企业班组管理PPT课件
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《班组管理的方法》课件
制定招聘计划，明确招 聘标准，通过多渠道选
拔合适人才。
培训与发展
提供系统的培训计划， 提升员工技能和素质，
促进个人职业发展。
绩效评估与激励
建立科学的绩效评估体 系，实施奖惩措施，激
发员工积极性。
员工关系与沟通
建立良好的员工关系， 加强内部沟通，及时解
决员工问题。
任务管理
任务分配
根据员工能力和职责，合理分配工作任务， 确保工作顺利进行。
平衡计分卡法（BSC）
总结词
从多个维度（如财务、客户、内部业务过程、学习和成 长）评估组织的绩效。
详细描述
平衡计分卡法是一种多维度的绩效评估方法，它不仅关 注财务指标，还关注客户满意度、内部业务流程、学习 和成长等非财务指标。这种方法有助于班组长全面了解 班组的绩效表现，发现潜在的改进领域，并制定相应的 行动计划。通过平衡计分卡法，班组长可以引导班组成 员关注组织的长远目标和战略，促进班组的可持续发展 。
同时，班组管理还需要注重 员工的技能培训和素质提升 ，提高员工的操作技能和工 作责任心，保证生产质量和 工作效率。
在实践中，生产现场可以根 据实际情况，采取不同的班 组管理方法，如5S管理、看 板管理、目视化管理等，以 实现生产现场的规范化和高 效化。
班组管理在项目团队中的实践
01
班组管理在项目团队中的实 践应用，主要是通过有效的 团队管理和协作方式，保证 项目的顺利实施和完成。
质量控制
建立严格的质量标准和质量管理体系，确保 工作质量达标。
进度控制
制定详细的工作计划，监控工作进度，确保 按时完成各项任务。
改进与创新
鼓励员工提出改进意见和创新方案，持续优 化工作流程和方法。
团队建设
拔合适人才。
培训与发展
提供系统的培训计划， 提升员工技能和素质，
促进个人职业发展。
绩效评估与激励
建立科学的绩效评估体 系，实施奖惩措施，激
发员工积极性。
员工关系与沟通
建立良好的员工关系， 加强内部沟通，及时解
决员工问题。
任务管理
任务分配
根据员工能力和职责，合理分配工作任务， 确保工作顺利进行。
平衡计分卡法（BSC）
总结词
从多个维度（如财务、客户、内部业务过程、学习和成 长）评估组织的绩效。
详细描述
平衡计分卡法是一种多维度的绩效评估方法，它不仅关 注财务指标，还关注客户满意度、内部业务流程、学习 和成长等非财务指标。这种方法有助于班组长全面了解 班组的绩效表现，发现潜在的改进领域，并制定相应的 行动计划。通过平衡计分卡法，班组长可以引导班组成 员关注组织的长远目标和战略，促进班组的可持续发展 。
同时，班组管理还需要注重 员工的技能培训和素质提升 ，提高员工的操作技能和工 作责任心，保证生产质量和 工作效率。
在实践中，生产现场可以根 据实际情况，采取不同的班 组管理方法，如5S管理、看 板管理、目视化管理等，以 实现生产现场的规范化和高 效化。
班组管理在项目团队中的实践
01
班组管理在项目团队中的实 践应用，主要是通过有效的 团队管理和协作方式，保证 项目的顺利实施和完成。
质量控制
建立严格的质量标准和质量管理体系，确保 工作质量达标。
进度控制
制定详细的工作计划，监控工作进度，确保 按时完成各项任务。
改进与创新
鼓励员工提出改进意见和创新方案，持续优 化工作流程和方法。
团队建设
《班组管理》课件
《班组管理》PPT课件
# 班组管理 班组管理是指对一个班组进行有效管理，旨在提高工作效率、保障质量安全 和增强员工凝聚力。
什么是班组？
定义
班组是指由一群员工组 成的工作小组，共同协 助完成特定任务。
组成
班组通常由几名员工组 成，每个成员在工作中 有明确的职责和分工。
作用
班组通过协作和团队合 作，提高工作效率，实 现工作目标。
安全管理
确保员工的安全意 识，建立安全培训 和防护措施。
