《物流管理》简答、论述题汇总

2009年5月17日物流师资格考试简答、论述题汇总《物流管理》1．如何进行供应商的分类？答：（1）按与供应商的采购业务关系的重要程度分类，可分为：商业型供应商、优先型供应商、重点型供应商、伙伴型供应商。

（2）按80/20规则分类，可分为：重点供应商、普通供应商（占80%价值的20%的供应商为重点供应商，占20%价值的80%供应商为普通供应通）。

（3）按与供应商的交易关系稳定性角度分类，可分为：短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型。

2．如何评价和选择供应商？答：评选步骤（要点）：(1)分析市场竞争环境；（2）建立供应商选择的目标；（3）建立供应商评选标准；（4）建立供应商评选小组；（5）供应商参与；（6）评选供应商；（7）实施供应链合作关系。

3．简述采购进货的方式。

答：采购进货有三种方式：一是自提进货；二是供应商送货；三是委托和外包进货。

4．简述采购进货策略选择的基本原则。

答：（1）进货方式选择原则。

进货方式选择，要根据进货难度和风险大小的具体情况选择合适的进货方式；（2）安全第一原则；（3）成本效益统一原则；（4）总成本最低的原则。

5．如何划分仓库储存空间?答：储存空间包括：(1)物理空间；(2)潜在利用空间；(3)作业空间；(4)无用空间。

6．简答仓储空间的评价要素答：仓储空间的评价要素包括；(1)仓储成本；(2)空间效率；(3)作业时间；(4)货品流量；(5)作业感觉。

7．仓库空间的评价指标有哪些?答：仓库空间的评价指标包括：(1)仓储成本指标；(2)空间效率指标；(3)时间指标；(4)流量指标；(5)作业感觉指标。

8．仓储绩效评价的意义是什么？答：仓储绩效评价指标是仓储管理成果的集中体现，是衡量仓库管理水平高低的尺度，利用指标考核仓库经营的意义在于对内加强管理，降低仓储成本，对外接受货主定期服务评价。

(1)对内加强管理、降低仓储成本。

仓库可以利用生产绩效考核指标对内考核仓库各个环节的计划执行情况，纠正运作过程中出现的偏差。

具体表现如下：①有利于提高仓储管理水平。

②有利于落实岗位责任制。

③有利仓库设施设备的现代化改造。

④有利于提高仓储经济效益。

(2)进行市场开发，接受客户评价，具体表现如下：①有利于说服客户、扩大市场占有率。

②有利于稳定客户关系。

9．简述仓储绩效考核指标的制定原则答：仓储绩效考核指标的制定应遵循的原则如下：(1)科学性；(2)可行性；(3)协调性；(4)可比性；(5)稳定性。

10．仓储绩效评价指标主要有哪几大类？答：仓储绩效评价指标主要有以下几大类：①进出货作业效率评价指标。

②储存作业评价指标。

③订单处理作业评价指标。

④备货作业效率评价指标。

⑤装卸搬运效率评价指标。

⑥服务质量评价指标。

⑦仓储经营管理综合评价指标。

11．指标分析时必须注意的问题是什么？答：指标分析时必须注意的问题是：首先，指标本身必须是正确的，也就是说统计数据必须准确、可靠、指标计算方法正确。

其次，在进行指标比较时，必须注意指标的可比性。

第三，对指标应进行全面的分析，不能以偏概全。

第四，在分析差距、查找原因的过程中，将影响指标变动的因素分类，并在生产技术因素，生产组织因素和经营管理因素中找出主要因素。

第五，一定要正确运用每项指标的计算公式。

12．在确定库存量过程中会涉及到哪些成本？答：在确定库存量过程中会涉及到以下成本：①订货成本，②价格折扣成本，③缺货成本，④库存占用流动资金的成本，⑤存储成本，⑥废弃成本13．不良库存产生的原因是什么？库存过高的不良影响有哪些？答：（1）不良库存产生的原因是：①计划不周。

②生产计划变更。

③销售预测失误。

(2)库存过高的不良影响有：①使企业资本固化。

②加剧库存损耗。

③增加管理费用。

14．何谓配送需求？其内涵是什么？答：配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在空间、时间和方面的要求，涉及订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工以及与之相关需求等配送活动的各方面。

配送需求包括配送规模和配送服务质量。

配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和，配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用配送时间、配送费用、配送效率来衡量，其变化突出表现在降低配送时间（快速）、降低配送成本、提高效率（准确）等方面。

15．简述配送需求结构的层次答：(1)功能性需求：属于配送作业层次；(2)配送规划与管制：属于管理层次；(3)策略性需求：包括策略目标，如成本、品质、速度、弹性。

16．简述制造资源计划与DRP的关系答：(1)制造资源计划是由企业制订和控制的生产计划所确定的，而DRP则是在一种独立的环境下运作，由不确定的顾客需求来确定存货需求。

