汽车商品知识[1]
车辆型号基础知识
SY
CH CJY FV DC SVW HG CAF HMC
汽车产品型号编码规则
三、车辆类别代号
车辆类型代号对照表
汽车类别
载货汽车
表示数字
1
第二、三位数字含义
表示汽车总质量（单位吨）
越野汽车
自卸汽车 牵引汽车 专用汽车 客车 轿车 半挂车及专用半挂车
2
3 4 5 6 7 9
表示汽车总质量（单位吨）
表示汽车总质量（单位吨） 表示汽车总质量（单位吨） 表示汽车总质量（单位吨） 表示汽车总长度（单位m） 表示汽车排气量（单位L ） 表示汽车总质量（单位吨）
汽车产品型号编码规则
车辆型号编码规则实例
迈腾FV7207
表示一汽-大众汽车有限公司生产的 迈腾牌轿车，发动机排量2.0升。
解放 CA3160K2A 80
即产品型号、 ，如奔驰S级 W221系列S600L 轿车。
二、汽车产品型号编码规则
二、汽车产品型号编码规则
汽车产品型号(车辆型号)，是为了识别车辆而制定 的由一组汉语拼音字母和阿拉伯数字组成的编号。 其基本型号由两位或三位汉语拼音字母和四至五位 数字组成，见图 (为了避免与数字混淆，不应采用汉 语拼音字母中的“I”和“O”)
跃进汽车集团公司
丹东黄海汽车有限公司 东南汽车工业有限公司 江铃汽车集团有限公司 哈飞汽车股份有限公司 上海通用汽车公司 长安汽车集团有限公司 广州丰田汽车有限公司 上汽汽车制造有限公司
NJ
DD DN JX HFJ SGM SC GTM CSA
沈阳华晨金杯汽车公司
江西昌河汽车有限公司 长丰汽车制造有限公司 一汽—大众汽车有限公司 神龙汽车有限公司 上海大众汽车有限公司 广州本田汽车有限公司 长安福特汽车有限公司 一汽海马汽车有限公司
《汽车配件与营销》课件——项目七-汽车配件销售
4. 抓住成交机会 (1) 语言信号 顾客开始谈论以下方面的问题时，可能就是一种成交信 号：配件的当前库存量或最快交货日期、交货方式、运输方 式、付款方式；配件的安装、使用、维护、存储、保养要求 和售后服务；开始讨价还价，进一步压低价格，提出转换洽 谈环境与地点等。
(2) 动作信号 销售人员认真观察顾客的动作可以识别其是否有成交的 倾向，会出现与前面过程完全不同的动作，如频频点头，仔 细端详配件产品，仔细看说明书，陷入沉思，突然移动身体， 改正坐姿，反复询问商品好坏等细节动作。 (3) 表情信号 顾客神色更加活跃，对销售人员的态度明显好转，眼神 更加温和，面部表情变得开朗，这些细节的表情变化都是成 交信号。
八、达成交易的常用方法
1. 从众成交法 顾客大多都会有一些从众心理。 例如，销售人员可以对前来购买配件的车主说：“我们这 种品牌的润滑油可以提高发动机的动力性，并且可以改善燃 油经济性，减少尾气排放，很多车主都很喜欢用我们这种牌 子的润滑油。”
2. 机会成交法 机会成交法是向顾客说明购买机会的可贵性，如可以利 用调价机会、促销机会说：“该产品即将推出新一代，现在 又在进行促销，是最佳购买时机，性价比很高，以后推出的 新产品会贵很多。” 3. 直接请求成交法 在判别出顾客已经产生购买心理时，可以直接请求顾客 购买产品，利用请求向顾客进行提示，并略微向顾客施加一 些心理压力，从而达成交易。例如：可以对顾客说：“这种 配件的质量很好，不要犹豫了。”
三、汽车配件销售价格的确定
1. 定价的依据 (1) 汽车配件的进货成本 正确地计算出每种商品的进货成本 (包括进价和采购成本 等)，在制定价格时这是一个重要的依据。 (2) 经营的目标利润率 企业在估计利润与成本的基础上制定出价格，期望产生 最大的利润或投资回报率。 (3) 其他商家的相应售价 竞争者的价格以及竞争者对本企业定价的反应，也是定 价决策的重要依据。
汽车品牌知识的基本常识
汽车品牌知识的基本常识
当谈到汽车品牌知识的基本常识时，以下是一些关键点：
1.历史背景：每个汽车品牌都有其独特的历史和背景。
了解其成立时间、创始人、总部所在地以及在汽车行业的发展历程，都是了解汽车品牌知识的重要部分。
2.品牌标志和车型：品牌标志是品牌的形象代表，它能够体现品牌的价值观和特点。
而车型则是品牌的产品，不同车型有着不同的特点和定位，能够满足不同消费者的需求。
3.技术和工程设计：汽车的技术和工程设计也是汽车品牌知识的重要组成部分。
了解汽车的动力系统、悬挂系统、制动系统等方面的知识，以及品牌在汽车设计和制造方面的独特技术和创新，能够更深入地了解其品牌的特点和优势。
4.市场定位和营销策略：每个品牌都有其独特的市场定位和营销策略。
了解品牌的消费群体、市场定位、产品定价、销售渠道等方面的知识，能够更好地理解品牌的战略和经营理念。
5.口碑和评价：口碑和评价是了解汽车品牌知识的重要途径。
可以通过消费者报告、专业汽车媒体、车主论坛等渠道了解品牌的口碑和评价，从而更好地了解品牌的质量和服务水平。
6.国际视野：在全球化的今天，国际视野也是了解汽车品牌知识的重要方面。
了解不同国家和地区的汽车市场、品牌竞争格局、消费习惯等方面的知识，能够更全面地了解汽车品牌的实力和影响力。
总之，汽车品牌知识是一个广泛而深入的领域，需要不断地学习和积累。
了解汽车品牌的历史背景、技术特点、市场定位等方面的知识，不仅能够更好地选择适合自己的汽车品牌和车型，还能够提高自身的汽车素养和鉴赏能力。
汽车基础知识
车辆性能参数
最高输出功率： 最高输出功率： 在发动机的全负荷时发出的最大功率 （kw）。用××kw/××rpm表示。作为发动 kw）。用××kw/××rpm表示。作为发动 机性能的标准之一，rpm是周期· 分（1 机性能的标准之一，rpm是周期·轮·分（1分 钟之内的转数）等英语单词的缩写。 最大扭矩： 最大扭矩： 发动机全负荷时的最大扭矩，用 ××N m/××rpm来表示，扭矩幅度较大的 ××N·m/××rpm来表示，扭矩幅度较大的 发动机一般是容易使用的发动机。但是，扭 矩的幅度大则有时会影响最高输出功率。
