城市物流配送规划与决策
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商店配送 按配送组织主体分类 配送中心配送 仓库配送 少品种（或单品种）、大批量配送 按配送商品数量和种类分类 多品种、小批量、多批次配送 配套型配送
二 、 按企业经营环节分类 配 送 类 型
分销配送
供应配送 定时配送 定量配送 定时定路线配送 即时配送 加工配送 集疏配送 综合配送 专业配送
kevin 2018/11/23
kevin 2018/11/23
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第二节 配送中心管理
一、配送中心的定义
配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合 下列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；有完 善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量配送；以配 送为主，储存为辅。
配送中心是配送网络设计的核心，配送中心的层次、个数 和地理位置是决定企业整体供应链绩效的关键。
按配送时间和配送商品数量分类 定时定量配送
按加工程度分类 按配送专业化程度分类
1
三、配送模式
自营配送 按照配送组织者分类 第三方配送 共同配送 按照配送的产品分类 生产资料配送 生活资料配送
超市配送
跨国配送 新兴的配送模式 邮政配送
电子商务配送
冷链配送
kevin
2018/11/23
2
四、配送运输的基本流程
kevin
源自文库
2018/11/23
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（3）零售商型配送中心（Distribution Center built by Retailer， ReDC） 是由大型零售商建设的。零售企业在经营规模达到一定水平 后，可以把来自不同进货者的货物在配送中心集中分拣、加工，然 后按其所属的店铺进行计划配送。企业集中采购和集中运输可以获 得规模效益，包括运输成本的节省和采购价格的下降等。
kevin
2018/11/23
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四、根据配送中心的服务功能分类
（1）储存型配送中心 重点强调的是配送中心的储存功能，在功能上与传统的仓库非 常接近，通常具有较大规模的仓库和场地，具有较强的库存调节功 能。 （2）流通型配送中心 重点强调的是配送中心的集运功能，作为产品集中和组合的场 所，将同方向的、小批量的产品或原料集中起来，及时地分发到各 客户指定的地点。特点是不设储存仓库，只设周转区，占地面积比 较小。主要服务对象是城市区域内的各连锁店铺，在地理位置上定 位于接近主要客户的地点。 （3）加工型配送中心 主要以流通加工为核心业务，根据客户提出的加工深度、尺寸、 标准、数量等要求，将不同客户的商品集合后，经过加工再配送给 各个客户；或者按照各个客户需要将大批量的商品进行细分，进行 小件包装以及贴附标签、条形码等操作。加工型配送中心需要配置 特定商品的加工处理设施、场地技术和人员。
kevin
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三、根据配送中心的服务范围分类
（1）城市配送中心 城市配送中心是以一个城市为配送服务的范围，将商 品直接送到零售商或消费者手中。城市配送中心主要采用公 路运输方式，选择“多品种、小批量、多客户”的配送方式。 （2）区域配送中心 区域配送中心是以较强的辐射能力和库存准备，向全省、 全国、或国际范围的客户进行产品配送。这种配送中心的规 模比较大，客户比较多，配送的批量也比较大。在通常情况 下，区域配送中心的产品先运到城市配送中心，然后再从城 市配送中心运到最终需求点上。
1）划分配送区域，根据客户地理分布情况和服务时间窗口决定 配送区域。 2）车辆配载，根据货物分类（特性、轻重急缓），选择运输工 具。 3）暂定配送先后顺序，根据客户的交货时间和位置。 4）车辆安排，考虑货物特征与数量、车辆吨位利用率和成本费 用等。 5）选择配送线路，根据交通状况、客户的具体位置、送货时间 限制等作出安排。 6）确定最终的配送顺序，路线经过的客户数量、行程、到达与 出发时间等。 7）完成车辆积载，货物装车、卸货等问题的解决，遵守“后送 先装”等原则。
kevin
2018/11/23
