sap实施-美国SAP用户组之壳牌石油公司的文档管理 精品
SAP培训讲义(FICO概览)V3-中石油
Sold-to party ABC Company
Sales Org. Inc. Orders Orders
Quant . Ord . Items Quant . Ord . Items
销售订单
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25
中国石油集团ERP项目
ERP 全面完整财务管理系统
EC
企业管理
EIS 合并
预算
TR 现金管理 资金管理 市场风险管理 基金管理
IM 投资管理
FI
总帐 法定合并 应收帐 应付帐 资产会计 预算
准备
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7
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利润中心
CO 管理成本控制 作业成本方法 产品成本 获利分析 项目成本
共享业务功能
分析数据转移 / 交易触发
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5
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分析应用软件
战略业绩管理 业务分析器 战略利益相关者管理
中国石油集团ERP项目
SAP财务管理：实时的会计系统
商务智能
SD 销售
MM 供应
HR 工资 / 福利
AM 折旧
PP 物资
财务合并
总帐 . . .
科目表 科目 币种 1,...
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4
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中国石油集团ERP项目
SAP财务管理：集成性
运作系统
行业特定 系统
企业信息结构
ERP 系统
付款系统
CRM 系统
SCM 系统 电子商务 系统 业务伙伴 系统 5
SAP项目实施总结---完整版
北京航空航天大学研究生课程考核记录2009－2010学年第二学期学号GS0921G44 姓名徐方华成绩课程名称：《企业信息化管理》论文题目：壳牌SAP项目实施总结任课教师评语：任课教师签字：考核日期：年月日壳牌SAP项目实施总结本人所在的公司-英荷皇家壳牌（中国）有限公司已于2004年4月1日成功实施了SAP。
本文是本人在成功上线后做的总结，发表在2004年5月的内部刊物上。
本文部分内容有所增减。
荷兰皇家/壳牌集团公司是现今世界最大的石油产品，化学品，煤和金属的勘探者，生产者和经销商之一，在全世界一百多个国家的两千多家公司中拥有权益，雇员总数超过十万人。
集团公司的五大核心业务:A.勘探和生产B.天然气和发电C油品D.化工E.可再生能源。
随着在中国大陆的实际投资达到10亿美元，壳牌已成为在中国投资最大的国际石油公司之一，五大核心业务都己在中国取得了长足发展。
壳牌在中国已建立了十余个办事处。
有20多家独资或合资企业在运营。
员工人数约为超过5000人，90%以上为本地员工。
本人所在的部门为油品部，壳牌在中国的油品营销业务包括润滑油，加油站，沥青和液化石油气，属于石油的下游业务。
从八十年代初至今，壳牌在这些领域投资了4亿美元建立合资企业和独资企业。
在全国建立了三个大型的润滑油厂，它们是-一A.位于天津年产10万吨的润滑油调配厂。
B.位于浙江乍浦年产10万吨的合资润滑油调配厂。
C.位于广东珠海特区的年产40万吨的润滑油调配厂（该厂为壳牌全球最大润滑油调配厂）。
从１９９５年开始，随着第一家润滑油调配厂在天津的投产，壳牌中国就开始了企业的信息化建设，同步上线的企业ＥＲＰ系统是由壳牌集团公司开发，并拥有自主知识产权的基于ＭＵＭＰＵＳ数据库的系统－ＭＬＩＩ系统。
该系统基于Ｕｎｉｘ操作系统，客户／服务器架构，包含采购模块，企业生产模块，销售模块，库存管理模块等，并与财务系统接口。
到２００２年，随着公司业务规模的扩大，该系统已经越来越难于胜任业务的需求。
SAP石油天然气行业整体ERP解决方案
营销
行业特定的营销场景 对客户的营销渠道
交互中心营销 现场营销 电子营销 通过渠道伙伴的营销
集成销售计划 账户及联络管理 线索及机会管理 Quotation and Order Management 合同管理 报价及订单管理 合作伙伴管理 拍卖 租赁 知识产权管理 激励及佣金管理 时间及差旅管理 销售分析
状态 / 阶段 工作分解 结构
定义
粗略计划 成本
详细计划
审批
实施 未清项 成本 收入
决算 会计
预算
网络
审批同意
PPC order
结束确认
时间
SAP ERP-PM-设备维护
技术对象
组件
资源
计划员 工具/机器 物料 工作中心/ 能力
设备 功能位置
故障性和预防性维修任务
计划性任务 非计划性任务 任务处理
SAP 提供资金流、物流、信息流的一体化全面管理平台
CRM-客户关系管理
客户关系管理贯穿了客户关系管理的所有阶段，通过运用各种方式帮助企业计划、
创建和维护客户关系，进行市场和销售，服务作业，进行客户分析，确保以客户为
中心的业务运作和业务协作。 客户获取
市场分析 市场活动管理 电话营销 互联网营销
SAP 商务套件
SAP 企业资源计划
SAP 财务管理 SAP 人力资源管理 SAP 客户关系管理 SAP 供应链管理 SAP 企业门户 SAP 商务智能 SAP 商业市场 SAP R/3 Enterprise
SAP 中小企业解决方案
SAP All-inOne
SAP Business One
协作
供应网络门户 （EP） 协作式的需求和供应计划 (VMI, SMI, CPFR)
srm_shell_c
SAP 客户成功案例荷兰壳牌石油公司是全球最大的企业之一。
公司成立于1907年，由当时的N.V. Konin-klijke NederlandschePetroleum 与壳牌运输贸易公司合并组成。
这家多元化能源集团公司在140多个国家设有业务机构，业务范围包括石油与天然气开采，发电，石油与化工产品制造、销售和运输，同时包括风力发电和太阳能发电等创新项目。
荷兰壳牌石油公司mySAP™ SRM 实现壳牌集团战略构想购买力购物是乐趣――特别是在有机会讨价还价的情况下。
但是， 如果您期待以合理的价格购买优质产品，就要对所有制造商和供应商的产品进行认真比较。
采用 SAP 产品，荷兰壳牌集团公司迅速实现了对全球供应商的同步管理。
