偏远地区营业部门自行招聘管理办法
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偏远地区营业部自主招聘管理办法
一、目的
为了缩短各事业部偏远地区营业部门的招聘周期,保证各事业部偏远地区营业部门在人员编制范围内正常经营与运作,进一步规范部门自招员工行为,明确各部门在招聘中的职责,保证部门自招员工达到公司要求的标准。
二、背景
现各事业部偏远地区营业部的人员配置周期过长,各事业部人事行政处在对偏远地区营业部的招聘难度高,导致偏远地区营业部门人员不足,不能保证正常经营与运作,因此导致人员劳动强度增加,经营与运作质量下降,为此特制定本管理方法对各事业部偏远地区部门人员招聘给予帮助与规范;
三、自主招聘的资格权限
(一)自主招聘资格适用区域
远离总部或各事业部人事行政处所在城市的营业部门与区域,且由总部招聘配置处或事业部人事行政处在进行人员配置时难以为委派人员到部门任职的营业点、交接部、派送部、操作中心(其具体明细见附件)。
(二)自主招聘岗位权限
1、偏远地区营业部门的定义:不在总部或各事业部同一城市的营业部门;
2、招聘岗位:营业员、客服员、收银员和操作员、分拨员、跟车员,由总部招聘配置处或者事业部人事行政处专项授权招聘的其他岗位。
四、职责划分
(一)自主招聘的部门负责人与区域负责人职责;
1、工作职责:
(1)负责所在部门与区域的人员申请流程;
(2)寻找合适的招聘渠道并发布招聘信息;
(3)负责应试人员的面试,并按公司的标准进行招聘与资料填写;
(4)负责新进员工的岗前业务技能、规章制度、操作细则、安防等各方面的培训;
(5)负责新进员工的传、帮、带工作的安排;
(二)总部招聘配置处与各事业部人事行政处职责;
(1)总部招聘配置处:负责全公司各部门的用人申请流程核对审批与对自主招聘工作的监督执行。
(2)各事业部行政人事处:负责管辖区域内的偏远地区营业部门自主招聘授权、招聘费用申请流程、招聘资源支持、录用资格复核、资料录入、入职培训跟进、工牌制作、工衣发放等工作。
2、招聘跟进:招聘配置处、各事业部人事行政处
3、资料汇总:招聘配置处和各事业部人事行政处
4、招聘费用:
4.1费用预算:各事业部人事行政处统一按月度作好预算。
4.2费用申请:由事业部人事行政处统一作计划申请。
4.3费用报销:由自主招聘部门将招聘费用票据内部带货到各所辖事业部人事行政处统一报销。
五、内容
(一)招聘流程
1、偏远地区营业部门提交用人申请(在OA流程中完成,部门经理级以上<含>人员方有权提出用人申请)流程,经总部招聘配置处审批完成后,由总部招聘配置处或各事业部人事行政处对营业点进行招聘授权,偏远地区营业部门只有在授权后方能对外发布招聘信息进行招聘。
2、总部招聘配置处或各事业部行政人事处对营业点进行授权后,将招聘所需资料(应聘登记表、劳动合同或实习协议书、协议书、担保合同、职业规划表、招聘操作手册、招聘海报内容等)邮寄或内部带货至自主招聘营业点,并提供招聘意见(渠道选择、薪酬范围)和资源协助。
3、自主招聘营业点负责人应参照《柜台类招聘操作手册》或《操作类招聘操作手册》开展招聘工作,并严格参照《公司各岗位硬性标准》进行人员筛选。
4、自主招聘营业点负责人在初试时需做好面试笔记,将应聘者的表现和评语记录在应聘登记表背面。如面试合格,须让应聘者填写个人资料及面试记录。
5、自主招聘营业点负责人在与应聘者进行薪酬面谈时,须按照公司统一标准,原则上只能参照《晋级与薪酬管理规定RZ-0002》对应等级进行定薪,特殊需要调高薪酬等级的,必须经过总部招聘配置处或事业部人事行政处授权后,方能最终定薪。
6、各事业部行政人事处对通过面试的应聘者个人信息及面试结果审核(必要时可对应聘
者进行复试审核),在两个工作日之内知会用人部门审核结果。如通过,安排合格人员进行培训(如果招聘的是收银员、跟车员等需要提供担保的岗位,安排合格人员办理担保手续,各事业部人事行政处在面试合格的员工将担保手续提交后,对担保手续进行审核,如担保手续合格,即可安排员工进行培训)。如未通过,应将未能通过的原因反馈于用人部门。
7、原则上所有合格人员必须到总部或各事业部人事行政处培训点进行培训,对于距离培训点非常远,不方便进行集中培训的,可以由总部招聘配置处或各事业部人事行政处授权营业点负责人进行入职培训,总部招聘配置处或各事业部人事行政处提供入职培训资料,部门经理对新员工入职培训后将培训考核反馈表提交给各事业部人事行政处。
8、在新员工培训合格后,总部招聘配置处或各事业部人事行政处与新员工正式签订劳动合同(在营业点进行培训的员工,培训合格后在营业点签订劳动合同),并将入职资料与合同于新员工入职一周内进行内部带货到所属区域人事行政处进行备案;
9、对于不能到总部进行培训的员工,自主招聘营业点经理必须在新员工录用当天,将员工档案资料邮寄至总部招聘配置处(华南事业一部)或各事业部人事行政处,总部招聘配置处或各事业部人事行政处在收到资料后必须及时开工号,并知会营业点经理进行点到。
10、自主招聘营业点经理必须在开工号后当日为新录用员工(不到总部进行培训的员工)申请工牌和工衣,由相关部门内部带货至所在部门与区域。
(二)自主招聘的要求
1、自主招聘录用人员必须符合《公司各岗位硬性标准》中规定的硬性条件,如有不符,一律不得录用。
2、自主招聘录用人员不得为同本部门员工存在亲属关系、同学关系的人员。
3、自主招聘录用的人员必须控制好部门男女比例,省外单点以到达为主的部门优先招聘男性员工。
(三) 奖惩
1、营业点自主招聘新员工工作满3个月者,奖励部门奖金50元/人
2、各用人部门在进行自主招聘时,必须严格按照本办法规定的流程进行人员的申请及招聘。如流程未走完即擅自进行人员招聘的,一经查实,按《奖励与处罚管理规定》第3.3.6.l“擅自跨部门调动人员或招聘辞退人员者”条规定,记大过一次,处于罚款150元,同时对当事人降级使用,并相应核减薪资;