医保调查访谈记录
新型农村合作医疗访谈报告
江苏省阜宁县兴庄村“新农合”状况访谈个案访谈时间：2011年12月11日下午2:30-4:00访谈地点：江苏省盐城市阜宁县兴庄村医疗合作社内访谈对象：朱洪祥背景介绍：朱洪祥是江苏省盐城市阜宁县兴庄村的新型农村合作医疗保险的负责人访谈员：朱红姝社会工作专业学号（10272061）访谈提纲：1. 兴庄村医疗合作的现状，发展过程2. 兴庄村具体有哪些医疗合作政策3．社区医务人员的主要工作4. 哪些政策较受欢迎Z——朱洪祥 H——朱红姝H: 兴庄村今年参加医疗合作的大约有多少人？Z：全村的人都参加了，有一些不是村子里的人也参加了。
H：不是村子里的人也参加了？这些人都是些什么人？Z：有在县里买了房子，但户口还没搬过去的，就在村里参加了，有的是到我们村打工的人。
H：打工的人也可以吗？Z：也可以，阜宁有这个政策，他们在我们这里办了，在我们县里医院看病，也可以报销一点。
H：哦，那我们村的合作医疗发展情况怎么样呢？Z：在2004年的时候，没什么人参加，那时候刚开始吗，上面也没做什么宣传，在2005年的时候，就有很多人知道了，参加了，2009年之后，基本全参加了？H：那你能给我一个大约的百分比吗?Z：哦，我晓得了，你们做的这个调查要比较精确的数字，要做一些表格，是吧？H：嗯。
最好是那样。
那每年的百分比大约是多少呢？Z：每年的我不清楚，但我能给你个大概数字，你可以做一个表格，05年的时候40%左右，到06年就有80%了，到了09年的话，基本全参加了。
H：那今年具体有多少人呢？Z：可能要用三千多人，我这里有个开会用的资料，我拿给你看。
H：那好啊，你拿给我看看。
（访谈对象起身拿资料）Z：这个是宣传单页，你看上面写着2010年合作医疗保险，这是今年夏天的时候医院给我们做宣传用的，这个是兴庄村医疗合作的整体记录，你看有3032人参加新农合。
H：我看这个宣传单页上写了，在村诊所医院拿药也可以报销啊，这个政策在很多地方都有，但好像照做的不多啊，我们村做吗？Z：这个政策去年没有，今年有了，医院每年给我们一个药物报销单子，如果病人来我们这里拿那些可以报销的药，我们就把它记下来，年终的时候拿到医院去报。
医保调查访谈记录1
访谈提问8：您觉的现在的医疗保障体系还存在哪些问题？希望有什么改良？
回答：希望看病费用别那么高，各项检查费低些，像是青霉素本身没那么贵，但在医院就收费很高。
对于医药代理，药品的选择上我们只能接受，希望国家对药价能不能规定一下。希望医生别把太贵的药推给老百姓。
被访谈者签名
日期
访谈提问2：没有医保的状况持续多久了？
回答：很多年了，从铁路改革之后就没有了。之前有铁路医院，大家可以去那看病，可以报销费用。拿着工资正就可以，不用自己负担多少，住院也花不了多少钱。
访谈提问3：医改前后您最大的感受的是什么？有什么变化或改良吗？
回答：以前的医疗水平不行，医术设备，都不好。以前是看病难，现在是看不起，去哪里看病的费用都比较高，做CT什么的都好几百块钱。
访谈提问5：平日里不舒服了都怎么办呢？
回答：上药店自己买点药，去医院做各种检查要花很多钱，不值得。打点滴都要百八十块钱，还不如自己买点药对付对付，也没什么大病，自己感觉没事就行。
访谈提问6：您觉的现在的医疗保障体系满意吗？
回答：不满意，因为现在岁数也差不多了，一年比一年大了，也总寻思这事，以后要真是有大病了，还真是负担不起。一个月挣1000多，要是有个病什么的怎么也要好几万，再加上打针吃药，住院难……但是没有办法啊，想改变也改变不了。
博士生思想政治课社会调查访谈记录
三、访谈提纲
1、医疗保障现状
医保约谈记录范文模板
医保约谈记录范文模板约谈日期：[具体日期]约谈地点：[详细地点]约谈人：[约谈人姓名]被约谈人：[被约谈单位代表姓名或个人姓名]一、约谈开场。
约谈人：嗨，[被约谈人称呼]，今天把你请来呢，就是想聊聊医保这事儿。
咱们都知道医保可是关乎大家的大事情，最近在医保管理方面发现了一些小情况，所以想跟你唠唠，你也别太紧张哈。
二、问题阐述。
约谈人：是这样的，咱们发现你们那儿（如果是单位则指单位，如果是个人则根据实际情况表述）在医保报销方面，有些数据看起来有点奇怪。
比如说，有几笔报销费用，金额比较高，而且这些费用的明细看起来不是特别清晰。
你能给我说说这是咋回事不？被约谈人：哦，这个啊。
我想可能是当时报销的时候比较着急，有些材料整理得不是特别细致。
约谈人：你看，这可不行呀。
医保报销是有严格规定的，每一笔钱都得花得明明白白的。
就像咱们去菜市场买菜，得知道每颗白菜多少钱，是不？你这么含糊，这让咱医保基金怎么能安心呢？三、医保政策重申。
约谈人：咱们医保的政策你应该也了解不少，医保基金是大家的救命钱，是用来保障大家看得起病、吃得起药的。
咱们得按照规定来使用，不能乱报、虚报。