壳牌石油公司日采购交易达数百万。
这家大型企业的产品约占全球石油供应量的3%，持有33个国家的55个精炼厂股份。
为维护基础设施的正常运行，必须保证零配件及设备源源不断的供应能力。
从圆珠笔到高科技钻井平台，壳牌公司必须维持140多个国家运营企业必需品的供应。
这是公司采购专业人员面临的严峻挑战。
壳牌公司是一家老牌企业（2007年将迎来公司百年华诞），多年运营为公司留下不少存在问题的系统。
许多购并企业的系统环境不同，100多个后台系统运行着各种版本的ERP 应用软件――JD Edwards，当然主要是SAP 产品。
这种情况下，公司采购流程不可避免地要出现问题。
每个当地运营单位负责自己采购货物和服务。
而且，受各业务单位信息鸿沟和不同要求的影响，很难在全球范围内对供应商关系进行系统化管理。
不过，这种情况已开始转变。
通过代号为“互动电子采购”的项目，壳牌公司致力于迈入供应商关系管理的新时代。
公司计划在现有ERP系统环境下部署SAP解决方案，结合其他举措优化采购流程，降低相应的成本。
但是，公司需要首先为此做好一定的准备：包括所有系统环境实现信息同步，提供分析工具生成重要的管理信息。
毕竟，如果采购人员与业务管理部门无法全面掌握现实情况，就不可能客观地评估供应商关系，更何谈制定有效的战略计划。
sap实施方案
SAP实施方案概述SAP（Systems Applications and Products in Data Processing）是全球领先的企业管理软件解决方案供应商，它为全球范围内的企业提供了一套完整的集成解决方案，帮助企业管理和优化各个业务流程。
本文将介绍SAP实施方案的一般流程和关键步骤，以帮助企业在实施SAP解决方案时取得成功。
实施前准备在开始SAP实施之前，企业需要进行全面的准备工作，确保实施顺利进行。
以下是实施前准备的关键步骤：1.制定项目目标和范围 - 确定实施项目的目标和范围，明确期望的业务改进和实现的目标。
2.组建项目团队 - 选派经验丰富的员工组成项目团队，包括项目经理、SAP顾问、技术支持人员等。
3.资源评估 - 评估所需的人力资源和预算，确保有足够的资源支持实施项目。
4.制定实施计划 - 制定详细的实施计划，包括时间表、里程碑和关键任务，以确保项目按计划进行。
实施步骤SAP实施一般分为以下几个关键步骤：1. 流程分析和设计在开始实施之前，需要进行全面的业务流程分析和设计，确保SAP解决方案能够满足企业的需求。
这个步骤包括以下活动：•收集和分析业务需求•建立业务流程模型•设计SAP系统配置和参数设置2. 系统配置和定制根据业务需求和流程设计，进行SAP系统的配置和定制。
这个步骤包括以下活动：•配置SAP系统参数和设置•进行用户界面定制•数据模型定制和扩展3. 数据迁移将企业现有的数据迁移到SAP系统中。
这个步骤包括以下活动：•数据清洗和整理•数据映射和转换•数据验证和测试4. 系统测试在实施SAP系统之前，需要进行全面的系统测试，确保系统的稳定性和可用性。
这个步骤包括以下活动：•单元测试和集成测试•性能测试和负载测试•用户验收测试5. 用户培训在系统实施之前，需要对用户进行培训，使其熟悉和掌握使用SAP系统的技能。
这个步骤包括以下活动：•制定培训计划和教材•进行培训课程和演示•提供在线资源和支持6. 系统启动和支持完成SAP系统的实施后，需要进行系统启动和支持。
SAP成功实施指南
掌握旋风：SAP成功实施实地指南CAPTURING THE WHIRLWING目录序 ______________________________________________________ 10第一章导言_____________________________________________ 14工作流是条河，SAP是行驰在河上的船______________________ 14谁害怕SAP？你是谁？为什么要阅读本书？__________________ 14第二章____________________________________ 让星星成为你的向导18制定看得见，能衡量的成功标准 ___________________________ 18我在这里干什么？ _______________________________________ 18战略计划的肥料（或者马粪）______________________________ 21战争的迷惑 _____________________________________________ 24看得见能衡量的SAP成功标准______________________________ 28附言： _________________________________________________ 32 SAP，缓解老式信息服务预算战争刨伤的良药_________________ 32第三章____________________________________ SAP实施，立竿见影34一套快速SAP获取、培训和实施方案________________________ 34在流程设计前获得软件 ___________________________________ 34实施的步骤是什么？ _____________________________________ 36关键事件 _______________________________________________ 40设想未来 _______________________________________________ 40制定实施计划 ___________________________________________ 42组队 ___________________________________________________ 44尽快实施SAP ____________________________________________ 48定义SAP的结构 _________________________________________ 49重组业务流程 ___________________________________________ 53设置SAP ________________________________________________ 57 R/3参考模型____________________________________________ 59R/3预先确定的设置______________________________________ 60系统迁移 _______________________________________________ 65知道实施完成并宣布大功告成______________________________ 66系统生命周期的新设想 ___________________________________ 68第四章__________________________ 渡过河流，穿越树林：空中俯视70计划你的SAP实施_______________________________________ 70为什么为SAP制定计划如此不同？