保持公正和诚信的程序
保护公正性及诚信度程序
1 目的为保证检测工作的公正性、科学性、权威性,维护委托方的权益,保证第三方公正立场,制定本程序。
2 适用范围检测工作流程的所有环节。
3 职责3.1中心领导不受外界干预,保证检验工作客观公正。
3.2技术负责人对检测工作的客观公正性进行检查,贯彻执行各项保密措施。
3.3业务接待室负责委托方的相关技术信息等的保密工作。
3.4 检测人员在检测工作的各个环节中必须保证客观公正。
4 工作程序4.1 本中心承担的所有检测工作都应遵循国家法律、法规及有关方针、政策的规定。
4.2本中心领导不干预检验工作,保证检验人员判断的独立性和诚实性。
4.3业务接待室人员应认真做好样品的接收、登记,并核对样品编号、样品状态标识与样品实际情况是否一致。
4.4在检测过程中,质量监督员、设备、标品、方法、环境条件等对检测结果的影响,都应有详细的记录,确保检验过程的在现。
4.5 本中心对所有检验工作都保证具有同样的工作质量,并保证对所有客户提供相同的服务。
4.6工作人员不得向客户提出任何与检验无关的要求,不准在受检单位兼职或受聘,不参与任何有损我中心检验工作公正性的活动。
4.7 当检测人员与被检测对象存在利益关系时,应主动报告情况并采取回避措施。
4.8本中心工作人员应严格遵守保密制度,不得泄露受检单位的样品、技术资料、检验数据等技术和商业秘密,不得用于自身技术开发或提供给第三方。
与该检验工作无关的人员,不得接触该产品的检验资料、样品和检验数据,不得过问检验结果。
4.9本中心的检验工作质量接受上级业务部门、受检单位和社会的监督。
5.记录XX CADC-JL04-1.0《保证公正性检查记录表》。
001保证公正性和诚信程序(4.1.4)
c.对回避的相关情况应通知客户,客户可不接受撤销委托检测;
d.所有回避的提出、审批均应进行记录。
5公正性和诚实性措施实施的监督检查
5.1质量监督员、科室负责人负有对实验室人员执行公正性要求的日常检查职责;质量管理科对其执行情况纳入定期的工作检查中;内审员将其纳入内审检查中;管理评审中纳入输入内容。
4.3.11对屡次向中心提出违反公正性和诚信度等不合理要求并有损本中心声誉的客户,经劝说仍不改正者,本中心可拒绝为其提供检测服务。
4.4食品检验工作的公正性要求
4.4.1本中心使用正式员工从事食品检验工作。不允许中心在岗的食品检验人员在另一机构从事食品检验相关工作。不聘请法律规定的不允许从事食品检验的人员承担食品检验工作;
3.4质量管理科:负责相关记录保存。
4工作程序
4.1公正性地位的说明
江岸区疾控中心是政府主办的非营利性、公益性事业单位,具有独立法人资格,是一个业务上相对独立,不受各级行政机构干预的检测服务机构。
4.2公正性、诚实性措施的制定和宣贯
4.2.1中心主任签发公正性声明,向客户承诺本中心检测工作的公正和诚信,带头贯彻执行并使之不断完善。
5.2当发现违反本程序规定者,应逐级上报至中心主任,视其情节轻重,给予扣发工资、奖金直至调离岗位等处罚。
相关文件
JACDC/B003-2012《保密和保护客户所有权程序》
JACDC/B018-2012《处理客户投诉程序》
质量记录
JACDC/D00101《关于只在一个机构执业的承诺书》
4.3.8遵守保密原则,保护客户对所提供的样品和技术资料的所有权,执行JACDC/B003-2012《保密和保护客户所有权程序》。
02 保证检测能力、公正性和诚实性程序
文件编号
LC/OPC-4-02
版本/修订
A/0
页码
共4页第2页
标题:保证检测能力、公正性和诚实性程序
4.工作程序
4.1为维护客户合法权益,保护客户对本化验室的良好信心,化验室主任颁布了《公正性声明》,表明本化验室不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动,(详见《质量手册》)。本化验室制定并发布了《员工行为规范》(详见《质量手册》),规定了对员工遵守法律、法规,抵制干扰、秉公办事,保护客户所有权和机密信息,保证数据的真实性和判断的独立性的要求,《员工行为规范》的控制实施,确保公正性、诚实性的实现。本化验室质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求,全面贯彻和落实本化验室质量方针、目标,将确保公正性、诚实性控制的实现。本化验室向社会、客户做出的服务承诺,包括了公正性、诚实性的承诺,接受客户的监督,保证控制要求的实现(详见《质量手册》)。
