连锁企业采购流程培训教材PPT实用课件(共41页)
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连锁企业采购流程
本模块重点
• 掌握连锁企业采购的基本流程 • 掌握连锁企业采购的作业流程 • 了解连锁企业开业前后的采购作业
任务导入
“十一国庆节”即将到来，也是老邻 居超市开业庆典之际，采购部食品组采 购员需要进行食品采购。请你为采购人 员设计采购任务方案。
请列出采购任务单，明确采购任务 环节。
潮式月饼最早起源于广东潮州市的地方特色月饼。主
要特点是饼皮薄，入口香酥，一般表层有螺旋状年轮。 猪油是传统潮式月饼的主角。
滇式月饼主要起源并流行于云南、贵州及周边地区，
目前也逐渐受到其它地区消费者的喜欢，其主要特点是 馅料采用了滇式火腿，饼皮疏松，馅料咸甜适口，有独 特的滇式火腿香味，主要产品是昆明吉庆祥生产的云腿 月饼。
二、连锁企业采购的作业流程
连锁企业采购作业流程是采购活动的具体操 作过程，是采购人员从事采购活动的执行标准 和业务规范。
任务回顾
“十一国庆”即将到来，也是老邻居 超市开业庆典之际，采购部食品组采购 员需要进行食品采购。请你为采购人员 设计采购任务方案。
请列出采购任务单，明确采购任务 环节。
月饼的采购流程……
衢式月饼，可谓自成一体，是浙江省衢州市的地方特
色。其特点是以芝麻为重要原料，所以衢式月饼也被称 为“衢州麻饼”。其主要代表有“杜泽桂花月饼”和中 华百年老字号“邵永丰麻饼” 。
徽式月饼，其表皮是油酥皮，用上等面粉与素油搅拌
加工制成，饼焰采用野菜（苦板菜），经过腌制加工， 拌以新鲜猪板油和白糖而成。主要代表是“梅干月饼” 。
其主要特点是甜度及皮馅比适中，一般皮馅比为2：3， 以馅的特殊风味为主，口感脆松，主要产品有上好仁真 的蛋黄茶油月饼、北京稻香村的自来红月饼等。
苏式月饼最早起源于苏州一带，其主要的特点是饼皮
疏松，馅料有五仁、豆沙等，甜度高于其它类月饼，苏 式月饼的确切名称应称为“酥式月饼”，苏州饼业的繁 荣发达，也许是最早的“苏式月饼”得名原因。
前已流行于全国各地，在广东，江西 、上海等地都有生 产，其特点是皮薄、馅大，通常皮馅比为1：4，皮馅的 油含量高于其它类，吃起来口感松软、细滑，表面光泽 突出，突出的代表是厦门上好仁真、广州莲香楼、金口 及广州酒家的白莲蓉月饼，还有佛山宾馆的鲍上月等。
京式月饼起源于京津及周边地区，在北方有一定市场，
（1）公司自行生产 （2）原有固定的供应商 （3）外部新供应商
5. 评估商品
• 不论商品是自有品牌还是购自供应 商，都必须对商品进行必要的检查 和评价。
• 检查——全验（数量小、价值高） • 抽查——抽验（数量大、易腐） • 描述——看文字报告（标准化商品、
电器、日用品）
6. 采购谈判
• 当货源已经选定、对商品评估也已 完成时，连锁企业需要就采购事项
否
门店与 采购部
确认 需求
是 需求商 品说明
选择供 应商
谈判
签合同、 订单安排
审核、 付款
发票 核对
交货
续订货
销售
验收
商品 跟催
供应商
柳州 饭店
味道 制造
喜莲娜
穗柳 饼家
桂飘香
锦桂楼
龙城 糕点
雅乐
谈判内容： 商品质量、 购买数量、 价格和付款安排、 折扣、 送货方式、 所有权转移时间等。
• 小型连锁企业则通常是人工填写和处理订单，每一 次购买都以同样的方式记入商店的存货手册。
8. 再订购商品
• 连锁企业需要连续购买，再订购的计划是必需的。
• 制定计划时必须考虑
•
订货和送货时间
•
存货流转率
•
财务支出
•
存货／订货成本
牛尾效应
在经济学上，有一个术语叫牛尾效应，指供应链上的一种需求变异放大 现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的 共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。
与供应商进行谈判。
• 谈判内容：
•
商品质量、
•
购买数量、
•
价格和付款安排、
•
折扣、
•
送货方式、
•
所有权转移时间等。
7. 决定购买
• 大中型连锁企业使用计算机完成订单处理
发送方企业 单证 数据
发送方数据库 EDI软件
标准EDI 报文
标准EDI 报文
WAN 或 Internet