比如说，哪些药能报，哪些治疗项目能报，报销比例是多少，这都有明确的要求。
你就像在一个游戏里，得遵守游戏规则，不然这个游戏就没法好好玩了，你说是不是这个理儿？被约谈人：是是是，您说得对。
我也知道医保政策，就是在实际操作的时候有点大意了。
四、整改措施探讨。
约谈人：那咱们也不能光说问题，得想办法解决。
你这边打算怎么整改呢？被约谈人：我想回去之后，重新梳理一下报销的流程，对员工（如果是个人则可表述为自己）加强医保政策的培训，让大家都清楚报销的要求。
然后再仔细核对之前那些报销不清晰的费用，如果有不符合规定的，我们一定配合处理。
约谈人：嗯，这听起来还不错。
不过你得给我个具体的时间节点啊，不能光嘴上说说。
被约谈人：那我打算在[具体时间]之前完成这些整改工作。
五、后续监督与承诺。
医保工作谈心谈话记录10篇
医保工作谈心谈话记录引言医保工作是保障人民健康的基本保障制度，为了更好地了解医保工作的情况，进行谈心谈话是一种重要的方式。
本文将记录10次医保工作谈心谈话的内容，从不同角度深入探讨医保工作的相关问题。
谈话记录1：医保基金使用情况背景在这次谈话中，我们与医保局的工作人员进行了交流，了解了医保基金的使用情况。
内容1.医保基金的总额及年度预算。
2.医保基金的主要支出项目，如医疗费用报销、药品采购等。
3.医保基金的使用效果评估，如医保政策的落地情况、参保人员的满意度等。
4.医保基金的监管机制，如审计、风险防控等。
谈话记录2：医保政策的调整与优化背景在这次谈话中，我们与政府相关部门的代表进行了交流，了解了医保政策的调整与优化情况。
内容1.医保政策的调整目的及原因，如提高保障水平、降低个人负担等。
2.医保政策的具体调整内容，如报销比例的调整、报销范围的扩大等。
3.医保政策的调整对参保人员和医疗机构的影响。
4.医保政策的优化方向，如建立统一的医保支付系统、推行DRGs（按疾病诊断相关组）付费等。
谈话记录3：医保支付方式的改革背景在这次谈话中，我们与医疗机构的负责人进行了交流，了解了医保支付方式的改革情况。
内容1.医保支付方式的改革目的及原因，如提高医疗服务质量、控制医疗费用等。
2.医保支付方式的改革措施，如按病种付费、按诊断相关组付费等。
3.医保支付方式的改革对医疗机构和参保人员的影响。
4.医保支付方式的改革效果评估，如医疗费用的控制情况、医疗质量的提升情况等。
谈话记录4：医保信息化建设背景在这次谈话中，我们与医保局的信息化建设团队进行了交流，了解了医保信息化建设的情况。
内容1.医保信息化建设的目标及重要性，如提高工作效率、优化服务质量等。
2.医保信息化建设的主要内容，如电子社保卡、电子医保结算等。
3.医保信息化建设的推进进度及遇到的问题。
4.医保信息化建设的成效评估，如工作效率的提升、服务质量的改善等。
谈话记录5：医保参保人员的权益保障背景在这次谈话中，我们与医保局的工作人员进行了交流，了解了医保参保人员的权益保障情况。
医保办谈心谈话记录
医保办谈心谈话记录
一．自觉履行党风廉政建设责任制主动避免腐败现象
1、认真学习增强履行党风廉政建设职责制和遵守廉洁自律规定的自觉性作为医院职工要廉洁自律不断提高拒腐防变的能力。
不断改造强化正确的世界观、人生观、价值观。
2、严守政治纪律、组织纪律不准利用职务之便为自己和他人谋取不当利益。
在工作上、生活上力求简洁避免铺张浪费。
二．工作中要转变工作作风规范行政行为提搞工作效率及服务水平1、不断规范医疗服务行为以规范处方、合理用药、合理检查、合理收费为重点严厉打击无证行医、聘用非卫生技术人员、超范围执业等行为实行统一的医疗服务项目、执行核定的医疗服务价格不断提高医院服务水平。
2、通过认真落实绩效考核制度建立规范有效的激励和约束机制不断提高整体素质。
是否存在医药购销领域商业贿赂、私设“”小金库”公款旅游、新购车辆等情况所有收入、支出均上报医院由医院上报给卫生局统一管理所有基本药物均从网络平台集中采购不存在医药购销领域商业贿赂、私设“小金库”公款旅游、新购车辆等情况。
在执行公务活动中禁止“吃、拿、卡、要”接受礼金、有价证券、支付凭证或贵重物品等严查在临床活动中索要和收受病人及家属“红包”问题不准“吃、拿、卡、要”接受礼金、有价证券、支付凭证或贵重物品等。
对开展反腐败工作的意见和建议以及个人需要向组织说明的事项。
医保工作谈心谈话记录10篇
医保工作谈心谈话记录10篇摘要：1.我国医保工作的重要性2.医保工作的现状和挑战3.医保改革的方向和目标4.实施医保工作的具体措施5.医保工作中的问题与对策6.医保政策对人民生活的影响7.我国医保制度的优势和不足8.提高医保服务质量和效率的方法9.国内外医保工作的经验和借鉴10.展望未来我国医保工作的发展正文：随着我国社会经济的快速发展，医疗保障工作越来越受到人们的关注。
