第一章 管理与组织导论 PPT课件

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管理与组织导论ppt课件

管理与组织导论ppt课件

教材的主要内容
1–7
STEPHEN P. ROBBINS
ninth edition
MARY COULTER
第1章 管理与组织导论
PowerPoint Presentation by Charlie Cook The University of West Alabama
学习纲要
请遵循该学习纲要阅读、学习本章节
案例:砌墙工人的命运
三个工人在砌一堵墙。有人过来问:“你们在干 什么?” •第一个人没好气地说:“没看见吗?砌墙。” •第二个人抬头笑了笑说:“我们在盖一栋高楼。” •第三个人边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂:“我们 正在建设一个新城市。” •10年后——
1–1
案例:砌墙工人的命运
•第一个人在另外一个工地砌墙; •第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师; •第三个人呢,是前两个人的老板。
——你手里的小工作正是大事业的开始,成功的关键在于你 自己。
1–2
关于学习的思考
知行
• 道虽迩,不行不至; •事虽小,不为不成。
1–3
关于学习的思考
心诚求之,虽不中,不远矣!—《大学》曾子 生而知之者,善也;学而知之者,圣也;困而习之 者,次也;困而不学者,下也!——《论语》孔子 学而时习之,不亦乐乎。——《论语》孔子 学而不思则罔,思而不学则殆。——《论语》孔子 …… 敏而好学不耻下问……
1–16
分粥制度
方法四:选择一个分粥委员会和一个监督委员会, 形成监督和制约。公平基本上做到了,可是由于监督 委员会常提出种种议案,分粥委员会又据理力争,等 分粥完毕时,粥早就凉了。
1–17
分粥制度
方法五:每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个 人要最后一个领粥。令人惊奇的是,在这个制度下 , 7只碗里的粥每次都是一样多。

管理学课件管理与组织导论

管理学课件管理与组织导论
一 谁是管理者 定义:管理者是这样的人;他同别人一起工作或通过协调其他人的活动
的方式实现组织目标 组织和工作性质的变化改变了管理者的角色 在管理者和非管理部门之
间不存在清晰的界限
分类:基层管理者 中层管理者 高层管理者
2 说明为什么并不总能很容易地确定谁是组织中的管理者
二 什么是管理 定义:管理是一个过程;是协调工作活动使之有效率和有效果的过程 管
6 解释效率和效果对管理的重要性
三 管理者做什么
1 管理职能和过程: 1916年;亨利 ·法约尔提出管理五职能说:即计划 组织 指挥 协调和
控制 现在;绝大多数教科书采用管理四职能说:即计划 组织 领导和控制
管理的实际情况并不像上面我们所描述的管理职能那么简单;现实中不 存在简单的 界限清晰的 纯粹的计划 组织 领导和控制的起点和终点 将管理 者所履行的职能描述为一种过程的观点更为符合实际情况 引入管理过程的 概念
系统观点对我们理解管理者做什么有哪些进一步的贡献呢
1系统研究人员将组织看做由相互依赖的因素包括个体 群体 态 度 动机 正 式结构 相互作用 目标 直觉所组成的系统 运用这种方式;管理者的工作是协调 自己组织中各个部分的活动;以确保所有的相互依存的部分能够在一起工作从 而实现组织的目标
2管理工作的系统观点意味着决策和行动 3管理者职责的一个重要部分是要认识和理解外部各种因素的影响
迄今为止研究人员至少辨认出了超过100个不同的权变变量;但是以下4种 变量代表了最普遍的权变变量
表13
普遍的权变变量
6 关于管理者工作的多种观点的总结
管理者的工作可以用不同的观点来描述:职能观点 角色观点 基 本技能观点 系统观点;以及权变观点 每一种方法都提供了对管理者工 作的一种不同视角 我们将采用职能方法作为研究管理的框架

管理与组织导论(PPT 33页)