__________________________ 70最后期限是为新闻记者准备的______________________________ 75继续计划 _______________________________________________ 80咨询方面计划的“及时”方法______________________________ 84意外事件的计划 _________________________________________ 86 SAP项目的一个计划金字塔________________________________ 87舒服阶段 _______________________________________________ 89在庞贝的某晚曾有过晚餐计划______________________________ 94第五章______________________________________ 从彷徨者到探路人95各式各样的SAP教育浪潮 _________________________________ 95教育，不只是培训 _______________________________________ 95预备，开火，瞄准！ _____________________________________ 97回到未来 _______________________________________________ 99一个有关把握方向的案例研究_____________________________ 104所需教育的清单。
ERP_中石油SAP系统管理员标准手册
BASIS标准手册目录一、重启SAP生产服务器操作手册 (2)二、SU01用户维护操作手册 (3)三、PFCG角色配置操作手册 (9)四、DB13数据备份操作手册 (14)五、创建、拷贝和删除集团操作手册 (17)六、SCC3命令操作手册 (27)七、STMS传输请求操作手册 (32)八、SM02发布系统消息操作手册 (37)九、P43生产机数据库恢复操作手册 (40)十、更换页面图片操作手册 (52)十一、广州分公司ERP系统客户端安装手册 (55)十二、日常维护操作手册 (65)BASIS标准手册一、重启SAP生产服务器操作手册1停止APP服务器的SAP服务，重启APP服务器1.1telnet10.119.62.31.2从10.119.62.3上telnet p43app1.3在p43app上，执行smitty clstop,选择graceful，回车1.4查看cluster的输出文件tail-f/tmp/hacmp.out1.5ps-ef|grep sap1.6shutdown－Fr2停止DB服务器的SAP和ORACLE服务，重启DB服务器2.1telnet10.119.62.32.2从10.119.62.3上telnet p43db2.3在p43db上，执行smitty clstop，,选择graceful，回车2.4查看cluster的输出文件tail-f/tmp/hacmp.out2.5ps-ef|grep sap2.6ps-ef|grep ora2.7shutdown－Fr3操作系统启动后，启动DB服务器的SAP和ORACLE服务3.1在p43db上，执行smit clstart，使用默认选项，回车3.2tail-f/tmp/hacmp.out3.3ps-ef|grep ora3.4ps-ef|grep sap4操作系统启动后，启动APP服务器4.1在p43app上，执行smit clstart，使用默认选项，回车4.2tail-f/tmp/hacmp.out4.3ps-ef|grep sap5用SAP GUI客户端分别登陆DB、APP服务器，并检查系统运行情况。
SAP简介
培训用到的BOM清单 培训用到的BOM清单
产品 半成品 C00000000086 B00000000086 B00000000085 Y00000000084 半成品 材料 B00000000086 Y00000000086 B00000000085 Y00000000085 数量 2 3 2 数量 3 4
各专业板块特点介绍
• 勘探与生产 • 天然气与管道 • 炼油与化工 • 销售板块
勘探与生产
• • • • •
业务平台与管理平台协同工作 管理平台用来分析决策 业务平台处理业务执行和过程控制 实施方法是采用分步走 先业务后管理
天然气与管道
• 以设备管理为核心
炼油与化工
• 产品循环 • 投资循环 • 实施模块最全的板块
D7.工程技术ERP 系统
F1.广域网改进
F8.信息安全体系 建设
A2.油气水井生产 数据管理系统
B2.炼化物料优化 与排产系统
C2.电子销售系统
D2.勘探与生产 ERP系统
D8.装备制造ERP 系统
E2.应急平台
F2.局域网改进
F9.灾难恢复系统 建设
G2.信息技术标准 制定
A3.管道生产管理 系统
销售板块
• 自上而下的管理控制 • 大区公司与省公司联动模式 • 业务分为三种不同方式 • 大区公司 以调度为核心 • 省公司 传统的购销存方式 • 燃料油公司 以产定销方式
ERP对中国石油的重要作用 ERP对中国石油的重要作用
• 全面梳理了企业管理现状及业务流程 • 优化了组织结构及运作模式 • 实现了财务、业务一体化运作 • 建立了一整套业务操作规范 • 进一步明确了企业的管理目标 • 全面提升了员工的素质
中海油SAP系统实施项目质量管理
中海油SAP系统实施项目质量管理1中海油SAP系统实施质量如何保证?1．引言2005年5月，北京市朝阳门中国海油大厦的会议室里，在中海油集团召开的SAP项目组工作会上，项目组的的全体成员围绕如何保证SAP系统实施质量展开了热烈的讨论，大家都争先恐后地发表自己的看法。
项目管理办公室杨欣主任发表了他对中海油SAP项目实施存在问题的看法。