医保工作不仅关乎人们的身体健康，还直接影响到国家的经济发展和社会稳定。
本文将对我国医保工作的重要性、现状和挑战进行探讨，并提出相应的改革措施和对策。
一、我国医保工作的重要性医疗保障是民生工程的重要组成部分，关系到广大人民群众的切身利益。
我国政府一直高度重视医保工作，不断加大投入，完善制度体系，提高保障水平，为全体人民提供更好的医疗服务。
二、医保工作的现状和挑战目前，我国医保工作取得了一定的成效，基本实现了全民参保。
然而，仍面临着诸多挑战，如医疗资源分布不均、医保基金压力大、医疗服务质量有待提高等。
三、医保改革的方向和目标我国医保改革将继续坚持全民参保、保障适度、多层次、可持续的原则，努力实现全民病有所医、医有所保的目标。
四、实施医保工作的具体措施1.加强医保政策宣传，提高全民参保意识。
2.优化医疗资源配置，提高基层医疗服务水平。
3.深化医保支付方式改革，控制医疗费用不合理增长。
4.完善医保制度体系，推进多层次医疗保障体系建设。
五、医保工作中的问题与对策1.针对医疗资源分布不均的问题，加大对基层医疗的投入，提高基层医疗服务水平。
2.针对医保基金压力大的问题，加强医保基金监管，提高基金使用效率。
3.针对医疗服务质量有待提高的问题，加强医德医风建设，提高医务人员服务水平。
六、医保政策对人民生活的影响医保政策的不断完善和提高，使广大人民群众得到了实实在在的好处，生活质量和幸福感得到了明显提升。
七、我国医保制度的优势和不足我国医保制度在保障人民基本医疗需求方面具有明显优势，但仍存在一些不足，如保障水平不够高、制度衔接不畅等。
医保廉洁谈话内容记录
医保廉洁谈话内容记录谈话时间：2022年5月12日谈话地点：医院办公室参与人员：1. 医保科负责人：李主任2. 医院管理部负责人：王经理3. 人事部负责人：张经理李主任：大家好，请坐。
今天我们召集大家开会的目的是为了强调医保管理的廉洁性和合规性。
医保是保障人民健康的一项重要保障制度，我们作为医院的管理者和从事医疗工作的医生，必须要严格遵守相关规定，维护医保制度的公平、公正和廉洁。
近期我们发现一些违规行为，这影响了医院的声誉和医保管理的有效性，我们必须要立即整改。
王经理：对于医保管理方面的违规行为，我们一直非常重视。
目前，我们已经制定了一些管理措施和纪律要求，但是还存在一些问题，需要进一步加强。
李主任：是的，我们不能等到问题出现才采取措施，而是要加强事前预防和事中监督。
首先，我们要对医保政策有充分的了解和掌握，不得以自我利益为前提，否则将对我们的职业道德和医院的声誉造成重大损失。
张经理：另外，我认为我们还需要增强对医院和医生的监督力度。
要建立健全的内部控制机制，明确责任、权力和约束，严格执行报销流程，确保费用真实合理，并加强对费用结算的检查和审计，防止医保资金被滥用和虚报。
李主任：对于发现的违规行为，我们要坚决查处并严肃处理。
同时，要加强对员工的教育培训，提高他们的法律法规意识和职业道德素养。
加强对新员工的入职培训，明确工作职责和行为准则，使其在刚刚进入医院岗位时就将廉洁意识摆在首位。
王经理：此外，我们还应该加强与社会各界的沟通和交流，建立合作机制，共同维护医保管理的廉洁性。
与医保部门保持紧密联系，及时了解政策动态，妥善解决问题。
与患者进行宣传教育，增强他们对医保政策的了解和合作意识，避免出现不必要的纠纷和矛盾。
张经理：最后，我想强调的是，我们每个人都要树立正确的医保观念，始终以患者利益为出发点，严格遵守医保政策规定，维护医保制度的公正和廉洁。
同时，要加强岗位责任意识，做好自己的本职工作，不做与医保违规行为相关的活动，努力为患者提供优质的医疗服务。
医保工作谈心谈话记录
医保工作谈心谈话记录以下是一份医保工作谈心谈话记录的示例：日期：XXXX年XX月XX日参与人员：医保部门负责人张经理、新员工小王谈话记录：张经理：小王，你到我们医保部门已经有三个月了，感觉怎么样?小王：谢谢张经理关心，我觉得这份工作很有意义。
通过处理医保事务，我能了解到社会上不同群体的人们所面临的医疗问题，也深刻认识到医保政策对大家的重要性。
张经理：很好，很高兴听到你对工作的热情。
那么，你觉得在工作中有什么困难或者需要帮助的地方吗?小王：其实，我在处理一些复杂案例时感到有些吃力。
比如，如何确定特殊情况下患者的医保报销比例，还有如何处理异地就医的问题。
张经理：这些确实都是比较复杂的问题，也是我们需要重点关注的。
你已经在努力克服这些困难了，我非常欣赏你的工作态度。
不过，我们也需要不断学习和积累经验。
我建议你多跟有经验的同事学习，或者参加一些相关的培训课程。
小王：好的，我会积极向大家请教，多学习、多积累。
另外，我也希望我们部门能定期组织一些分享会，让我们这些新员工能更快地适应和融入工作。
