优秀企业文化案例借鉴(提交稿)PPT课件
合集下载
企业文化经典案例课件
4、企业文化的层次
企业文化通常由四个层次构成的。 ❖ 企业的精神文化 (思想精神) ❖ 企业的制度文化 (内在神经) ❖ 企业的行为文化 (外在躯体) ❖ 企业的物质文化 (外在躯体)
企业文化是企业“实体文化”、“制度文化” 、“理念文化”三种形态文化总和。
5、企业文化的特征
威廉斯（Williams）等人（1989 年）提出了企业文化的六个特征。 文化是通过学习获得的； 文化既是输入也是输出； 文化在一定程度上是无意识的； 文化以历史为基础； 文化是共同持有的； 文化是由不同成分组成的。
广州五羊本田摩托公司
“聚五羊灵气， 取本田精髓， 创世界一流”
企业精神使企业获得了强大的发展动力
日立公司
---“和，诚，开拓”企业精神
和 “ ”--强调全体员工以和为贵，心心相印，
主张开展非正式讨论在内部形成风气，公司一 年内收到建议421万条；
“诚”---对用户的态度，以诚相待、诚实信用；
“开拓”---要求勇于创新，争取更大成果的一
麻省理工学院
远大的学术抱负
+先锋精神 +企业家欲望
企业文化
•广义讲，企业文化是社会文化的— 个子系统，是一种亚文化。 •狭义讲，企业文化体现为人本管 理理论的最高层次。
要点
一、企业文化的内涵和特征 二、企业文化要处理的十个矛盾 三、如何建设企业文化 四、企业文化和企业家 五、企业文化的误区
一、企业文化的内涵和特征
第一，企业文化要着眼于正确 处理企业内部的三者关系。
各就各位，各行其道，各尽其 责，各得其所，有机整体。
第二，要抓住企业、社会、消费 者（群体） 三者一致性。
海尔的“真诚到永远” 长虹的“以产业报国为已任” TCL的“为消费者创造价值”
《企业文化》课件
结束语
企业文化是企业成功的关键，它的发展与未来充满挑战与机遇。我们将分享 稳步发展企业文化的建议，并感谢收听本次企业文化 PPT课件！
企业文化 PPT课件
让我们一起深入了解企业文化，探索它对企业的影响和重要性。
企业文化概述
企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和共同信念，是塑造企业形象和 吸引人才的关键。我们将探讨企业文化的定义以及它对企业的影响。
企业文化的内涵和要素
企业文化是企业的核心，它包括企业的价值观、行为规范和组织机制等要素。我们将深入解析企业文化的内涵， 在比较不同企业文化的同时，探讨其基本要素。
如何营造企业文化
营造企业文化需要从核心理念出发，采取具体的措施。我们将讨论企业文化营造的方法，以及与员工关系的重 要性。
企业文化案例分析
通过分析谷歌公司、中国移动公司和京东公司的企业文化，我们将深入了解 不同企业文化的案例，并探索其成功之处。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业文化的维护与更新
维护企业文化的稳定性以及进行优化更新是企业发展的关键。我们将分享如何保持企业文化的稳定性，并优化 更新企业文化，同时探讨企业文化与社会发展的关系。
企业文化讲义课件(PPT 46页)
企业文化对企业长期经营业 绩有重大作用
美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其 研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经 营业绩的影响力进行研究，结果证明： 凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、 员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重 视企业文化建设的公司。企业文化对企业长期经营
日本经济崛起之谜
