Brown和Levinson的礼貌策略
第四节 礼貌策略与礼仪
面子对于每个人都是神圣不可侵犯的，是人们在交 际中都很关注的重要因素。
面子的需求是相互的，一个人要想自己不丢面子,
最保险的办法是不去伤害他人的面子。
英国人类学家Brown 和Levinson 于 1978 年发表了一篇题为《语言应用的普 遍现象：礼貌现象》（Universals in Language Usage：Politeness Phenomena）的文章，第一次对礼貌、 面子这一问题进行了系统的探讨。 他们沿用了Goffman 的“面子”概念， 提出了“面子保全论”（Face Saving Theory）。
具体的礼貌表现
多从对方的角度考虑问题 Please send your check for the amount you own. By sending your check for 298. 87 today ,you will be able to maintain your good credit reputation.
礼貌现象
早在20世纪50年代, 美国学者戈夫曼(Erving Goffman) 提出了“面子行为理论” 建立了礼貌模式。 他认为, 人们的行为分为前台行为和后台行为二种。
“脸面” 是人类行为准则之一, 渗透于人际行为之中。
而 “面子功夫”是作给其他人看的“前台”行为。
Goffman 同时指出：
— You can lend me your car. — I can lend you my car.
— You must come and have dinner with us. — We must come and have dinner with you.
谈判中的面子理论和礼貌原则的运用分析
谈判中的面子理论和礼貌原则的运用分析谈判是指参与各方基于某种需要，彼此进行信息交流，磋商协议，旨在协调相互关系，赢得或维护各自利益的行为过程。
在谈判过程中，怎样恰当的运用礼貌原则和面子理论是至关重要的。
面子理论是由Brown 和Levinson( 1978) 提出来的。
继Brown 和Levinson之后，Leech（1983）提出了礼貌原则。
从面子理论和礼貌原则视角出发，通过分析几个谈判例子来说明成功运用面子理论和礼貌原则对于谈判达到预期效果的至关重要性。
标签：谈判；礼貌原则；面子理论随着全球经济一体化进程的飞速发展，国际贸易的日益扩大，我国企业单位参与世界分工，开展国际商务的格局在深度和广度上都迅速发展。
不论是进行国际间的货物买卖，技术引进还是外资引进，都不可避免地需要经过一个中外双方就所拟进行的业务进行磋商，以求达成协议的过程，这就是我们所说的谈判过程。
然而，究竟谈判的定义是什么呢？一.谈判理论概述所谓谈判，是指参与各方基于某种需要，彼此进行信息交流，磋商协议，旨在协调相互关系，赢得或维护各自利益的行为过程（刘园，2011）。
谈判是一个过程，在这个过程中，利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商，协调和调整各自的经济，政治或其他利益，谋求妥协，从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议，促成均衡。
谈判的目的是协调利害冲突，实现共同利益。
在谈判过程中, 谈判双方各自抱着自己的目的，试图说服对方按照自己的要求做事，最大化的扩充自己的利益。
由于双方在利益方面存在的必然冲突，要顺利达成协议就必须保持友好的，和谐的, 积极的谈判氛围。
谈判高手们深蕴此道理，所以他们在谈判中非常谨慎，有礼貌，通过自己恰当的语言充分表达对谈判对方的尊重，顾及对方的面子，从而使谈判顺利完成。
所以此时礼貌原则和面子理论在谈判中起到了至关重要的作用。
二.面子理论概述在所有的关于礼貌体系理论研究中, Brown 和Levinson的面子理论被认为是最具影响力的。
礼貌原则概述
礼貌原则概述作者：徐秋征来源：《青年文学家》2013年第12期摘要：本文从中西方文化对人们交际过程中“礼貌”这一概念的理解出发，简要说明了礼貌原则产生的背景，重点介绍了与礼貌原则相关的理论的发展和完善。
其中主要包括Lakoff的礼貌三原则，Brown和Levison的面子理论，Leech的礼貌六原则等，同时也介绍了顾曰国立足中国本土文化所建立的礼貌体系。
并运用2012美国总统大选电视辩论及中国热播电视剧《媳妇儿的美好时代》中的语料进行例证分析以更好的说明理论。
关键词：礼貌原则；产生；发展完善；概述作者简介：徐秋征，女，1987年12月生，山东聊城人，陕西师范大学硕士研究生。
研究方向：外国语言学与应用语言学。
[中图分类号]：H030[文献标识码]：A[文章编号]：1002-2139（2013）-12--02“礼”是中国儒家文化的重要组成部分，最初源于古代帝王祭祀时所应遵循的规定。
儒家名典《礼记·礼器》中提到“礼也者，合于天时，设于地财，顺于鬼神，合于人心，理万物者也。
”即行祭祀之礼时需应四时变化，所设牺牲为大地所产，顺鬼神之意，合世人之心。
随着文化的发展，“礼”被逐渐认为是“言语动作谦虚恭敬的表现”（《现代汉语词典（修订版）》）。
在西方国家，人们推崇绅士、淑女。
从《韦氏新世界大学版词典》第11版对politeness一词的定义我们可以看出，西方的人们认为礼貌与上流文化、兴趣高雅、言行正统、为人体贴密切相关。
一、礼貌原则产生的背景早在20世纪50年代，美国学者戈夫曼（Goffman）就从戏剧的观点提出了“面子行为理论”（face-to-face behavior），建立了礼貌模式。
