网络购物调查问卷报告
网购调查报告15篇
网购调查报告15篇网购调查报告1摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。
以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
调查方案：调查时间为20xx年11月6日—12月9日，采用问卷的形式进行调查，利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生，调查对象是在校大学生。
本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
调查目的：1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。
调查内容：1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。
正文一、调查问题分析：通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化，网购还存在很多问题。
具体情况如下：1.被调查的大学生每月生活费水平：大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间，1000元以下较少，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。
2.最近半年，被调查的大学生网购东西的频率：大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购，少有固定频率。
3.在最近半年里，每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上：大多数大学生100-200元，201-500元居多，可见，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。
4.选择网络购物的原因：对大学生来说，排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。
可见，他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择，而且便宜。
二、大学生网购现象比较普遍，具体情况是：(一)对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由上图的统计数据结果显示可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。
大学生网络购物情况调查报告
2023大学生网络购物情况调查报告CATALOGUE目录•引言•调查方法•调查结果概述•网购商品类别分析•网购平台偏好分析•网购影响因素分析•结论与建议01引言随着互联网的普及和电子商务的发展，大学生网络购物现象越来越普遍。
为了解大学生网络购物行为的现状及其影响因素，本次调查旨在为相关机构和企业提供参考依据。
背景通过对大学生网络购物行为的深入调查和分析，探讨其购物习惯、偏好和影响因素，为优化电商平台的商品推荐和营销策略提供科学依据。
目的调查背景与目的本次调查以某大学全日制在校大学生为研究对象，通过网络问卷的形式进行调查。
限制由于调查范围有限，本次调查结果可能存在一定的地域和学校局限性；另外，由于问卷采用自填式方法，可能存在部分受访者对问题的理解和态度不够认真和准确的问题。
范围调查范围与限制VS02调查方法调查范围本次调查涵盖了全国多所高校的大学生，包括不同年级、不同专业、不同地域的学生。
调查问卷设计采用匿名问卷的方式，问题涵盖了大学生的网络购物频率、购物平台选择、购物类别偏好、购物原因及影响因素等多个方面。
调查设计数据收集通过在线问卷的方式进行数据收集，被调查者需在规定时间内完成问卷。
数据筛选对收集到的数据进行筛选，去除无效和异常数据，确保数据的有效性和可靠性。
数据分析运用统计分析方法和工具对数据进行分析，包括描述性统计、相关性分析、回归分析等，以揭示大学生网络购物行为的特征和影响因素。
数据收集与分析方法03调查结果概述1受访者基本情况23本次调查受访者男女比例约为1:1.2，女性受访者略多于男性。
男女比例受访者主要分布在大学一、二年级，占比约为60%，其次为大学三年级和四年级，各占总样本的20%左右。
年级分布受访者主要来自城市和城镇，占比约为70%，农村受访者占30%。
地区分布近九成受访者表示每月至少进行一次网购，其中每周至少网购一次的受访者占比约为20%。
网购频率受访者在网购时平均每次消费金额在50-100元之间，占比约为30%；其次是100-200元，占比约为25%；50元以下和200元以上各占15%。
网络购物调查报告6篇
网络购物调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、调研报告、策划方案、活动方案、心得体会、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as job reports, research reports, planning plans, activity plans, personal experiences, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!网络购物调查报告6篇调查报告的可靠性和可信度对于其实质性的意义至关重要，调查报告可以帮助相关机构或个人做出相应的决策和规划，本店铺今天就为您带来了网络购物调查报告6篇，相信一定会对你有所帮助。
大学生网购调查研究报告(通用3篇)
大学生网购调查研究报告(通用3篇)大学生网购调查研究报告篇1随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。
传统的购物方式也正在转向网络方面发展，出现了"网购'这种越来越受欢迎的新型消费方式，而对于现代大学生我饿眼，网上购物更是成为购物方便、便宜、快捷的一大购物形式。
大学生网上购物已成为大学生生活的一部分，成为大学生日常生活的课题。
一、问卷及访问状况1、问卷的发放发放了30份调查问卷，有效的回收率为100%。
通过调查，利用统计方法分析我校大学生的网购情况，并提供一点意见和建议。
2、问卷的内容问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分，问题大致包括，是否有网购经历、网购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。
(一) 大学生网购总体概况统计结果表明：60%的学生没有网购的经历，而40%的学生是有过网购经历的。
