部门最多跑一次
最多跑一次心得体会
最多跑一次心得体会最多跑一次心得体会篇4最多跑一次心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
最多跑一次是指政府或企业在提供服务时，只需要让群众或企业跑一次就能完成所有业务办理。
这种服务模式可以提高政府或企业的服务效率，减少群众或企业的负担，同时也可以提高政府或企业的公信力。
在我看来，最多跑一次是一种非常有效的服务模式。
首先，它能够提高政府或企业的服务效率，让群众或企业不再需要多次往返，节省了时间和精力。
其次，它能够减少群众或企业的负担，让他们更加便捷地办理业务。
最后，它能够提高政府或企业的公信力，让群众或企业更加信任政府或企业。
在我参加最多跑一次的经历中，我深刻感受到了这种服务模式的优点。
在办理某些业务时，只需要跑一次就可以完成所有业务办理，让我感到非常便捷。
同时，我也感受到了政府或企业提供的服务非常专业，让我感到非常满意。
在参与最多跑一次的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，有些业务需要提供很多材料，这会增加群众或企业的负担。
但是，通过与政府或企业工作人员的沟通和协商，我们最终成功地完成了业务办理。
通过参与最多跑一次的经历，我深刻认识到了政府或企业提供的服务非常重要。
同时，我也深刻认识到了自己作为公民的责任和义务。
在日常生活中，我们应该积极参与到政府或企业的服务中，为建设更加美好的社会贡献自己的力量。
总之，最多跑一次是一种非常有效的服务模式，可以提高政府或企业的服务效率，减少群众或企业的负担，同时也可以提高政府或企业的公信力。
在参与最多跑一次的过程中，我深刻认识到了政府或企业提供的服务非常重要，同时也深刻认识到了自己作为公民的责任和义务。
在日常生活中，我们应该积极参与到政府或企业的服务中，为建设更加美好的社会贡献自己的力量。
最多跑一次心得体会篇5最多跑一次心得体会应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
在日常生活中，我们经常需要前往政府机构、医院、银行等场所办理各种手续，这些手续通常需要我们提供各种证明、填写各种表格，有时候还需要排队等待，非常繁琐。
【微课件】最多跑一次
《高中思想政治新名词例谈》时政新名词之祖强辉浙江潘新华名师工作室一、缘起：内涵与背景二、实施：案例与启示三、运用：思考与迁移最多跑一次：是指群众和企业到政府机（一）内涵关办理行政审批和政府公共服务等涉民涉企事项时，在申请材料齐全、符合法定要求的情况下，能够少跑、最多跑一次甚至不跑，实现特定事项或环节一次性办成事。
2016年底，“最多跑一次”改革在浙江首次被提出。
（二）背景1. 打造服务型政府，需要政府全面提升人民群众的获得感和幸福感。
2. 为解决“最后一公里”问题，政府建立了全覆盖、全方位的各级行政服务体系，增加了一大批编外人员，导致行政成本增加，投入公共产品和公共服务的支出减少。
3. 小部制行政机构，导致企业和群众到政府办事难、环节多、费时长、成本高。
（一）案例一嘉兴市民李女士最近新买了一套二手房，在办理交易登记时，她怎么也没想到，从咨询取号、递交材料到最后领取不动产权证书，原本要5天才能实现办结出证，这次只用了50分钟就搞定了。
不动产权证书办理，牵涉到房管、国土、地税三个部门，以前需要多头跑、多次递交材料。
嘉兴将原来三个部门“分头录入、各自维护”的数据模式整合成“一次录入、自动取数”，并将原先三个部门分设的登记、交易、纳税窗口，整合为三组不动产交易登记专窗，办事群众只需在一个窗口就可办结登记、交易、纳税3个事项，办事效率提升90%以上。
（一）案例二序号事项名称实施部门主管部门1申领、换领、补领居民身份证办理辖区派出所县公安局2公民户口簿事项办理辖区派出所县公安局3公民出生户口登记事项办理辖区派出所县公安局4公民迁出迁入事项办理辖区派出所县公安局5居住证办理辖区派出所县公安局6临时身份证办理治安大队县公安局7准予迁入证明办理治安大队县公安局政府推进“最多跑一次”，办理二手房交易登记，从原本的5天提速到现在的50分钟。
启示1：我国政府是人民的政府，政府坚持对人民负责原则，树立求真务实的工作作风。
实施最多跑一次实施方案
实施最多跑一次实施方案最多跑一次实施方案。
随着社会的不断发展，人们对政府行政效能的要求也越来越高。
为了提高政府行政效能，我国提出了“最多跑一次”改革方案，旨在减少群众办事过程中的繁琐环节，提高政府服务效率，让群众办事更加便捷高效。
实施“最多跑一次”方案，需要全面深化行政审批制度改革，推动政务服务“放管服”改革，提高政府行政效能。
以下是实施“最多跑一次”方案的具体措施。
首先，要推进政务服务“放管服”改革。
政务服务“放管服”改革是“最多跑一次”方案的重要内容。
要进一步简化审批程序，减少审批环节，压缩审批时限，推行“一次办好”“最多跑一次”“互联网+政务服务”等便民利民举措，让群众和企业办事更加便捷。
同时，要加强事中事后监管，提高监管效能，确保便民利企政策落地生根。
其次，要优化行政审批服务流程。
优化行政审批服务流程是实施“最多跑一次”方案的关键。
要对行政审批服务流程进行全面梳理，压缩审批时限，简化审批程序，提高审批效率。
同时，要推行“一网通办”，实现跨部门信息共享，让群众和企业办事更加便捷高效。
此外，要加强对政府工作人员的培训，提高其服务意识和服务水平，确保政务服务流程的顺畅进行。
再次，要建立健全政务服务监督机制。
建立健全政务服务监督机制是实施“最多跑一次”方案的重要保障。
要加强对政务服务的监督检查，及时发现和纠正服务中的问题和不足。
同时，要建立举报投诉制度，畅通群众和企业的投诉渠道，保障他们的合法权益。
此外，要加强对政务服务质量的评估，建立绩效考核机制，激励和约束政府工作人员，推动政务服务水平的持续提升。
最后，要加强政务服务信息化建设。
加强政务服务信息化建设是实施“最多跑一次”方案的重要手段。
要推动政务服务“互联网+”，建设政务服务一体化平台，实现政务服务的线上办理、线下服务，让群众和企业足不出户即可办理各类政务服务。
同时，要加强信息安全保障，建立健全信息共享和数据保护机制，确保政务服务信息的安全可靠。
政务服务“最多跑一次”工作指南标准
