苏宁云商电商案例分析
苏宁云商O2O模式研究
一、苏宁云商O2O模式面临的问 题
1、用户获取：如何吸引用户， 提高知名度
在O2O模式下，拥有大量的用户是至关重要的。然而，苏宁云商在这方面面 临着诸多挑战。一方面，线上用户规模相对较小，如何吸引更多的用户成为一大 难题。另一方面，在竞争激烈的零售市场中，苏宁云商还需要不断提高知名度， 以增加市场份额。
为了提高知名度，苏宁云商可以通过开展多样化的营销活动和社交化营销来 吸引更多的用户。例如，可以利用大数据分析精准定位目标用户群体，制定有针 对性的营销策略。此外，可以通过社交媒体平台与用户进行互动，增强用户粘性， 提高品牌影响力。
2、线下门店布局：通过大数据分析、市场需求预测等方式合理布局线下门 店
展望未来，随着技术的不断进步和消费需求的不断变化，苏宁云商还需持续 市场动态并灵活调整战略，以适应不断变化的市场环境，实现持续稳定的发展。
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概述
苏宁云商O2O模式是指将线上销售与线下实体店体验相结合的一种商业模式。 在这种模式下，消费者可以在线上浏览和购买商品，同时也可以在线下实体店进 行体验和取货。这种模式的特点在于打破了传统零售商模式的限制，将线上与线 下的优势完美融合，为消费者提供了更加全面、便捷的购物体验。
苏宁云商O2O模式剖析
2、智能物流与供应链管理
智能物流与供应链管理是未来零售业的重要发展方向。苏宁云商已经在这方 面取得了一定的成果，未来需要进一步加大投入，提高物流配送效率，优化供应 链管理，实现更加智能、高效的运营。
参考内容
随着互联网技术的发展和消费者需求的不断变化，O2O模式越来越受到企业 的。作为中国零售业的重要代表，苏宁云商在O2O领域的探索与实践引起了广泛。 然而，在实践过程中，苏宁云商O2O模式面临着一系列问题。本次演示将针对这 些问题提出相应的对策，以期为苏宁云商O2O模式的优化与发展提供参考。
基于电子商务的连锁零售企业BPR——以苏宁为例
基于电子商务的连锁零售企业BPR——以苏宁为例4苏宁云商案例分析4．1苏宁云商发展情况和现状4．1。
1。
苏宁云商情况简介1990年南京，苏宁电器诞生了，最初经营空调的零售和批发。
市场需求在增长、企业在发展，如今的苏宁电器已经不是小作坊，20多年的磨练，使苏宁已经成长为中国家电连锁零售企业的领先者。
有几个关键年份，值得苏宁人骄傲。
(1)2004年7月，苏宁在深圳证券交易所上市。
(2)截至2012年，苏宁电器连锁网络覆盖到30个省份，300多个城市，拥有1700多家连锁店，80多个物流配送中心、员工18万人，年营业额达到2300亿。
(3)2013年，苏宁以130亿元品牌价值位列胡润民营品牌榜第九，是中国最大的商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，为《福布斯》亚洲企业50 强。
(4)2013年2月，苏宁宣布将公司名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”，提出了“店商+电商+零售服务商”的全新零售商业模式，此次更名可看作是苏宁去电器的科技转型战略迈出的又一大步【10】。
(5)2013年9月，包括苏宁银行在内的9家民营银行名称获得国家工商总局核准。
民营企业向民营银行进军的步伐再进一步。
尽管工商总局已经批准少数民营银行的名称申请，但作为银行牌照的审批机构，银监会目前为止尚未向任何申请企业发放经营许可证。
(6)2013年11月19 日，苏宁在美国硅谷启动了首个海外研究院。
(7)2014年1月27日，苏宁云商收购团购网站满座网。
(8)2014年2月7日，苏宁获得国际快递业务经营许可。
苏宁成为国内电商企业首家取得国际快递业务经营许可的企业。
4．1．2．市场环境分析2008年以来，国家开始推出家电下乡新政策，这种政策红利使得家电企业的上下游获得了不错的业绩增幅，但伴随房地产市场增速的放缓，家电需求量也随即放缓，一线城市表现尤为明显。
行业数据显示，3C产品的销售比例逐步上升，伴随淘宝网、京东网、小米网络商城、乐视商城等线上商城的销售渠道逐渐流行。
电子商务生态系统协调性优化策略研究-以苏宁云商为例
电子商务生态系统协调性优化策略研究以苏宁云商为例文／赵雪晴高功步摘要：中国电子商务经过20年的长足发展，已经不是原先单纯的商业电子化的交易手段，日渐庞大和复杂的参与者，已经使电子商务作为一个新的商业文明出现，参与者之间各司其职而又各自受益，形成一个生态圈。
本文从电商生态系统的组成和特点入手，研究电商生态系统中，各类型参与者之间在交易中的问题和原因，并且从构建和谐的生态系统角度出发，提出系统协调性的优化策略。
以苏宁云商为核心的生态系统为例，分析其协调性以及核心企业的作用。
关键词：电商生态系统；优化策略;苏宁云商1、电商生态系统概述1.1 概念生态系统这一概念最先出现在生态学上，1935年英国的生态学家A.G Tansly首次提出生态系统的概念。
电子商务生态系统作为生态系统概念的延伸，但是其基本的涵义大抵相同。