管理与组织导论(PPT 33页)
3
一、管理的涵义
1. 不同学者的观点
✓通过其他人来完成工作的艺术(福莱特,1942)
✓管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人 来有效完成工作的过程(罗宾斯和库尔特,1996)
✓管理是指有效支配和协调资源,并努力实现组织 目标的过程(路易斯等人,1998)
✓一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能 (计划、组织、人员配备、领导和控制)和利用各 种资源(信息、原材料、货币和人员)来制订并实 现目标的活动(普伦基特和阿特纳,1997)
12.“亡国之臣”:引诱领导走邪路,陷之于不义。 掩住领导耳目,闭塞领导视听,让领导分不清黑 白,辨不明是非,到处做坏事,坏名声传遍遐迩。
宰相刘罗锅27 [SplitIt]_163246.rmvb
26
三、管理者与管理工作
4. 管理的技能 (1)管理技能(卡茨)
✓ 技术技能:特定领域里的知识和技术 ✓ 人际技能:和其他成员和睦相处的能力 ✓ 概念技能:对抽象、复杂情况进行思考
1. 组织的定义 2. 组织的特性
31
四、组织的特性
1. 组织的定义 • 对人员的一种精心安排,以实现某些独立
个体不能完成的特3

生活中的 辛苦阻 挠不了 我对生 活的热 爱。20. 11.152 0.11.1 5Sunda y, Nov ember 15, 20 20
杜拉拉升职记 - 副本 [SplitIt].rmvb
16
三、管理者与管理工作
1. 管理者 (3)主管与专家的区别
主管:能否凝聚资源,形成可用之力量。 专家:学术钻研、道德文章、专业技术等。
17
三、管理者与管理工作
2. 管理者的角色 •管理角色指的是管理者按照人们的预期 在实践中展示的具体行为或表现。 •明茨伯格的10种管理角色可以被组合成 人际关系、信息传递和决策制定。

管理与组织导论(PPT 65张)

管理与组织导论(PPT 65张)


走进管理 一、管理的重要性与必然性 二、课程定位与内容体系 三、教学与考核方法
中南财经政法大学
5
海尔的腾飞
1.崛起与发展
从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的 跨国企业, 目前,海尔在中国、亚洲、美洲、欧 洲、澳洲拥有全球五大研发中心,在美国、欧洲 、中东等地设立了21个工业园,在全球建立了61 个贸易公司、143330个销售网点,全球员工超过8 万人。 2012年实现全球营业额1631亿元,是84年 的20000多倍。
明兹伯格管理角色理论的有效性
管理者无论在何种类型的组织或者组织 的哪一个层次,都扮演着类似的角色 管理者对不同角色的强调程度随着他们 在组织层级中的位置变化而改变
1-24
组织的分类
按组织的社会性质分类:
* 经济组织 * 政治组织 * 文化组织 * 群众组织 * 宗教组织
中南财经政法大学 25
按组织的组成方式分类 * 正式组织 为了有效地实现组织目标,而明确规定组织成 员之间职责范围和相互关系的一种结构,其组织 制度和规范对成员具有正式的约束力。 * 非正式组织 人们在共同工作或行动中,由于具有共同的兴 趣和爱好,以共同的利益和需要为基础而自发形 成的团体。

考核结构如图
中南财经政法大学 17
㈡ 考核方法
成 绩 考 核
平时考核(20分)
期末考试(80分)
课 堂 发 言
出 缺 勤
选 择 判 断 题
中南财经政法大学
问 答 分 析 题
计 算 分 析 题
案 例 分 析 题
18
management
STEPHEN P.ROBBINS MARY COULTER
中南财经政法大学