政务服务“最多跑一次”工作指南1 范围本标准规定了政务服务“最多跑一次”的工作原则、工作范围、流程优化、工作方法、工作保障、评价与改进等内容。
本标准适用于行政机关或承担行政职能的事业单位、社会组织等推进政务服务“最多跑一次”工作。
2 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
2.1政务服务政府部门及法律法规授权具有行政职能的事业单位和社会组织为群众和企业到政府办事所提供的一种服务活动。
2.2最多跑一次群众和企业申请办理政务服务事项，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，能够到服务机构“上门一次”办结。
3 工作原则3.1 全面推进，重点突破，示范引领。
市、县、乡镇(街道)三级同步实施、协同推进，重点地区、重点部门争取率先突破，早出成果。
基础条件较好的县(市、区)和市级部门及与企业、群众关系紧密的领域发挥示范引领作用。
3.2 全面梳理，分类施策，分步快走。
立足权责清单，对群众和企业到政府办事事项进行全面梳理，因地制宜、因事制宜，对各类办理事项分别提出具体要求，分批对外公布实施。
3.3 条块结合，市县联动，加强指导。
坚持上下齐抓联动，形成合力。
市级部门率先垂范，并加强对县(市、区)和乡镇(街道)的指导力度，各县(市、区)和乡镇(街道)切实抓好落实。
3.4 功能互补，优化流程，提升服务。
坚持网上网下相结合，全面深化“互联网+政务服务”，推动实体办事大厅与浙江政务服务网融合发展，优化办事流程，提高政府办事事项和服务事项网上全流程办理率。
4 工作范围4.1 实施主体范围实施主体为：各市、县（市、区）政府及其行政主管部门、承接行政职能的事业单位或社会组织、乡镇（街道）政府（办事处）等。
DB3310/T 40—20182注1：列入“最多跑一次” 梳理公布的事业单位仅限于承担行政职能的事业单位。
公益性事业单位、生产经营性事业单位、企业不列入“最多跑一次”事项梳理公布范围。
公益性事业单位、生产经营性事业单位以及企业等受政府部门委托承担的部分管理服务事项，由作出委托的政府部门进行梳理公布。
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作可以说是近年来我国医疗卫生体制改革的重要一环。
该改革旨在通过简化办事程序、提高办事效率，让患者少跑腿、多看病，提升人民群众的就医体验。
下面，我将对这一改革工作做一些总结。
一、改革推进情况自____年起，我国医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作取得了显著的进展。
截至目前，全国各级政府和医疗机构纷纷响应并主动推进这一改革，各地逐步建立了跨部门联合办公机构，整合了相关医疗卫生资源，推行政务服务“一网通办”，并积极建设“互联网+医疗卫生”平台。
同时，一些地方还专门设立了“最多跑一次”改革领导小组，成立了改革工作专班，制定了改革规划和实施方案，加强了改革的指导和推进。
二、改革成果在改革推进的过程中，取得了一系列的阶段性成果。
首先，通过优化办事流程，患者就医环境得到了明显改善，看病就诊时间大幅缩短。
例如，患者可以通过手机app在线预约挂号、缴费等，不再需要排长队，避免了等待时间过长导致的不便。
其次，通过整合医疗卫生资源，实现了信息共享和数据互通。
患者只需要提供一次相同的材料和信息，就可以在不同医疗机构间流动，避免了重复提供、浪费时间和资源的问题。
最后，通过加大改革的宣传力度，让患者了解并积极参与到改革中来，提升了整体的满意度和参与度。
三、问题与挑战与此同时，改革过程中也面临一些问题和挑战。
首先，由于各地改革的进展不平衡，一些地区仍然存在着多头管理、信息孤岛等问题，造成了协同推进的困难。
其次，由于医疗卫生服务涉及的部门众多，涉及的事项复杂，所以在整合政务服务的同时，也面临着相关制度和法律法规的协调问题。
最后，由于一些基层医疗机构的信息化水平较低，设备、软件配套不完善，导致患者线上办事难、线下办事不便，实现“最多跑一次”目标仍然存在一定难度。
四、下一步工作建议为了进一步推进医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革，需要进一步加强制度设计和政策支持。
哈尔滨政务服务事项“一网通办”“最多跑一次”达90%以上
哈尔滨政务服务事项“一网通办”“最多跑一次”达90%以上近年来，随着信息化技术的不断发展，各地政务服务也在不断改革。
哈尔滨作为我国重要的中心城市之一，政务服务改革一直在不断推进。
特别是近期，哈尔滨政务服务事项“一网通办”“最多跑一次”工作取得了重大进展，达到了90%以上的覆盖率，成为了整个政务服务改革的一大亮点。
让我们来了解一下“一网通办”“最多跑一次”政务服务改革的具体涵义。
所谓“一网通办”，就是指通过互联网平台实现政务服务事项的全程电子化办理，无需再走传统的窗口服务，实现了政务服务的线上化。
而“最多跑一次”则是指在办理政务服务事项时，市民只需跑一次政府部门窗口，即可完成全部办理流程，省去了繁琐的跑腿之苦，实现了政务服务的高效化。
自2018年起，哈尔滨市政府就开始了政务服务“一网通办”“最多跑一次”改革工作，通过加大信息化建设力度，推进政务服务事项的电子化办理流程，以及压缩行政审批环节，为市民提供更加便捷高效的政务服务。
经过连续努力，终于在不久前取得了显著的成效，达到了90%以上的覆盖率。
这意味着，绝大多数的政务服务事项已经实现了全程电子化办理，并且市民在办理政务服务时只需跑一次相关部门，大大提升了办事效率，减轻了市民的负担。
那么，这一成绩背后是何种因素所推动的呢？就是哈尔滨政府重视政务服务改革工作，投入了大量的资金和人力资源进行信息化建设，使得政务服务事项的电子化办理成为可能。
是相关部门的积极配合和全力支持。
政务服务事项的电子化不是一蹴而就的，需要涉及各个方面的工作，包括办理流程设计、信息系统建设、数据共享等等。
各部门积极配合、通力合作，才能够最终实现政务服务事项的全程电子化办理。
也是最重要的一点，就是市民的积极参与和支持。
政务服务事项的改革是为了更好地为市民服务，只有市民们的支持和配合，政务服务改革才能够真正取得成功。
90%以上的覆盖率，意味着绝大多数的政务服务事项已经全面覆盖到了“一网通办”“最多跑一次”政策之下。
