办公室5S管理培训教材

1.打印机; 2.复印机; 3.成品;
3
1.办公用品; 2.生活用品; 3.其他用品;
电脑设备
打印设备
低值易耗
电脑及周边设备盘点---要与不要
序号 代号 1 2 3 4 5 6
名称
上线 时间
使用 年限
使用 频率
残值
状态 要
不要
残值上万元的由总经理核准报废
打印复印设备盘点---要与不要
序号 代号 1 2 3 4 5 6
素养---素质和教养
素养---素质和教养---平时养成的好习惯
发型
长度: 前面?后面?侧面?
气味: 不要让人掩鼻!
颜色:! 黑/白/花白/不易觉察!
素养---素质和教养---平时养成的好习惯
总经理/副总经理
3
总监/部门经理
4
主管/科长/主任
5
班组长/主办科员
6
科员
5S的推进重点---整顿
整顿的对象是什么? 答:时间! 整顿的核心是什么? 答: “定置管理”!
口诀： 科学布局 取用快捷
“定置管理”的难点是什么！
如何做到“集中规划，统一标准”！
认识字的人不会做错，不认识字的人也不会做错!
口诀： 清除垃圾 美化环境
“5漏”指哪5漏！
“漏水,漏气,漏油,漏电,漏料”！
效率,品质,成本,安全,节约---都在五漏中消耗殆尽!
5S的推进重点---清扫
焕然一新,脱胎换骨 三扫一根除
扫黑
扫脏
扫怪
根除
清扫---扫黑
地面 墙面 设备 人 器材
产品 物料
扫黑的范围
清扫---扫脏
1
灰尘---防尘
2
污渍---防锈
3
垃圾---分类
4 交叉感染---卫生
清扫---扫怪
有害
不协调
补疤
刺眼
多余
清扫---根除
你们认为目前办公室需要清扫的重点是？
5S的推进重点---清洁
清洁的对象是什么? 答:环境!
口诀： 洁净环境 贯彻到底
清洁的核心是什么?
答: “光亮如新”“一尘不染”!
“设施光亮如新”！
“环境一尘不染”！
文具定位
文具定位
水杯定容
水杯定容
文具定量
溶剂定量
公用物品管理
公用物品管理
公用物品管理
办公用品定位
印章定位
办公室三定一标示有什么难点？
1. 场地？地点？ 2. 容器？器具？ 3. 容量？上下限？ 4. 标示？标准化？
5S的推进重点---清扫
清扫的对象是什么? 答:设备及死角! 清扫的核心是什么? 答: “消灭5漏”!
责任人 1.保管 2.维护 3.请购 4.使用
责任人/检查人
固定资产 办公设备 低值易耗
标准配置
检查人 1.出入审核 2.状态检查 3.请购审核 4.处置审核
整理的“三清主义”
1
分开需要 与不需要
的东西
清理
2
丢弃或处 理不当的
东西
清除
3
保管需要 的东西
清爽
各级干部的标准办公配置是什么？
1
董事长
2
前台 洗手间（化妆间） 茶水间 文体活动室
5S的起源!
5S的历史由来
1956
1956
1958
1958
1963
安全始于整理， 终于整理整顿, 目的仅为了拓展 作业空间和确保 安全
只有 2个S
逐步提出了 清扫、清洁目的 仅为了确保产品 的品质及生产进 度
增加了 2个S
整理整顿, 清扫清洁” 始于素养, 终于素养 最后一个S 到位
名称
上线 时间
使用 年限
使用 频率
残值
状态 要
不要
残值上千元的由经理核准报废
整理---(B)要与不要
每天使用-3米
修理
每周使用-10米
要与不要
转卖
每月使用-储藏
销毁
谁有权决定要与不要!
整理---(C)怎么处理
2000元以上 2000元以下 500元以下 100元以下
总经理 经理 主管 职员
整理---(D)包产到户
所有物品全面盘点建账
对要与不要的东西做出 安置与处理
A
全面 盘点
C
怎么 处理
向整理 要空间
B 要与 不要
D 包产 到户
依标准判定要与不要 将土地及农器农资承包
整理---(A)全面盘点
盘点 计划
整理 资料
组织 实施
重建 档案
盘点步骤
整理---(A)全面盘点
1
2
1.主机/服务器; 2.显示器; 3.鼠标/键盘;
传到中国后,根据需要,逐步加入了”安全”,”节约”,”服务”等俗称”8S”
露宿街头者
清洁工
小街小巷---晚上
小街小巷---白天
下水道---井盖
乡村---白天
乡村---晚上
小河流
农舍农田
菜农
小店
5S管理
5S---整理
千万不要把洗澡水和孩子一起倒掉!
“要”
VS
“不要”
5S的推进重点---整理
5S的推进重点---整顿
向整顿要效率 三定一标示
定点
定容
定量
标示
整顿---定点
定点
什么地方! 多大地方! 安全吗? 方便吗?
整齐吗?
整顿---定容
材质
颜色
金属/木质/塑胶
红/黄/蓝
形状
长/宽/高
整顿---定量
上下限
周期
定量 单位/数量
整顿---标示
形状!---统一设计 颜色!---统一标准 内容!---文字图案无误 材质!---经久耐用不变色变形变质
2018
办公室5S管理
5S For Office Management
什么叫办公室？
办公室里都有谁？
办公室干什么？
1
2
3
工作质量
生活质量
收入和品位
决定服务质量 决定工作质量 决定生活质量
服务内外客户！
办公室工作的基础？
5S
目视管理
基础
商务礼仪
一个完整的办公区要有那些功能区域？
集体办公区 内（外）部洽谈区 会议区 培训区
①照片/视频
④奖惩/改善
②数据/PPT
③会议/决议
清洁---检查稽核
㈠
㈡
㈢
㈣
㈤
用处罚金 奖励金额 用奖励的 月月扣除 罚做义工
额支付奖 公司出, 钱和处罚 年底返还
励金额
处罚金额 的钱组成
公司不要 活动基金
Biblioteka Baidu
清洁---建立标准，维持成果有多难？
5S的推进重点---素养
5S的核心是哪一个S? 答:素养! 5S最难做到的是哪一个? 答:素养!
口诀： 形成制度 养成习惯
5S为什么一次一次开展,又一次又一次打回原形?
好的素养没有形成习惯
形成好习惯是5S导入的重点！22天形成好习惯!
5S的推进重点---素养
素质
教养
个人
家庭
国家 文明
公司 文化
素养---素质和教养
好的习惯是什么时候养成的: 3岁看大,7岁看老; 我们都太晚了; 冬天,这些日本孩子在半裸狂奔;
养成全体人员的洁癖!
5S的推进重点---清洁
Ⅰ
维持前面
Ⅱ
3个S的成果
Ⅲ
建立标准 检查稽核 适度奖惩
清洁---建立标准
清洁---检查稽核
执行人
频率/周期
⑴
职员
随时
范围 本办公室
⑵
主管
每天15分钟
本部门
⑶
经理
每周1-2小时
全厂
⑷
总经理
⑸
第三方
每月1-2小时 每年半天-一天
全公司 全公司
清洁---检查稽核