员工职业化训练方案
现代企业员工职业化训练解决方案

现代企业员工职业化训练解决方案12020年5月29日现代企业员工整体化训练整体解决方案★课程提纲第一讲什么是职业化(上)1.什么是职业化2.新时代对职业人的界定第二讲什么是职业化(下)1.职业化与个人成长是否能达成统一2.职业人的一个中心、三个基本点3.职业化的烦恼4.课程结构和学习方法介绍第三讲挑战(上)1.讨论:生活工作中遇到过哪些挑战2.生活工作中遇到的挑战之一3.生活工作中遇到的挑战之二第四讲挑战 (下)1.变革的三个层次2.企业必须变革的原因22020年5月29日3.企业变革对企业以及个人的影响4.企业变革的类型第五讲职业心态1.什么是态度2.如何调整我们的态度3.强调积极因素、转化消极因素第六讲调整心态的技巧1.调整心态的八种方法(1)2.调整心态的八种方法(2)第七讲态度1.真正的职业人应追求”超之在我”的心态2.”超之在我”的心态对职业人的价值和意义3.真正掌握”超之在我”的心态要在行动上加以修炼第八讲请打开你的改变之门1.知识、欲望、技巧和习惯的关系2.成长的三个阶段3.效率=产能和产出的平衡32020年5月29日4.心灵地图第九讲企业与你(上)1.企业的本质2.企业的组成3.常见的组织形式第十讲企业与你(下)1.如何了解您的岗位2.职业人应具备的三种意识第十一讲职业思考力(上)1.职业思考力的涵义2.以科学的方式进行工作第十二讲职业思考力(下)1.目的意识和问题意识2.风险管理3.任何小事都不要忽视创意第十三讲职业地完成指派的工作(上)42020年5月29日1.接受任务的方式2.完成工作的方法第十四讲职业地完成指派的工作(下)1.解决问题的程序2.职业经理人守则第十五讲人际关系(上)1.英雄无用武之地时的三种选择2.英雄无用武之地的原因3.人际关系的产生和定义4.人际关系的改进应从自己做起第十六讲人际关系(下)1.人际冲突产生的原因2.摆正交往心态、改进人际关系3.如何处理组织外部的人际关系4.如何处理组织内部的人际关系第十七讲团队建设(上)1.团队和群体的区别52020年5月29日2.团队的涵义及其特点3.团队发展的四个阶段第十八讲团队建设(下)1.团队建设的阶段策略2.团队成员的角色3.团队成员的责任和义务第十九讲知识管理与学习型组织(上)1.新经济时代的特征2.知识经济与知识管理第二十讲知识管理与学习型组织(下)1.思维导图(脑图)形成2.思维导图理论的应用——个人知识管理第二十一讲职业道德1.什么是职业道德2.职业道德问题凸现的原因3.大多数企业认同的职业道德4.职业道德面临的挑战62020年5月29日5.成功企业的职业道德介绍第二十二讲个人质量管理1.质量意识2.个人质量标准3.质量的基石——三个C4.组织的目标5.完美标准——PS意识第二十三讲商务礼仪(上)1.什么是商务礼仪2.商务礼仪之仪容仪表——男士篇3.商务礼仪之仪容仪表——女士篇4.商务礼仪的职业表现之社交礼仪第二十四讲商务礼仪(下)1.电话礼仪中需要注意的细节2.办公室礼仪中需要注意的细节3.会议礼仪中需要注意的细节4.商务用餐礼仪中需要注意的细节72020年5月29日第二十五讲时间管理(上)1.时间管理概述2.优先计划管理第二十六讲时间管理(下)1.自我组织管理2.沟通管理第二十七讲沟通技巧(上)1.沟通的重要性2.沟通的定义3.沟通的模式4.沟通的种类第二十八讲沟通技巧(下)1.沟通的基础2.沟通的原则3.沟通的应用第二十九讲高效的会议管理技巧(上)1.会议的目的82020年5月29日2.会议的形式第三十讲高效的会议管理技巧(下)1.会议的流程管理及其案例2.GE高效会议的案例解析第三十一讲商务写作(上)1.商务写作的首要环节2.中西式写作的共性与区别第三十二讲商务写作(下)1.商务写作的四个步骤2.成文过程中语言的合理运用3.成文过程中目录以及附件的合理运用4.成文过程中布局的合理运用5.成文过程中图表、空白和标题的合理运用第三十三讲谈判技巧(上)1.谈判目标的确定2.谈判人员的选择和组织3.全面掌握对方情报的关键92020年5月29日4.谈判方案的制定第三十四讲谈判技巧(下)1.谈判的原则2.谈判的基本程序3.谈判的基本技巧4.谈判人员的基本素质5.谈判合同的签订第三十五讲压力管理(上)1.什么是压力2.压力的类型3.压力的特性4.压力的表现5.压力的评判第三十六讲压力管理(下)1.如何管理压力2.如何缓解压力第三十七讲简报技巧102020年5月29日1.成功简报的综合条件2.简报者的魅力3.简报辅助工具4.简报内容与结构第三十八讲信息管理1.什么是情报2.收集情报3.整理情报4.情报的运用和传播第三十九讲客户满意(上)1.客户满意的两大误区2.客户满意的涵义3.客户满意的整体解决方案第四十讲客户满意(下)1.客户满意的实战技巧2.客户关系管理系统第四十一讲项目管理概要(上)111.项目管理的重要性2.项目管理概述第四十二讲项目管理概要(中)1.制定项目目标2.制定项目计划第四十三讲项目管理概要(下)1.任务细分2.矩阵图的应用3.项目工期的确定与项目预算第四十四讲在追求成功的路上体味成功1.职业化给企业和员工带来的好处2.课程内容的总结第一讲什么是职业化(上)1.什么是职业化现在很流行的一本漫画书<涩女郎>,把女人分成四类:要结婚的女人;要爱情不要婚姻的女人;爱情和婚姻都要的女人;爱情和婚姻都不12要的女人。
企业员工职业化训练整体解决方案

企业员工职业化训练整体解决方案
《企业员工职业化训练整体解决方案》
随着市场竞争的日益激烈,企业员工职业化训练成为了企业提升竞争力的重要手段之一。
为了能够更好地培养和提升员工的综合素质和技能,许多企业开始注重职业化训练的整体解决方案。
首先,企业可以建立健全的职业化培训体系。
通过制定多层次的培训计划,针对不同岗位和职业需求,精心设计不同培训内容和形式,确保员工能够接受系统、全面的培训。
培训内容可以包括岗位技能培训、职业素养培训、沟通应对能力培训等方面,为员工提供多层次的专业化培训。
其次,企业可以引入先进的培训方式和工具。
随着科技的发展,许多企业开始采用在线培训、虚拟仿真培训等先进的培训方式,以及培训平台、系统等工具,来提供更高效、便捷的培训服务。
这样一来,员工可以随时随地进行培训,并且培训内容更加生动、具有趣味性,提高了培训效果。
另外,企业还可以建立健全的职业发展规划。
通过为员工提供职业规划指导和辅导服务,帮助员工明确自己的职业发展方向和目标,并提供相应的培训和培养计划,激励员工不断学习、进步和成长,实现自身的职业发展目标。
最后,企业还可以加强对员工的激励激励机制。
通过建立激励机制,激励员工参与培训,提高员工的培训积极性和主动性,
同时也能够更好地激发员工的学习热情和动力。
综上所述,企业员工职业化训练整体解决方案包括建立健全的培训体系、引入先进的培训方式和工具、建立职业发展规划和加强激励机制等方面,通过不断完善和优化,可以更好地培养和提升员工的综合素质和技能,为企业的发展提供更强有力的支撑。
职业训练工作方案