3.2.2不断努力提高检测技术水平,监督检测技术活动和结果的有效性;
3.2.3始终不渝贯彻本化验室的质量方针。
3.3质量负责人应:
3.3.1协助化验室主任维护所的管理体系文件并保持其现行有效;
3.3.2监督管理体系的日常运行,使管理体系的运行能够更加有效;
3.3.3及时向化验室主任反映体系的运行情况,提出改进建议,使管理体系不断完善。
4.2.3落实管理职责,明确授权签字人的职责范围,保证出具的检测报告和结果的一致性,准确、科学和公正反映被检产品的实际质量。
4.2.4设置足够的监督员,发挥其质量监督作用,对检测过程实施全过程的监督,形成有效的监督机制,保证公正性的实现。
4.3监督检查
4.3.1监督员应对本化验室自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的执行情况进行不定期的检查,并填写《检测公正性检查记录表》。
工程检测机构诚信从业程序
工程检测机构诚信从业程序1、目的保持检验检测机构的公正性、判断力或运作诚信等方面的可信度,特建立此程序。
2、适用范围适用于本公司检测活动全过程。
3、职责3.1综合部负责记录员工的不诚信行为3.2最高管理者组织班子成员对客户的损失进行评估,研究对失信员工处罚4、程序4.1诚信从业协议范围4.1.1不得与检验检测活动、数据和结果存在关联的利益关系;4.1.2不得参与任何对检验检测结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动,保证工作的独立性和数据、结果的诚信性;4.1.3不得参与和检验检测有竞争利益关系产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护的活动。
4.2诚信从业的措施4.2.1上级主管机关法人签订不干预试验检测公司检测工作的声明4.2.2建立工作人员公正廉洁守则4.2.3建立员工职业道德准则4.2.4与员工签订诚信从业协议进入个人档案4.3最高管理者签订“试验检测工作独立性、公正性和诚实性声明”4.4检测工作的独立性、公正性、诚实性是本公司每年管理体系审核的重点;4.3违背诚信的处理:发现有违独立性、公正性、诚实性的行为,必须及时得到纠正,并采取相应的纠正措施,包括向委托方做出说明、致歉和赔偿其损失、对情节严重的个人将受到惩罚和法律制裁。
a、违背诚信协议,对客户造成轻微损失(1000元-5000元),必须向委托方做出说明、致歉和赔偿其损失;b、违背诚信协议,对客户造成比较严重损失(1万元-5万元),导致客户投诉,对责任人进行通报批评赔偿其损失并降一档工资;c、违背诚信协议,导致客户损失在5万元之上,责任人必须按价进行赔偿,公司与其解除劳动合同。
5、相关文件工作人员公正廉洁守则员工职业道德准则6、质量记录1/JL4.5.3-01 诚信从业协议。
保证公正性和诚信程序
保证公正性和诚信程序(4.1.3、4.2.2)1概述为维护中心技术服务活动的公正性和诚信,抵御可能影响公司公正性和诚信度的不利因素,包括不正当的商业、财务或上级行政上的压力或诱惑,特制定本程序以规范员工行为。
2范围适用于中心进行的各项技术服务活动。
3职责3.1检测中心主任发表公正性声明,批准保证服务公正性和诚信程序。
3.2质量负责人确保中心日常事务的公正性和诚信工作,技术负责人确保检测检验活动公正性和诚信工作。
3.3各实验室负责日常业务工作的公正性和诚信管理。
3.4中心全体员工自觉遵守公正性声明。
4程序4.1检测中心主任发表公正性声明,保障实验室各部门及各岗位员工独立、公正、客观开展各项检测检验活动。
4.2质量负责人和技术负责人在履行管理职责时,把公正性声明内容作为日常管理的重要内容,确保员工真实地、客观地观察和记录检测检验活动,不受来自商业、行政和其他方面对检测检验活动的干预和影响,不参与可能会影响自身公正地位的活动。
4.3公正性声明实施保证4.3.1中心任何人员不得有干预、施加对检测检验公正性产生任何不良影响的行为;不得发生与客户串通谋求私利的任何活动;不得参与任何有损于其检测检验判断的独立性和诚信度的活动;不得参与其从事的检测检验项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研发、生产、供应等活动。
4.3.2动。
4.3.3检测活动必须依据国家相关法律法规和技术规范实施,确保数据准确可靠。