最多跑一次方案
最多跑一次方案随着我国经济的快速发展和社会进步，政务办理过程中繁琐的手续和低效的问题逐渐凸显出来。
为了提高政务办理的效率和便利性，我国提出了“最多跑一次”方案，旨在优化政务服务，减少群众的办事负担，提升政府工作的效能。
一、背景与意义作为一个庞大的国家，我国的政务办理涉及诸多行政部门和领域，层级复杂，审批流程繁琐。
此前，群众在办理各类手续时需要跑多个部门、多个窗口，增加了时间成本和人力资源消耗。
而“最多跑一次”方案的提出，则是基于对群众需求和实际情况的深入分析。
这项方案的出台，意义重大：1. 提高政务办理效率：通过简化审批流程、整合办事材料，实现政务办理“最多跑一次”，缩短办理时间，减少重复办事环节，提高办理效率。
2. 方便群众办事：群众可以少跑窗口、少提交材料，减轻了群众的办事负担，提高了群众办事的便利性。
3. 推动政府改革：通过引入一体化政务服务平台、推行数据共享和互联互通，提升政府部门的工作效能和行政管理水平，推动政府改革。
二、具体措施为了实现“最多跑一次”的目标，我国采取了一系列的具体措施：1. 简化审批流程：各部门要对现有的审批流程进行梳理和优化，精简材料的提交和审批环节，消除一些不必要的检查和复核。
2. 整合办事材料：各级政府要通过信息共享和数据互通，实现各类材料的电子化，减少纸质材料的重复提交，方便群众办事。
3. 引入一体化政务服务平台：政府要建设一体化的政务服务平台，通过此平台提供一站式的综合服务，包括在线咨询、在线申报、在线支付等功能。
4. 推行数据共享和互联互通：政府部门之间要打破信息孤岛，推行数据共享和互联互通，实现信息资源的整合和共享，提高行政管理的效率。
5. 加强对政务办理的监督：政府要建立监督机制，加强对政务办理过程的监督，确保办事流程的规范性和透明度，防止不合理的行政干预。
三、成效与展望自“最多跑一次”方案推行以来，我国政务办理的效率和便利性得到了明显提升。
一方面，政府工作效能得到了提升，各级政府部门的办事效率明显提高，办事效果更加公平公正。
“最多跑一次”改革实施方案
“最多跑一次”改革实施方案
“最多跑一次”改革是指通过整合政务服务事项，实现企业和群众办事最多只需跑一次，最大限度减少办事环节和办事时间，提高政务服务效能和满意度。
下面是一份“最多跑一次”改革实施方案的建议：
1. 整合政务服务事项：对涉及企业和群众办事的各个环节进行梳理和整合，消除重复
和冗余的办事环节，减少需求方的跑动次数。
2. 建立一体化服务平台：建立一个集中管理办事事项的服务平台，提供统一的办事指南、申请表格、材料清单等，方便企业和群众在线自助办理事务。
3. 推行政务服务精简化：对办事流程进行精简，简化申请材料和证明文件的要求，提
高审批效率。
对于相关部门之间需要协同办理的事项，建立协作机制，推进一站式联办。
4. 强化信息共享和数据互通：各相关政府部门要加强信息共享和数据互通，确保信息
的准确性和时效性。
通过数据互通，实现多个事项之间的信息共享，避免重复提供相
同材料。
5. 推动电子化办事：推广和应用现代信息技术，实现电子化办事流程和网上办事。
提
供网上预约、在线申请、网上支付等便捷服务，方便企业和群众远程办事。
6. 加强监督和评估：建立有效的监督机制，对各部门实行“最多跑一次”改革效果进
行评估和考核。
对改革中出现的问题和不足进行及时纠正和完善，确保改革取得实效。
7. 加大宣传力度：积极宣传“最多跑一次”改革的理念和效果，提高企业和群众的知
晓度和参与度。
倡导政府部门以用户需求为导向，提供优质高效的政务服务。
加快推进最多跑一次整改方案
加快推进最多跑一次整改方案最多跑一次整改方案是指政府部门的工作要求，在处理涉及企业和群众利益的事项时，最多只能跑一次，即在办理过程中尽量减少群众和企业跑腿办事的次数，提高行政效率。
推行这种方案，需要从政府机构的内部改革、信息化建设、服务理念等多个方面入手，下面是关于如何加快推进最多跑一次整改方案的一些建议。
一、加强政府内部改革1.简化工作程序：将原本需要多个部门协同办理的复杂程序简化为单一部门负责，减少层级，提高行政效率。
2.优化组织结构：建立扁平化管理体制，降低决策成本，提高工作效率。
3.压减行政审批事项：对于不涉及安全、环保等重大问题的事项，尽量减少审批环节，简化手续，缩短审批时间。
二、加大信息化建设力度1.推行“互联网+政务服务”：将政务服务与互联网相结合，提供在线办事服务，减少群众跑腿办事的次数。
2.建立电子档案管理系统：实现各部门之间的信息共享，提高工作效率，减少重复提交资料的次数。
3.推行电子证照：将各种证照数字化并统一管理，提供在线查询和申请服务，减少企业跑腿办事的次数。
三、转变服务理念1.建立以群众和企业为中心的服务意识：将服务对象的需求放在首位，提高服务质量，提供便捷高效的服务。
2.加强培训，提高公务员素质：培养公务员的服务意识和专业能力，提高工作效率和服务质量。
3.建立投诉反馈机制：建立投诉举报渠道，及时受理并处理群众和企业的投诉和建议，提高工作的透明度和公正性。
四、加强协同合作1.建立跨部门协作机制：各部门间加强沟通与协作，形成联动效应，减少重复工作，提高办事效率。
2.建立事项联审机制：对于涉及多个部门的事项，建立联合审批机制，实现一次提交、多部门审批，减少重复办理事项的次数。
3.加强与社会组织和企业的沟通合作：积极倾听社会组织和企业的声音，及时解决问题，提高服务质量。
4.推行信息共享平台：建立部门间的信息共享平台，方便查询和交流，减少重复办理事项的次数。
五、建立绩效考核机制1.制定明确的工作目标：确定工作指标和完成时间，强化整改任务的明确性和限时性。
舟山推进机关内部“最多跑一次”改革
二是激发县级改革活力。
推动编制资源下沉。
2017年以来累计从市级事业编制总量中跨层级调剂717名至县市区，主要用于义务教育、公共卫生、群团工作等基本公益服务，缓解区域间编制资源紧缺和不均衡的矛盾。
直面基层深化事业单位改革中存在的问题与需求，探索试行县市区科级事业单位人员总量管理，综合考虑各地党政机构限额、事业机构编制数、服务人口、经济总量、地域面积等因素，按照兼顾现状、适度激励、清理规范的原则，科学合理确定控制基数，实行限额管理，有效激发县市区改革活力。
三是探索取消机构规格。