(2)制造需求计划是由制订和控制的生产计划所确定的，而DRP则是由顾客需求引导的，企业无法加以控制。

所以，制造需求计划通常是在一种相关需求的情况下运作的，而DRP则是在一种独立的环境下运作，由不确定的顾客需求来确定存货需求。

17．简述配送需求计划(DRP)的局限性答：首先，存货计划系统需要每一个配送中心精确的、经过协调的预测数。

该预测数对于指导货物在整个配送渠道的流动是必需的。

第二，存货计划要求配送设施之间的运输具有固定而又可靠的完成周期。

第三，由于生产故障或递送延迟，综合计划常易遭受系统紧张的影响或频繁改动时间表的影响。

18．如何对配送方案进行实施控制？答：（1）实施信息化控制；（2）实施合理化库存控制；（3实施配送流程控制。

19. 库存控制的目的答：减少超额库存投资，降低库存成本，保护财产，防止延迟或缺货和减少呆滞商品。

20．简述配送中心的发展策略答：①积极创建适应企业配送中心发展的政策环境；②充分利用现有资源，通过技术改造发展现代企业配送中心；③积极转变企业配送中心的经营机制；④重视配送先进技术的应用；⑤重视企业配送专门人才的培养；⑥建立稳定的客户关系；⑦完善服务功能；⑧强化增值服务。

21．何谓配送中心？它应符合哪些要求？答：配送中心即：接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、储存、储备等作业，并进行送货的设施和机构。

应符合下列要求：(1)主要为特定的用户服务；(2)配送功能健全；(3)完善的信息网络；(4)辐射范围小；(5)多品种，小批量；(6)以配送为主，储存为辅22．配送中心的主要功能体现在哪些方面？它有哪几种模式？答：配送中心主要有六大功能：(1)储存功能；(2)分拣功能；(3)衔接功能；(4)集散功能;(5)配送功能;(6)服务功能.配送中心的基本模式有：(1)基于销售的配送中心模式;(2)基于供应的配送中心模式;(3)基于资源集成的配送中心模式。

23．配送中心具有哪些要素管理？答：配送中心具有以下要素管理：(1)商品储存量：影响库存和销售；(2送货时间：影响物服务水平；(3功能配置：影响效益与功能。

24．配送中心管理主要包括哪些内容？答：配送中心的现代化管理主要包括：信息管理电脑化、商品分拣自动化、商品储存立体化、商品配送共同化。

25、简述库存控制决策考虑的因素。

答：库存控制决策的考虑因素包括商品的重要性（ABC管理法）、商品的季节性、商品的可替代性、政策或自然条件影响、是否搞促销活动、厂商生产情况及和厂商的关系等内容。

26．、简述共同配送的类型。

答：共同配送可分为横向共同配送和纵向共同配送两种类型。

其中，横向共同配送又可以分为同产业间的共同配送、异产业间的共同配送和共同集配三种类型；纵向共同配送分为批发厂商间的物流共同化和零售与批发商之间的物流共同化两种类型。

27．简述综合运输体系及系统组成答：综合运输体系，或者叫综合的交通运输体系，是对单一的运输体系而言的，就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输综合体。

综合运输体系由具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统，综合运输生产系统和综合运输组织、管理和协调系统三部分组成。

28．简述国际多式联运及构成国际多式联运的基本条件答：国际多式联运是指“按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输。

”成国际多式联运的基本条件是：①必须具有一份多式联运合同；②必须使用一份全程多式联运单证；③必须是至少两种不同运输方式的连续运输；④必须是国际间的货物运输；⑤必须由一个多式联运经营人对货物运输的全程负责。

29.简述国际多式联运的优越性。

答:(1)简化托运、结算及理赔手续，节省人力、物力和有关费用；（2）缩短货物运输时间，减少库存，降低货损货差事故，提高货运质量；（3）降低运输成本，节省各种支出；(4）提高运输管理水平，实现运输合理化；（5）其他作用；30、简述运输计划编制的原则。

答：运输计划编制所遵循的原则有：（1）关键性原则；（2）强制性和弹性原则；（3）完整性和系统性原则；（4）实现性和鼓励性原则；（5）连续性原则。

31．简述运输计划编制的方法答：①逐步延伸；②远近结合；③近细远精；④灵活性强；⑤确定滚动间隔期。

32、简述运输保险的基本概念及其承担风险的类型。

答：运输保险是指在运输过程上基于运载工具或货物产生的财产保险、责任保险。

按运输保险中所承保的风险大致分为自然灾害、意外事件、政治因素引起的风险和人为因素引起的风险四类。

33．简述现代生产物流系统的构成。

答：现代生产物流系统是由管理层、执行层、控制层三大部分组成。

34．生产物流系统设计应遵循哪些基本原则？答：（1）最小移动距离；（2）综合性；（3）集装单元化；（4）适应性；（5）经济性。

35．生产物流装备包括哪几个部分？答：生产物流装备包括：(1)物流容器——生产物流的基本单元；(2)集成仓库技术——生产环节间的调节阀；(3)叉车和拖车——生产环节间运输的机械化；(4)无人小车技术——生产环节间的运输自动化；(5)垂直运输机——连接跨越楼层的生产环节；(6)吊车——三维物流作业；(7)连续运输设备——生产线JIT的关键；(8)包装线——生产物流与配送物流的核心。

36．简述生产企业物流系统化改造目标。

答：生产企业的物流系统化改造有如下主要目标：（1）规范供应商管理，（2）切实提升生产效率。

（3）准时化的配送，标准化的包装、门对门的运输，（4）提升生产量控制的精确度，（5）降低材料成本的同时提升了效率，提高了企业物流服务水准。

37．简述5w1H的装卸搬运分析的过程答：对于任何一个物料装卸搬运问题，首先的问题是为什么(why)要进行物料的装卸搬运，是否有必要进行这一活动，当得到了肯定的回答后，我们就要回答下面几个问题即搬运的对象(What)是什么、由什么设备或工人(Who)来进行装卸搬运、在什么地方(Where)进行装卸搬运、在什么时间(When)进行装卸搬运作业以及使用什么样(How)的装卸搬运方法来进行装卸搬运作业。