品的各项指标符合要求。
:质量控制员负责对产品在制造过程中进行质量控制和检测,以确保产品的各项指标符合要求。
质量管理文员:质量管理文员负责品质管理团队的文件记录和文件管理工作,保持团队工作的有序和规范。
:质量管理文员负责品质管理团队的文件记录和文件管理工作,保持团队工作的有序和规范。
素质要求品质管理团队成员需要具备一定的素质和能力,以有效开展品质管理工作。
专业知识:团队成员需要具备相关的专业知识,包括质量管理、工艺流程、技术标准等方面的知识。
:团队成员需要具备相关的专业知识,包括质量管理、工艺流程、技术标准等方面的知识。
问题解决能力:团队成员需要具备解决问题的能力,能够识别质量问题的根本原因,并提出有效的解决方案。
:团队成员需要具备解决问题的能力,能够识别质量问题的根本原因,并提出有效的解决方案。
团队合作能力:品质管理工作通常需要团队合作,团队成员需要具备良好的沟通和协作能力,以确保团队目标的顺利实现。
:品质管理工作通常需要团队合作,团队成员需要具备良好的沟通和协作能力,以确保团队目标的顺利实现。
责任心:品质管理团队成员需要对质量管理工作有高度的责任心,能够严格执行相关的管理流程和标准。
品质人员的职业素
怎样才能养成良好的品质意识;
品 质 意 识 的 最 高 境 界
品质服务于生产,目的是为了帮 助生产提高效率,提升产品的整 体质量,降低成本。 品质代表的不是权威,和NG后 的 心理满足感。
养 成 良 好 的 品 质 意 识 要 注 意 些 什 么
1、不要踩/踏产品(原材料/半成品/成 品) 2、不要坐/卧产品(原材料/半成品/成 品) 3、不要抛扔产品 4、不要把产品直接放在地上 5、不要不按操作规范作业 6、不要无首件作业 7、不要乱摆放产品 8、不要堵塞产品通道 9、不要机器带病作业 10、不要私拿产品 从日常的细小行为约束自己
课 程 大 纲
品质管理的重要性; 什么是品质意识; 品管人员的基本要求; 品质工作中常见的问题; 品质与生产如何协作; 品质工作技巧; 怎么做好一名优秀的品质人员;
品 质 管 理 的 重 要 性
客户给我们下一批订单,我们来分析一下注 重品质与不注重品质的影响?
第一种情况:生产非常顺利,严格按照作 业程序作业,一直到包装出货,大约在12 小时内能够完成; 第二种情况:其中一至两个工序出现质量 异常,我们花一定的时间去处理,结果可 能花15个小时甚至更多时间才能完成。 第三种情况:我们没有发现产品的质量问 题流到客户,不仅影响公司声誉,也将直 接影响公司订单量。
品质人员的职业素质
主讲:周** 日期:2010年3月31日
检查者与被检查者之间的 微妙关系 挑毛病 - 帮助 NG - 改善
明确做为一名品质人员应具备 哪些条件;
品质人员的基本要求;
课 程 目 的
品质管理的基本方法;
制 造 型 企 业 的 品 管 体 系
品质管理者的素质
品质管理者的素质品质管理者必备的素质“个人的品质决定工作的品质,工作的品质决定产品的品质”则说明个人的品质是多么重要。
一个如果有良好的人品,则工作已经是成功了一半。
今天应届毕业生网为大家带来一些相关的资料来帮助大家,希望对您有帮助!9条品质管理者必备的素质如下:a,具有外向的性格且对新事物接受能力强。
性格决定了你的处世风格,更决定了你的人际关系的处理能力,所以性格的要求一般一外向型为主,我不赞成内向型的人才担任涉外的工作,交流和信息传递都存在困难,新事物的接受能力也会因为性格的差异而削弱。
外向的性格不是马虎,更不是“能说会道”,他所指的是一个人的精神面貌要积极向上,面带微笑的.去处理生活工作中的一切事务,他更多的是阐述一个人的精神状态和投入工作的程度。
b,具备严谨的思维能力。
严谨的逻辑思维能力是处理任何事件的法宝,一般理工科的人都比较具备,所以我们的质量人员一般一理工为主。
逻辑思维能力是一中理性理解能力,更多的考虑事物的发展状态,能更有利于预测事物的发展趋势和动机。
具备严谨的逻辑思维能力在我们开展qe工作分析时是非常关键的,另外对人员的管理也有不可估量的作用。