4.3.4中心保证其各项检测检验报告的质量;维护结果报告的公正性,并承担法律责任。
4.3.54.3.6对违反公正性声明,造成客户利益或中心利益受损者,根据情节给予行政处分直至追究法律责任。
4.4公正性措施的监督与控制4.4.1综合室不定期对公正性措施进行监督与检查并形成《公正性检查记录》。
4.5.2 当发生违反公正性声明时,应立即启动《不符合工作控制程序》应予改进。
5.相关文件《不符合工作控制程序》《公正性声明》6.相关记录《公正性检查记录》。
6、保证公正性和诚信度的程序
1目的为确保本中心全体涉质人员不会受到任何可能降低其在能力、公正性、判断力或运作诚实等方面保证公正性和诚信度的影响,保证本中心对检测结果判断的独立性、公正性和诚实性。
2适用范围适用于本中心所有开展的检测服务活动。
3职责3.1 最高管理者负责发布公正性声明和诚信检测承诺书,对公正、诚信承担相关法律责任。
3.2 办公室负责收集客户、认证认可等其他外部机构、组织、个人对本中心公正性和诚信度活动实施情况的无论是正面还是负面的评价。
3.3 全体涉质人员按公正性声明和诚信检测承诺书的要求开展检测活动。
4工作程序4.1保证公正性和诚信度活动的识别、实施4.1.1 最高管理者应组织管理层人员根据《质量手册》相关要求、“预防措施控制程序”或体系改进要求,识别本中心需要有哪些层次的文件来指导本机构的保证公正性和诚信度活动的实施,哪些现有文件需要改进,哪些改进要求需要写入现有文件中。
以保证有文件化的要求来指导和维护本中心的公正性和诚信度活动,预防出现体系活动的失效。
4.1.2 各涉质科室和相关职能人员应根据识别要求和任务,参与编制本中心关于保证公正性和诚实性的管理程序、公正性声明、奖惩、廉政等规章制度。
4.1.3 质量负责人应审核这些程序、声明、规章制度内容的符合性和可操作性。
4.1.4 最高管理者批准发布本中心保证公正和诚信的程序、声明、规章制度,确保本中心全体涉质人员免受可能影响工作质量的不正当压力及影响。
4.1.5质管科协助最高管理者将这些程序、声明、规章制度在本中心内部进行培训和宣传,并将这些文件根据“文件控制程序”要求发放到对应的人员或场所。
使所有涉质人员了解、理解并执行这些文件要求。
4.1.6 对新调入检测人员,上岗前必须进行保证公正性和诚信度方面的培训,警示其要注意不正当行为的影响和危害。
4.1.7本中心保证对所有客户的检测服务都满足同样水平。
检测人员经考核合格后,持证上岗、操作。
检测工作必须严格按照本中心管理体系文件所规定的程序、规程、方法进行,确保检测结果准确、可信。
招投标中的诚信问题如何保持过程的公正与透明
招投标中的诚信问题如何保持过程的公正与透明招投标是公共资源配置的重要环节,而诚信问题是招投标过程中最为关键的因素之一。
在确保过程的公正与透明的前提下,如何有效地解决招投标中的诚信问题,成为一个亟待解决的难题。
本文将从加强诚信意识、建立规范制度和引入第三方监督等方面,探讨如何保持招投标过程的公正和透明。
一、加强诚信意识招投标过程中的诚信问题主要表现在投标者提交虚假材料、恶意串通投标、利益输送等方面。
这些行为严重损害了公平竞争环境,破坏了招投标过程的公正性和透明度。
为了有效解决诚信问题,首先需要加强参与方的诚信意识。
对于招标人来说,应加强对招投标法律法规的宣传和培训,提高其对诚信问题的认知。
同时,要加强内部管理,建立健全的制度和流程,规范运作。
对于投标人而言,应加强自律意识,坚持诚信经营,遵守招投标的道德规范,不做虚假宣传,不串通投标,不行贿受贿。
通过加强诚信意识,可以有效减少诚信问题的发生,维护招投标过程的公正性和透明度。
二、建立规范制度除了加强诚信意识外,建立规范的制度也是保持招投标过程公正和透明的重要手段。
招投标制度的规范性对于防止诚信问题的发生起着至关重要的作用。
首先,需要建立起完善的招投标法律法规体系。
招投标法律法规要明确规定各参与方的权利和义务,制定相应的处罚措施对恶意违规行为进行惩处。
其次,要规范质疑和监督机制,明确招投标过程中各项环节的监督职责和控制措施。
第三,建立诚信评价制度,针对投标人、招标人等各参与方进行信用评估,并将其信用记录作为参与招标的重要依据。
最后,要建立严格的投标报价公示制度,确保报价的真实性和公开透明。
通过建立规范的制度,可以明确各方的责任和义务,加强对违规行为的处罚力度,从而有效提升招投标过程的公正性和透明度。
三、引入第三方监督除了加强内部管理和建立规范制度外,引入第三方监督机构也是解决诚信问题的重要途径之一。