(二) 对于有过网购经历的学生来说：对于有过网购经验的同学而言，网购它充分的满足了现代人多变的购物需求，足不出户，轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了，方便是它的一个显著特点。
它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。
具体统计如下：1、对网购的熟悉程度2、大学生在网上一般购买什么样的商品(三) 对于没有网购经历的学生而言：然而，对于没有经验的学生来说，网购也存在着相当大的弊端，消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。
此外，网购下单的流程也比较复杂，包括注册、开通网银等手续比较复杂。
而且，并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜，从产品覆盖面来讲，网购还具有局限性。
1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析，结果表明，24.08%的同学是因为商品原因，18.52%的同学是因为诚信问题，11.11%的同学因为货款支付，少数人因为物流问题而未进行网购，大约占3.70%，也有22.22%的人是因为售后服务，当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。
大学生网上购物情况调查报告
大学生网上购物情况调查报告大学生网上购物情况调查报告「篇一」互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。
目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍。
所以本小组展开了这次有关大学生网上购物的调查。
一、调查目的对于许多消费者来说，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
其次，网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。
越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息，当他产生某种需求到网上查找相关产品和企业信息时就成了潜在的客户，当信息能满足他的需要的时候，他就成了客户。
即使暂时不需要产品，等到他需要的时候，他就会再次到网上查看有关资料，成为顾客。
二、调查方法和调查范围基于上述目的，我们在知己知彼网站上放置了一个调查问卷，利用该网站上的分析，可以直接得到我们的调查数据。
这次的调查，我们主要是对在校大学生的调查，在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。
三、调查结果调查结果显示有百分之四十的大学生有过网上购物的经历，并对网上购物有一定程度的了解，另有约百分之二十的同学对网上购物很看好，近期有可能加入网上购物的行列中，还有百分之四十的同学一直持观望的态度。
一方面，在被问及未来是否会选择网上购物时，有过网上购物经历的被访者选择“会”的比例超过了90%，而没有网上购物经历的也有超过60%打算尝试，明确表示“不会”的比例均低于10%。
有购物经历的人未来购买意愿要强于无购买经历的人，说明尝试过网上购物的网民对网上购物的优点具有更强的认同感，会更习惯网上购物的消费方式。
这表明，网上购物所具有的`市场潜力是巨大的。
另一方面,尽管有很多大学生热衷于网上购物，但还是有很大一部分同学不敢尝试，这主要是网上购物人有很多弊端有待改进。
多数学生网上购物最担心的两大问题即交易信用、安全以及商品质量和售后服务。
网上购物问卷调查报告
网上购物问卷调查报告网上购物问卷调查报告在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是帮大家整理的网上购物问卷调查报告，欢迎大家分享。
网上购物问卷调查报告1在快速网络时代，网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。
最近，xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。
本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式，了解消费者对网上购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。
问卷调查是通过电话沟通进行的。
消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者，然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通，并详细记录谈话内容。
问卷包括以下三个问题:一、你在网上买过东西吗？50名受访者中，20人表示从未做过网购，占40%，30人表示参与过或经常参与过网购，占60%。
二、你在网购中遇到什么问题，对商品的质量和商家的诚信有什么看法？参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以，其中9人表示网购产品和服务还可以，比较满意，占参与网购受访者的30%，21人表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。
1.部分商家网上宣传与实际商品不符，退货条件和期限不合理。
如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致，责任应该由商家承担，而运费仍然由买家支付。
另外，由于花卉等特产的季节性特点，退换货期只有三个月。
2.网上卖的一些商品定价和实体店差不多。
3.一些网商和物流公司服务态度差。
4.即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意，一些商家仍然要求买家给予好评，商家会要求买家删除或更改所做的差评。
3.对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议？在参与网购的30名受访者中，9人表示没有意见和建议，占参与网购受访者的30%，另有21人提出以下意见和建议，占70%。
1.希望网商提供的商品和实体店不一样，多提供性价比高的商品，体现网购的便宜和实惠。
网上购物调查报告推荐5篇
网上购物调查报告推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于网购的调查报告11篇
