关于预防跌倒坠床的品管圈

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品管圈活动在预防患者跌倒管理中的应用

品管圈活动在预防患者跌倒管理中的应用目的探讨品管圈活动在预防患者跌倒管理中的应用。

方法科室成立品管圈小组，由7名护士组成，确定主题为”品管圈活动在预防患者跌倒管理中的应用”，寻找问题根本原因、提出解决方案。

结果在活动期间，科室病区共发生意外跌倒事件2起，1例为患有高血压的老年人头晕引起，1例由于突发心脏病所致。

结论科室开展品管圈活动，为高危跌倒患者的安全提供了可靠保障，避免和减少了患者跌倒事件的发生。

标签：品管圈；预防；患者跌倒；应用品管圈指的是由同一单位或者其工作性质相关联的人员间自发组织的，科学地运用品管工具，能够持续性地进行效率提升、提高质量、降低成本等活动的一个小组，运用品管圈活动对患者在住院期间的跌倒进行预防管理，可避免和减少了患者跌倒事件的发生。

1 方法1.1品管圈的组成我科室品管圈小组共由7名护士所组成，圈员们经过互相讨论共同制定了圈名以及圈徽，并经投票选举共选出圈长1名、辅导员1名以及秘书1名。

根据科室实际情况，经过圈员多次讨论决定本次品管圈的主题定为”患者跌倒的預防管理”，活动日期自2013年7月～12月。

1.2发现问题在2013年1月～6月，我科室共发生跌倒事件10例，其中男性4例，女性6例，平均年龄为65岁。

其中心肌梗死患者有4例，高血压患者有3例，老年人肺心病患者2例，急性心力衰竭患者有1例。

跌倒的时间分别为：清晨5例，日间2例，夜间3例。

患者跌倒后无意外伤害4例，造成面部、手部擦伤3例，头皮外伤出血2例，颅内出血患者1例。

1.3根本原因小组成员讨论患者跌倒的原因，并分别从护士、患者、疾病等不同的方面绘制出鱼骨图，见图1。

图1 患者跌倒原因鱼骨图1.4针对上述原因制定整改措施1.4.1全员培训跌倒属于一种突发事件，无固定的模式，并且患者发生跌倒的原因多种多样[1]。

应该不断加强患者、医务人员以及陪护的家属预防跌倒的意识，对其进行管理知识的培训以及健康宣教活动，以增强其意识，降低患者在住院期间跌倒事件的发生。

品管圈在预防患者跌倒坠床警示标识中的应用

品管圈在预防患者跌倒坠床警示标识中的应用目的：应用品管圈活动提高患者对跌倒坠床警示标识的认知率。

方法：成立品管圈活动组织，对科室护理风险因素进行分析，按照活动步骤开展相关质量改进。

结果：经品管圈活动，将防范措施未落实的例数由改善前的31例下降到改善后的15例，患者不知道相应防范措施的例数由16例下降到7例，完成了预定的目标。

提高了患者的知晓率及护士落实措施的执行率，提高了圈员们解决问题的能力。

标签：品管圈；预防跌倒坠床；警示标识品管圈（qualitycontrol circle，qcc）是指同一工作现场，工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品质管理活动，所形成的小集团[1]。

2013年8月---10月，我科开展了以提高患者对跌倒坠床警示标识知晓率为主题的品管圈活动。

通过各项措施措施使患者对警示标识的知晓率显著提高，提升了科室的护理质量。

现将有关情况总结如下：1方法。

1.1-2成立品管圈及选定主题召开品管圈会议，12名圈员们根据科室存在的问题经过头脑风暴列出了5项待选主题，并对待选主题打分，最终确定了以“提高患者对跌倒坠床警示标识的知晓率”为本次活动主题。

1.3 计划拟定针对此次活动制定了计划表，时间段从2013年7月------2013年12月，分为九大步骤。

1.4现状调查圈员们在2013年8月4日-----8月15日利用自制查检表对跌倒坠床警示标识进行检查，共95例。

其中缺陷例数：防范措施未落实31例，患者不知道相应的防范措施16例，患者不了解高危项目的含义9例，未向病人解释警示标识含义4例，资料收集不完整2例，标识放置时间〉4小时2例。