他提到从已经实施上线的公司来看，系统存在许多问题。
SAP系统实施下一阶段应该如何进行？SAP系统实施的质量如何保证？这些都是关键问题。
2．公司背景简介中海油是中国海上石油和天然气的最大生产者，也是全球最大的石油和天然气勘探与生产企业之一。
中海油近年来获得了持续快速发展。
2001年及2002年中海油服、海油工程等分别成功登陆国内外资本市场，更实现了企业的跨越式发展。
在国内，中海油不断在中国海域取得新的油气发现，保证储量逐年稳步增长。
近年来，中海油和英荷皇家壳牌集团共同投资建设中国国内最大的石化企业——中海壳牌乙烯项目；独资建设1200万吨规模的南海石化炼油项目；率先涉足进口液化天然气项目；开工建设广东、福建两大LNG项目，进入实施浙江LNG项目。
在国外，2001年以来，中海油还进行了印尼油田项目、澳大利亚西北大陆架天然气项目等一系列与核心业务紧密相关的并购。
中海油集团管理的方式目前正从命令控制型逐步转向战略监督及核心参与型，集团总部的职能定位为战略规划中心、投资决策中心、资源配置中心和支持服务中心。
业务管理和运营的权责充分地下放到二级和三级单位。
中海油主要业务包括：油气勘探开发的上游、中下游、专业技术服务、后勤服务和金融等不同性质的业务。
业务板块管理涉及上游的勘探与生产板块、中下游的炼油与化工板块、天然气与发电板块、金融板块等。
各业务板块包括具体的业务运营单元，即下属二级或三级负责生产、经营和管理的子公司。
中海油的上游板块包括从事石油、天然气的勘探、开发、生产和销售工作的有限公司，提供勘探、钻井服务的油田服务公司，从事开发工程、平台建设的海洋工程公司以及为海上作业提供生产和生活服务的基地集团。
SAP系统管理手册
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载SAP系统管理手册地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容SAP 系统管理手册文档历史目录TOC \o "1-5" \h \z HYPERLINK \l "_Toc115664084" 1 编写目的与适用范围 PAGEREF _Toc115664084 \h 6HYPERLINK \l "_Toc115664085" 2 参考引用 PAGEREF_Toc115664085 \h 6HYPERLINK \l "_Toc115664086" 3 术语定义 PAGEREF_Toc115664086 \h 6HYPERLINK \l "_Toc115664087" 3.1 划性每天任务: PAGEREF _Toc115664087 \h 6HYPERLINK \l "_Toc115664088" 3.1.1 检查失败的updates PAGEREF _Toc115664088 \h 7HYPERLINK \l "_Toc115664089" 3.1.2 检查system Log PAGEREF _Toc115664089 \h 10HYPERLINK \l "_Toc115664090" 3.1.3 查看被取消和危险的后台任务 PAGEREF _Toc115664090 \h 10HYPERLINK \l "_Toc115664091" 3.1.4 检查系统被锁项 PAGEREF _Toc115664091 \h 12HYPERLINK \l "_Toc115664092" 3.1.5 查看系统用户 PAGEREF _Toc115664092 \h 13HYPERLINK \l "_Toc115664093" 3.1.6 检查打印机 PAGEREF_Toc115664093 \h 13HYPERLINK \l "_Toc115664094" 3.1.7 后台批处理进程 PAGEREF _Toc115664094 \h 15HYPERLINK \l "_Toc115664095" 3.1.8 工作进程 PAGEREF_Toc115664095 \h 15HYPERLINK \l "_Toc115664096" 3.1.9 ABAP DUMP分析 PAGEREF _Toc115664096 \h 16HYPERLINK \l "_Toc115664097" 3.1.10 系统工作量分析PAGEREF _Toc115664097 \h 17HYPERLINK \l "_Toc115664098" 3.1.11 查看buffer PAGEREF _Toc115664098 \h 18HYPERLINK \l "_Toc115664099" 3.1.12 检查每天的备份执行是否有错 PAGEREF _Toc115664099 \h 19HYPERLINK \l "_Toc115664100" 3.1.13 数据库预警 PAGEREF _Toc115664100 \h 20HYPERLINK \l "_Toc115664101" 3.1.14 数据库错误日志PAGEREF _Toc115664101 \h 21HYPERLINK \l "_Toc115664103" 3.1.15 操作系统日志PAGEREF _Toc115664103 \h 22HYPERLINK \l "_Toc115664104" 3.2 每周维护任务 PAGEREF _Toc115664104 \h 24HYPERLINK \l "_Toc115664105" 3.2.1 检查数据库表空间 PAGEREF _Toc115664105 \h 24HYPERLINK \l "_Toc115664106" 3.2.2 检查数据库数据增长PAGEREF _Toc115664106 \h 25HYPERLINK \l "_Toc115664107" 3.2.3 定义数据库维护任务PAGEREF _Toc115664107 \h 26HYPERLINK \l "_Toc115664108" 3.2.4 文件系统空间检查 PAGEREF _Toc115664108 \h 27HYPERLINK \l "_Toc115664109" 3.3 系统管理常规任务 PAGEREF _Toc115664109 \h 27HYPERLINK \l "_Toc115664110" 3.3.1 用户管理 PAGEREF_Toc115664110 \h 27HYPERLINK \l "_Toc115664111" 3.3.1.1 产生一个新用户PAGEREF _Toc115664111 \h 27HYPERLINK \l "_Toc115664112" 3.3.1.2 