本文对电商生态系统的界定为：电商生态系统是在电子商务环境下，有共同利益追求的一系列企业和组织机构，通过互联网交易平台，超过地理界限来进行合作竞争和沟通，实现优势互补和资源共享，从而构成了有机的商业生态系统。
1.2 组成由于网络的正效应，越来越多的企业和组织机构会主动或被动的参与到电子商务的交易中，并发挥各自的功能和获取相应的利益。
这些物种成员，可以分为以下几类：领导种群、关键种群、支持种群、寄生种群。
领导种群即核心企业，在生态系统中提供平台和监管等基础服务；关键种群就是电子商务交易的主体，通常由交易中的供应商、生产商、代理商、零售商和终端消费者；支持种群也叫做辅助机构，是交易中不可缺少的组织；寄生种群如网络广告商、技术外包商、咨询服务商等，为网络交易提供增值服务，与系统共存亡。
1.3 特点电子商务生态系统不仅是企业实施电子商务的一种战略途径，也是一种管理理念的创新。
电商系统的最大特点就是整个系统成员的相互协调，强调互利共生，实现共同发展。
2、电商生态系统协调机制电子商务生态系统的共生互利的特点，体现了即效益在于各成员之间的集成效益，只有各成员之间的连接顺畅协调，系统内物质能量和信息高度有效的流动和循环，整个系统才会收到1+1>2的效果，因此只有各成员之间协调运作，才能提高整体效益。
【MBA教学案例】从苏宁电器到苏宁云商(七)
【MBA教学案例】从苏宁电器到苏宁云商（七）2019年05月31日案例使用说明一、教学目的与用途1.适用的课程、对象：本案例适用MBA《创业管理》、《战略管理》、《企业综合管理》等课程的综合案例教学。
2.教学目的为对战略管理从环境上的分析，到战略的评价与选择，以及战略的执行有一个整体上的把握；对创业者和创业团队、创业机会、融资渠道、创业企业成长管理有比较深刻的认识。
二、启发思考题1.苏宁如何成功上市？2.如何看待苏宁“云商”模式？3.苏宁的战略发展有何启示。
三、分析思路教师可以根据自己的教学目标来灵活使用本案例，这里提出本案例的分析思路，仅供参考。
1苏宁如何成功上市？专营空调批发——自建零售终端，从单一空调逐步增加到综合电器——综合电器连锁经营。
2.如何看待苏宁“云商”模式？“云商”模式：线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务。
3.苏宁的战略发展有何启示。
权变战略，适应环境变化。
四、理论依据与分析1.苏宁如何成功上市？1859年美国的乔治·F.吉尔曼和乔治·亨廷顿·哈特福特成功创办第一家连锁店“太平洋与大西洋茶叶公司”，此后不久，连锁经营迅速发展并取得了普遍成功，从而使商品流通领域产生了一场革命，推动了流通产业的发展和现代化，促进了经济的发展。
连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益，是一种经营模式。
连锁经营包括三种形式：直营连锁、特许经营和自由连锁。
特许加盟(Franchise Chain，FC)即由拥有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金及指导费，此种契约关系即为特许加盟。
特许加盟总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势，从而转移指导，让加盟店能很快的运作，同时从中获取利益，加盟网络才能日益壮大。
苏宁云商股权激励有效性案例分析
苏宁云商股权激励有效性案例分析4苏宁云商股权激励案例背景4．1苏宁云商公司简介1990年12月26日，中国第一家苏宁创办于江苏省南京市宁海路，是苏宁第一家空调专营店，也是中国商业企业的领先者。
2004年7月，苏宁电器股份有限公司成功上市(代码002024)。
2011年以来，苏宁推进云服务模式，逐步探索出线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态，认为未来中国的零售模式将是“店商+电商+零售服务商”，称之为“云商”模式。
2013年2月19日，由于企业经营形态的变化而将原为苏宁电器股份有限公司(SUNING APPLIANCE CO．，LTD．)更名为苏宁云商集团股份有限公司(SUNING COMMERCE GROUP CO．，LTD．)。
其经营商品从之前的3C产品扩大到涵盖传统家电、消费电子、百货、图书、虚拟产品等综合品类，成为全品类B2C在线电子商城。
同时线下实体门店1600多家，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。
2013年9月，包括苏宁银行在内的9家民营银行名称获得国家工商总局核准。
2014年1 月27日，苏宁云商收购团购网站～满座网。
2015年8月10日，阿里巴巴集团投资283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19．99％，成为苏宁云商的第二大股东，2015年8月17日，苏宁易购正式入驻天猫商城④。