针对学校校长实行专业技术与职务并行、待遇以专业技术为主的实际，出台《关于调整辖市（区）中作，执行，舟山推进机关内部“最多跑一次”改革●舟山市委编办舟山市抓住事项梳理、流程优化、平台建设三个重点，全力推进机关内部“最多跑一次”改革，已经实现“最多跑一次”513项，占全部事项的98%。
为推动“最多跑一次”改革向机关内部管理领域延伸，着力解决多次跑、多头跑、时间长、环节多、签字烦等制约机关效能的突出问题，浙江省舟山市抓住事项梳理、流程优化、平台建设三个重点，全力推进机关内部“最多跑一次”改革，共梳理54家涉改部门、公布522项机关内部办事事项，其中，已经实现“最多跑一次”513项，占全部事项的98%。
一、抓梳理事项，提高办事指南科学性一是改革范围由点及面全覆盖。
在政府投资项目管理、财政预算管理、组织人事管理、行政许可执法监管等重点领域先行探索基础上，将机关内部“最多跑一次”改革扩展到全体党委机关、政府部门、人大政协、法检系统、群团组织，确保改革全覆盖。
二是办事事项应梳尽梳。
部门在对照法律法规、党内法规、规范性文件和“三定”规定基础上，全面梳理机关内部办事事项，取消没有依据的事项、不适应经济社会发展的事项，保留的事项实行清单化管理，动态调整。
进行市县部门间办事事项统一规范，确保同一事项市县名称统一。
三是办事指南科学规范。
在事项梳理基础上，按照“八统一”要求，编制每个部门间办事事项的办事指南和流程图，明确经办依据、受理单位、决定单位、办理时间、办结结果送达方式、联系电话等要素。
哈尔滨政务服务事项“一网通办”“最多跑一次”达90%以上
哈尔滨政务服务事项“一网通办”“最多跑一次”达90%以上1. 引言1.1 背景介绍近年来，随着信息技术的快速发展和国家治理体系现代化的推进，政务服务事项的便捷化、高效化已经成为社会发展的重要方向之一。
为了更好地满足人民群众和企业的需求，提升政府服务水平，哈尔滨市积极推行“一网通办”和“最多跑一次”政务服务改革，努力实现政务服务事项办理全程在线办理和最多跑一次。
在这一背景下，哈尔滨市政府制定了相应的政策措施，不断推动“一网通办”和“最多跑一次”的落实，并取得了显著成效。
这些改革举措为哈尔滨市的经济社会发展注入了新的动力，也为其他城市政务服务改革提供了有益的借鉴。
【完成】2. 正文2.1 政务服务事项简介政务服务事项是指政府机关向社会提供的各类行政管理、公共服务、政策咨询等事务。
随着信息技术的发展和政府服务水平的提升，政务服务事项也得到了更加便捷和高效的办理方式。
在过去，市民办理政务服务事项时往往需要跑很多部门，提交很多材料，耗费大量时间和精力。
为了解决这一难题，哈尔滨引入了“一网通办”和“最多跑一次”机制。
这两项机制的目的是让市民通过互联网就能完成大部分政务服务事项的办理，减少市民办事时跑腿的次数，提高办事效率。
政务服务事项的简介包括各类行政审批、公共服务、信息公开等事务。
行政审批是政府机关对公民和法人的申请行为进行授权或者批准，保障行政管理的合法性和效率性。
公共服务是政府为广大市民提供的便民服务，包括社会保障、医疗卫生、教育等领域。
信息公开是政府向社会公开行政管理信息，提高政府的透明度和公信力。
通过“一网通办”和“最多跑一次”机制，市民可以更加便捷地办理这些政务服务事项，提高政府服务水平和市民生活质量。
2.2 一网通办机制一网通办机制是指政务服务事项可以通过互联网平台实现一站式办理，无需再到不同的部门或窗口办理相关手续。
通过一网通办机制，民众和企业可以在家或办公室通过电脑或手机完成各类政务服务事项，大大提高了办事效率和便利性。
最多跑一次实施方案
最多跑一次实施方案清晨的阳光透过窗帘，洒在键盘上，我的思绪开始流转。
这个“最多跑一次实施方案”，已经在我脑海中盘旋了好久，今天，就让我把它梳理出来吧。
一、项目背景想象一下，当你走进政府部门办事，不再是繁琐的手续，不再是一次次的排队等待，只需一次，就能完成所有流程。
这就是我们要实现的“最多跑一次”项目。
它旨在简化办事流程，提高政府工作效率，让人民群众享受到更便捷、更高效的服务。
二、目标设定我们的目标很明确：让群众在办理各类政务服务事项时，最多跑一次。
这意味着我们要优化流程、整合资源、创新手段，让数据多跑腿，让群众少跑路。
三、实施步骤1.数据整合我们要对现有的政务服务数据进行整合。
想象一下，原本分散在各部门的数据，现在都被集中在一起，形成一个庞大的数据库。
这个数据库就像一个巨大的资源库，为我们的“最多跑一次”项目提供了强大的数据支持。
2.流程优化我们要对政务服务流程进行优化。
这就像一场手术，我们要剔除那些繁琐、不必要的环节，让整个流程变得更加简洁、高效。
比如，原本需要提交的纸质材料，现在可以通过电子方式提交；原本需要排队等待的环节，现在可以通过网上预约实现。
3.服务创新在优化流程的基础上，我们还要进行服务创新。
这就好比给政务服务注入新的活力。
我们可以通过搭建线上线下相结合的服务平台，让群众在办理业务时，可以选择线上办理，也可以选择线下窗口办理。
同时，我们还可以引入、大数据等技术，为政务服务提供智能化支持。
4.宣传推广当一切准备工作就绪后，我们要进行宣传推广。
这就像给项目插上翅膀，让更多的人知道、了解并参与到“最多跑一次”项目中来。
我们可以通过线上线下多种渠道进行宣传，让群众真正感受到政务服务的便捷和高效。
四、预期效果1.群众满意度提高。
办事效率的提升，让群众享受到更便捷、更高效的服务，满意度自然会提高。
2.政府工作效率提升。
通过优化流程、整合资源，政府工作效率得到提升，有利于更好地服务于人民群众。
3.社会资源配置优化。
“最多跑一次”改革实施方案
“最多跑一次”改革实施方案为深入贯彻落实第十九届中央全面深化改革领导小组第一次会议精神，进一步深化“放管服”改革，打造人民满意的服务型政府，按照省、市有关要求及部署，在学习借鉴浙江省“最多跑一次”经验的基础上，结合我县实际，制定本方案。
一、总体目标深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，以“便民便企、提速增效”为目标，以切实提升企业和群众满意度为标准，通过优化服务流程、完善制度机制、强化网上办事，基本达到企业和群众到政府办事“跑一次是原则、跑多次是例外”的要求。
到20XX年年底，实现70%的企业和群众到政府申请办理事项“最多跑一次”。
二、基本原则（一）全面推进，重点突破。