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划分基本配送区域
客户分布地点
车辆配载
货物特征
确定配送先后顺序（暂定）
客户的交货时间
交通状况 客户的具体位置 送货时间限制
车辆安排
货物
体积质 量数量 其他
选择配送线路
车 辆
体积 额定载货量
确定配送顺序 性质形 状体积 质量 货物 完成车辆积载
费用
图3-3-1 配送的基本作业流程
（4）第三方成立的配送中心（Distribution Center Built by Trucker， TDC） 属于社会化的配送中心，是由专业的物流公司出资建设的，向 货主企业提供配送服务。通常具有较强的物流配送能力，在与货主 企业签订物流服务合同的基础上，代理企业开展物流配送业务，可 以迅速地按照客户的要求将产品送到指定地点，可以充分发挥专业 物流企业的整体优势，综合利用物流设施，提高物流配送效率。
kevin
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二、按配送中心的经营主体分类
（1）制造商型配送中心 （Distribution Center built by Maker， MDC） 是由大型制造商建设的，专门服务于制造企业的生产、销售 活动。通过设立配送中心可以减少中间环节，降低企业产品销 售的流通费用；提高企业的客户服务水平。配送的产品种类有 限且变化小，订货和进货作业比较单一，易于标准化和规范化。 通常，家用电器、汽车、化妆品和食品等厂商采用这种形式。 （2）批发商型配送中心（Distribution Center built by Wholesaler， WDC） 是由产品的批发商或代理商出资建设的，此类配送中心的运作 方式是先向上游的厂商订货，然后将各种产品进行组合，再转 卖给它的下游零售商。
kevin 2018/11/23
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五、配送中心的基本功能
配送中心是一个多功能、集约化的物流节点，它把收货验 货、存储保管、装卸搬运、拣选、流通加工、配送、结算和信 息处理，甚至订货等作业有机地结合在一起。 （1）集散功能 是指配送中心能够将分散在各个生产企业的产品集中到 一起，经过分拣、配组等向多家客户进行配送。 （2）储存功能 是指配送中心配备相应的仓储设施设备和储存一定数量的 货物，以满足市场的需要和流通加工、配送等环节的正常运转。 配送中心的库存作为商品供需的缓冲区，能够满足不同消费者 在不同时间段的个性化需求，这种集中储存可以大大降低库存 总量，增加调控能力。
二 、 按企业经营环节分类 配 送 类 型
分销配送
供应配送 定时配送 定量配送 定时定路线配送 即时配送 加工配送 集疏配送 综合配送 专业配送
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第二节 配送中心管理
一、配送中心的定义
配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合 下列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；有完 善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量配送；以配 送为主，储存为辅。
配送中心是配送网络设计的核心，配送中心的层次、个数 和地理位置是决定企业整体供应链绩效的关键。
按配送时间和配送商品数量分类 定时定量配送
按加工程度分类 按配送专业化程度分类
1
三、配送模式
自营配送 按照配送组织者分类 第三方配送 共同配送 按照配送的产品分类 生产资料配送 生活资料配送
超市配送
跨国配送 新兴的配送模式 邮政配送
电子商务配送
冷链配送
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四、配送运输的基本流程
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（3）零售商型配送中心（Distribution Center built by Retailer， ReDC） 是由大型零售商建设的。零售企业在经营规模达到一定水平 后，可以把来自不同进货者的货物在配送中心集中分拣、加工，然 后按其所属的店铺进行计划配送。企业集中采购和集中运输可以获 得规模效益，包括运输成本的节省和采购价格的下降等。
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四、根据配送中心的服务功能分类