班组管理的技巧
1
建立良好的人际关系
尊重和理解班组成员，建立良好的互动和相互支持的关系。
2
合理利用资源
合理分配和利用人力、物力和财力资源，确保资源的最优利用。
3
掌握解决问题的方法
培养解决问题的能力，及时处理和解决班组遇到的问题。
4
不断提高自己的能力
班组管理的重要性
1 提高工作效率
合理管理班组，优化 工作流程，提高工作 效率和生产力。
2 保障质量安全
3 增强员工凝聚力
建立科学的管理体系， 加强质量控制，确保 工作质量和安全。
通过团队合作和有效 的沟通，增强班组成 员之间的凝聚力。
班组管理的原则
1 明确分工
根据每个成员的能力和特长，明确分工，提高工作效率。
学习新知识和技能，提升自己的管理能力和领导力。
班组管理的案例分析
成功的班组管理案例剖 析
分析一些成功的班组管理案 例，探索其成功的原因。
案例中的管理经验
总结案例中的管理经验和有 效的管理技巧。
如何将经验应用到自己 的班组管理中？
提供一些建议，如何将案例 中的经验应用到实际班组管 理中。
总结
班组管理的 重要性
# 班组管理 班组管理是指对一个班组进行有效管理，旨在提高工作效率、保障质量安全 和增强员工凝聚力。
什么是班组？
定义
班组是指由一群员工组 成的工作小组，共同协 助完成特定任务。
组成
班组通常由几名员工组 成，每个成员在工作中 有明确的职责和分工。
作用
班组通过协作和团队合 作，提高工作效率，实 现工作目标。
安全管理
确保员工的安全意 识，建立安全培训 和防护措施。
班组管理的技巧
1
建立良好的人际关系
尊重和理解班组成员，建立良好的互动和相互支持的关系。
2
合理利用资源
合理分配和利用人力、物力和财力资源，确保资源的最优利用。
3
掌握解决问题的方法
培养解决问题的能力，及时处理和解决班组遇到的问题。
4
不断提高自己的能力
班组管理的重要性
1 提高工作效率
合理管理班组，优化 工作流程，提高工作 效率和生产力。
2 保障质量安全
3 增强员工凝聚力
建立科学的管理体系， 加强质量控制，确保 工作质量和安全。
通过团队合作和有效 的沟通，增强班组成 员之间的凝聚力。
班组管理的原则
1 明确分工
根据每个成员的能力和特长，明确分工，提高工作效率。
学习新知识和技能，提升自己的管理能力和领导力。
班组管理的案例分析
成功的班组管理案例剖 析
分析一些成功的班组管理案 例，探索其成功的原因。
案例中的管理经验
总结案例中的管理经验和有 效的管理技巧。
如何将经验应用到自己 的班组管理中？
提供一些建议，如何将案例 中的经验应用到实际班组管 理中。
总结
班组管理的 重要性
管理班组班组管理(PPT)
5
第五页，共六十九页。
一、执行力
执行力就是管理者为实现目标而具有的方案、指挥、跟进、协调能力。追求的最
高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事〞。知道每 个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助……那么,作为企业管理者,你拿什么提高班 组的执行力? 1、领导需要注意的事项：
执行前：
第十页，共六十九页。
3、管理者的自我评价
一个好的管理者必须了解自己的实力。对管理者而言，不但要满足经营者的要求，还满足部属的期待，所以管理者的处境相当艰难(jiānnán)。
如果再加上管理者之间因能力差异而形成工作成绩的差距，就很容易造成管理者心理失衡。因此，身为管理者的主管就必须深刻了解自身的实力， 经常性地评估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而应该一步一步地向一个理想的管理者迈进，这才是一种健康的心态。 【自检】
我目前扮演的角色
我需要改进的地方
9
第九页，共六十九页。
2、对管理者的要求 管理者的根本条件：
