1.2 施工班组工作手册(2017版)
劳务施工班组管理手册
劳务施工班组管理手册目标本手册的目标是为施工公司的劳务施工班组提供管理指南和规范，以确保施工工作的高效、安全和质量。
本手册将提供以下内容：1. 劳务班组的组成和职责2. 管理劳务班组的基本原则3. 安全管理要求4. 工作质量控制措施5. 工作计划和进度管理6. 团队协作和沟通准则7. 纠纷解决和争议处理机制劳务班组的组成和职责劳务施工班组由一群熟练工人和技术人员组成，他们从事具体的施工工作。
他们的职责包括但不限于：- 根据图纸和设计要求进行施工- 使用相关工具和设备进行具体任务- 配合工程师和项目经理的要求完成工作- 按照工作计划和进度完成工作- 按照安全规范和要求进行工作管理劳务班组的基本原则1. 人员管理：- 选拔和培训合适的人员- 分配合适的工作任务- 给予适当的指导和反馈2. 工作管理：- 制定明确的工作计划和进度安排- 确保施工过程中的安全防范- 进行工作进展的监控和评估3. 沟通与协作：- 建立良好的沟通渠道- 促进团队合作和协作- 解决工作中的问题和纠纷4. 奖惩机制：- 规范工作质量要求- 设立奖励和惩罚机制- 鼓励和激励班组成员安全管理要求1. 保证安全培训和证书：- 所有劳务班组成员必须接受安全培训并拥有相应的安全证书2. 安全设备和措施：- 确保提供适当的安全设备和工具- 配备防护设备，如安全帽、安全鞋等3. 安全规范和操作：- 严格遵守施工现场的安全规范和操作程序- 定期检查和维护安全设备和设施4. 风险评估和应急准备：- 对施工工程进行风险评估- 制定应急预案和应对措施工作质量控制措施1. 施工质量标准：- 明确施工工艺和质量标准- 确保所有施工过程符合标准2. 质量检查和评估：- 进行定期的质量检查和评估- 及时纠正质量问题3. 问题解决和改进：- 及时发现和解决施工过程中的问题- 推动持续改进和创新工作计划和进度管理1. 制定详细工作计划：- 制定详细的工作任务和进度计划- 确保施工进度符合计划2. 进度监控和控制：- 监控施工进度和工作质量- 及时调整计划以确保任务按时完成3. 进度报告和汇报：- 定期向项目经理汇报施工进度和问题团队协作和沟通准则1. 建立良好的团队氛围：- 鼓励团队成员之间的合作和支持- 促进信息流动和知识分享2. 清晰的沟通和反馈：- 确保沟通内容明确和准确- 及时给予团队反馈和建议3. 纠纷解决和合作：- 解决团队成员之间的纠纷和冲突- 鼓励合作和互助纠纷解决和争议处理机制在工作过程中，可能会发生纠纷和争议。
工程施工管理手册(3篇)
第1篇一、前言为确保工程施工的顺利进行，提高施工质量，确保工程安全，特制定本工程施工管理手册。
本手册以国家相关法律法规、行业标准、施工规范和公司内部管理制度为依据，旨在规范工程施工全过程管理，明确各部门职责，提高施工管理水平。
二、组织机构及职责1. 项目经理部项目经理部是工程项目的最高管理机构，负责全面负责项目的施工组织、协调、指挥和管理工作。
2. 技术部技术部负责工程图纸会审、技术交底、施工方案编制、技术指导、质量监督等工作。
3. 质量管理部质量管理部负责工程质量监督、检验、评定和验收，确保工程质量符合国家标准。
4. 安全生产部安全生产部负责施工现场安全生产管理，包括安全教育培训、隐患排查治理、事故调查处理等工作。
5. 材料设备部材料设备部负责工程材料、设备的采购、供应、验收、保管和使用等工作。
6. 财务部财务部负责工程资金管理、成本核算、预算编制和审计等工作。
三、施工准备1. 工程图纸会审：组织相关部门对工程图纸进行会审，明确设计意图和施工要求。
2. 施工方案编制：根据工程图纸和施工规范，编制详细的施工方案。
3. 材料设备采购：根据施工方案，采购所需材料、设备，确保质量和供应。
4. 施工现场布置：按照施工方案和安全生产要求，合理布置施工现场。
四、施工过程管理1. 施工进度管理：根据施工方案和合同要求，制定施工进度计划，并跟踪执行。
2. 质量管理：严格执行质量标准，加强施工过程检验，确保工程质量。
3. 安全生产管理：加强安全生产教育培训，落实安全生产责任制，确保施工现场安全。
4. 材料设备管理：合理使用材料、设备，确保质量和供应。
5. 资金管理：加强工程资金管理，确保工程顺利进行。
