物流管理相关知识点

一、物流的定义

1、美国物流管理协会定义：物流是供应链程序的一部分，它专注于物品、服务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的计划、执行（实现）和控制，以满足顾客需求。

定义特点：强调物流是供应链的一部分

关注的重点：物品、服务、信息

目的：满足客户的需要,系统效率,时间和空间效益

2、欧洲物流协会定义：物流是在一个系统内对人员、商品的运输、安排、与此相关的支持活动的计划、执

行和控制，以达到特定目的的过程。

定义特点：强调了管理功能。提出的“特定目的”比较灵活。把“人员”也作为物流的对象，是有争议的

3、日本的物流定义：物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。

从物流的范畴来看，包括：运输、包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、配送等各种活动。

定义特点：物理性移动；基本功能要素

4、我国物流定义：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据客户需要，将运输、储存、装卸、

搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。(引自国家标志GB/T18354-2001)

定义的特点：强调实体流动过程；没有强调物流是企业管理活动。没有指出高效率、低成本是物流的目的。对客观经济现象的直观描述，“好像什么都是物流”，易造成概念混乱。

5、物流定义共同点

商品属性：物流中“物”泛指一切物质资产，有物资、物体、物品、物料、货物的含义。

对流的理解：而物流中的“流”则泛指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义

6、物流概念内容主要组成部分：

研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流；

研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本；

物流的作用：物质的供需转移，创造时间、空间价值及部分形态效果；（包括物资的废弃与还原）

物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息；

物流是供应链的一部分

7、综上所述，我们可以这样给物流下定义：物流是指在一定的条件下，将一定数量和质量的商品，以合理的成本，在规定的时间内送到指定的地点，交给规定的收货人。

8、7R（Right）理解：合适的数量（Right Quantity）合适的时间（Right Time）合适的商品（Right Commodity）

合适的质量（Right Quality）合适的地点（Right Place）合适的价格（Right Price）合适的条件（Right Condition）二、物流的作用：物流是GDP的重要组成部分；物流支持许多贸易活动；物流有利于交换功能的发挥；物流是维持企业经济关系的纽带；物流是生产和销售的桥梁；物流促进经济的发展

三、物流的效益：形态效益；时间效益；空间效益

1、形态效益：一般由制造活动创造；某些物流活动也创造形态效益

2、空间效益：由物流活动创造；将产品从供应地运到需求地，使市场区域界限有了延伸。空间效益主要通

过运输来产生

3、时间效益：由物流活动创造；产品和服务不仅要在客户需要的地点得到，而且还必须在他们需要的时间

得到，这就称为时间效益，即对产品或服务的增值作用通过在特定时间、在需求地点得到产品或服务来实现的。时间效益主要通过库存管理、选址策略和服务活动来产生；在某种程度上，交通运输通过将商品更快地运到需求地点也产生时间效益。