车辆基本参数
车厢（Cabin Space）： Space）： 车厢（ 指乘客空间，即乘客在车内的空间大小。如 何得到较大的车厢空间？在有限的空间中如何确 保较大的乘客空间？这是汽车开发中的重要主题 之一。
车辆基本参数
后备箱（Luggage Space）： Space）： 后备箱（ 指后备箱的大小。
车辆基本参数
轮距（Tread）： 轮距（Tread）： 车轴两端车轮中心点之间的距离。有前后 轮轮距不同的汽车。一般说来，轮距大的车横向 稳定性好。
车辆基本参数
• 轴距（Wheelbase）： 轴距（Wheelbase）：
指前后车轮中点之间的距离。一般来说，轴 距长的汽车行驶时的纵向平稳性较高。
扰流板
车辆性能参数
汽车的功率质量比： 汽车的功率质量比： 功率质量比是用每1kw的车体重量 功率质量比是用每1kw的车体重量 kg/kw表示。这个值越小则汽车的性能 kg/kw表示。这个值越小则汽车的性能 越高。 最大爬坡能力： 最大爬坡能力： 指汽车在总质量状态下所能攀 爬的最大坡度，它与发动机的动力 与重量有关。以tanθ来表示，1.0 是表示45°的倾斜角，0.4则为 18°的倾斜角。
商品知识点总结
商品知识点总结一、商品的定义商品是指能够满足消费者需求的产品或服务，是市场交换的基本单位。
商品可以是有形的，如电子产品、服装鞋帽等；也可以是无形的，如教育、医疗服务等。
无论有形还是无形，只要能够满足人们的需求，就可以被视为商品。
二、商品的特征1. 有用性：商品必须具有一定的使用价值，能够满足人们的实际需求。
2. 价值属性：商品的价值是通过市场交换来体现的，可以用金钱或其他物品来衡量其价值。
3. 可比性：不同的商品可以通过价格进行比较，从而选择最合适的商品。
4. 可替代性：如果一种商品不能满足需求，消费者可以选择其他类似的商品来替代。
5. 可消费性：商品是被消费的，一旦被消费就不再存在。
6. 生产性消费品：商品可以作为生产资料使用，也可以作为消费品使用。
例如，机器设备可以作为生产资料用于生产，也可以作为商品用于消费。
三、商品的分类1. 按用途分类：可分为生活消费品和生产资料。
生活消费品是人们日常生活中使用的商品，如食品、服装、电器等；生产资料是用于生产其他商品的资料和设备，如机器设备、原材料等。
2. 按使用周期分类：可分为耐用品和非耐用品。
耐用品是指使用寿命较长的商品，如家具、汽车等；非耐用品是指使用寿命较短的商品，如食品、日用品等。
3. 按生产方式分类：可分为农产品、工业品和服务业产品。
农产品是农业生产的商品，如粮食、蔬菜、水果等；工业品是工业生产的商品，如电器、服装、汽车等；服务业产品是指提供服务的商品，如餐饮、旅游、教育等。
四、商品交换的要素1. 供求关系：商品交换的基础是供需关系，供求关系决定了商品的价格和数量。
2. 价值转换：商品交换是通过价值转换来实现的，即通过货币来比较商品的价值，从而进行交换。
3. 价值观念：商品的价格是由市场和消费者的价值观念来决定的，不同的价值观念会影响商品的价格和销量。
五、商品的市场营销1. 产品：一个成功的商品需要有良好的产品质量和设计，满足消费者的需求。
2. 价格：价格是商品交换的基础，需要根据市场需求和成本来确定合适的价格。
购车的基本常识
购车的基本常识
1、整车的装备质量：一辆汽车完全装备好的质量就是出厂的质量，包括各种的润滑油、机油、随车工具、备胎等的质量，通常是我们所说的空载质量，汽车的重量。
2、最大的总质量：汽车满载时的总质量，也就是装满货物、坐满人时的总质量。
3、最大装载质量：汽车行驶时的最大装载质量。
4、汽车的长度：汽车长度方向上两个极端点之间的距离，也就是车头到车尾的距离。
5、车辆的宽度：车辆宽度的方向是两根杆的端部之间的距离，一般不把后视镜打开后的宽度作为车的宽度标准。
6、汽车的高度：汽车的最高点到地面的距离，长宽高的定义应该很好理解，在这里就不多去解释了。
7、轴距：前轴中心到后轮轴中心的距离，轴距是汽车比较重要的参数之一，是衡量车内空间大小的主要指标，轴距越长，那么车内的空间就越宽。
8、最小离地间隙：汽车在满载时，最低点到地面的距离，最小离地间隙就是判断汽车底盘高度的一个指标，离地间隙越大，汽车底盘就越高，通过性就越好，与一般接近角和离去角一起制定测量指标。
汽车营销知识点归纳
概论一、市场营销(一）市场1、市场的含义——有商品生产和商品交换，就有市场２、市场的种类１）按地理位置不同划分为国内市场和国际市场２）按交换对象不同划分有形商品市场和无形商品市场３）按竞争程度不同划分为：完全竞争、完全垄断、不完全竞争、寡头垄断市场４）按购买商品用途不同划分为消费品市场和组织市场５）按商品的流通环节不同划分为批发市场和零售市场６）按商品交易时间不同划分为现货市场与期货市场３、市场要素市场=人口+购买力+购买欲望+购买权力人口：基本因素购买能力：重要因素购买欲望：主要因素购买权力：关键因素二、市场营销的含义1、市场营销概念：是企业为了满足消费者现实和潜在的需要及实现企业的目标，通过市场达成交易所展开的综合性商务活动过程。
具体说：其目的：满足消费者现实和潜在的需要及实现企业目标；其核心：达成交易；其手段：开展综合性商务活动。
市场营销只是卖东西吗？2、销售、推销和市场营销销售和推销——前提是产品生产出来市场营销——销售和推销是市场营销一部分还包括：１）研究消费者的需求，２）生产适销对路的产品，３）并认真作好售后服务3、传统营销和现代营销传统营销——以产定销（生产中心观念和推销观念）现代营销——营销主导观念、生态营销、社会营销观念、大市场营销观念、绿色营销4p：产品:Product 分销：Place 定价：Pricing 促销：Promotion6P：（4P基础上加两个）POWER 权力Public Relations 公共关系三:市场营销学的形成与发展（P3）市场营销学作为一门独立的学科，于19世纪末20世纪初诞生于美国，⑴形成阶段(萌芽期)19世纪末到20世纪20年代，是形成阶段。