(1) 信赖自己的部属。
(2) 适时地授权〔将权力转移给部下〕。
(3) 善于导入新的管理观念。
(4) 听取别人的良好意见。 (5) 时刻保持改革的心愿。 (6) 办事果断、勇于负责。 员工对管理者的要求
如果三个公司同事在一起，极可能会有对上司不满的言论出现。在一些公共场 所，我们经常会听到同事之间的谈话，他们的话题十之八九都是关于他们上司 的。
掌握新技术，才能有能力有效组织生产。要到生产现场进行实践，让其组织指挥生产装置(zhuāngzhì)
的投产、运行、应急抢险〔模拟〕的锻炼，提高其组织能力，经实践考核及格者方能继续担任班组长，不 及格者要继续培训，绝不能能让不及格者担任班组长，以防止贻误生产。
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一、执行力
执行力就是管理者为实现目标而具有的方案、指挥、跟进、协调能力。追求的最
高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事〞。知道每 个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助……那么,作为企业管理者,你拿什么提高班 组的执行力? 1、领导需要注意的事项：
执行前：
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3、管理者的自我评价
一个好的管理者必须了解自己的实力。对管理者而言，不但要满足经营者的要求，还满足部属的期待，所以管理者的处境相当艰难(jiānnán)。
如果再加上管理者之间因能力差异而形成工作成绩的差距，就很容易造成管理者心理失衡。因此，身为管理者的主管就必须深刻了解自身的实力， 经常性地评估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而应该一步一步地向一个理想的管理者迈进，这才是一种健康的心态。 【自检】
我目前扮演的角色
我需要改进的地方
9
第九页，共六十九页。
2、对管理者的要求 管理者的根本条件：
(1) 信赖自己的部属。
(2) 适时地授权〔将权力转移给部下〕。
(3) 善于导入新的管理观念。
(4) 听取别人的良好意见。 (5) 时刻保持改革的心愿。 (6) 办事果断、勇于负责。 员工对管理者的要求
如果三个公司同事在一起，极可能会有对上司不满的言论出现。在一些公共场 所，我们经常会听到同事之间的谈话，他们的话题十之八九都是关于他们上司 的。
掌握新技术，才能有能力有效组织生产。要到生产现场进行实践，让其组织指挥生产装置(zhuāngzhì)
的投产、运行、应急抢险〔模拟〕的锻炼，提高其组织能力，经实践考核及格者方能继续担任班组长，不 及格者要继续培训，绝不能能让不及格者担任班组长，以防止贻误生产。
班组管理实务课件(PPT 36张)
你的意见”“谁能给大家一个好办法吗”
六、班前会召开时间
短会：控制在5-10分钟，短而精，时间越长越没有
效果 整理队列、班前排查：约1/5时间 讲解：约3/5时间 答问：约1/5时间 灵活安排，讲求实效
七、注意事项
班组长在做班前会时，请先说：“各位同仁、大家好”， 注意礼貌用语； 生产人员反映问题应是自己在工作时无法解决的或客观 存在的； 班组长应让轻松和谐的气氛贯穿始终； 班组长应衣着整齐、干净；面带微笑、态度诚恳、吐词 清晰、音调大；并注意自己的站立姿势、不可左右摇摆。 不可做人身攻击的发言和动作； 不可不懂装懂、胡言乱语，或者中途离席。
八、班组长开好班前会应具备 的基本技能和技巧
开好班前会的技巧 在“班前会”上，班组长应用简短的语言布置
工作、提醒班组成员注意操作安全。有时，车 间一些新的任务和新的情况，也会在班前会中 向班组成员明确。开好班前会主要从以下六个 方面着手 ： 技巧一： 做好班前会的准备工作。班组长应全面掌握当 班的任务、工作状况、人员动态及前一班组的 遗留问题等情况。
