人力资源管理过程
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通过面试的拟录用人员,其薪资待遇根据公司《薪酬及福利管理制度》等相关规定由人事行政部进行面议(应考量外部和内部薪酬平衡)确定,并依照本制度的审批权限提交录用审批。
录用审批
人事行政部及时将通过面试的拟录用人员的面试结果、简历、offer交由录用审批权限提交相关主管签批。
《人力需求计划》
《岗位说明书》《调岗申请书》
2.范围
本制度适用于力易得格林利工具(上海)有限公司各部门。
3.人力资源管理体系
公司人力资源管理体系由人事行政部负责建立和完善。本公司人力资源管理体系包括人力资源管理制度(如:《人事管理制度》、《薪酬及福利管理制度》、《员工奖惩管理条例》、《绩效考核制度》、《员工手册》等)和相关行政管理制度等。
4.职责
3.基层组织岗位设置:根据工作或管理职责,各工作或项目组、基层业务或管理单位等组织设主管(或副主管)1人;各部门内其他岗位应根据实际需要,本着“精简及满负荷工作”原则予以有效设置。
5.作业程序
序号
人力资源管理流程
责任部门/人
过程要求
参考文件/使用表单
5.1
人事部、需求部门
人员需求申请
根据公司发展计划及人力资源管理需求,各部门因人力资源变化出现人员短缺时,必须依照下列流程办理人力资源需求申请手续:
2.新员工报到要求:完成上述工作后,人事行政部应安排和确认新员工正式报到时间,同时查验和保存下列相关资料和证明:
a.《员工个人信息登记表》
b.上一工作单位出具的离职证明或《退工单》;
c.身份证原件及复印件;
d.最高学历证明原件及复印件;
e.有关从业职业资格及培训结业证书原件及复印件;
f.近期免冠彩色一寸照片电子档;
3.基层:指中层组织下各部门内部工作或项目组、各基层业务或管理单位等组织。
4.2岗位设置
1.高层组织岗位设置:高层组织设总经理1人、财务总监1人。
2.中层组织岗位设置:根据工作及管理需要各部门设部门主管1人(必要时,部门主管也可增设副职);部门主管称谓可根据部门管理需要、拟任者能力、资力等实际状况任命为总监、经理、厂长、副经理等职(必要时,也可设代理职务)。
招聘工作流程
根据核准的招聘岗位及人员需求状况,由人事行政部参照拟招聘岗位的《岗位说明书》要求实施招聘。
招聘实施
根据招聘需求计划,由人事行政部采用下列方式实施招聘:
内招:若需求岗位及人员可从公司内部现职岗位及人员中调用或调整时,由人力资源部以协调推荐或公告征才(包含主管储备选才)等方式选拔合适人选,并与相关部门及当事人进行充分沟通,经征得总经理认可后编写人事公告并发布,同时通知相关部门及当事人做好相关工作交接,经办理人事变更手续后(填写调岗申请书,接受调岗培训),依照规定时间到用人部门报到上岗。
g.近六个月内本市二级以上医院入职体检合格证明
h.公司认为需要提供的其他资料或证明。
3.入职手续办理:由人事行政部负责。
a.向新员工介绍公司情况及岗位基本工作常识;
b.签定《劳动合同》;
c.制作 “识别卡”(即:桌卡牌,一般在入职前完成);
d.建立《员工请假/年假记录卡》;
e.引领新员工到所在部门报到,并介绍给部门主管;
4.1组织架构设置及层次
公司组织架构按管理职责和权限分为:高层、中层、基层组织,公司具体组织架构方案(即组织架构图)由人事行政部负责拟订,经总经理批准后执行。
1.高层:为公司最高管理和决策层。
2.中层:公司根据企业各阶段发展规划、管理目标及任务,结合公司内部管理职能及责任分工,建立、设置和更新中层管理组织。中层组织一般为部门级单位。
3.与员工相关的试用及转正考评、岗位调动、升迁及续聘等信息资料。
4.其他员工个人信息发生变化后的新信息、新资料。
员工奖惩档案
员工在职期间,根据其工作业绩及实际表现,依照《员工奖惩管理条例》所受到的奖励和处罚,由人事行政部负责建立《员工奖惩档案卡》,并记录、管理和保存相关奖惩信息。
考勤和休假档案
员工将由其主管批准的请假单交由人事部不存并统计请假数量,一线员工每月考勤单应含员工本人确认和主管批准。