大多数人认为，1912年美国哈佛大学教授赫杰特齐在走访调查企业的基础上，编写出版的第一本以《市场营销学》命名的教科书，被视为市场营销学作为一门独立的学科诞生的里程碑。
仅限于商业网点、商业广告、和推销术的研究四、汽车营销1、含义汽车营销是与市场紧密相关的概念。
车子基本常识
车辆基本常识主要包括以下几个方面：
1. 车辆结构常识：车辆主要由发动机、底盘、车身以及电气设备组成。
根据驱动方式，车辆可以分为发动机前置后轮驱动、发动机前置四轮驱动等类型。
同时，根据供油形式，车辆可以分为汽油机、柴油机以及天然气发动机。
2. 车辆性能常识：车辆的性能主要包括操控性能、动力性能、制动性能和燃油经济性等。
操控性能主要受到制动跑偏、制动侧滑和失去转动能力等因素的影响。
3. 车辆安全装置常识：安全装置是用于保护驾驶人和乘客安全的装置，包括安全头枕、安全带、安全气囊、ABS系统、危险报警指示灯等。
4. 驾驶操作机构常识：驾驶操作机构是驾驶人控制车辆行驶的装置，包括方向盘、油门踏板、制动踏板、档杆、制动操控杆等。
5. 车辆运行材料常识：车辆运行材料主要包括汽油、润滑油、冷却液、制动液、玻璃水等。
这些材料的选择和使用对车辆的性能和安全性都有重要影响。
6. 车辆检查和维护常识：为了保持车辆的良好状态，驾驶人需要定期进行车辆检查和维护，包括更换机油、检查刹车片、清洗空气滤清器等。
以上是关于车辆基本常识的一些介绍，希望能够帮助到您。
汽车编号规则
自觉学习 流通学习 快乐学习 改造学习 国际学习 自主学习
明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士
(Sir Henri Deterding) 所说的这 句话完全适用于21世纪那些开明 的经理。
自我管理
4
单元一 汽车分类知识
汽车定义
汽 车 分 类
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SAL Land Rover YK1/YS3 Saab
YV1 Volvo ⒉4～8位（VDS）：
26
车辆特征：
轿车：种类、系列、车身类型、发动机类型及约 束系统类型；
MPV ：种类、系列、车身类型、发动机类型及车 辆额定总重；
载货车：型号或种类、系列、底盘、驾驶室类型、 发动机类型、制动系统及车辆
25
第3位：汽车类型代码 （不同的厂商有不同的解释）
有些厂商可能使用前3位组合代码表示特定的品牌：
TRU/WAU Audi 1YV/JM1 Mazda 4US/WBA/WBS BMW WDB Mercedes Benz 2HM/KMH Hyundai VF3 Peugeot SAJ Jaguar WP0 Porsche
软管长度mm软管内径mm软管等级软管类型品种代号特征代号17汽车产品标准件编号与选用规则标准件的编号由标准件特征代号品种代号变更代号尺寸规格代号分隔点及总成件专用隶属件代号机械性能材料代号表面处理代号和分型代号等共8部分顺序组成总位数不超过20分型代号表面处理代号机械性能及材料代号分隔点及总成件专用隶属件代号尺寸规格代号变更代号品种代号标准件特征代号表示字母
“7”代表“轿车”在两轴之间的四轮汽车 “ 9” 代表“半挂车及专用半挂车”：由半 挂牵引车牵引且部分质量由其牵引车承 受的挂车
《商品知识》选择题试题试卷题库 期末考试试题
《商品知识》期末考试试题您的姓名： [填空题] *_________________________________班级 [单选题]○17电商51班○17电商52班一、单项选择题,将正确答案的编号填在括号里(共15题，每题1分,共15分)1. 商品的使用价值是由它的（）属性决定的。
[单选题] *A、自然(正确答案)B、社会C、经济D、政治2. 选项中的属性属于商品的自然属性的是（） [单选题] *A、成分结构B、物理化学性质(正确答案)C、装潢D、消费心理3. 选项中的属性属于商品的社会属性的是（）。
[单选题] *A、成分结构B、物理化学性质C、装潢D、消费心理(正确答案)4. 下属选项中是商品分类的作用之一是（）。
[单选题] *A、购买行为的确定B、商品定价C、开展商品研究(正确答案)D、消费习惯的确立5. （）是商品分类的基本原则之一。
[单选题] *A、目的性B、唯一性C、系统性(正确答案)D、排他性6. 商品代码是用来表示商品一定信息的一个或一组有规律排列的（） [单选题] *A、字母B、符号 D、文字(正确答案)D、文字D、文字 C、数字7. 商品代码要同国家商品分类编码标准一致,与国际通用的商品分类编码准相协调,以利于实现信息交流和信息共享,这体现了( )编码规则。
[单选题] *A、稳定性B、唯一性C、统一性和协调性(正确答案)D、简明性8. 商品条码的最后一位数字用以表示（）。
[单选题] *A、前缀码B、厂商代码C、商品项目代码D、校验码(正确答案)9. EAN-13条形码前2位或前3位代表（）。
[单选题] *A国家或地区代码(正确答案)B、厂商代码C、商品项目代码D、检验码10. 按照EAN和ISBN协议规定,将（）作为图书商品的专用前缀码。
[单选题] *A、690-692B、2C、978(正确答案)D、97711. ( )为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
1.商品知识讲解汇总
,这种食用价值表现为它是2
1天的食物,或1个人2天的食物.