在战后短短的30年内,日本发展成为仅次于美国的世界第二经济大国， 日本经济的迅速崛起成为20世纪经济史上最震撼人心的事情。
日本经济崛起靠什么？ 优秀的企业文化。
日本人不但注重“硬件”方面的管理，更注重“软件”方面，即企业 中的文化因素，如企业全体员工共同具有的价值观念、员工对企业的 向心力、企业中的人际关系等等。可以认为，战后日本经济的高速发 展和企业经营的成功无不与他们建设了强有力的企业文化息息相关， 正是这些优秀的企业文化推动日本企业实现“以人为中心”的经营， 使企业具有巨大的凝聚力、旺盛的技术消化能力、局部的改善和调整 生产关系的能力以及适应市场的能力，激励着企业全体成员同心协力 地为实现企业目标而努力奋斗。正如IBM公司董事长小托马斯·沃森所 说：“一个企业的基本哲学对成就所起的作用，远远超过其技术或经 济资源、组织机构、发明创新和时机选择等因素。
业绩有重大用，这个作用不是促进，而是直接提高。
11年的考察期间的结论如下页图表所示：
公司重视企业文化与否与其 经营业绩对比研究
总收入平均 增长率
员工增长
公司股票 价格
公司净收入
重视企业文化 的公司
682％
282％
901％
756％
不重视企业文化的 公司
166％
36％
74％
1％
案例1：英特尔以文化为本的经 营之道
精品企业文化精品ppt课件
战略意图与企业文化
❖ 愿景与领导人的理想 ❖ 使命与企业价值观 ❖ 基本目标与企业精神
企业文化是胶水， 是企业的凝聚剂
企业文化：企业管理的软件
❖ 企业文化：企业内人们的信念、
企业文化的内涵
--价值观念 --道德准则 —风俗习惯
--行为规范 --思维方式 --企业精神
永保持续经营的企业文化
❖ 永保持续 ❖ 企业文化
企业家素质
❖ 做正确的事(Do the thing right) ——效益
决策：民主化 ❖ 正确的做事(Do the right thing)
——效率 实施：专制化 勇气：赌徒 科学方法：教授
胆略 问题：为什么有些企业不能持久？
主要内容
❖ 企业文化理论与实践兴起的背景 ❖ 企业文化的重要性 ❖ 文化与企业文化：定义、内涵和联系 ❖ 案例 ❖ 美、日企业文化比较 ❖ 先进企业文化的建立、CIS系统 ❖ 几个问题的探讨
视听识别
基本要素
企业名称 品牌标识 标准字 标准色 企业歌曲 标语口号 语言
应用要素
建筑 设备 办公器具 旗帜 衣着制服 产品包装 广告 展览
美国的民族文化讨论
❖ 特点 个人主义：尊重 人的价值 首创精神 劳动成果 富于开拓创新精神 过分强调会造成人与人之间的分离
❖ 原因 移民文化
结构 Structure
共同的 价值观 Shared Value
人员 Staff
体制 System
作风 Style
❖ Strategy:如何获得和分配资源 ❖ Structure：分权还是集权 ❖ System：信息在企业内如何传递 ❖ Skill：如何处理人际关系
❖ Staff：企业内的所有人员 ❖ Style：企业作风 ❖ Shared value：全体员工所认同的价值观
某大型集团的企业文化(ppt 70页)
服 四项控制：客户满意度>86% 服务投诉率<1%
务
战
服务及时率>98% 发货责任差错率为0
略 五心运作：我们作到：用心、爱心、热心、诚心、虚心；
客户感到：放心、称心、舒心、温馨、倾心
六种规范：仪表规范、语言规范、行为规范、着装规范、
设施规范、流程规范
一切为了客户
是企业对员工的关心与爱护
一
切
是企业对产品用户的感激之情
．．．．．．
品质改变世界
三一人的责任
国家之责大于企业之利
保护国家战略性产业
三一文化体系
三一使命： 创建一流企业 造就一流人才 做出一流贡献 核心价值观：先做人 后做事 品质改变世界 经营理念： 一切为了客户 一切源于创新 三一精神： 自强不息 产业报国 三一伦理： 公正信实 心存感激 三一作风： 疾慢如仇 三一信条： 人类因梦想而伟大……. “三请”“三问”……..