b.若员工本人提出不愿续约,须于合同期满前提出书面申请,经部门主管、人事行政部主管沟通并核签意见后,依照本制度相关规定办理离职手续。
《劳动合同》补充协议、《劳动合同到期终止通知书》
5.5
NG
OK
人事部、各部门
年初考核目标设定、年中评估、年终评估、年终评估确认;
一线员工每月绩效考核
PMP评估系统、月绩效考核表
f.根据新员工岗位需要,通知IT开通公司内部邮箱、登录帐户及K3权限(部分生产和仓储类基层岗位员工除外);
g.发布新员工入职通知;
h.人事档案建立:新员工入职手续办理完成后,人事行政部还应将相关录用资料在五个工作日内完成人事档案建立,并管理保存
试用期管理
用人部门主管应最晚在员工实习期满前3天提交《试用期评估表》,经考评获准转正的员工,在试用期评估表上签字确认。
《三级安全培训卡》
《面试评价表》
人事部、需求部门
பைடு நூலகம்5.2
人事部
入职办理
经批准录用的新员工,由人事行政部及时发出录取通知书,以便与应聘者确认相关工作岗位及工作内容、工作地点、聘用期限、签约时间、薪酬福利等内容,并向其介绍入职报到须知,同时按下列规定程序办理入职手续:
1.资料收集:经批准录用的新员工在正式报到时,人事行政部应严格审查其提供的相关资料和证明,确保相关信息符合招聘、录用要求且真实、有效和已被完整收集。
外招:外部招聘的主要途径有查阅人才储备、网上招聘、现场招聘、校园招聘及猎头中介等方式
甄选面试
对外招人员,由人事行政部将基本符合要求的应聘人员资料进行收集整理,并转交用人部门主管在2个工作日内完成初选,并将初选结果及面试时间回复人事行政部,由人事行政部统一安排应聘人员到公司面试(面试规则)
薪资和入职时间的确定
转岗培训:由内部员工转到新岗位的员工,需要根据新岗位的需要进行新岗位的培训。
在职培训:年度培训计划:每年初由各部门提交本年度培训需求,经过批准后形成年度培训计划,并按照培训计划安排和实施,并将培训资料、培训登记表、考试结果、培训反馈等交由人事部保存,人事部需根据培训计划跟踪进度。
培训记录归档
培训资料、登记表、评估结果等记录应由接受培训者签字确认后交由人事部存档。
年度培训计划、培训登记表、培训评估
5.4
人事部、各部门
员工调动程序
1公司因素调整:当公司因人力资源整体规划及组织架构、人员配置等情况发生变化导致岗位空缺时,由人事行政部优先在公司内部协调相关部门进行内部岗位平行调动(即岗位平级调动;岗位平级调动也可由相关部门及员工本人以书面申请形式提出申请,交人事行政部处理)或内部岗位升迁(根据具体状况,岗位升迁也包含降职)。调动时,人事行政部应与调出和调入部门主管或分管业务最高主管协调并取得一致,经相关部门主管签核后,提交总经理批准后执行;必要时,人事行政部还应及时与拟调动人员进行必要的沟通,并得到员工书面确认(或签订《劳动合同》补充协议)、发布人事公告。
5.6
人事部、各部门
晋升审批 (新的岗位及工作范畴、薪资、晋升时间)
给员工个人的升职信
公司内部升职通知
5.7
人事部、各部门
个人离职
申请信、离职面谈、离职批复
离职交接
离职结算、停保等手续
离职交接单、停保通知
5.8
人事部
员工基本信息档案
1.员工入职时需要填写、提交的所有表单、资料和证明。
2.员工《录用确认(通知)书》、《劳动合同》(包含《培训服务协议》、《补充协议》)、《诚信担保协议》(如有)等。
《录用确认(通知)书》、《劳动合同》《培训服务协议》、《补充协议》)、《诚信担保协议》
6.附加说明
审批权限,附件6.1
7.相关文件
8. 相关表单
《人力需求计划》
《岗位说明书》《调岗申请书》
《三级安全培训卡》
《面试评价表》
《员工个人信息登记表》
《劳动合同》
《员工请假/年假记录表》
《试用期评估表》
《年度培训计划》
2.经审批后可续签合同的员工,人事部门与员工沟通,若员工确认同意续签时,当事人应与人事部共同于合同到期前完成《劳动合同》续签。
3.在职员工《劳动合同》期满前,公司或员工任一方均有权向对方提出不再续聘:
a.若公司方提出不再续聘时,由人事行政部填发《劳动合同到期终止通知书》并送达当事人签收,并依照本制度相关规定办理离职手续。
1.人力资源整体需求:如公司组织及岗位整体性发生调整变化,人事行政部根据新的岗位需求,与各部门沟通后提出人力需求计划,经总经理核准后,予以招聘。
2.各部门人力需求:各部门内部现有人员拟订调整或人员配置已实际空缺时,各部门应向人事行政部提出招聘申请;增加原有编制时,根据需求状况,各部门应至少提前3周提出,并依管理权限经部门主管及人事行政主管签核、总经理核准后,交由人事行政部统一安排招聘。
版次
修订理由与内容摘要
修订页次
修订日期
修订人
A0
ISO9001:2015新版发行。
会 签 栏
总经理
业务部
采购部
工程部
财务部
生产部
产品部
市场部
人力行政部
质量部
仓储物流部
核准
审核
编制
1.目的
为完善公司管理,使人事管理及工作流程更具科学化、制度化和规范化,提高工作效率,加强管理协调与沟通,充分利用和开发人力资源,特订立本制度。
2.员工个人因素调动:根据员工个人胜任能力状况变化或绩效考核状况,必要时,公司可依照员工实际对其进行岗位(职务)调动,员工应积极配合。调动时,由人事行政部与当事人进行沟通,并得到员工书面确认(或签订《劳动合同》补充协议)后,发布人事公告。
续聘管理
1.在职员工《劳动合同》期满前1个月,人事行政部应向各部门发出征询意见,经相关部门主管考量是否续聘并核签意见后,交人事行政部处理。
《培训登记表》
《培训评估》
《劳动合同》补充协议、
《劳动合同到期终止通知书》
《PMP评估系统》、
《月绩效考核表》
《离职交接单》
《停保通知》
《录用确认(通知)书》、《劳动合同》
《培训服务协议》
《补充协议》
《诚信担保协议》
《员工个人信息登记表》
《劳动合同》
《员工请假/年假记录表》
《试用期评估表》
5.3
人事部、各部门
入职培训
新员工入职后15个工作日内,对新员工进行一下培训:
公司文化、方针、目标、结构和管理层介绍
员工手册
绩效与考核、个人网上档案建立培训
合规培训
安全培训
财务培训
其他培训
上岗培训:各部门根据岗位需要,安排新上岗人员培训;对于培训不合格人员,安排再培训(含岗位意义)
录用审批
人事行政部及时将通过面试的拟录用人员的面试结果、简历、offer交由录用审批权限提交相关主管签批。
《人力需求计划》
《岗位说明书》《调岗申请书》
2.范围
本制度适用于力易得格林利工具(上海)有限公司各部门。
3.人力资源管理体系
公司人力资源管理体系由人事行政部负责建立和完善。本公司人力资源管理体系包括人力资源管理制度(如:《人事管理制度》、《薪酬及福利管理制度》、《员工奖惩管理条例》、《绩效考核制度》、《员工手册》等)和相关行政管理制度等。
4.职责
3.基层组织岗位设置:根据工作或管理职责,各工作或项目组、基层业务或管理单位等组织设主管(或副主管)1人;各部门内其他岗位应根据实际需要,本着“精简及满负荷工作”原则予以有效设置。
5.作业程序
序号
人力资源管理流程
责任部门/人
过程要求
参考文件/使用表单
5.1
人事部、需求部门
人员需求申请
根据公司发展计划及人力资源管理需求,各部门因人力资源变化出现人员短缺时,必须依照下列流程办理人力资源需求申请手续:
2.新员工报到要求:完成上述工作后,人事行政部应安排和确认新员工正式报到时间,同时查验和保存下列相关资料和证明:
a.《员工个人信息登记表》
b.上一工作单位出具的离职证明或《退工单》;
c.身份证原件及复印件;
d.最高学历证明原件及复印件;
e.有关从业职业资格及培训结业证书原件及复印件;
f.近期免冠彩色一寸照片电子档;
3.基层:指中层组织下各部门内部工作或项目组、各基层业务或管理单位等组织。
4.2岗位设置
1.高层组织岗位设置:高层组织设总经理1人、财务总监1人。
2.中层组织岗位设置:根据工作及管理需要各部门设部门主管1人(必要时,部门主管也可增设副职);部门主管称谓可根据部门管理需要、拟任者能力、资力等实际状况任命为总监、经理、厂长、副经理等职(必要时,也可设代理职务)。