张经理：这个建议很好。
我们会考虑在你的建议和其他同事的建议下，定期组织一些经验分享会。
这样不仅能帮助你们这些新员工，也能让我们所有的同事不断进步。
小王：非常感谢张经理的支持和帮助，我会努力工作的。
张经理：不客气，我相信你会做得很好。
继续保持热情和努力，我们期待看到你的成长和进步。
谈话总结：本次谈心谈话主要关注新员工小王的适应情况和面临的问题。
通过谈话，了解到小王对工作的热情和积极性很高，但在处理复杂问题上还存在一些困难。
部门负责人张经理表示会提供支持和帮助，同时也鼓励小王多向有经验的同事学习并参加培训课程。
此外，部门也将考虑定期组织经验分享会等活动来促进员工之间的交流和学习。
此次谈心谈话旨在关注员工成长和提升团队凝聚力，为医保部门的发展奠定良好基础。
医保廉洁谈话内容记录整理
医保廉洁谈话内容记录整理医保廉洁谈话是指对涉及医保领域的职责人员进行的明确规范和约束的谈话，目的是加强医保管理，防止腐败和滥用职权行为的发生。
在进行医保廉洁谈话时，通常会记录下双方的对话内容，以便之后进行查阅和复核。
下面是对医保廉洁谈话内容记录整理的一些提示和建议。
一、谈话主题1.明确谈话的主题：在开始记录谈话内容之前，首先要明确本次谈话的主题，是对某个具体案件进行调查和核实，还是进行廉洁教育和约束。
明确主题有助于记录内容的条理性和准确性。
二、谈话对象2.记录谈话对象的基本信息：包括尊称、职务、所属单位等。
这些信息有助于确保记录的对象准确无误，并便于后续查询和核对。
三、谈话过程3.详细记录谈话过程：包括双方的主要发言内容、问题的提出与回答、解释和理解等。
要准确、客观地记录每个环节的内容，不断提问和追问，以保证记录的完整性和准确性。
四、问题核实4.记录问题核实的过程：如果在谈话中出现了问题，需要对其进行核实和调查。
记录问题的核实过程时，要详细记载采取了哪些步骤和措施，以及结果如何。
这有助于后续的问题追踪和整改。
五、廉洁教育5.总结和概括廉洁教育内容：廉洁谈话不仅仅是解决问题和约束行为，更重要的是加强廉洁意识和规范，防止将来类似问题的发生。
在记录谈话内容时，要总结和概括廉洁教育的观点和要点，以便之后进行回顾和复核。
六、个人观点和理解在整理医保廉洁谈话内容的过程中，作为写手，我也会对这个主题和概念做出一些观点和理解的总结，以便您能够更全面、深刻和灵活地理解。
医保廉洁谈话是一种有效的管理手段，可以提高医保管理的透明度和公正性，保护职责人员的利益，同时也能防止腐败和滥用职权的问题的发生。
对于谈话对象来说，廉洁谈话是一种警示和教育，能够提醒他们始终保持廉洁和负责任的态度，避免违规行为和不当操作。
医保廉洁谈话内容记录整理是一项重要的工作，需要准确、详细地记录谈话的主题、对象、过程和廉洁教育等内容。
通过记录和整理，可以加强对医保管理的约束和监督，防止腐败和滥用职权行为的发生，保护医保制度的公平性和稳定性。
医保工作谈心谈话记录10篇
医保工作谈心谈话记录10篇摘要：一、前言二、医保工作的重要性三、医保政策介绍四、医保工作现状分析五、存在问题及原因六、改进措施和解决方案七、提高医保服务质量八、加强医保政策宣传与普及九、总结十、展望正文：一、前言随着我国社会经济的快速发展，医疗保障问题越来越受到广泛关注。
医保工作谈心谈话记录旨在深入了解医保工作情况，发现问题、解决问题，从而提高医保服务质量。
本文对10 篇医保工作谈心谈话记录进行了整理和分析，旨在为我国医保工作提供有益的参考和建议。
二、医保工作的重要性医保工作关系国计民生，是实现全民健康的重要保障。
通过医保工作，可以有效地减轻群众负担，保障人民基本医疗需求得到满足，提高人民生活水平，促进社会和谐稳定。
三、医保政策介绍我国医保政策不断完善，已经形成了一个包括城乡居民基本医疗保险、职工基本医疗保险、大病保险、医疗救助等多层次的医疗保障体系。
通过对医保政策的介绍，可以让人们更加了解医保制度，更好地享受医保待遇。
四、医保工作现状分析当前，我国医保工作取得了一定的成效，但仍然存在一些问题和不足。
如部分地区医保覆盖面不广，报销比例不高，群众满意度有待提高等。
五、存在问题及原因1.部分地区医保覆盖面不广，原因主要是政策宣传不到位，群众对医保政策了解不足。
2.报销比例不高，原因主要是医疗资源配置不均，部分地区医疗水平有限。
3.群众满意度有待提高，原因主要是服务质量不高，办事效率低下等。
六、改进措施和解决方案1.加大政策宣传力度，提高群众对医保政策的认识和了解。
2.优化医疗资源配置，提高报销比例，降低群众医疗负担。
3.提高服务质量，提高办事效率，提升群众满意度。
七、提高医保服务质量1.提升医保经办人员业务水平，规范服务行为。
2.优化医保报销流程，简化办事手续。
3.加强医保定点医疗机构管理，提高医疗服务质量。
