市政道路工程项目内部管理办法

市政道路工程项目内部管理办法

一、公司对现场项目部的管理

公司按工程项目设立项目监理部，实行直线式管理模式。公司建立了与管理机构相适应的完整、严谨、科学的三类管理制度――行政管理制度、技术业务管理制度、质量管理制度，形成了独具特色的管理体系。其中行政管理制度以《行政管理制度手册》为核心，重在明确部门职能、岗位职责及包含经营、生产、技术、人事、劳资等各方面的管理制度及工作制度，构成了科学、高效的管理模式；技术业务管理制度以《建设工程监理业务工作手册》为基础，重在使项目监理部的监理服务程序和标准达到统一，从而做到监理工作的匀质化，实现公司品牌战略；质量管理制度由《质量手册》、《质量体系程序文件》等体系运行管理制度构成，以提高顾客满意率为追求目标，重在加强自我控制、自我改进、自我完善。公司对本项目的管理具体措施如下：

1、巡检：按照公司《巡视检查制度》的规定，每月对项目进行巡检，主要对监理工作质量及执行公司制度情况进行检查，每次巡检后对不符合事项发出《巡检通知单》，巡检结果按百分制记分，作为年终项目考核依据。

2、参与工地例会：总工办不定期参加工地例会，以便及时获取项目部信息，在过程中实施对项目部的监管。

3、业主满意度调查：对业主进行回访，回访结果作为年终项目考核依据。

4、项目监理部工作质量考核：项目竣工时，由公司组织考评小组对项目进行考评，考评结果与项目的奖励金挂钩。

5、人力资源支持：

（1）从业人员的持续性学习与教育:公司经常组织员工培训，培训内容包括公司制度、核心价值观、法律法规、监理工作重难点等内容。

（2）职业生涯规划：公司针对每位员工的不同情况，在充分沟通的基础上，结合行业特性，与每位员工一起进行了职业生涯规划，设定职业目标过程中的重要节点，公司在每一个重要节点上为员工的节点目标的实现提供培训、学习、考试等机会。

6、公司与项目部的信息沟通：公司每月将本月工作动态以简报形式发放给项目部，并通过短信平台等方式及时发送公司相应的消息。

7、管理制度化：目前在各项目部实施的制度包括《项目标准化管理办法》、《项目监理部工作质量考核制度》、《核心价值观》、《施工阶段监理资料管理与归档实施细则》、《监理资料归档移交规定》、《建设工程施工安全生产监理制度》、《客户满意度调查制度》、《项目监理部人员绩效考核办法》、《经济签证管理制度》、《项目监理工作制度》、《劳动人事制

度》、《巡视检查制度》等。

二、项目部的管理

项目部实行总监理工程师负责制，现场监理组织机构采取直线制工作机构方式进行管理，这样有利于总监下达的命令统一化，决策能迅速、明确的传达给各专业监理工程师，同时便于总监对现场监理部纪律和秩序的维护，由于直线制管理结构简单，上下级关系清楚，这样也避免了各专监之间的矛盾产生。

总监负责对项目部的全面管理，对工程中重、难点部分进行技术支持；总监对工程总负责，对项目部人员有人事权、考核权、奖惩权，公司对项目部进行服务性管理，从后勤、人员上提供充分保障，对项目进行过程中监管。总监直接向公司负责，公司对业主负责，各专业工程师主要负责本专业的质量、进度、投资计量、安全文明施工的控制工作，专业工程师直接向总监负责。

三、本项目组的突出特点

1、按照招标文件的要求，我们配置了足够的监理人员，总监理工程师是具有高级职称的全国注册监理工程师担任。

2、在监理人员的安排上采取老、中、青结合，职称上高、中级搭配，专业上充分保障。

3、本项目组的突出特点是：学历高、经验足、技术硬、精力旺。

4、各阶段拟派本工程监理人员及工作安排详见人员汇总表。