第三方监督可以提供客观、独立的评价和监督,确保招投标过程的公正与透明。
CNAS-CL01 程序文件
程序文件文件编号:MQL—QP-2019文件版本:第2版受控状态:受控号:持有人:陕西麦可罗生物科技有限公司实验室发布2019年12月01日根据第1版《质量手册》的要求,为确保管理体系各质量管理和技术运作过程质量,质量主管组织管理人员和技术人员编制了本《程序文件》。
本《程序文件》中各程序文件规定了管理体系各项重要质量活动和技术活动的工作程序要求,是《质量手册》的支持性文件,全体员工须严格按照其中各个程序的要求开展工作。
经审批,于2019年12月01日发布实施。
全体人员要认真学习本文件,及时领会、掌握文件的核心要求,真正落实到自己的实际工作中,实现本实验室工作质量、管理水平的不断提高。
编制:日期:批准:日期:目录批准令 (2)修订页 (3)目录 (4)MQL—QP—40101:2019《保证公正性与诚信度程序》 (6)MQL—QP—40102:2019《保密工作程序》 (8)MQL—QP—60201:2019《检测人员监督程序》 (10)MQL—QP—60202:2019《人员培训管理程序》 (14)MQL—QP—60301:2019《设施和环境条件控制程序》 (19)MQL—QP—60302:2019《安全作业管理程序》 (22)MQL—QP—60303:2019《环境保护程序》 (25)MQL—QP—60401:2019《设备管理程序》 (27)MQL—QP—60402:2019《期间核查程序》 (32)MQL—QP—60403:2019《标准物质管理程序》 (34)MQL—QP—60404:2019《标准溶液管理程序》 (37)MQL—QP—60501:2019《量值溯源程序》 (40)MQL—QP—60601:2019《服务和供应品采购程序》 (44)MQL—QP—71001:2019《合同评审程序》 (48)MQL—QP—70701:2019《检测工作控制程序》 (51)MQL—QP—70202:2019《检测方法的验证程序》 (54)MQL—QP—70203:2019《检测方法的开发与确认程序》 (56)MQL—QP—70702:2019《方法偏离控制程序》 (59)MQL—QP—70301:2019《抽样管理程序》 (61)MQL—QP—70401:2019《样品管理程序》 (64)MQL—QP—70501:2019《数据保护程序》 (67)MQL—QP—70601:2019《测量不确定度评定程序》 (70)MQL—QP—70701:2019《检测结果有效性控制程序》 (73)MQL—QP—70702:2019《能力验证程序》 (77)MQL—QP—70801:2019《检测报告管理程序》 (79)MQL—QP—70901:2019《投诉处理程序》 (84)MQL—QP—71001:2019《不符合工作控制程序》 (86)MQL—QP—71101:2019《数据控制和信息管理程序》 (88)MQL—QP—80301:2019《文件控制程序》 (89)MQL—QP—80401:2019《记录控制程序》 (94)MQL—QP—80501:2019《风险和机遇应对程序》 (98)MQL—QP—80701:2019《纠正措施控制程序》 (99)MQL—QP—80801:2019《内部审核程序》 (101)MQL—QP—80901:2019《管理评审程序》 (105)MQL—QP—40101:2019《保证公正性与诚信度程序》1 目的为保证检测工作的公正性,避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断力或工作诚实性的可信程度的活动,特编制本程序。
公正程序规则
公正程序规则
公正程序规则是指在法律程序中确保公正和公平的一系列规则和原则。
它是司法公正的基石,旨在保障每个人的合法权益,并维护社会的正义和公平。
公正程序规则要求法律程序的公正性。
这意味着在司法过程中,每个人都应享有平等的权利和机会,无论其社会地位、财富状况或个人背景如何。
法庭应当在法律和证据的基础上作出判断,而不受外界的干扰或偏见的影响。
公正程序规则要求透明和公开的法庭审判。
法庭应当公开进行,以保证公众对司法过程的监督和信任。
任何人都有权知道案件的进展和结果,并有机会提供证词和辩论观点。
这样才能确保司法过程的公正性和透明度。
