零部件初期流动管理

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2、信息的处理流程明确化
对策实施 供应商(进料品质情报) 生产部
东风日产品质情报 品保 驻厂人员 情报受理 非 异 常 时 QRQC小组 判定为异常时 QRQC会议召开 调查后对策 决定
技术/开发部
生管/采购部
东风日产
每日F/B会议 讨论 暂定对策
品管部
生产部(工程内不良情报) 接到信息1H内反馈
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三、初期流动管理的内容
1、初期流动管理架构的构建
(总负责) XXX副总 XXX 科长(主持) XXX 副科长(主持)
设计部: XXX 科 长
项目部: XXX部长 XXX科长
技术
设计
情报中心:
高层推动、全工程参与、组织明确化
受入检查 工程1 工程2 工程3 工程4 仓库 XXX(白班) XXX(白班) XXX(白班) XXX(白班) XXX(白班) XXX(白班) XXX(晚班) XXX(晚班) XXX(晚班) XXX(晚班) XXX(晚班) XXX(晚班) 设备/维护 XXX(白班) XXX(晚班)
二、初期流动管理的背景及方法
初流管理背景: 在量产初期,随着产量连续快速提升,暴露工程内存在不 稳定性,还会发生在试制期间没有发生的新问题或容易发生各 种故障 ; 初流管理方法: 供应商要在投产初期实施重点管理活动,如到货检查体制 的强化,及时发现外购件的问题, 明确快速对应的体制、强化 讯息的传递,发生问题后即刻分析即刻对策,防止不良率居高 不下,加强流出防止体制,防止不良流出; 经过不断的改善,使制程品质趋于稳定,达成设定的管理 目标,从而解除特别的管理活动,依照正常的量产管理方式进 行管理(只有在约定期限内,所要初流指标达成并取得客户认 可后方可解除相关活动)。
• 从PP开始至少一个月 • 若是量产开始后有设变或工变,初期流动管 理的期间则为变更实施后一个月 • 初期特管判定有问题,则可把特管时间延长
严密规划 认真执行 确保品质
四、V5初期管理案例
初期管理目标的设定
区分为: ① 厂商侧制程不良率
② 客户侧不良率或不良件数 可订定分段式目标:
PP:30分/台 PP 15点/台↓,MP 5点/ ↓ 目标 台↓,3个月后低减至2点 MP:15分/台 ↓ ↓ 不包含建付、外观、漏水、 备注 四轮定位 _
PP:95% MP:98%
104台
3件/百台 12元/台
二次试漏
包含摆线车
——
严密规划 认真执行 确保品质
四、V5初期管理案例
(二)依据生产流程特管重点做法说明:
推动方式如下:
NO 1 2 3 4 5 6 7 项目 2Hr 回馈系统 ONE HOUR MEETING 推动 品质玉成TEAM运作 阻留车管理推动 重点厂商品质推动 特管体制实施 售服市场品情跟踪 担当 车品组 车品组 车品组 装配组 零品组 车品组 品保组 频度 2H/次 每日1回 1回/2周 每日 按需 PP/MP 每日1回(3个月) 地点 车品漏水棚旁 生产部会议室(一) 品管部会议室(一) 生产部会议室 品管部会议室(二) —— 品管部会议室(一)
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四、V5初期管理案例 (三)零件面特管做法(新):
1、 特管目标设定: 2、特管实施; 3、初期管理解除相关 初期管理的解除需要向MMC提出申请、并获得认可 〈解除必要条件〉 初期管理目标达成、品质已安定。 〈手续〉 《初期流动管理解除通知书》 〈必要事项〉 ①特别检查结果 ⑥工程内不良推移、对策状况 ②信赖性实验结果 ⑦流出不良的原因、对策、效果 ③工程能力 ⑧量产初期指摘事项的改善结果 ④零件、工程监查结果 ⑨在库数量推移 ⑤标准类的修改结果 ⑩量产后的4M变更内容