,具有多种表现形式,表现为不同的
.例如牛肉的使用价值,牛肉的使用价值可以表现为
,也可以表现为化学价值,由它提取氨基酸.上衣的价
,也可以表现为遮丑.汽车可以表现为运人,
.别墅可以表现为居住,也可以表现为身份.
、判断：没有使用价值的东西一定没有价值（对）
有价值的东西一定有使用价值（对）
、我们购买商品时总是从物美价廉的角度来衡量，“物美”
使用价值角度考虑的;“价廉”是从价值角度考虑的。（物
）
、不同的商品之所以可以按照一定的量的比例进行交换，
都是用于交换的劳动产品
都具有相等的使用价值
15的时间，我
5天时间，那么要是用毛衣和手套交换，就是
件毛衣=3双手套。
；劳动产品：斧子和大米也不同，但
）
、商品的使用价值和价值的关系（商品是使用价值和价值
1）统一性：商品是使用价值和价值的统一体，二者缺一
）
.作为商品,它的使用价值也不能离开价值.凡是商品，
就必然有价值,如果一个物品只有使用价值而
使用价值。
自然属性决定的。所谓“自然
使用价值也就不同。比如，同样是帽子，物理结构不同，
、不同的商品之所以能够进行交换不是因为它们使用价值
因为不同的商品有着不同的使用价值，因此进行比较。
质上相同的东西进行比较，而人
价值
商品的社会属性。它体现的是
1把斧子=15千克
1把斧子上所付出的劳动和生产15千
.能够表现商品价值的使用价值却只有一种,那就
.此外的一切使用价值例如食用价值、衣用价值、
不是很懂车的人 去买二手车主要看什么呢
不是很懂车的人去买二手车主要看什么呢让你轻松选购二手车有些二手车车况不错，价格也诱人，但淘二手车需要很强的专业知识，如果不能了解其中窍门，买到事故车或者试驾车也令人郁闷，下面诚新二手车就为您介绍几点选购二手车的小窍门。
一、核对车辆证照在买车的时候，注意检查该车证件是否齐全、是否有欠费或违章行为，假如证照不全或有一些不良记录，买车后在办理相关手续时则会烦恼多多。
这方面诚新二手车有很多经验值得消费者借鉴。
（1）卖主的身份证通过检查卖主的身份证可以判定卖主是否对所卖机动车拥有使用权和支配权。
（2）机动车行驶证这是机动车取得合法行驶权利的凭证。
车辆的登记证明。
每一辆在路上行驶的车都会在当地车管所进行登记注册，必要的时候可以致电车管所进行核实。
（3）机动车来历证明也就是原始的购车发票，如果原来已经是二手车，则要看是否有二手车的购车发票，以防买到不正当来历的车辆。
（4）机动车牌号主要看看有无涂抹更改的痕迹，应做到与行驶证上登记的号牌一致才行。
车架号，也应该与行驶证上登记的号码保持一致，车架号通常被刻在车辆的仪表板上; 保险单，只有上了保险的车才有可能在车辆发生交通事故的时候将车主的损失降到最低。
另外，如果是带有营运性质的车辆，还要检查是否有道路运输证。
最后，还需要注意的是一些费税的缴费证明，包括养路费缴费证明、购置税和车船使用税完税证明，发动机号、大架号有无修改痕迹、是否和行使证一致，其他证件是否和车辆相符。
二、查看车况一辆二手车残值就是车辆的剩余价值即根据车辆的年龄、保养程度、性能进行综合打分后，以了解车辆真实状况。
你可以从以下几点着手：（1）查找事故痕迹与隐患: 掀开车内地毯，查找下面车身是否藏有硬伤。
仔细观察车门，看是否重新油漆过。
任何新的油漆都说明掩盖了不想让人知道的缺陷。
查看全车线条是否流畅：因为汽车一旦发生擦挂或碰撞，车身线条是最不易修复匀称的。
车辆外观各个部件间隙是否一致。
检查漆面的光洁度是否均匀。
汽车销售知识
世界级名车
劳斯莱斯： “幻影”虽然是庞然大物，但 采用V12发动机能够在5.7秒 钟之内加速到每小时100公里， 最高时速可达241公里。具备 多种新功能：后备箱盖不是向 上开，而是从中间向外打开； 后车门上具有可以把雨伞弹出 的功能；轮胎撒气后还可继续 行驶200公里。 原产地：英国
世界著名的车展
创造销售巅峰
走进汽车销售
认识销售
• 1.销售的定义： • 销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。 销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。 • 商品包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客 商品包括着有形的商品及其附带的无形的服务， 户特定的需求是指客户特定的令人欲望被满足， 户特定的需求是指客户特定的令人欲望被满足，或者客户特定的 问题被解决，能够满足客户这种特定需求的， 问题被解决，能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的 特别利益，而从事销售工作的人， 特别利益，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适 应的报酬，因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意， 应的报酬，因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一 种双赢的局面，就是一种艺术了。所以， 销售” 种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种 双赢的艺术” “双赢的艺术”。
• 众所周知的世界五大车展是：北美国际车 展,巴黎车展,日内瓦车展,法兰克福车展和东 京车展 . • 中国大型的车展：北京车展，上海车展， 广州车展，成都车展
中国汽车发展
