第四章 选择网络营销工具 《网络营销与策划》ppt课件

企业宣传和产品推广等活动。它的核心是关系营销。社交的重点 在于建立新关系，巩固老关系。任何企业都需要建立新的强大的 关系网络，以支持其业务的发展。 特点：
第一：直接面对社交网站的各类人群，目标人群集中，宣传比较 直接，可信度高，更有利于口碑宣传。
第二：利用各种氛围制造销售，投入少，见效快，利于资金迅速 回笼。
⑥如遇地名关键字，按照如下标准执行： 网站内容是面向最终消费者的服务可以审核通过，例如，当地的旅游、 宾馆、机票预订，学校、医疗机构等可以通过。 当地的政府机构网站可以通过。 当地的各类综合性网站，如网站内容为当地的企业黄页，地貌概述， 风土人情等，可以通过。 网站内容是面向企业服务的，例如当地的企业、公司、工厂等，将不 予通过。 ⑦同一账户不可提交多个网站： 当您提交两个或以上的网站时，管理员会根据网址、网页内容进行判 断， 如网址不同，公司名称不同或业务、产品为不同领域，管理员会将您 的 关键字拒绝。 ⑧关键字中含有“中国”： 如果您的网站不是综合性网站，只是企业性质，请不要将“中国”包含 在关键字中提交。
4.2.4触类旁通
博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本 身的价值；微博营销以信息源的发布者为核心，体现 了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地 位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度， 以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源）。因此可 以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于： 博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖 你的社会网络资源。
4.2任务2微博营销
4.2.1任务情境
提高信息的传播速度和范围是营销领域的重要课题。 微博可以有效解决这一难题，每一个人都可以在新浪，网 易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每 天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣 的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新 兴推出的微博营销。
缺点：
1.需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博 营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下 去通过微博营销，很难。
2.由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的 信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的 信息中。
3.传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字，所以 其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那 样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱 乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被 大量转贴（除非是极具影响力名人或机构。
4.2.3 任务实施
4.微博的优化和推广
▲微博营销优化 （1）优化选取热门关键词 （2）关键词选取要适当 （3）名称选取简单易记 （4）URL地址要简洁明了 （5）个人资料要填关键词 （6）个人标签填写关键词 （7）微博主线设定
·微博推广 （1）帐号认证 （2）内容发布 （3）内容更新 （4）积极互动 （5）标签设置 （6）获取高质量的粉丝
小链接 4-1 什么是搜索引擎？
搜索引擎(search engine)是指根据一定的策 略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息， 在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服 务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
小链接 4-2 什么是SEO?
SEO（Search Engine Optimization）搜索引擎优化 的英文缩写,是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段， 使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索原则并且对用户 更友好（Search Engine Friendly），从而更容易被搜索 引擎收录及优先排序从属于SEM（网络营销）。SEO的中 文意思是搜索引擎优化。通俗理解是：通过总结搜索引擎 的排来客户。深刻理 解是：通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路，为网 站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据 领先地位，从而获得品牌收益。
网络作为营销平台，与客户或者潜在的客户积极沟 通，商家分析消费者需求并给出相关产品和服务， 以进行品牌推广、活动策划、形象包装、产品宣传 等一系列营销手段的网络活动。
✓ 网络社交营销的分类
第一类：即时通信工具 第二类：综合类社交应用 第三类：垂直类社交应用
4.3.3 任务实施
2.知晓社交网站营销
