电子银行收费标准
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每条短信0.2元
人民币账户黄金短信提醒服务
每条短信0.2元
黄金递延业务成交通知短信提醒
每条短信0.2元
黄金递延业务保证金预警和强平短信提醒
每条短信0.2元
贵金属到价提醒
每次0.2元
外汇到价提醒
每次0.2元
人民币E卡余额变动提醒
每月2元
国际E卡余额变动提醒
每月2元
6. 网上个人理财服务费
协定金额转账
每项服务16元
10. 票据托管年服务费
每个客户8000元
按当地工商银行公告标准执行。
（二）交易费
业务种类
收费标准
备注
1. 工行系统内电子银行人民币结算
同城业务每笔0.8元；异地业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。
2. 跨行电子银行人民币结算
按柜面资金汇划业务收费标准收取，其中同城非联机处理的业务按每笔1元收取。当地人民银行另有规定的，按人民银行的规定执行。
（五）其他
收费项目
收费标准
备注
1. 证书挂失费
每笔20元
2. 密码重置费
每笔20元
二、个人业务
（一）服务费
收费项目
收费标准
备注
1. 网上银行年服务费
每年每个客户12元
暂不收费
2. 手机银行（WAP）年服务费
每年每个客户60元
暂不收费
3. 集中式银期转帐
同城不收费；
异地每笔4.5元或每月40.5元
4. 资金自动归集功能
2. 读卡器具体型号以当地工商银行公告为准
金邦达GEMPC410
每台200元
金邦达GEMPC430
金邦达GEMPC Twin
捷德STARSCR100
捷德CARDMAN1010
捷德CARDMAN2020
瑞康RC8620
每台150元
（四）协议费
指由我行为特定客户提供电子银行个性化服务而收取的通过协商确定的费用。
3. 工行账户在线支付B2C业务
订购业务：最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。
返还、转付业务：按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费。
退款业务：不另行收取交易费，是否退还原订购业务交易费及退还方式，根据双方协议约定执行。
4. 工行账户在线支付C2C业务
订购业务：最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。
5. 境外卡在线支付业务
最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取。
6. 工行商城业务
最低按每笔订单交易金额收费：销售一般产品的，费率不低于交易金额的2.5%；销售保险、彩票、软件等特殊商品的，费率不低于交易金额的5%。年累计交易费低于10万元的，按10万元收取费用。
金邦达GEMPC KEY
每个60元
捷德STARKEY 100
每个60元
华虹BHDC USB (32K)
每个60元
华虹BHDC USB (16K)
每个58元
华虹HH-UKEY (LCD)
每个60元
天地融OnKey 193D (LCD)
每个60元
天地融OnKey 193D (OLED)
每个75元
飞天诚信FEITAN H9 (LCD)
手机银行（WAP）按照柜面收费标准的9折收取。
5. 代缴学费
工行系统内同城业务不收费，工行系统内异地和跨行业务每笔5.5元。
（三）工本费
收费项目
收费标准
备注
1. U盾工本费
金邦达2006
每个60元
1. 各品牌U盾的外型和芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
2. U盾具体型号以当地工商银行公告为准。
特定交易对手提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
银企业对账提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
结构性存款产品通知
按照当地柜面收费标准三折收取
资金池归集下拨提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
9. 电话银行年服务费
每张证书不超过500元（未采用证书方式的，按其客户编号或登录账号，比照证书方式收费标准收取）
按当地工商银行公告标准执行。
每个60元
飞天诚信FEITAN H9 (OLED)
每个75元
明华MW e-Key(LCD)
每个60元
明华MW e-Key(OLED)
每个75元
2. 读卡器工本费
同企业读卡器工本费标准
3. 电子银行口令卡工本费
每张2元
注释：
1、遇新增或调整收费标准时，中国工商银行将于执行前10个工作日通过本栏目予以公告；
每月2元