Copy用户 PAGEREF _Toc115664112 \h 29HYPERLINK \l "_Toc115664113" 3.3.1.3 Lock用户 PAGEREF _Toc115664113 \h 30HYPERLINK \l "_Toc115664114" 3.3.1.4 修改用户密码PAGEREF _Toc115664114 \h 30HYPERLINK \l "_Toc115664115" 3.3.2 系统管理 PAGEREF_Toc115664115 \h 30HYPERLINK \l "_Toc115664116" 3.3.2.1 启动SAP系统PAGEREF _Toc115664116 \h 30HYPERLINK \l "_Toc115664117" 3.3.2.2 关闭SAP系统PAGEREF _Toc115664117 \h 30HYPERLINK \l "_Toc115664118" 3.3.2.3 扩展表空间 PAGEREF _Toc115664118 \h 30HYPERLINK \l "_Toc115664119" 3.3.2.4 系统打印机定义PAGEREF _Toc115664119 \h 31HYPERLINK \l "_Toc115664120" 3.3.2.5 后台任务定义PAGEREF _Toc115664120 \h 33HYPERLINK \l "_Toc115664121" 3.3.2.6 定义系统工作模式PAGEREF _Toc115664121 \h 37HYPERLINK \l "_Toc115664122" 3.3.2.7 操作模式时间表定义 PAGEREF _Toc115664122 \h 38HYPERLINK \l "_Toc115664123" 3.3.2.8 定义每日系统操作模式 PAGEREF _Toc115664123 \h 39HYPERLINK \l "_Toc115664124" 3.3.2.9 集团管理 PAGEREF _Toc115664124 \h 41HYPERLINK \l "_Toc115664125" 3.3.2.9.1 集团创建 PAGEREF _Toc115664125 \h 41HYPERLINK \l "_Toc115664126" 3.3.2.9.2 集团本地复制PAGEREF _Toc115664126 \h 43HYPERLINK \l "_Toc115664127" 3.3.2.9.3 集团远程复制（export/import） PAGEREF _Toc115664127 \h 47HYPERLINK \l "_Toc115664128" 3.3.2.9.4 集团删除 PAGEREF _Toc115664128 \h 50HYPERLINK \l "_Toc115664129" 3.3.2.10 系统参数维护PAGEREF _Toc115664129 \h 51HYPERLINK \l "_Toc115664130" 3.3.2.10.1 系统参数profile创建 PAGEREF _Toc115664130 \h 51HYPERLINK \l "_Toc115664131" 3.3.2.10.2 系统参数的修改PAGEREF _Toc115664131 \h 54HYPERLINK \l "_Toc115664132" 3.3.2.11 角色定义 PAGEREF _Toc115664132 \h 56HYPERLINK \l "_Toc115664133" 3.3.2.12 传输系统管理PAGEREF _Toc115664133 \h 62HYPERLINK \l "_Toc115664134" 3.3.2.12.1 传输系统定义PAGEREF _Toc115664134 \h 62HYPERLINK \l "_Toc115664135" 3.3.2.12.2 Change request 传输 PAGEREF _Toc115664135 \h 64HYPERLINK \l "_Toc115664136" 3.3.2.13 系统语言输入PAGEREF _Toc115664136 \h 65HYPERLINK \l "_Toc115664137" 3.3.2.14 系统备份 PAGEREF _Toc115664137 \h 70HYPERLINK \l "_Toc115664138" 3.3.2.15 系统恢复 PAGEREF _Toc115664138 \h 72HYPERLINK \l "_Toc115664139" 3.3.2.16 系统补丁 PAGEREF _Toc115664139 \h 72HYPERLINK \l "_Toc115664140" 3.3.2.17 系统License申请PAGEREF _Toc115664140 \h 76HYPERLINK \l "_Toc115664141" 3.3.2.18 系统安全审计PAGEREF _Toc115664141 \h 77HYPERLINK \l "_Toc115664142" 3.3.2.18.1 安全审计定义PAGEREF _Toc115664142 \h 77HYPERLINK \l "_Toc115664143" 3.3.2.18.2 用户审计检查PAGEREF _Toc115664143 \h 78HYPERLINK \l "_Toc115664144" 3.4.1 SAP R/3 安装 PAGEREF _Toc115664144 \h 79HYPERLINK \l "_Toc115664145" 3.4.2 SAP oss 安装 PAGEREF _Toc115664145 \h 79HYPERLINK \l "_Toc115664146" 3.4.2.1 Windows 2000环境下VPN客户端的安装 PAGEREF _Toc115664146 \h 79HYPERLINK \l "_Toc115664147" 3.4.2.2 OSS 程序安装PAGEREF _Toc115664147 \h 83HYPERLINK \l "_Toc115664148" 3.4.2.3 OSS配置 PAGEREF _Toc115664148 \h 83HYPERLINK \l "_Toc115664149" 3.4.2.4 OSS登陆 PAGEREF _Toc115664149 \h 84HYPERLINK \l "_Toc115664150" 运行OSS1, 选择登陆到SAPNET PAGEREF _Toc115664150 \h 84HYPERLINK \l "_Toc115664151" 3.5 常见问题及解答 PAGEREF _Toc115664151 \h 86HYPERLINK \l "_Toc115664152" 3.5.1 系统操作中止 PAGEREF _Toc115664152 \h 86HYPERLINK \l "_Toc115664153" 3.5.2 系统性能下降 PAGEREF _Toc115664153 \h 87HYPERLINK \l "_Toc115664154" 3.5.3 打印机不工作 PAGEREF _Toc115664154 \h 88编写目的与适用范围管理员手册适用于SAP项目实施后对SAP系统的日常维护和管理，本文档的主要对象是SAP系统管理员，以帮助系统管理员明确SAP系统管理的范围，规范操作步骤为目的。