4．2四次股权激励实施方案介绍4．2．1 2007年第一次股权激励2007年1月29日苏宁董事会审议通过了苏宁电器股票期权激励计划，这是苏宁电器第一次公告推出股权激励方案，其中：股票期权数量：授予激励对象2200万份股票期权，占股权激励计划公告日当天公司总股本72075．2万股的3．05％；股票资金来源：激励对象全部以自筹资金方式购买公司对其定向发行的股票；行权价格：首次授予的1851万份股票期权的行权价格为66．60 元；激励对象：公司董事、监事和其他高级管理人员；部长级以上的管理人员；连锁店店长等重要部门负责人以及由董事长提名的骨干人员和有特殊贡献人员。
电子商务案例分析测试材料-以苏宁易购作为分析背景
背景资料：苏宁电器线上线下业务发展辉煌苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。
宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店，员工17万人。
在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居前三甲，而在3C实体连锁企业中，苏宁和国美是无可争议的第一梯队，尤其是在国美遭受创始人入狱等打击后，苏宁已经成为国内3C实体的龙头企业，一时风光无两！冲击与变革近些年，由于京东等电商平台的飞速发展，越来越多的用户选择通过网络平台来购买3C产品，导致了苏宁的营收不断下滑，实体产业在汹涌的互联网浪潮前几乎不堪一击。
为了扭转颓势，苏宁也着手进军互联网，打造了旗下新一代B2C网上购物平台：苏宁易购。
据业内人士介绍，苏宁易购和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。
同时，苏宁易购的产品种类并不局限于3C产品，在日用百货、图书、母婴用品、本地生活、移动生活及云产品研发方面均有涉及。
困惑苏宁易购的出现和发展离不开苏宁原有的品牌优势和在线下多年的辛勤耕耘，但是也给苏宁带来了问题，苏宁易购对线下实体店的分类作用明显，原先人头攒动的实体门店现在已是门可罗雀，即便是有客人到店里来，也只是了解一下产品的性能、价格，真正在实体店购买的人寥寥无几。
实体门店的价值被严重削弱。
在苏宁的内部会议上，曾有人建议苏宁学习京东，关闭所有线下的实体门店，将所有业务全部迁移到网络平台上进行，但这个提议遭到了大家的反对，毕竟苏宁是以实体起家，投入了大量的资源和心血才构建起这样一个庞大的实体网络，贸然说全部放弃，损失太大。
不过必须承认的是，实体门店的辉煌已经是昨日黄花，线上平台已经成为目前的主流战场，那么如何去协调发展苏宁线上线下的业务已经成为困扰苏宁的一大难题。
测试要求：1.内容要求结合背景资料所描述的内容，以协调发展线上线下业务为主线，为苏宁的发展提出具有针对性的解决方案，字数不少于800字，答案需要拍照上传至云课堂，所以请确保字迹清晰。
苏宁易购案列分析
苏宁易购案列分析苏宁易购案列分析苏宁易购电子商务案例分析郑文广告111数字媒体学院目录一、背景介绍1、基本情况2、组将过程二、主要产品介绍三、分析1、外部环境分析宏观环境产业环境主要竞争对手2、SWOT分析四、总结一、背景介绍1、基本情况苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。
未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
从1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于xx年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。
全文结束》》年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。
全文结束》》年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。
全文结束》》年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。
全文结束》》年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，xx年2月1日正式对外发布上线。
年9月26日又进行重新改版，赢得了广大网民的一致好评。
苏宁云商网上商城于xx年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。
[3]苏宁易购的董事长是金明，中国国籍，1971年出生，汉族，本科学历。
金明先生曾任苏宁交家电有限公司营销管理中心总监，现任苏宁电器股份有限公司董事兼总裁。
苏宁云商案例分析报告
苏宁云商案例分析报告一、案例简介苏宁云商1990年创立于中国南京，是中国商业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业。
２００４年７月，苏宁云商（苏宁电器（002024））在深交所上市，成为国内首家ＩＰＯ上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业前列。
但是，随着政府对家电零售业补助的撤销和市场化的发展，在2008-2012年的5年时间里，家电零售业的发展越来越困难，整个产业发展遭遇增长的难题，传统家电连锁卖场的疲软现象已经成为定局。