职业训练工作方案一、背景简介随着社会的快速发展和职业要求的不断提高,职业训练成为了提升员工素质和竞争力的重要手段。
本文将就职业训练的目标、内容和方法进行详细阐述。
二、目标设定职业训练的目标是提高员工的专业知识和技能,促进其工作能力的全面发展。
具体的目标设定如下:1. 提升员工的专业素养,使其具备较强的业务能力;2. 培养员工的创新思维和问题解决能力,提高他们的职业发展潜力;3. 增强员工的沟通与合作能力,培养团队精神;4. 提高员工的领导与管理能力,培养未来的管理人才。
三、内容安排根据目标设定,我们将职业训练内容分为四个部分,分别是专业素养培训、创新思维培养、沟通与合作能力提升以及领导与管理能力培养。
1. 专业素养培训专业素养培训旨在提升员工的专业知识和技能,使其具备解决实际工作问题的能力。
具体安排如下:- 组织内外部专家进行培训,掌握最新的行业发展动态;- 进行专业技能培训,提升员工在工作中的表现;- 建立专业技能评估机制,促进员工的持续学习和进步。
2. 创新思维培养创新思维是现代职业发展的核心能力之一,为了培养员工的创新思维,我们将采取以下措施:- 开展创新思维培训,引导员工打破思维定势,勇于创新;- 指导员工运用创新思维解决实际工作问题,培养解决难题的能力;- 鼓励员工参与创新项目,提升其创新水平和实践经验。
3. 沟通与合作能力提升沟通与合作能力是团队协作和职业发展的重要因素。
为了提高员工的沟通与合作能力,我们将采取以下措施:- 进行沟通与协作的培训,提升员工的沟通技巧和团队合作意识;- 组织团队建设活动,增强员工之间的相互理解和信任;- 设立跨部门合作项目,培养员工的跨团队合作能力。
4. 领导与管理能力培养为了培养未来的管理人才,我们将注重员工的领导与管理能力培养,具体措施如下:- 开展领导与管理培训,提升员工在管理职位上的能力;- 指导员工参与管理项目,培养其项目管理和团队管理能力;- 建立领导与管理岗位的评估机制,为员工提供晋升机会。
企业员工职业化训练整体解决方案

企业员工职业化训练整体解决方案随着经济的不断发展,人们对于企业员工的需求也在不断的提高和变化。
企业和员工都需要不断地学习和提高自己,以满足市场的需求。
因此,企业员工职业化训练整体解决方案也逐渐成为了企业发展中必不可少的部分。
企业员工职业化训练整体解决方案是指企业为员工提供的综合性培训计划,以提高员工的工作效率、专业技能和职业素养等方面的能力。
这一方案通常需要结合企业的具体情况和员工的需求来制定,并且需要不断地更新和完善,以适应市场和员工需求的不断变化。
关于企业员工职业化训练整体解决方案的实施,需要从以下几个方面入手:一、职业导向性企业员工在进行职业化训练之前,需要有一个清晰的职业目标和发展方向。
因此,在制定企业员工职业化训练整体解决方案时,需要结合员工的职业规划和企业的业务需求,确定员工的职业提升路径和培养方向,以帮助员工在职业道路上快速发展。
二、多元化的培训方式企业员工职业化训练整体解决方案需要多元化的培训方式,包括在线学习、面对面培训和实践操作等不同形式的培训方式,以满足不同员工的学习需求。
三、知识点重视企业员工职业化训练整体解决方案需要重视专业知识的传授和培养。
企业应当根据员工的职业需求和企业的业务实际,制定适当的课程体系和培训计划,帮助员工全面掌握所需的专业知识。
四、实践操作的重要性企业员工职业化训练整体解决方案需要强调实践操作的重要性。
培训的过程中,需要让员工通过实践操作来深入学习和掌握专业知识,同时也能够让员工更加深入地理解企业业务和工作流程,从而提高工作效率和工作质量。
五、职业素质的提升企业员工职业化训练整体解决方案需要重视员工职业素质的提升。
提高员工的职业素质,可以让员工更好地融入企业文化,更好地适应企业的内外部工作环境。
同时,也能够让员工更好地与客户进行沟通和合作,提高客户满意度。
六、长期维护企业员工职业化训练整体解决方案需要长期进行维护。
企业应当鼓励员工进行长期学习,提供工作学习支持和培训机会,让员工能够不断学习和更新自己的专业技能,从而保持竞争力。
现代企业员工职业化训练解决方案

现代企业员工职业化训练解决方案现代企业员工职业化训练解决方案随着经济社会持续发展,现代企业对人才的需求也越来越多样化和复杂化。
企业希望拥有一批专业化、职业化、具备多元能力的员工,以适应市场不断变化的需求,提升企业竞争力。
因此,现代企业员工职业化训练成为一个必须解决的问题。
本文将围绕“现代企业员工职业化训练解决方案”展开讨论。
一、现代企业员工职业化训练的现状分析目前,企业员工职业化训练面临的问题主要有以下几个方面:1. 职业素养不足。
员工的职业素养包括职业道德、职业技能和知识体系等。
但是,现实中很多员工缺乏职业素养,导致无法胜任工作,严重影响企业的发展。
2. 对多元化职业的缺乏准备。
随着企业发展和生产方式变革,职业类型越来越多样化。
但是,员工对于新型职业的认识和准备仍然不够,因此导致企业在发展中受制于人才。
3.培训方法单一。
现在大部分企业的培训方法单一,多以课堂讲解和实操为主,缺乏深度和广度。
同时,由于员工的学习方式和需求差异,而企业的培训方式对员工的兴趣、动机缺乏针对性,降低了培训的效果。
由此可见,现代企业员工职业化训练存在多方面的难题,在实践中,企业需进一步精细化职业化训练,使员工具备专业的知识和技能,并能够适应市场需求的变化。
二、解决方案针对现代企业员工职业化训练面临的问题,以下是一些解决方案的建议:1.制定职业化学习计划。
在员工职业化训练方面,企业应该定期制定职业化学习计划,围绕工作岗位的职业素养,知识结构和技能要求,通过课堂学习和实际操作,提高员工的职业技能、知识水平和职业素养。
2.建设现代员工培训平台。
一些企业将员工职业化培训与现代化科技相结合,建立直观的教育培训平台,针对员工不同的学习特点和需求,制定个性化的学习计划,并开展有效的在线互动式教育培训,提全员工技能提高的效果。
3.提供多种职业素养培训方式。
在多种方式之中,不仅有理论的图书、报纸、网上课程等,还有实践的体验式培训,通过模拟本职场景的操作,帮助员工快速熟悉新技能、新知识。
员工职业化方案