八、加强医保政策宣传与普及1.利用媒体、网络等渠道，加大对医保政策的宣传力度。
2.深入基层，开展形式多样的医保政策宣传活动，提高群众对医保政策的知晓度。
同医疗保险申请人的谈话记录
同医疗保险申请人的谈话记录时间：[日期]
参与人员：
- 申请人姓名：[姓名]
- 保险代理人：[姓名]
谈话记录：
申请人表示有以下问题和疑虑：
1. 保险政策覆盖范围：申请人询问医疗保险的具体覆盖范围，包括医院和药物费用是否在保险计划中。
回应：保险代理人解释了医疗保险政策的覆盖范围，确保申请人知晓医院费用和特定药物费用是否包含在保险计划中。
2. 保险费用支付方式：申请人关心保险费用的支付方式，包括月付或年付等选项。
回应：保险代理人详细解释了保险费用的支付方式，提供了月付和年付两种选择，以方便申请人根据个人偏好进行选择。
3. 紧急情况下的医疗支持：申请人希望了解在紧急情况下，保险计划是否提供快速的医疗支持和紧急救助服务。
回应：保险代理人说明了保险计划中紧急医疗支持和救助服务的安排，包括紧急联系方式以及急诊医疗费用的覆盖范围。
4. 联系方式更新：申请人提供了最新的联系方式，并希望在保险计划中更新个人信息时能够及时通知。
回应：保险代理人确认了申请人提供的最新联系方式，并承诺在个人信息更新时会及时通知申请人。
以上是与申请人的谈话记录，保险代理人解答了申请人提出的问题和疑虑，以确保申请人对医疗保险计划有详尽的了解。
注意：此谈话记录仅供参考，具体保险政策和细节应以正式文件为准。
医保信访问题调研报告
医保信访问题调研报告医保信访问题调研报告一、引言医疗保险作为社会保障的一项重要制度，旨在保障人民群众的医疗需求。
然而，近年来，一些医保信访问题引起了社会的广泛关注。
为了进一步了解医保信访问题的具体情况，本次调研主要针对信访问题的类型、原因及解决措施等方面展开研究。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式。
问卷调查主要针对医保参保人群进行，共发放1000份问卷，有效回收率为90%。
实地访谈主要选取了医保机构的相关工作人员、医疗保险参保人员和社会相关专家共计30名。
三、调研结果1. 信访问题类型调研结果显示，医保信访问题主要包括以下几个方面：医保报销问题、医保待遇差异、医保参保及缴费问题、医保政策执行问题等。
其中，医保报销问题是最为普遍的一个问题，占调研样本中的60%以上。
2. 信访问题原因通过问卷调查和实地访谈，我们总结了医保信访问题的主要原因。
首先是制度问题，包括医保政策的不完善、制度执行的不规范等。
其次是行政管理问题，如医保机构服务态度不端正、办事效率低下等。
还有个别参保人员的自身问题，如对医保政策不了解、维权意识不强等。
3. 解决措施为了解决医保信访问题，我们提出了以下几点建议。
首先，应完善医保政策，明确相关待遇和报销标准，并加强政策宣传力度，使参保人员更加了解自己的权益。
其次，要加强医保机构的管理和服务水平，提高办事效率，并加大对医保工作人员的培训力度，以提高他们的服务意识和维权意识。
此外，还可以通过建立信访投诉渠道、设置监督机构等方式，加强对医保政策执行情况的监督和评估，及时解决信访问题。
四、结论医保信访问题是当前医保制度中的一个重要问题，对参保人员的利益和社会稳定产生了一定的影响。
本次调研得出的结论是，医保信访问题主要包括医保报销问题、医保待遇差异、医保参保及缴费问题、医保政策执行问题等。
造成这些问题的原因主要包括制度问题、行政管理问题和自身问题。
为了解决这些问题，我们应完善医保政策、提高医保机构的服务水平，并加强对医保政策执行情况的监督和评估。
医保调查访谈记录
博士生思想政治课社会调查访谈记录
三、访谈提纲
1、医疗保障现状
2、医改前后对比
3、医疗保障存在的问题
4、解决问题的建议
四、访谈记录
访谈提问4：很多人认为，医疗机构“医药不分”“以药养医”是造成看病贵的主要原因，您怎么看？或者说您也有这样的感觉吗？平日里上医院看病有这样的体会吗？
回答：就是说现在去医院看，感觉没有体现医生的水平，05年我做过一个腰间盘突出手术，一上午做了4、5个小时，手术费是700多，一个吊瓶380元钱，我半天打了两瓶药，相当于好几个人工作半天的手术费了。手术的付出和打针的劳动付出不成比例，医生的价值没有体现出来，而是体现在药的价格上了。像是我手术的钉子是最贵的，也都是自费的。
再有就是说现在上医院检查的项目特别多，比如说现在去医院就是一套检查，费用高。剩下买药的费用就相当于全部自费，市医保的钱是很少的。
访谈提问5：您觉得就医和药费怎样的一种比例是可以接受的呢？
回答：这个说不好，药的成本价咱们不清楚。但总觉得不应该这么高。医生水平的价值和药的价格应该分开。
访谈提问6：平日里去药店买药会感觉药价贵吗?