因此发展转型构建多元化增长点就变成了国内众多家电零售业的首要选择。
基于上述原因和苏宁电器自身的发展战略化布局以及市场的表现，苏宁云商在2012年加快了经营转型的步伐，不仅开启了苏宁易购线上模式，而且还在线下展开了商业模式，经营产品和服务理念全面转型。
目前经营商品已覆盖传统家电、３Ｃ电器、日用百货等全品类，同时还开启了“Ｏ２Ｏ模式”，实现了线上线下两大平台同时开放，三大经营事业群，60个大区和28个事业部的新型组织架构，并且逐步实现了线上线下价格统一，消费者完全可以在实体店体验产品的实际使用过程后，在实体店品类有限或者缺货时在线购买，也可以在线购买后到实体店享受一系列的购后服务。
二、案例分析苏宁云商既是苏宁开启跨越式“去电器化”发展新旅程的第一步，也是其商业模式的创新以及企业组织架构系统变更的一种信号。
苏宁云商自2012年以来逐步从原来以单一电器销售模式为主导的企业转变为多产品经营的企业，目前，苏宁经营的商品不仅包括传统的家电行业，同时也包括消费电子，百货，图书等多种产品，苏宁将线下1600多家门店和线上苏宁易购相结合，并逐步取得了国际快递业务，建立了物流系统等产业链，其目的就是将“云服务”的模式和“Ｏ２Ｏ模式” 更加深入的贯彻到企业策略中，满足消费者一站式购物的需求，提高消费者对苏宁平台的认同和黏性，最终实现苏宁云商的转型目的。
苏宁云商战略转型案例分析
苏宁云商战略转型案例分析Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】苏宁云商战略转型案例分析苏宁云商(股票代码002024)，2004年在深圳证券交易所以苏宁电器股份有限公司的名称挂牌上市。
公司发展初期主要是经营家电行业，但是随着市场竞争的日益激烈和消费者对于行业的要求越来越荀刻，苏宁在发展的过程中为了寻求长远发展而在逐步走向转型的道路，不仅在2005年-2010年逐步完善网上商城苏宁易购的建设，又在2011年加入了图书频道，不仅如此，苏宁易购还在2012年9月斥资6600万美元收购了红孩子，在2013年开始后还向保险，金融，快递，物流等多方面发展。
苏宁一步一步从单一的家电商走向综合发展的道路，逐步走向去电器化之路，在未来发展的道路上还会更加全面更加完善的发展苏宁的服务，并且致力于将线上线下进行融合，逐步打造一个线上线下一体化的苏宁，紧跟时代步伐，打破行业中“做得好线上做不好线下，做得好线下做不好线上”的魔咒，加大发展020模式，争取能够成为引领020模式的先进企业，进一步巩固在行业中的地位。
自2005年以来，苏宁就一直走着慢慢向时代靠拢的步伐，稳步的向行业的佼佼者的位置靠近。
相较于国美电器而言，苏宁云商有市场占有率为%的网络平台，而相较于没有实体店经营的天猫，京东，新蛋等竞争对手，苏宁云商有遍布全国的门店连锁店，苏宁云商是网络平台销售与实体店经营同时具备的企业，而未来的零售行业是属于线上线下相结合的时代，相较于苏宁云商的竞争者而言，苏宁云商具有其他几个企业不具备的天然优势。
加之苏宁云商开启云商模式，大力发展020模式，紧密的与时代接轨，所以笔者认为苏宁云商在行业中具有一定的代表作用，能够在一定程度上反映市场的未来走向和发展趋势，故选择苏宁云商作为研究对象进行研究分析。
目前的市场对于商品的要求不仅仅满足于物美价廉，同时对服务有了更加荀刻的要求，对于企业的要求也不仅仅只停留在企业单一经营上，消费者更加倾向于企业多方位全面的发展，不仅在质量上要求完美，同时也在一条龙的服务上有了更新的要求。
苏宁易购电子商务模式案例分析
苏宁易购的未来发展情况
2012年～2013年是高速增长期，年复合增长率达到 180%以上，发展移动电子商务业务和社区化营销，引进第 三方商户，组建各地易购分公司;
2014～2016年是行业领先期，销售规模、客户体验、
云计算、社区营销等方面引领行业发展，实现第一，易购 分公司成为当地电商引领者;
销售发票：所有在苏宁网上商城购买的商品均开
具正规机打发票，个人用户开具的为普通销售发 票。对单位用户有需要开具增值税发票的,须寄送 相关证件至苏宁易购。
四、发展优势
1 2345 6 7 8 9
资源整合 技术与合作
品牌 方便的支付模式
人力资源 服务 物流 采购 市场推广
优势1-市场推广
品牌合作：银行、移动、联通、电信 导航网站：hao123、360导航等 视频传播：优酷、土豆、暴吧等
优势4-服务
苏宁有4000多家售后服务点可以支撑在全国范围内进行售 后服务，在网上购买的所有商品，都可以到苏宁的任何一 家门店和网点进行售后服务。
苏宁易购有专业的配送团队，提供方便、有利的上门安装 服务。
优势5-人力资源
1200工程是苏宁"自 主培养人才，大胆任 用年轻干部"的人才梯 队标志。
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学而不厌，诲人不倦。—《论语》。 上午5时 35分56 秒上午 5时35 分05:35: 5621.4. 9