招聘工作流程
根据核准的招聘岗位及人员需求状况,由人事行政部参照拟招聘岗位的《岗位说明书》要求实施招聘。
招聘实施
根据招聘需求计划,由人事行政部采用下列方式实施招聘:
内招:若需求岗位及人员可从公司内部现职岗位及人员中调用或调整时,由人力资源部以协调推荐或公告征才(包含主管储备选才)等方式选拔合适人选,并与相关部门及当事人进行充分沟通,经征得总经理认可后编写人事公告并发布,同时通知相关部门及当事人做好相关工作交接,经办理人事变更手续后(填写调岗申请书,接受调岗培训),依照规定时间到用人部门报到上岗。
g.近六个月内本市二级以上医院入职体检合格证明
h.公司认为需要提供的其他资料或证明。
3.入职手续办理:由人事行政部负责。
a.向新员工介绍公司情况及岗位基本工作常识;
b.签定《劳动合同》;
c.制作 “识别卡”(即:桌卡牌,一般在入职前完成);
d.建立《员工请假/年假记录卡》;
e.引领新员工到所在部门报到,并介绍给部门主管;
4.1组织架构设置及层次
公司组织架构按管理职责和权限分为:高层、中层、基层组织,公司具体组织架构方案(即组织架构图)由人事行政部负责拟订,经总经理批准后执行。
1.高层:为公司最高管理和决策层。
2.中层:公司根据企业各阶段发展规划、管理目标及任务,结合公司内部管理职能及责任分工,建立、设置和更新中层管理组织。中层组织一般为部门级单位。
3.与员工相关的试用及转正考评、岗位调动、升迁及续聘等信息资料。
4.其他员工个人信息发生变化后的新信息、新资料。
员工奖惩档案
员工在职期间,根据其工作业绩及实际表现,依照《员工奖惩管理条例》所受到的奖励和处罚,由人事行政部负责建立《员工奖惩档案卡》,并记录、管理和保存相关奖惩信息。
考勤和休假档案
员工将由其主管批准的请假单交由人事部不存并统计请假数量,一线员工每月考勤单应含员工本人确认和主管批准。
b.若员工本人提出不愿续约,须于合同期满前提出书面申请,经部门主管、人事行政部主管沟通并核签意见后,依照本制度相关规定办理离职手续。
《劳动合同》补充协议、《劳动合同到期终止通知书》
5.5
NG
OK
人事部、各部门
年初考核目标设定、年中评估、年终评估、年终评估确认;
一线员工每月绩效考核
PMP评估系统、月绩效考核表
f.根据新员工岗位需要,通知IT开通公司内部邮箱、登录帐户及K3权限(部分生产和仓储类基层岗位员工除外);
g.发布新员工入职通知;
h.人事档案建立:新员工入职手续办理完成后,人事行政部还应将相关录用资料在五个工作日内完成人事档案建立,并管理保存
试用期管理
用人部门主管应最晚在员工实习期满前3天提交《试用期评估表》,经考评获准转正的员工,在试用期评估表上签字确认。
《三级安全培训卡》
《面试评价表》
人事部、需求部门
பைடு நூலகம்5.2
人事部
入职办理
经批准录用的新员工,由人事行政部及时发出录取通知书,以便与应聘者确认相关工作岗位及工作内容、工作地点、聘用期限、签约时间、薪酬福利等内容,并向其介绍入职报到须知,同时按下列规定程序办理入职手续:
1.资料收集:经批准录用的新员工在正式报到时,人事行政部应严格审查其提供的相关资料和证明,确保相关信息符合招聘、录用要求且真实、有效和已被完整收集。
外招:外部招聘的主要途径有查阅人才储备、网上招聘、现场招聘、校园招聘及猎头中介等方式
甄选面试
对外招人员,由人事行政部将基本符合要求的应聘人员资料进行收集整理,并转交用人部门主管在2个工作日内完成初选,并将初选结果及面试时间回复人事行政部,由人事行政部统一安排应聘人员到公司面试(面试规则)
薪资和入职时间的确定
转岗培训:由内部员工转到新岗位的员工,需要根据新岗位的需要进行新岗位的培训。
在职培训:年度培训计划:每年初由各部门提交本年度培训需求,经过批准后形成年度培训计划,并按照培训计划安排和实施,并将培训资料、培训登记表、考试结果、培训反馈等交由人事部保存,人事部需根据培训计划跟踪进度。
培训记录归档
培训资料、登记表、评估结果等记录应由接受培训者签字确认后交由人事部存档。
年度培训计划、培训登记表、培训评估