员工职业化方案第1篇员工职业化方案一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业对员工职业化素养的要求越来越高。
提升员工职业化水平,不仅有助于提高个人综合素质,还能增强企业核心竞争力。
本方案旨在制定一套合法合规的员工职业化培养方案,以提高员工职业素养,促进企业持续发展。
二、目标1. 提高员工的专业技能和业务能力,使员工具备岗位所需的知识和技能。
2. 增强员工的法律意识,确保员工在工作中遵守国家法律法规和公司规章制度。
3. 培养员工良好的职业态度和职业习惯,提高员工的责任心和工作效率。
4. 提升员工团队协作能力和沟通能力,促进部门间的协作与沟通。
5. 增进员工对企业文化的认同,使员工将企业价值观内化为个人行为准则。
三、措施1. 岗位培训(1)开展新员工入职培训,使员工熟悉公司基本情况、岗位要求和业务流程。
(2)定期组织在岗员工参加专业技能培训,提高员工的专业技能和业务水平。
(3)针对不同岗位,制定个性化培训计划,确保员工具备岗位所需的知识和技能。
2. 法律法规教育(1)加强法律法规宣传,提高员工法律意识,使员工在工作中遵纪守法。
(2)定期组织法律知识培训,让员工了解行业相关法律法规,预防法律风险。
(3)建立健全公司内部管理制度,规范员工行为,确保员工依法依规开展工作。
3. 职业态度培养(1)开展职业道德教育,培养员工忠诚、敬业、进取的职业精神。
(2)树立典型榜样,引导员工向榜样学习,养成良好的职业态度和职业习惯。
(3)定期举办心理健康讲座,帮助员工缓解工作压力,保持良好的心态。
4. 团队协作与沟通能力提升(1)组织团队拓展训练,增强员工团队协作意识,提高团队凝聚力。
(2)开展沟通技巧培训,提升员工沟通能力,减少工作中不必要的误会。
(3)鼓励部门间开展交流活动,促进部门间的协作与沟通。
5. 企业文化建设(1)加强企业文化宣传,让员工深入了解企业价值观、愿景和使命。
(2)举办企业文化活动,增强员工对企业文化的认同感和归属感。
现代企业员工职业化训练解决方案

现代企业员工职业化训练解决方案随着全球化的到来,越来越多的企业需要面对竞争更加激烈的市场环境。
为了使企业保持竞争力,企业必须拥有适应市场的高素质员工队伍。
而现代企业员工职业化训练则成为了非常重要的手段来提高员工的素质和专业能力,为企业发展提供强有力的保障。
一、问题分析在企业发展过程中,员工的职业发展是企业发展的重要组成部分。
随着社会不断发展和企业不断壮大,员工的职业发展愈来愈引起人们的重视。
但许多企业发现,员工的工作经验、知识和技能不能适应现代企业的需要,这主要是因为他们的学历、专业技术和实践能力不足。
这时,企业就需要通过职业化训练来解决这些问题。
二、应用职业化训练的好处1.提高员工的工作能力通过职业化训练,员工可以接受更高质量的职业技能培训,这不仅可以提升员工的工作技能,还可以提高员工的工作业绩。
因此提高员工的综合工作能力,是企业发展的关键。
2.积累更多的经验现代企业管理环境不断变化,需要员工经常改变工作内容。
但是只有不断地学习,积累经验,才能适应变化。
通过职业化训练,每个员工都可以积累更多的工作经验,同时也会提高个人的工作素质。
3.提高员工的自我认知通过职业化训练,员工可以更充分地了解自己的知识水平和工作能力,这可以帮助他们更好地适应企业的需要,使企业的各项工作能够更流畅地开展。
三、职业化训练的发展现状目前,许多企业已经意识到了职业化训练的重要性。
大多数企业都将职业化训练作为员工的必备培训项目,以提高员工的综合素质和个人技能水平,进一步提高企业的竞争力。
而企业也不断创新,开发出更为先进的培训模式和培训手段。
1.在线培训随着高科技的快速发展,网络技术被广泛应用于现代企业,成为一种实用的培训方式。
通过网络技术,公司可以为员工提供丰富的在线课程和培训视频等学习资源。
员工可在自己的时间和地点自主选择学习,并根据自己的实际情况调整学习进度和内容。
2.集体培训集体培训也是现代企业的一种主流培训手段。
在集体培训中,企业可以根据实际情况,为员工定制一系列的培训课程和讲座,以满足员工的职业化培训需求。
2024年“员工职业化”培训方案

2024年“员工职业化”培训方案一、背景随着经济的快速发展和市场竞争的加剧,企业对员工的要求越来越高。
员工需要具备专业知识和技能,能够适应不断变化的工作环境,并具备自我发展和成长的能力。
为此,本方案旨在提出一套全面的“员工职业化”培训方案,以帮助员工适应职业化发展的需求,并提升其在组织中的竞争力。
二、目标1. 培养员工的专业知识和技能,提升其工作效能和能力水平。
2. 培养员工的职业素养,培养积极主动、创新思维、合作与沟通能力。
3. 培养员工的自我发展和成长能力,提高其职业竞争力。
三、培训内容1. 专业知识培训为员工提供相关专业知识的培训,包括行业动态、产品知识、市场分析等。
通过专业知识的培训,员工能够更好地理解和适应行业的发展需求,并能够提供更专业的服务和建议。
2. 技能培训根据员工的工作岗位和发展需求,提供相应的技能培训,包括沟通技巧、时间管理、团队协作等。
通过技能培训,员工能够更好地处理工作中的难题和挑战,并提升其工作效能。
3. 职业素养培训培养员工的职业素养,包括积极主动、创新思维、合作与沟通能力等。
通过职业素养的培训,员工能够更好地适应工作环境的变化,提升其领导能力和决策能力。
4. 自我发展与成长培训提供员工自我发展与成长的培训,包括个人职业规划、自我管理、学习方法等。
通过自我发展与成长培训,员工能够更好地了解自己的职业发展方向,提高其职业竞争力。
四、培训方法1. 线下培训通过组织专家讲座、企业内训、行业研讨会等形式,进行线下培训。
员工可以通过参加培训课程,学习相关的知识和技能,并进行实际操作和案例分析。
2. 在线培训通过建立企业内部的在线学习平台,提供员工相关的在线培训课程。
员工可以根据自己的时间和需求,随时随地进行在线学习,提高其学习效率和灵活性。
3. 导师辅导为员工配备导师,提供个性化的辅导和指导。
导师可以根据员工的发展需求,提供相应的帮助和建议,引导员工做好职业规划和发展。
五、培训评估与反馈1. 培训评估通过培训结束后的问卷调查和面部评估,评估员工对培训的满意度和学习效果,并通过数据分析和统计,对培训进行调整和改进。
现代企业员工职业化训练整体解决方案