二、班前会的重要性
1.班前会，是企业基层管理的重要组成部分，是班
组长向部属传达上层的意见，布置工作任务，检讨 工作绩效的主要途径。 2.班组长可以通过主持班前会来培养做领导的风范 和气质，锻炼自己的组织和领导才能，还可以籍此 向部属宣导企业的文化理念和管理思想，带动部门 气氛并提供良好的沟通园地。
八、班组长开好班前会应具备 的来自本技能和技巧 技能三： 了解现场各种管理的法规和制度，并会应用。 技能四： 表达和沟通能力。开会要演讲，要和员工面对
面沟通，一定的表达和沟通能力是班组长必备 的。 技能五： 简单的文字表达能力。能够写会议总结和简单 的汇报材料，能检查台帐并发现问题。
班组管理优秀课件PPT课件
5.1 沟通技能
4、推动技巧 有效运用推动技巧的关键，在 于明确具体的积极态度，让对方在 毫无怀疑的情况下接受你的意见， 并觉得受到激励，想完成工作。 5、沟通技巧 向员工解释清楚、听员工的声 音、沟通具体的事实、要确实说明 可能的困难、最后不要只顾虑员工 的想法，而要去影响员工 。
5．3 团队培训技能
二、员工培训的情况
（一）员工培训要点：人格的培养、员工的
精神教育和常识培养、培养员工的专业知识 和正确的判断力、培训员工的细心、培养员 工的竞争意识、注意员工心理素质建设、理 论与实践相结合、注重培训及鼓励表现平庸 的员工、要给老员工提供培训机会、让员工 学会自我管理、注重亲自指导、掌握培训的 时机、了解班组员工培训主要项目。
5.1 沟通技能
二、班组沟通技巧 （一）下行沟通
1、观察技巧 在下行沟通中，学会观察自己的员工，对于促 进谈话可以说有重要的帮助。 2、聆听技巧 在下行沟通中，认真聆听员工的想法，对于工 作十分重要，而聆听可以由鼓励、询问、反应和复 述组成。
5.1 沟通技能
3、气氛控制技巧 安全而和谐的气氛，能使 对方更愿意沟通，如果沟通双 方彼此猜忌、相互指责或恶意 中伤，将使气氛紧张、冲突， 加速彼此心理设防，使沟通中 断或无效。
“质量是企业的生命之源”，这是熊立新开展各项班 组管理工作的重中之重，为此，他在质量管理上下功夫， 加强员工的自检、互检，提高大家的产品加工质量，并 积极配合车间抓好质量信不过员工的考核，由于监管得 力，今年班组无一名质量信不过班员，且班组产品质量 合格率人均在99%以上，并涌现了优秀导师方彰初、青 年技师王洪波等专业技术人才。2006年，全班累计进行 技术小改小革12项。其中在攻克新产品1—820038工号 同步机机座加工难关时，熊立新在此类机座无法在原加 工平面上加工的情况下，与全体班员群策群力，协同技 术人员一起，采用将机座放入地坑内，然后用两台钻床 同时加工的新方法，不但确保了机座的顺利加工，而且 将原来两天的工作进度约定缩短至一天，做到了进度， 质量两不误。 问题：请分析班长熊立新班组管理的成功之处，他 运用了哪些管理技能？
班组管理班组管理ppt课件
一、什么是管理
班组的管理原则——管理无小事 对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。
一、面对挫折的一般表现
2．受挫折的原因◆客观原因 客观原因包括自然环境与社会的原因。自然环境的原因，如洪水、旱灾等；社会的原因，如社会风气、制度等。◆个人内因 个人内因，如个人的主观感受。心情比较压抑的人，总是会有一种挫折感，感到自己事事不如意和顺心。
一、面对挫折的一般表现
3．挫折容忍力 不同的人对挫折的容忍能力不同，有的人灰心丧气，有的人百折不挠；有的人能承受工作中的挫折，却不能容忍自尊心受到伤害；有人能忍受别人的侮辱，但面对环境障碍却焦虑不安。人的这种适应能力，遭受挫折时免于行为失常的能力称为挫折的容忍能力（挫折的承受能力）。
本讲小结