五、竣工验收1. 质量验收：按照国家相关标准，对工程进行质量验收。
2. 安全验收：对施工现场进行安全检查，确保工程安全。
3. 验收资料整理：整理工程验收资料，提交相关部门审核。
4. 工程移交：完成工程验收后，将工程移交给业主。
班组工作手册
班组工作手册班组工作手册第一章概述1.1 目的和范围本班组工作手册旨在明确班组成员的职责和工作流程，规范班组工作，提高工作效率和质量。
1.2 适用对象本班组工作手册适用于本班组所有成员，包括班组长和普通成员。
1.3 术语本手册使用以下术语：1）班组长：负责组织和管理班组工作的成员。
2）普通成员：负责执行具体工作任务的成员。
第二章班组组织和管理2.1 班组长职责班组长负责指导、组织和监督班组成员的工作，确保工作按照计划进行，并及时汇报工作进展和问题。
2.2 班组长权限班组长有权制定工作计划和分配任务，决定工作优先级和调整工作进度。
同时，班组长有权对成员的工作进行评估和考核，并做出相应的奖惩措施。
2.3 班组成员职责班组成员负责按照班组长的指示执行工作任务，积极参与工作讨论和问题解决，并及时向班组长汇报工作进展和问题。
2.4 班组会议班组会议定期召开，班组长负责主持。
会议目的是讨论工作进展、问题和解决方案，促进班组成员的交流和合作。
第三章工作流程3.1 任务分配班组长根据工作计划和成员的能力分配任务，并明确工作目标、质量要求和完成期限。
3.2 工作执行班组成员按照任务要求和工作计划执行工作，确保工作进度和质量。
3.3 问题解决班组成员在工作过程中遇到问题，应及时向班组长汇报，并协商解决方法。
3.4 工作汇报班组成员应按时向班组长提交工作汇报，包括工作进展、问题和解决方案。
第四章工作规范4.1 工作时间班组成员应按照工作时间表严格遵守工作时间，不得迟到早退，必要时可根据工作需要适当加班。
4.2 工作纪律班组成员应遵守工作纪律，保持工作环境整洁，不得吸烟、喧哗和擅自离岗。
4.3 工作标准班组成员应按照相关标准和要求进行工作，确保工作质量符合要求。
4.4 安全生产班组成员应遵守安全生产规定，严禁违章作业和不安全行为，发现问题及时报告。
第五章奖惩制度5.1 奖励对于出色完成工作任务、提出优化工作流程的成员，班组长可以根据情况给予奖励，包括表扬信、奖金等。
班组工程管理手册内容
班组工程管理手册内容一、引言班组工程管理手册是为了规范工程施工过程中班组管理的相关要求和流程，确保工程施工质量和进度达到预期目标而编制的。
二、组织结构班组工程管理手册的适用范围包括班组管理的组织架构、职责分工等方面的规定。
在工程施工阶段，班组的组织结构应当清晰明确，各职责部门协调配合，形成有序高效的工作模式。
三、人员管理1.人员招聘与培训：班组应根据工程需要进行合理的人员招聘与培训，确保人员技能符合工作要求。
2.考勤管理：班组需要建立健全的考勤制度，监督员工的准时出勤情况，及时处理请假等情况。
四、安全生产1.安全管理制度：班组应建立完善的安全管理制度，包括安全教育培训、隐患排查、事故应急处理等内容。
2.安全防护措施：班组应保证工人佩戴安全防护用具，确保施工现场安全。
五、质量管理1.质量管理体系：班组应建立质量管理体系，明确工程质量标准和验收标准。
2.质量控制：班组应加强质量控制，做好施工过程质量检查和把关工作。
六、施工管理1.施工组织：班组应制定合理的施工方案和进度计划，合理安排施工人员和设备资源。
2.资源管理：班组应合理管理施工资源，包括材料、设备等，确保施工进度和质量。
七、文明施工1.环境保护：班组应重视环境保护工作，减少施工对周边环境的影响。
2.文明施工：班组应加强文明施工宣传和教育，倡导施工人员文明作业，保持施工现场整洁有序。
八、监督检查1.监督责任：班组管理人员应履行好监督检查的责任，定期进行检查，发现问题及时处理。
2.签证管理：班组应做好签证管理工作，确保工程质量符合规范要求。
九、奖惩体系1.奖励制度：班组应建立奖励制度，激励员工积极参与工作，提高工作质量。
2.惩罚措施：班组应建立惩罚制度，对违反规定的行为进行处理，确保规章制度的执行。
十、附件1.相关表格：班组管理手册中可以包括相关表格和记录表的附件，方便实施管理和记录。
以上内容为班组工程管理手册的主要内容，班组管理人员和工作人员应严格按照手册规定执行，确保工程施工顺利进行，达到预期目标。
