组织行为学(教育)第五章教学辅导

组织行为学（教育）第五章教学辅导一、领导和领导效能（一）什么是领导领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。

领导是一个动态的行为过程。

（二）领导效能领导效能=f（领导者. 被领导者. 环境）领导效能是由领导者、被领导者和环境多种因素相互作用决定的。

被领导者的作用：1．服从领导为达到组织目标，被领导者的重要职责是服从领导，听从领导的指挥。

2．支持领导被领导者是实现领导工作的基础，没有被领导者的支持，领导就是一句空话。

3．监督领导领导者是代表被领导者利益的，被领导者有权监督领导，以维护自己的权益。

二、勒温的领导方式理论1937年，勒温最早进行了领导方式的研究。

提出专制式、民主式和放任式三种领导方式，10岁男孩中实验。

实验过程（略）实验结果：在完成工作任务上专制式最好，民主式也好，放任式最差。

而在人际关系、责等方面民主式最好。

值得提起的是，斯托普斯和约翰逊用勒温的分类方式对中学校长的研究，其结果有所不同（1）专制式学校的成员士气和效能均差；（2）民主式的学校成员士气与效能均好；（3）放任式的学校无要求、无计划、无检查，效能最差。

三、二维理论（一）四分图理论1945年，美国俄亥俄州立大学的研究。

在对1，000多种刻画领导行为的因素的筛选、归类最后概括为“抓组织”和“关心人”两大类。

根据这两类因素设计了“领导行为描述”问卷，两个独立的变量，于是，设计了两维空间的四分图来表示。

四分图中有四种情况：1．高组织低关心人；2．低组织低关心人；3．低组织高关心人4．高组织高关心人。

当然高组织高关心人工作的效率和有效性最好。

（二）管理方格理论1964布莱克和莫顿在四分图的基础上提出的。

在“关心工作”和“关心人”的两个维度上划分成9等分，这样构成81个方格。

任何一个领导都可以在其中找到相应的位置。

其中有5个典型：1.1 贫乏型管理；9.1 任务第一型管理者；1.9 俱乐部型管理；9.9 团队型管理5.5 中间型管理团队型的最好。

四、权变理论更近的研究发现，领导的效能并不是由领导者一个因素决定的，而是与其他因素，如被领和环境等，因此提出领导者行为的有效性要随着自身的条件、被领导者的情况和环境的变化而变权变理论关注的是领导者和被领导者的行为和环境的相互影响。

该理论认为，某具体领导并不是到处都适用的，领导的行为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化能一成不变。