4、物流是一种核心竞争力

成本领先：它直接来源于产品和服务的低成本。

标新立异：产品和服务在消费者心目中有独特的特点。

目标集聚：企业将其目标定位于产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其它细分市场服务

四、物流的分类

1、按照范围分

宏观物流：指社会再生产总体的物流活动,也指很大空间范畴的物流活动

特点:综观性和全局性

研究内容:物流总体构成,社会与物流的关系,物流在社会中的地位,物流与经济发展的关系等

微观物流：指消费者,生产者所从事的具体的实际的物流活动

特点:具体性和局部性

研究内容:物流活动中的具体环节

2、企业自营物流：指企业自身经营物流

决策变量：可行性；物流运作效率

自营物流方法：自行筹建；改造原有系统

代表企业：亚马逊（m）；上海梅林正广和（n）

3、第三方物流：又称合同物流或契约物流。

物流服务由实际的需求方（第一方）和实际供给方（第二方）之外的第三方提供。

第三方部分地或全部利用第二方的资源通过合约向第一方提供的物流服务。

第三方物流企业一般有6种来源

a起源于仓储的第三方物流企业,如Exel,上海商业储运公司

b起源于货运代理公司,如BAX,华润物流

c起源于托运人,如IBM物流,海尔物流

d财务和信息咨询服务公司,如埃森哲,招商迪辰

e来源于港口码头铁路等有关行业,如招商新港物流公司

f源于电子分销商,如英迈国际

4、地区物流：指某一行政区域或经济区域的内部物流

5、国内物流：指一个国家内部进行的物流活动

6、国际物流：指在两个或两个以上的国家（或地区）之间进行的物流活动。与地区物流的不同在于物流活

动的地域不同。

7、社会物流：社会物流是面向社会的物流，社会物流的范畴是社会经济的大领域

8、行业物流：同一行业中所有企业的物流称为行业物流

9、企业物流：企业物流是以企业经营为核心的物流活动；企业供应物流,企业生产物流,企业销售物流

五、物流的主要环节：运输；仓储；流通加工；包装；客户服务；订单处理；装卸、搬运；信息处理

六、物流的发展

1、国外物流的发展过程

第一阶段:20世纪初到50年代,大批量生产促使物流配送产生需求。属于萌芽阶段。

第二阶段:20世纪60年代到70年代,生产方式。组织规模化生产的改变大大促进了物流的发展。物流为管理学界所重视。属于实体分销阶段。

第三阶段：20世纪70到80年代。物流管理从企业内部延伸到企业外部，重点转移到对物流的战略研究上，进入综合物流管理阶段。

第四阶段：20世纪90年代至今，信息技术带动现代物流快速发展，认识到物流系统的重要性。进入供应链管理阶段。

2、我国物流的发展状况：物流基础设施供给初具规模；物流需求量庞大；物流技术装备总体水平落后

七、运输方式

1、集货运输：将分散的货物汇集集中的运输形式，一般是短距离、小批量的运输，货物集中后才能利用干线运输形式进行远距离及大批量运输，因此，集货运输是干线运输的一种补充形式。

2、配送运输：将据点中已按用户要求配好的货分送各个用户的运输。一般是短距离、小批量的运输，从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的运输。

八、现代运输方式的特点

(一) 航空运输(二) 汽车运输(三) 铁路运输(四) 水路运输(五) 管道运输(六) 多式联运

九、集装箱运输

集装箱的概念：任何一种容器只要满足下述条件，就可称为集装箱：

–能长期的反复使用，具有足够的强度

–途中转运不用移动箱内货物，可以直接换装

–可以进行快速装卸，并可从一种运输工具直接方便地换装到另一种运输工具

–便于货物的装满和卸空

–具有1m³（35.32ft³）以上的容积

集装箱的规格：

•国际上通用的规格为：

•20英尺（8‘×8’×20‘）

•40英尺（8‘×8’×40‘）

•20尺柜：内容积为5.69X2.13X2.18米,配货毛重一般为17.5吨,体积为24-26立方米.

•40尺柜:内容积为11.8X2.13X2.18米,配货毛重一般为22吨,体积为54立方米

•集装箱计算单位（twenty-feet equivalent units 简称：TEU)

集装箱的分类

（1)通用干货集装箱：这种集装箱也称为杂货集装箱，用来运输无需控制温度的件杂货。这种集装箱通常为封闭式，在一端或侧面设有箱门。这种集装箱通常用来装运文化用品、化工用品、电子机械、工艺品、医药、日用品、纺织品及仪器零件等。这是平时最常用的集装箱。不受温度变化影响的各类固体散货、颗粒或粉未状的货物都可以由这种集装箱装运。

（2）冷藏集装箱：分外置和内置式两种。温度可在-28℃~ +26℃之间调整。内置式集装箱在运输过程中可随意启动冷冻机，使集装箱保持指定温度；而外置式则必须依靠集装箱专用车、船和专用堆场、车站上配备的冷冻机来制冷。这种箱子适合在夏天运输黄油、巧克力、冷冻鱼肉、炼乳、人造奶油等物品

⑶开顶集装箱：没有刚性箱顶的集装箱，但有由可折叠式或可折式顶梁支撑的帆布、塑料布或涂塑布制成的顶篷，其他构件与通用集装箱类似。这种集装箱适于装载大型货物和重货，如钢铁、木材，特别是像玻璃板等易碎的重货，利用吊车从顶部吊入箱内不易损坏，而且也便于在箱内固定。