施工现场班组安全手册
前言班组是企业最基层的生产组织，是生产组织最小的单元，在这个最基层的组织、最小的单元进行安全生产管理，就是抓到了安全生产的源头，无疑是深化安全管理、降低管理成本，有利于防范、减少生产事故的发生。
因此，安全管理在班组。
班组是企业的细胞，是企业工作的落脚点，建立安全生产责任制、签订安全责任状等重要工作，首先要从班组做起。
目录认真履行职责一、班组安全生产管理职责二、班组长安全生产管理工作职权三、班组长的三项责任四、班组长要当好“三种人”严格安全管理一、班组安全管理十到位二、班组安全管理六项要求三、班组长每天检查要点提高自身能力一、班组安全要从“十个一”抓起二、班组必须做到“六不得”三、班组安全检查标准班组安全生产责任制实例一、班组长安全职责二、班组安全员安全职责三、班组安全检查制度四、班组安全教育培训制度五、交接班制度六、安全隐患整改制度七、危险作业审批制度八、特种作业人员管理制度九、紧急事故处理程序十、班前班后会议的制度十一、班组目标考核制度十二、班组安全活动日制度十三、班组档案管理制度十四、班组安全建设制度五坚持事故预防制度相关实例一、机械伤害事故的预防二、电气火灾事故发生的预防三、触电事故的预防四、中毒和窒息事故的预防认真履行职责一、班组安全生产职责班组长全面负责班组的日常安全生产管理。
各单位负责对所属班组的日常安全生产检查与考核。
安环部负责对各单位班组安全生产管理的监督与评价。
二、班组长安全生产管理工作职权负责全班的安全生产，组织班组成员开展创安全管理、现场管理一流班组活动，实现安全生产方针目标。
负责抓好安全生产准备和技术准备工作，合理搭配班组成员，确保安全生产。
生产中要做到“五同时”，要抓安全生产的关键环节，进行分析预测，综合评价，做到防患于未然。
组织领导全班人员认真学习有关安全生产方针、法律、法规，加强全班人员“安全第一，预防为主”的思想教育及安全意识的教育，提高全班员工安全生产意识和安全生产知识水平。
工程施工手册
业主：电话：工程地址：设计师：电话：施工员：电话：施工日记：至一、工程须办理装修许可证后方能施工，严禁公司员工无许可证施工，谁违反谁负责。
二、进场第一天必须在适当位置张贴防火、禁烟等标志，粘贴好施工牌、员工守则、操作规范、装修图纸及施工进度表等。
施工手册由施工员自行保管，不许遗失。
三、进场后必须做好厨、卫、阳台试渗漏，检查给水管水压情况，电视、电话线信号是否符合标准，下水管是否畅通。
四、图纸尺寸及预算与现场交底，施工员安全施工任务与进度，负责施工质量、卫生和安全。
五、隐蔽工程：吊顶、地垅、水电管线需经业主签字认可后方可预埋或者封板，与墙壁体接触的木制品背面必须粘贴防潮纸做好防潮处理。
六、因施工现场停水、停电或者非施工原因造成延期，施工员必须让业主及时签字顺延工期，违者施工员负全责。
七、业主单方与各工种联系更改图纸或者工程变更，施工人员有权拒绝。
严禁施工员与业主私下交易，没有签工程变更单就擅自增加或者减少项目，违者罚款或者开除。
八、业主如未施工前需要改施工图纸及竣工后改变产品样式，施工员必须凭公司设计部设计专用修改图和业主签字认可的追补预算方能施工，违者按管理条例进行处罚。
九、每一个员工挂牌上岗，各工种严格按操作规范施工，杜绝工伤事故。
严禁电工单人带电操作、油漆时严禁明火。
十、施工员必须全天候开通手机与业主主动联系、汇报情况与近段时间工作安排。
十一、业主有权拒绝不穿工作服无胸牌的人员进场施工。
施工现场严禁烧饭、严禁住宿(确需住宿者需争得业主允许)，严禁闲杂人员到施工现场顽耍或者留宿。
十二、各工种与施工员工程质量自检合格，提前通知质检员、业主验收，认真负责整改验收中的问题，并交业主验收签字做好施工日记。
十三、严禁施工员或者工班私自承接装修业务，违者罚款或者开除。
十四、工班每日下班时必须切断总电源，关闭总水阀后方能离开。
十五、施工员必须服从小区物业的有关规定和管理，搞好物业相关人员的关系，严禁偷盗损坏打架斗殴等事件发生。
[精品]2017年施工现场制度页管理制度手册