公正程序规则还要求法官和律师的中立性和公正性。
法官应当客观、中立地审理案件,不偏不倚地根据法律和证据做出判断。
律师应当代表当事人的利益,但也要遵守道德和职业规范,不得使用不正当手段来谋取胜利。
公正程序规则还强调对被告人的权利保护。
被告人有权知道被指控的罪名,有权辩护和提供证据,有权请求证人出庭作证和质询证人。
司法机关应当确保被告人接受公正的审判,并保障其人身自由和人权。
公正程序规则还要求法律程序的及时性和高效性。
司法机关应当及时审理案件,避免拖延和冗长的审判过程。
这样可以保证当事人的权益得到及时保护,减少不必要的经济和精神损失。
公正程序规则是司法公正和社会正义的重要保障。
只有遵循公正程序规则,才能确保每个人在法律面前都是平等的,才能实现社会的公正和公平。
我们应当坚守公正程序规则,维护司法公正和法治精神,为建设一个公正、和谐的社会贡献自己的力量。
诚信与公正性保证程序
诚信与公正性保证程序1.目的确保本中心诚信度和公正性,定期识别影响实验室活动公正性的风险,并根据风险制定相对应的措施来消除或者降低风险对实验室活动公正性的影响,避免因商业、财务或其他方面的压力损害公正性,从而确保实验室从组织结构和管理上保证公正性。
避免卷入任何会降低其在能力、公正性判断力或运作诚实性方面可信度的活动。
2.适用范围适用于确保实验室活动公正性实施的措施。
3.职责3.1 实验室主任3.1.1 批准和领导本中心的全体员工贯彻执行保证公正性措施;始终不渝贯彻本中心已经制定的行为规范并使之持久;维护实验室资源有效配置;3.1.2 识别影响实验室活动公正性的风险以及制定相对应的措施;对贯彻执行情况给予高度的重视,安排经常性的监督和检查;3.1.4 对执行中出现的问题给予及时的纠正,维护其严肃性和持久性;3.1.5 维护本中心的检测能力,保证管理体系的有效运行。
3.2 质量负责人3.2.1 协助实验室主任维护中心的管理体系文件并保持其现行有效;3.2.2 监督管理体系的日常运行,使管理体系的运行能够更加有效;3.2.3 及时向实验室主任反映体系的运行情况,提出改进建议,使管理体系不断完善。
3.3 检测室负责人3.3.1 调查违背公正性、诚信度的行为,并向实验室主任报告工作。
3.4 其他人员3.4.1 严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动,自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响,保证检测工作的正常运行。
3.4.2 本实验室人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系;3.4.3 本实验室人员不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动;3.4.4 本实验室人员不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。
4.工作程序4.1 实验室活动公正性风险来源影响实验室活动公正性的关系可能基于中心有权、控制权、管理、人员、共享资源、财务、合同、市场营销、支付销售佣金或其他引荐新客户的奖励等。
商业道德规范管理程序
商业道德规范管理程序一、背景介绍商业道德是指企业在经营过程中遵循的道德准则和行为规范,是企业与社会、客户、员工等各利益相关方之间建立信任和良好关系的基础。
商业道德规范管理程序是为了确保企业在日常经营中遵守商业道德准则,保持诚信、公正、透明的经营行为而制定的一系列管理措施和程序。
二、目的和范围商业道德规范管理程序的目的是规范企业的经营行为,保护企业声誉,增强利益相关方的信任,建立良好的商业火伴关系。
本程序适合于公司内部所有员工和外部合作火伴。
三、基本原则1. 诚信原则:企业应诚实守信,遵守法律法规和商业道德准则,不得进行欺诈、虚假宣传等不诚信行为。
2. 公正原则:企业应公正对待各利益相关方,不得歧视、偏袒或者利用职务之便谋取私利。
3. 透明原则:企业应提供真实、准确、完整的信息,不得隐瞒、篡改或者故意误导信息。
4. 社会责任原则:企业应承担社会责任,关注环境保护、公益事业等社会问题,积极回报社会。
四、具体措施和程序1. 建立道德准则:企业应制定明确的道德准则,包括诚信、公正、透明等原则,并向所有员工进行宣传和培训,确保员工理解和遵守。
2. 建立投诉举报机制:企业应建立健全的投诉举报机制,为员工和外部合作火伴提供便捷的渠道,保护举报人的权益,并及时处理和回应投诉。