• 新中国刚一成立就决定发展自己的汽车 工业， 工业，1953年第一汽车制造厂破土动 年第一汽车制造厂破土动 工，这是中国有史以来第一次建设自己 的汽车厂， 的汽车厂，毛泽东主席为奠基仪式亲自 题写了“第一汽车制造厂奠基纪念” 题写了“第一汽车制造厂奠基纪念”。 1956年我国生产的第一辆汽车下线， 年我国生产的第一辆汽车下线， 年我国生产的第一辆汽车下线 毛主席又亲自为其命名———解放，对 解放， 毛主席又亲自为其命名 解放 于当时工业整体水平非常落后的中国人 来说，这确实是一次经济上的解放。 来说，这确实是一次经济上的解放。 1956年是中国汽车史上令人难忘的一 年是中国汽车史上令人难忘的一 年。5月，第一汽车制造厂试制成功东 月 风牌轿车，送往北京向党的八大”献礼， 风牌轿车，送往北京向党的八大”献礼， 这是中国自制的第一部轿车， 月 这是中国自制的第一部轿车，6月，北 京第一汽车厂附件厂试制成功井冈山牌 轿车，同时工厂更名为北京汽车制造厂。 轿车，同时工厂更名为北京汽车制造厂。 8月一汽又设计试制成功第一辆红旗牌 月一汽又设计试制成功第一辆红旗牌 高级轿车， 月上海汽车配件厂 月上海汽车配件厂（ 高级轿车，9月上海汽车配件厂（上海 汽车装修厂，后更名为上海汽车厂） 汽车装修厂，后更名为上海汽车厂）试 制成功第一辆凤凰牌轿车。 制成功第一辆凤凰牌轿车。在大跃进的 年代，这几辆稚嫩的国产轿车确实让全 年代， 国人民欢欣鼓舞了一阵子。 国人民欢欣鼓舞了一阵子。
商品状态知识手册[1]
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商品状态知识手册商品的状态分为标准状态与辅助状态两种类型，分类用数字代表；标准状态A、“0”新品试销；B、“1”正常进货正常销售；C、“2”停止进货可销售；D、“3”停止进货停止销售；E、“4”撤柜；辅助状态F、“5”暂时停止下订单；G、“6”暂时缺货转换关系说明：“0”（新品）状态：可转换成“1”（正常）、“2”（停进可销）、“3”（停进停销）、“4”（撤柜）状态；“1”（正常）状态：可转换成“2”（停进可销）、“3”（停进停销）、“4”（撤柜）、“5”（暂停下订单）、“6”（缺货）状态“2”（停进可销）状态：可转换成“1”（正常）、“3”（停进停销）、“4”（撤柜）状态；“3”（停进停销）状态：可转换成“1”（正常）、“2”（停进可销）、“4”（撤柜）状态；“4”（撤柜）状态：只可转换“1”（正常）“5”（暂停下订单）状态：只可转换成“1”（正常）“6”（暂时缺货）状态：可转换成“1”（正常）、“2”（停进可销）备注：要从某种状态直接转为“4”状态的前提是该商品没有库存，没有当前任何业务往来（存在订货在途、退货单未审核等情况）在系统中，按商品的从属关系可分为：总采商品与店采商品，总采商品与店采商品都有自己的状态；当总采商品被下放到门店后系统允许存在不同的状态；总采商品状态管理总采商品的状态调整用系统中的“总采商品状态调整单”完成；当总采商品的状态为“0”（新品试销）时，被下放到其中一些门店后，不允许另外的门店再做下放，如果一定要下放只能将总采商品调整为“1”状态后才允许进行下放；总采商品撤柜及删除当总采商品要做撤柜并删除资料处理时，必须满足以下条件：1、门店先做撤柜处理2、无业务往来帐（与门店和供应商之间的业务往来）3、门店做删除处理（可以不删除）有帐务往来与无帐务往来删除的区别有帐务往来删除是删除本机构的商品目录，在商品资料表中仍然可以查到该商品；无帐务往来的删除是彻底删除商品资料；总部与门店都可以做删除操作；店采商品状态管理门店商品的状态调整用系统中的“店采商品状态调整单”完成状态调整；当总采商品被下放到门店后，门店可以对该商品的状态单独进行管理；门店商品撤柜及删除门店商品撤柜时只要是无库存无业务往来的情况下便可做此操作；门店商品做撤柜删除时只表示删除该门店的商品目录，不会影响到其他门店及总部商品的状态在WUERP系统中有8张关系到商品状态的报告，其中存在状态与状态间的相互转换关系；1、待转正商品报告该报告中商品的状态为“0”（新品试销）；待转正定义：满试销期后的商品等待状态的调整；满试销期后的新品未调整状态的情况下不允许订货；系统根据组织表中设置的试销期（默认为90天）自动计算出商品的进销存状况，建议处理方式，也可通过点击处理按钮进行处理，然后生成相应的状态调整单；该报告中的商品状态可根据情况分别转为：“1”、“2”、“3”、“4”四种状态2、建议淘汰及高库存商品报告该报告中的商品状态为“0”、“1”、“2”、“3”、“5”五种状态高库存定义：系统自动按最近四周的日均销量计算出当前库存的预估销售天数，当预估销售天数大于库存周转天数时就定义为高库存（库存周转天数在商品组织表中设置）处理此报告中商品的状态时，可根据处理结果生成不同的状态调整单，也可以不做处理3、停止进货可销售商品报告该报告中商品的状态为“2”状态；系统自动统计出“2”状态下的商品，可根据当前的销售与库存状况进行状态调整；当前报告选中的要处理的商品只能从“2”状态生成“3”状态的调整单；手工调整就不受限制，按照规则可调整成“1”、“3”、“4”状态；机构为总部代表其下属配送库存及日均配送量；4、待退货商品报告此报告当中的商品为停止进货停止销且有库存的商品，当前状态为“3”；待退货定义：商品状态为“3”且有库存，商品存放在待处理库；处理方式：退货、退库、报损、换货、内部退货单，根据处理方式生成相应的单据；处理方式测试：此模块只能在配送中心及门店做测试，总部系统中不发生业务数据往来；5、待撤柜商品报告该报告中商品状态为“3”，停止进货停止销售且库存为零待撤柜定义：状态为“3”，库存为零；总部要做撤柜处理时，必须所有门店商品状态为“4”的情况下，总部才能做此操作；此报告中的商品只能转为“4”状态，手工调整就不受限制，按照规则可调整成“1”、“2”、“4”状态；6、已撤柜可删除商品报告该报告中商品状态为“4”（已撤柜）；删除定义：未发生过任何帐务往来的商品；门店做删除处理时发生过帐务往来的商品也可删除，但只能删除门店商品目录；在门店未使用商品资料里面能查到已撤柜删除的商品并有做撤柜标记，当门店撤柜已删除商品资料要再次在门店使用时通过“合同商品入场通知单”再次下放；如果在门店只是撤了柜没有做删除处理，便可从“4”状态调回“1”状态，此时将受品类组织表中的