访谈提问8：如果说对以上的问题采取措施进行解决，您觉的最首要的哪个问题？有什么好的建议吗？
回答:我觉得就是把这个体制解决了，其他的问题就不是大问题。比如说现在医院想效益好，那么药价就要提上来，它近的设备就要用上啊，患者就要检查。我以前在医大看病，挂的还是个专家号，他也是一样，不论多钱的号，都是检查。就是说你不是大夫，你也会开，最后看检查结果，说是没事，钱也就花了。不必要的检查应该取消。
医保工作谈心谈话记录10篇
医保工作谈心谈话记录10篇【原创实用版】目录1.医保工作谈心谈话记录的概述2.谈心谈话记录的内容和重要性3.如何编写高质量的谈心谈话记录4.谈心谈话记录在医保工作中的作用和意义5.总结正文一、医保工作谈心谈话记录的概述医保工作谈心谈话记录是指医保工作人员与参保人员或相关人员进行沟通交流时，对谈话内容和结果进行记录的一份文档。
这份记录对于了解医保工作中存在的问题、提高服务质量、解决纠纷以及提升工作效率具有重要意义。
二、谈心谈话记录的内容和重要性谈心谈话记录的内容主要包括双方的基本信息、谈话时间、地点、主题以及具体内容等。
记录应保持真实、客观、完整，以便后续查阅和分析。
谈心谈话记录的重要性体现在以下几个方面：1.提高服务质量：通过记录了解参保人员对医保政策的认识和需求，为制定更有针对性的政策提供参考。
2.解决纠纷：当出现纠纷时，记录可以作为事实依据，帮助医保工作人员公正处理问题。
3.提升工作效率：对多次谈话的内容进行总结和梳理，有助于医保工作人员找到解决问题的途径，提高工作效率。
4.了解工作进展：通过查阅谈心谈话记录，可以了解医保工作的进展和实际效果，为下一步工作提供参考。
三、如何编写高质量的谈心谈话记录1.确保真实性：记录的内容应与实际谈话相符，避免虚假和夸大。
2.注重完整性：记录应包含双方基本信息、谈话时间、地点等要素，确保信息完整。
3.突出重点：在记录中对谈话的重点内容进行突出，以便查阅时快速了解关键信息。
4.条理清晰：保持记录内容的条理清晰，避免杂乱无章，便于阅读和理解。
四、谈心谈话记录在医保工作中的作用和意义谈心谈话记录在医保工作中起到了关键作用，既体现了对参保人员的关爱和尊重，又为提高医保服务质量提供了有力保障。
通过谈心谈话记录，医保工作人员可以更好地了解参保人员的需求，为制定更合理的政策提供参考。
同时，记录还可以为解决纠纷、提升工作效率等方面提供支持。
五、总结医保工作谈心谈话记录是医保工作中不可或缺的一部分，对于提高服务质量、解决纠纷以及提升工作效率具有重要意义。
医保工作谈心谈话记录10篇
医保工作谈心谈话记录10篇摘要：一、前言二、医保工作谈心谈话记录的意义三、记录1-5四、记录6-10五、总结与建议正文：一、前言作为我国社会保障体系的重要组成部分，医疗保险在保障人民基本医疗需求方面发挥着重要作用。
为了更好地推进医保工作的开展，加强与群众的沟通和交流，医保工作人员需要定期进行谈心谈话，记录谈心内容，以便总结经验，发现问题，提高服务质量。
二、医保工作谈心谈话记录的意义医保工作谈心谈话记录是医保工作人员与群众之间的沟通桥梁，有助于了解群众对医保政策的认识程度、对医保工作的满意度以及对医保服务的建议和需求。
通过记录和分析这些信息，可以及时发现问题，改进工作方法，提升医保服务水平。
三、记录1-5以下是记录的1-5：1.群众反映，部分医疗机构存在收费不透明、重复检查等问题，希望医保部门加大监管力度。
2.群众对慢性病、特殊病的门诊报销政策了解不足，建议加大政策宣传力度。
3.部分群众认为医保报销比例较低，希望提高报销比例，减轻群众负担。
4.群众对异地就医结算存在担忧，建议简化结算流程，提高结算效率。
5.群众对医保报销材料和流程仍有不熟悉的地方，希望提供更加详细的操作指南。
四、记录6-10以下是记录的6-10：6.部分医疗机构存在骗取医保资金的现象，希望医保部门加大打击力度。
7.群众对高值药品的报销政策表示关切，希望扩大报销范围，提高报销额度。
8.部分群众认为医保政策调整过于频繁，建议政策制定过程更加公开透明。
9.希望医保部门加强与医疗机构的沟通，促进医患关系的和谐。
10.群众对医疗资源分布不均表示关切，希望医保部门加大对基层医疗机构的支持力度。
五、总结与建议通过以上10 篇医保工作谈心谈话记录，我们可以看出，医保工作在群众中仍存在诸多问题，如政策宣传不足、报销比例较低、结算流程繁琐等。
为此，我们建议医保部门加大政策宣传力度，提高报销比例，简化结算流程，加大对医疗机构的监管力度，扩大报销范围，提高政策制定过程的公开透明度，促进医患关系的和谐，以及加大对基层医疗机构的支持力度。
医保廉洁谈话内容记录
医保廉洁谈话内容记录1. 引言尊敬的各位医保管理人员，大家好！今天我们召开这次医保廉洁谈话，旨在加强对医保工作的管理，规范医保经办行为，确保医保资金的合理使用和保障医保基金的安全，维护医保制度的公正与公平。
希望大家认真对待此次谈话，积极参与讨论，共同推进医保工作的廉洁与发展。
2. 医保经办工作的重要性医保经办工作是医保制度运行的关键环节，直接关系到广大人民群众的切身利益。