接收方企业
单证 数据
EDI软件 接收方数据库
比如说有某种啤酒，因为歌星唱的流行歌曲里提 到这种啤酒，年轻人中开始喝，酒吧的老板发现很好 卖，脱销了，就告诉批发商这种啤酒很好卖，我下次 的进货量翻一倍。批发商收到了订金，发现很好卖， 就向商家多订了一卡车。经过层层传递，层层失真后， 到一定的时间汇总到生产厂家，要满足“需求”可能 就要加一条流水线了。这个时候流行歌曲过时了，销 量回到了正常水平。原来生怕脱销的商家就放大需求， 现在积压了怕处理不掉又纷纷销价处理。这样就产生 了亏损。
观察消费者行为，可以了解到许多信息。 • （3） 竞争者提供的信息。 • （4）可以从政府、新闻单位等途径获得所需的信息。
蒙牛3000箱临期牛奶 生产日期遭经理改晚6个月
3.制定商品采购计划
采购商品类别
买什么？
采购商品数量
买多少？
采购时间
什么时候买？
采购资金问题
用多少钱买？
4. 确定货源
连锁企业如何确定货源？
否
门店与 采购部
确认 需求
是 需求商 品说明
选择供 应商
谈判
签合同、 订单安排
审核、 付款
发票 核对
交货
续订货
销售
验收
商品 跟催
否
门店与 采购部
确认 需求
是 需求商 品说明
选择供 应商
谈判
签合同、 订单安排
ຫໍສະໝຸດ Baidu
审核、 付款
发票 核对
交货
续订货
销售
验收
商品 跟催
广式月饼是目前最大的一类月饼，它起源于广州，目
建立采购组织和确定采购模式
收集顾客需求信息 制定商品采购计划
确定货源 评估商品 采购谈判 决定购买 再订购商品
1. 建立采购组织和确定采购模式——谁来采购
正 式
OR 非正式
集中
OR 分散
2.收集顾客需求信息
如何获得顾客需求信息？
• 连锁企业有以下几方面的信息来源。 • （1）来自消费者。 • （2）采购人员通过访问供应商、与销售人员谈话及
采购环节有哪些？
看到如此多的采购任务， 那我们应该先做什么？
连锁企业规模越大，采购金额越高， 对采购流程的设计就越重视越详细。
连锁采购基本流程
大同小异
包括采购过程中较多环节及相应内容，是连锁 企业整个采购框架的构建。
连锁采购作业流程
有所区别
在基本流程规范下，对具体采购作业制定的详 细流程。
一、连锁企业采购的基本流程
本模块重点
• 掌握连锁企业采购的基本流程 • 掌握连锁企业采购的作业流程 • 了解连锁企业开业前后的采购作业
任务导入
“十一国庆节”即将到来，也是老邻 居超市开业庆典之际，采购部食品组采 购员需要进行食品采购。请你为采购人 员设计采购任务方案。
请列出采购任务单，明确采购任务 环节。
潮式月饼最早起源于广东潮州市的地方特色月饼。主
要特点是饼皮薄，入口香酥，一般表层有螺旋状年轮。 猪油是传统潮式月饼的主角。
滇式月饼主要起源并流行于云南、贵州及周边地区，
目前也逐渐受到其它地区消费者的喜欢，其主要特点是 馅料采用了滇式火腿，饼皮疏松，馅料咸甜适口，有独 特的滇式火腿香味，主要产品是昆明吉庆祥生产的云腿 月饼。
二、连锁企业采购的作业流程
连锁企业采购作业流程是采购活动的具体操 作过程，是采购人员从事采购活动的执行标准 和业务规范。
任务回顾
“十一国庆”即将到来，也是老邻居 超市开业庆典之际，采购部食品组采购 员需要进行食品采购。请你为采购人员 设计采购任务方案。
请列出采购任务单，明确采购任务 环节。
月饼的采购流程……
衢式月饼，可谓自成一体，是浙江省衢州市的地方特
色。其特点是以芝麻为重要原料，所以衢式月饼也被称 为“衢州麻饼”。其主要代表有“杜泽桂花月饼”和中 华百年老字号“邵永丰麻饼” 。
徽式月饼，其表皮是油酥皮，用上等面粉与素油搅拌
加工制成，饼焰采用野菜（苦板菜），经过腌制加工， 拌以新鲜猪板油和白糖而成。主要代表是“梅干月饼” 。
其主要特点是甜度及皮馅比适中，一般皮馅比为2：3， 以馅的特殊风味为主，口感脆松，主要产品有上好仁真 的蛋黄茶油月饼、北京稻香村的自来红月饼等。
苏式月饼最早起源于苏州一带，其主要的特点是饼皮
疏松，馅料有五仁、豆沙等，甜度高于其它类月饼，苏 式月饼的确切名称应称为“酥式月饼”，苏州饼业的繁 荣发达，也许是最早的“苏式月饼”得名原因。
前已流行于全国各地，在广东，江西 、上海等地都有生 产，其特点是皮薄、馅大，通常皮馅比为1：4，皮馅的 油含量高于其它类，吃起来口感松软、细滑，表面光泽 突出，突出的代表是厦门上好仁真、广州莲香楼、金口 及广州酒家的白莲蓉月饼，还有佛山宾馆的鲍上月等。