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管理就是把复杂的问题简单化，混乱 的事情 规划化 。。21. 4.921.4. 905:35 05:35:5 605:35: 56Apr-2 1
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金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉 就很难 挽回。 。2021 年4月9 日星期 五5时35 分56秒 Friday, April 09, 2021
京东苏宁电商大战案例分析-PPT课件
售后服务
目前以京东商城为代表 的网上商城虽逐渐重视 售后服务，且深耕这一 环节，但其能够提供的 便捷售后服务网点有 限，各网点也无统一的 服务标准，往往出现退 换货不能及时高效处 理，维修时间一拖再拖 等问题，致使用户投诉 抱怨声一片。 而苏宁易购凭借传统业 务下的3000多个售后服 务网点、完善的连锁门 店等优势，能较好解决 用户售后服务保障问 题，在近两、三年内， 这是纯网上商城模式的 B2C企业所不能及的。
易迅网不服致京东三点回应
国美参战
• 20时左右国美参战：全线商品比京东低5% • 当日晚间国美副总裁何阳青接受采访时表示： • “国美从不回避任何形式的价格战”，并表示从8月15日 9:00开始，国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城 低5%；从17日开始，为方便不同消费群体购买，国美 1700多家门店将保持线上线下同价。同时他也同意盟友 当当CEO李国庆的说法，认为刘强东的挑衅言论只是炒作。
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价格战本质就是营销
其一：利用微博等平台营销
现在的营销手段日益丰富多样，商家也根据自己的需要选择最佳的营销 渠道，此次三大电商巨头完美地演绎了一出利用微博平台进行营销造势 的空城计。 在微博上宣战然后引起社会各界关注从而提升微博的转发量，刘强东的 几句话仿佛立刻就点燃了电商大战的导火索，于是越来越多的人怀着不 同地心态来关注这个事件，因此与电商大战有关的人事物都被大家顶得 紧紧的。 只要电商官方微博、CEO等主要负责人发布一条微博都会吸引无数人来 转发，竞争对手当然不会坐以待毙，肯定要利用微博这个平台来做出回 应，这样来来往往使得事件有扩大化的趋势，加上中国人都喜欢充当看 客的优秀传统，转发量陡增，关注的人数狂飙，商家营销造势的目的也 就达到了。
苏宁云商案例分析.
问题分析
苏宁计划以不低于40.11亿元的价格，将由11家自有门店物业 资产组成的多家全资子公司的全部权益，转让给私募投资基 金及相关方。通过此次交易，苏宁云商预计实现净收益13亿 元。 具体而言，苏宁云商首先将以11家自有门店物业的房屋 所有权及对应的土地使用权，分别出资设立11家全资子公司， 注册资本均为500万元。截至2014年7月31日，上述资产评估 值为40.11亿元。之后，苏宁云商将以不低于40.11亿元的价 格，将上述11家全资子公司的全部相关权益，转让给由中信 金石基金发起设立的私募投资基金及相关方，以开展相关创 新型资产运作模式。 交易完成后，苏宁云商将再按市场价格租用11处物业继 续经营连锁店，实际租金价格以公司与股权受让方或其指定 方届时签订的《租赁合同》为准。预计此次交易不会影响公 司店面日常经营业务。
基本概念
4.什么是资产证券化运作的原理。 资产证券化过程的主要参与者有：发起人、特设信托机构（SPV）、承 销商、投资银行、信用提高机构、信用评级机构、托管人、投资者等。资 产证券化的基本运作程序主要有以下几个步骤：1、确定资产证券化目标， 组成资产池。 2、组建特设信托机构（SPV），实现真实出售。3、完善 交易结构，进行信用增级。4、资产证券化的评级。5、安排证券销售，向 发起人支付购买价格。6、证券挂牌上市交易，资产售后管理和服务。 5.什么是私募基金？ 私人股权投资（又称私募基金），是一个很宽泛的概念，用来指称对任何 一种不能在股票市场自由交易的股权资产的投资。被动的机构投资者可能 会投资私人股权投资基金，然后交由私人股权投资公司管理并投向目标公 司。私人股权投资可以分为以下种类：杠杆收购、风险投资、成长资本、 天使投资和夹层融资以及其他形式。私人股权投资基金一般会控制所投资 公司的管理，而且经常会引进新的管理团队以使公司价值提升。
组织变革案例分析-以苏宁企业为例
组织变革的方法
04
作为一家民营企业，虽然苏宁拥有更灵活、更高效的决策机制，但真正推动变革也绝非易事，其中董事长张近东的作用至关重要，甚至是决定性的。在变革启动和推动过程中，他都会向员工宣讲转型的目标和意义；在转型遇到怀疑或阻力时，他则向干部员工表明决心，甚至以“谁阻碍变革，就撤掉谁”的强势态度排除阻力、推动变革。所以，苏宁能迅速超越竞争对手成为中国连锁百强之首，甚至能在前景并不十分明朗的情况下启动间断式变革。
“定期的四清运动”
苏宁建立了大规模的分销体系，物流体系，售后体系，不仅使得改革能够与自身配套，还可以保证在长期竞争与大规模战略扩张中处于优势。 苏宁的第一次变革是因为市场上出现了供过于求的情况，是为了求生存苏宁第一次开始自建零售终端体系。 而苏宁的第二次变革是因为本身的需要，从内部变革获取更多的利润，这次变革使得苏宁能够领先市场。