3. 建立内部监督机制:企业应设立独立的内部监督部门或者委员会,负责监督企业经营行为的合规性和道德准则的执行情况,并及时报告给高层管理人员。
4. 建立奖惩制度:企业应建立奖惩制度,对遵守商业道德准则的员工赋予奖励和表彰,对违反准则的员工进行惩罚和纠正,以激励员工遵守规范。
5. 加强合作火伴管理:企业应与合作火伴签订合作协议,明确商业道德要求,并定期进行合作火伴的评估和监督,确保合作火伴的行为符合道德准则。
6. 定期审查和改进:企业应定期对商业道德规范管理程序进行审查和改进,以适应市场环境和法律法规的变化,并提高管理程序的有效性和可行性。
五、监督和评估1. 内部监督:企业内部监督部门或者委员会负责监督商业道德规范管理程序的执行情况,并及时报告给高层管理人员。
保证公正性、独立性和诚实性的程序
1 目的为了保证本公司检测工作的公正性、独立性和诚实性。
2 范围本程序适用于涉及到影响公司公正性和诚实性所有活动。
3 职责3.1 公司总经理发表公正性声明承诺对公司的第三方公正性负责。
3.2 技术负责人负责检测工作整个过程中的公正性和诚实性。
3.3 资料员负责资料的保密管理工作,维护客户的利益。
3.4 全体员工均受《质量手册》约束,准确检测、公正判定、对本职工作的公正性负责。
4 工作程序4.1 管理办公室人员应以相同的服务质量对待任何委托方,详细询问委托方要求并填写《检测委托单》,如签订合同可省略委托单,如委托人提交有关资料应作记录,并负责保管和保密,直至取回。
4.2 接受委托后,管理办公室在《检测任务单》上与各检测人员做好交接记录,防止在交接时出现丢失和泄密。
4.3检测过程中承担检测的人员应对委托检测的资料及数据的安全保密负责。
4.4 检测人员应严格按《质量手册》规定的国家现行标准、规范、进行检测,检测结果的报告保证数据准确可靠,判定公正客观,不受任何行政的、经济的或其他方面的利益影响。
全体人员不参与任何损害结果判断公正性、独立性和诚信度的活动。
4.5本公司出具的检测报告的所有权属委托方,未经委托方同意,不得公开和复印检测报告。
4.6本公司向委托方出具的检测报告的副本和原始记录归档保存,因工作需要借阅,应经技术负责人批准,需复制时必须得到客户的同意。
借阅和复制都必须按规定办理手续。
4.7 本公司用以打印检测报告的计算机,不能与互联网相连,避免将检测结果通过网络外传。
4.8管理办公室负责将检测过程中发生偏离或对合同偏离及时通知客户按《客户要求、标书和合同的评审程序》执行,检测报告按《检测报告控制程序》执行。
4.9 本公司为了服务客户,明确客户的要求和保持技术方面良好沟通,可以在确保其他客户机密的前提下,由客户提出要求,经技术负责人批准,在检测人员陪同下允许客户到现场相关区域观察为其进行的检测项目。
4.1 检测公正性和诚实性管理程序
主题检测公正性和诚实性管理程序发布日期检测公正性和诚实性管理程序1.目的为保证公司活动具有公正性、诚实性,不受任何对工作质量有不良影响的行政、商业、财务等各种影响。
2.范围适用于公司所有人员,相关人员和实验室的各种关系。
3.职责3.1最高管理者(实验室主任):(1)发布公正性声明,组织制定公正性、诚实性措施,并带领全体员工认真贯彻执行;(2)带头抵制来自上级和其他方面对检测工作独立性和公正性的干预;(3)制定有关奖惩规定。
3.2技术负责人负责检测结果真实可信;3.3质量负责人:(1)把执行本程序文件的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况;(2)对审核中出现的问题提出纠正和预防措施并组织跟踪检查。
3.4质量监督员/各组组长监督本部门检验检测活动的公正性和诚实性,及时制止违反诚实和公正的行为,严格执行本程序。
3.5样品管理员负责对客户委托的检验检测项目进行公正性风险分析,如存在影响公正性的风险,需采取措施消除。
3.6所有员工应自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利等方面压力影响,遵守法律法规、标准、规范诚实出具检测检验数据、结果报告。
4.工作程序4.1公正性与诚信的建设4.1.1实验室是具有独立法律地位的机构,并建立满足法定管理机构和认可机构需求的管理体系来开展业务,接受法定管理机构和认可机构的监督。