暂时免收
余额变动提醒
每账户每月2元
登录短信提醒
每月1元
暂时免收
业务处理提醒
每月1元
综合对账单服务
EMAIL每月3元，邮寄每月5元
EMAIL暂时免费
组合对账单服务
EMAIL每月3元，邮寄每月5元
EMAIL暂时免费
汇款通知服务
每条短信0.2元
外汇委托交易成交短信提醒
每条短信0.2元
理财计划短信提醒
7. 交易推介业务
按交易量逐笔收取或者以年服务费形式打包收取，按交易量收取的最低为交易金额的2%，打包收取的最低为每年10万元。
4. 网上银行贵宾室年服务费
每个客户10000元
5. 企业网上银行（普及版）年服务费
每张证书不超过500元
按当地工商银行公告标准执行。
6. 银企互联开通服务费
10万元（分期收取或一次性收取。特约网站开通银企互联的，按特约网站开通服务费标准执行。）
7. 银企互联账户年服务费
每个注册账户200元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取）
按当地工商银行公告标准执行。
5. 票据托管
实物票据托管的，按票面金额的万分之零点五收取，最低20元，最高200元；只委托我行录入票据信息的，每笔1元。
*柜面资金汇划业务收费标准请见“人民币基本结算业务收费标准”
（三）工本费
收费项目
收费标准
备注
1. 金卡、银卡证书工本费
金邦达GPK16000
每张65元
1. 各品牌证书的芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
2. 证书具体型号以当地工商银行公告为准。
捷德STARCOS SPK2.3
华虹BHDC PKI（32K）
每张60元
华虹BHDC PKI（16K）
每张50元
2. 普通卡证书工本费
每张10元
3. U盾工本费
金邦达2006
每个60元
1. 各品牌U盾的外型和芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
8. 工银信使
余额变动提醒服务费
按照当地柜面收费标准三折收取
昨日余额提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
实物黄金预警强平通知
按照当地柜面收费标准三折收取
加工贸易保证金提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
余额不足提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
昨日发生额提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
支付不足提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
2、以上收费标准最终解释执行权归中国工商银行所有。
三、电子商务
（一）服务费
收费项目
收费标准
1. 特约单位开通服务费
每个B2B、B2C、C2C、C2B特约单位不低于2000元（一次性收取）
（二）交易费
收费项目
收费标准
1. 工行账户在线支付B2B业务
订购业务：最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇来自百度文库业务收费标准向付款单位收取费用。
3. 向境外VISA卡汇款
按照汇款金额的0.6%收取，每笔最低60元人民币。（含个人网银渠道和手机银行（WAP）渠道）
4. 工行系统内跨境汇款
手续费：个人网上银行按照柜面收费标准的9折收取，贵宾网银会员按照柜面收费标准8折收取，贵宾网银银牌会员按照柜面收费标准7折收取，贵宾网银金牌会员按照柜面收费标准6折收取。
电子银行收费标准
企业业务收费标准
个人业务收费标准
电子商务收费标准
一、企业业务
（一）服务费
收费项目
收费标准
备注
1. 网上银行（包括银企互联和电子商务）证书年服务费
每张证书200元
2. 网上银行证书年服务费（CFCA证书）
每年每张（个）证书最低280元
3. 网上银行账户年服务费
每个注册账户20元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取）
1个月2元；3个月6元；6个月10元；12个月20元
5. 工银信使服务费
基金净值提醒
每月2元
2010年4月15日-2011年3月31日免收。
股票收盘价、到价提醒
每月2元
理财产品净值提醒
每月2元
证券、汇市信息
每月2元
定期存款、卡透支、卡到期提醒
每月2元
密码连续错误、本外币利率变动提醒
每月2元
国债价格提醒
每个75元
飞天诚信FEITAN H9 (LCD)
每个60元
飞天诚信FEITAN H9 (OLED)
每个75元
明华MW e-Key(LCD)
每个60元
明华MW e-Key(OLED)