c,具备高度的责任感,自觉性高。
这里要增加一个忠诚度。
责任感,自律性,忠诚度构成了一个人的思想品德架构,带着一身的使命用自己的原则去完成任务,并能够保持始终如一的拼搏精神贯彻自己的行为,塑造企业的文化,并使文化在自己身上焕发光彩,这就是质量人要做的,当然也是企业中多说管理者要坚持的,因为无论什么工作,都需要一个具备良好思想觉悟的人去执行,高度的责任感是完成使命的前提。
d,心理承受能力强。
在挫折中谋生存,在混乱中求发展,没有一定的心理承受能力是办不到的。
突发的质量事故往往会给很多人压力,临危不乱是质量人的基本素质,抓住事物的现象看本质,分析问题要能透彻深刻,不断的提升自己的心理承受能力,把自己置身于一个永远危险的环境中谋求发展,是对一个质量人的最好的锻炼,我们已经不能在“居安思危” 的条件下生存了,我们必须在“居危思变”的状态下求发展。
品质人员职责和能力要求
品质人员职责和能力的通用要求一、品质人员的职责和权限提高产品品质,品质人员有如下职权:1、对物料异常有判退权,对重大生产异常有停止生产权;2、对物料、半成品、成品有随机取样权;3、对潜在异常隐患有要求采取措施进行预防权;4、对不良现象、不规范的操作有要求纠正权。
同时为增强品管的威信和有效落实其权限,品质人员应具有如下责任:1、对错判、误判负责,对工作失误负责;2、对新产品、新技术、新工艺、新标准、新规范等有学习并应用的责任;3、有参与品质管理各项活动的(培训)责任。
二、品质人员的能力要求品质人员应符合以下要求:1、具有良好的沟通、协调能力;2、能读懂常见资料文件,如程序文件、规章制度、培训资料等;3、能读懂各种技术资料文件,如检验标准、检测技术要求产品图纸等;4、能正确操作常用检测仪器(如卡尺、卷尺、千分尺等);5、熟悉所检物料或产品的检验要求和生产工艺;6、工作踏实,责任心强;7、能承受一定的工作压力;8、团队意识强,服从安排。
现场品质人员职责权限和能力要求一、现场品质人员职责权限1、职责:1)确保生产制造过程稳定、按规程巡检的责任;2)全面快速确认首件的责任;3)对批质量异常负责;对工作失误负责;4)对记录的准确、真实性负责;5)及时汇报质量异常及处理跟进的责任。
2、权限:1)生产过程的首件检验确认权;2)生产制造过程巡检抽样权;3)监督物料、工艺、操作、标准的落实权;4)重大质量异常的停止生产权;5)工作成果记录权。
二、现场品质人员的能力要求1、品质人员的通用要求全部适用2、熟悉产品的技术要求和产品检验标准熟悉所巡检的生产工艺、物料、操作规范的标准要求和注意事项,熟悉各质控点的检验项目和控制要求;熟悉上下工序的衔接对半产品的质量要求等。
3、熟悉产品的常见不良现象的表现形式和异常的处理方案熟悉所检的物料、半成品、产品的不良现象及严重程度判定标准,熟悉常见质量异常的处理方案。
4、按时、按质、按量地进行巡检和抽检,熟练地实施检验。
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品质人员基本素质
1.品质人员对工作必需有以这个观念:“我们对产品品质的判断没有过多的答案;只有两个“合格或不合格”。
合格产品让生产部生产,不合格的产品让生产部门停止生产重新修改。
2.品质人员对于不合格产品的判定要坚定。
因为你必须记着你肩上的责任:“你的言行代表着公司,代表着老板,代表着客户。
”
3.品质人员对产品的认定要紧慎,出言要稳妥,不要朝令暮改,出错的次数多了,别人也就不相信你了,那你也不是品质了,只是一个木头人。
4.品质人员要对产品检验前做的样件时,必须在样件上清楚写上产品编号,品名,材料厚度和产品加工后的“长,宽,高”;标注出各项数据的公差。
然后写上自己的姓名,日期(用油性笔)
5.在做产品检验时,产品除了尺寸要合符图纸要求以外(硬性指标);外观也要跟图纸的要求相符。
如果产品尺寸合符图纸要求而其他事项不符合的。
应当在产品上把不符合要求的地方圈出来,用红色的笔写上不合格,让生产部门改正后再生产。