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目录1、管理目标2、管理网络图3、公司管理制度4、项目安全管理制度和岗位责任制5、与各承包班组签订的安全协议书6、其它***项目部工程管理目标质量管理目标----省级优良工程、争创省级样板工程安全管理目标----杜绝重大伤亡事故，达标创优文明管理目标----省级文明工地******项目部项目管理制度汇编目录1、工地治安综合管理奖惩制度2、安全管理处罚条例3、质量管理处罚条例4、门卫制度5、夜间值班制度6、人员进出场制度7、夜间施工报批规定8、关于发放每月生活费及工资的规定9、项目部职工守则10、工地宿舍及卫生管理制度11、施工现场落手清制度12、泥工操作班落手清检查制度13、钢筋班落手清检查制度14、水电班落手清检查制度15、水电班落手清检查制度16、油漆玻璃班落手清检查制度17、场容场貌管理制度18、食堂管理制度19、家属探亲制度20、临时探亲访友检查制度21、项目财会管理制度22、施工现场用电检查制度23、定期安全检查制度24、安全生产教育制度25、机械使用保养管理制度26、现场防火管理制度27、重点部位防火制度28、定期防火检查制度29、防火领导小组职责30、防火领导小组名单31、文明施工管理制度32、项目经理岗位制33、项目主管岗位责任制34、施工员岗位责任制35、质量员岗位责任制36、资料员岗位责任制37、预算员岗位责任制38、安保人员岗位责任制39、安全员岗位责任制40、材料员岗位责任制41、财会员岗位责任制42、门卫岗位责任制43、塔吊岗位责任制44、人货电梯操作岗位责任制45、防火检查制度46、建筑工地安全防火制度47、木工间防火制度48、食堂防火制度49、项目办公用品、财产管理制度50、请假制度51、办公制度52、仓库保管制度53、材料入库制度54、器材领取制度55、厕所管理制度56、浴室管理制度57、集体宿舍制度58、特殊工种管理制度59、安全活动日制度60、标准养护管理制度61、劳保用品发放管理制度62、各工种班组长岗位责任制63、三级动火作业审批制度64、食堂卫生管理制度65、门卫文明卫生管理制度66、办公室文明卫生管理制度工地治安综合管理奖惩制度为了进一步加强两个文明建设，不断提高职工队伍素质，健全工地治安的综合管理，使工地生产顺利进行，使工地内的生活纳入正常轨道，特制定此制度：1、全体职工都必须遵守项目部规定的“七不”规范，及项目部职工守则，做一名合格职工。
工程施工现场管理工作手册
工程施工现场管理工作手册工程施工现场是一个复杂的工作环境，需要对施工现场进行科学的管理和控制，确保施工进度顺利进行，并保证施工质量和安全。
为了保证工程施工现场管理工作的顺利进行，制定一份工程施工现场管理工作手册是非常有必要的。
下面是一份2000字的工程施工现场管理工作手册的示例。
1. 施工现场管理概述1.1 管理目标：确保施工进度，保证施工质量和安全。
1.2 管理内容：负责施工计划的制定和调整；组织和协调各项工作的进展；保障材料和机械设备的供应；控制施工质量和安全风险。
2. 负责人及相关岗位责任2.1 总负责人：负责整个工程施工现场的管理和协调工作，确保各项工作按时完成。
2.2 工程部负责人：负责工程施工计划的制定和调整，协调各个施工环节的进展。
2.3 安全主管：负责制定和实施施工现场的安全措施，并监督施工现场的安全状况。
2.4 质量控制员：负责对施工过程进行质量监督和检查，保证施工质量符合标准要求。
3. 施工计划制定和调整3.1 初步计划：根据项目施工周期和工艺要求，制定初步的施工计划。
包括每个施工环节的时间和工序安排。
3.2 资源调配：根据实际施工进展情况，调整施工计划，保证资源的合理利用。
3.3 备份计划：制定备份计划，以备突发事件或计划变更情况的发生。
4. 施工进展监控和协调4.1 施工进展监控：负责监控施工进度，及时发现并解决施工进展中的问题。
4.2 供应和协调：保证施工所需的材料和机械设备供应，协调不同施工环节的进展。
5. 施工质量控制5.1 质量标准：制定并贯彻施工质量标准，确保施工质量符合设计要求。
5.2 质量监督：进行现场质量监督和检查，及时发现并纠正施工过程中的质量问题。
5.3 质量记录：对施工质量进行记录和统计，建立质量档案。
6. 施工安全管理6.1 安全措施制定：根据工程施工特点，制定相应的安全措施和应急预案。
6.2 安全培训：对施工人员进行安全培训，确保他们具备必要的安全意识和操作技能。