与高层管理不同，班组管理必须遵循“管理无小事”的原则，因此班组长必须严格做好管理的五项工作和五项内容，这是班组长的义务。同时，班组长也被赋予了一定的职位权力，班组长利用这些权力，行使班组管理的职能。但同时我们又常常看到另一种现象：同是一名班组长，为什么有的班组长能够一呼百应，而有的班组长却只能使员工口服而心不服，甚至当面顶撞？这就是非权力因素作用的结果.非权力因素与职位权力没有密切的关系,但是非权力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非权力因素包括专长权和个人影响力。一名班组长只有把职位权力和非权力因素有机地密切结合，才能成为一个班组的灵魂与核心。
班组的管理原则——管理无小事 对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。
一、面对挫折的一般表现
2．受挫折的原因◆客观原因 客观原因包括自然环境与社会的原因。自然环境的原因，如洪水、旱灾等；社会的原因，如社会风气、制度等。◆个人内因 个人内因，如个人的主观感受。心情比较压抑的人，总是会有一种挫折感，感到自己事事不如意和顺心。
一、面对挫折的一般表现
3．挫折容忍力 不同的人对挫折的容忍能力不同，有的人灰心丧气，有的人百折不挠；有的人能承受工作中的挫折，却不能容忍自尊心受到伤害；有人能忍受别人的侮辱，但面对环境障碍却焦虑不安。人的这种适应能力，遭受挫折时免于行为失常的能力称为挫折的容忍能力（挫折的承受能力）。
本讲小结
与高层管理不同，班组管理必须遵循“管理无小事”的原则，因此班组长必须严格做好管理的五项工作和五项内容，这是班组长的义务。同时，班组长也被赋予了一定的职位权力，班组长利用这些权力，行使班组管理的职能。但同时我们又常常看到另一种现象：同是一名班组长，为什么有的班组长能够一呼百应，而有的班组长却只能使员工口服而心不服，甚至当面顶撞？这就是非权力因素作用的结果.非权力因素与职位权力没有密切的关系,但是非权力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非权力因素包括专长权和个人影响力。一名班组长只有把职位权力和非权力因素有机地密切结合，才能成为一个班组的灵魂与核心。
企业班组管理课堂PPT
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（四）班后总结
• 1、订单完成后的总结 •班长主持
•班组“六大员”介绍 ①人员投入 ②工资投入 ③材料成本 ④品质问 题 ⑤工艺问题 ⑥人均日产 ⑦合格 率
•总结经验教训
.
38
（四）班后总结
• 2、班后会管理
• 交班时全体都要参加，白班交班时 有 一名车间主管参加
• 岗位交班后准时召开班后会
C、搞好工作场地卫生，做到清洁无尘
D、认真做好生产原始记录
E、接班者到岗后，交班人员应说清楚
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（二）班前交接管理
• （2） 接班管理
• ①接班管理三不原则
• 岗位检查不合格不接班
• 事故没有处理完不接班
• 交班者不在不接班
• ② 接班管理注意事项
• A、接班人员必须提前30分钟到岗，
• B、到岗后检查生产、工艺指标，设备状态，
• 基本生产班组
• 辅助生产班组 • 职能班组
• 服务班组
.
6
基本生产班组：
• 按照生产工艺专业化设置的班组，要 集中同类型的工艺设备，其生产任务 是对产品进行相同工艺的加工。
• 按照生产对象专业化设置的班组，要 按生产某种产品 或零件的需要，集中 多种生产设备，其生产任务是对相同 的劳动对象进行不同工艺的加工。
企业班组建设与管理 三
如何当好班组长
.
15
企业人才的纵向层次划分
经营 层 管理层 督导层 执行层
金领，总经理
白领，部门经理
灰领，班组 长
蓝领，员工
企业人才纵向层次
.