以企业和群众办事最集中、反映最强烈的领域为改革重点，在全县范围内全面推进“最多跑一次”改革。
（二）分类实施，分步快走。
按照不同事项、不同对象、不同主体的实际情况，制定针对性和操作性较强的改革措施，科学设计改革路径，合理把握工作节奏，按照先易后难、先重点后一般的原则，稳步推进实施。
（三）条块结合，重在基层。
实行县域整体推进,各部门要主动接受上级主管部门，形成上下联动、部门配合、城乡同步实施的工作格局。
着重提高基层政务服务能力，为企业和群众办事“就近办、同城办、异地办”创造条件。
（四）功能互补，资源共享。
统筹推进实体办事大厅与县政务服务网建设发展，加强线上线下流程整合、业务结合和信息融合，推行“一窗受理、一网办理”的工作模式，不断提升政务服务效能。
三、实施路径（一）推进政务服务事项标准化规范化，为“最多跑一次”改革提供基础条件1.梳理并动态调整“最多跑一次”事项清单。
县直各部门、各乡镇政府要对照各自承担的行政权力和公共服务事项，按照“一件事情最多跑一次”的原则,参照市级“最多跑一次”事项清单，梳理出本部门、本乡镇“最多跑一次”事项清单并分批公布，第一批于4月底前公布，第二批于5月底前公布。
7月底前，组织梳理、公布全县乡镇一级应承担的“最多跑一次”事项，将能够下沉的办理事项尽可能纳入社区便民服务中心，或延伸至村办理，暂时无法实现“最多跑一次”的事项需报县政府审核。
最多跑一次实施方案
最多跑一次实施方案第1篇最多跑一次实施方案一、项目背景为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，进一步简化行政审批流程，提高政务服务效率，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”的目标，根据《国务院办公厅关于开展“互联网+政务服务”工作的通知》等相关文件要求，结合我国实际情况，特制定本实施方案。
二、工作目标1. 提高政务服务效率，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”；2. 优化政务服务流程，压缩审批时限，降低办事成本；3. 推动政务数据共享，打破信息孤岛，提高政务服务水平；4. 增强政府公信力和透明度，提升群众满意度。
三、实施原则1. 以人民为中心，关注民生需求，简化办事流程；2. 问题导向，解决群众和企业办事过程中的痛点、难点问题；3. 依法行政，确保改革措施合法合规；4. 创新驱动，运用现代科技手段，提高政务服务效能。
四、实施范围本实施方案适用于我国各级政府及其部门（以下简称为“政务服务部门”）。
五、主要任务1. 梳理政务服务事项。
政务服务部门要全面梳理本部门负责的政务服务事项，编制政务服务事项清单，明确事项名称、办理时限、申请材料、办理流程等内容。
2. 优化办事流程。
政务服务部门要按照“简化、优化、整合”的原则，对办事流程进行优化，减少审批环节，压缩办理时限，提高办事效率。
3. 推进数据共享。
政务服务部门要加强政务数据资源整合，实现部门间数据共享，为“最多跑一次”提供数据支撑。
4. 建立网上政务服务平台。
政务服务部门要充分利用互联网、大数据等现代信息技术，建立网上政务服务平台，实现政务服务事项在线咨询、在线申报、在线审批、在线查询等功能。
5. 强化窗口服务。
政务服务部门要加强窗口服务人员培训，提高服务质量和效率，确保群众和企业到窗口办事“最多跑一次”。
6. 完善监督评价机制。
建立政务服务满意度调查和评价制度，对政务服务事项办理情况进行实时监控，及时发现和解决问题。
六、保障措施1. 加强组织领导。
4浙江省政务办事最多跑一次工作规范_服务大厅
4浙江省政务办事最多跑一次工作规范_服务大厅浙江省政务办事最多跑一次工作规范——服务大厅随着社会的进步和科技的发展，政务服务大厅已经成为政府与公众交流的重要平台。
为了更好地服务群众，浙江省政府提出了“政务办事最多跑一次”的工作理念，旨在让群众在办事过程中尽可能地减少往返次数，提高办事效率。
服务大厅应合理布局，设置明显的指示牌和咨询台，方便群众寻找办事窗口。
同时，大厅内应提供舒适的座椅、茶水等设施，让群众在等待过程中感受到温馨和舒适。
咨询：群众在大厅咨询台咨询办事流程和所需材料，工作人员提供详细的解答和指导。
取号：群众在取号机上取号，等待叫号办理业务。
办理：群众在相应的窗口办理业务，提交所需的材料。
审核：工作人员对群众提供的材料进行审核，如有需要，通知群众补充材料。
办结：审核通过后，工作人员为群众办理结事项，并出具相关证明或文件。
评价：群众在办结后可以对工作人员的服务进行评价，提出建议和意见。
提供免费复印、打印等便民服务，方便群众办理业务。
提供自助查询系统，方便群众查询办事指南、流程等信息。
提供多语种服务，满足不同民族、不同地区群众的需求。
提供上门服务、预约服务等特殊服务，方便行动不便的群众。
工作人员应具备良好的职业道德和业务素质，熟悉相关政策和法规。
实行岗位责任制，明确工作职责和任务，加强工作人员的考核和管理。
定期开展业务培训和学习活动，提高工作人员的业务能力和服务水平。
对工作人员的服务质量进行监督和评价，及时反馈和处理群众的投诉和建议。
通过各种渠道宣传政务办事最多跑一次的理念和政策，提高群众的知晓率和认同度。
通过宣传教育活动，引导群众了解政务服务大厅的职能和作用，提高群众的办事意识和能力。
通过开展社会实践活动和志愿者活动，增强群众对政务服务大厅的认识和了解，促进政府与公众的互动和沟通。
浙江省政务办事最多跑一次工作规范的实施，有效地提高了政府的服务质量和效率，为群众提供了更加便捷、高效、优质的政务服务。
最多跑一次实施方案
最多跑一次实施方案最多跑一次实施方案700字为了提高生活质量，保护健康，实施最多跑一次政策是非常必要的。
最多跑一次政策是指通过整合政务服务资源，减少政务服务环节，提高办事效率，提供便民利民的政务服务。
下面将介绍一种最多跑一次的实施方案。
首先，建立综合政务大厅是实施最多跑一次政策的基础。
综合政务大厅将多个相关的政务服务部门集中在一起，提供统一的办事大厅和服务窗口。
市民只需到一个地方就能完成多个政务服务事项，避免了来回奔波和浪费时间的情况。
综合政务大厅应提供舒适的环境和便捷的服务设施，如自助终端机、电子候诊系统等，以提高市民办事的便利度和效率。