每个75元
4. 读卡器工本费
金邦达GEMPC400
每台460元
1. 各品牌读卡器的外型有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
暂时免收
预约周期转账
每项服务16元
T+0理财
每项服务16元
7. 电话银行年服务费
每年每个客户12元
按当地工商银行公告标准执行。
8. 手机银行（短信）信息服务费
套餐一
25元，100条
套餐有效期为两年；客户向我行发送短信办理手机银行业务，须向手机通讯运营商缴纳短信通讯费，套餐费用中不包括短信通讯费；客户发起一笔短信业务，如转账、汇款等，无论我行回复多少条短信，均按一条信息计入套餐；手机银行（短信）激活、注销、捐款、查询捐款、套餐购买、套餐信息查询、查询帮助交易免费，所发信息不计入套餐。
退款业务：不另行收取交易费，是否退还原订购业务交易费及退还方式，根据双方协议约定执行。
2. 工行账户在线支付C2B业务
订购业务：最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇划业务收费标准向付款单位收取费用。
退款业务：不另行收取交易费，是否退还原订购业务交易费及退还方式，根据双方协议约定执行。
套餐二
45元，200条
套餐三
100元，500条
（二）交易费
业务种类
收费标准
备注
1. 电子速汇
工行汇款
工行同城转账不收费；
工行异地汇款：按照柜面星级客户优惠费率的9折收取；
跨行汇款
按照柜面星级客户优惠费率的9折收取；
2. 跨境汇出汇款
手续费：按汇出金额的0.8‰收取，最低16元/笔，最高160元/笔；电讯费：100元/笔。对于以外币现钞账户办理外汇汇款的，我行还将按当日外汇牌价收取钞汇转换差价。
2. U盾具体型号以当地工商银行公告为准。
金邦达GEMPC KEY
每个60元
捷德STARKEY 100
每个60元
华虹BHDC USB (32K)
每个60元
华虹BHDC USB (16K)
每个58元
华虹HH-UKEY (LCD)
每个60元
天地融OnKey 193D(LCD)
每个60元
天地融OnKey 193D (OLED)
3. 外汇汇款
手续费：按汇出金额0.8‰收取，统一按我行当日外汇牌价折算为等值人民币，最低每笔40元，最高每笔800元；邮电费：按每笔10元收取。
4. 企业财务室（含贵宾室企业财务室）
向付款单位收取。工行系统内同城每笔不超过5元，工行系统内异地每笔不超过10元；跨行业务按照资金汇划业务收费标准收取。
人民币账户黄金短信提醒服务
每条短信0.2元
黄金递延业务成交通知短信提醒
每条短信0.2元
黄金递延业务保证金预警和强平短信提醒
每条短信0.2元
贵金属到价提醒
每次0.2元
外汇到价提醒
每次0.2元
人民币E卡余额变动提醒
每月2元
国际E卡余额变动提醒
每月2元
6. 网上个人理财服务费
协定金额转账
每项服务16元
10. 票据托管年服务费
每个客户8000元
按当地工商银行公告标准执行。
（二）交易费
业务种类
收费标准
备注
1. 工行系统内电子银行人民币结算
同城业务每笔0.8元；异地业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。
2. 跨行电子银行人民币结算
按柜面资金汇划业务收费标准收取，其中同城非联机处理的业务按每笔1元收取。当地人民银行另有规定的，按人民银行的规定执行。
（五）其他
收费项目
收费标准
备注
1. 证书挂失费
每笔20元
2. 密码重置费
每笔20元
二、个人业务
（一）服务费
收费项目
收费标准
备注
1. 网上银行年服务费
每年每个客户12元
暂不收费
2. 手机银行（WAP）年服务费
每年每个客户60元
暂不收费
3. 集中式银期转帐
同城不收费；
异地每笔4.5元或每月40.5元
4. 资金自动归集功能
2. 读卡器具体型号以当地工商银行公告为准
金邦达GEMPC410
每台200元
金邦达GEMPC430
金邦达GEMPC Twin
捷德STARSCR100
捷德CARDMAN1010
捷德CARDMAN2020
瑞康RC8620
每台150元
（四）协议费
指由我行为特定客户提供电子银行个性化服务而收取的通过协商确定的费用。
3. 工行账户在线支付B2C业务
订购业务：最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。
返还、转付业务：按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费。
退款业务：不另行收取交易费，是否退还原订购业务交易费及退还方式，根据双方协议约定执行。
4. 工行账户在线支付C2C业务
订购业务：最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。