管理学原理—导论-组织与管理.ppt

管理学原理—导论-组织与管理.ppt
(2)人事管理:选聘,合理使用和考核,业务培 训和教育
(3)财务管理:资金的筹措管理,资金使用的管 理
2019年8月3
感谢你的观看
10
纵向分析:
(1)计划:管理的前提,包括:研究活动的条 件,制定业务决策,编制行动计划
(2)组织:设计组织,人员配备,开动组织, 监视组织运行
(3)领导:利用组织赋予的权利和自身的能力 去指挥和影响下树为实现组织目标而努力工作 的管理活动过程
2、人本原则:是管理的首要原则。既要依靠人 管理——实行民主管理,又要为了人的管理— —管理的根本目的是为人服务的。
13、适度管理原则:要求管理者进行适情管理和 适时管理。
2019年8月3
感谢你的观看
12
1.3.2 管理的方法论基础
系统论的观点及其启示:
系统方法(system approach)把组 织看作一个统一、目标明确、由相关部 分组成的系统,而不是单独对待组织的 各个部门。
感谢你的观看
7
1.2 管理的内容和特征
1.2.1 管理的概念及其特征
所谓管理,就是为了有效地实现组织 目标,又专门的管理人员利用专门的知 识、技术和方法对组织活动进行计划、 组织、领导与控制的过程。
2019年8月3
感谢你的观看
8
管理的一般特征:
1、管理的任务是有效地实现组织预定的 目标。
2、管理的主体是具有专门知识、利用专 门技术和手段来进行专门活动的管理者。
3、管理的客体是组织活动及其参与要素。 4、管理是一个包括了多阶段、多项工作
的综合过程。
2019年的内容
横向分析:
从管理涉及的方面这个角度去进行研究。一般 来说,管理工作涉及到以下三个方面的内容:

管理学基础《管理与组织导论》第1章

管理学基础《管理与组织导论》第1章
管理学基础《管理与组 织导论》第1章
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2020/11/29
管理学基础《管理与组织导论》第1 章
学习纲要
请遵循该学习纲要阅读、学习本章节
谁是管理者?
Ø解释管理人员和非管理人员的差别 Ø描述组织中管理人员的等级
什么是管理?
• 定义管理 • 解释效率和效益对于管理的重要性
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管理学基础《管理与组织导论》第1 章
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管理学基础《管理与组织导论》第1 章
图表 1–5 不同管理层次所需的技能
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管理学基础《管理与组织导论》第1 章
图表 1–6 概念技能
• 利用信息解决工作问题的能力 • 识别创新的机会 • 界定问题范围并实施解决方案 • 从大量数据中筛选重要信息 • 掌握技术在商业上的运用 • 掌握组织运营模式
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管理学基础《管理与组织导论》第1 章
图表 1–7 管理技能与管理职能矩阵
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管理学基础《管理与组织导论》第1 章
管理者工作是如何变化的?
• 管理者工作中顾客的重要性
Ø 顾客:组织存在的基础
v 客户关系管理是所有管理人员和雇员的责任 v 一贯高品质的客户服务是生存下去至关重要的因素
学习纲要 (续)
请遵循该学习纲要Leabharlann 读、学习本章节什么是组织?
Ø描述组织的特性 Ø解释组织概念的变迁
为什么要学习管理?
• 解释管理普遍性的概念 • 论述理解管理的重要性 • 描述成为一名管理者的挑战和回报
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管理学基础《管理与组织导论》第1 章
谁是管理者?
• 管理者
Ø 通过协调和监督其他人的活动以达到组织目标的人称 为管理者

管理学(马工程)——第一章-管理导论-PPT课件

管理学(马工程)——第一章-管理导论-PPT课件

一、管理的基本原理——效益原理
效益是指组织目标的实现与实现组织目标所付代价之间的一种比例关 系。追求组织活动的效益就是尽量以较少的资源消耗去实现组织的既 定目标。
做正确 的事情
正确地 做事情
一、管理的基本原理——适度原理
管理活动中存在许多相互矛盾的选择,必须在两个极端之间找到 最恰当的点,进行适度管理,实现适度组合。
二、管理的内涵
3. 领导
领导是指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织 目标而努力工作的管理活动过程。
二、管理的内涵
4. 控制
控制是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括根据预 先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作,判断工作结果与目标要求 是否相符。
“把好方向盘”
➢ 以人为中心的人本原理要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”,也是“为 了人的管理”。
依靠人的管理
• 组织被管理者参与管理 • 重视管理的人性化。
为了人的管理
• 管理的目的使组织能够更好 地满足服务对象的要求
• 全体组织成员共享由于管理 而促进的组织成果的改善。
一、管理的基本原理——系统原理
系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特 定功能的有机整体。根据不同的标准,系统可以分成不同类型。
、创新……
二、管理的内涵
(三)管理工作的内容
创 新
二、管理的内涵
1. 决策
决策是组织在未来众多的行动可能中选择一个比较合理的方案。 ➢ 管理者首先要研究组织活动的内外部背景。 ➢ 详细分析为了实现决策目标,需要采取哪些具体的行动,这些行动对组织的各
个部门和环节在未来各个时期的工作提出了哪些具体的要求。