（1）储存型配送中心 重点强调的是配送中心的储存功能，在功能上与传统的仓库非 常接近，通常具有较大规模的仓库和场地，具有较强的库存调节功 能。 （2）流通型配送中心 重点强调的是配送中心的集运功能，作为产品集中和组合的场 所，将同方向的、小批量的产品或原料集中起来，及时地分发到各 客户指定的地点。特点是不设储存仓库，只设周转区，占地面积比 较小。主要服务对象是城市区域内的各连锁店铺，在地理位置上定 位于接近主要客户的地点。 （3）加工型配送中心 主要以流通加工为核心业务，根据客户提出的加工深度、尺寸、 标准、数量等要求，将不同客户的商品集合后，经过加工再配送给 各个客户；或者按照各个客户需要将大批量的商品进行细分，进行 小件包装以及贴附标签、条形码等操作。加工型配送中心需要配置 特定商品的加工处理设施、场地技术和人员。
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三、根据配送中心的服务范围分类
（1）城市配送中心 城市配送中心是以一个城市为配送服务的范围，将商 品直接送到零售商或消费者手中。城市配送中心主要采用公 路运输方式，选择“多品种、小批量、多客户”的配送方式。 （2）区域配送中心 区域配送中心是以较强的辐射能力和库存准备，向全省、 全国、或国际范围的客户进行产品配送。这种配送中心的规 模比较大，客户比较多，配送的批量也比较大。在通常情况 下，区域配送中心的产品先运到城市配送中心，然后再从城 市配送中心运到最终需求点上。
1）划分配送区域，根据客户地理分布情况和服务时间窗口决定 配送区域。 2）车辆配载，根据货物分类（特性、轻重急缓），选择运输工 具。 3）暂定配送先后顺序，根据客户的交货时间和位置。 4）车辆安排，考虑货物特征与数量、车辆吨位利用率和成本费 用等。 5）选择配送线路，根据交通状况、客户的具体位置、送货时间 限制等作出安排。 6）确定最终的配送顺序，路线经过的客户数量、行程、到达与 出发时间等。 7）完成车辆积载，货物装车、卸货等问题的解决，遵守“后送 先装”等原则。
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划分基本配送区域
客户分布地点
车辆配载
货物特征
确定配送先后顺序（暂定）
客户的交货时间
交通状况 客户的具体位置 送货时间限制
车辆安排
货物
体积质 量数量 其他
选择配送线路
车 辆
体积 额定载货量
确定配送顺序 性质形 状体积 质量 货物 完成车辆积载
费用
图3-3-1 配送的基本作业流程
（4）第三方成立的配送中心（Distribution Center Built by Trucker， TDC） 属于社会化的配送中心，是由专业的物流公司出资建设的，向 货主企业提供配送服务。通常具有较强的物流配送能力，在与货主 企业签订物流服务合同的基础上，代理企业开展物流配送业务，可 以迅速地按照客户的要求将产品送到指定地点，可以充分发挥专业 物流企业的整体优势，综合利用物流设施，提高物流配送效率。
kevin
2018/11/23
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二、按配送中心的经营主体分类
（1）制造商型配送中心 （Distribution Center built by Maker， MDC） 是由大型制造商建设的，专门服务于制造企业的生产、销售 活动。通过设立配送中心可以减少中间环节，降低企业产品销 售的流通费用；提高企业的客户服务水平。配送的产品种类有 限且变化小，订货和进货作业比较单一，易于标准化和规范化。 通常，家用电器、汽车、化妆品和食品等厂商采用这种形式。 （2）批发商型配送中心（Distribution Center built by Wholesaler， WDC） 是由产品的批发商或代理商出资建设的，此类配送中心的运作 方式是先向上游的厂商订货，然后将各种产品进行组合，再转 卖给它的下游零售商。
kevin 2018/11/23
9
五、配送中心的基本功能
配送中心是一个多功能、集约化的物流节点，它把收货验 货、存储保管、装卸搬运、拣选、流通加工、配送、结算和信 息处理，甚至订货等作业有机地结合在一起。 （1）集散功能 是指配送中心能够将分散在各个生产企业的产品集中到 一起，经过分拣、配组等向多家客户进行配送。 （2）储存功能 是指配送中心配备相应的仓储设施设备和储存一定数量的 货物，以满足市场的需要和流通加工、配送等环节的正常运转。 配送中心的库存作为商品供需的缓冲区，能够满足不同消费者 在不同时间段的个性化需求，这种集中储存可以大大降低库存 总量，增加调控能力。