Goffman （1967）认为人们的行为分为前台行为和后台行为二种；脸面是人类行为准则之一，渗透于人际行为之中。
很显然，“面子功夫”是作给其他人看的前台行为。
他指出“面子对于每个人都是神圣不可侵犯的，是人们在交际中都很关注的重要因素，面子的需求是相互的，一个人要想自己不丢面子，最保险的办法是不去伤害他人的面子”。
Brown和Levinson的礼貌策略 图文
Strategies
St. 9 Assert or presuppose S’s knowledge of and concern for H’s wants
Assert or imply knowledge of H’s wants and willingness to fit one’s own wants in with them.
Examples:
“Look, I know you want me to be good in mathematics, so shouldn’t I do my homework now ?” (instead of cleaning my room)
St.10 Offer and promise Examples:
Strategies
St. 13 Give (or ask) reasons Examples: “Why don’t we go shopping or to the cinema?” “Why not lend me your jacket for the weekend?”
St.14 Assume or assert reciprocity S and H may claimed or urged by giving evidence of reciprocal
Bald on-record
The bald on-record strategy does nothing to minimize threats to the hearer's “face”.
An emergency: Help! Task oriented: Give me those! Request: Put your jacket away. Alerting: Turn your lights on! (while driving)
面子理论发展概述
面子理论发展概述作者：许芳来源：《青年文学家》2014年第23期摘要：面子在人际交往中起着重要的作用，通过维护交谈双方的面子可以使谈话顺利进行。
分别介绍了Goffman的“面子理论”及Brown 和Levinson的“面子保全论”，并指出这两种理论颇具影响力。
关键词：面子；面子理论；面子保全论作者简介：许芳（1989-），女，山东滨州人，东北师范大学外国语学院，硕士。
主要研究方向：语用学。
[中图分类号]：H030 [文献标识码]：A[文章编号]：1002-2139（2014）-23--011、引言早在20世纪50年代，美国社会学家 Goffman从社会学的角度首次提出了“面子”概念。
Goffman （1959）认为，面子对每一个人来说都是神圣的，它是交际双方必须注意的一个重要因素，同时面子又是相互的，鉴于面子的概念，他又研究了人际关系。
在Goffman看来，社会交往中面子是赢得积极的社会价值的最有效的方式，它也是人们的一种行为规则。
为了拯救自己或他人的面子，礼貌起着重要的作用。
基于Goffman的面子理论，Grice （1975）， Lakoff （1979）， Brown和 Levinson （1978）， Leech （1983）等语言学家分别建立了自己的理论体系。
2、Goffman的“面子”理论Goffman在1955年发表的文章On Face Work 《面子工作》一文中首次提出了“ face”（面子）和“ face work”（面子工作）两个概念。
“面子”是指在社会交往中自己被别人所认可的积极的社会价值。
面子是社会属性所描述的理想的自我形象，这种自我形象是在与他人交往的过程中想要实现并且维系的。
Goffman从社会互动的角度来阐释面子的概念。
作为一个相互影响的产物，面子不能由一方决定，它必须由交际双方相互支持。
Goffman认为，我们整个社会建立在人与人相互交往的基础上。
他坚信对话者愿意尊重别人的面子，因为只有这样别人才会尊敬自己。
简析礼貌原则在海明威《白象似的群山》中的运用
简析礼貌原则在海明威《白象似的群山》中的运用[摘要] 《白象似的群山》是美国作家海明威最著名的短篇小说之一。
在小说中,海明威运用看似简单的日常对话,来深刻揭露两个主人公之间的矛盾冲突。
运用布朗和莱文森的礼貌原则,来深刻分析小说中两个主人公的内心世界和个性特征,从而帮助读者更好地理解作品的深刻内涵。
[关键词] 《白象似的群山》礼貌原则冲突人物个性一、引言礼貌是人类社会的普遍现象,是人类文明的标志,也是人类社会的一条重要准则。
首先,笔者简单介绍海明威这部作品的时代背景和主要情节;其次,将着重介绍布朗和莱文森的礼貌原则。
为了更紧密切合海明威的作品,布朗和莱文森的礼貌原则将分为直言不讳策略(be bald)、消极的礼貌策略(negative politeness)、积极的礼貌策略(positive politeness)和隐含策略(off record)。
本文的主体部分是运用布朗和莱文森的四个礼貌策略来分析小说中的人物对话,从而深刻揭示小说主人公的内心世界和个性特征。
最后,笔者将对主体部分的分析进行系统总结。
二、海明威的《白象似的群山》简介海明威的一生发表和出版了大量的作品。
例如,《永别了,武器》、《太阳依旧升起》、《老人与海》等,这些举世闻名的作品得到了世界各地读者的喜欢。