最新学第一章--与组织导论ppt课件

最新学第一章--与组织导论ppt课件

包括培养自信、承担责任、激发潜能、 管理时间等,并借鉴MBA教学案例的 方式进行编排。他们给这20条法则起 了一个名字“中学梦工场”。并期望 根据这一理念创建了清华中学生管理 训练营,不久,这个训练营将对中学 生开放。
教育部基础教育司认为:把 管理学的理念引入我国中学教育, 或者说把管理学的理念和中学生 的成长结合起来,这种新视角在 我国还是首创,这是一种有益的 尝试。
问题:
管理者应该是一个什么样 的人物呢?
第一节 谁是管理者(续)
管理者没有固定的模式。管理者可以是各种身材、 各种模样、各种肤色和不同性别的人,管理者可以是 年纪不满18岁的未成年人,(香港富豪李嘉诚的儿子 李泽凯20多岁步入商海)或是年逾7旬的老人(松下幸 之助)。可以是体操明星,中国的体操王子李宁。可 以是娱乐明星,如斯瓦辛格。也可以是修女、和尚, 如艾琳·克劳斯。
1.管理问题普遍存在,改进组织的管理 关系到我们每个人的切身利益。
我们一生中每天都在和管理打交道。良 好的管理在我们的社会生活中起着重要作 用。 举例说明日常生活中所遇到的薄弱和低 劣的管理表现; 举例说明管理优秀的组织赢得了顾客的 忠诚,获得了增长和繁荣。
2、管理别人或被别人管理
(1)渴望成为管理者,学习管理可 以获得管理的知识,有助于成为有效 的管理者;
事业领域核心化 不少业务实现No.1;No.2 大型公司,经营上小型化,人的作用充分发挥
(第2,3层经理平均3人削减2人) 生产率增长2~5倍 投资回报率20%(同期美国企业一般为12%) 股票上扬500%,比市场平均值高2.5倍 福布斯认定GE是世界上最强大的公司
(三)管理的意义—对个人而言
例2 .微软公司和比尔 • 盖茨
电脑神童比尔 • 盖茨创建了微软 公司。

管理学课件 第1章 管理与组织导论

管理学课件 第1章 管理与组织导论
下一步究竟如何发展,小张陷入了深深的思考之中。
1.1管理为什么重要?
管理的重要性首先在于其普遍性。
管理活动普遍存在于人们社会生活的各个领域当中, 不管人们从事何种职业,人人都在参与管理:或管 理国家,或管理组织,或管理家庭,或管理自身。
管理的重要性还体现在其价值性。
从财富要素学说的变迁中得到反映。
财富两要素: 土地、劳动
财富三要素: 土地、劳动、资本
生产四要素: 土地、劳动、资本、组织
1.2 管理是什么以及有效管理的标准
1.2.1 管理是什么?
⑴以赫伯特·A·西蒙(Herbert A Simon)为代表提出的“管理 就是决策”学说。他们认为:决策贯穿于管理的全过程和所 有的方面;组织是由一些决策者构成的系统;决策正确与否 直接关系到组织工作的成败。因此,“管理就是决策”。
⑷路易斯·布恩(Louis Boone)和戴维·克茨 (David and Kurtz)认为:“管理就是使用人力及其他资源去实现目标”。
⑸法国著名管理学家法约尔(Fayol)则把管理定义为:“管理, 就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。
⑹斯蒂芬·P·罗宾斯(Stephen P·Robbins)认为“管理指 的是协调和监督他人的工作活动,从而使他们有效率、有效 果地完成工作”。
⑵孔茨(Koontz)对管理的定义是:“管理就是设计和保持一 种良好环境,使人们在群体里高效率地完成既定目标”或者 “管理就是通过别人来使事情做成的一种职能”。
⑶小詹姆斯·H·唐纳利(James H Donnelly)认为“管理就是 由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活 动所不能收到的效果而进行的活动”。
图1.1 管理:效果和效率的结合
⑴效果(effectiveness)