5. 境外卡在线支付业务
最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取。
6. 工行商城业务
最低按每笔订单交易金额收费：销售一般产品的，费率不低于交易金额的2.5%；销售保险、彩票、软件等特殊商品的，费率不低于交易金额的5%。年累计交易费低于10万元的，按10万元收取费用。
金邦达GEMPC KEY
每个60元
捷德STARKEY 100
每个60元
华虹BHDC USB (32K)
每个60元
华虹BHDC USB (16K)
每个58元
华虹HH-UKEY (LCD)
每个60元
天地融OnKey 193D (LCD)
每个60元
天地融OnKey 193D (OLED)
每个75元
飞天诚信FEITAN H9 (LCD)
手机银行（WAP）按照柜面收费标准的9折收取。
5. 代缴学费
工行系统内同城业务不收费，工行系统内异地和跨行业务每笔5.5元。
（三）工本费
收费项目
收费标准
备注
1. U盾工本费
金邦达2006
每个60元
1. 各品牌U盾的外型和芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
2. U盾具体型号以当地工商银行公告为准。
特定交易对手提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
银企业对账提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
结构性存款产品通知
按照当地柜面收费标准三折收取
资金池归集下拨提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
9. 电话银行年服务费
每张证书不超过500元（未采用证书方式的，按其客户编号或登录账号，比照证书方式收费标准收取）
按当地工商银行公告标准执行。
每个60元
飞天诚信FEITAN H9 (OLED)
每个75元
明华MW e-Key(LCD)
每个60元
明华MW e-Key(OLED)
每个75元
2. 读卡器工本费
同企业读卡器工本费标准
3. 电子银行口令卡工本费
每张2元
注释：
1、遇新增或调整收费标准时，中国工商银行将于执行前10个工作日通过本栏目予以公告；
每月2元
暂时免收
余额变动提醒
每账户每月2元
登录短信提醒
每月1元
暂时免收
业务处理提醒
每月1元
综合对账单服务
EMAIL每月3元，邮寄每月5元
EMAIL暂时免费
组合对账单服务
EMAIL每月3元，邮寄每月5元
EMAIL暂时免费
汇款通知服务
每条短信0.2元
外汇委托交易成交短信提醒
每条短信0.2元
理财计划短信提醒
7. 交易推介业务
按交易量逐笔收取或者以年服务费形式打包收取，按交易量收取的最低为交易金额的2%，打包收取的最低为每年10万元。
4. 网上银行贵宾室年服务费
每个客户10000元
5. 企业网上银行（普及版）年服务费
每张证书不超过500元
按当地工商银行公告标准执行。
6. 银企互联开通服务费
10万元（分期收取或一次性收取。特约网站开通银企互联的，按特约网站开通服务费标准执行。）
7. 银企互联账户年服务费
每个注册账户200元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取）
按当地工商银行公告标准执行。
5. 票据托管
实物票据托管的，按票面金额的万分之零点五收取，最低20元，最高200元；只委托我行录入票据信息的，每笔1元。
*柜面资金汇划业务收费标准请见“人民币基本结算业务收费标准”
（三）工本费
收费项目
收费标准
备注
1. 金卡、银卡证书工本费
金邦达GPK16000
每张65元
1. 各品牌证书的芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
2. 证书具体型号以当地工商银行公告为准。
捷德STARCOS SPK2.3
华虹BHDC PKI（32K）
每张60元
华虹BHDC PKI（16K）
每张50元
2. 普通卡证书工本费
每张10元
3. U盾工本费
金邦达2006
每个60元
1. 各品牌U盾的外型和芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
8. 工银信使
余额变动提醒服务费
按照当地柜面收费标准三折收取
昨日余额提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
实物黄金预警强平通知
按照当地柜面收费标准三折收取
加工贸易保证金提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