现代企业员工职业化训练整体解决方案嘿,各位老板们,员工职业化训练这档子事儿,可大可小,但做好了,绝对能让公司焕然一新,效益翻倍。
今天,我就用我这十年的方案写作经验,给大家献上一份诚意满满的“现代企业员工职业化训练整体解决方案”。
一、需求分析1.岗位职责:明确各岗位的职责,了解员工需要掌握哪些技能和知识。
2.员工现状:了解员工的年龄、学历、工作年限等基本情况,分析现有技能和知识水平。
3.企业文化:梳理企业文化,明确企业价值观,为员工职业化训练提供方向。
二、训练目标咱们得设定训练目标。
这里有几个关键点:1.提高工作效率:让员工掌握岗位所需的技能和知识,提高工作速度和质量。
2.增强团队协作:培养员工的团队精神,提高团队凝聚力。
3.提升创新能力:激发员工的创新意识,为企业发展注入活力。
4.传承企业文化:让员工深入了解企业价值观,将企业文化内化于心。
三、训练内容1.岗位技能培训:针对各岗位特点,进行专业技能培训,如销售技巧、生产操作、办公软件等。
2.企业文化传承:通过讲解、互动等方式,让员工深入了解企业文化,树立共同价值观。
3.团队建设:开展团队拓展训练,培养员工的团队协作精神。
4.创新思维:组织创新研讨会,激发员工的创新意识,为企业发展提供新思路。
5.个人素质提升:开展沟通技巧、时间管理、情绪管理等课程,提升员工综合素质。
四、训练方式1.线下培训:组织集中培训,邀请专业讲师进行授课。
2.在线学习:搭建在线学习平台,提供丰富的课程资源,员工可根据个人需求自主学习。
3.实践锻炼:鼓励员工在实际工作中运用所学知识,进行实践锻炼。
4.互动交流:定期举办交流会,让员工分享学习心得,相互学习、借鉴。
五、评估与反馈1.培训效果评估:通过考试、工作表现等方式,评估培训效果。
2.员工满意度调查:了解员工对培训的满意度,不断优化培训方案。
3.反馈与改进:根据评估结果,及时调整培训内容和方法,确保培训效果。
六、实施步骤1.制定方案:根据需求分析,制定详细的培训方案。
新晋员工职业化特训方案

{河南立新电力建设监理有限公司}新晋员工职业化特训方案北京志诚国际教育训练集团天智企业管理咨询有限公司2007 郑州二十一世纪企业新晋员工职业化特训课程内容:第一篇:心态篇模块1 积极的心态积极心态的魔力优点1 积极心态能够激发热情优点2 积极心态能够增强创造力优点3 积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生导致消极心态的八个原因1、缺乏目标2、害怕失败3、害怕被拒绝4、埋怨与责怪5、否定现实6、做事半途而废7、对未来悲观8、好高骛远消极心态为什么使人不能成功令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生如何调整心态1、消除破坏性批评2、对自己负责,一诺千金3、反自我验证第一个信念:我有必定成功公式(1)仔细地决定好您现在想要达成的事项,把它写下来。
(2)逐一找出您要进行的步骤。
(3)拖延是最大的敌人,立刻行动。
(4)观察哪个行动有用,哪个行动不管用(5)修正调整不管用的行动,直至达成目标为止。
第二个信念:过去不等于未来第三个信念:做事先做人* 做一个勇于承担责任的人* 做一个具有团队精神的人* 做一个善于学习的人* 做一个有向心力的人* 做一个了解组织与他人需要的人第四个信念:是的,我已经准备好了第一篇:心态篇模块2 认识企业企业的组织组织是人们为了达成一些目的而组成的协力团体;那么企业的组织可以说是企业为了达成企业的目的而组合成的协力团体。
企业的组织是两个东西的组合体,一个是“工作分配(业务)”的组合体,另一个是“工作执行(人)”的组合体。
* 组织内的每一个人都秉持着达成共同目标的共识,并能集合群力朝共同的方向努力。
* 组织内的每一个人都由衷地抱着协调合作的意愿与精神。
* 组织内的每一个人的意见、想法都享有正确地传达、协调与受尊重的权利。
* 报告系统明确、工作分配清楚合理、人尽其才。
学习的场所个性、能力发挥的场所获得生活费用的场所人际关系的场所生活的重要场竞争的场所您做为新进人员的自觉1. 企业组织人的自2. 客户第一3. 企业是一个竞争的战场4. 团队的一份子第二篇:行动篇模块3 科学的工作方式与了解您的职务工作进行的科学程序步骤1 明确您的工作目标步骤2 收集事实资料步骤3 依事实做判断步骤4 计划步骤5 执行步骤6 检讨第二篇:行动篇模块4 如何进行您的工作接受命令的三个步骤步骤1 立刻回答“是”,迅速走向主管步骤2 记下主管交办事项的重点步骤3 理解命令的内容和含义注意点1 不清楚的地方,询问清楚为止注意点2 尽量以具体化的方式,向主管确认命令的内容注意点3 要让主管把话说完后,再提出意见或疑问如何进行您的工作之一了解二个类型的工作目标工作目标的种类1. 达成状态的工作目标是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标,企业内各个员工必须完成的目标。
企业新晋员工职业化训练教程科学的工作方法

企业新晋员工职业化训练教程科学的工作方法为了帮助新晋员工能够更快地适应企业环境,并具备职业化的工作方法,本篇文章将为您详细介绍一套科学的训练教程。
通过学习这些方法,新员工能够迅速提升工作效率,达到更高的职业发展目标。
一、了解企业文化与价值观作为新的一员,首先要了解企业的文化和价值观。
这是企业的灵魂,也是员工们行为准则的重要依据。
通过参加入职培训和与老员工交流,了解企业文化,适应并融入其中。
二、规划个人职业目标为了有针对性地提升自己,新晋员工应该制定个人职业目标。
这包括长期目标和短期目标。
长期目标能够帮助员工明确自己的职业发展方向,而短期目标则能够提供更具体的计划和行动步骤。
三、学习专业知识与技能在企业职业化训练教程中,学习专业知识和技能是非常重要的一步。
新员工应该深入了解所在部门的业务,熟悉相关的工具和流程。
同时,定期参加相关的培训课程和学习交流会,以提升自身的专业素养。
四、培养良好的沟通能力良好的沟通能力对于职业发展至关重要。
无论是与同事沟通合作,还是与上级汇报工作,新员工都应该清晰地表达自己的思想和观点。
同时,要学会倾听和理解他人,以建立良好的工作关系。
五、发展团队合作精神团队合作是企业中非常重要的价值观。
新员工应该积极与团队成员合作,共同完成工作任务。
分享自己的经验和知识,并从他人身上学习。
通过团队合作,发展自己的领导力和协作能力。
六、提升问题解决能力在工作中,遇到各种问题是非常正常的。
新员工应该学会分析问题的原因,并寻找解决方法。
通过观察、学习和请教,不断提升自己的问题解决能力,成为一个有解决问题能力的职场人才。
七、保持积极的工作态度积极的工作态度是企业员工必备的品质之一。
在面对困难和挑战时,新员工应该保持乐观和坚持的态度,不断追求进步。
通过适时的休息和调整,保持良好的工作状态,并克服工作中的困难。
八、持续学习和反思职业化的工作方法需要持续的学习和反思。
新员工应该定期回顾自己的工作成果和表现,总结经验教训,并设立新的目标。
某企业员工职业化训练整体解决方案