品种数控制；总部也可以删除发生过帐务的总部商品目录，但该商品资料仍然存在；当总部已撤柜并删除了总部商品目录的商品再次被使用时，通过“合同商品入场通知单”进行入场；总部做了撤柜时商品资料中会做“已撤柜”标记显示；当总部撤柜后未做删除处理，同样可以从“4”状态调回“1”状态；7、暂停进货商品统计报告该报告中商品的状态为“5”，暂时禁止下订单暂停进货定义：商品出现证照不全，质量存在疑问，与供应商没达成某种共识等情况下用的一种辅助管理状态，用于锁定该商品发生进货业务；该状态的商品只能转换成“1”状态的调整单8、暂时缺货商品统计报告该报告中商品的状态为“6”，暂时缺货；暂进缺货定义：供应商暂时缺货，用于统计到货率准确性的一种辅助管理状态；该状态的商品可转换成“1”状态、“2”状态的调整单；特殊性商品定义：特殊性商品指编码特殊、性质特殊、核算特殊的商品；特殊性商品名称包含：一次性商品、季节性商品、一品多销售码商品、捆绑商品、产成品、散货销售码一次性商品：系统默认状态为“1”，如果在没有结束一次性商品的有效期，同样可以按照正常商品状态之间的转换规则进行调整；季节性商品：系统默认状态为“1”，可以按照正常商品状态之间的转换规则进行调整；一品多销售码：系统默认状态为“1”，可以按照正常商品状态之间的转换规则进行调整；捆绑商品：系统默认状态为“1”，可以按照正常商品状态之间的转换规则进行调整；产成品：系统默认状态为“1”，可以按照正常商品状态之间的转换规则进行调整；散货销售码：系统默认状态为“1”，可以按照正常商品状态之间的转换规则进行调整；一次性商品、季节性商品、一品多销售码商品、捆绑商品、产成品、散货销售码这六种类型的商品，虽然系统默认的状态为“1”，在组织表中的品项数“1”状态是参与计算的，但这六种类型当中除了散货销售码以外，其余五种类型系统通过特殊处理都不参与品种数的计算；。
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够在保证美观的同时，提升行人保护效果，
对日后的维修保养也能够提供便利。 透明水晶网眼格栅后面容纳毫米波雷达， 与周围饰条的融合隐藏了分割线。
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车型概述
技师使用
发动机
底盘
车身
车身电气
外饰
LED前大灯
前大灯组采用全LED技术：装备远近光双LED前照灯系统，配有采用导光技术的 LED示宽灯和6颗LED组成的日间行车灯，构成了夜间最鲜明的识别特征
能，而再循环空气则在车内底部循环 向上延伸端
前上方 以减轻通风负载，既提升加热性能， 也节约能源。
前下方
底端
PTC 热敏电阻加热器
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车型概述
技师使用
发动机
底盘
车身
车身电气
自动空调系统
空气滤清式智能空调系统(三区独立温控功能)
• 采用nanoe微水离子发生器，可有效除菌并提供 保湿效果 • 具备S-FLOW节能气流控制系统，可抑制气流流向 无乘员的座椅，以实现最优的空气调节
D: CROWN（皇冠）
4
车身类型
E: 四门轿车 8
目的地
C: 中国
换挡类型 5 T: 6速自动, 地板式
5 5
Z: 8速自动, 地板式
车型概述
技师使用
发动机
底盘
车身
车身电气
外观
6
车型概述
技师使用
发动机
底盘
车身
车身电气
外饰
叠翼式立体前格栅
格栅中央徽标部位采用透明水晶质感菱形 网状设计，格栅的上下两部分采用不同材 质，通过超高精度的一体化工艺制成，能
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刹车灯采用6灯泡LED和反射器，可产生立体闪光效果，强化刹车信号
汽车方面知识竞赛试题及答案
研发本部第一届知识与技能竞赛练习题(知识篇)一、选择题：(不定项选择)1.第一部现代汽车诞生在哪个国家(B)A.法国B.德国C.中国D.英国2.中国汽车工业的第一个合资企业是(D)A.上海大众汽车有限公司B.广州标致汽车有限公司C.神龙汽车有限公司D.北京吉普汽车有限公司3.排气管“放炮”的主要原因有：(CD)(混合气过浓、浮子室油位过高、点火提前角过小点火过迟、火花塞断火或火弱、启动时进油过多)A.点火时间过早B.发动机过冷C.点火时间迟滞D.混合气过浓4.功率可以用千瓦表示，也可以用马力表示，一匹马力约为多少千瓦？(A)A.0.7354B.0.7462C.0.8634D.1.0005.柴油机在低温地区或是冬季难启动，原因是：(D)A.柴油的质量有问题B.柴油机的保养不到位C.柴油的易蒸发性D.温度不足，使柴油难以蒸发6.LSD是什么装置的缩写(英文名为Limited Slip Differential)(D)A.电子稳定系统B.动态牵引力控制系统C.刹车防抱死D.限滑差速器7.关于盘式制动器，下列说法不正确的是(C)A.在冬季和恶劣路况下行车，盘式制动器比鼓式制动器更容易在较短时间内使车停下B.盘式制动器高负荷时耐高温性能好，制动效果稳定，而且不怕泥水侵袭C.中低档次车辆的盘式制动器常用在后（前）轮制动上D.有些盘式制动器的制动盘上开了许多小孔，是为了通风散热提高制动效能8.涡轮增压是指增大（ C ）的压力A.喷油B.输出动力C.进气D.排气9.汽车方向盘自由转动量最大不得超过(B)A.10°B.15°C.25°10.轮胎是汽车行驶系中的重要部件，米其林轮胎属于（C）品牌米其林公司创建于1889年的法国克莱蒙费朗A.德国B.日本C.法国11、以下哪个是产品公告的认证主管机构（ A ）A、工信部B、环保部C、认监委D、交通部12、以下是客车正确分类的是：（ B ）A、L1、L2、L3、L4、L5B、M1、M2、M3（客车）C、N1、N2、N3（货车）D、O2、O3、O4（挂车）13、以下公告认证流程正确的是：（ A）C?A、提交申请→送样检测→提交报告→技术审核→产品公示→发布公告B、提交申请→技术审核→送样检测→提交报告→产品公示→发布公告C、提交申请→送样检测→技术审核→提交报告→产品公示→发布公告D、提交申请→技术审核→送样检测→提交报告→发布公告→产品公示14、以下CCC认证流程正确的是：（ C ）A、申请→提交资料→形式试验→获得证书→工厂检查→购买标签B、申请→提交资料→形式试验→工厂检查→购买标签→获得证书C、申请→提交资料→形式试验→工厂检查→获得证书→购买标签D、申请→提交资料→形式试验→购买标签→工厂检查→获得证书15、型号为CHM4250KPQ49V的车辆，根据公告型号编制规则，以下描述错误的是：（ D ）A、该车为牵引汽车B、该车总质量约为25TC、该车排放标准为国五D、该车驱动型式为6×4。