京式月饼起源于京津及周边地区，在北方有一定市场，
（1）公司自行生产 （2）原有固定的供应商 （3）外部新供应商
5. 评估商品
• 不论商品是自有品牌还是购自供应 商，都必须对商品进行必要的检查 和评价。
• 检查——全验（数量小、价值高） • 抽查——抽验（数量大、易腐） • 描述——看文字报告（标准化商品、
电器、日用品）
6. 采购谈判
• 当货源已经选定、对商品评估也已 完成时，连锁企业需要就采购事项
否
门店与 采购部
确认 需求
是 需求商 品说明
选择供 应商
谈判
签合同、 订单安排
审核、 付款
发票 核对
交货
续订货
销售
验收
商品 跟催
供应商
柳州 饭店
味道 制造
喜莲娜
穗柳 饼家
桂飘香
锦桂楼
龙城 糕点
雅乐
谈判内容： 商品质量、 购买数量、 价格和付款安排、 折扣、 送货方式、 所有权转移时间等。
• 小型连锁企业则通常是人工填写和处理订单，每一 次购买都以同样的方式记入商店的存货手册。
8. 再订购商品
• 连锁企业需要连续购买，再订购的计划是必需的。
• 制定计划时必须考虑
•
订货和送货时间
•
存货流转率
•
财务支出
•
存货／订货成本
牛尾效应
在经济学上，有一个术语叫牛尾效应，指供应链上的一种需求变异放大 现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的 共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。
与供应商进行谈判。
• 谈判内容：
•
商品质量、
•
购买数量、
•
价格和付款安排、
•
折扣、
•
送货方式、
•
所有权转移时间等。
7. 决定购买
• 大中型连锁企业使用计算机完成订单处理
发送方企业 单证 数据
发送方数据库 EDI软件
标准EDI 报文
标准EDI 报文
WAN 或 Internet
接收方企业
单证 数据
EDI软件 接收方数据库
比如说有某种啤酒，因为歌星唱的流行歌曲里提 到这种啤酒，年轻人中开始喝，酒吧的老板发现很好 卖，脱销了，就告诉批发商这种啤酒很好卖，我下次 的进货量翻一倍。批发商收到了订金，发现很好卖， 就向商家多订了一卡车。经过层层传递，层层失真后， 到一定的时间汇总到生产厂家，要满足“需求”可能 就要加一条流水线了。这个时候流行歌曲过时了，销 量回到了正常水平。原来生怕脱销的商家就放大需求， 现在积压了怕处理不掉又纷纷销价处理。这样就产生 了亏损。
观察消费者行为，可以了解到许多信息。 • （3） 竞争者提供的信息。 • （4）可以从政府、新闻单位等途径获得所需的信息。
蒙牛3000箱临期牛奶 生产日期遭经理改晚6个月
3.制定商品采购计划
采购商品类别
买什么？
采购商品数量
买多少？
采购时间
什么时候买？
采购资金问题
用多少钱买？
4. 确定货源
连锁企业如何确定货源？
否
门店与 采购部
确认 需求
是 需求商 品说明
选择供 应商
谈判
签合同、 订单安排
审核、 付款
发票 核对
交货
续订货
销售
验收
商品 跟催
否
门店与 采购部
确认 需求
是 需求商 品说明
选择供 应商
谈判
签合同、 订单安排
ຫໍສະໝຸດ Baidu
审核、 付款
发票 核对
交货
续订货
销售
验收
商品 跟催
广式月饼是目前最大的一类月饼，它起源于广州，目
建立采购组织和确定采购模式
收集顾客需求信息 制定商品采购计划
确定货源 评估商品 采购谈判 决定购买 再订购商品
1. 建立采购组织和确定采购模式——谁来采购
正 式
OR 非正式
集中
OR 分散
2.收集顾客需求信息
如何获得顾客需求信息？
• 连锁企业有以下几方面的信息来源。 • （1）来自消费者。 • （2）采购人员通过访问供应商、与销售人员谈话及
采购环节有哪些？
看到如此多的采购任务， 那我们应该先做什么？
连锁企业规模越大，采购金额越高， 对采购流程的设计就越重视越详细。
连锁采购基本流程
大同小异
包括采购过程中较多环节及相应内容，是连锁 企业整个采购框架的构建。
连锁采购作业流程
有所区别
在基本流程规范下，对具体采购作业制定的详 细流程。
一、连锁企业采购的基本流程