16
各层次人才的作用
经营 层 管理层
督导层
三分管今天，七分管明天
相关主题
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如何当好班组长
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企业人才的纵向层次划分
经营 层 管理层
督导层
金领，总经理 白领，部门经理 灰领，班组长
执行层
蓝领，员工
企业人才纵向层次
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各层次人才的作用
经营 层 管理层
督导层
三分管今天，七分管明天
做好今天，考虑明天，要有所创新， 要做专家
做好每个小时，考虑在八小 时之内，要做一个全才
执行层
做好每一分钟，技术上精 益求精，做多能型员工
• 班组的分类： • 班组按其生产、工作性质和业务范围
一般分为： • 基本生产班组 • 辅助生产班组 • 职能班组 • 服务班组
7
基本生产班组：
• 按照生产工艺专业化设置的班组，要 集中同类型的工艺设备，其生产任务 是对产品进行相同工艺的加工。
• 按照生产对象专业化设置的班组，要 按生产某种产品 或零件的需要，集中 多种生产设备，其生产任务是对相同 的劳动对象进行不同工艺的加工。
30
（一）班前计划
2、细化作业指导书 管理作业指导书大多来自于技术部门或 工艺部门，工程师们喜欢用术语来写作 业指导书，因为专业术语很难懂，员工 看不懂，所以要对作业指导书进行细化 分解。以便于员理解，准确的进行生产。
向工作在生产管理第一线的同志们学习！致敬！
1
经 济 效 益
2
3
企业班组建设与管理
• 教学内容： • 一、建立班组的意义 • 二、班组管理的内容 • 三、如何当好班组长 • 四、班组生产管理 • 五、班组物料管理 • 六、班组设备与工具管理 • 七、班组人员管理 • 八、班组高效管理方法
4
企业班组建设与管理 一
10
服务班组：
• 服务班组具有各种不同的类型，一般 包括食堂、 托儿所、勤杂、医疗、房 管、警卫消防，等等。
• 服务班组的中心任务是为团队提供主 动、热情、 耐心、周到、及时的优质 服务，充分满足社会生活需要，帮助 团队解除后顾之忧，在两个文明建设 中发挥保证和促进作用。
11
一、建立班组的意义
•（二）为什么要建立企业班组
24
（三）班组长的管理权限
5.向上级提出对本班组职工的奖惩建议； 6.按照企业经济责任制规定，对本班组的
奖金进行分配； 7.推荐本班组优秀职工学习深造，提拔和
晋级； 8.维护班组职工的合法权益。
25
（四）班组长的素质和技能要求
1、对班组长的素质要求 • 技术素养： 熟悉本工种的基础理论知识、
基本操作技能和本班组生产产品的工艺技术 要求； • 文化素养：有语言表达和文字总结能力，能 够不断学习提高技术水平和管理能力。 • 管理素养： 有质量、学习、团队和民主、科 学、文明的意识，能够坚持原则，平等待人， 办事公正，热情真诚，胸怀宽阔。
26
（四）班组长的素质和技能要求
（2）对班组长的技能要求： 了解新老设备 了解新老技术 了解新老工艺 了解新老产品
27
企业班组建设与管理 四
班组生产管理的 程序与内容
28
四、班组生产管理的程序和内容
（一）班前计划 （二）班前交接管理 （三）班中控制 （四）班后总结
29
（一）班前计划
1. 在生产准备中的任务分解并制定生产计划 ① 计划内时间和计划外时间的安排 ② 生产计划的分解 生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门 提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类 通过对客户的分类分析，员工明白做单的方向。有 资格让员工加班的只有A类客户和B类客户，C类 客户可以少做，而D类客户则不用去做。
8
辅助生产班组：
• 辅助生班组是企业内部直接为基本生 产服务的班组。
• 这些班组多数设在企业的辅助车间。 辅助班组一般负责原材料供应，水、 电、汽供给，设备维修保养，物资吊 装运输，标准测试计量等。
9
职能班组：
• 职能班组是由企业内部职能部门或车间管 理岗位上的各类管理人员所组成的班组。
• 职能班组处于生产第二线，负责企业的生 产调度、科研设计、工艺技术、计划统计、 劳动工资、经济核算、售后服务、信息处 理、安全环保、宣传教育等业务管理工作。 他们既是领导的参谋助手，又要对基层单 位进行指导和服务。
劳务管理的主要内容是： 人事调配、排班、勤务、严格考勤、
情绪管理、技术培训以及安全操作、 卫生、福利、保健、团队建设等。
21
2.生产管理职责
生产管理的主要内容是： • 根据企业的经营目标和生产计划，合理有
效地组织生产活动，保证均衡 完成生产任 务，做到优质、低耗、安全、文明生产， 创造出最佳经济效果。 • 生产管理包括现场作业、产品质量、成本 核算、材料管理、机器保养等等。
各层次人才的作用
18
（一）班组长的企业角色定位
•兵头将尾—班组长 •是厂长、车间主任在班组的代表 •是企经济核算在班组的管理者 •既代表领导一方，又代表工人一方 •是企业的一级管理者，又是生产者
19
（二）班组长的职责
•1.劳务管理职责 •2.生产管理职责 •3.辅助上级职责
20
1.劳务管理职责
二、班组管理的内容
• （一）班组的作用 • 1、班组是增强企业活力的源头 • 2、班组是推进企业进步的基础力量 • 3、班组是企业文化建设的前沿阵地