1、零品:零件依AQL加严抽检划记;出货检查记录表维护;视问题点状况安排重点厂商入厂说 明; 2、物管:量产前厂商4M+Q确认,防误、防磕碰管理,成台份管理; 3、冲压:依据频次进行相应生产过程特检,内容含ASSY外观、强度、扭力、补胶、漏件、精 度、自主评价; 4、焊装:防误组、补胶、打点数及位置、CO2长度及焊接品质、焊接强度、后工程锁付孔位置、 建付品质、重点部位溢胶处理、毛刺处理、P TRY问题点改善状况确认及F/U 5、涂装:依据涂装检查基准进行涂装品质目标管控,按频次进行补胶间隙段差、钣金外观不 良点、补胶漏水重点部位确认、黑框贴纸边角贴合确认、涂装性能及外观管控(含合色状况) 6、装配:全车扭力及配线配管监察、防误组、重点部位碰刮伤低减、内外观污管理、油液充 填量及浓度管理、自主评价及自主建付确保; 7、车品:展示车全数定置特检、PDI特管、机能监察1台/1天; 8、评价:PP 4台/日评价,MP1-2周4台/日评价,3-4周3台/日评价,目标达成,2台/日特管评价 9、品保:初期试乘试驾车使用状况跟踪及处理;10/14~网络IQS新车调查问卷收集、制定各阶 段目标(按周),每日召集相关单位检讨问题改善进度;12/14特管品质DLR巡回活动品管相关 单位前往各主要DRL,进行品情巡回服务;13/1/14 市场特管总结; 10、售服:V5索赔资料提前转档反馈(旧车型:1次/月,V5:1次/3天),PQR问题点区分重要 度并确实确认不良现象后反馈品管,上市服务关怀(上市1个月,CALLCENTER接收问题点反馈 调查;上市3个月,巡回服务了解DLR反应;上市初期会同技术部门成立技术支援TEAM针对DLR 反馈疑难问题就地解决。
严密规划 认真执行 确保品质
四、V5初期管理案例 推动做法:
悬案问题点推动 主 要 工 作 事 项 成车特管 厂商改善推动 进料品质确保 完成车品质玉成TEAM 1、厂内成车品质管理; 1、会同开发、生管、采购 特管体制 1、P/J TEAM品质玉成推 推动4M+Q 特管; 1、试装问题改善后的进 1、保安/机能、异 *线上2Hr 问题点回馈 动 2、主要问题点厂商改善 料检验管制。 杂音、HPQCM问题点 *定置特检 2、ONE HOUR MEETING 召 F/U及小量产品确; 2、线上问题点处理及回 调查厘清; *厂内特走 开及资料汇整; 3、试装问题及线上问题改 馈改善; 2、悬案问题点推动 *自主评价 3、完成车评价特管体制 善推动; 3、线上问题点的进料品 改善后效果之效果 *监查实施 计划实施; 4、影响量产重大问题事前 质管制; 追踪及监督 *售服巡检 4、特管体制推动F/U及落 防止拟定; 4、来件不良调查解析 2、品质问题汇整回馈,阻 实实施确认。 5、常发问题防呆推动 留车掌握,低减推动
4:00 Daily loop DD 3:00 Daily loop DD
12:00
现场问 题把握
13:00
2:00 1:00 重点: 1、日夜班持归会议的传承继续 2、各责任工程日夜的工作 3. 品情采集系统的信息随时查阅 23:00 22:00 21:00 20:00 19:00 18:00 17:00
判定 条件
1、相关新车会议不再召开 2、中心会、持归会纳入工厂现 行车的QRQC会及持归会。
运营体 制
1、持归会继续召开,中心会并 初流管理模式以周为单位顺延, 直到达成初流结束条件。 入工厂QRQC。 2、与品质相关的各项初流管理 机制继续实施,直到符合结束条 件后。 3、事务局召开专项会议,由事 务局领导决定是否全体解除。
© 2013 ZhuZhou
一、初期流动管理的时机
正规工程确认
PSW 承认
PSW
正规模具零部 件
SOP @
供应商
SOP零部件 发交
计划 初期流动活动
解除 判断基准
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初期流动管理的时机
为保证公司能稳定地制造出高品质的产品,重点是在策划~设计~ 试作~评价~生产准备~生产的各个步骤中都融入品质。 为此,AccR,通过「Quality Gate-20」,设定了20 个重要节点,来进行管理。 产品 時間 产品 课题 完成度
优先度 方法
虽然工序准备和量产试行(HVPT)时,进行了一定数量的 生产;但是还远不能了解真正大批量生产时会发生什么事 。因此,设定一定的期间,进行检查项目、确认频度等方 面的特别管理,也就是所谓的初期管理。 ② 初期管理实施的要点
①是否很好地建立了品质管理体制? ②计划中确定的目标项目(工序能力、产品质量等)是否都达到 了? ③通过产品这个最终结果,客观判断本工序保证的有效性。 ④使产品质量早期稳定化,建立波动少的工序!