《白象似的群山》最早出版在1927年《没有女人的男人》一书中,被视为海明威的早期作品。
《白象似的群山》描述的是居住在西班牙埃布罗河边上的一对男女朋友。
小说中一共两个主角,男主角和他未婚先孕的女朋友捷歌。
男主角是美国“垮掉的一代”的典型代表。
故事就围绕男主角怎么样说服捷歌接受流产而展开的。
虽然男主角知道流产会对捷歌的身体造成严重伤害,但是他固执地认为只有流产才可以使他们回到以前无拘无束、没有负担的生活。
在两者的对话中,至始至终未出现类似于“小孩”、“流产”等词汇,相反,主人公用“白象”象征“小孩”和“流产”。
直到小说结束,海明威也没有给读者清晰阐明小说的结局,只留给读者两人在站台上等车的无限背影。
语用学 礼貌理论
Why We Discuss FTAs?
• According to Brown and Levinson, positive and negative face exist universally in human culture. • In social interactions, face-threatening acts (FTAs) are at times inevitable based on the terms of the conversation. • Positive Face refers to one's self-esteem, while negative face refers to one's freedom to act. The two aspects of face are the basic wants in any social interaction, and so during any social interaction, cooperation is needed amongst the participants to maintain each others' faces.
｛
Face-Threatening Acts
1. Definition of face-threatening acts Brown and Levinson’s ‘politeness’ theory 2. Superstrategies for performing facethreatening acts 3. choice of strategy
Negative face
Negative face : the rights to territories, freedom of action and freedom from imposition; essentially the want that your actions be not impeded by others. 消极面子是指不希望别人强加于自己,自己
礼貌原则下的商务英语信函词汇策略_姜奕
ＩＮＴＥＬＬＩＧＥＮＣＥ礼貌原则下的商务英语信函词汇策略湖北工业大学外国语学院姜奕在全球贸易日趋融合的今天，国际商务活动日益频繁，商务英语信函成为商务沟通的主要方式之一，在国际商务活动中应用十分广泛。
它们不仅具有传递信息的功能，还担负着表达意向、建立友好合作关系、开展业务，达成交易的重任。
为了达到合作和交易的目的，商务英语信函的语言要体现出诚恳和礼貌的态度。
本文将就如何在商务英语信函中恰当地运用词汇表现礼貌策略进行探讨。
一、商务英语信函的礼貌原则礼貌现象普遍存在于不同的语言文化中，是协调关系、促进交流的必要手段。
礼貌作为人类成功交际的手段之一一直受到语用学、社会语言学和心理学等学科的广泛关注。
早在２０世纪５０年代，Ｅ．Ｇｏｆｆｍａｎ就从社会学的角度提出了“面子问题”，认为人们在交际中无时无刻不涉及面子问题，面子是人类行为准则之一，渗透于人类行为之中。
一方面人们的行为受面子的约束，另一方面人们也期待他人为自己保全面子。
一个人的面子能否保全取决于他人，要想保全自己的面子最好的方法就是不伤害他人的面子。
因此在社会交往中，人们应该尽可能地为自己，也为他人保留面子，以免造成难堪或关系恶化。
１９７８年Ｂｒｏｗｎ和Ｌｅｖｉｎｓｏｎ在Ｇｏｆｆ－ｍａｎ的“面子论”的基础上对“面子、礼貌”等概念进行了较为系统的阐述。
他们认为；：“礼貌是‘典型人’为满足面子需求采取的各种理性行为。
”也就是说，面子是每一个有理性和正常交际能力的人的一种公众中的“个人形象”。
Ｂｒｏｗｎ和Ｌｅｖｉｎｓｏｎ还详细论述了五种礼貌补救策略，认为如何使用礼貌语言不让对方丢失面子直接影响到交际成功与否。
英国著名学者Ｌｅｅｃｈ在前人的研究成果的基础上提出了礼貌原则。
Ｌｅｅｃｈ将礼貌原则分为六类；策略准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、赞同准则和同情准则。
这些准则成对出现，以“自身”和“他人”这两个概念为中心，并将中心偏向“他人”，Ｌｅｅｃｈ认为在交际中要始终把他人的利益放在第一位，为他人着想，从而使对方感到受到尊重，反过来获得他人的好感，成功实现交际目的。
Brown和Levinson的礼貌策略讲课稿
Perhaps the most thorough treatment of the concept of politeness is that of Penelope Brown and Stephen Levinson, which was first published in 1978 and then reissued, with a long introduction, in 1987.