5.4
人事部、各部门
员工调动程序
1公司因素调整:当公司因人力资源整体规划及组织架构、人员配置等情况发生变化导致岗位空缺时,由人事行政部优先在公司内部协调相关部门进行内部岗位平行调动(即岗位平级调动;岗位平级调动也可由相关部门及员工本人以书面申请形式提出申请,交人事行政部处理)或内部岗位升迁(根据具体状况,岗位升迁也包含降职)。调动时,人事行政部应与调出和调入部门主管或分管业务最高主管协调并取得一致,经相关部门主管签核后,提交总经理批准后执行;必要时,人事行政部还应及时与拟调动人员进行必要的沟通,并得到员工书面确认(或签订《劳动合同》补充协议)、发布人事公告。
5.6
人事部、各部门
晋升审批 (新的岗位及工作范畴、薪资、晋升时间)
给员工个人的升职信
公司内部升职通知
5.7
人事部、各部门
个人离职
申请信、离职面谈、离职批复
离职交接
离职结算、停保等手续
离职交接单、停保通知
5.8
人事部
员工基本信息档案
1.员工入职时需要填写、提交的所有表单、资料和证明。
2.员工《录用确认(通知)书》、《劳动合同》(包含《培训服务协议》、《补充协议》)、《诚信担保协议》(如有)等。
《录用确认(通知)书》、《劳动合同》《培训服务协议》、《补充协议》)、《诚信担保协议》
6.附加说明
审批权限,附件6.1
7.相关文件
8. 相关表单
《人力需求计划》
《岗位说明书》《调岗申请书》
《三级安全培训卡》
《面试评价表》
《员工个人信息登记表》
《劳动合同》
《员工请假/年假记录表》
《试用期评估表》
《年度培训计划》
2.经审批后可续签合同的员工,人事部门与员工沟通,若员工确认同意续签时,当事人应与人事部共同于合同到期前完成《劳动合同》续签。
3.在职员工《劳动合同》期满前,公司或员工任一方均有权向对方提出不再续聘:
a.若公司方提出不再续聘时,由人事行政部填发《劳动合同到期终止通知书》并送达当事人签收,并依照本制度相关规定办理离职手续。
1.人力资源整体需求:如公司组织及岗位整体性发生调整变化,人事行政部根据新的岗位需求,与各部门沟通后提出人力需求计划,经总经理核准后,予以招聘。
2.各部门人力需求:各部门内部现有人员拟订调整或人员配置已实际空缺时,各部门应向人事行政部提出招聘申请;增加原有编制时,根据需求状况,各部门应至少提前3周提出,并依管理权限经部门主管及人事行政主管签核、总经理核准后,交由人事行政部统一安排招聘。
版次
修订理由与内容摘要
修订页次
修订日期
修订人
A0
ISO9001:2015新版发行。
会 签 栏
总经理
业务部
采购部
工程部
财务部
生产部
产品部
市场部
人力行政部
质量部
仓储物流部
核准
审核
编制
1.目的
为完善公司管理,使人事管理及工作流程更具科学化、制度化和规范化,提高工作效率,加强管理协调与沟通,充分利用和开发人力资源,特订立本制度。
2.员工个人因素调动:根据员工个人胜任能力状况变化或绩效考核状况,必要时,公司可依照员工实际对其进行岗位(职务)调动,员工应积极配合。调动时,由人事行政部与当事人进行沟通,并得到员工书面确认(或签订《劳动合同》补充协议)后,发布人事公告。
续聘管理
1.在职员工《劳动合同》期满前1个月,人事行政部应向各部门发出征询意见,经相关部门主管考量是否续聘并核签意见后,交人事行政部处理。
《培训登记表》
《培训评估》
《劳动合同》补充协议、
《劳动合同到期终止通知书》
《PMP评估系统》、
《月绩效考核表》
《离职交接单》
《停保通知》
《录用确认(通知)书》、《劳动合同》
《培训服务协议》
《补充协议》
《诚信担保协议》
《员工个人信息登记表》
《劳动合同》
《员工请假/年假记录表》
《试用期评估表》
5.3
人事部、各部门
入职培训
新员工入职后15个工作日内,对新员工进行一下培训:
公司文化、方针、目标、结构和管理层介绍
员工手册
绩效与考核、个人网上档案建立培训
合规培训
安全培训
财务培训
其他培训
上岗培训:各部门根据岗位需要,安排新上岗人员培训;对于培训不合格人员,安排再培训(含岗位意义)