我们要深入理解医保经办工作的重要性，提高政治站位，真正做到心中有民、心中有责，为人民群众提供优质的医保服务。
3. 医保经办行为廉洁要求3.1 诚信守法作为医保管理人员，必须始终遵循法律法规，树立正确的价值观，坚决抵制任何形式的违法违规行为。
要加强自我约束，严禁利用职务之便谋取私利，不得以任何方式参与医保欺诈、虚报、骗取医保资金等违法行为。
3.2 服务优质高效医保经办工作要以服务为中心，提高服务质量和效率。
要对参保人员提供及时、准确、规范的服务，解答他们的疑问，帮助他们解决问题。
同时，要积极推行信息化建设，优化医保经办流程，提高工作效率。
3.3 审核把关严格医保经办人员在审核医疗费用报销时，必须严格按照规定进行审核，确保报销的费用真实、合理、合规。
要加强对医疗机构的监督，及时发现和纠正不合规行为，确保医保基金的安全。
3.4 保护个人隐私医保经办人员处理参保人员的个人信息时，要严格遵守相关法律法规，保护个人隐私。
不得泄露、滥用或非法获取个人信息，确保参保人员的合法权益得到充分保障。
3.5 廉洁自律医保经办人员要自觉接受组织的监督，自觉遵守廉洁纪律。
不得收受或索取他人财物，不得违规接受宴请、旅游等不正当利益。
要坚决抵制各种形式的腐败行为，保持清正廉洁的工作作风。
4. 加强医保廉洁教育和监督4.1 教育培训要加强医保廉洁教育培训，提高医保管理人员的廉洁意识和法律法规意识。
通过开展专题讲座、组织学习交流等形式，加强对廉洁从业行为规范的宣传和培训。
医保工作谈心谈话记录10篇
医保工作谈心谈话记录10篇
摘要：
1.医保工作概述
2.谈心谈话记录的作用和意义
3.10 篇谈心谈话记录的主要内容
4.总结和建议
正文：
一、医保工作概述
随着我国社会保障体系的不断完善，医保工作在保障人民群众健康方面发挥着越来越重要的作用。
医保工作涉及面广，涵盖了政策制定、基金管理、医疗服务、药品采购等多个方面。
为了提高医保服务质量，确保医保资金的合理使用，以及提升人民群众的满意度，相关职能部门需要加强对医保工作的管理和监督。
二、谈心谈话记录的作用和意义
谈心谈话记录是医保工作中一种重要的沟通方式，主要用于记录工作人员与群众、医疗机构、药品供应商等之间的沟通内容。
谈心谈话记录具有以下作用和意义：
1.确保医保政策宣传到位，提高政策执行效果。
2.加强医保部门与社会各界的沟通，了解各方需求和意见建议，为政策制定提供参考。
3.及时发现和解决问题，提高医保服务质量。
4.为医保工作考核提供依据，评估工作人员的工作表现。
三、10 篇谈心谈话记录的主要内容
（此处省略10 篇谈心谈话记录的具体内容，可以根据实际需要补充）
四、总结和建议
通过对10 篇谈心谈话记录的分析，我们可以发现，医保工作在取得成绩的同时，还存在一些问题和不足。
为了更好地推进医保工作，我们提出以下建议：
1.加强政策宣传和培训，提高工作人员的政策水平和服务能力。
2.深入开展谈心谈话活动，及时了解和解决群众关心的问题。
3.加强基金监管，防范欺诈骗保等风险。
4.完善药品和医疗服务采购机制，提高医保资金的使用效益。
医保廉洁谈话记录
医保廉洁谈话记录近年来，医保领域的腐败问题引起了广泛关注。
为了加强医保系统的廉洁建设，保障医保基金的安全和合理使用，各级医保部门纷纷开展医保廉洁谈话活动。
下面是一份医保廉洁谈话记录，旨在呼吁医保工作人员自觉遵守廉洁纪律，坚决抵制腐败行为。
谈话时间：2023年8月28日谈话地点：XX医保局办公室参与人员：主持人：李主任谈话对象：王某（医保局工作人员）谈话记录：李主任：王某，你好。
我是医保局的李主任。
今天我们进行这次谈话是为了加强医保系统的廉洁建设，保障医保基金的安全和合理使用。
首先，请你介绍一下你对医保廉洁建设的理解。
王某：李主任，您好。
我认为医保廉洁建设是指在医保工作中，我们要坚守廉洁原则，严格遵守法律法规，不得利用职务之便谋取私利，确保医保基金的合法使用和公平分配。
李主任：非常好，你对医保廉洁建设有清晰的认识。
那么，请你谈谈你在医保工作中如何做到廉洁自律的。
王某：在医保工作中，我始终坚持廉洁自律的原则。
首先，我严格遵守工作纪律，不违规操作，不泄露医保信息。
其次，我积极参加廉洁教育培训，不断提高自身廉洁意识和法律法规素养。
同时，我也主动接受监督，对工作中的问题及时报告并积极配合调查。
李主任：很好，你的回答表明你对医保廉洁建设有着正确的认识，并且在实际工作中也有所行动。
但是，我们还需要进一步加强廉洁建设，防范腐败风险。
你认为我们应该如何做？王某：我认为，首先，我们应该加强内部管理，建立健全的制度和规范，明确工作职责和权限，防止权力滥用。
其次，我们要加强监督检查，建立健全的监督机制，对医保工作进行全程监控，及时发现和纠正问题。
此外，我们还应该加强对医保工作人员的教育培训，提高他们的廉洁意识和法律法规素养。
李主任：非常好，你提出的建议很中肯。
我们将结合你的建议，进一步完善医保廉洁建设的措施，确保医保系统的廉洁和透明。