“What a beautiful dress! Where was it bought?” “We ate too many beans tonight, didn’t we?”
St. 2 Exaggerate This often done with exaggerated intonation, stress, and other
Strategies
St.5 Seek agreement S seeks ways in which it is possible to agree with H. Examples: “I hate this politicians, they know no thing about the small citizen,
mechanisms for pretending to agree: white lies and hedge “Have you got friends?-I have friends. So- called friends. I had
friends. Let it put me this way. ” “It’s really beautiful in a way.”
会话的合作原则与礼貌原则
会话的合作原则与礼貌原则摘要：合作原则和礼貌原则是人们语言交际中需要遵守的语用原则。
合作原则可以使人们的言语交际顺利进行。
礼貌原则则解释了人们为什么在说话的时候有时候会故意违反合作原则。
无论在相同或是不同文化背景下的言语交际中，合作原则一直是会话双方必须遵守的主要原则，但礼貌原则也是会话的一种语用策略。
本文就此探讨了二者在日常会话中的关联性，揭示了合作原则与礼貌原则的合理运用对会话成功展开的重要性。
关键词：合作原则；会话含义；礼貌原则一．引言近年来，语用学研究已成为国内外语言学研究中的一个热点。
美国语言学家、哲学家Grice 的会话含意理论提出言语交际时要遵守合作原则(Cooperative Principle)，说话双方要相互合作。
但是，人们在交际中又往往不遵守这些准则，甚至故意违反这些准则。
Grice 认为，当人们在交际中发觉对方故意违反这些准则时，他们就据此进行语用推理，从而推导出他所说话语中有意超越字面意义的隐含意义。
Grice的这种观点引起语用学界的兴趣, 其中讨论较多的是人们在言语交往中既然要遵守合作原则, 那为什么又要故意违反这个原则？Brown和Levinson等学者提出了语言使用的礼貌问题。
Brown和Levinson提到言语交际涉及社交关系与文化, 因而存在礼貌策略问题; Levinson则认为, 如果要解释为什么在言语交际中说话人故意违反合作原则, 让听话人去意会说话人的真正意图, 那就是因为礼貌, 于是他提出了言语交际中要遵守的礼貌原则。
他认为,合作原则不尽完善,礼貌原则可以“援救”(rescue )合作原则,与合作原则相益补,礼貌原则可以用来合理地解释人们在言语交际中为什么要故意违反合作原则中的准则。
二．会话的合作原则合作原则（cooperative principle）是Grice1967年在哈佛大学的一次演讲中提出的，他认为在所有的语言交际活动中,说话人和听话人之间存在一种默契,一种双方都应遵守的原则,他称这种原则为会话的合作原则。
面子理论简介
文化长廊面子理论简介王兆臻 辽宁大学摘 要：面子是人们日常交际活动中不可忽视的存在，为了使交际活动顺利进行，人们必须采取一定的措施来避免某些威胁面子的行为产生，或者通过采取一些策略来削弱面子的威胁程度。
本文通过介绍Brown & Levinson的面子理论，旨在为人们的日常交际提供交谈的礼貌策略，保持良好的人际关系。
关键词：面子；面子威胁行为；礼貌策略[中图分类号]：K893.26 [文献标识码]：A[文章编号]：1002-2139(2018)-02-192-01语言是人们日常生活中沟通交流的基本方法，如果能适当地使用语言，不但能维持人与人之间的友好关系，而且还能事半功倍。
因此，在交流的过程中，人们应该尽量维护他人的面子，避免威胁对方面子的行为，如果无法避免，也要尽可能的运用适当的礼貌策略来减轻行为对对方面子造成的危害。