某企业员工职业化训练整体解决方案一、背景随着我国市场经济的不断发展,企业的竞争日益激烈,要想长期保持竞争优势,企业需要不断提升员工的职业素质和能力。
然而,目前很多企业的员工职业素质和能力都存在一定的不足,不能及时有效地应对市场的变化和企业的战略需求。
为了帮助某企业员工提升职业素质和能力,我们特别设计了一套针对该企业员工的职业化训练整体解决方案,旨在通过系统化、全面化的训练,提高员工的综合素质和能力,为其进一步发展提供坚实的保障。
二、方案1. 唯品会职业素质课程该课程包括职业性格测试、情商课程、职业道德规范、沟通技巧、协作能力、时间管理等,全面培养员工的职业素质和能力,巩固其核心价值观,提升员工综合素质。
2. 唯品会经营管理课程该课程包括领导力、管理能力、企业文化、企业战略等,从战略高度、管理深度、创新视角、企业文化等多方面提升员工对经营管理的认识和掌握。
3. 唯品会职业技能课程该课程包括客户关系管理课程、团队协作课程、销售技巧课程等,为员工提供更加专业和实用的职业技能,并通过案例分析、实践操作等形式,提升员工技能水平。
4. 唯品会人才晋升课程该课程包括个人职业规划、职业生涯规划、晋升面试技巧等,引导员工在职业发展过程中进行自我管理,提高自我认知和职业素养,培养员工的领导力和创新精神,为员工的职业发展打下坚实的基础。
5. 唯品会职业实践课程该课程通过实践模拟、外出调研、实践派驻等方式,让员工深入企业中各个环节,亲身感受市场和企业的变化,锻炼自身的实际操作能力,进一步提升员工的综合素质和能力。
三、实施方案1. 组织内部培训为企业内部员工定期开设职业化训练课程,组织员工参加全员培训、岗位培训、特色培训、针对性培训等不同形式的培训。
2. 外部课程学习企业可选择与专业机构合作,外部招聘专业人员提供各种形式的职业化训练,让员工可以学习到更加专业化、实用化和前沿化的课程。
3. 实践辅导企业可根据员工实际需求和发展方向,支持员工参加实习、派驻、调研、项目等实操机会,通过实践活动提升员工职业化能力。
2024年“员工职业化”培训方案

2024年“员工职业化”培训方案员工职业化培训方案是指为了提高员工的职业素养和综合能力而开展的一系列培训活动。
培训的目的是让员工更加熟悉企业文化、理念和价值观,进一步提升员工的专业知识和技能,帮助员工达到个人职业发展的目标。
本文将提出一个2024年的员工职业化培训方案,包括培训的内容、形式、时间和评估方法等,以帮助企业更好地培养和利用员工的潜力。
一、培训内容1. 企业文化:介绍企业的核心价值观和发展战略,让员工更好地融入和理解企业文化,形成共同的价值观。
2. 职业道德:培养员工正确的职业道德观念,提高个人的职业道德素养,注重职业道德规范的遵守和实践。
3. 专业知识:提供员工必要的专业知识培训,根据不同岗位的需求,开展相关的培训课程和讲座,帮助员工掌握专业知识。
4. 技能提升:为员工提供技能培训,包括沟通技巧、演讲技巧、团队协作、问题解决等,提高员工的综合能力。
5. 自我管理:培养员工良好的自我管理能力,包括时间管理、情绪管理、压力管理等,帮助员工更好地提高个人效能。
6. 职业规划:为员工提供职业规划支持,帮助员工明确个人职业目标,制定职业规划路线图,并提供相关的培训和指导。
二、培训形式1. 培训课程:根据不同的培训内容,设计相应的培训课程,由专业的培训师进行讲解和指导。
2. 网络学习:利用互联网平台建立在线学习系统,员工可以在空闲时间通过在线课程进行学习和培训。
3. 内训和外聘讲师:组织内部培训师进行培训,也可以邀请外部专业讲师进行讲座和培训。
三、培训计划1. 规划阶段(1月-2月):制定全年培训计划,确定培训内容和形式,并安排相关资源。
2. 培训准备阶段(3月-4月):准备培训材料、课程大纲和讲义,组织培训师进行培训前的准备工作。
3. 培训实施阶段(5月-10月):根据培训计划,按照每个月的时间表进行培训活动,包括课程讲解、讨论、练习和案例分析等。
4. 培训评估阶段(11月):对培训效果进行评估,收集员工的反馈意见,进行培训效果的分析和总结。
现代企业员工职业化训练整体解决方案

现代企业员工职业化训练整体解决方案第一讲什么是职业化(上)1.什么是职业化2。
新时代对职业人的界定3。
企业家眼中的职业化4。
职业人的成功之路5.职业人要以让客户满意为自己的终生使命第二讲什么是职业化(下)1.职业化与个人成长是否能达成统一2。
个体眼中的成功阶梯3。
职业人的特点4。
个人和职业的发展是密不可分的5。
职业人的一个中心三个基本点6.职业化的烦恼7。
课程结构和学习方法介绍第三讲挑战(上)1.讨论生活工作中遇到过哪些挑战2。
生活工作中遇到的挑战之一—-能否适应时代的变革3.生活工作中遇到的挑战之二--能否把握自己的角色4.生活工作中遇到的挑战之三-—能否保持良好的心态5.生活工作中遇到的挑战之四—-能否承受工作的压力6.生活工作中遇到的挑战之五-—工作中理解能力差、交往中不理解他人7.生活工作中遇到的挑战之六--对自己的职业生涯感到迷茫8.生活工作中遇到的挑战之七-—有良好的职业道德第四讲挑战(下)1。
变革的三个层次2.引发变革的因素3。
企业必须变革的原因4。
企业变革对企业以及个人的影响5.企业变革的五个方面6.企业变革的类型7。
人们面对变革的几种自然反应8.个人情感变革曲线第五讲职业心态1。
什么是态度2。
态度的组成3。
如何调整我们的态度4.影响知觉(perception)的因素5。
强调积极因素、转化消极因素第六讲调整心态的技巧1。
运用反面法技巧2.发挥自己的成功因子3。
简化简化再简化4.先搁置消极因素保持积极的状态5。
把自己积极的态度给予他人6。
通过改变形象调整自己的态度7.保持良好的身体状态8.增强自己的使命感第七讲态度1。
真正的职业人应追求超之在我的心态2。
受制于人和超之在我的差异3.超之在我的心态对职业人的价值和意义4.真正掌握超之在我的心态要在行动上加以修炼第八讲请打开你的改变之门1.知识欲望技巧习惯的关系2.习惯的建立3.成长的三个阶段4。
效率=产能和产出的平衡5。
心灵地图第九讲企业与你(一)1.企业的本质2。
“员工职业化”培训方案