4.1.2实验室不与其所从事的检测项目委托方存在不正当利益关系;不应参与任何有碍于检验检测判断独立性和公正性的活动;不应参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品的生产、经营活动。
4.1.3实验室公开自我声明,承诺独立、公正、诚信地开展检验检测活动,接受社会和公司各级部门监督。
4.2公正性与诚信基本要求4.2.1实验室人员包括但不限于以下要求:主题检测公正性和诚实性管理程序发布日期(1)领导和管理层不得干预检验检测工作的独立性,不得对员工施加压力。
员工受到干扰时可直接向实验室主任汇报,请求做出处理;(2)在实验室的各项活动应秉公检测,以数据说话,独立公正判断,不受行政命令、来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力等各种因素的干扰。
如何在生活中保持正直和诚信的品质
如何在生活中保持正直和诚信的品质在我们的生活中,正直和诚信是两种极其重要的品质。
它们如同明亮的灯塔,为我们在人生的道路上指引正确的方向;又似坚固的基石,支撑着我们建立稳固的人际关系和成功的事业。
那么,如何在生活的点滴中始终坚守正直和诚信呢?首先,我们要明确正直和诚信的内涵。
正直意味着坚持真理,遵循道德准则,不偏不倚地行事。
无论面对何种诱惑或压力,都能够坚守自己的原则和底线。
诚信则是指诚实守信,言行一致,对自己的承诺负责,不欺骗他人。
要在生活中保持正直和诚信,就需要从内心深处树立正确的价值观。
我们要明白,正直和诚信并非是为了取悦他人或者获得短暂的利益,而是为了让自己的心灵得到安宁,成为一个有道德、有良知的人。
当我们将正直和诚信视为自身价值的核心时,我们在面对抉择时就会更容易做出正确的选择。
在日常的人际交往中,我们要做到言出必行。
承诺别人的事情,无论大小,都要竭尽全力去完成。
如果因为某些不可抗的因素无法兑现承诺,也要及时、诚恳地向对方解释和道歉。
比如,你答应朋友周末一起去爬山,但是突然身体不适无法前往。
这时候,你不能一声不吭地爽约,而是要提前告诉朋友实情,并表示歉意。
这样的行为能够让朋友感受到你的诚信和尊重,也有助于维护彼此之间的友谊。
在工作中,正直和诚信同样至关重要。
不谎报工作进度,不抄袭他人的成果,不利用职务之便谋取私利。
对待同事和客户,都要保持真诚和公正。
例如,在一个项目中,你发现了某个环节存在问题,如果为了个人的利益选择隐瞒,可能会给整个团队带来巨大的损失。
而如果你能够勇敢地指出问题,提出合理的解决方案,不仅能够避免潜在的风险,还能赢得同事和领导的信任和尊重。
保持正直和诚信还需要我们有勇气面对自己的错误。
人非圣贤,孰能无过。
当我们犯错时,不要试图掩盖或逃避,而是要勇敢地承认,并积极采取措施弥补过错。
这种勇于承担责任的态度,正是正直和诚信的体现。
比如,在一次考试中,你不小心作弊了。
事后,你应该意识到自己的错误,主动向老师坦白,并接受相应的处罚。
公正与诚信维护程序
公正与诚信维护程序
1目的
为了避免卷入任何可能会降低公司的信誉、公正性、诚实性及工作能力的活动,制定本程序。
2适用范围
本程序适用于公司所有人员及检测工作的各个环节。
3职责
3.1公司所有人员在检测工作的各个环节必须遵守公司关于公正性、诚实性的规定及有关制度。
3.2公司和部门的负责人应带头遵守有关规定及制度,并负责对下属人员进行监督、检查。
4工作程序
4.1公司和部门的负责人应经常对下属人员进行保证公正性与诚实性方针的教育,不断提高公司所有人员的思想品质。
4.2公司所有人员不得参与有损公司公正性的活动,不得在公司以外的其他单位兼职。
4.3公司所有人员在检测工作中应遵守以下规定:
4.3.1检测工作必须独立完成,不受公司上级领导等行政干预。
4.3.2不得向除委托方以外的任何单位和个人提供项目进展情况、结果等信息。
4.3.3未经总经理批准,不得带外单位人员(包括委托方)观看检测过程和查阅相关资料。
4.3.4对于多家单位共同委托的项目,任何一方提出更换样品时,必须由委托的各个单位共同办理相关手续,并在委托书上注明。
4.3.5进入司法和仲裁程序的项目,公司只与司法和仲裁部门联系,不得与当事人发生任何联系,也不得接收当事人提供的任何资料。
4.4对于违反本程序第4.3条规定的行为,由公司总经理组织人员进行调查,将调查结果通知相关人员,根据情节轻重和造成的影响大小进行处理,并结合实例对公司所有人员进行教育。
01保证检测能力、公正性和诚实性程序