14
二、班组管理的内容
• （二）班组管理的内容
•1、生产管理 2、设备管理 •3、质量管理 4、经济核算 •5、安全文明生产 6、文化建设
15
企业班组建设与管理 三
• 1、建立生产班组是由企业管理的宽度 决定的。生产班组是企业管理的一个 重要层次，是不可缺少的。
• 2、建立班组具有如下的好处： 理顺管 理关系，实施精细化管理，它是为了 明天的管理更加顺畅，所以班组不仅 仅是要建立起来，并且还要建设好， 发挥巨大作用。
12
企业班组建设与管理 二
班组管理的内容
13
建立班组的意义
5
一、建立班组的意义
• （一）企业班组的基本概念 • 班组是企业内部从事生产经营活动和
管理工作最基层的组织，它是根据企 业内部劳动分工与 协作的需要，按照 工艺要求或不同产品(劳务) 协作的需 要，而划分的基本作业单位。 班组在 车间领导下， 肩负企业生产的某一部 分任务。
6
一、建立班组的意义
22
3.辅助上级职责
辅助上级的主要任务是： • 班组长应及时地向上级反映工作中的
实际情况，提出自己的建议，做好上 级领导的参谋助手。
23
（三）班组长的管理权限
1.组织指挥和管理本班组的生产经营活动； 2.根据生产经营活动的需要调整本班组劳
动组织； 3.根据本厂的规章制度制定班组工作的实
施细则； 4. 拒绝违章指挥和制止违章作业；
16
企业人才的纵向层次划分
经营 层 管理层
督导层
金领，总经理 白领，部门经理 灰领，班组长
执行层
蓝领，员工
企业人才纵向层次
17
各层次人才的作用
经营 层 管理层
督导层
三分管今天，七分管明天
做好今天，考虑明天，要有所创新， 要做专家
做好每个小时，考虑在八小 时之内，要做一个全才
执行层
做好每一分钟，技术上精 益求精，做多能型员工
• 班组的分类： • 班组按其生产、工作性质和业务范围
一般分为： • 基本生产班组 • 辅助生产班组 • 职能班组 • 服务班组
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基本生产班组：
• 按照生产工艺专业化设置的班组，要 集中同类型的工艺设备，其生产任务 是对产品进行相同工艺的加工。
• 按照生产对象专业化设置的班组，要 按生产某种产品 或零件的需要，集中 多种生产设备，其生产任务是对相同 的劳动对象进行不同工艺的加工。
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（一）班前计划
2、细化作业指导书 管理作业指导书大多来自于技术部门或 工艺部门，工程师们喜欢用术语来写作 业指导书，因为专业术语很难懂，员工 看不懂，所以要对作业指导书进行细化 分解。以便于员理解，准确的进行生产。
向工作在生产管理第一线的同志们学习！致敬！
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经 济 效 益
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企业班组建设与管理
• 教学内容： • 一、建立班组的意义 • 二、班组管理的内容 • 三、如何当好班组长 • 四、班组生产管理 • 五、班组物料管理 • 六、班组设备与工具管理 • 七、班组人员管理 • 八、班组高效管理方法
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企业班组建设与管理 一
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服务班组：
• 服务班组具有各种不同的类型，一般 包括食堂、 托儿所、勤杂、医疗、房 管、警卫消防，等等。
• 服务班组的中心任务是为团队提供主 动、热情、 耐心、周到、及时的优质 服务，充分满足社会生活需要，帮助 团队解除后顾之忧，在两个文明建设 中发挥保证和促进作用。
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一、建立班组的意义
•（二）为什么要建立企业班组
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（三）班组长的管理权限
5.向上级提出对本班组职工的奖惩建议； 6.按照企业经济责任制规定，对本班组的
奖金进行分配； 7.推荐本班组优秀职工学习深造，提拔和
晋级； 8.维护班组职工的合法权益。
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（四）班组长的素质和技能要求
1、对班组长的素质要求 • 技术素养： 熟悉本工种的基础理论知识、
基本操作技能和本班组生产产品的工艺技术 要求； • 文化素养：有语言表达和文字总结能力，能 够不断学习提高技术水平和管理能力。 • 管理素养： 有质量、学习、团队和民主、科 学、文明的意识，能够坚持原则，平等待人， 办事公正，热情真诚，胸怀宽阔。
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（四）班组长的素质和技能要求
（2）对班组长的技能要求： 了解新老设备 了解新老技术 了解新老工艺 了解新老产品
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企业班组建设与管理 四
班组生产管理的 程序与内容