运用所学的知识,选择一件商品,为其创作一则营销软文类文案。
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汽车销售实务知识点
汽车销售实务知识点1、什么叫汽车销售?汽车企业将商品车与客户进行价值交换的一种社会活动及其商务过程。
1、新车安全性测试的标准:欧洲NCAP（New Car Assessment Program)五星碰撞水平：2、功率定义及特征：定义:是指发动机的动力输出，功率越大转速越高,汽车的最高速度也越高,常用最大功率来描述汽车的动力性能.最大功率一般用马力（PS)或千瓦（kw）来表示,1马力等于0.735千瓦。
特征：在一定的转速范围内，汽车发动机的功率与发动机转速成非线性正比关系,转速越快，功率越大但到达一定值之后反而降低; 一般在说明发动机最高输出功率的同时标出每分钟转速（r/min)，如100PS/5000r/min，即在5000r/min时最高输出功率为100马力.3、扭矩定义及特征：定义：是指发动机从曲轴端输出的力矩。
功率(W）＝2π×扭矩（N·m）×转速(rpm)/60特征：在功率固定的条件下它与发动机转速成反比关系,转速越快,扭矩越小；反之越大。
它反映了汽车在一定范围内的负载能力.以同类型发动机轿车比较，扭矩输出愈大承载量愈大，加速性能愈好，爬坡能力愈强，换挡次数愈少，对汽车的磨损也会相对减少。
在轿车零速启动时，扭矩高者提升速度快.发动机的扭矩的表示方法是牛米（N·m）。
同功率一样,一般在说明发动机最大输出扭矩的同时也标出每分钟转速。
最大扭矩一般出现在发动机的中、低转速的范围，随着转速的提高，扭矩反而会下降。
最小转弯半径：是指当转向盘转到极限位置，汽车以最低稳定车速转向行驶时, 汽车的前轮外侧循圆曲线行走轨迹的半径。
决定汽车能够通过狭窄弯曲地带或绕过不可越过的障碍物的能力。
转弯半径越小，汽车的机动性能越好。
4、接近角:是水平面与切于前轮轮胎外缘（静载）的平面之间的最大夹角。
5、离去角:是指车辆空载时,车辆最后轮轮胎后外缘与车后下端构成的平面与地平面之间的最大夹角.6、汽车驱动的形式及特征：汽车驱动形式是指驱动轮数目。
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汽车商品知识[1]
• 按内燃机完成一个工作循环所需要的活塞 行程数分： –二冲程发动机
–四冲程发动机
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汽车商品知识[1]
按结构特点分：
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汽车商品知识[1]
6-1-1-1、汽车定义
•
汽车是指有动力装置驱动，具有四个
或四个以上车轮的非轨道承载的车辆。
•
也包括与电力线相连的车辆（如无轨
电车）和整车装备质量超过400公斤的三轮
车辆。
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汽车商品知识[1]
6-1-1-2、汽车分类
根据不同的实际需要和习惯，汽车的分类方法有很多。
• 乘用车：
•
普通乘用车、活顶乘用车、高级乘用车、小型乘用
车、敞篷车、仓背乘用车、旅行车、多用途乘用车、短
头乘用车、越野乘用车、专用乘用车等11类。
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汽车商品知识[1]
2001年国标细分
• 商用车：
• 客车（小型客车、城市客车、长途客车、旅游客 车、铰接客车、无轨客车等等）、货车（普通货 车、多用途货车、全挂牵引车、越野货车、专用 作业车、专用货车等等）、半挂牵引车
3缸
直列 4缸 5缸
气缸排列方式
6缸
5缸
6缸
V型
7缸 8缸
10缸
12缸
8缸
W型
12缸
4缸
6缸
பைடு நூலகம்P型（H型、对置） 8缸 10缸
10~12m
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汽车商品知识[1]
1988年国标细分
• 越野车:
– 轻型越野车总质量小于5t – 中型越野车总质量为5~13t – 重型越野车总质量大于13t
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汽车商品知识[1]
1988年国标细分
• 专用车:
– 交通邮政专用车（轿车运输车、邮政车、教练车、计程车、 客运车等等）
– 市政环卫专用车（绿化车、清扫车、铲雪车、垃圾车、环境 监测车、高空带电作业车等等）
– 特殊行业专用车（警车、囚车、消防车、运钞车、巡逻车等 等）
– 医疗卫生专用车（救护车、防疫车、化验车、手术车、采血 车、生化物品运输车等等）
– 社会活动专用车（办公用车、会议用车、电视摄像车、影视 转播车等等）
汽车分类
按使用燃料分
按产地分
按道路交通 管理需要分
按用户性质分
按用途分
汽油汽车 国产汽车 大型客车 家庭汽车 88年国标
01年国标
燃气汽车 进口汽车 大型货车 公务汽车
轿车
乘用车