管理学第1章 管理与组织导论-27页PPT资料

管理学第1章 管理与组织导论-27页PPT资料
− 1.传统管理:决策、计划和控制; − 2.沟通:交流例行信息和处理文书工作; − 3.人力资源管理:激励、惩戒、调解冲
突、人员配备和培训;
− 4.网络联系:社交活动、政治活动与外 交交往。
• 成功的管理者:指在组织中晋升速度快
• 有效的管理者:用工作数量和质量、下级对 其满意和承诺的程度为标志
生产销售计划,招聘培训员工)
• 4、经营企业——法约尔(1841~1925)把企业 经营活动 分成六类: − 技术活动——设计、制造、加工 − 商业活动——采购、销售、交换等 − 财务活动——资金的取得与控制 − 会计活动——成本核算、货物盘点与统计等 − 安全活动——设备维护、商品和人员的保护 − 管理活动——计划、组织、指挥、协调和控制
参考书目
1.《管理学——原理与方法》 周三多 复旦大学 出版社
2.《管理学》 斯蒂芬 P 罗宾斯 中国人民大学 出版社
3.《管理学》 哈罗德孔茨, 海因茨韦里克 经 济科学出版社
4.《管理学原理》 杨文士,张雁 中国人民大学 出版社
5.《营销管理——分析、计划与控制》 菲利普 科特勒 上海人民出版社……
• 卢森斯的结论:
− 对晋升是基于绩效的传统假设提出了 挑战,它生动地说明了,社交和施展 政治技巧对于在组织中获得更快的提 升起着重要的作用。
• 四、变化的趋势 – 管理者工作中顾客的重要性:
– 今天发达国家的大多数雇员从事服务工作。 (制造业逐步转移至发展中国家,因为那 里的入获得尽可能多 的产品
“正确地做事” 关注方式 效果 - 所从事的工作 和活动有助于组织 达到其目标
“做正确的事” 关注结果
• 案例:在人们小型轿车的需求飞涨的时候却大 量生产大型轿车,即使其生产效率达到了最大 值,那也是无效果的。通用汽车公司的经理们 为这个教训付出了高昂的代价。在20世纪70年 代,人们对节油的小型轿车的需求不断增加, 而通用汽车公司却无视来自日本和德国的竞争, 坚持认为这种需求趋势是不正常的,而且认为 对美国产品忠心耿耿的美国人不会持续购买外 国轿车。于是他们继续生产高能耗的大型轿车, 就这样,他们在与新对手的竞争中丧失了大量 地盘。

第一章管理与组织导论[1]

第一章管理与组织导论[1]
第三阶段:35岁时,由于市场行情的看好, 王老板进一步扩大了经营规模,注册了一家公 司,包括三家销售工艺品的门店,一家生产工 艺品的工厂。下属称王老板为王经理。
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第一章管理与组织导论[1]
•1.1 管理者的重要性
此时,公司的员工总计有230人,王经理将 公司分为三个营业部和一个工厂,并聘请不同 的人员担任营业部经理和工厂经理,负责管理 所属部门的工人开展工作。
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第一章管理与组织导论[1]
•1.1 管理者的重要性
思考题: 三个阶段小王从事的工作有什么不同?
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第一章管理与组织导论[1]
•1.1 管理者的重要性
管理者的重要性包括三个方面: (1)现实中的组织需要管理者技能和能力; (2)管理者对工作的顺利完成至关重要; (3)管理者对组织生存和绩效提高十分重 要;
第一章管理与组织导论[1]
•1.3 管理者职能、角色与技 能
❖ 管理的职能
管理的职能包括:计划、组织、领导和控制; 计划—定义目标,制定战略以获取目标,以
及制定计划和协调活动的过程; 组织—决定应该从事哪些任务,应该由谁来
从事这些任务,这些任务怎么分类和归集, 谁向谁报告,以及在哪一级做出决策的过程;

1.2 谁是管理者及其在哪里工作?
节 提
•1.3 管理者的职能、角色与技能

1.4 管理者的工作的如何变化?
1.5 学习管理的价值
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第一章管理与组织导论[1]
•1.3 管理者职能、角色与技 能
❖ 管理的含义 指的是协调和监管他人的工作活动的过程, 以便能够有效率和有效果的同别人一起或通 过别人实现组织的目标。