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四、班组生产管理的程序和内容
（一）班前计划 （二）班前交接管理 （三）班中控制 （四）班后总结
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（一）班前计划
1. 在生产准备中的任务分解并制定生产计划 ① 计划内时间和计划外时间的安排 ② 生产计划的分解 生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门 提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类 通过对客户的分类分析，员工明白做单的方向。有 资格让员工加班的只有A类客户和B类客户，C类 客户可以少做，而D类客户则不用去做。
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辅助生产班组：
• 辅助生班组是企业内部直接为基本生 产服务的班组。
• 这些班组多数设在企业的辅助车间。 辅助班组一般负责原材料供应，水、 电、汽供给，设备维修保养，物资吊 装运输，标准测试计量等。
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职能班组：
• 职能班组是由企业内部职能部门或车间管 理岗位上的各类管理人员所组成的班组。
• 职能班组处于生产第二线，负责企业的生 产调度、科研设计、工艺技术、计划统计、 劳动工资、经济核算、售后服务、信息处 理、安全环保、宣传教育等业务管理工作。 他们既是领导的参谋助手，又要对基层单 位进行指导和服务。
劳务管理的主要内容是： 人事调配、排班、勤务、严格考勤、
情绪管理、技术培训以及安全操作、 卫生、福利、保健、团队建设等。
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2.生产管理职责
生产管理的主要内容是： • 根据企业的经营目标和生产计划，合理有
效地组织生产活动，保证均衡 完成生产任 务，做到优质、低耗、安全、文明生产， 创造出最佳经济效果。 • 生产管理包括现场作业、产品质量、成本 核算、材料管理、机器保养等等。
各层次人才的作用
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（一）班组长的企业角色定位
•兵头将尾—班组长 •是厂长、车间主任在班组的代表 •是企经济核算在班组的管理者 •既代表领导一方，又代表工人一方 •是企业的一级管理者，又是生产者
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（二）班组长的职责
•1.劳务管理职责 •2.生产管理职责 •3.辅助上级职责
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1.劳务管理职责
二、班组管理的内容
• （一）班组的作用 • 1、班组是增强企业活力的源头 • 2、班组是推进企业进步的基础力量 • 3、班组是企业文化建设的前沿阵地
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二、班组管理的内容
• （二）班组管理的内容
•1、生产管理 2、设备管理 •3、质量管理 4、经济核算 •5、安全文明生产 6、文化建设
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企业班组建设与管理 三
• 1、建立生产班组是由企业管理的宽度 决定的。生产班组是企业管理的一个 重要层次，是不可缺少的。
• 2、建立班组具有如下的好处： 理顺管 理关系，实施精细化管理，它是为了 明天的管理更加顺畅，所以班组不仅 仅是要建立起来，并且还要建设好， 发挥巨大作用。
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企业班组建设与管理 二
班组管理的内容
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建立班组的意义
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一、建立班组的意义
• （一）企业班组的基本概念 • 班组是企业内部从事生产经营活动和
管理工作最基层的组织，它是根据企 业内部劳动分工与 协作的需要，按照 工艺要求或不同产品(劳务) 协作的需 要，而划分的基本作业单位。 班组在 车间领导下， 肩负企业生产的某一部 分任务。
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一、建立班组的意义
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3.辅助上级职责
辅助上级的主要任务是： • 班组长应及时地向上级反映工作中的
实际情况，提出自己的建议，做好上 级领导的参谋助手。
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（三）班组长的管理权限
1.组织指挥和管理本班组的生产经营活动； 2.根据生产经营活动的需要调整本班组劳
动组织； 3.根据本厂的规章制度制定班组工作的实
施细则； 4. 拒绝违章指挥和制止违章作业；