企业文化－－－企业全体员工在长期的创业和发
展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值 观和行为规范等，是企业理念形态文化、制度（行为） 形态文化和物质形态文化的有机复合体，是企业在各 种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以 文明取胜的群体竞争意识，并且表现为企业的风采和 独特的风格模式。（三一的最高目标、核心价值观和行为规范等）
为
是部门之间、岗位之间的协作精神
了
是上道工序对下道工序的服务意识
客
是企业对相关利益者的体谅精神
户 是为上级分担忧愁，为下级排忧解难的岗位精神
三一核心理念（3）
帮助员工成功
三一是由三一人汇聚起来、去实现个人不能实现的伟 大目标的组织，公司有责任、有义务帮助员工获得成功。 作为团队领导，要时刻关注员工的意见和要求，为员工创 造良好的工作、生活环境，设计良好的个人发展通道，通 过关心和严格要求，帮助员工在自己的业务领域获得光荣、 获得尊严、获得成功。
企业文化演示文稿课件
单击输入标题
单击输入内容
钢铁侠揭发一个全 球性的恐怖破坏计 划,宣示要保护这 个世界不受邪恶势 力的威胁。
单击输入标题
单击输入内容
James Bond
Tomorrow Never Dies
邦德是谁？
他是英国情报机构军情六处的特工，代号007，被授权可以干掉 任何妨碍行动的人。他的上司是一位神秘人物“M”，他还有一 位好搭档Q，专门为他提供各种高科技武器。他的经典开场白是 ：我的名字是邦德，詹姆士·邦德。他既是一个出色的间谍，也 是一位风度翩翩的绅士。他举止文雅，衣着得体。他的衣服出自 最好的裁缝之手，从不起皱。他充满魅力而且机智勇敢，他杀起 人来铁面无情;他的身边总是香车美女围绕，他擅长英语、法语 、德语，他总是能在最危急的时刻出现，以一敌多，取得最后的 胜利；他是射击、飞刀、滑雪、搏击的好手；他个人魅力超强， 是全世界女影迷的梦中情人！
•
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 0年10 月31日 星期六5 时35分 56秒Sa turday, October 31, 2020
•
相信相信得力量。20.10.312020年10月 31日星 期六5 时35分5 6秒20. 10.31
谢谢大家！
Look fresh, look flawless all day。 ( cover girl)
• 译文:一整天看起来水润无瑕。“All day"是 “一整天”的意思,指的是从早上——中午— —晚上的一条时间直线,是线性时间取向的呈 现。
•
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.3120 .10.31S aturda y, October 31, 2020
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月31 日星期 六5时35 分56秒 05:35:5 631 October 2020
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Disney
第165位 娱乐业
❖不许悲观失望 ❖对工作细致入微 ❖决不放弃公司信念 ❖不断创新 ❖永远保持迪斯尼公司的“神奇”形象
世界优秀公司的企业价值观例证——苹果电脑
Apple
❖乐趣与激情 ❖灵活与变革 ❖网络与主动 ❖承诺与凝聚
中国电信企业价值观例证——中国移动
中国移动
第230位 持续为客户、为社会创造更多价值
IBM
第19位 计算机办公设 备业
※ 必须尊重个人。 ※ 必须尽可能给予顾客最好的服务。 ※ 必须追求优异的工作表现
世界优秀公司价值观的例证——惠普
HP
第40位 计算机办公设 备业
❖我们信任和尊重个人 ❖我们追求卓越的成就与贡献 ❖我们在经营活动中坚持诚实与正直 ❖我们靠团队精神达到我们的共同目标 ❖我们鼓励灵活性和创造性
我们在中国肩负的具体责任是： * 协助政府发展中国软件产业 * 积极参与政府和企业进行信息化建设 * 提供广大普通用户最为信赖的产品 * 帮助合作伙伴发展壮大 * 为中国软件产业培养软件精英 * 成为良好企业公民
第137位——计算机软件 业
世界2003年300强公司的部分企业使命例证（目的提 炼）——强生&迪斯尼&微软&KDDI
第184位电信业 处不在”的安全、方便、增值的解决方案。
愿景
世界优秀公司的企业愿景例证——通用汽车
第2位பைடு நூலகம்汽车与零售业
在全球交通运输工具及相关产业中成为市场的 领导者，以优良的产品品质及服务领先客户的 需求。
世界优秀公司的企业愿景例证——国际商用电器
