机床厂目标管理案例 (2)

请结合所学的《管理学原理》课程知识,对工商企业展开调查,企业经营性质与行业不作具体规定,要求围绕被调查企业撰写一份规范的调查研究报告。具体要求如下:

1、要求每位同学独自选取一家企业,自行联系与安排,并对被调查企业的经营管理状况进行全面调查,要求设计规范的访谈提纲与调查问卷,并最终撰写调查研究报告。

2、调查报告内容要素应包括:调查报告名称、摘要、目录、调查过程概述、对象经营管理状况、诊断与分析、问题与建议、访谈提纲与调查问卷附件等内容。

机床厂KPI 价值树分解

1、财务类指标分解

战略重点关键驱动因素

1、1 财务类指标－收入价值树进一步细化

1、2 财务类指标－成本价值树进一步细化

1、3 财务类指标－投资价值树进一步细化

2市场客户类指标分解

战略重点关键驱动因素

2、1 市场客户类指标－客户满意度价值树进一步细化

3 内部运营方面指标分解

战略重点关键驱动因素

4 学习与成长方面指标分解

战略重点关键驱动因素