Brown & Levinson在1978年出版的“Universals in language usage: Politeness phenomena”一书中提出了面子理论，1987年，Brown & Levinson将这本书再次修订，并附加了50页的简介。
面子理论由三部分组成，分别是面子（face）、面子威胁行为（face threatening act）以及礼貌策略(politeness strategy)。
1、面子（face）在面子理论中，Brown & Levinson提出了有关面子的定义，他们认为面子是每个人都想为自己争取的，在公众面前的自我形象，且包含两个方面，消极面子（negative face）和积极面子（positive face）。
Brown & Levinson 关于面子的定义实际上是受到Goffman （1967）对面子定义的启发，同时也借鉴了英语中面子的民间用法，即面子可以被维护，被威胁等等。
消极面子是指人们行为自由的权利，每个人都希望自己的行为不受任何人的干扰；而积极面子则是指人们希望得到别人表扬和赞许。
也谈礼貌的相对性——兼评Brown和Levinson的“面子保全论”
也谈礼貌的相对性——兼评Brown和Levinson的“面子保全论”卢小军【摘要】Brown和Levinson的“面子保全论”是一种策略性的礼貌理论,适合描写和解释西方文化中的礼貌现象,对崇尚集体主义的东方文化解释力不强.同时,不同文化中表示礼貌的方式和方法以及人们用以判断礼貌的标准具有差异性,所以礼貌是相对的.Brown和Levinson的礼貌理论忽略了中西“面子”的文化差异,没有区分真实礼貌与虚假礼貌,也未提及礼貌与文化语境的关系,因此具有明显的缺陷和不足.【期刊名称】《上饶师范学院学报》【年(卷),期】2011(031)004【总页数】6页(P64-69)【关键词】面子保全论;相对性;不足【作者】卢小军【作者单位】上海交通大学外国语学院,上海200240;上海外国语大学研究生部,上海200083【正文语种】中文【中图分类】H0301978年,英国学者Brown和Levinson发表了一篇题为《语言应用的普遍现象:礼貌现象》的文章,第一次对礼貌、面子这一问题进行了系统的探讨。
这篇文章引起了语言学界的极大关注,其理论被通常称之为“面子保全论”(Face-saving Theory,简称为FST)。
Brown和Levinson的“面子保全论”主要是以G offman的“面子行为理论”(the theory of face work)为基础的,并在此基础上进行了修正和拓展,建构了自己的礼貌模式。
Brown和Levinson认为,所有理性的社会成员都具有面子,面子就是典型人(一个具有面子需求的理性人)在公众中为自己争得的“自我形象”。
面子具有互相联系的两个方面:积极面子和消极面子。
积极面子,即个人的正面的自我形象或“个性”,包括希望这种自我形象受到认可和赞许的愿望。
消极面子指个人拥有行动自由、不受干涉的权利。
所有的典型人既有积极面子的需求,又有消极面子的需求。
礼貌也就随之分为两种:积极礼貌和消极礼貌。
语用学 第五讲 语用原则3
命令和请求 建议、劝告 提醒 威胁、警告
2）威胁听话人积极面子的言语行为——对 听话人的积极面子持否定态度：
否认、批评、蔑视、取笑、抱怨、谴责、指 控、侮辱等；
反驳、不同意、挑战；
3）威胁说话人消极面子的言语行为
表达谢意； 接受感谢或道歉； 托辞； 接受提供； 对听话人行动失控的反应；
尊职
我的工作、你的工作
意见 愚见、拙见
高见、尊意
我的意见、你的意见
作品 拙著、拙作 大作、佳作、杰作
我的论文、你的论文
家 寒舍、舍下
贵府、府上
我家、你家
处所 陋室敝处
贵处
我那儿、你那儿
探望 拜访 拜见 拜会 赏光、光临
看看、玩玩
单位 敝校、敝厂
贵校、贵厂、贵国
我们厂、你们厂
读书 拜读
斧正、惠正、过目、审阅
不情愿的许诺和提供。
4）威胁说话人积极面子的言语行为
道歉； 接受恭维； 身体失控； 自我出丑，推诿责任，表现懦弱，举止愚蠢， 自相矛盾； 供认、承认咎误或失职 ； 感情失控。
命令和请求；建议、劝告； 消极面子 提醒；威胁、警告。
听话人
否认、批评、指控、侮辱…
积极面子 反驳、挑战…
表达谢意；接受感谢或道歉；托辞；
礼与语言有什么关系?