通过分析得出警示标识知晓率低的原因主要有：1.不知道警示标识作用，2.护士未落实标识中的措施。

1.5设定目标：防范措施未落实目标值=现况值-现况值*百分值*圈能力=31-31*73.4%*64%=16（原来有31例有问题。

目标是控制在16项以内）。

患者是否知道警示标识的相应措施目标值：通过计算，目标值=8（之前100例有16例不合格，现在的目标是100例中有8例以内不合格）。

降低病人跌倒发生率品管圈护理课件

THANKS
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CHAPTER 06
总结与展望活动成ຫໍສະໝຸດ 总结1 2成果一览
通过本次品管圈活动，我们成功地降低了病人跌倒发生率，从原来的20%降低到了10%。
实施细节
在实施过程中，我们针对每个关键因素制定了详细的计划和措施，并进行了持续的监测和改进。
3
效果评估
通过对比活动前后的数据，我们发现病人跌倒发生率得到了显著降低，且没有增加其他不良事件。
目的
通过品管圈活动，降低病人跌倒发生率，提高病人满意度，保障病人安全。
CHAPTER 02
跌倒发生的原因分析
病人自身因素
年龄因素
高龄患者由于身体机能的衰退，平衡能力下降，更容易发生跌倒。
疾病因素
患有神经系统疾病、眼部疾病、心血管疾病等的患者，由于疾病影响，容易发生跌倒。
药物因素
服用镇静剂、降压药、降糖药等药物的患者，可能出现头晕、乏力等症状，增加跌倒风险。
策略二
开展预防病人跌倒的培训和教育活动，提高医护人员的安全意识
和应对能力。
策略三
定期评估病人跌倒风险，加强高风险病人的管理和监控。
实施步骤
步骤一
步骤二
建立品管圈团队，明确团队成员的职责和工作计划。
制定详细的护理流程和规范，包括病人跌倒风险的评估、预防措施、应急处理等。
步骤三
步骤四
开展培训和教育活动，包括理论授课、案例分析、模拟演练等形式，确保医护人员掌握预防病人跌倒的技能和知识。
环境因素
地面因素
家具摆放
地面湿滑、不平整，或存在障碍物等，都可能导致患者跌倒。
家具、设备等摆放不当，可能导致患者碰撞、跌倒。

跌倒预防的品管圈讲诉

对策效果确认：
走廊及如厕跌倒事件发生率明显下降。
对策三
对策三
对策三
对策四
对策对策名称四主要原因严格执行病房巡视制度病房缺乏巡视制度
对策实施：改善前：无相关有效措施对策内容：1.按时填写巡视卡 2.床负责人：杨丹、陈璐晶实施时间： 2014-9-5----2014-9头悬挂预防跌倒及坠床的警示牌 30 实施地点：病区
危险因子2级
5%
坠床跌倒因素
着装不规范不使用护栏地滑易湿
危险因子1級
34%
无紧要因素
61%
护士未能及时回应患者呼叫
目标设定
目标设定
设定目标值：改善前跌倒防范未落实情况率平均值为26.7% 目标值= 13.5% 改善幅度= 13.2% 设定理由：遵循80/20法则，我们将改善重点确定为：76.58% 圈能力为依据选题过程中圈能力得分，我们的圈能力为100%（总分为 5分，评价后得分也是5分），但因考虑该圈为第一圈，如果目标设定太高，完成困难，会打击圈员积极性。考虑到实际情况，故将圈能力设定为65%。
疾病本身
降压药物安眠药物
路面光滑宣教不到位
陪护不到位
感觉和中枢控制功能下降年龄跌倒
坠床
降糖药物骨骼肌肉功能下降如厕关心过高不够浴室、楼梯缺扶手
光线灰暗
鞋种类与大小选择不适桌椅太高太低
对策拟定
问题原因分析
低年资护士缺乏经验
对
策方
案
总分
111
采纳
提案人
刘美玲张晓燕
实施时间
2014-93至10－ 11 2014-98至1010