其次，在综合政务大厅实施一站式办理。
一站式办理是指将多个相关的政务服务事项合并为一个事项，由一个部门负责集成、协调和办理。
市民只需提供一次相关的材料，就能同时办理多个事项，避免了重复提供材料和反复办理的繁琐过程。
一站式办理需要政府部门之间的密切合作和信息共享，以确保各个部门能够共同办理事项，提供便利的服务。
第三，推广在线办理是实施最多跑一次政策的重要手段。
在线办理是指通过互联网和信息技术，实现政务服务的线上办理。
市民可以通过政府网站、移动App等途径，查询、申请和办理政务服务事项，无需亲自前往办公地点。
政府部门可以通过在线办理降低行政成本，提高服务效率，并且能够为市民提供更加便捷、快速的政务服务。
同时，政府还应加强网络安全保护，确保在线办理的安全和可信性。
最后，加强政务服务评估和监督。
政府部门应建立健全的监督机制，及时了解市民办事的需求和反馈，并根据反馈信息进行服务的改进和优化。
同时，政府还应公开政务服务的流程和标准，接受社会监督，并且定期进行评估和考核，以确保政务服务的质量和效率。
综上所述，最多跑一次政策的实施需要综合考虑综合政务大厅、一站式办理、在线办理和监督等多个方面。
通过以上的实施方案，可以减少市民的奔波和办事成本，提高政务服务的效率和质量，为市民提供更加便捷、高效的政务服务。
最多跑一次心得体会
学习最多跑一次精神心得6月7日中午12：20石总组织全体人员进行学习“最多跑一次”的精神会议。
何为“最多跑一次”？——就是通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式创新，让企业和群众到政府办事实现“最多跑一次”的行政目标。
直白的说就是去政府办事，最多只需跑一次！通过这项工程的展开，不仅提高了政府的办事效率，还增强了政府的公信力。
浙江政府实施这项工程后的政绩体现非常的突出。
关于公司在这个市场经济尤其严峻的情况下，我们更应该学习别人优秀的管理经验并且运用到我们自己的管理中来。
随着公司的壮大，上下步调一致显得尤为无力。
公司实行公文流转制度也并未达到公司的期望，显得心有余而力不足。
浙江省政府在实行这项工程时要求各级各部门从群众生产生活最紧密的领域和事项做起，反逼各级各部门减权、放权、治权。
同时也采取制度逼着上下级的统一。
将“最多跑一次”的工程落到实处，若单是上级喊着口号下级并未落到实处，浙江政府也不能交出这样漂亮的成绩单，这里我们也可以借鉴一下他人成功的方法及经验。
公司办理制度一切去繁从简，将一些显得多余的繁琐流程去掉这样不仅能为公司节约人力物力及财力办事者还能将更多的精力放在工作上面。
“顾客就是上帝”在这个经济市场经济饱和的年代，这句话显得尤其重要。
在相同的条件下，我们提供比竞争者更优质的服务或许就能赢得顾客的青睐。
处理好后期的关系还能给我们带来新的顾客资源。
关于自己干工作之前先是计划一下，别像无头的苍蝇一样乱撞乱闯。
这样不仅工作完成得不好，而且精力也耗费了。
到工作岗位上负责尽职，督促好施工队，发现问题并及时指正。
经常深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程检查工程质量和技术安全措施。
公司就是我们自己的家要拥有强烈的主人翁意识，曾有人说过“节约出来的每一分，都是纯利润”为公司节约把公司的事当成自己家里的事。
在同事及合作伙伴的相处中，懂得换位思考。
发生争执与利益的冲突下，多站在对方的角度思考。
同事之间相互协作，相互服务营造一个良好的工作氛围。
最多跑一次实施方案
最多跑一次实施方案
随着社会的发展和进步，人们的生活水平不断提高，对政府服务的需求也日益
增加。
然而，过去政府部门办事效率低下、群众办事繁琐等问题一直困扰着人们。
为了解决这一问题，我市提出了“最多跑一次”实施方案，旨在为群众提供更加高效、便捷的政务服务。
首先，我们将加强信息化建设，推动政务服务“一网通办”。
通过整合各部门
的信息资源，建立统一的政务服务平台，实现跨部门、跨地域的政务服务事项办理。
群众只需在家通过网上办事大厅提交相关材料，无需再跑多个部门，实现“最多跑一次”。
其次，我们将优化服务流程，简化办事程序。
对于常见的政务服务事项，我们
将逐步推出“最多跑一次”服务模式，将涉及多个部门的程序整合为一个流程，简化材料提交和审批手续，让群众办事更加方便快捷。
此外，我们还将加强政务服务窗口建设，提升服务水平。
通过培训窗口工作人员，提高他们的业务水平和服务意识，让他们能够更好地为群众提供服务。
同时，我们还将建立政务服务评价机制，定期对政务服务窗口进行评估，激励窗口工作人员提高服务质量。
最后，我们将加强宣传，提高群众对“最多跑一次”实施方案的认知度。
通过
各种渠道，如媒体宣传、宣传栏、宣传单页等方式，向社会公众宣传政府服务改革的成果和优势，引导群众积极参与，支持和配合政府的改革举措。
总之，“最多跑一次”实施方案的推行，将有效提高政务服务效率，减少群众
办事的时间和精力成本，提升政府服务水平，实现政府与群众的良性互动。
希望在全社会的共同努力下，“最多跑一次”实施方案能够取得更好的成效，为人民群众提供更加优质、高效的政务服务。
关于加快推进“最多跑一次”改革的实施方案
关于加快推进“最多跑一次”改革的实施方案贯彻落实政府提出的群众和企业到政府办事“最多跑一次”的改革目标，切实让业主单位少跑路，减少行政审批时间。
下面是小编搜集的关于加快推进“最多跑一次”改革的实施方案，欢迎大家参考!【关于加快推进“最多跑一次”改革的实施方案】为贯彻落实《浙江省人民政府关于印发加快推进“最多跑一次”改革实施方案的通知》(浙政发〔##〕6号)，深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，提高政务服务质量与水平，结合我委实际，现就推进“最多跑一次”改革提出如下实施意见。
一、总体要求认真贯彻落实省委经济工作会议精神，围绕“群众和企业到政府办事最多跑一次”的理念和目标，坚持简政放权、优化服务，充分运用信息技术手段，按照“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求，依托浙江政务服务网，优化服务流程，创新服务方式，让企业和群众少跑腿、好办事，着力打造群众满意的法治、创新、廉洁和高效的经信系统新形象。