子路问政于孔子，孔子指出：“名不正则 言不顺，言不顺则事不成，事不成则礼乐不 兴，礼乐不兴则刑罚不中，刑罚不中则民无所 措手足”
(《论语·子路》)
“天子之妃曰后，诸侯曰夫人，大夫曰孺 人，士曰妇人，庶人曰妻。”
(《礼记·曲礼下》)
“天子死曰崩，诸侯曰薨，大夫曰卒，士 曰不禄，庶人曰死。”
言语行为理论
1
Hale Waihona Puke • 20世纪50~60年代，英国牛津大学道德哲学教授
奥斯汀(J. L. Austin)在他的著名哲学著作《论言 有所为》中，提出并逐步发展了言语行为理论。
• 奥斯汀提出了言语行为的“三种行为”模式： • 言内行为(locutionary act) • 言外行为(illocutionary act)和言后行为
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礼貌原则
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• 20世纪80年代，英国语言学家利奇从修辞学、语
体学的角度出发，提出了“礼貌原则”。礼貌原 则共有6条准则： • （1）得体准则(tact maxim)：尽量减少表达有 损于他人的观点。 • 尽量少让别人吃亏; • 尽量多使别人得益。 • （2）慷慨准则(generosity maxim): • 尽量少使自己得益; • 尽量多让自己吃亏。
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• A).量的准则 • (The Maxim of Quantity)。 • a)所说的话应该满足交际所需的信息量 [Make your contribution as •
informative as is required (for the current purpose of the exchange)]； b)所说的话不应超出交际所需的信息量 [Do not make your contribution more informative than is required]； B.质的准则 (The Maxim of Quality)。 (Try to make your contribution one that is true) a)不要说自知是虚假的话 [Do not say what you believe to be false]； b)不要说缺乏足够证据的话 [Do not say that for which you lack adequate evidence]；
Brown和Levinson的礼貌策略及其在英文商务信函中的体现
摘要：本文以Brown 和Levinson 的礼貌策略为理论基础，对英文商务信函中礼貌策略的应用及体现进行了分析，概括得出了英文商务信函中礼貌策略使用的规律和方法。
关键词：Brown 和Levinson 礼貌策略英文商务信函1. 商务信函及礼貌原则概述商业信函是各经济主题之间往来的一种以经济贸易外主要内容的各种信件。
（杨方杰《实用商务信函》）商业信函已经随着经济的迅速发展而成为经济领域内的一种很重要的交际手段。
所以就决定了在商务信函写作中礼貌策略具有其举足轻重的作用。
2.Brown 和Levinson 的礼貌策略Brown 和Levinson 认为，积极面子是指希望得到别人的赞同和认可。
消极面子是指不希望别人强加于自己，自己的行动自由不手干涉，阻碍。
面子威胁行为是指，在言语交际中，言语行为通过危及人们对赞同和一致的需求而在某些时候威胁面子。
面子威胁行为一般有四种：威胁听话人积极面子的行为，威胁听话人消极面子的行为，威胁说话人积极面子的行为和威胁说话人消极面子的行为。
按照Brown 和Levinson 的说法，大部分言语行为都会成为威胁面子的行为。
所以要想成功的达到交际的目的，人们在施行威胁面子的言语行为时，就要尽力去避免威胁或伤害到对方的面子而采取相应的礼貌策略。
他们按照对听话人面子威胁程度的高低把礼貌策略分为：公开施行面子威胁行为，积极礼貌策略，消极礼貌策略，非公开礼貌策略，不施行面子威胁行为。
本文将重点探讨积极礼貌策略和消极礼貌策略。
3. 英文商务信函中礼貌策略的体现(1) 积极礼貌策略根据Brown 和Levinson 的理论, 积极礼貌策略就是表明自己和听话人之间的共同点，满足听话人的积极面子需求。
即积极礼貌策略意味着听话人积极主动与听话人亲切靠拢。
在英文商务信函中，我们发现，“full”“actively”“carefully” “very”等修饰词和“highly”“best”“at all times”等词表达了发信人强烈的满足收信人需求的意向，以此促进双方的积极面子。
列文森布朗面子观第三部分
3、适合性（appropriateness） 运用礼貌准则时一定要依据语境的要求选用礼貌
级别。 （1）依据不同的交际内容选用恰当的礼貌方式: 如果向听话人提出正式的要求，请求给予帮
助，说话人就必须注意选用高级或较高级礼貌级别 的语言手段。
列文森布朗面子观第三部分
例： Is there any chance you can help me to find a place to stay? (您有可能帮我找个暂时住所吗?) 小姐，帮我借一本有趣的长篇小说看看好吗?