外科品管圈在预防跌倒

C 对策效果确认：
7-12月份平均住院病人跌倒发生率为0
标准化
预防病人跌倒、坠床管理制度
住院病人跌倒、坠床风险评估
1 、病人新入院后2小时内由责任护士或值班护士进行跌倒、坠床风险初始评估。
使用《住院病人预防跌倒、坠床评估表》评估有无跌倒、坠床风险因素，记录评估分值并填写评估日期
、时间及签名，3分及以上为跌倒、坠床高风险人群。
改善前： 1、护士对跌倒管理制度不熟悉对策内容： 1、护理人员培训《病人跌倒管理制度》、《住院病人跌倒评估单》。
护理人员培训《病人跌倒管理制度》《住院病人跌倒评估单》
护士对跌倒管理制度不熟悉
对策实施负责人：白晓娜实施时间：2015年7月实施地点：科室
PD
A 对策处置：
1、护理人员培训《病人跌倒管理制度》、《住院病人跌倒评估单》。
完善高危病人如厕求助渠道
厕所无扶手对策实施负责人：张敏实施时间：2015年9月实施地点：科室
PD AC
对策处置：
对策效果确认：
1、建立晚夜间跌倒高危人群下床如厕求助渠道。
未发生因下床如厕求助不便导致住院病人跌倒事件。
¡ 制定高危病人如厕求助渠道
对策拟定及实施
¡ 卫生间安装扶手呼叫铃(改善中）
对策拟定及实施
对策三
对策名称主要因
改善前：跌倒警示告知栏病人查看不便
对策内容： 1、跌倒高危人ห้องสมุดไป่ตู้签署《高危跌倒告知书》。 2、设计跌倒预防图册，方便病人及家属查阅。 3、实地查看并请病人实地演示起床三步曲等告知内容的依从。
制作图文并茂的跌倒高危因素及预防措施图
跌倒警示告知栏不方便病人查看
对策实施负责人：白晓娜实施时间：2015年6月实施地点：科室

降低患者跌倒发生率品管圈

降低患者跌倒发生率品管圈降低患者跌倒发生率品管圈：让我们一起守护患者的安全大家好，今天我们要聊一聊如何降低患者跌倒发生率的问题。

我们要明确一点，跌倒是老年人最常见的意外伤害之一，对于患者来说，这可是一个非常严重的问题。

那么，我们应该怎么做呢？下面，我将从以下几个方面来谈谈我的看法。

1.1 提高患者的自我保护意识我们要让患者认识到跌倒的危害性，提高他们的自我保护意识。

我们可以通过举办一些讲座、培训班等形式，向患者普及跌倒的知识，让他们知道跌倒后应该如何处理，以及如何预防再次跌倒。

我们还可以邀请一些专业的医生、护士来给患者讲解，让他们更加信服。

1.2 改善患者的生活环境我们要关注患者的生活环境，尽量减少跌倒的可能性。

比如，我们可以定期检查患者的房间，看看是否有杂物堆积、地毯破损等问题；还可以帮助患者整理床铺，确保床单整洁、床边无障碍物。

我们还可以提醒患者注意地面的湿滑程度，避免在雨天或拖地后立即行走。

1.3 加强患者的体育锻炼我们要加强患者的体育锻炼，提高他们的身体素质。

我们可以组织一些适合老年人的体育活动，如太极拳、八段锦等，让患者在运动中锻炼身体，增强肌肉力量和平衡感。

我们还可以鼓励患者多参加户外活动，呼吸新鲜空气，增加阳光照射，有助于改善血液循环，降低跌倒的风险。

2.1 优化医院的服务流程除了从患者的角度出发，我们还要从医院的角度出发，优化服务流程，降低跌倒的发生率。

比如，我们可以设置专门的陪护区，为需要照顾的患者提供便利；还可以帮助患者解决上下楼梯的问题，如设置扶手、安装电梯等。

我们还可以加强医护人员的培训，提高他们的专业素质和服务水平。

2.2 加强医疗设备的更新和维护另外，我们还要关注医疗设备的更新和维护，确保其正常运行。

比如，我们可以定期检查防滑垫的使用情况，及时更换磨损严重的防滑垫；还要注意检查轮椅、拐杖等辅助设备的安全性，确保患者在使用过程中不会出现意外。

我们还要加强对医疗器械的管理，确保其质量过关。

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用摘要：目的：探讨了品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用。