工程施工常用手册(3篇)
第1篇一、手册概述工程施工常用手册是根据国家相关法律法规、行业标准、施工规范以及工程实践经验编写的。
它涵盖了工程施工的各个环节，包括施工准备、施工过程、施工质量检验、施工安全管理等。
手册内容丰富、实用性强，为施工现场人员提供了全面的技术支持。
二、手册内容1. 施工准备（1）施工组织设计：包括施工进度计划、施工方案、施工工艺、施工资源配置等。
（2）施工测量：介绍施工测量方法、测量仪器、测量精度要求等。
（3）施工图纸会审与技术交底：讲解施工图纸的审查要点、技术交底的内容及方法。
2. 施工过程（1）地基基础工程：介绍地基处理、基础施工、桩基础施工等技术要求。
（2）主体结构工程：包括混凝土结构、钢结构、砌体结构等施工技术要求。
（3）装饰装修工程：介绍装饰装修材料、施工工艺、施工质量要求等。
（4）机电安装工程：包括给排水、电气、通风空调、消防等安装技术要求。
3. 施工质量检验（1）施工质量检验标准：介绍施工质量检验的方法、标准及验收程序。
（2）施工质量通病防治：讲解常见施工质量通病的成因及防治措施。
4. 施工安全管理（1）施工安全管理制度：介绍施工现场安全管理制度、安全操作规程等。
（2）施工安全防护措施：讲解施工现场安全防护设施、个人防护用品的使用要求。
（3）施工安全事故处理：介绍施工安全事故的报告、调查、处理及预防措施。
三、手册特点1. 实用性强：手册内容紧密围绕施工现场的实际需求，为施工人员提供切实可行的技术指导。
2. 系统性强：手册内容涵盖工程施工的各个环节，使施工人员能够全面了解施工过程中的各项要求。
3. 便于查询：手册采用表格、图片等形式，便于施工人员快速查找所需信息。
4. 不断更新：随着施工技术的不断发展，手册内容将及时更新，确保施工人员掌握最新的技术要求。
总之，工程施工常用手册是施工现场不可或缺的参考资料，它为施工人员提供了全面、实用的技术支持，有助于提高施工质量、确保施工安全。
第2篇一、内容概述工程施工常用手册主要内容包括以下几个方面：1. 建筑施工基本知识：介绍建筑施工的基本概念、原理、规范、标准等，为读者提供基础知识。
工程施工手册(3篇)
第1篇一、前言为了确保建筑工程施工的安全、高效、质量可控，特制定本工程施工手册。
本手册旨在为工程技术人员、管理人员以及施工人员提供一套完整的施工指导和操作规范，以指导施工全过程。
二、施工准备1. 工程项目立项：根据项目可行性研究报告，进行项目立项，明确项目规模、投资、建设工期等。
2. 施工图纸：根据设计图纸，进行施工图审查，确保施工图纸符合规范要求。
3. 材料设备：按照设计要求，选购合格的材料和设备，确保施工质量。
4. 施工组织设计：编制施工组织设计，明确施工方案、施工进度、施工质量、安全措施等。
5. 人员培训：对施工人员进行专业技能培训，提高施工队伍的整体素质。
三、施工过程1. 土方工程：按照设计要求，进行土方开挖、填筑、平整，确保地基稳定。
2. 地基基础工程：根据设计要求，进行地基处理、基础施工，确保地基基础质量。
3. 砌体工程：按照砌筑规范，进行砌筑施工，确保砌体质量。
4. 钢筋工程：按照钢筋加工、绑扎、焊接等要求，进行钢筋施工，确保钢筋质量。
5. 混凝土工程：按照混凝土配合比、浇筑、养护等要求，进行混凝土施工，确保混凝土质量。
6. 防水工程：按照防水设计要求，进行防水施工，确保防水效果。
7. 结构安装工程：按照设计要求，进行钢结构、木结构、混凝土结构等安装施工，确保结构质量。
8. 装饰装修工程：按照装饰装修设计要求，进行室内外装饰装修施工，确保装饰装修质量。
四、施工质量控制1. 材料质量控制：对进场材料进行检验，确保材料质量符合设计要求。
2. 施工过程控制：对施工过程中的各个工序进行检验，确保施工质量。
3. 隐蔽工程验收：对隐蔽工程进行验收，确保隐蔽工程质量。
4. 施工质量检验：对施工质量进行定期检查，确保施工质量符合要求。
五、施工安全1. 施工现场安全：按照安全生产法规，制定施工现场安全管理制度，确保施工现场安全。
2. 施工人员安全：对施工人员进行安全教育，提高施工人员安全意识。
3. 施工机械安全：对施工机械进行检查和维护，确保施工机械安全运行。
施工班组管理手册