列文森布朗面子观第三部分
（3）注意语言手段所表现的礼貌级别和惠损程度 表现的礼貌级别特征的关系。
从语言手段的礼貌级别来说，使用祈使句表现 的请求是不够礼貌的，但从惠损程度的级别性看来， 只要祈使句能使听话人或别人多受益，它就符合礼 貌原则，表明话语有礼貌。
列文森布朗面子观第三部分
2、冲突性(conflicts) “冲突性”指礼貌原则中的某些准则在同一话语 中可能发生冲突。这种冲突的发生多见于不同文 化背景的话语参与者。
——何兆熊.新列编文森语布用朗学面概子观要第[M三部].上分 海：上海外语教育出版社，1999.
礼貌就是“典型人”(Model Person，简称 为MP)为满足面子需求所采取的各种理性行 为。他们的礼貌概念本质上是策略性的，即 通过采取某种语言策略达到给交际各方都留 点面子的目的。因此，Brown和Levinson的礼 貌理论通常称之为“面子保全论”(Face— saving Theory，简称为FST) 。
列文森布朗面子观第三部分
（2）依据不同的语言手段或语言表达式区分礼 貌级别:
礼貌级别是个连续统。从“直接一间接表达方 式的尺度”（direct—indirect scale)来看，用直接 方式表达的话语礼貌程度差，用间接方式表达的话 语更有礼貌（leech，1983:108）
从礼貌策略看特权人物的身份构建
从礼貌策略看特权人物的身份构建【摘要】身份构建已成为当今语用学研究领域的热点议题。
本文以brown and levinson的面子论为基础，通过分析奥巴马总统这一特权人物代表在电视访谈中礼貌策略的运用，探讨其身份的表现方式和构建过程。
分析表明：特权人物一方面采用积极礼貌策略构建一个合作的自我，另一方面采用直接性策略和回避策略构建一个权威的自我。
【关键词】礼貌策略；特权人物；身份；电视访谈一、礼貌策略基于grice的合作原则和goffman对“面子”的定义，brown and levinson（1987）在著作politeness： some universals in language usage中提出了面子论这一关于言语礼貌的重要理论。
面子论认为礼貌与人类好面子的需求息息相关。
brown and levinson 认为面子分为两类：积极面子和消极面子。
前者是对认同和赞赏的需求，而后者是对自由和自我的需求。
事实上，所有的话语都可能对面子造成威胁，因此为了缓解对听话者和/或说话者的面子威胁，说话者会采用一定语言策略，即礼貌策略。
礼貌策略可以分为以下五类：1、回避策略，通过不说话或暗示将面子威胁降到最低；2、直接性策略，不采用礼貌言语策略；3、积极礼貌策略，通过表现与听话者的一致性和共同利益维护听话者的积极面子；4、消极礼貌策略，通过尊重听话者的意见、个性和空间保证听话者的消极面子；5、间接策略，通过模糊性表达、修辞、假设、暗示等手段间接表达说话者的意图。
二、礼貌策略与身份构建说话者运用特定语言策略是为了一定的目的，而这些目的一定程度上反映了说话者的身份特征。
许多学者已注意到这一点，着手研究会话参与者的身份，包括性别、民族、文化、机构环境等影响因子。
holmes（1997）研究了男性和女性如何通过语言标记来构建性别身份，龚双萍（2011）的研究角度则是军人交际中不同的等级关系对回应策略的影响，schnurr（2009）的关注点是三种不同机构环境下三位领导者幽默语言的差异。
国际商务谈判中礼貌策略的使用
国际商务谈判中礼貌策略的使用国际商务谈判中, 双方是既合作又竞争的关系, 在保持合作关系的前提下, 各方都想获取最大利益, 这就需要使用恰当的语言来实现, 尤其是礼貌策略。
本文根据Brown和Levinson的面子论, 尤其是积极礼貌策略、消极礼貌策略和非公开威胁面子的礼貌策略, 从语用学的角度来分析礼貌策略在商务谈判中的应用。
标签：礼貌礼貌策略国际商务谈判一、礼貌策略Brown 和Levinson有关礼貌的理论涉及三个基本概念：面子(face)、威胁面子行为(face threatening acts)和礼貌策略(politeness strategies)。
面子分为两种：积极面子(positive face)和消极面子(negative face)。
前者指希望得到他人的认可、赞同；后者是指不希望他人干涉阻碍个人的行动自由。
在言语交际中，这两种面子都有受到伤害的可能性，因为许多言语行为在本质上是威胁面子的行为。
交谈中只有满足上述两种面子的需求才能达到交际的目的。
为保持人际关系的融洽与和谐，人们有必要采取礼貌手段来减弱威胁面子行为的侵害程度。
针对威胁面子行为，Brown 和Levinson提出了礼貌策略的5个等级：“公开地、赤裸裸施行面子威胁行为”意味着听话者以最直接的方式施行面子威胁行为;积极礼貌以“接近为基础”, 说话者表明与听话者之间有共同之处，以满足对方积极面子需求;消极礼貌是以“回避为基础”，听话者通过承认并尊重对方的消极面子的需要，不干预听话者的行动自由来满足对方的消极面子需求;“非公开施行面子威胁行为”对面子的威胁最间接，说话者的言语行为较模糊，使听话者可能从另一个角度对之加以理解，这样，说话者对特定的意图就不会有责任;“不施行面子威胁行为”指说话者不施行某一特定的面子威胁行为以避免对听话者可能的冒犯。
在决定选择哪一级礼貌策略之前，人们一般要对可能造成面子伤害程度的大小作出估计。
威胁面子行为的大小取决于三种因素：权势、社会距离和言语行为本身所固有的强加程度。
语用学 礼貌理论
What is Face-threatening Acts?
Definition1:Face is the public self image that every adult tries to project. Definition2:A face threatening act(FTA) is an act that
Possible strategies for doing FTA
without repressive action, baldly on record positive politeness
with repressive action
Do the FTA off record Don’t do the FTA negative politeness
Different situations and examples
Instances in which threat minimizing does not occur Great urgency or desperation e.g. Watch out!
Speaking as if great efficiency is necessary e.g. Hear me out:...