二、主要任务(一)建立“最多跑一次”清单。
按照权力清单、责任清单及公共服务事项清单，全面梳理编制经信部门办事项目“最多跑一次”清单，进一步明确和规范部门办事事项，公开清单并实行动态调整。
对于“最多跑一次”清单中申请材料齐全、符合法定要求的，要尽快实现“最多跑一次”。
(二)优化再造办事流程。
根据《行政许可事项编码规则》和《行政审批事项服务指南编制规范》，编制行政审批服务指南和再造审批流程图。
按照简便高效的原则，对政务服务事项进行程序优化和环节简化，减少不必要的审查材料和审查环节，最大限度缩短承诺办理时限。
取消法律法规没有明确规定的申报材料，减少非实质性审查材料，取消企业和群众可以自行决策、承担风险的审查内容。
部门内部一律实行并联办理。
需其他单位前置审查或提出意见的，由主办部门负责征求意见，不得转交申请人办理。
对于需要跨层级审核转报事项，原则上实行县级经信部门直接上报省经信委。
(三)全面推行网上办理。
推进“互联网+政务服务”，研究制订与网上办事相适应的业务流程和工作规范，提高办事效率。
最多跑一次案例
最多跑一次案例
最多跑一次（One Trip Per Person）是指在办理政务事项时，公民或企业只需跑一次政府部门，即可完成相关手续的办理。
这一政策的出台旨在减少群众办事过程中的奔波次数，提高政务效率，优化服务体验。
下面我们通过一个案例来详细介绍最多跑一次政策的具体实施情况。
小张是一名普通市民，最近他需要办理新生儿户口登记手续。
按照以往的经验，小张需要先到公安局办理出生证明，然后再到户口所在地派出所办理户口登记手续，中间可能还需要跑一些其他部门。
然而，最多跑一次政策的出台改变了这一状况。
根据最多跑一次政策，小张只需要携带相关材料到户口所在地的公安局一次办
理窗口，就能完成新生儿户口登记手续。
公安局工作人员会在现场核验材料并办理相关手续，小张无需再跑其他部门，大大减轻了他的办事负担。
除了对个人办事的便利，最多跑一次政策在企业办事方面也有着重要意义。
以往，企业在办理营业执照、税务登记等手续时，需要跑多个部门，耗费大量时间和精力。
而现在，最多跑一次政策的实施，企业只需到一家窗口，即可完成多个手续的办理，极大地简化了办事流程，提升了办事效率。
最多跑一次政策的实施得到了广大群众和企业的一致好评。
他们表示，这一政
策的出台不仅减少了办事的时间和精力成本，更重要的是提高了政务办理的便利性和效率，让群众和企业真正感受到了政府服务的温暖和便利。
总的来看，最多跑一次政策的出台，为群众和企业办事提供了更加便利的条件，优化了政务服务流程，提高了政务效率，是一项深受欢迎的改革举措。
相信在不久的将来，最多跑一次政策将在更多的领域得到推广和应用，让人民群众和企业能够更加便捷地享受政府服务。
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序号
考核内容
目标要求
分值
5
计分方法 1.发现未按规定梳理和上报“最多跑一次”事项的，每发现1次，扣1分； 2.每发现1项公布的“最多跑一次”事项没有实现的，扣1分。 1.未梳理完成一个部门多环节办理的“一件事”的办事指南和工作流程的，每件扣1 分； 2.未梳理涉及多部门多环节办理的“一件事”的办事指南和工作流程的，牵头单位每 件事扣1分，责任单位每件事扣0.5分。 1.各部门进驻行政服务中心(分中心)事项达到100%,没达到100%扣5分； 2.省直系统已对接安装调试完成的事项，要维护好省权力事项库中相应事项信息并推 送成功。每查到1个事项信息不全，导致一窗受理平台没有该事项的扣1分；没有应用 一窗受理平台收件的，每少1个事项扣1分，如本月无办件的需有当月测试件； 3.部门授权、委托、派驻乡镇（街道）办理的事项，部门要做好业务指导工作，提供 办事指南，未提供的，每个事项扣0.5分； 4.组织工作人员进行“最多跑一次”业务培训和学习工作，没有开展的，扣2分。 1.每发现1个政务服务事项未制定公布办事指南的（线上线下都要求公布）扣0.5 分； 2.每发现1处办事指南调整更新不到位的，纸质内容与网上公布信息不一致的扣0.5； 3.每发现1处办事指南中存在兜底条款、模糊性表述的扣0.5分； 4.每发现1处办事指南中要求当事人提供没有法律依据的证明的扣0.5分； 5.每发现1处办事指南法定时间、承诺时间不明确的扣0.5 分； 6.每发现1个办事指南要素不齐全的扣0.5 分。 1.依据第三方评估机构测评结果赋分，占5分； 2.部门窗口述职述廉得分按照评议分值折算，应参加未参加的，扣5分。 1.未提供单位公章和业务专用章详细清单的单位扣1分； 2.未开展数字证书和电子印章申请的扣1分，每发现1个数字证书或电子印章未获批扣 0.5分； 3.省建、市级部门自建或市权力运行系统已完成与省政府电子印章平对接，但未全面 开展相应的电子签章实际应用的，每发现1个事项扣0.5分，该项扣分不超过2分； 4.有开展政务信息资源目录编制工作任务而未开展的单位扣0.5分，未全面完成政务 信息资源目录编制的扣0.3分，全面完成的不扣分； 5.未完成本部门自建移动政务服务应用整合到浙江政务服务网移动端的扣1分，完成 移动应用整合或没有部门自建移动政务服务应用的单位不扣分。
13
信息宣传
及时做好改革信息宣传
4
14
窗口建设
按照缙云县行政审批中心窗口考核办法进行考核
10
按照《缙云县行政审批中心窗口考核办法》考核结果，按季度计分，获五星级窗口得 5分，获四星级窗口得4分，获三星级窗口得3分，年底统算。 工作人员被群众投诉的，经查实每件次扣1分。未按“最多跑一次”要求提供办事指 南、样张（样表）的，每项扣0.2分。 制度不健全，每项扣1分，制度不执行，被投诉查实每件次扣0.2分。 未落实一次性告知的，经查实每件次扣1分。未开展办事群众满意度测评的不得分。 1.县跑办布置的工作任务未按时完成的，每次扣1-2分；2.“最多跑一次”改革以及 行政服务效能被省、市督查检查、暗访通报的、媒体曝光的每次扣1分，督查检查发 现的问题整改不到位的加倍扣分。
备注：1.根据工作量、工作难度不同设置不同的考核系数，事项总数在50项以下的单位系数为1；事项总数在51-80项的单位系数为1.02；事项总数在81项以上的单位系数为 1.05。考核实绩低于80%考核分值的不享受系数。 2.只有窗口进驻在审批中心的，按14条进行考核；只有部门分中心的，按15-17条进行考核；既有窗口进驻在审批中心又有部门分中心的，按14条占比60%，15-17条 占比40%折算。 3. 公开”监管情况