序言北京市地铁复—八线车辆段项目部是我司新接项目，前期临建、现场布置基本都已完成。
施工班组进场主要从事结构施工，质量要求为结构长城杯，北京市安全、文明样板工地。
现在承建制的施工班组已确立，为了规范施工管理，加快施工进度，确保工程质量，结合项目自身特点，特制本管理手册！依照此手册，在确保工期、整体结构“优良”及北京市安全文明样板工地的条件下协力希协力施工班组能能力协作，顺利完成施工任务。
本工程的几项目标：——保北京市结构优良——保北京市安全文明样板工地——三化管理（办公宾馆化、现场工厂化、宿舍军事化）——成本控制在公司的指标内下浮5%~10%此手册与施工班组协议具有同等约束力！作为协力施工班组签定劳务协议的一部份。
建筑行业是一种特殊作业，它的特殊性决定了要消耗大量的劳动力资源，因此，对于如何控制与使用劳动力，已成为工程是否能最大限度获取利润的一个筹码。
为此，为了使本项目承担施工任务的协力施工班组的各项管理工作满足我公司项目管理要求，确保施工管理的各项工作有序，按标准在受控状态下进行实现我项目的管理目标，特制定此管理手册。
凡违反此手册要求将严格按照本手册及项目管理规定执行！第一章进场须知1.1 所有施工班组进场前必须有由施工班组长将其简历（手写无效）及(特殊情况在进场三日内)交到项目经理部及安全部。
1.2 我项目将对施工班组技术力量进行再次摸底。
1.3 办理进场手续的条件。
1.3.1 持有本项目的施工劳务协议（草签协议）或公司委托书。
1.3.2 施工班组资质证书、组织机构图、施工人数、花名册（50岁以上禁用，18岁以下禁用）。
1.3.3 施工班组联系方式（手机、小灵通、家庭电话）。
1.3.4参与本项目的管理骨干名单、证件。
1.3.5 参与本项目人员照片8张。
1.3.6 特殊工种人员的操作证复印件。
1.3.7 所递交资料必须真实有效并与协议谈判的规定一致，否则后果自负。
1.3.8 进场人员必须持身份证正件。
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安全质量标准化班组（区域）施工班组工作手册现场安全基本知识暨标准化知识、应知应会内容中邮建技术有限公司第三分公司目录一．班组（区域）安全质量标准化知识问答1、什么是安全质量标准化？2、班组安全质量标准化的指导思想、着眼点和落脚点及工作目标是什么3、开展安全质量标准化班组创建达标工作的重要性是什么？4、安全质量标准化的内涵是什么？5、我公司安全质量标准化班组（区域）创建达标的内容和特点是什么？6、标准化创建达标检查多少分及格？达标检查评价时，得分如何分类？7、安全质量标准化班组创建达标工作如何建立常效管理机制？8、“作业环境”中“三个不得”是指什么？9、“设备设施”中“三个无隐患”是指哪三个方面无隐患？10、“作业行为”中提出的“四个严格”是指什么？11、“作业行为”中提出的作业人员“四个做到”是哪四个做到？12、在“互保联保”中提出的“四个互相”是什么？13、班组“安全活动”中所指的每天两次的“5分钟活动”是指什么？14、班组“安全活动”中所指的“五个一活动”是什么内容？15、作业现场除施工日志、工作量表、材料平衡表等记录外，应有装订成册的5种现场记录，是哪5种记录？16、“应急响应”中提出的“四准备、两掌握”是指什么？17、线务人员“五项禁令”内容是什么？18、涉电割接“六项禁令”内容是什么？19、三级安全教育20、“三违”21、“三懂三会”22、“四不伤害”23、事故处理“四不放过”24、登高作业“八项禁令”25、线路施工维护作业“十不准”26、驾驶人员“十项禁令”内容是什么？27、外部应急专业部门的通讯联络电话是多少？二．现场安全基本知识（一）名词解释1、安全事故2、安全3、安全隐患4、危险源（二）施工人员安全生产岗位责任制1、施工班组长安全生产岗位责任制2、施工班组安全员（兼）安全生产岗位责任制3、施工人员安全生产岗位责任制（三）高处作业1、高处作业2、高处作业的分级3、高处作业的高度（h）与坠落半径（R）4、安全要求和防范措施4.1.登高作业安全注意事项4.2.高处作业人员劳动防护的一般规定4.3.梯子的使用安全（四）涉电作业1、触电的概念2、什么是电伤、电击伤害？