组织变革的动力与阻力
02
第二部分
变 革 动 力
组织变革的动力
01
02
03
市场环境的变化
顾客需求和购买行为的变化
经营技术的变化
随着互联网时代到来，电子商务拥有了越来越大的规模和影响，对传统零售行业的压力也越来越大。
通过“店商+电商+零售服务商”模式，实现苏宁内部组织运营体系的大融合，从面对消费者的前端产品展示到后台的管理系统，真正让线上线下两大渠道的结合落地。
明确组织变革目标
பைடு நூலகம்
02
在苏宁的第三次变革中，它将条块化、分散的内部资源通过新的组织形式全部融合在一起，以适应互联网时代全渠道零售的需要。此次变革的着眼点是顾客——为顾客获得一致性的良好体验而重组企业资源。因此，从这一点上看，此次苏宁组织变革的出发点和方向都符合互联网思维的特点，具有极为重要的积极意义和示范效应。
供应链金融模式苏宁云商案例分析
供应链金融模式苏宁云商案例分析供应链金融模式苏宁云商案例分析在对供应链上企业之间的业务交易分析的基础上，对供应链中的中小企业提供授信支持及其他结算、理财等金融服务，在服务过程中风险通过授信企业与核心企业的关系以及物流监管企业的存货质押来控制。
那么，下面是为大家提供供应链金融模式苏宁云商案例分析，欢迎大家阅读浏览。
一、传统供应链金融模式与“互联网+”供应链金融模式对比传统的供应链金融是指，在对供应链上企业之间的业务交易分析的基础上，对供应链中的中小企业提供授信支持及其他结算、理财等金融服务，在服务过程中风险通过授信企业与核心企业的关系以及物流监管企业的存货质押来控制。
而在互联网时代中，传统金融行业通过与互联网技术相结合以寻求转型升级的道路，传统供应链金融模式也应当顺应互联网金融的大趋势，通过整合互联网时代的资源优势来实现传统供应链金融的转型升级。
他们的特点各异却有所关联。
1.传统供应链金融的特点：1.1银行对授信企业(主要是中小企业)的信用评级主要依靠企业真实发生的业务量以及链中核心的资本实力，而不是仅仅强调企业的财务状况与担保方式等。
1.2信贷资金严格限定于授信企业与核心企业之间的购销交易活动，禁止资金挪作他用，较好的降低了信贷风险，同时银行以供应链购销活动中产生的动产或权利为担保2.“互联网+”供应链金融的特点：1.1供应链中运的速度快、交易的速度快、付款的速度快、融资速度快、物流的速度快，而且供应链信息化特征明显1.2供应链中运的速度快、交易的速度快、付款的速度快、融资速度快、物流的速度快，而且供应链信息化特征明显二、“互联网+”供应链金融三大模式及苏宁云商对应模式分析“互联网+”供应链金融归纳起来有三大模式：1、商业银行传统线下供应链金融的线上化银行大多根据核心企业与中小微企业之间的交易记录，对中小微企业提供资金支持。
银行通过供应链金融服务，利用银行信用增强商业信用，促进了企业融资和商业交易活动的有效开展。
O2O模式成功案例
O2O模式成功案例【案例一】苏宁云商：“门店到商圈+双线同价”的O2O模式所属行业：店商+平台电商+零售服务商案例概述：苏宁的O2O模式是以互联网零售为主体的“一体两翼”的互联网转型路径。
苏宁利用自己的线下门店，以及线上平台，实现了全产品全渠道的线上线下同价，帮助苏宁打破了实体零售在转型发展中与自身电商渠道左右互搏的现状。
O2O模式下的苏宁实体店不再是只有销售功能的门店，而是一个集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型门店——云店，店内将开通免费WIFI、实行全产品的电子价签、布设多媒体的电子货架，利用互联网、物联网技术收集分析各种消费行为，推进实体零售进入大数据时代。
2014年“百日会战”中，苏宁O2O模式优势凸显，双“11”，苏宁发起第二届O2O购物节，祭出门店、网站、手机、T V“四端协同作战计划”，并取得了一定成绩。
分析师点评：2014年，苏宁以互联网零售为主体、“一体两翼”的转型布局已逐渐站稳了脚跟,并迅速进入效益凸显期。
其中，作为传统零售企业转型互联网零售的代表，苏宁的“自营O2O模式”在今年百日会战和双“11”中初见成效。
但苏宁“店商+电商+零售服务商”的O2O模式未来能否在O2O行业压力下长足发展，还有待时间的检验。
【案例二】京东：“大数据+商品+服务”的O2O模式所属行业：综合自营+平台电商案例概述：京东与15余座城市的上万家便利店合作，布局京东小店O2O，京东提供数据支持，便利店作为其末端实现落地;京东与獐子岛集团拓展生鲜020，为獐子岛开放端口，獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。
另外，京东还与服装、鞋帽、箱包、家居家装等品牌专卖连锁店达成优势整合，借此扩充产品线、渠道全面下沉，各连锁门店借助京东精准营销最终实现“零库存”。
分析师点评：中国电子商务研究中心助理分析师孙璐倩认为，京东O2O模式基于线上大数据分析，与线下实体店网络广泛布局、极速配送优势互补。
发挥了京东的平台优势、物流优势，跑马圈地，扩大其市场地盘，填补了其用户结构单一的短板，是开拓O2O发展的又一渠道。