方法：以随机数字分组法将2020年7月～2021年7月我院住院的老年患者（70例）分为采取常规护理管理的对照组（35例）及采取品管圈活动护理管理的观察组（35例），之后对比两组护理管理后发生跌倒坠床情况。

结果：各组跌倒、坠床发生率对比，观察组的概率低于对照组（P＜0.05）。

结论：在住院老年患者护理管理中，实施品管圈活动，可显著降低患者跌倒、坠床的发生率，因此值得临床运用与推行。

关键词：品管圈活动；预防；患者；跌倒；坠床；管理；运用住院部患者由于自身及外在的原因常发生跌倒、坠床事件，使患者产生不安感，导致其身体受到伤害，延长其住院时间，增加家庭经济负担[1]。

因此，预防患者住院期间发生跌倒、坠床事件在改善其预后中具有重要意义。

品管圈是由有关联的工作人员或相同工作性质的工作人员组成的圈[2]。

故本研究选择我院住院部患者为研究对象，分组实施常规护理和品管圈活动，之后对比两组的护理管理效果。

具体研究结果现报告如下1 资料与方法1.1 一般资料以随机数字分组法将我院2020年7月～2021年7月收治的70例老年患者分为两组，其中，观察组：35例，男女比例为13:22；对该组患者的年龄分析可知，最大年龄80岁，最小年龄60岁，年龄均值在（70.01±1.52）岁。

对照组：35例，男女比例为20:15；对该组患者年龄统计可知，最小年龄63岁，最大年龄82岁，年龄均值在（71.25±1.55）岁。

本研究所抽取的这些老年患者，经过分析对比其基本资料后可知，两组患者的年龄、性别等数据无明显差异（P＞0.05），可纳入分析。

纳入标准：本次研究经医院伦理学委员会的直接批准同意，参与研究的患者及其家属均处于知晓的状态，且与医院签订了知情同意文书。

排除标准：正参与其他研究者；存在其他严重疾病患者。

跌倒预防的品管圈

对策内容：1.按时填写巡视卡 2.床头悬挂预防跌倒及坠床的警示牌
对策实施：
负责人：杨丹、陈璐晶
实施时间： 2014-9-5----2014-930 实施地点：病区
对策处置：
经由效果确认该对策为有效对策
对策效果确认：跌倒危险因素从改
善前的30%下降到5%
对策四
标准化
入院、病情及药物变化时进行评估
对护理人员而言
提升护士业务能力，知晓预防跌倒坠床的防范措施，使病房规范化管理
对院方而言
积极响应优质护理活动，提高护理质量，保证安全，减少医疗纠纷
选题理由
主题选定
改善之主题
提高预防跌倒的防范措施
定义
跌倒是指
病人身体的任何部位（不包括双脚）意外触
及地面。
现状调查方法
40 4.44 42 4.67 39 4.33 39 4.11 37 3.67 33 4.67 42 4.89 44
改
活动
善
成长
数
值
1.44
↑
1.34
↑
1.22
↑
1.22
↑
1.11
↑
1.11
↑
1.00
↑
1.00
↑
效果确认---无形成果
活动体会
活动步骤
计划 Plan
实施 Do 确认 Check 处置 Action
1. 主题选定 2. 活动计划制定 3. 现状分析 4. 目标设定 5. 解析 6. 对策拟定 7. 对策实施检讨 8. 效果确认 9. 标准化 10. 检讨与改进
无效果有效果
)
(
成立日期 2014－10－07

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床中的效果评价

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床中的效果评价发表时间：2015-10-21T15:23:43.940Z 来源：《中医学报》2015年9月第30卷供稿作者：程丽[导读] 内蒙古医科大学附属医院呼吸内科开展品管圈活动，提高了住院患者跌倒坠床知识知晓率，降低了住院患者不良事件发生率，保障了患者住院期间的安全。