中石化公司SAP简介PPT课件( 15页)
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12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
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13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
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14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
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8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
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9、别再去抱Leabharlann 身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。
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10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
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11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
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11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
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12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
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13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。
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15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。
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15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。
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5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
中国石化SAP-HR系统功能介绍 77页PPT文档
薪酬管理 培训管理
时间管理 员工发展
业务处理平台
人力资源管理信息系统（SAP-HR）
两大平台，有效集成 统一的数据标准，集中的数据存储
人工成本 经营数据
BW&BCS
会计集中 核算系统
……
ERP （企业1）
薪酬数据过账
ERP （企业2）
……
ERP （企业n）
会计集中 核算系统
第 12页
人工成本数据集成示意图
资源共享
人力资源部门各业务口的公共应用平台 与人力资源相关专业系统、ERP财务模
块等生产经营信息系统实现集成
第 14页
四大特点
SAP-HR项目的四大特点 整体设计
标准模板统一规划设计 总部主导，企业全面参与
集中架构
采取服务器总部大集中模式 业务处理和综合应用两个平台
全面覆盖
集团公司所有各上市单位和非上市单位 总部应用和企业应用同步实现
快速推广
两年左右时间完成110余家单位的系统推广实施
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总体进度-两大阶段
人力资源是企业的第一资源。 全球顶尖石油公司/油田服务公司将ERP人力资源管理系统作为提升管理
水平的重要手段。
埃克森美孚石油（ExxonMobil） 英国石油（BP Amoco） 壳牌石油（Shell） 雪佛龙-德士古石油（Chevron Texaco） 道达尔石油（Total） 哈利伯顿（Halliburton） 斯伦贝谢（Schlumberger） 马拉松（Marathon）
5.综合分析 综合分析组织机构、领导班子结构、人才队伍构成、用工总量、薪酬水平 、人工成本、劳动生产率等情况
基于石油销售企业SAP系统权限管理体系的构建
厂级别的 。
权 限组 织级别 是权 限控制 的一个 重要 因素 ，与用 户本身是一种所属关系 ，例如 ：某一个用户属于哪一个 公司 ，因为有 了这样的所 属关系 的限定 ，从 而保证公司
式 ，可以通过业务人员 岗位职责进行权 限收集 ；第二种 方式 ，可 以通过不 同角色类别进行权 限收集 。 目前大多
图２ １［］７ ：点击 “ ． ． ［］ ６ 销售组 织”增加 销售组 织权
限 ，设置 了销售组织３ ０ ＵＣ 和一个 销售组 织范围 Ｕ０ 、３ ９