“员工职业化”培训方案员工职业化是指将员工的行为和思维方式与职业要求相匹配,提升员工的职业素养和职业能力的过程。
通过员工职业化培训,可以有效地提升员工的专业水平、责任意识、职业道德和职业发展意识,进而提升组织的绩效和员工的满意度。
一、培训目标1. 提升员工的专业素养:培训员工在专业知识、技术和技能方面的能力,让他们能够胜任自己的职责和工作任务。
2. 培养员工的责任意识:培训员工的责任心和主人翁意识,使他们能够主动承担责任,并为组织的目标和发展做出贡献。
3. 提升员工的职业道德:培养员工的职业操守和职业道德,使他们在职业生涯中始终秉持诚信、公正和专业的原则。
4. 培养员工的职业发展意识:引导员工对自身职业发展有清晰的认识和规划,提升他们在职业发展上的主动性和积极性。
二、培训内容1. 专业知识培训:包括行业知识、产品知识、技术知识等方面的培训,以提升员工在专业领域上的能力和竞争力。
2. 技能培训:包括沟通技巧、解决问题的能力、团队合作等方面的培训,以提升员工在工作中的操作技能和工作效率。
3. 职业道德培训:培训员工在职业生涯中的道德操守和职业道德,使他们能够秉持诚信、公正和专业的原则行事。
4. 职业规划培训:帮助员工对自身的职业发展有清晰的认识和规划,引导他们为实现职业目标做出努力和行动。
三、培训方法1. 理论培训:通过讲座、讲解、案例分析等方式,传授员工专业知识、技能和职业道德,提高员工的理论素养和职业素养。
2. 实践培训:通过参与项目、实际操作和模拟场景练习等方式,让员工将理论应用到实际工作中,提升其实际操作能力和解决问题的能力。
3. 团队培训:通过团队合作、分组讨论和角色扮演等方式,加强员工之间的协作能力和沟通能力,培养他们的团队意识和合作精神。
4. 自主学习:通过提供学习资源和学习平台,让员工能够主动学习和积累知识,提升他们的自主学习能力和职业发展意识。
四、培训评估1. 培训前评估:对员工在专业知识、技能和职业素养方面进行评估,确定培训的重点和目标。
“员工职业化”培训方案(2篇)

“员工职业化”培训方案员工职业化培训方案1. 概述本培训方案旨在提升员工的职业素养和职业技能,帮助员工全面发展,更好地适应当下竞争激烈的职场环境。
2. 培训目标2.1 提高员工的职业道德和职业操守,培养良好的职业素养;2.2 提升员工的职业技能,增强工作能力;2.3 增强员工的团队合作意识和沟通能力;2.4 培养员工的创新意识和解决问题的能力。
3. 培训内容3.1 职业道德和职业操守通过案例分析和角色扮演等形式,引导员工了解和规范职业道德和职业操守,提升员工的职业行为规范。
3.2 职业素养培养通过讲座、研讨会等形式,培养员工的职业素养,包括形象管理、言谈举止、仪容仪表等方面的培养。
3.3 职业技能提升通过技能培训班、实战演练等形式,提升员工在岗位上的专业技能,如沟通技巧、协作能力、团队合作等。
3.4 创新意识和问题解决能力培养通过创新大赛、解决问题的实践活动等形式,培养员工的创新意识和解决问题的能力,提高员工的创业精神。
4. 培训方法4.1 理论培训通过讲座、研讨会等形式,向员工传授职业化知识和理论,提高员工对职业化的认识和理解。
4.2 实践演练通过案例分析、角色扮演、模拟演练等形式,让员工在实际情况中进行实践,提升职业技能和解决问题的能力。
4.3 经验交流定期组织员工间的经验交流会议,让员工分享自己的职业化经验和心得,促进员工之间的学习和成长。
5. 培训评估通过培训期间的考试、实践表现等方式,对员工的培训效果进行评估,及时发现问题并进行调整和改进。
6. 培训时间安排根据员工的工作安排和培训进度,合理安排培训时间,以确保员工能够充分参与培训活动。
7. 培训资源7.1 培训师资邀请具有相关职业化培训经验和专业知识的专家担任培训讲师,确保培训质量。
7.2 培训场地和设备提供适当的培训场地和设备,满足员工的培训需求,提供良好的培训环境。
8. 培训成果展示与分享培训结束后,邀请员工展示他们在培训中所取得的成果,并鼓励员工分享自己的学习心得和体会,提升员工的自信心和职业发展意愿。
员工职业化培训方案

通过培训和实践,提高员工的职业能力和技能水 平,使员工能够更好地适应工作需求。
强化职业礼仪
教育员工遵守职业礼仪规范,提高职业形象和商 务礼仪,树立良好的企业形象。
建立职业化激励机制
建立晋升机制
通过建立职业发展通道和晋升机制,激励员工不断进取,提高自 身素质和能力。
实施绩效考核
建立科学的绩效考核机制,将员工的工作表现与薪酬、福利等相 关联,激发员工的工作积极性。
访谈调研
与员工代表进行访谈,深 入了解员工在职业化方面 的困惑和问题,进一步明 确培训需求。
数据分析
对员工职业化现状和培训 需求进行数据分析,找出 问题和短板,为培训方案 提供依据。
培训需求分析结果
制定针对性的培训计划
完善职业化培训课程体系
根据员工职业化的现状和培训需求,制定 针对性的培训计划,明确培训内容和目标 。
员工不再局限于某一特定行业或领域,有更多的机会和选择。
职业化发展与个人成长关系
提高职业竞争力
通过不断学习和提升自己的能力,员工能够更好地适应职业发展变 化,提高自己的职业竞争力。
实现个人价值
员工通过参与职业化培训,能够更好地发掘自己的潜力,实现个人 价值。
增强职业稳定性
通过职业化培训,员工能够更好地适应行业和企业的变化,提高自己 的职业稳定性。
员工职业化培训方 案
汇报人: 2023-11-24
目录
• 培训需求分析 • 培训计划制定 • 培训课程实施 • 培训效果评估 • 员工职业化提升建议 • 未来职业发展趋势与展望
01
培训需求分析
员工职业化现状分析
员工职业化认知不足
部分员工对职业化的概念、意义和作用认识不清,缺乏对职业化 的自觉和认同。
企业员工职业化训练整体解决方案

企业员工职业化训练整体解决方案背景分析:随着企业竞争环境的不断变化,企业需要不断提升员工的职业素养和能力,使其适应新的市场环境和任务需求,提升企业的竞争力。
为此,我们提出以下企业员工职业化训练整体解决方案。
一、员工梯度化培训1.培训规划:根据企业的发展方向和业务需求,制定员工梯度化培训规划。
设置不同层次的培训课程和培训目标,根据员工的岗位需求和个人发展规划,制定相应的培训计划。
2.培训方式:采用多种培训方式,如网上学习、线下培训、实践操作等。
通过多元化的培训形式,提高员工的学习兴趣和有效性。
3.培训内容:培训内容包括企业文化、基础知识、技术技能、职业素养等方面。
通过系统、全面的培训内容,全面提升员工的综合素质。
二、岗位能力评估1.设立能力评估机制:制定员工能力评估的标准和流程,建立明确的岗位能力模型,为员工提供参考和发展目标。
2.定期能力评估:定期对员工进行能力评估,及时发现和弥补能力短板,为员工制定个性化的能力提升计划,促进员工职业化发展。
三、职业素质训练1.沟通能力培训:通过培训课程、角色扮演等方式,提升员工的沟通能力,包括口头和书面沟通,提高协作效率和沟通准确性。
2.领导力培训:培养员工的领导力,包括领导意识、解决问题的能力、决策能力等。
通过案例分析、团队活动等培训形式,提升员工的管理能力和领导能力。
3.团队协作培训:通过团队活动、角色扮演等方式,培养员工的团队协作精神,提高员工在团队中的协作效能和合作意识。
四、员工关怀与激励1.建立员工关怀机制:制定员工关怀政策和机制,包括薪酬福利、岗位晋升、培训发展、工作环境等方面。
关注员工的需求和感受,营造良好的工作氛围和企业文化,增强员工对企业的归属感。
2.激励机制建设:建立激励机制,包括薪酬激励、福利激励、荣誉激励等,激发员工的积极性和动力,提高工作表现和个人发展。
五、跨部门协作培训1.交叉培训:组织员工跨部门培训,让员工了解其他部门的工作流程和业务需求,增加员工的全局认知和跨部门协作能力。
现代企业员工职业化训练整体解决方案

