邮政职业技能鉴定中级理论试卷及答案

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邮政投递职业技能鉴定中级理论试卷及答案

一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。)

1. 新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时,应填写“住宅楼房________________表”一式两份。

2. 国内平信已按邮件原书地址投递,经相关代收人批明新址,并且信封和________________符合出口国际信函规定时,可以改寄到国外和港澳台。

3. 平常邮件的细排操作一般分为________________、细排、复核三个步骤。

4. 邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版,并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有________________证的合法出版物。

5. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。

6. 收到交回的电子汇兑汇款通知单,应寄送县市局________________集中办理。

7. 国际邮件封面上的收件人姓名、地址一般应用法文、英文或________________通晓文字书写。

8. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,________________,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。

9. 组划农村邮路时,遇到受地形或交通等条件限制,在不能全部组成环形,直线又不能满足需要的情况下,组织________________。

10. 邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________________制度。

11. 档案部门对接收的投递业务档案检查________________和投递数据(包括袋套和散件)是否平衡合拢。

12. 邮件的时限,是指邮件在邮政企业的________________中的时间限度。

13. 投递邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的________________,又是用户签收给据邮件的凭证。

14. 对于当班未投出而需再次投递的挂号信,必须在邮件封面上粘贴________________,

批注再投原因后予以妥善保管,待下班继续投递。

15. 投递员采集并填写基础地址中的街道信息时,应填写由当地________________批准命名的街、路、道或属同一级别的小区的全称。

16. 上段投递要做到“五个坚持”,即坚持________________,坚持投交作业标准,坚持安全保密制度,坚持职业道德规范,坚持文明礼貌服务。

17. 投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和________________检查。

18. 为了行使国家权力,管理国家事务,将全国领土按________________分为若干层次并设立相

应的行政机构,这就是行政区域。

19. 我国邮政编码的________________是投递局(区)的编号。

20. 排报是以________________为单位,将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起,按“报纸投递表”顺序排好,以便外部投递。

21. 各种投递业务档案经过检查、整理装订后,应登记________________一式两份,在清单上写明档案名称、起止日期、起止号码、册数、页数等项内容。

22. 投递邮件清单应登列邮件种类、号码、________________、收件人地址姓名、备注等节目。

23. 邮政物流详情单一式五联,其中第二联为返单联,作为________________。

24. 投递员领取分发完毕的本段报纸时,首先要核点每一种报纸的________________。

25. ________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。

26. 投递支局接车验收总包邮件时,遇报刊散捆情况,由交接双方共同核实。如有缺少或种类不符,应缮发验单一式两份,一份验达________________局,一份留底。

27. 期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的________________分别办理交接手续。

28. ________________是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务。

29. 给据邮件结算时要以准确登单为基础,做到________________、账实相符、数字准确,保证真平衡,防止假合拢、不合拢。

30. 姓氏中,繁体“雙”姓目前的简体写法为________________。

二、单项选择(第31题~第55题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每

题1分,满分25分。)

31. 开箱时限是指每次开箱的()。

A、时间

B、时间定额

C、最小时间定额

D、最大时间定额

32. 投递人员从信筒(箱)开取出非邮寄物品时,应当交给()。

A、挂号员

B、分发员

C、主管人员

D、物品失主

33. 邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起()进行查询。

A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、一年内

34. 根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定,投递用两轮摩托车装载邮件,宽度左右各不得超出车把()米。

A、0.08

B、0.10

C、0.15

D、0.20

35. 投递支局开拆邮件袋,发现邮袋内有散落的物品,且无法查明是哪件邮件散出的,应详细登记并妥为保管,保管期为()。

A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、十二个月

36. 邮政通信的任务是由邮政通信的()所决定的。

A、性质

B、特点

C、意义

D、服务方针

37. 办理报刊改寄,报纸改寄到()。

A、本月底

B、本季底

C、半年底

D、年底

38. 以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有()。

A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢

B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况

C、非本人签收的有无漏批注关系情况

D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况

39. 邮政投递的()是指邮件报刊在投递前,按照规定的作业程序在投递支局内完成的业务处理工作。

A、内部作业

B、班前准备

C、分堆细排

D、装兜总复核

40. 对脆弱包裹的封装要特别注意,在脆弱易碎物品装箱时,按规定物品与箱板之间要留出()厘米空隙,用柔软的物料充分填塞。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

41. 乡邮排单应()寄送县(市)局。

A、逐日

B、按周

C、按月

D、按季

42. 邮件收寄后发现其中夹寄活的动物时,应暂予扣留,通知()限期领回,或者根据具体情况作其他适当处理。

A、寄件人

B、收件人

C、收寄局

D、动物检疫部门

43. 报纸可破()退订。

A、月

B、季

C、半年

D、年

44. 平常邮件排完后,要进行复核,复核的顺序是()。

A、先查零散户,再查大户,最后查印刷品

B、先查大户,再查零散户,最后查印刷品

C、先查印刷品,再查零散户,最后查大户

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