余额不足提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
昨日发生额提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
支付不足提醒
按照当地柜面收费标准三折收取
2、以上收费标准最终解释执行权归中国工商银行所有。
三、电子商务
（一）服务费
收费项目
收费标准
1. 特约单位开通服务费
每个B2B、B2C、C2C、C2B特约单位不低于2000元（一次性收取）
（二）交易费
收费项目
收费标准
1. 工行账户在线支付B2B业务
订购业务：最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇来自百度文库业务收费标准向付款单位收取费用。
3. 向境外VISA卡汇款
按照汇款金额的0.6%收取，每笔最低60元人民币。（含个人网银渠道和手机银行（WAP）渠道）
4. 工行系统内跨境汇款
手续费：个人网上银行按照柜面收费标准的9折收取，贵宾网银会员按照柜面收费标准8折收取，贵宾网银银牌会员按照柜面收费标准7折收取，贵宾网银金牌会员按照柜面收费标准6折收取。
电子银行收费标准
企业业务收费标准
个人业务收费标准
电子商务收费标准
一、企业业务
（一）服务费
收费项目
收费标准
备注
1. 网上银行（包括银企互联和电子商务）证书年服务费
每张证书200元
2. 网上银行证书年服务费（CFCA证书）
每年每张（个）证书最低280元
3. 网上银行账户年服务费
每个注册账户20元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取）
1个月2元；3个月6元；6个月10元；12个月20元
5. 工银信使服务费
基金净值提醒
每月2元
2010年4月15日-2011年3月31日免收。
股票收盘价、到价提醒
每月2元
理财产品净值提醒
每月2元
证券、汇市信息
每月2元
定期存款、卡透支、卡到期提醒
每月2元
密码连续错误、本外币利率变动提醒
每月2元
国债价格提醒
每个75元
飞天诚信FEITAN H9 (LCD)
每个60元
飞天诚信FEITAN H9 (OLED)
每个75元
明华MW e-Key(LCD)
每个60元
明华MW e-Key(OLED)
每个75元
4. 读卡器工本费
金邦达GEMPC400
每台460元
1. 各品牌读卡器的外型有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
暂时免收
预约周期转账
每项服务16元
T+0理财
每项服务16元
7. 电话银行年服务费
每年每个客户12元
按当地工商银行公告标准执行。
8. 手机银行（短信）信息服务费
套餐一
25元，100条
套餐有效期为两年；客户向我行发送短信办理手机银行业务，须向手机通讯运营商缴纳短信通讯费，套餐费用中不包括短信通讯费；客户发起一笔短信业务，如转账、汇款等，无论我行回复多少条短信，均按一条信息计入套餐；手机银行（短信）激活、注销、捐款、查询捐款、套餐购买、套餐信息查询、查询帮助交易免费，所发信息不计入套餐。
退款业务：不另行收取交易费，是否退还原订购业务交易费及退还方式，根据双方协议约定执行。
2. 工行账户在线支付C2B业务
订购业务：最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇划业务收费标准向付款单位收取费用。
退款业务：不另行收取交易费，是否退还原订购业务交易费及退还方式，根据双方协议约定执行。
套餐二
45元，200条
套餐三
100元，500条
（二）交易费
业务种类
收费标准
备注
1. 电子速汇
工行汇款
工行同城转账不收费；
工行异地汇款：按照柜面星级客户优惠费率的9折收取；
跨行汇款
按照柜面星级客户优惠费率的9折收取；
2. 跨境汇出汇款
手续费：按汇出金额的0.8‰收取，最低16元/笔，最高160元/笔；电讯费：100元/笔。对于以外币现钞账户办理外汇汇款的，我行还将按当日外汇牌价收取钞汇转换差价。
2. U盾具体型号以当地工商银行公告为准。
金邦达GEMPC KEY
每个60元
捷德STARKEY 100
每个60元
华虹BHDC USB (32K)
每个60元
华虹BHDC USB (16K)
每个58元
华虹HH-UKEY (LCD)
每个60元
天地融OnKey 193D(LCD)
每个60元
天地融OnKey 193D (OLED)
3. 外汇汇款
手续费：按汇出金额0.8‰收取，统一按我行当日外汇牌价折算为等值人民币，最低每笔40元，最高每笔800元；邮电费：按每笔10元收取。
4. 企业财务室（含贵宾室企业财务室）
向付款单位收取。工行系统内同城每笔不超过5元，工行系统内异地每笔不超过10元；跨行业务按照资金汇划业务收费标准收取。