燃气燃油 两用汽车
燃料电池汽车
小型客车 商务汽车 小型货车
客车 货车
商用车
电动汽车
越野车
柴油汽车
专用车
混合动力汽车
自卸车
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牵引车 汽车商品知识[1]
1988年国标细分
• 轿车：
– 微型轿车（排量1升以下，车长3.5m,车宽1.6m以下） – 轻型轿车（排量1~1.6升，车长4m以下,车宽1.7m以下） – 中级轿车（排量1.6~2.5升，车长4.5m以下,车宽1.8m以下） – 中高级轿车（排量2.5~4升，车长5m以下,车宽1.9m以下） – 高级轿车（排量4升以上，车长5m以上,车宽1.9m以上）
斯柯达
三菱 萨博
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日产尼桑
汽车商品知识[1]
看一看下面是什么品牌的汽车标志 • 凯迪拉克 斯巴鲁 马自达
宝马
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雷诺 雷克萨斯
汽车商品知识[1]
看一看下面是什么品牌的汽车标志 • 欧宝
大众 宝马 名爵
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法拉利
汽车商品知识[1]
6-1-2、汽车发动机分类
• 汽车发动机的分类方式有很多种，我们下面给大 家介绍重点的几种分类方式。
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林肯 江南奥拓
汽车商品知识[1]
• 通用
东南汽车 沃尔沃
东风
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五菱汽车
汽车商品知识[1]
• 陆风 雪铁龙 哈飞
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铃木 雪佛兰 双环
汽车商品知识[1]
看一看下面是什么品牌的汽车标志 • 玛萨拉蒂
菲亚特
陆虎
悦达起亚
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丰田
汽车商品知识[1]
看一看下面是什么品牌的汽车标志 无限
– 家庭生活专用车（住宿车、拖屋车、冷藏车、食品保鲜车等 等）
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汽车商品知识[1]
1988年国标细分
• 自卸车：
– 单向自卸车 – 多向自卸车
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汽车商品知识[1]
1988年国标细分
• 牵引车：
– 半挂牵引车 – 全挂牵引车
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汽车商品知识[1]
2001年国标细分
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汽车商品知识[1]
看一看下面是什么品牌的汽车标志
• 道奇·公羊
阿尔法·罗密欧
福特
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标致
汽车商品知识[1]
看一看下面是什么品牌的汽车标志 • 现代
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宝马迷你 捷豹
汽车商品知识[1]
劳斯莱斯
长城
长安
奥迪
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天汽美亚
汽车商品知识[1]
• 别克 本田 本田 上海华普
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汽车商品知识[1]
国外汽车分类标准
美国轿车分类
A
B
C CD D E
F
排量 ＜1升 1.3升 1.6升 1.8升 2.2升 ≤2.2＜2.8 ≥2.8
日本轿车分类
德国轿车分类
轻四轮 小型车 普通车 Aoo Ao BC
D
排量 0.55升 1~2 ＞2 ＜1升 1.3升 1.6升 ＞2.2升
汽车商品知识
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2020/11/23
汽车商品知识[1]
6、汽车商品知识
• 6-1、汽车商品知识基础 • 6-2、汽车基本构造讲解 • 6-3、汽车新技术简介 • 6-4、汽车性能介绍 • 6-5、汽车的使用知识
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汽车商品知识[1]
6-1、汽车商品知识基础
• 6-1-1、汽车分类 • 6-1-2、汽车发动机分类 • 6-1-3、汽车发动机型号识别 • 6-1-4、车辆识别代码 • 6-1-5、汽车性能指标简介 • 6-1-6、汽车基本尺寸参数 • 6-1-7、汽车各部位名称
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汽车商品知识[1]
1988年国标细分
• 货车:
– 微型货车总质量小于1.8t – 轻型货车总质量为1.8~6t – 中型货车总质量为6~14t – 重型货车总质量大于14t
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汽车商品知识[1]
1988年国标细分
• 客车:
– 微型客车车身长度3.5m以下 – 轻型客车车身长度3.5~7m – 中型客车车身长度7~10m – 大型客车车身长度10~12m – 特大型客车车身长度大于12和双层客车长度