全面推行“双随机、一公开”。
3
1.未建立一单两库一细则的，每发现一项扣0.5分； 2.随机抽查事项未全覆盖的，扣0.5分； 3.采用全省统一的“双随机”抽查管理系统的加0.5分； 4.系统信息更新及时的加0.5分； 5.在市场监管、安全生产、环保、文化等4个领域开展“部门联合、随机抽查、按标 监管”的“一次到位”工作的，每个领域加0.25分，最高不超过1分。
1
“最多跑一次”事 公布的“最多跑一次”事项全面实现跑一次 项实现情况
2
“一件事”梳理归 梳理归集涉及一个部门或多部门多环节办理的“ 集 一件事”的办事指南和工作流程。
5
3
按要求各部门进驻行政服务中心事项达到100%； 按照“前台受理、后台办理、一窗出件”流程实 “一窗受理、集成 质运转；部门相关事项做好向乡镇（街道）、村 服务”改革情况 （社区）延伸工作；组织基层工作人员开展培训 工作。
12
日常工作完成情况 根据要求完成“最多跑一次”各阶段工作。
9
1.未按时完成县跑办布置的阶段工作任务的，每项扣0.5 分； 2.未按时上报“最多跑一次”工作有关数据、报表等有关材料的，每次扣0.2 分； 每月向县跑办报送“最多跑一次”改革工作信息1篇以上，未按时报送的，每次扣0.3 分；全年无工作信息的扣4分。
10
4
制定公布标准化、规范化的办事指南（包括简要 版本和完整版本），及时做好动态调整，与网上 办事指南梳理公布 公布内容信息一致。办事指南基本要素齐全，不 情况 存在兜底条款、模糊表述，明确法定时间、承诺 时间。 “最多跑一次”改 开展“最多跑一次”改革群众满意度评价，参加 革满意度测评 服务窗口述职述廉群众评议活动。
19
“最多跑一次”改革工作亮点和经验做法
加分减分 1.“最多跑一次”改革工作亮点和经验做法被全省推广或得到省委书记或省长肯定批 不超过20 示的，得8分；被全市推广或得到市委书记或市长肯定批示的，得4分；被全县推广应 用的，或得到县委书记或县长肯定批示的，得2分； 分 2.“最多跑一次”改革工作在中央主流媒体（人民日报、中央电视台）上刊登宣传 的，得6分；省级及以上主流媒体（浙江日报、浙江电视台、省最多跑一次专报、省 两办简报）刊登宣传的，得3分；在市级主流媒体（丽水日报、丽水电视台、市最多 跑一次专报、市两办简报）刊登宣传的，得1分；在县级主流媒体（缙云报、缙云电 视台、县最多跑一次专报、县两办简报）刊登宣传的，得0.5分。
10
5
10
6
电子签章和资源目 各县单位政务服务网电子签章应用完成情况；各 录编制完成情况 单位政务信息资源目录编制完成情况。
6
7
数据共享应用情况
数据共享情况
3
开展省级公共数据实际应用，实现办事流程再造并通过数据共享减少申报材料（如 营业执照、居民身份证、居民户口簿、居住证、建设工程规划许可证、出生医学证明 、事业单位法人登记证、统一社会信用代码证等证照或批文的原件和复印件），未开 展数据共享应用的，得0分；1-2个事项实现数据共享应用的，得1分；3-5个事项实现 数据共享应用的，得2分；6个以上事项实现数据共享应用的，得3分。 1.本单位权力事项库中行政许可事项未全部完成归档范围和保管期限审核及配置的， 每少5%扣1分，最高扣2分； 2.2017年12月底之前办结的行政许可事项，未完成归档工作的，每少5%扣1分，最高 扣5分； 3.归档文件不符合归档范围和保管期限规定要求的，每1份文件扣0.1分，最高扣2 分； 4.政务服务网上测试件测试完毕之后，未及时清理无法归档的，每项扣0.2分,最高扣 1分； 1.每发现一个部门门户网站的领导信箱及咨询、投诉入口未链接到政务服务网相应入 口的，扣1分；未按要求做好手机APP和微信公众号推广应用工作的，扣1分； 2.各职能部门未按缙跑专7号文件《关于补充更新政务服务事项数据库的通知》要求 向统一平台管理办公室报送相关材料的，扣1分；未在政策出台前或政务服务事项内 容变更前3日内将相关材料报统一平台管理办公室的，每发现一次扣0.5分；未按要求 做好对12345平台热线话务员业务培训工作的，扣1分； 3. 110报警服务台未与统一平台对接的扣1分；有政务外网的企事业单位未在统一平 台开通账号的，每发现一个扣1分； 4.每发现1件信访件未按期受理的，扣 0.5分；未按期办结的，扣 0.5分；回访率未 达到100%的，扣1分；核实率未达到100%的，扣1分；满意度未达到95%以上的，扣1 分；满意度不真实的，每发现1件扣0.5分；平均办理时长未缩短10%以上的，扣1分； 无效重复次数未减少50%的，扣1分。
5
1.规范完善企业投资项目代办制度、大力推进企业投资项目承诺制改革等23项企业投 资项目“最多跑一次”改革工作任务在年底前完成的每项加0.2分、落实并取得成效 的每项加0.3分，最高不超过3分。 2. 制定出台我县企业投资项目承诺制改革方案与实施细则的加0.2 分；全面推广并 运行企业投资项目承诺制的加0.3 分。 3. 需编制区域环评的园区，对规划进行修编的加0.1分；编制完成区域规划环评的加 0.2分；制定区域统一的项目准入环境标准和区域环评审批负面清单的加0.2分。 4. 省投资项目在线审批监管平台（2.0版）按规定的时间节点完成测试且实现运行的 加0.1分；按要求可提供企业投资项目审批事项全程网上咨询服务的加0.1 分；按时 报送平台相关报表的加0.1 分；年底前实现100%应用平台、100%网上申报、100%网上 审批、100%系统打通的加0.7 分。
15
文明服务，窗口备有样表、办事指南等资料 部门分中心建设 建立健全限时办结制、首问责任制、AB岗工作制 、责任追究制、一次性告知制等工作和管理制度 应作收件而未收件的，承诺件未书面告知受理或 不受理决定（通知） “最多跑一次”改革工作任务未落实到位、被上 级检查发现问题
5
16 17
2.5 2.5
18
8
完成行政许可事项归档范围和保管期限的审核和 电子化归档情况 配置工作;开展政务服务网行政许可事项的电子化 归档工作。
10
9
做好统一政务咨询投诉举报平台的建设和完善工 统一政务咨询投诉 作；建立健全公共服务事项数据库；完成平台拓 举报平台建设 展工作；及时受理办理咨询投诉举报事项。
10