沟通的过程(new) (课程编号：PTC-032003)
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课后测试
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
∙1、下列选项中，不属于听众错位的表现的是：（20 分）
✔ A
越级汇报
✔ B
说话咄咄逼人
✔ C
家丑外扬
✔ D
告黑状
正确答案:B
∙2、在正确的沟通中，应该用（）的时间了解对方的需求。（20 分）✔ A
10%
✔ B
20%
✔ C
30%
✔ D
40%
正确答案:C
判断题
∙1、在沟通中，表达不当是发送者常见的问题。此种说法：（20 分）
✔ A
正确
✔ B
错误
正确答案:正确
∙2、两个人在进行沟通时，提问的时间应当大于倾听的时间。此种说法：（20 分）✔ A
正确
✔ B
错误
正确答案:错误
3、在组织中，有任何负面问题都应该往上传递。此种说法：（20分）
✔ A
正确
✔ B
错误
正确答案:错误