（一）领导生命周期理论1966年卡曼首先提出的。

他提出领导类型应当适应被领导者的成熟度，在被领导者趋于成熟领导者的行为要做相应的调整，这样才能取得有效的领导。

这个理论将被领导者的成熟度作为一个维度引入领导四分图，于是构成了一个三维模式，如被领导者的成熟度则通过阿吉里斯的不成熟——成熟理论作为依据。

然后随着被领导者由不成熟——初步成熟——较成熟——很成熟，相应的领导方式是命令——说服式——参与式——授权式。

这个理论的特点是指出，对不同的被领导个体要实施不同的领导。

这一理论对学校管理有很现实的意义。

学校里的工作人员，尤其是教师队伍中总是包括不同成熟度的教师。

对不同的教师要采取的管理方式是很重要的。

对教师的管理切忌“一刀切”。

“一刀切”的管理或者疏于对成熟度的教师的管理和指导，不但不利于工作，而且不利于教师个人的成长，或者对成熟度高的教师击和束缚，也不利于学校工作。

（二）菲德勒模式菲德勒在20世纪50年代研究提出，两种随机制宜的领导理论。

这个理论认为人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因领导者同群体成员之间的交互作用。

他强调的是领导个人的个性与情境的匹配。

情境包括职位权力、任务结构和领导者与被领导者之间的关系。

对每一因素进行评价。

领导和被领导的关系分为“好”和“差”。

任务是否明确分为“明确”和“不明确”。

职权大小分为“强”和“弱”。

如此，这三种因素可以构成8种情境。

如基础教材P185图所示：这8种情境中的1、2、3为利”的，而8为“不利的”，其他为中间型。

在“有利的”和“不利的”情境下都需要“以工作为主”的领导者，而中间状态下需要“为主”的领导者。

LPC问卷是用来测查领导者个人倾向的。

名为“最不喜欢的同事”，即被试对一个最不喜同事的评价。

得分高者（73分以上）为“以人为主”的，得分低（64分以下）为“以工作为主”这样就可以根据情境的需要选择领导者，达到匹配。

这一理论对学校管理也是很有现实意义的。

对不同的学校应配备适应于该校情况的校长，建校和老校不同，目前遇到问题的学校等等。

在学校内部，不同部门情况也是不同的，在安排者时也应考虑实际情况，而并不是笼统的“德才兼备”、“有能力”的条件，“万金油”式的者不是理想者。

领导理论的前沿发展中我们重点掌握归因理论。

在激励理论中已经谈到归因理论，在这里领导者的角度来谈一谈如何通过观察来对他人的行为归因。

因为准确的归因是有效的管理措施提。

基础教材中提到的运用观察到的信息线索来归因，也就是归因的信息加工过程。

领导理论沿发展中我们重点掌握归因理论。

在激励理论中已经谈到归因理论，在这里，从领导者的角度来谈一谈如何通过观察来对他行为归因。

因为准确的归因是有效的管理措施的前提。

基础教材中提到的运用观察到的信息线索来归因，也就是归因的信息加工过程。

五、凯利的三维度理论1967年，凯利提出了三维度理论主要内容是：（一）对行为的归因可以有三种不同的解释：例如，一位汽车司机驶入慢车道，违章了。

1.归因于行为者。

司机不懂交通法规，或明知故犯，或喝醉了酒。

总之，是个人的原因。

2.归因于行为者的对方。

即行为者的知觉对象，是交通标志不清晰而误导的结果，或有人边误导。

3.归因于行为产生的环境。

前面汽车急刹车，躲闪不及，进入了慢车道。

（二）为什么有不同的归因呢？归因过程使用的三种信息线索：1.区别性区别性指个人对同一情境中的其他对象是否以同样的方式做出反应。

如果对其他的对象也同样的反应，那么，就是区别性低，否则就是区别性高。

例如，教师甲在一个特定的情境下只了A，而没有批评其他学生，那么，这个行为就是区别性高的。

2.一贯性一贯性指行为者在其他的时间和其他情境下是否也发生这种行为。

如果在其他的时间和情境下也有同样的行为，那么一贯性高，否则一贯性低。

例如，教师是批评学生A，还是只有今天批评A了。

3. 一致性一致性指个人的行为是否与在同一情境下他人的行为一致。

如果一致就是一致性高，否则就是一致性低。

例如，所有的教师都批评学生A，教师甲也批学生A。

那么着一行为就是一致性高的。

六、学校里的权力（一）什么是权力影响和改变他人或群体行为的能力就是权力。

权力引起的反应是服从。

（二）权力的种类权力有5种，从来源或性质上，可以将其分为两类：职权和权威。

1．职权包括合法劝、奖赏权和惩罚权。

（1）合法权。

由上级和组织赋予的，并由法律、制度明文规定的职位权力。

如校长对组动的决定权，指挥权和奖惩权等。

人们出于传统的观念而接受影响。

（2）奖赏权。

给予下级物质或精神奖励的权力。

它使人们出于追求需要满足的愉快而乐受影响。

（3）惩罚权剥夺下级的需要满足使其在物质上蒙受损失，或精神上失去有价值的东西。

它使人们感到恐出于免受痛苦而被迫接受其影响。

这些权力是由于个人居于某个职位而获得的，只组织赋予角色的，与个人自身因素没有直关系。

这三种权力都是直接的、外显的，对被领导者影响的特点是带有强制性、不可抗拒性，是推力的方式起作用的。

这些权力是保证被领导者对领导者的基本服从，维持一个起码的、正常导与被领导关系所必须的。

但是，它引起的只是个人的外部的机械的服从，往往不能从根本上态度。

2．权威权威包括模范权和专长权。

（1）模范权领导者因个人的智慧和品德而获得下级的认同，成为其行为楷模。

这是由信任、钦佩而产生的模仿和追随欲望，从而主动接受影响。

（2）专长权领导者因具有专门的知识、技能而获得下级的尊敬和信赖，依靠其指明方向。

这是由对知力量和成功的期望而产生的尊敬和追随的愿望，从而主动接受其影响。

权威来自领导者个人自身的知识、才能，尤其是吸引人的个性品质。

这种权力更多地关系情的权力，因此能改变人的信念、态度，进而改变行为，而且这种改变是长期而稳定的。

它是内隐的，间接的，以内推力的方式起作用的权力。

纵观各种权力，结合学校的实际情况，合法权是最基本的，而模范权是学校领导者，乃至最有价值的权力。

（三）权力模式每一种权力都有不同的特征和作用，因此，在管理上要考虑怎样对各种权力进行整合才更有一般说来，折中主义的最好。

以合法权为顶点，以模范权和专长权构成的权威为底边的权力三角形，是为一级权力组合奖赏权和惩罚权是二级权力组合，在中间对外围的三种权力给以支撑。

当一级组合的权力不足以使被领导者服从时，就启动二级组合。

来维持合法的地位和应付挑战。

合法权力越得到权威的支撑就越有力，而权威匮乏者就缺少支撑的力量，于是就不得不经用奖惩权力来维持其合法地位。

因此，在现实生活中我们看到，越是没有本领和威望的领导者是爱用奖惩。

领导者应丰富自己的权力资源，而且主要依靠权威的建设。

（四）教师的权力教师也是借助权力来管理学生的，而比较理想的教师的权力模式与象征管理者有所不同，教师管理的对象是未成年人，教师主要以一个成人楷模的角色出现的，因此，模范权是最重要。