1第一章管理与组织导论.ppt

1第一章管理与组织导论.ppt

2
对组织和管理伦 理的更多强调
重新定义的价值观; 重新建立的信任; 更大的责任;
1.4 管理工作的影响因素
❖ 管理者面对的变化举例
3
更激烈的竞争
顾客服务; 创新; 全球化; 效率/生产率
4
不断变化的安全 威胁
风险管理; 未来的能源资源/价格的不
确定性;
歧视; 全球化; 经济气候的不确定性;
吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
第一章 管理与组织导论
1.1 管理者的重要性

1.2 谁是管理者及其在哪里工作?


1.3 管理者的职能、角色与技能

1.4 管理者的工作如何变化?
1.5 学习管理的价值
1.2谁是管理者及其在哪里工作?
❖ 管理者
通过协调和监管其他人的活动达到组织目标 的人;
管理者的工作不是取得个人成就,而是帮助 他人完成工作任务;管理者的工作可能是协调 一个部门的工作,或者监管某个员工,或者是 协调一个团队的工作。
及制定计划和协调活动的过程; 组织—决定应该从事哪些任务,应该由谁来
从事这些任务,这些任务怎么分类和归集, 谁向谁报告,以及在哪一级做出决策的过程;
1.3 管理者职能、角色与技能
❖ 管理的职能
领导—指导和激励所有的群体和个人,解决 冲突,影响工作中的个体或团队,选择最有 效的沟通渠道等;
控制—评估事情是否按计划进行,监控和评 估工作绩效;

1.2 谁是管理者及其在哪里工作?