关于网购的调查报告11篇关于网购的调查报告1网购调查总结报告在网络飞速的时代，网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎，近日来，__x消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。
本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析，了解消费者对网络购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。
问卷调查以电话沟通的方式进行，消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名，然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。
问卷包括以下三个问题：一、您有没有在网上购过物?50名被调查者中，有20名表示从来没有进行过网购，占被调查人员数量的40%，30名表示参加过或经常参加网购，占60%。
30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以，其中9名表示网购商品及服务还可以，比较满意，占参加过网购被调查者的30%，另外21名表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。
1、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。
2、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。
30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议，占参加过网购被调查者的30%，另外21名被调查者提出如下意见及建议，占70%。
1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别，多提供些性价比高的商品，体现网络购物的便宜实惠性。
2、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任，如承担退换货物往来的运费等。
另外针对花卉等商品的特殊性，有被调查者希望商家能够针对不同的商品，其退换货期限应该有所差别，如花卉的退换期限应延长至6个月。
3、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题，希望加大对物流环节和商家的监督力度。
关于网购的调查报告2迎接新的一年，本应该是广大百姓走街串巷，大量购置年货的一派繁华景象，而寒假回家，却发现我们的小县城除过超市，其他的店铺可谓“门前冷落鞍马稀”，尤其为一些服装店。
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网络购物调查问卷报告
胡志昊，１7营销６３1。
目录
一、调查目的
二、调查内容数据分析
三、总结
四、附件—调查问卷
一调查目的
随着时代的发展,网络已然成为人们生活中的一个重要的产物，随着网络技术的发展与进步，网络购物也随之而来，在阿里巴巴创建淘宝网后，网络购物逐渐风靡,成为现代购物的流行方式，依然占据大部分人生活的购物方式。
通过本次调查，更加了解网络购物发展迅速的原因和各种问题,以便更加了解该市场。
二、调查内容数据分析
1７.9１％
7３．13%
８.9６%
本次调查的67人里,１８岁以下的人有12人，占据17.9１%,18-25岁年龄段的人有49人，占据
73．13％
25.37%
1.49%
97.0１%
2.９9%
其中６5人,97.01%有过网络购物的经历，仅仅只有２人没有过网购经历。
现在的网络购物已经非常普及,是未来的必要发展趋势。
6５.6７%
２9.８5%
4.48%
其中65.６７％的人经常网购，网购已占据的生活的大部分,２9.85%的人偶尔购买,4.48%的人几
34.３3%
5．97％
31.3４％
28．36％
其中大部分人选择网购是因为价格便宜，占据34.３３%，其次是购物方式轻松便捷，占据31.3４％,选择种类多占据28.３６%，手续简便仅占据5.97%。
29.85%
43.28%
１7.91%
８．９6%
大部分人，每月网络购物的次数在2－５次之间,占据43．２８%，其次是０－２次,占据２９．85%，5-1０次占据１7.9１%,
４6．27%
80.6％
４6.27％
３１．3４%
8.96％
23.88%
其中有８0.6%的人会在网上购买服装，生活用品和化妆品各占据了46.２7%,零食占据了31．３4%,只有8．96％的人会
６4．１8%
91．04%
3８.81％
17.91%
５.９７%
其中,淘宝网占据了网络购物平台的绝大部分，９１.0４%的消费者选择了淘宝,64.１8%的人选择了天猫,38.81％的人选择了
３2.84％
64．１8%
2.99%
3２．8４%的人对于目前的网络购物形式满意,６４.１８％的人一般满意，2.9９%不满意,大部分人对于目前的网络购物形式一般满意。
三、总结
目前的网络购物形式在大部分人心中,还是比较合理的,大部分人对现在的购物形式比较满意,且现在的网络购物已经占据了大部分人的购物方式，且购买次数越来越多。
大部分人选择的购物平台是淘宝和京东，目前两家企业占据了市场的大部分。
消费者购买的商品基本上是服装、化妆品和零食。
网络购物是未来的主要发展趋势。
四丶附件-调查问卷
1．您的性别*
男
女
２. 您的年纪*
18岁以下
18-２5岁
25-30岁
3.您是否了解网络购物？*
了解
一般
不了解
4．您是否有过网购经历?＊
有
没有
５. 您经常网购吗?*
经常,网购占据大部分
偶尔购买，大多在实体店购物
几乎不网购
６. 您一般选择网购是因为?*
价格便宜
手续简便
购物方式轻松便捷
选择种类更多，范围更广
７. 您网购的频率是多少？＊
每月0-2次
每月2－5次
每月５－10次
１0次以上
8.您会在什么情况下打开网购APP?*
闲暇无聊时,随便看看
有明确目标时
其他
9. 您网购的主要对象？＊［请选择1－3项］
生活用品
服装
化妆品
零食
书籍
其他
10. 您网购一次的消费是？*
0－1０0元
１00-３０0元
30０元以上
1１.您网购主要选择的平台有哪些？＊[请选择1-3项]
天猫
淘宝
京东
唯品会
其他
１2. 您在网络购物时有没有自己关注的网络品牌或店铺?＊有
没有
１3．您对目前的网络购物形式是否满意？*
满意
一般满意
不满意
１4. 您对于网购最担心的是什么？＊
担心买到假货
网购体验不好，无法完全满足需求
商家没有履行承诺
其他
1５. 您是否有过退货行为?＊
经常
偶尔有过
没有
１6.谈谈您对于目前网购购物的建议
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