1目的维护本检测中心的检测能力、检测过程及结果的公正性和诚实性,确保其在客户中的诚信和声誉。
2 范围检测中心检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。
3职责3.1检测中心主任贯彻检测中心的行为规范,监督和检查其执行情况,及时纠正执行中出现的问题;维护和发展本中心的检测能力,保证管理体系有效运行;定期评审公正性措施,使之更适合本中心的质量方针和服务宗旨;制定有关奖惩规定。
3.2技术主管协助检测中心主任合理配置检测资源,维护检测中心的检测能力,提高检测水平,监督检测活动的结果和有效性;贯彻执行公正、准确、高效的质量方针和服务宗旨。
3.3质量主管贯彻、执行和维护检测中心的管理体系文件,并保持其现行有效;监督管理体系的日常运行,及时纠正降低检测能力、影响公正性和诚实性的偏离行为;及时向检测中心主任反映体系的运行情况,提出改进建议,不断完善质量体系。
3.4综合组组长参与合同评审,受理客户的检测申请并与客户草拟检测合同或协议;编制和下达检测计划、作业指令,并跟踪、监督执行情况;检测成本预算、检测成本控制、检测费用结算;负责质量、标准化、HSE和实验室认可的归口管理;配合质量主管和内审员开展内审工作。
3.5检测组组长组织本部门人员进行专业技术交流、新技术研讨和设备维护,安排检测人员按作业指令开展检测活动,监督检测人员工作,保证检测人员技术能力及检测结果诚实和公正。
3.6监督员监督检测人员诚实提供检测数据,严格校核程序,及时制止违反诚实和公正的行为,并如实向技术主管或质量主管反映情况。
4 工作程序4.1贯彻执行自律、公正行为和诚实性原则4.1.1 检测中心主任将检测中心的自律、公正行为准则和诚实性措施以及质量方针作为培训内容,对全体员工进行教育和培训。
4.1.2 全体员工学习、理解和自觉遵守检测中心的自律、公正行为准则、诚实性规范和质量方针。
执行中如发现需要改进和补充的内容,可及时(质量文件方面向质量主管、技术文件方面向技术主管、管理方面向综合组组长)反映,并提出合理的修改、补充建议。
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保持公正和诚信的程序
1目的
正确应对外界不恰当干扰,保证保持检测能力、公正性、判断力或运作诚信等方面的可信度。
2范围
适用于本公司检测工作中遇到的所有不恰当干扰情况的处理。
不恰当干扰包括:来自内部和外部行政、商业、财务、金融、新闻媒体、客户不正当要求等。
3职责
3.1 综合办公室负责内外部不恰当干扰的识别及接洽工作,隔断可能正在影响或将要影响本公司检测工作质量的因素干扰,并向质量负责人汇报。
3.2 质量负责人负责采取必要的措施以保证检测工作的公正性。
3.3 兼职验证人员和监督人员发挥监督功能,对检测过程及结果予以监督。
4程序
4.1 不恰当干扰的识别
4.1.1 本公司一切检测活动及检测结果和报告均不受任何来自行政、商业、金融、财务、新闻媒体及客户不正当要求的压力和影响,独立完成检测工作,保证机构第三方公正立场。
4.1.2 本公司检测活动中可能出现的不恰当干扰有:
⑴来自内部或外部的行政压力或其他压力、干扰;
⑵来自商业、金融、财务等方面的影响和干扰;
⑶来自新闻媒体的影响和干扰;
⑷来自客户不正当要求的影响和干扰。
4.2 不恰当干扰的处理
4.2.1 单位全体职工,尤其是监督人员,凡知道或了解到有可能影响检测数据质量的干扰因素,应及时向综合办公室汇报,或向分管经理汇报。
4.2.2综合办公室对不恰当干扰因素上报质量负责人。
4.2.3 质量负责人对不恰当干扰详细分析,确定干扰范围和性质,决定是否报告公司经理,或与技术负责人协调,予以处理。
4.2.4 如果不恰当干扰尚未影响到检测过程和结果,应对干扰因素予以封
闭,避免造成不良影响。
4.2.5 如果不恰当干扰可能或已经影响到检测过程和结果,技术负责人、质量负责人、监督人员应共同对检测结果和过程进行分析处理,决定是否发放报告或重新检测。
4.2.6 对因不恰当干扰给客户造成的不良后果负法律责任。
4.3 为维护客户合法权益,保护客户对本公司的良好信心,公司经理颁布了《公正性和诚信性声明》表明本公司不从事任何可能影响判断公正性和诚信的活动,本公司质量方针中明确提出了公正性和诚信的要求,全面贯彻落实本公司质量方针,将确保公正性诚信的实现。
本公司向社会、客户做出的服务承诺,接受客户的监督,保证控制要求的实现。
5支持性文件
《质量手册》:4.1机构。