贷后管理的重要性及管理措施

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益是在贷款发放时确认的,而贷款损失则要到损失 实际发生后确认,客观上造成了银行的贷款扩张冲 动和 “重贷轻管”的倾向。经办行加大贷款投放, 拓展新的贷款客户,能够为其带来显著的当期收益, 个人也会得到相应奖励。
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但是贷款发放后,经办行失去资金控制权,监管难 度大,耗费精力大,实际收益小,责、权、利关系 体现不明显,信贷人员消极应对,贷后管理成“事 后管理”,出现实际风险,被动接受。如此种种 “重贷轻管”的观念成为贷后管理薄弱的思想根源, 观念不转变,强化贷后管理也就无从谈起。
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阿喀琉斯之踵
传说希腊勇士阿喀琉斯在他出生之时,母亲抓着他 的脚踵将他倒提着浸在一条名为斯提克斯的冥河里, 这样使他身上被河水浸到的部分变得刀枪不入,但 脚踵没有浸到,因此留下了致命之处。在后来特洛 伊战争中,太阳神用箭射中了阿喀琉斯的脚后跟, 断送了这位勇士的性命。
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重要性:
贷后管理之与全面风险管理的重要性,或许正如脚 踵之于阿喀琉斯。
商业银行进行信贷风险管理,即便贷前调查的细致、 贷中审查审批的严密、科学,若是贷后管理没有跟 上,仍不免会出现“一招不慎,满盘皆输”的结局。
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贷后管理中存在的主要问题
(一)缺乏清晰的贷后管理工作理念 信贷营销和风险防范是一对矛盾,贷款收
格规范贷后管理行为,重点建立和完善以下制度:
一是建立主责任人负责制度。明确单户风险监控主
责任人,按照规定的要求实施贷后管理。二是建立
重点客户管理制度。信贷管理部门应按照贷款额度
或授信额度、风险程度、管理难度确定本行级的重
点管理客户,作为加强贷后管理工作的重点对象。
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(三)提高客户经理整体队伍水平。
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(四)激励机制不到位
在激励机制中,重贷款发放奖励、轻贷后 管理激励。即使在贷后管理激励中,多数行注重不 良贷款清收奖励,对正常贷款收回没有激励。相对 于贷前调查、贷时审查环节而言,贷后管理是时间 跨度最长、变化最多最难驾驭的风险防范控制环节, 导致信贷人员感到“吃力不讨好”,贷后管理只有 责任,不如市场拓展实惠,从而影响贷后管理工作。
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(二)缺乏灵敏的风险预警处理机制
一方面,银行体系内部信息共享不足,虽然人 民银行建立了征信系统,由于缺乏有效监督,部分 银行信息录入不及时不准确现象屡见不鲜,另一方 面,工商、税务、产权登记、法院等部门信息封闭, 查询难度大。信息不对称,再加上客户的有意隐瞒, 致使信贷人员获得信息滞后或不全面,对客户已经 显现或未显现的潜在风险无超前分析,预警能力差。
断及时退出信贷专业岗位。四是信贷人员自己要加
强业务技能学习,适应信贷业务发展的新要求。
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(四)建立有效的激励机制,充分调动贷后管理 工作积极性。
建立贷后管理“过程控制”考核体系,把客户 检查过程、信息分析过程、预警预报过程、客户退 出过程等纳入信贷工作整体客户范畴,针对每个管 理环节和要素制定考核标准和依据,按季监控,按 年评比,促使贷后管理人员经常、自觉、深入地实 施贷后管理,让概念化的管理具体化。
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毫无疑问,贷款新规主要讲的问题——银行贷后管 理问题。贷后管理是银行信贷管理的一项基础工作, 它涉及监督贷款用途、掌握贷款客户的动Βιβλιοθήκη Baidu信息, 补充完善贷款档案资料,落实还款来源,保全信贷 资产,确保贷款本息回收的全过程。贷后管理体现 信贷全程风险管理的最终成果,如果贷后管理不到 位,前期的贷前调查、贷中审查审批的所有努力都 将归于零。
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对贷后管理基础好、水平高的机构,在信贷资金规 模、财务费用、人力资源等方面给于倾斜,对工作 扎实、能力强、业绩好的信贷人员,要在晋升和薪 酬方面给于重点考虑。对贷款管理好,贷款本息能 全部按期收回的行,设立特别奖,给于主责任人、 责任人和经办人适当的物质、精神奖励,从而调动 工作积极性。
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(三)缺乏高素质的客户经理队伍,客户经理素质良 莠不齐。
客户经理素质直接影响着贷后管理成效, 但目前各行普遍存在人员素质参差不齐现象,使贷 后管理难以有效落实,并且存在能力风险和道德风 险的隐患。不可不引起重视。
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一方面部分客户经理缺乏丰富的财务、税收、贸易 等相关知识,对信息缺乏分析能力和敏锐反应,在 分析识别、信息反馈、风险处置方面能力不足,使 贷后管理难以深入,停留在表面,容易形成能力风 险;另一方面,有些客户经理责任心不强,敷衍应 付,搞形式,甚至在贷后管理中隐瞒真相,以展期、 借新还旧等种种方法掩盖风险,逃避责任,加大了 贷款风险处理的难度,形成道德风险,不可不引起 重视。
贷后管理的重要性及其措施
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贷款新规
固定资产贷款管理暂行办法 流动资金贷款管理暂行办法 个人贷款管理暂行办法 项目融资业务指引
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意义:
以“三个办法一个指引”为内容的贷款新规在全国 范围内掀起一场银行信贷体制的变革。其核心原则 是贷款支付方式的“实贷实付”,实行贷款支付管 理,要求金融机构在切实了解借款人所获取每一笔 贷款的真实用途后,有的放矢地放贷。
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强化贷后管理的措施
只有进一步规范和加强贷后管理,有效防范 和控制业务全过程风险,确保信贷资金安全周转运 行,才能真正提高信贷资产质量、业务经营效益, 推动各项业务有效可持续发展。针对贷后管理工作 面临的困难,我认为应从以下几个方面入手加强贷 后管理工作。
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(一)创新思想观念,确立贷后管理重要地位。
我行信贷人员相对于与现代银行对风险管理
的要求、客户结构的变化相比,还存在较大的差距。
一是加强信贷人员培训。二是加强对客户经理的政
治思想教育工作,进一步加强贷后管理工作的责任
心和事业心。三是建立信贷人员从业的资格认证、
淘汰制度,提高现有人员素质,加快打造贷后管理
专职队伍,对不能胜任岗位工作的信贷人员,要果
把贷后管理工作摆在信贷风险控制,提高信
贷资产质量,推动业务经营健康有效可持续发展的
重要日程。从多层次、多领域、多层面、多环节入
手,全面规范贷后管理行为,确保工作落实到位,
真正起到风险防范作用,促进资产质量明显提高。
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(二)加强制度建设,规范贷后管理行为。
借鉴其他商业银行贷后管理的工作经验,严
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