绩效考核系统

绩效考核系统目录

目录 (1)

一、绩效管理的组织系统 (2)

二、绩效考核系统辅导流程 (3)

三、绩效考核系统辅导计划 (4)

四、绩效考核系统介绍 (5)

五、案例说明 (8)

六、管理培训课程 (13)

编写者:

2003/10/01

人力资源系统

职务评估

职务分析

部门职能分析

完善组织架构

任职标准 职业通道 评价系统

职业发展通道

战略目标 企业KPI 部门KPI 岗位KPI

整合物流

整合资金流

任职能力 职位系统

薪酬调查 考评业绩 回报/报酬

动态薪酬+

奖金基于战略的激励系

目标/计划

考勤,奖惩

考核/检查

信息化整合

与高层面谈；与经理层面谈；与主管层面谈；与技术层面谈；与初级层面谈；抽样与工人面谈

工厂优、劣势分析；管理共性优、劣分析；人员

素质的优劣分析；人员能力的优劣分析(整体分析)

高级人员岗位分析；中级人员岗位分析；初级人员岗位分析；基层人员岗位分析；技术人员岗位分析；

诊断完成后撰写

岗位分析； 绩效考核系统 A.内容格式 A.几种模工 B.如何分析 B.运作方法

C.统计分析

D.如何改善

见课程表

高级人员考核要素；中级人员考核要素；初级人员考核要素；基层人员考核要素；技术人员考核要素；特种岗位考核要素

检讨运行问题

检讨后修订考核系统

运作辅导、监督

三、绩效考核系统介绍

（一）岗位分析

1、岗位分析目的

---落实岗位的职责和权限，工作条块清晰，不至于管理模糊和混乱

---各岗位工作内容轻重明确，有利于工作重点和时间管理及授权管理

---为公司人力招聘提供标准依据

---岗位的资格确定，岗位人员了解自己与要求的差距，以采取措施改善不足

2、职务说明书

《见案例》

（二）考核方案

1、考核的目的

通过建立适于本公司最优化评估体系，实现全面优化管理，提升员工的管理

能力、工作业绩和自身素质

根据考核的结果确定员工培训、报酬、晋升、降职、调动、技能提升、激励、

辞退等工作的合理性

可发现因人的原因而产生的工作缺陷和不足，以采取改进措施

正确的考核，使人们了解和发现自己的缺点，自我改善的效果比消极的指责

与批评好得多

2、考核原则

“三公”原则 : 公正、公平、公开地对员工的绩效做出评价。

全方面，多角度考核的原则

3、考核层次

管理职系：经(副)理级、专员级、课(组)长级

专业职系；技术人员

4、考核委员会

人员构成：总经理室成员，由总经理主持

5、本考核系统特点

扣分和加分相结合

与目标实施相结合

部门评估与相关部门评估相结合

发现弱项与改善相结合

监督与自我管理相结合

月、季、年度考核相结合

激励作用

6、考核共性要素（KPI）

工作态度

纪律性、积极性、合作性、责任感、进取心（学习精神）服从性

工作技能

专业技能、分析判断能力、沟通协调能力、计划能力、创新能力、指导能

力、领导能力、激励能力、工作方法、执行力、理解能力、策划能力、

应变能力 、检讨能力 、处事能力、组织能力、控制能力、及时发现问题能力、灵活性、信息沟通能力、表达能力、人际关系能力、独立工作能力、

亲和力、解决问题能力 、工作方法 工作业绩 质量 、数量、损失（物料损耗、设备损耗、废品率、事故率）、效益 、

工作准确性、群体气氛、目标完成情况 工作知识：基础知识、专业知识 、 素质：成本意识、品德言行、思想素质 、危机意识、竞争意识 7、考核个

性要素 （部分举例） 技术层 道德意识、技术深度、技术创新、对新技术和新产品敏感性、技术的鉴别能力、经济观念、专业知识、知识面、思维力（周密性）、灵活性、信息

沟通能力、技术成果、经济效果 行政管理人员 ： 制度观念、榜样作用、纪律性、公平公正性、原则性、鼓动作用、监督能

力、 宣传力、活力与激情、处事能力、沟通能力、表达能力、服务意识 7、月考评要素 （事实结果纳入当月份奖惩并公告,并要有完整的记录保存） 工作质量 工作量 工作效益 沟通协调

出勤 纪律 安全

团队合作 案例（生产主管考核要素）

8、考核阶段 月度考核 年度考核

9、考核对象 （含公司所有部门） 技术职人员 初、中、高级管理人员

（三）、考核系统方案

1．绩效层次

特优

90-100

优 80--89 良 70-79

一般 60--69 差 50--59 特差 49以下 2、层次提升法

某段时间内要求某人提升一个层次 3.评估结果的分析

全公司人员共性强项与弱项

80%

10%

10%

部门人员强项与弱项

每人强项与弱项——案例改进方案

末位淘汰制（通用每年淘汰倒数10%的管理及技术职）

改善弱项措施

改善期限

以上由个人和上司共同拟定

4、绩效与奖金

年度绩效奖金职级不同金额所调的浮度也不同.年度考核以当年度的奖惩与相关部门主管的评核积分来考量.

四、案例说明

职务说明 (范例)

一.基本资料(红色部份是新增的部分)