程丽内蒙古医科大学附属医院呼吸内科 010050【摘要】目的：分析品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床中的应用效果。

方法：成立品管圈小组，确立以“提高住院老年患者及家属对跌倒坠床知识的知晓率”为主题，对呼吸科住院患者的跌倒事件进行现状调查，采用头脑风暴法及鱼骨图分析法分析原因，设定目标将呼吸科住院患者及家属对跌倒坠床知识知晓率提高到79%，制定对策，组织实施，并运用 PDCA管理方法进行效果评价与改进。

结果：开展品管圈活动前后住院患者跌倒发生率由之前的 2.63%降至 0.93%，患者及家属对跌倒坠床知识知晓率由50%提高到 89.93%，两组比较有统计学意义(P<0.05)。

结论：开展品管圈活动，提高了住院患者跌倒坠床知识知晓率，降低了住院患者不良事件发生率，保障了患者住院期间的安全。

【关键词】品管圈；预防；住院患者；跌倒坠床【中图分类号】R197. 3 【文献标识码】B 【文章编号】1674-8999（2015）9-0620-02品管圈（QCC）于1962年由日本科技联盟建立，是指由工作场所相同、相似的人员自发的进行品质管理活动所组成的活动团队，运用条脑风暴法，按照一定的活动步骤，运用品管圈工具及手法，来解决工作中存在的问题[1]，题目来源是最迫切解决的问题，2013年12月-2014年5月发生不良事件中跌倒占25例，患者身体及心理受到不同程度伤害，部分患者延长了住院时间并增加医疗费用，同时降低患者对医护工作的满意度，极大影响了医疗质量和患者对医疗的信赖[2]。

2014年6月圈员们应用头脑风暴确定了4个待解决的问题，依据患者安全指南、患者十大安全目标、等级医院评审要求等内容，查阅了大量的资料及文献，应用优先次序矩阵表，通过加权评分最终确定“提高住院老年患者及家属跌倒坠床知识知晓率”为本次品管圈改善的主题，临床效果满意，现汇报如下。

外科品管圈在预防跌倒

环境改善
地面防滑处理
保持地面干燥、清洁，防止积水、油渍等易滑物质。
增加扶手和座椅
在病房、走廊、楼梯等处增设扶手和座椅，方便患者行走和休息。
照明改善
确保室内光线充足，夜间增加照明设施，提高视觉辨识度。
医护人员培训
培训计划
制定医护人员防跌倒培训计划，定期开展培训课程。
培训内容
培训医护人员掌握跌倒风险评估、预防措施及应急处理技能。
外科品管圈的活动流程
外科品管圈的活动流程一般包括确定主题、制定计划、现状调查、目标设定、原因分析、对策制定、实施与检查、效果确认和标准化等步骤。
在预防跌倒这一主题下，外科品管圈可以按照上述流程，分析患者跌倒的原因，制定相应的预防措施，并在实践中不断优化和改进。
03
跌倒的原因分析
患者自身因素
能水平。
探索新的技术和方法，不断完善和优化外科跌倒预防的策略
和措施。
加强与其他科室的合作与交流，共同推进医院的安全管理和
医疗服务质量的提升。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
在外科护理中，品管圈的运用有助于提高护理质量，提升患者满意度，降低医疗事故发生率。
外科品管圈的组成和职责
01
外科品管圈通常由外科医生、护士、药师等相关人员组成，形成一个跨学科的团队。
02
外科品管圈的主要职责是通过定期会议和活动，共同探讨和解决外科护理中存在的问题，提出改进措施，并监督实施。
根据评估结果，提出改进建议，如加强医护人员培训、优化
病区环境等。
推广应用
将评估结果和改进建议向相关部门和科室推广应用，提高整
个医院的防跌倒水平。