3、触电事故的规律4、触电事故的种类5、触电事故的主要原因6、触电事故应急处理7、防登高触电的安全要求（五）有毒有害气体1、几种有害气体的特征2、有毒有害气体应采取的防护措施3、管道线缆人孔内作业安全（六）安全警示标志1、安全标志的意义和作用2、安全标志的设置（七）重要危险源种类及伤害类型（八）消防安全1、火灾的基本概念及常识1.1．什么是火灾1.2．燃烧的三要素1.3．灭火的主要措施1.4．火灾分类1.5．扑救措施2、通信火灾的特点3、引起通信火灾的主要原因4、火灾报警5、常用灭火器的种类及使用方法6、通信火灾的扑救方法7、火灾应急处理7.1．宿舍驻地7.2．高楼7.3．人员密集场所火灾7.4．汽车火灾应急要点8、火灾逃生方法9、通信机房防火安全“十项规定”（九）公司六种应急预案1、车辆交通事故2、防汛、防台通信保障3、火灾事故4、施工生产安全事故5、施工现场人身伤害事故6、网络中断事故三．公司相关文件1、安全生产监督检查办法2、施工现场安全生产行为规范3、特种劳动防护用品管理暂行规定4、员工素质教育管理规定（暂行）5、车辆安全状况自检管理办法（暂行）6、公司工余拆旧材料管理规定7、关于在地下管线作业中加强有毒有害气体检测8、《项目安全生产管理办法》和《项目施工质量管理办法》9、公司安全生产事故隐患排查治理暂行规定10、通信工程施工质量事故的等级划分和处理规定11、中郵建技术有限公司安全生产事故报告和调查处理办法12、中邮建技术有限公司质量事故的报告和调查处理办法13、中邮建技术有限公司作业现场违章行为处罚办法14、关于发布作业现场“四必须”和“五严禁”的通知一．班组（区域）安全质量标准化知识问答1、什么是安全质量标准化？答：企业的生产经营活动和行为，必须符合安全生产有关法律法规和安全生产技术规范的要求，做到规范化和标准化。
即：企业每一个生产经营环节、每个相关的岗位、操作程序、作业环境等安全质量的控制，均可采用预先设定的安全质量标准来衡量。
安全质量标准必须符国家法律、法规、规程、条例，达到国家或行业指定的现行技术标准，使企业生产始终处于良好的安全运行状态。
安全质量标准化其实质就是要从根本上建立安全质量管理的长效机制。
2、班组安全质量标准化的指导思想、着眼点和落脚点及工作目标是什么？答：指导思想是：以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实国务院《决定》，落实省电信、省通服创建安全质量标准化班组的工作要求，坚持安全发展的理念，全面贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针，通过创建达标活动平台，把安全生产责任和措施真正落实到每一个岗位，每一个环节，从根本上减少和防止各类安全事故发生。
创建达标工作着眼点和落脚点是：基层班组和基础管理工作。
工作目标是：通过广泛开展和推进深化安全质量标准化创建达标活动，努力在班组（区域）形成一种主动预防机制、一种安全保障机制、一种自我约束机制、一种激励驱动机制、一种长效管理机制，提升企业的本质安全水平，为公司又好又快发展创造良好的安全环境。
3、开展安全质量标准化班组创建达标工作的重要性是什么？答：开展安全质量标准化班组达标工作是贯彻落实国家和各级政府有关安全生产和质量法律、法规的根本保证；是以人为本、珍爱生命理念的体现；是建立预防为主，减少和防止安全生产事故和通信网络事故，确保企业健康、稳定、和谐发展的基础；是强化“双基”工作，落实安全质量主体责任，防范风险的基本途径。
我公司作为通信施工企业，生产过程中存在大量危险源和危险有害因素，危及员工生命安全与健康。
班组（区域）处在施工生产和维护的基层一线，是安全事故防范的重点和难点，也是各项安全质量活动的落脚点。
因此，安全质量标准化班组达标工作将是今后一个时期安全质量工作的一项重要内容，是新形势下安全质量管理方式方法的创新和发展。
4、安全质量标准化的内涵是什么？答：班组的安全质量标准化应当包括班组现场作业的标准化和班组安全质量管理的标准化。
有的将其分为“基础管理标准化、现场管理标准化、岗位操作标准化、岗位纪律标准化”四个部分；有的则将其分为“管理活动标准化，设备维护标准化，作业现场标准化，行为动作标准化”四个部分，说法不一。
为了简化起见，我公司统一将其分为“基础管理标准化”和“现场管理标准化”两大部分。