３ ０ ．Ｕ Ｃ９ Ｕ Ｏ３
安排方 面 ，挑选既懂业务 ，又懂信息技术 ，有一定工作 经验 的员工到项 目组 中去。这些措施保证了项 目的顺利 进行 ，同时对最终用 户执行持证上 岗制度并进行严格 的
考核。
称职的项 目经理是有效项 目管理 的前提 。他 能遵守 实施方法论 ，综合考虑Ｉ 和业务元素 ，制定 出符合实际 Ｔ 的项 目计划并恪守项 目进度 ，听取终端用户意见建议 ， 重视培训并制定项 目实施后的支持和维护计划 。
图２ １［１ ］５ ：在每个控制 级别 （ —一３１ ［】 ４ 即权 限控制字
段 ）都分控 制字段 和作 业 ，每个权 限控制 字段对 应一 个 所谓 的授权对象 ，销 售组织的授权对象是Ｍ Ｔ ＭＡ Ｅ ＶＫＯ，所有 授权 对 象 的作 业 统一 都是 ＡＣ ＶＴ，包 括 Ｔ ０ ／２０ ／６ ８ １ ／３０／ ，即控制是否允许创建更改显示删 除等 。 ０ ０ Ｉ￣ ＭＭ０ 的作业 只给０ ．显示 ，则 只能显示物料 。 ｚＩ Ｂ １ ３＞
美国企业如何优化SAP实施项目
美国企业如何优化SAP实施项目随着全球科技发展的加速，SAP（Systems, Applications and Products in Data Processing）已经成为全球企业管理软件解决方案的首选。
然而，在SAP实施项目中，很多企业面临诸多困境和挑战。
本文将探讨美国企业在优化SAP实施项目方面的策略和方法。
一、合理规划项目SAP实施项目的成功离不开合理的项目规划。
美国企业在项目前期应充分了解企业需求与目标，制定项目计划和时间表，并确保与SAP实施团队的沟通畅通无阻。
企业还可以运用项目管理工具来跟踪项目进展以及风险管理，确保项目按时完成。
二、选择合适的SAP实施团队美国企业在优化SAP实施项目时，选择一支合适的实施团队至关重要。
企业可以根据团队的经验、专业技能、服务质量和口碑评价等综合因素来进行选择。
与实施团队建立良好的合作关系，充分沟通需求和期望，确保实施团队能够真正理解企业的业务流程和需求，以便更好地定制和优化系统。
三、进行系统集成和数据迁移在SAP实施过程中，系统集成和数据迁移是一个重要的环节。
美国企业在进行系统集成时，应确保各个系统、模块和组件能够无缝衔接，实现信息的高效共享和数据的准确传递。
数据迁移阶段也需要高度的注意，企业应确保数据的完整性、准确性和安全性，避免因数据迁移错误导致项目延期或运营中断。
四、培训与变更管理SAP实施完成后，培训和变更管理是确保企业顺利过渡和稳定运营的关键环节。
美国企业应在实施过程中安排员工培训，使其熟悉系统操作和流程，提高系统的接受度和使用率。
同时，企业还需建立完善的变更管理措施，确保系统升级和变更的稳定性，并通过培训和沟通方式，及时传达变更信息和操作指南。
五、持续优化与改进SAP实施并非一劳永逸，美国企业应该始终保持对系统的持续优化与改进。
企业可以定期进行系统性能监测和评估，找出存在的问题和瓶颈，并及时进行改进和优化。
此外，企业还可以定期关注SAP的最新发展和功能更新，了解新的解决方案和技术，以提升整体运营效率和竞争力。
美国企业如何优化SAP实施项目的流程
美国企业如何优化SAP实施项目的流程随着信息技术的发展和企业业务的复杂性提高，越来越多的企业选择采用SAP（Systems, Applications and Products in Data Processing）系统来进行企业资源规划。
然而，在SAP实施项目中，许多企业遇到了流程繁琐、效率低下的问题。
本文将探讨美国企业如何优化SAP实施项目的流程，以提高项目的成功率和效率。
一、确定明确的项目目标和需求SAP实施项目需要明确的项目目标和需求，这有利于项目团队在整个实施过程中的沟通和协调工作。
美国企业在项目启动阶段应该制定详细的项目规划，明确项目的战略目标和具体需求，确保所有相关方都对项目目标有一致的认识，并有共同的努力方向。
二、建立跨部门的团队合作机制SAP实施项目需要各个部门之间的密切合作和协调，因此建立跨部门的团队合作机制是非常关键的。
美国企业可以成立由各个部门的代表组成的项目团队，通过定期的会议和沟通，促进各个部门之间的合作和协调，解决项目中出现的问题，并确保项目按时完成。
三、合理分配资源和优化流程在SAP实施项目中，合理分配资源和优化流程是提高项目效率的关键。
美国企业可以通过对现有资源的评估，合理分配项目所需的人力、物力和财力资源，并对项目流程进行优化。
优化流程包括简化审批流程、处理流程冗余、减少不必要的文件和会议等，以提高项目执行的效率和质量。
四、加强沟通和培训在SAP实施项目中，沟通和培训是确保项目成功的重要环节。
美国企业可以通过定期组织项目会议、编写项目进展报告等方式，加强项目团队之间和项目团队与管理层之间的沟通。
此外，还可以为员工提供相关的培训和教育，提高他们的SAP系统应用能力和理解，以确保项目的顺利实施和运营。
五、持续监控和改进SAP实施项目的监控和改进是持续提高项目效率和质量的关键。
美国企业可以设立项目监控机制，定期对项目进展和成果进行评估，及时发现和解决问题。
同时，也应该鼓励项目团队提出改进建议，并在项目后期进行总结和分享，以提高SAP实施项目的成功率和效果。
壳牌石油IT架构规划与实施经验
壳牌石油IT架构规划与实施经验2003-06-11 16:33 柴勇、蔡建明/(ChinaByte)中国石化通过不到1年时刻的SAP实施，分别于2002年10月和2002年12月在镇海炼油、仪征化纤、江苏石油公司和天津石油公司成功上线。
2003年中国石化打算在新的7个试点单位进一步推广实施SAP系统。
由于历史缘故，中国石化前4个试点单位均在本地安装了各自的服务器系统和网络系统，服务支持也偏向于本地支持。
在新的试点单位启动之前，中国石化迫切期望了解SAP全球大型石油石化企业，它们的IT架构是如何构建的。
期望能和这些石油企业进行知识和体会的分享，从中借鉴一些体会与教训，以便在中国石化的实施过程中少走弯路。
众所周知，IT架构的构建是整个应用系统的基础，早期合理的、具有预见性的设计规划将为企业今后的应用打下良好的基础，从而事倍功半。
Shell〔壳牌石油公司〕是全球知名的能源行业的巨头，2002年在全球500强中排名第X 位，在全球石油石化行业排名前3甲。
她的业务覆盖有加油站燃油和润滑油的销售，陆地和海上的石油勘探与生产，以及天然气的开发与生产。
Shell在全球的业务还包括为商业用户和消费者提高天然气与电力的服务，其化工产品几乎包罗了所有商业和家用产品材料。