现代企业员工职业化训练整体解决方案第一讲什么是职业化(上)1。
什么是职业化2。
新时代对职业人的界定3。
企业家眼中的职业化4.职业人的成功之路5.职业人要以让客户满意为自己的终生使命第二讲什么是职业化(下)1。
职业化与个人成长是否能达成统一2.个体眼中的成功阶梯3.职业人的特点4。
个人和职业的发展是密不可分的5。
职业人的一个中心三个基本点6.职业化的烦恼7。
课程结构和学习方法介绍第三讲挑战(上)1.讨论生活工作中遇到过哪些挑战2。
生活工作中遇到的挑战之一——能否适应时代的变革3。
生活工作中遇到的挑战之二-—能否把握自己的角色4。
生活工作中遇到的挑战之三-—能否保持良好的心态5。
生活工作中遇到的挑战之四—-能否承受工作的压力6。
生活工作中遇到的挑战之五—-工作中理解能力差、交往中不理解他人7.生活工作中遇到的挑战之六-—对自己的职业生涯感到迷茫8。
生活工作中遇到的挑战之七——有良好的职业道德第四讲挑战(下)1。
变革的三个层次2.引发变革的因素3.企业必须变革的原因4。
企业变革对企业以及个人的影响5。
企业变革的五个方面6。
企业变革的类型7.人们面对变革的几种自然反应8。
个人情感变革曲线第五讲职业心态1。
什么是态度2。
态度的组成3.如何调整我们的态度4。
影响知觉(perception)的因素5.强调积极因素、转化消极因素第六讲调整心态的技巧1。
运用反面法技巧2。
发挥自己的成功因子3。
简化简化再简化4.先搁置消极因素保持积极的状态5。
把自己积极的态度给予他人6。
通过改变形象调整自己的态度7。
保持良好的身体状态8。
增强自己的使命感第七讲态度1.真正的职业人应追求超之在我的心态2。
受制于人和超之在我的差异3.超之在我的心态对职业人的价值和意义4。
真正掌握超之在我的心态要在行动上加以修炼第八讲请打开你的改变之门1。
知识欲望技巧习惯的关系2。
习惯的建立3.成长的三个阶段4。
效率=产能和产出的平衡5.心灵地图第九讲企业与你(一)1。
现代企业员工职业化训练整体解决方案