1.对象部品 初期流动管理 2.生产线 计划书: 3.制造场所 8/3提出 4.实施期间 5.品质目标:分厂商工程内不良,客户端不良 6.管理体制 7.实施项目 8.特管解除基准 初期流动管理计划书样板:初期流动管理计划书(样本).xlsx
严密规划 认真执行 确保品质
四、V5初期管理案例
初期管理实施的期间
初流有条件解除
1、初流管理各项目在初流最后 一周,全部达成必达目标;未达 挑战目标4项以下(包括4项); 2、主要不具合课题中,无永久 对策或永久对策无效的课题占总 课题的10%以下 ; 3、其它重大事项或者在新车中 心会上决议。
初流继续
1、初流管理各项目在初流最后 一周,全部达成必达目标;未达 挑战目标5项以上(包括5项); 2、主要不具合课题中,无永久 对策或永久对策无效的课题占总 课题的10%以上; 3、其它重大事项或者在新车中 心会上决议继续实施初流管理。
严密规划 认真执行 确保品质
Leabharlann Baidu 四、V5初期管理案例
对象部品
1. V5所有新开发件 2. 量产件但颜色、工法、工程、 件号有变更的部品
3. 存在风险的量产件(生产数量较多导致模具老旧 及量产品质稳定性较差等)请与对应SQA检讨.
严密规划 认真执行 确保品质
四、V5初期管理案例
初期管理计划书内容要包含:
【定义】 异常: QRQC小组: 东风日产发生的不良;产品连续3件以上不良;指定作业人员未到位;设备…… 异常发生时的跨部门对策小组,成员为 组长:***经理 品质:***系长 生产:***班长 技术:***工程师 设备:***工程师 生管:***系长
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中心会 9:30~ (待定) 8:00 7:00 (休息) 5:00 6:00 9:00 10:00 11:00
Q-Gate17 (SOP) Q-Gate14 (HVPT) Q-Gate1
概念
设计阶段 试作评价阶段 生产准备阶段 量产试行阶段 量产(初期管理)阶段 QG-4~7、9 QG-8、10~13 QG-14 QG-15~20
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初期流动管理的时机
量产(初期管理)阶段(QG-15~20)
① 初期管理
日程
特别检查项目订定
5 初期管理的做法

↑ ↑ ↑ 点记位臵8/3前提出
至少一回的信赖性试验
SPC管制项目(PPK,CPK) 工程监查(制程及TIER 2)
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特管零件的识别 特管组织及人员联络 特管的延长或解除
绿色园标或点记 组织运作及对应人员建立 NO.3~8完成且经过SEM核准
~12/10/中提出申请
严密规划 认真执行 确保品质
四、V5初期管理案例
NO 1 2 3 4 项目 对象部品 初期管理计划书 实施特管的期间 特管品质目标订定 摘要 新开发件、件号变更件…. 计划书内容见后续说明 ~8/3前 8/1~10/15 ~8/3前 提出期限
从PP~至MP起至少一个月
制程不良率,客户端品质目标
14:00
15:00
24:00 现场问 题把握
16:00
持归会 17:00~
(待定)
持归会 22:00~
现场问 题把握
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3、解除条件
初流解除
1、初流管理各项目在初流最后 一周,全部达成必达目标;未达 挑战目标2项以下(包括2项); 2、无永久对策或永久对策无效 果的课题为0; 3、在新车项目完了会中,由本 部长(或工场长)判定解除。
严密规划 认真执行 确保品质
四、V5初期管理案例
(一)特管规划总体说明: 1、成车特管时间段及台数: (1)时间:生产流程特管时段:12/8/初-12/9/22,市场特管时间段:12/8/初-13/1/14。 (2)台数:以展示车需求为BASE台数,特管运作至各项特管品质目标达成为止(N ≥980台展示车); 2、零件特管时间段及台数: (1)、时间:月1个月 (2)、台数:预计约1000台 3、主要特管目标制定: 项目 下线不良点 公司评价 试漏合格率 阻留车 售服不良率
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