情境领导讲义

情境领导

发展阶段1

已发展发展中

当部属对某项目标或任务的达成处于D1阶段时，他有什么优点或特色？

*没有经验的包袱

*有新观点，新看法

*投入度高

*主观少，成见低

*愿自我挑战

*喜欢学习

在发展阶段D1的员工有那些需求？

*肯定他对任务或目标的热忱，加速灌输他有关工作的技巧

*理清目标

*制定优良工作的标准

*告诉他有关绩效表现的资讯如何收集

*┍如何完成工作┑的默契

*有关任务及组织的相关资讯

*实务训练

*事情的优先顺序

*规范、权限及责任

*经常的给予成果的回馈

发展阶段2

已发展发展中

当部属对某项目标或任务的达成处于D2阶段时，他有什么优点或特色？

*比较实际点，缩小理想与现实的差距

*质疑的态度

*经常挑战与评估

*检视目标是否合理

*质疑

在发展阶段D2的员工有那些需求？

*清晰的目标

*远景的展望

*经常的给予成果的反馈

*工作有进步时给予赞赏

*告诉他不必害怕犯错误

*解释为什么事情是这样的

*给他机会来讨论所关心的事

*参与决策订定及问题解决

*鼓励

梦想破灭的原因

笔记

*事情比预期中困难/期望太高

*别人没感动

*不能得到别人的协助而觉得没进步*目标相互冲突，缺乏优先秩序

*学而后知不足

*工作无聊

*一开始就不想要这个工作

发展阶段3

已发展发展中

当部属对某项目标或任务的达成处于D3阶段时，他有什么优点或特色？

*自动自发，几乎不需监督

*需要中—高能力和技巧

*有具体贡献

*可独立解决问题

在发展阶段D3的员工有那些需求？

*希望有一位平易近人的良师或教练

*有机会表达他所关心的事

*支持与鼓励他去发展问题解决的技巧

*协助他客观的学习技巧并建立信心

*一旦有高能力与高绩效的表现时，给予赞美与肯定

*协助他排除障碍以达成目标

发展阶段4

已发展发展中

当部属对某项目标或任务的达成处于D1阶段时，他有什么优点或特色？

*有高度的技巧与能力

*持续有好的绩效与表现

*可以成为别人的典范与良师

*可以独立自主，并让主管有时间协助他人

*以他们高昴的士气来激励他人

在发展阶段D4的员工有哪些需求？

*期望有变化与挑战

*期望有一位较象良师与同事的领导者，而不是老板

*得到他人的感谢

*有自主权及权威

*被信赖