现代企业员工职业化训练整体解决方案现代企业追求高效、高质量的发展,对员工的职业化训练需求越来越高。
为了提升员工的工作水平和素质,许多企业开始探索整体的职业化训练解决方案。
本文将介绍一种全面的解决方案,以帮助企业实现员工职业化训练的目标。
第一部分:需求分析在实施职业化训练之前,企业首先需要进行需求分析。
这一步骤旨在确定员工的培训需求和目标。
通过调研员工的现状和未来发展方向,企业可以有针对性地制定培训计划和目标。
第二部分:设计培训计划基于需求分析的结果,企业可以设计出一套完整的培训计划。
这个计划应该覆盖员工在各个层面所需要的技能和知识。
例如,员工需要提升沟通能力、团队协作能力以及专业知识等。
在设计培训计划时,还需要考虑到培训的形式和内容,以及培训的时间和地点。
企业可以选择线上或线下的培训形式,便于员工的学习和实践。
第三部分:实施培训计划实施培训计划时,企业可以根据员工的不同需要,选择不同的培训方式。
常见的培训方式包括培训课程、研讨会、培训班等。
企业可以邀请专业的培训师来进行培训,也可以借助内部专家资源进行内训。
除了培训课程和研讨会,企业还可以通过实践来加深员工的学习效果。
例如,组织实际的工作项目、模拟场景等,让员工能够在真实的工作环境中应用所学知识和技能。
第四部分:反馈和评估实施培训计划后,企业需要进行反馈和评估,以了解培训效果和改进方向。
通过收集员工的反馈和观察员工的实际表现,企业可以评估培训计划的有效性。
在评估过程中,企业可以根据员工的学习成果和绩效表现,对培训计划进行调整和改进。
例如,加强某些技能培训的内容,或者调整培训形式和时间等。
第五部分:持续的职业发展支持培训计划的实施并不是一次性的,而是需要持续的支持和改进。
企业需要建立一个健全的职业发展支持体系,为员工提供长期的学习和成长机会。
这个支持体系可以包括 mentor 制度,员工培训计划,以及职业发展规划等。
企业可以通过定期的评估和调整,不断提升员工的职业素养和业务能力。
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“打造企业精锐之军”
员工职业化核心训练方案介绍
你可以拒绝培训员工,但你的竞争对手不会
今天交给我一批学员,明天还给你一支部队
员工是企业经营制胜之本
员工更是负载着企业的未来与希望
画下精彩、擦掉污渍
打造新锐的企业之军
方案出具背景
●企业最大的成本,是未经训练的员工
●员工,不论来自高校、农村还是其他企业,多多少少都会有原有环境的毛病,而这些毛
病对现有企业的文化冲击较大。
●基本工作技能的缺失,不但表现在应届毕业生当中,许多老员工也存在着重专业技能,
轻视通用技能的问题,我行我素,团队配合比较困难。
员工职业化塑造四大培训目标
养成职业素养
锻造职业忠诚
树立职业观念
提高职业技能
员工职业化训练课程介绍
员工职业化训练课程集主讲讲师陈恭华先生多年为西安著名企业提供培训服务的经验,是专为员工职业化训练开发的全系列封闭培训课程,已经为陕西联通、中铁一局、大唐电信、东盛集团、西光集团、海天天线等著名企业提供了2100余人次的员工职业化训练,受训员工的总体满意率均在95%以上。
第一模块:基本职业素养课程
掌握职业人的内涵,理解一个合格员工应具备的职业道德与职业素养
树立八大职业理念(忧患意识、敬业意识、自立意识、目标意识、执行意识、团队意识、服务意识、市场意识)
了解一名优秀职业人的艰难锻造过程,正确认识入职后的心理变化过程,避免8种常见职业不良心态
正确认识企业实际状态与理想之间的差距,明确个人职业定位和职业发展方向的重要性
第二模块:全岗位技能课程
掌握七大基本工作技能
团队协作技能、良好沟通技能、目标管理技能、时间管理技能、问题解决技能、复杂项目的管理技能、良好商务礼仪
课程大纲
课程名称:《员工职业化训练方案》
适合对象:企业全员
课程时间:3~4天
人数要求:每班20~60人
培训形式:讲授、讲师辅导、案例分析、小组讨论、角色扮演等
课程目标:
●掌握职业人的内涵,理解一个合格员工应具备的职业道德与职业素养,树立八大职业理念(忧患意识、敬业
意识、自立意识、目标意识、执行意识、团队意识、服务意识、市场意识)
●掌握七大基本工作技能(团队协作技能、良好沟通技能、目标管理技能、时间管理技能、复杂问题分析与解
决技能、复杂业务项目管理技能、良好商务礼仪)
●正确认识企业实际状态与理想之间的差距,明确个人职业定位和职业发展方向的重要性内容纲要:
一、基本职业理念与职业素养
引入职业的概念与顶格基金的思考
一个小小的测验:决定行为与态度的心灵地图
职业与职业化
职业化的核心概念:案例讨论-格利与继刚
职业化表现中的常见问题:案例讨论-庄先生的坎坷
八大基本职业理念
职业路上8支拦路虎
二、团队协作技能
关于“团队”的基本理念
⏹团队竞赛:高屋建瓴
⏹团队合作对个人与组织的好处
⏹团队成员的权利与职责
⏹优秀团队的特征
⏹团队配合解决问题的角色
情景模拟:北极生存
⏹1+1>2,一定吗?
三角迷城
⏹案例-三角迷城
⏹团队的不良讨论模式
⏹团队解决问题时的程序
三、良好沟通技能
良好沟通的作用
⏹体会沟通:户外游戏-盲人行动
良好沟通的特征
⏹双向性(双向性、摒弃沟通中的干扰和障碍)
⏹明确性(称赞他人时该怎么办、修正对方行为时该怎么办)
⏹谈行为不谈个性:课堂练习-区分行为、个性陈述句
⏹积极聆听(开放式问题、积极应答、节录其意、积极沉默)
⏹课堂训练
工作过程中的沟通
⏹正面回馈
⏹修正性回馈(同事不能达标的4个原因、询问自己对方是否知道?)
⏹负面回馈
⏹情景训练:小王的任务
四、目标管理技能
目标实现的“关键要素”
目标管理的基本思想
目标的四个特征
⏹明确性、可衡量性、个别性、实际性
⏹课堂练习:目标理解练习单
针对目标的行动计划
⏹行动计划的内涵
⏹目标工作单
⏹制定目标工作单的步骤
⏹课堂练习:制定目标工作单
五、时间管理技能
时间管理的核心问题
⏹时间管理的原因
⏹时间计算练习
⏹关于时间利用的几个数字
时间管理的核心(M1~M4事件、工作价值矩阵)
⏹课堂练习:你的事件分类
行事月历与待办单
⏹行事月历制定方法(常规项目范例、个人重要事件范例)
⏹使用待办单的原因
⏹待办单的制作方法
六、复杂问题分析与解决技能
案例讨论:我家的草坪怎么了?
什么是问题
⏹理解什么是问题
⏹什么是问题解决?
⏹案例讨论:王屏山的考勤
问题解决的六个步骤
案例分析:服务满意度的改善
常用问题持续解决工具简介
⏹头脑风暴法
⏹鱼骨图法
⏹可控可变分析法
⏹力场分析法
七、复杂业务项目管理技能
案例分析:大地公司消费者市场调研项目
制作团队项目工作分析结构图
⏹工期的确定与整体时间的计算
⏹节点图的绘制
⏹时间进度分析与调整
八、良好商务礼仪
商务礼仪的基本概念
⏹商务礼仪的定义
⏹良好商务礼仪的好处
⏹商务礼仪的原则
个人形象
⏹行为举止
⏹服饰
⏹仪表
⏹综合演练之一
办公礼仪
⏹电话礼仪
⏹办公室礼仪
⏹外出礼仪
⏹综合演练之二
社交礼仪
⏹问候礼仪(问候、握手)
⏹介绍礼仪(作为主方、作为客方、作为中间方)
⏹交换名片流程(取名片、递名片、接名片、看名片、收名片、放名片)
⏹会面礼仪实例演示
⏹交谈礼仪实例演示
其他常见礼仪
⏹使用通信工具礼仪
⏹电梯礼仪
⏹进出门礼仪
员工职业化训练部分受训学员心得较传统培训模式,本训练模式效能提升200%以上。
2100余名已训学员的深刻感受,印证了新入职培训模式的魅力:
●大学赋予我一双翅膀,集训教会了我如何飞翔。
●疲惫,但无比充实;劳累,却受用无穷。
●全新的开始,全新的感觉!以新形象迎接新挑战!
●接触到了未接触的,学习到了最有用的。
●爱幻想的我,学到了很多现实的东西;落寞的我,倍感生活如此美丽,如此多采!
●得此集训机会,乃吾生一大幸事。
虽说有点累,但——值!!嘿嘿嘿~~~ 哈哈哈~~~~~ ^-^.
●你可以将这里说成是集中营,因为这里的生活确实很累!你也可以将这里说成是军营,因为
这里的生活非常有规律;你还可以将这里说成是学校,因为这里有着太多太多的专业知识;
也许,你还可以将这里说成是人生驿站,因为职业人生的酸甜苦辣,事业的成败得失都将从这里开始!这里的生活很丰富,很精彩!我喜欢!
授课讲师简介:
✓陈恭华
✓工学硕士,资深培训讲师、培训管理专家。
✓曾在西安电子科技大学任教多年,历任大唐电信、东盛集
团、纵横管理、彼岸咨询、诚智咨询等企业的培训经理、
培训总监、知识总监
✓现任陕西省企业培训师职业资格考试项目办公室成员兼
首席培训导师;并兼任三家企业的培训顾问;前程无忧、
时代光华等多家培训机构高级特聘讲师。
✓拥有13 年教育培训工作的丰富从业经验。
各型企业培训主官的经历,更加深刻的理解企业培训需求。
授课内容关注于技能领域,注重业务动作训练。
✓上万名学员已从中受益。
教学方式采用以案例研讨、情景模拟为主的小组交互式教学方式,成功为200余家企业进行过专业培训,拥有300余场次、2720小时、10134
人次的培训经历,课程总满意率均在90%以上。
✓具有现代企业培训讲师和培训管理者的双重工作实践,在实践中自主创建的“企业三级三度员工培训体系”已在多家企业建立并良好运行。
✓目前的精品培训课程主要有:
⏹治疗你的腰肌劳损-管理干部领导力与执行力提升课程(2天)
⏹天下大事必作于细-精细化管理专项训练课程(2天)
⏹土路上奔跑的卡车-三级三度培训体系课程(2天)
⏹光荣与梦想的实现-专业培训讲师训练课程(2~5天)
⏹打造企业精锐之军-员工职业化训练方案(2~4天)
✓陈先生培训过的部分企业:
西安电信分公司、西安商业银行、中国银行、民生银行、中国建设银行、陕西联通、渭南联通、西安古城热线、民生集团、西部影视集团、西安大唐电信有限公司、大唐移动通信设备有限公司、省天然气公司、省医药公司、中铁一局、中外运、天地源公司、东盛科技股份有限公司、西安海天天线技术股份有限公司、陕西玮烨广告策划有限责任公司、西光集团、陕西省电力公司、庆安集团、戴梦得珠宝、爱家超市、火炬石化、秦骊集团、新科电子、大唐发电、银河物业、柯蓝电子、西部钛业、豪盛地产、豪邦(香港)控股、中天建设、西安印钞厂、延炼大厦、金石国际、小六汤包、周至供电局、交通技校、兵总人事干部高级进修班、西北电力设计院、西电集团、汉斯啤酒、中脉科技、210研究所、067基地、西安瑞联、省人才中心、市人才中心、西安交通大学……等等。
员工职业化训练现场照片。