“基础管理标准化”的项目有：①职责目标；②文件控制；③教育培训；④驻地管理这４个部分。
“现场管理标准化”的项目有：①资源调配；②作业环境；③设备设施；④作业行为；⑤互保联保；⑥安全活动；⑦监督检查；⑧应急响应这８个部分。
以上两大部分共12项，每项都有特定的内容条款，并进行了细化和量化，含盖了省电信、苏通服的要求，形成了具有我公司特色的班组（区域）安全质量企业管理标准。
5、我公司安全质量标准化班组（区域）创建达标的内容和特点是什么？答：国务院的《决定》和上级部门关于“安全质量标准化”，主要是指安全生产工作规范化、标准化，即以安全生产管理为基本内容。
我公司在制订安全质量标准化标准条款时，根据国家和上级要求精神，紧密结合我公司实际，既突出了安全生产工作的重要地位，又考虑到安全与质量的内在联系，以及施工服务质量对我们施工服务企业的重要性，把安全与质量看为一个统一整体，两者均作为基层管理和基础管理的重要内容。
因此，我公司制订的安全质量管理标准既包括了安全方面的要求，也包括了质量方面的要求，体现了ISO9001、14001、OHS18001标准要素的精髓。
因此，我公司班组（区域）安全质量管理标准具有表征更加严格，更宽范围、更高水平和创新俱进的特点。
6、标准化创建达标检查多少分及格？达标检查评价时，得分如何分类？答：班组（区域）的安全质量管理标准分为100分。
分别在85分（含85分）以下为不合格，未达标（包括12个方面内容检查评价有1个方面得零分时，也为不合格）；85分以上为合格达标（二星级）；90分以上-95分为良好（三星级）；95分以上为优秀（四星级）。
7、安全质量标准化班组创建达标工作如何建立常效管理机制？答：公司对安全质量管理标准化班组（区域）实行动态管理，对已经获得安全质量标准化称号的班组（区域），每年应重新复查、验收和评定，达到更高分值的，可在原有星级基础上，进行保持或升级；管理退步、达不到基本条件或发生重大安全、质量事故的，将撤消其称号。
8、“作业环境”中“三个不得”是指什么？答：①作业队伍进入现场不识别清楚环境因素和危险源不得盲目指挥、盲目作业；②安全防护和防环境污染措施不到位不落实不得盲目指挥、盲目作业；③不具备资质的作业范围和工作内容不得盲目指挥、盲目作业。
9、“设备设施”中“三个无隐患”是指哪三个方面无隐患？答：①设备设施无隐患；②防护用品无隐患；③在用车辆无隐患。
10、“作业行为”中提出的“四个严格”是指什么？答：①严格执行公司颁布的各项禁令和《施工现场安全生产行为规范》；②严格执行特种作业持证上岗制度；③严格执行业主机房进出/动火/封堵/用电/保密等制度；④严格执行工余拆旧材料和顾客财产管理制度。
11、“作业行为”中提出的作业人员“四个做到”是哪四个做到？答：①做到持证上岗、人证相符、遵章守纪、礼貌用语、尊重监理，服从管理，理解客户需求，保持良好沟通，增强顾客满意度；②做到着装和防护用品穿戴整齐、设备设施安全可靠、仪表工具及测量器具使用正确、警示标志和围挡设置符合要求,临时用电符合规定，不发生“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”三违现象；③做到按图施工、按工艺规范操作、发现不合格能够及时整改，加电、割接、数据修改等关键过程实行资格确认和方案申请审批制度；④做到文明作业、减少污染、节约材料、场容清洁、降低对居民和环境的不利影响。
12、在“互保联保”中提出的“四个互相”是什么？答：即，在每一个作业界面、每一摊工作中，人员之间形成事实上的互保联保关系。
互保双方对对方人员的安全健康负责，做到：互相提醒、互相照顾、互相监督、互相保证。
13、班组“安全活动”中所指的每天两次的“5分钟活动”是指什么？答：是指作业小组必须坚持每天开展1次“5分钟晨会”(也称安全碰头会)和下午1次“5分钟收工会”(也称安全讲评会)活动。
14、班组“安全活动”中所指的“五个一活动”是什么内容？答：“查一起事故隐患、纠正一次违章行为、忆一次事故教训、开一次主题班会、写一封安全家书”。
15、作业现场除施工日志、工作量表、材料平衡表等记录外，应有装订成册的5种现场记录，是哪5种记录？答：①项目安全技术交底记录；②进场设备施工机具与防护用品安全检查记录；③隐患排查和整改登记记录；④安全学习和教育记录；⑤质量自检记录。