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电子商务案例分析·苏宁云商学号：班级：姓名：邮箱：二〇一七年五月七日电子商务案例分析.苏宁云商 (3)摘要 (3)Abstract (3)1.苏宁云商公司发展概况 (3)1.1苏宁云商创立及发展 (3)1.2公司主营介绍 (4)1.3公司旗下网站介绍 (4)1.3.1苏宁云商 (4)1.3.2苏宁易购 (5)1.3.3苏宁互联 (5)1.3.4苏宁金融 (6)1.3.5易付宝 (6)1.3.6红孩子 (7)1.4公司主营构成分析 (8)1.4.1营业收入 (8)1.4.2营业成本 (8)2. 市场定位 (9)3. 苏宁云商业务模式分析 (9)3.1苏宁云商业务模式内容 (9)3.1.1线上和线下相辅相成的商业模式 (9)3.2苏宁云商的拓展 (10)3.2.1金融业务 (10)3.2.2发起设立江苏苏宁银行 (10)3.2.3物流业务 (10)3.3苏宁云商模式的含义 (11)4. 苏宁云商的盈利模式 (11)4.1盈利模式的主要特点 (12)4.1.1薄利多销 (12)4.1.2高入行门槛 (12)4.1.3前景巨大 (12)5. 苏宁云商的竞争优势和转型的心得 (12)5.1苏宁的竞争优势 (12)5.2转型心得 (13)6. 苏宁云商的运营管理 (14)6.1对于线下连锁网络建设 (14)6.2线上平台运营 (15)7.市场营销现状和苏宁发展趋势 (15)7.1市场营销现状 (15)7.2苏宁的发展趋势 (16)8. 对于苏宁云商营销的问题和建议 (17)8.1对于客户的关系不够重视 (17)8.2农村的市场投放定位不够细化 (17)8.3网络营销管理不畅 (17)9. 总结 (17)10. 参考文献 (18)电子商务案例分析·苏宁云商摘要苏宁云商连锁集团股份有限公司（以下简称苏宁云商）是一家加点销售连锁企业，从1990年成立以来，目前已成为国内家电连锁企业前列。
它是如何成长的，今后又将走什么样的路？本文通过对苏宁云商公司所处行业的分析及公司内、外部因素的研究，分析了苏宁云商公司的优劣势和面临的机会威胁，从而对企业的发展战略基础具体的实施意见。
本文从市场定位、业务模式、竞争优势、运营管理等分析。
本文概述了苏宁云商公司发展概况。
分析苏宁云商公司营销策略，而且对其经营模式特别是赢利能力作了研究，最后对市场现状和公司发展趋势简要分析。
关键字：苏宁云商发展战略业务模式AbstractSuningyun chain group Limited by Share Ltd (hereinafter referred to as Su Ningyun) is a little sales chain, from its inception in 1990, has become the forefront of the domestic home appliance chain enterprises. It is how to grow, in the future will take what kind of road? This paper studies the external factors on the Su ningyun company with analysis and company of the industry, the analysis of the advantages and disadvantages of Su Ningyun's company and threats, and based on the business development strategy specific implementation advice. This paper analyzes the market positioning, business model, competitive advantage, operation management and so on. This paper summarizes the situation of Su ningyun development company. Analysis of the marketing strategy of Su ningyun company, and its business model especially the profit ability is studied, the development trend of the market situation and company brief analysis.Keywords:Su ningyun business model development strategy1.苏宁云商公司发展概况1.1苏宁云商创立及发展苏宁云商集团股份有限公司1990年创立于江苏南京，经过20年的发展，从一家仅有200平方米的空调专营店，发展为中国3C(家电、电脑、通讯)家电的连锁零售的行业领跑者，公司是国内仅有的几家全国性家用电器连锁零售企业之一。
