管理学第七、十章练习题

第7章组织的职位设计与结构设计

测试题

一、填空题

1.职位特征模型由四个重要部分组成,分别是关键心理状态、核心职位特征、和。

2.职位扩大化是指工作的扩展,职位丰富化则是指从上充实和丰富工作的内在意义。

3.组织可以看成是由各种各样的职位、职位间的关系及其所构成的具有特定的有机体。

4.为了取得良好的效果,职位的设计必须均衡地满足、和的利益。

5.部门是指组织中的为完成规定的任务有权管辖的一个特定的。

6.部门划分就是要确定组织中各项的分配与的归属,以求分工合理、职责分明,从而有效地实现组织的目标。

7.按照组织结构的正规化程度以及灵活性情况,可以将组织结构划分为组织结构和组织结构。

8.团队是指执行相互依存的以完成共同的群体。

9.委员会制是指组织中的由来行使,这个集体通常是一个委员会,因而叫做委员会制。

10.影响组织结构选择的因素主要包括技术、环境、规模、组织的以及等。

二、单选题

1.将部分管理权限授予下级,使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和进度,这是()。

A.分权管理

B. 授权管理

C. 职位扩大化

D.职位丰富化

2.在职位特征模型中,能够让员工了解工作活动结构的核心职位特征是()。

A.反馈

B.自主性

C.工作的意义

D.任务完整性

3.划分部门时,应随着业务的需要而增减部门,这体现的组织原则是()。

A.精简原则

B.弹性原则

C.目标实现原则

D.任务平衡原则

4.下列划分部门的方法中,不利于培养管理者全面能力的方法是()。

A.按职能划分

B.按产品划分

C.按地域划分

D.按顾客划分

5.按地域划分部门的缺点是()。

A.运输成本高

B.交货时间长

C.不利于地区活动的协调

D.总部对地方控制难度较大

6.下列组织结构中,适合于大型组织的是()。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

7.违反统一指挥原则的组织结构是()。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

8.在组织中最常见的团队形式是()。

A.项目团队

B.过程团队

C.水平团队

D.永久性团队

9.下列关于委员会制的说法中,正确的是()。

A.责任明确

B.有利于降低成本

C.能够提高决策效率

D.能够避免权力过于集中

10.下列关于个人负责制的说法中,正确的是()。

A.效率高

B.便于协调

C.职责分离

D.加强沟通联络

三、多选题

1.职位设计的演化阶段包括()。

A.专业化分工

B.职位扩大化

C.职位丰富化

D.职位分散化

2.一个职位要存在并有意义,需要满足的特征有()。

A.明确且能够检验的目标

B.明确的职责

C.明确的职权

D.稳定的任职者

3.按照产品划分部门的方法的缺点有()。

A.部门间协调困难

B.组织适应环境变化的能力较差

C.要求部门主管具备全面的管理能力

D.各产品部门的独立性较强而整体性较弱

4.矩阵制组织结构的优点包括()。

A.灵活应变的能力较强

B.有利于部门间的横向联系

C.有利于发挥职能专业化的优势

D.成员有更多的机会学习新知识和新技能

5.下列组织结构中,属于有机式结构的有()。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

6.下列组织结构中,属于机械式结构的有()。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

7.组织的协调和整合的方式有很多种,具体包括()。

A.团队

B.任务小组

C.组织结构

D.专门的协调人员和部门

8.企业采用团队组织的方式有()。

A.项目团队

B.过程团队

C.职能团队

D.水平型团队

9.相对于个人负责制,委员会制的优点包括()。

A.决策快

B.费用低

C.集思广益

D.可避免权力过于集中

10.影响组织结构选择的因素包括()。

A.技术

B.战略

C.组织规模

D.产业政策

四、判断题

1.职位特征模型的提出者是理查德·哈克曼和格雷格·奥尔德姆。该模型有助于我们理解职位设计是如何影响激励、满意和组织绩效的。()

2.早期,人们在职位设计方面基本上都是通过提高专业化和分工的程度来取得规模经济和高效率。后期的努力则转向如何克服由于过度专业化和分工而产生的各种弊端。()

3.从一定意义上可以认为,部门划分使得组织的规模突破了管理宽度的制约。()

4.部门的划分有多种方法,但并不存在适合于所有情况的唯一的最佳方法。()

5.根据产品划分部门是应用最广泛的方法之一,几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。()

6.直线制是最原始的组织结构形式,在现实中只应用于最简单的小型组织。()

7.由于事业部高度自主经营,每个事业部都相当于一个独立的企业。()

8.当组织规模不断扩大而达到某一程度时,职能制结构的适用性会越来越差。()

9.比较而言,有机式结构的正规化程度较高,注重内部的效率和纪律,灵活性和适应性要差一些;而机械式结构则正规化程度较低,但灵活性和适应性均比有机式结构更好。()

第10章领导职能概述

测试题

一、填空题

1.领导的实质在于施加。

2. 罗伯特·E·凯利的研究从“主动性”和“”两个维度对追随者进行了分类。

3.科特·勒温、罗纳德·李皮特和拉尔夫·怀特将领导方式分为三种类型,即权威式、民主式及。

4.领导特质理论忽略了被领导者及其他情境因素对领导的影响。

5. 领导行为理论认为个人可以通过有关合适的、最优的领导行为的而使自身更加有效地开展领导工作。

6.布莱克和穆顿的管理方格图中所谓“乡村俱乐部型的管理”是图中的型方式。

7. 菲德勒的权变领导理论指出,对领导者的工作影响最大的三个基本因素是职位权力、任务结构和。

8.以价值观为基础的领导理论认为,被领导者对领导者所信奉的并已融入企业文化的价值观的共享和程度越高,领导行为就越有效。

9.沟通的主体采取某种形式来传递信息的内容是。

10. 在常见的沟通障碍中,指的是人们对于信息的故意操纵。

二、单选题

1.行为科学对于管理的贡献主要体现在()职能中。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2. 管理的领导职能主要关注()之间的关系。

A.人与人

B.人与自然

C.人与组织

D.组织与组织

3. 领导工作的实质就是对个体或群体施加()。