同时Shell 还在新能源领域，如氢、太阳能、地热能源和风力能源上大力开发，业务快速增长。
Shell的业务遍及145个国家，雇员超过11万5千职员。
Shell公司的目标是：以经济的、大众化的和环保的手段，满足社会现在和今后对能源的需求。
中国石油化工股份是中国最大的一体化能源化工公司，要紧从事石油与天然气勘探开发、开采、销售；石油炼制、石油化工、化纤、化肥及其它化工的生产与产品销售、储运；石油、天然气管道运输；石油、天然气、石油产品、石油化工及其它化工产品和其它商品、技术的进出口、代理进出口业务；技术、信息的研究、开发、应用。
是中国最大的石油产品〔包括汽油、柴油、航空煤油的批发和零售〕生产商和供应商，是中国最大的要紧石化产品〔包括中间石化产品、合成树脂、合成纤维单体及聚合物、合成纤维、合成橡胶和化肥〕生产商和供应商，也是第二大原油生产商。
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Benefits of using IXOS with Workflow enabled Invoice Processing.
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Imagining The
Possibilities:
Agenda
Introduction – Who we are Archiving with workflow
Early Archiving for Invoice Payments Late Archiving for invoice payments Lessons Learned from upgrade to 4.6
Motiva Enterprises LLC., is 50 / 50 joint venture between Shell and Saudi Aramco covering the Eastern and Gulf Coast U.S. – from the refinery to the gas pump.
Current Operating Environment
•SAP Clients •4.6c with IS Oil •4.6b standard with Web Portal
•5.0B Archive Client – HP 11i SuperDome “UNIX” •Doculink 2.6 & •Doculink 3.2
World’s largest supplier of JP5 – military jet fuel 8,700 employees
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Who are Shell Oil Products US & Motiva ?
Motiva Enterprises LLC. capacity and rankings
Early Archiving: Invoice processing utilizing IXOS & SAP Workflow
•Processing invoices in 3 SAP clients - 2 SAP instances
• Approx 45,000 invoices / month • FI and P.O. Invoices •24 invoice processors Post IXOS •41 invoice processors Pre IXOS
Imagining the Possibilities
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App. 8,800 stations in 30 states
One of the largest pipeline companies in US
29,000 miles of crude and refined products pipelines in the Gulf of Mexico and 34 states.
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Who are Shell Oil Products US & Motiva ?
SOP US capacity and rankings
9th largest refiner in US
5 refineries
#2 marketer of Lubricants and coolants in US 5th largest gasoline retail marketer in US
Desktop Link functionality & uses Q&A
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Who are Shell Oil Products US & Motiva ?
Shell Oil Products US is the downstream arm of Shell in the US. The function is the refining, transportation and marketing of petroleum products in the Western and Midwestern U.S. – from the refinery to the gas pump and lubricants businesses nationwide
Late Archiving Outside Workflow – from ScanClient Doculink utilizations
Expense Statement
Manually indexed
Imported Lockbox with Java Viewer applet Pre-populated index Barcode enabled (Phase I & II Production 10/02)
7th largest refiner in US 4th largest gasoline retail marketer in US
App. 13,000 stations in 26 states & District of Columbia
3,800 employees
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