公司目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。
苏宁云商作为一家民营企业，在连锁模式、终端服务、信息化建设、人力资源和社会责任方面为全行业、全社会均做出了巨大贡献。
经过20年的探索与发展，苏宁云商立志于成为“中国的沃尔玛”。
1.2公司主营介绍家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,空调配件的销售,制冷空调设备及家用电器的安装与维修,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修,废旧物资的回收与销售,乐器销售,工艺礼品、纪念品销售,国内贸易,代办委托的各项业务,移动通讯转售业务,货物运输代理,仓储,装卸搬运。
建筑材料、装潢材料、摄影器材的销售,自营各类商品及技术的进出口业务,设计、制作、代理、发布国内各类广告,代订酒店,初级农产品的销售,车载设备,智能家居、智能电子设备,音像制品的零售,酒类零售与批发,医疗器械销售,乳制品的批发与零售。
1.3公司旗下网站介绍1.3.1苏宁云商网站地址：苏宁创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。
正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。
苏宁云商集团股份有限公司，原为苏宁电器股份有限公司，2013年2月19日，公告称由于企业经营形态的变化而拟将更名。
1.3.2苏宁易购网站地址：苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。
未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
目前位居中国B2C市场份额前三强。
总部位于南京。
1.3.3苏宁互联网站地址：2014年3月4 日，已经获得虚拟运营商牌照的苏宁正式宣布成立“苏宁互联”独立公司，进军移动转售业务。
苏宁互联是以通信业务为基础，打通苏宁线上线下社交、购物、娱乐、资讯等多方面资源，为用户带来一系列围绕移动互联生活的增值服务和解决方案，包括社交休闲、视频娱乐、线上线下购物、金融理财、智能家居等服务，是苏宁搭建的从“云”到“端”的移动互联通道。
苏宁互联倡导的是通过O2O在线移动端，为人们创建更加简单、无缝的移动互联生活。
1.3.4苏宁金融网站地址：苏宁金融是中国金融O2O先行者。
凭借苏宁线上线下海量的用户群体、特有的O2O零售模式和从采购到物流的全价值链经营模式，建立支付账户、投资理财、消费金融、企业贷款、商业保理、众筹、保险、预付卡等业务模块，打造了苏宁易付宝、苏宁理财、任性付、供应链融资、电器延保等一系列知名产品，为消费者和企业提供多场景的金融服务体验。
1.3.5易付宝网站地址：https:///epp-epw易付宝是苏宁云商旗下的一家独立的第三方支付公司，2012年获得了中国支付清算协会和中国金融认证中心颁发的“中国电子支付业最具潜力奖”。
在苏宁易购的注册会员，同步拥有易付宝账户，可以在苏宁易购上直接给易付宝账户充值，付款时可用易付宝直接支付。
用户对易付宝账户激活后，即可享受信用卡还款、水电煤缴费等各种应用服务。
1.3.6红孩子网站地址：红孩子成立于2004年3月，在线销售以母婴、化妆、食品、家居、保健、厨电等品类为主的，共5万多种商品。
是中国最大的孕婴妈妈安心购物网站，为孕婴妈妈和宝宝们提供专业、安全的商品与服务。
2012年09月25日，苏宁电器正式宣布以6600万美金收购母婴电商品牌红孩子。
1.4公司主营构成分析1.4.1营业收入1.4.2营业成本分析营业收入和营业成本可以从行业来看零售批发行业为苏宁云商带来了巨大利益；而从产品来看通讯产品和家电获得利益差距不大；华东地区成为苏宁云商的主要利益来源地区。
2.市场定位在苏宁云商“2014年年度股东大会暨2015年投资者交流会”上，苏宁云商集团董事长张近东向数百名投资人明确表示，苏宁云商一直坚持在创新中走自己的路，即互联网零售之路。
“苏宁的定位就是零售商，在上世纪90年代是专业零售商，在过去十几年是综合连锁零售商，现在是互联网零售商，在未来我们可能还会是某某零售商。
”张近东称，不同时代有不同的发展特点，互联网是技术，也是工具。
零售作为一个行业从过去到现在到未来，核心本质不会发生改变，那就是始终沿着更好地提升效率、更好地扩大规模、更好地满足用户需求来发展。
苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。
虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁的优势在于可以把实体经济和虚拟经基金结合起来，共同发展。
苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得市场收益。
苏宁目前已经成为中国最大的3C家电网站，也有望成为行业内最优秀的服务品牌，并走向世界。
3.苏宁云商业务模式分析随着我国电子商务产业的迅速发展，各式各样的电子商务商业模式层出不穷。