基于资源下载、论文检索、概念调研、活动事件的社交网站：天 玑学术网 基于大众化的社交网站：QQ空间 基于生活化、实用化的社交网站：众众网 基于白领用户和学生用户交流的娱乐社交网站：开心网、人人网 （2）国外社交网的代表：friendster、facebook、Twitter、 Google++等。
·社交网站营销的含义和特点 社交网站营销顾名思义就是企业利用各种社交网站所进行的
4 选择网络营销工具
4.1 任务1 搜索引擎使用 4.2 任务2微博营销 4.3 任务3网络社交营销 4.4 任务4捆绑软件营销 4.5 任务5 E-mail营销 4.6 任务6即时通信营销
4.1任务1 搜索引擎使用
4.1.1任务情境ห้องสมุดไป่ตู้
根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。其 目标：为用户通过搜索引擎发现企业网站的网址提供方便，既有利于搜索引擎的收录和检索，又要有 利于用户发现并点击这个网址。
能够实现比较不错的营销效果。抽奖活动可以规定，只要用 户按照一定的格式对营销信息进行转发和评论，就有中奖的 机会。奖品一定要是用户非常需要的，这样才能充分调动粉 丝的积极性。如果是促销活动，一定要有足够大的折扣和优 惠，这样才能够引发粉丝的病毒式传播。促销信息的文字要 有一定的诱惑性，并且要配合精美的宣传图片。如果能够请 到拥有大量粉丝的人气博主帮你转发，就能够使活动的效果 得到最大化。
小链接 4-3 博客营销的优缺点
优点： 1.操作简单，信息发布便捷。一条微博，少于2000字
都可以，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发 布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文， 需要花费很多的时间与精力。
2.互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。 3.低成本。做微博营销的成本可比做博客营销或是做 论坛营销的成本低多了。 4.针对性强。关注企业或者产品的粉丝都是本产品的 消费者或者是潜在消费者。企业可以其进行精准营销。
4.2.2 任务分析
微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。本课通过介绍微博的特点和信息传播原理以及指导学生实践微博的建立和使用使学生能够有意识的将现代化互联网工具与市场营销结合起来，提升学生的网络营销能力。
4.2.3 任务实施
1．理解微博营销的含义
微博营销的定义： 微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。
小链接 4-4 微博营销需要注意的问题
(1) 取得粉丝信任是根本: 微博营销是一种基于信任的主动传播。在发布营销信息时，只有取得用
户的信任，用户才能可能帮你转发、评论，才能产生较大的传播效果和营销 效果。获得信任最重要的方法就是不断保持和粉丝之间的互动，让粉丝觉得 你是个真诚、热情的人。要经常转发、评论粉丝的信息，在粉丝遇到问题时， 我们还要及时地帮助他们。这样，我们才能与粉丝结成比较紧密的关系。在 我们发布营销信息时，他们也会积极帮我们转发。 (2) 发广告需要有技巧:
微博营销的特点： （1）成本上---发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 （2）覆盖上---传播效果好，速度快，覆盖广。 （3）效果上---针对性强，利用后期维护及反馈。 （4）手段使用上---多样化，人性化 。
4.2.3 任务实施
2.定位微博营销
➢ 官方微博。 ➢ 企业领袖微博。 ➢ 客服微博。 ➢ 产品微博。 ➢ 市场微博。
4.1.2 任务分析
Internet是一个信息的海洋，网络资源无穷无尽，如何提高网民在信息的海洋中发觉企业和产品信息 的概率，是摆在每一个网络营销者面前现实的问题。本模块通过搜索引擎营销几个常用方法的实际操作， 让你能够初步掌握通过搜索引擎进行营销的方法。
4.1.3 任务实施
2. 搜索引擎优化
搜索引擎优化（SEO）主要是根据搜索引擎 的搜索原理对网站进行修改，使网站获得好的 排名。搜索引擎的排名考察因素很多，我们只 有针对这些考察因素不断改良我们的网站，才 能提高网站的搜索排名，获得较高的点击率。
4.1.4触类旁通
新竞争力通过对搜索引擎营销的规律深入研究认为：搜
索引擎推广是基于网站内容的推广——这就是搜索引擎营 销的核心思想。这句话说起来很简单，如果仔细分析会发 现，这句话的确包含了搜索引擎推广的一般规律。本文作 者在“网站推广策略之内容推广思想漫谈”一文中提出一 个观点：“网站内容不仅是大型ICP网站的生命源泉，对于 企业网站网络营销的效果同样是至关重要的”。因为网站 内容本身也是一种有效的网站推广手段，只是这种推广需 要借助于搜索引擎这个信息检索工具，因此网站内容推广 策略实际上也就是搜索引擎推广策略的具体应用。
4.3任务3网络社交营销
4.3.1任务情境
随着互联网的发展，各类社交应用持续稳定发展， 互联网平台实现泛社交化。一方面，综合性社交应用 引入直播等服务带来用户和流量的增长；另一方面， 针对不同场景、不同垂直人群、不同信息承载方式的 细分社交平台进一步丰富，向创新、小众化方向发展。 社交网站、社区网站、直播平台、视频网站等，都是 很好的网络社交营销的工具，它们在网络社交营销中 起着举足轻重的作用。
4.3.2 任务分析
本次任务通过介绍社交网站、社区网站、直播平台、 视频网站等的特点和信息传播原理，指导学生实践 网络社交工具的注册和使用，使学生能够有意识的 将现代化互联网工具与市场营销结合起来，提升学 生的网络营销能力。
4.3.3 任务实施
1.知晓网络社交营销
➢ 网络社交营销的含义: 网络社交营销也被称为社交网络营销，是以社交
4.1.务人员帮助下选择关键词 ③提交关键词，审核通过，排名生效 ④根据推广情况随时调整关键词，达到最佳效果