同时，我们也希望你能够继续发挥自己的作用，带头遵守廉洁纪律，为医保事业的发展做出更大的贡献。
医保信访调研报告模板
医保信访调研报告模板医保信访调研报告模板一、调研目的和背景医保信访调研是为了了解医保制度运行情况，发现问题并提出改进建议。
本次调研旨在全面了解市民对医保制度的理解和满意程度，掌握医保投诉和信访情况，为进一步完善医保制度提供参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和个别访谈相结合的方式进行。
问卷调查以随机抽样的方式，在不同区域和人群中进行，个别访谈针对医保信访情况进行深入了解。
三、调研结果1. 医保制度认知情况根据调研数据显示，大部分市民对医保制度有一定的了解，但仍有一定比例的市民对医保制度不甚了解，特别是对医保报销的具体流程和范围有所困惑。
2. 医保满意度调查调研结果显示，市民对医保制度整体满意度较高，认为医保制度能够提供经济保障，减轻医疗费用负担。
但也有一些市民对医保制度效率不满，认为办理手续繁琐，报销速度慢。
3. 医保投诉和信访情况本次调研还了解到了一些医保投诉和信访情况。
其中，有市民反映医保报销额度不足，难以满足治疗需求；也有市民抱怨医保制度对特殊疾病、慢性病的报销不够充分。
此外，还有市民对医保支付方式存在疑虑，认为有些医疗项目报销比例过低。
四、改进建议根据调研结果，提出以下改进建议：1. 加强医保制度宣传，提高市民对医保制度的了解。
2. 简化医保报销手续，提高办理效率，缩短报销时间。
3. 进一步优化医保报销范围，增加对特殊疾病和慢性病的报销比例，提高市民的满意度。
4. 加大对医保投诉和信访的处理力度，及时解决市民的问题和困扰。
五、结论通过本次医保信访调研，可以看出市民对医保制度的整体满意度较高，但仍存在一些问题和困惑。
通过加强宣传和改进制度，可以进一步提高医保制度的公众认可度和满意度，更好地为市民提供医疗保障。
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回答:我觉得就是把这个体制解决了，其他的问题就，它近的设备就要用上啊，患者就要检查。我以前在医大看病，挂的还是个专家号，他也是一样，不论多钱的号，都是检查。就是说你不是大夫，你也会开，最后看检查结果，说是没事，钱也就花了。不必要的检查应该取消。
回答:买药也经常买，在新闻上有听报道说全国药品第几次的大幅度下调价格，但是在买药的时候就没有感觉到降价。像是我的母亲经常要买速效救心丸，但是这个药就从没降价。关于心脏的，我母亲常吃的就从没下调。像是我们市医保买什么药都可以。
访谈提问7：您觉的现在的医疗保障体系还存在哪些问题？
回答:主要就是说它和经济效益挂钩，不论是医护人员或是医院，现在就是这种体制，要是想挣钱就得这样生存，从某种角度上也可以理解，人家也要生存的嘛，这根源是社会体制的问题。
再有就是说现在上医院检查的项目特别多，比如说现在去医院就是一套检查，费用高。剩下买药的费用就相当于全部自费，市医保的钱是很少的。
访谈提问5：您觉得就医和药费怎样的一种比例是可以接受的呢？
回答：这个说不好，药的成本价咱们不清楚。但总觉得不应该这么高。医生水平的价值和药的价格应该分开。
访谈提问6：平日里去药店买药会感觉药价贵吗?
博士生思想政治课社会调查访谈记录
三、访谈提纲
1、医疗保障现状
2、医改前后对比
3、医疗保障存在的问题
4、解决问题的建议
四、访谈记录
访谈提问1：现在单位给您的医疗保障是怎样的？
回答：一半一半吧，根据工资额，自己交一半，给补助一半。现在每月一共80块钱那样。
访谈提问2：您感觉这80块钱够用吗？
回答：肯定是不够用，因为比如说感冒一次打一次针费用就很高。住院的话会有额外的补助，住院的话会有一个启动基金。
不同的地域上，国家给的保障配置不均等，同一地区也不均等。像是市医保，省医保都差得很多，不太理解。
希望近药的渠道、中间环节应该少一些。
被访谈者签名
日期
像是我母亲老太太没有工作，去年给办了社保，差不多住院能承担4、6吧，个人承担40%，从这地方看，我觉得我妈确实有变化了，以前全部是自己承担的。
访谈提问4：很多人认为，医疗机构“医药不分”“以药养医”是造成看病贵的主要原因，您怎么看？或者说您也有这样的感觉吗？平日里上医院看病有这样的体会吗？
回答：就是说现在去医院看，感觉没有体现医生的水平，05年我做过一个腰间盘突出手术，一上午做了4、5个小时，手术费是700多，一个吊瓶380元钱，我半天打了两瓶药，相当于好几个人工作半天的手术费了。手术的付出和打针的劳动付出不成比例，医生的价值没有体现出来，而是体现在药的价格上了。像是我手术的钉子是最贵的，也都是自费的。
访谈提问3：医改前后您最大的感受的是什么？有什么变化或改良吗？
回答：以前是公费医疗，有指定的医院，挂号费自己承担，其他的所有的都不用自己花钱。自己单位的小诊所治不了的，同意去大医院看的可以报销。改革后感觉看病方便了，但费用要自己承担了，承担的多了。从看病的水平上是变好的，从费用上说如果不住院的话，就基本都是自己在花钱。这是两方面，有利有弊吧。