品管圈在预防跌倒／坠床事件中的应用研究

护理管理品管圈在预防跌倒坠床事件中的应用研究梁莉杨啸叶碧波丁涛黄远敏陈妍妮贵州省清镇市第一人民医院贵州清镇551400摘要目的探讨开展品管圈活动预防跌倒坠床不安全事件的应用效果
・
１７９Ｏ・
护士进修杂志２０１５年１ｏ月第３ｏ卷第１９期
・
护理管理
・
管圈活动，成立品管圈小组，确立以“ 降低住院患者跌倒／坠床事件” 为主题，分析存在问题的原因，制订对策及措施，比较开展品管圈活动前后住院患者跌倒／坠床事件发生率。结果２０１４年跌倒／坠床事件发生率０．０２３（５／２１６９７），低于２０１３年０．０６４（１２／１８８３８）。结论品管圈活动能有效降低跌倒／坠床事件发生率，提高护理质量。
关键词品管圈；跌倒；坠床；护理管理
ＫｅｙｗｏｒｄｓＱＣＣ；Ｆａｌｌ；Ｆａｌｌｉｎｇｏｕｔｏｆｂｅｄ；Ｎｕｒｓｉｎｇｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
中图分类号：Ｒ４７ｌ
控制的敏感指标，成为护理管理者面临的重要研究
ｌ一１２月我院共收治住院患者１８８３８例，住院患者
发生跌倒／坠床共１２例，跌倒发生率为０．０６４。
确定以降低住院患者跌倒／坠床事件为主题，利用全

跌倒预防的品管圈(50页)

患者及家属对预防跌倒的相关知识不了解
122
陈媚方园付宁君
陈媚方园付宁君
对策二
未正确使用辅助工具严格执行病房巡视制度
提升护士业务能力，知晓预防跌倒坠床的防范措施，使病房规范化管理
积极响应优质护理活动，提高护理质量，保证安全，减少医疗纠纷
主题选定
改善之主题
定义
提高预防跌倒的防范措施
跌倒是指
病人身体的任何部位（不包括双脚）意外触及地面。
现状调查方法
• • • • 对住院病人进行跌倒评分对于跌倒评分≧4分的病人进行原因分析对护士的宣教及跌倒防范措施的落实进行调查对科室环境进行调查
2014－12－11
2014－12－5 2014－11－24
2014－11－14 2014－10－13 2014－9－3 2014－8－31 2014－8－07 2014－7－31 2014－7－28 2014－7－15
主题选定
主题选定
主题评价加强防跌倒措施的落实提高住院患者满意度规范使用无菌物品提高标本采集准确率分数评价说明上级政策 5 可行性 5 迫切性 5 圈能力 4 总分 19 顺序 1 选定
疾病本身
降压药物安眠药物
路面光滑宣教不到位
陪护不到位
感觉和中枢控制功能下降年龄跌倒
坠床
降糖药物骨骼肌肉功能下降如厕关心过高不够浴室、楼梯缺扶手
光线灰暗
鞋种类与大小选择不适桌椅太高太低
对策拟定
问题原因分析
低年资护士缺乏经验
对
策方
案
总分
111

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用1. 引言1.1 研究背景:住院患者的安全是医疗工作中至关重要的一环。

跌倒坠床是导致住院患者意外伤害和并发症的重要原因之一。

据统计，每年全球有数百万住院患者因跌倒坠床而导致受伤甚至死亡。

如何有效预防住院患者跌倒坠床成为医疗领域亟待解决的问题之一。

在传统的医疗管理中，预防跌倒坠床主要以单一的措施为主，如依靠护栏、护士提醒等。

这些单一措施往往难以全面防范住院患者的跌倒坠床风险。

有必要引入新的管理模式和方法，从根本上提升预防跌倒坠床的效果。

本研究旨在探讨品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的应用，评估其效果并提出相应的推广和实施策略。

通过本研究的开展，有望为现有的跌倒坠床管理模式带来新的启示和改进，提升住院患者的安全保障水平。

1.2 研究目的本研究的目的是探讨品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用，分析其在实际应用中的效果和影响。

通过对品管圈活动的概念和原理进行深入探讨，明确其在跌倒坠床管理中的应用方法和机制。

同时，本研究旨在总结品管圈活动如何有效预防住院患者跌倒坠床，并通过对现有研究和实践案例的分析评估，确定其在临床实践中的有效性和可行性。

最终目的是为了提出具体的推广和实施策略，促进品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的广泛应用，为提升医疗质量和患者安全水平做出贡献。