IBM
第19位 计算机办公设
备业
主导网络世界，发展高速技术，建立网络系统， 成为电脑设计与制造的中坚力量。
Nissan
第41位汽车与
使日产汽车公司保持赢利状态并长期稳定发展
零售业
中国电信企业的愿景例证——中国联通
中国联通
坚持以市场为导向，以效益为中心，统一规划 网络建设，合理利用网络资源，注重利用社会 力量，保持持续、健康、快速发展，努力为社 会提供综合、便利、有特色的电信服务。
中国电信企业的愿景例证——中国网通
Motorola
第156位 网络通讯设备
光荣地为社会服务，以公平的价格提供高质量的产 品和服务。
世界2003年300强公司的部分企业使命例证（着重愿 景）——日本电信&英特尔
NTT
第16位电信业
以集中解决三个主要目标为着眼点：打破信息流 量极限（无论什么内容），时间极限（无论何 时）、空间极限（无论何地），进行宽带市场拓 展和基本技术创新。
Johnson 我们存在的目的就是解除病痛
第101位制药业
Disney 我们要给千百万人带来快乐，坚持不懈弘扬和宣
第165位娱乐业 传正确的美国价值观
Microsoft 在微软，我们使命是为帮助我们全球的客户实现
第137位 计算机软件业
其潜能而努力奋斗。
KDDI 针对所有用户与所有通讯形式，为社会创造“无
世界优秀公司价值观的例证——波音
Boeing
第43位 航天国防业
❖不断开拓；保持航空技术的领先地位 ❖迎接挑战，迎接风险 ❖产品的安全与质量 ❖正直；讲究职业道德
世界优秀公司价值观的例证——微软
Microsoft
第137位 计算机软件业
❖广泛的客户联系 ❖全球范围的承诺 ❖卓越 ❖高信度计算 ❖杰出的员工及其价值观 ❖创新、不断发展、可靠的平台领导地位 ❖提供人们创新的平台
中国网通
世界上最具竞争力、国人最敬仰的通信服务公 司；它能为超过数亿的华人提供最先进的、无 处不在的通信交流手段，从而改变与提高中国 企业的竞争力、中国人的生活品质。以优秀企 业来在世界范围内提高我们民族的尊严、地位 与影响力，实现吾辈民族振兴与报国之理想！
价值观
世界优秀公司价值观的例证——国际商用电器
Intel
我们存在的目的就是成为世界Internet经济的杰出
第155位半导体业 建筑材料供应者。
世界2003年300强公司的部分企业使命例证（运营描 述）——微软中国
Microsoft
在中国，我们希望：通过与 中国民族信息产业的合作,创 造出杰出的、最适合于中国 的软件产品，使中国像世界 其他地方一样，从微软的技 术和解决方 案中获得最大的 效益，从而为中国知识经济 的发展和人民生活水平的提 高做出 自己的贡献。
世界优秀公司的企业愿景例证——索尼
SONY
第32位网络通 讯设备业
享受有益于公众的技术进步、技术应用和技术 革新带来的真正乐趣。弘扬日本文化，提高国 家地位。
世界优秀公司的企业愿景例证——惠普
HP
创造信息产品以便加速人类知识的进步, 并且从
第40位计算机 本质上改善个人及组织的效能。
办公设备业
世界优秀公司的企业愿景例证——尼桑
机密
优秀企业及国内房地产 企业文化案例借鉴
二零零四年八月
导读
使命 愿景 价值观 房地产企业文化
使命
世界2003年300强公司的部分企业使命例证（联系价值 观） ——沃尔玛&摩托罗拉
Walmart
第1位零售业
我们存在的目的是为顾客提供等价商品——通过 降低价格和扩大选择余地来改善他们的生活；其 他事情都是次要的。
世界优秀公司价值观的例证——微软员工
Microsoft
－要求员工
第40位计算机 办公设备业
❖正直诚实 ❖对客户、合作伙伴和新技术充满热情 ❖直率的与人相处，尊重他人并且助人为乐 ❖勇于迎接挑战，并且坚持不懈 ❖严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善 ❖对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言， 在承诺、结果和质量方面值得信赖。
世界优秀公司价值观的例证——英特尔
Intel
第155位 半导体业
❖以客户为导向 ❖纪律严明 ❖质量至上 ❖鼓励尝试冒险 ❖良好的工作环境 ❖以结果为导向
世界优秀公司价值观的例证——摩托罗拉
Motorola
－在中国
第156位 网络通讯设备业
保持高尚的操守。 根植中国，服务中国
对人永远地尊重。
世界优秀公司的企业价值观例证——迪斯尼
电信业
中国电信企业价值观例证——中国网通 中国网通 信任沟通、进取热情、低调实干、业绩承诺
行业借鉴
本土优秀房地产企业例证——天鸿宝业
愿景
以人为本塑造精品物业，持续改进争行业先锋
使命
我们致力于成为一家在中国领先的基础设施综 合性投资和运营管理公司
本土优秀房地产企业例证——华侨城