define ‘positive face’ as the positive and consistent image people have of themselves, and their desire for approval
‘negative face’ is “the basic claim to territories, personal preserves, and rights to non-distraction”
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Perhaps the most thorough treatment of the concept of politeness is that of Penelope Brown and Stephen Levinson, which was first published in 1978 and then reissued, with a long introduction, in 1987.
Bald on-record
• The bald on-record strategy does nothing to minimize threats to the hearer's “face”.
An emergency: Help! Task oriented: Give me those! Request: Put your jacket away. Alerting: Turn your lights on! (while driving)
aspects of prosodic. Examples: “You are a fantastic cook, the lunch was great!” “How absolutely marvelous/ extraordinary/…..”
Strategies
St. 3 Intensify interest to H S intensify the interest of his own contribution, by “making a
they earn….” “She had an accident last week. - Oh my good, an accident!” St.6 Avoid disagreement The desire to agree or appear to agree with H l• The positive politeness strategy shows you recognize that your hearer has a desire to be respected. It also confirms that the relationship is friendly and expresses group reciprocity.
good story” and draw H as a participant into the conversation with direct questions and expressions like you know, see what Example: “I come into his room, and what do you think I see? – a huge mess all over the place and right in the middle, a naked….” St. 4 Use in- group identity makers Using any of the innumerable ways to convey in- group membership: address forms, language or dialect, jargon or slang and ellipses. Examples: “Honey, can you give me the beer?” “Hey brother, what’s going on?” “How about a drink?”
some sugar.” “What a beautiful dress! Where was it bought?” “We ate too many beans tonight, didn’t we?”
St. 2 Exaggerate This often done with exaggerated intonation, stress, and other
Strategies
St. 1 Notice, attend to H Suggests that S should take notice of aspects of H’s conditions. Examples: “Goodness you cut your hair! … By the way I came to borrow
Brown and Levinson sum up human politeness behaviour in four strategies, which correspond to these examples: bald on record, negative politeness, positive politeness, and off-recordindirect strategy.
Strategies
St.5 Seek agreement S seeks ways in which it is possible to agree with H. Examples: “I hate this politicians, they know nothing about the small citizen,
Strategies
St. 7 Presuppose/ raise/ assert common ground The value of S’s spending time and effort on being with H, as a
mechanisms for pretending to agree: white lies and hedge “Have you got friends?-I have friends. So- called friends. I had
friends. Let it put me this way. ” “It’s really beautiful in a way.”