数据绩效考核表

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数据绩效考核表

篇一:统计绩效考核表

统计员绩效考核表

考核人:

职务:

考核日期

考核人签名/日期

同事签名/日期上级签名/日期

篇二:如何制定绩效考核表

如何制定绩效考核表

--绩效考核工具与方法

案例:为什么员工的表现不能尽如人意?

m公司是一家有名的培训公司,这家公司用了五年的时间,走访了世界各地各种类型的几百家公司,招集了几乎所有的部门经理,研究“为什么员工表现不尽人意”。调查结果出来后,m公司发现,总结出来的原因非常集中,具体的包括:

员工开始工作之前的原因:他们不知道该做什么他们不知道怎么做他们不知道为什么做

员工开始工作之后的原因:他们认为这件事情他不可能完成做这项工作对他们没有好处出现他们不能控制的障碍他们认为其他的事情更

重要他们认为做了该做的事反而受到惩罚没做这件事却得到肯定事情做得不好也没有负面影响

平衡计分卡的四个方面

财务方面:

其目标是解决“股东如何看待我们?”。是其它三个方面的出发点和归宿。但是,这方面与传统的财务计量并没有区别,描述的是已经发生的事情,具体包括销售额、利润额、资产利用率等。

顾客方面:

其目标是解决“顾客如何看待我们?”。通过顾客的眼睛看企业,从时间(交货周期)、质量、服务、成本等方面关注市场份额以及顾客的需求与满意度。具体包括送货及时率、客户满意度、产品退货率、合同数等。

流程方面:

其目标是解决“我们擅长什么?”。其反映企业的内部效率,特指导致企业整体业绩、尤其是对客户满意度及财务指标有重要营销的流程。具体包括生产率、生产周期、成本、合格率、新产品开发速度等。学习与成长方面:

其目标是解决“我们是在进步吗?”。其关注导致企业未来成功的基础资源,例如人力资源、内部信息系统、创新等。

考核项目体系

根据组织需要之所处行业的特点提炼考核项目根据组织需要之所处的不同发展阶段提炼考核项目根据组织需要之上级组织目标而来的

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