1.3 研究意义预防住院患者跌倒坠床是医疗工作中一个非常重要且具有挑战性的问题。

跌倒坠床不仅会给患者造成身体和心理的伤害，也会增加医疗机构的医疗负担、增加患者的住院时间和治疗成本，甚至可能导致患者的死亡。

品控圈活动作为一种有效的质量管理方法，在预防住院患者跌倒坠床管理中具有重要意义。

通过品控圈活动，可以实现医护人员之间的密切协作和沟通，促进各个环节的协同配合，提高各项工作的执行效率和质量，从而全面提升医疗服务水平和患者的治疗体验。

因此，探讨品控圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用，具有非常重要的现实意义和实践意义。

跌倒预防的品管圈

刘美玲张晓燕
实施时间
2014-93至10－ 11 2014-98至1010
负责人
刘美玲张晓燕
对策编号
对策一
为何会发生跌倒事件
1.加强低年资护士的培训。 2.护士长晨会提问 1.全体护士适时向患者宣讲预防跌倒的相关知识。 2.走廊张贴预防跌倒宣传画。 3. 入院病人分发预防跌倒的告知书。 1.组织学习辅助工具的使用 2.督促患者及家属正确使辅助工具 1.按时填写巡视卡 2.床头悬挂预防跌倒及坠床的警示牌
2014－12－11
2014－12－5 2014－11－24
2014－11－14 2014－10－13 2014－9－3 2014－8－31 2014－8－07 2014－7－31 2014－7－28 2014－7－15
主题选定
主题选定
主题评价加强防跌倒措施的落实提高住院患者满意度规范使用无菌物品提高标本采集准确率分数评价说明上级政策 5 可行性 5 迫切性 5 圈能力 4 总分 19 顺序 1 选定
患者及家属对预防跌倒的相关知识不了解
122
陈媚方园付宁君
陈媚方园付宁君
对策二
未正确使用辅助工具严格执行病房巡视制度
80
109
杨丹陈璐晶
2014-95至9-30
杨丹陈璐晶
对策四
病区环境存在危险因素
113 1.走廊及增加扶手设施 2.注意清理地面，如厕及茶水房增加防滑垫。3.清楚走廊障碍物。4.固定可移动的物品。 5.安装适当的照明器材。
提高预防跌倒的防范措施
QCC活动汇报 ——守护圈
台一医特需病房
部门简介

跌倒预防的品管圈

提高预防跌倒的防范措施
QCC活动汇报 ——守护圈
台一医特需病房
部门简介
共11人，有主管护师4人，护师4人，初级护士3人。
为了满足对医疗、护理有较高要求的病人而专设的医疗单元
集治疗、休养、康复为一体，面向全院及全社会收治内、外、神经、妇科病人
QCC活动模式
QCC ----活动提高护理质量
活动步骤
1. 主题选定 2. 活动计划制定
计划 Plan
3. 现状分析 4. 目标设定 (
5. 解析 6. 对策拟定
无效果
)
实施 Do 确认 Check 处置 Action
7. 对策实施检讨 8. 效果确认 9. 标准化 10. 检讨与改进
有效果
圈的简介
成立日期 2014－10－07
圈员：张晓燕王丹萍付宁君陈璐晶方圆杨丹代小溪符佳慧陈媚
改善前：无相关有效措施对策内容：1.全体护士适时向患者宣讲预防跌倒的相关知识。 2.走廊张贴预防跌倒宣传画。 3.入院病人分发预防跌倒的告知书，评估患者的跌倒危险因子。4.告知患者着装适当。对策处置：经由效果确认该对策为有效对策
对策效果确认：
患者及家属对于预防跌倒相关知识的掌握从原来的25%进步到改善后的85%
=（改善前-改善后）/改善前X100% =（5%-1%） /5%X100% =80%
效果---确认有形成果
效果确认---无形成果
改善前平均总分 27 30 28 28 27 23 3.00 3.33 3.11 3.11 3.00 2.56 改善后总分平均改善数值 1.44 1.34 1.22 1.22 1.11 1.11 活动成长