1.3 管理者的职能、角色与技能

1.4 管理者的工作如何变化?
1.5 学习管理的价值
1.1 管理者的重要性
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11.动机与激励
5. 计划管理与计划工作 12.领导
6. 组织理论与变革
13.控制
7. 管理沟通
14.创新
经济管理类核心课程—管理学基础
参考书目
1. 周三多等,《管理学----原理与方法》,复旦大学 出版社,1999年第三版。
2. 芮明杰等,《管理学----现代的观点》,上海人们 出版社,2005年第二版。
——彼得.德鲁克
经济管理类核心课程—管理学基础
管理的由来
• 公元前5000年,幼发拉底河流域的闪米尔人就开 始了最原始的记录活动。
• 公元前17世纪的商代,国王统辖、指挥几十万军 队作战,管理上百万奴隶进行生产劳动。
• 朝廷管理机构的百官分为政务官、宗教官、事务 官。
• 公元前11世纪的周朝,中央设有“三公”、“六 卿”、“五官”。
• 对于那些选择管理生涯的人来说,学 习管理学可以获得管理的基础知识, 这将有助于他们成为有效的管理者。 对于那些不打算从事管理的人来说, 学习管理学能使他们领悟其上司的行 为方式和组织的内部运作方式。
经济管理类核心课程—管理学基础
公共基础理论
专业基础理论
管理能力
专业课理论
社会实践 与社会知识
经济管理类核心课程—管理学基础
计量经济学
经济史 经济学说史 外国经济史 中国经济史
金融史 财政史 外贸史 工业史
相关学科
国别经济 美国经济 日本经济
。。。。。。
哲学 管理学 心理学 行为科学 数学 社会学 人类学 史学 文学
经济管理类核心课程—管理学基础
管理的内涵
信 创息 新
管理学原理
管理的外延
企业管理学 学校管理学 医院管理学 科研管理学 新闻管理学 行政管理学 军队管理学 监狱管理学 工会管理学
• 作业完成时间2009年11月30日周二前交,超过时 间扣分每天递减3分。
• 作业小组必须为六人一组,建议男女搭配。 • 如由七人组成,按总分600分平分。
经济管理类核心课程—管理学基础
[本章的学习目标]
• 了解学习管理学基础的意义和课程教学目 的。
• 明白在企业中,管理者包括哪些人。 • 理解管理者应该做什么。 • 理解什么是组织,并进一步理解组织中为
什么需要管理。 • 了解本课程的学习方法。 • 了解本课程的结构和学习要求。
经济管理类核心课程—管理学基础
[教学纲要]
一、绪论 二、谁是管理者 三、什么是管理 四、管理者做什么
经济管理类核心课程—管理学基础
• 管理是由心智所驱使的唯一无处不在 的人类活动。
——戴维.B.赫尔茨
• 在人类历史上,还很少有什么事比管 理的出现和发展更为迅猛,对人类具 有更为重大和更为激烈的影响。
40% 20% 40%
• 如果研究性课题能够获奖,可在研究课题 分上加10%、8%、5%的分数。
经济管理类核心课程—管理学基础
研究性课题要求
• 题目任选,与管理相关即可,最好为首创性的案 例。
• 提交的成果:
– A4打印稿、电子版的word文档、PPT各一份,共三个 成果。
– 正文字数8000-10000字以上。低于或超过均扣分。 – 正文用小4号宋体字,标题及注释字体自定。
• 巴比伦、罗马、中国长城、埃及金字塔……
经济管理类核心课程—管理学基础
管理的必要性
• 资源短缺 • 科技落后 • 高度专业化 • 团队合作 • 网络经济 • 虚拟经济
经济管理类核心课程—管理学基础
为什么要学好管理学
• 当你从学校毕业开始你的事业生涯时, 你所面对的现实是:不是管理别人, 就是被别人管理。
经济管理类核心课程—管理学基础
三、什么是管理
——管理就是通过他人来做所要做的事情。 ——当我们需要通过他人来完成任务,这就
涉及到个人特性及目标的矛盾性。 ——管理者不得不去理解他人的行为,不得
不采用:哄劝、教育、鼓舞、激励等方 式去达成组织的目标。
经济管理类核心课程—管理学基础
管理是什么
– 在特定环境下对组织所拥有的资源进行有效的 计划、组织、领导和控制,以便实现既定的组 织目标的过程。
– 管理定义的四层含义:
1. 管理是为实现组织目标服务,是有组织有目的进行的过 程;
2. 由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成,即计划、 组织、领导、控制等;
2. 中层管理者:接受组织目标将其 分解为事业部目标,向下解释和 传达高层意图,向上传递低层信 息。
3. 基层管理者:给下属作业人员分 派具体工作;直接指挥和监督现 场作业。
经济管理类核心课程—管理学基础
按管理者的领域分类
• 综合管理人员-指负责整个组织或 组织中某个事业部的全部活动的管 理者。
• 专业管理人员-指仅仅负责管理组 织中某一类活动(或职能)的管理 者。如财务、营销、人力资源、质 检、物流、开发等。
3. 〔美〕斯蒂芬.P.罗宾斯,《管理学》,中国人民 大学出版社,2004年第七版。
4. 贝特曼,《管理学——构建竞争优势》,北京大 学出版社2000版。
5. 孙耀君,《西方管理学名著提要》,江西人民大 学出版社,2000年版。
经济管理类核心课程—管理学基础
期末成绩构成
• 研究性课题 • 课堂作业、案例讨论、出勤 • 期末闭卷考试
专门 管理学
运作管理学 库存管理学 物流管理学 营销管理学 信息管理学 计划管理学 HR管理学 财务管理学
会计学 审计学
专业管理学
经济管理类核心课程—管理学基础
二、谁是管理者
—管理人员分类
管理层次与对应职能
高层管理者
1. 高层管理者: 制定战略、组织资 源完成组织目标。
中层管理者 基层管理者
图1 管理层次
经济学科体系
理论经济学 应用经济学
政治经济学 西方经济学
宏观经济学 中观经济学 微观经济学
部门经济学
工业经济学 农业经济学 运输经济学 商业经济学 第三产业经济学 旅游经济学
物流经济学
职财能政经学济学
金融学 货币银行学
会计学 统计学 学
环境经济 公司经济 经济数学
经济管理类核心课程—管理学基础
第一章
管理与组织导论
经济管理类核心课程—管理学基础
《管理学基础》序言
• 为什么要学 • 可以学到什么 • 如何才能学好
经济管理类核心课程—管理学基础
各章主要内容
1. 管理与组织导论
8. 人力资源管理
2. 管理思想发展历程
9. 行为基础
3. 文化与环境
10.群体行为
4. 管理决策
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