招聘管理与技巧讲义

专专 业1 业 人3
专 业
2
类 专 业
复试：孙虹宇、魏 来
人人1
人
C大学
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘计划制定流程的细节管理
4、
广宣 易 V 横 海 礼
宣 传 方
告传 拉 C 幅 报 品 册宝D
案
1、全国性网 √
站
2、学校网站 √
3、宣讲会
√ √ √√ √ √
4、人才交流
√√
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
• 故事中的人物：男孩、女孩、男同学、河盗 • 请按照对人物的喜欢程度从高到低排序。
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无领导小组讨论
• 操作：
– 把考生员分成小组，每组5-7人，然后抽取讨 论题
– 讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者 应坐的位置
– 评价者观测考生的组织协调能力、口头表达能 力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是 否达到要求，以及自信程度、进取心、情绪稳 定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗 位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差 别。
招聘计划制定流程的细节管理 4、宣传方案
1) 根据招聘策略制定 2) 说明行程 3) 明确流程 4) 检查错误 5) 内部培训
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘计划制定流程的细节管理
5、费用预算
1) 总预算 2) 站预算 3) 人均招聘费用 4) 招收费用与合同
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
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无领导小组讨论
• 无领导小组讨论的评价标准
– 受测者参与有效发言次数的多少 – 受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争
议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的 能力，并最终使众人达成一致意见； – 受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表 不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的 正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。 – 受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言 的时候不强行插嘴 – 受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方 面意见的能力； – 受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性 等。
更加强烈 – 另一方面以往2-3年内学生平均就业率仅在70%左右
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三、学生的就业形势、心态与企业招聘策略
• 学生的就业心态
– 公司品牌的认同 – 公司技术和资金实力的认同 – 公司和个人发展空间的认同。 – 薪酬、人事、户籍、工作地点的认同。
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知名度/美誉度/忠诚度
• 企业在校园的知名度/美誉度/忠诚度
2
目录
第二部分：社会招聘管理与技巧
– 一、社会招聘与校园招聘的区别 – 二、社会招聘渠道 – 三、直线经理与HR的分工 – 四、社会招聘HR的KPI – 五、招聘漏斗 – 六、招聘漏斗流程与细节管理 – 七、面试技巧 – 八、面试注意事项
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目录
第一部分：校园招聘管理与技巧
– 一、企业为什么要到大学去招聘 – 二、企业到校园招聘什么学生 – 三、学生的就业观念与企业招聘策略 – 四、校园招聘周期 – 五、校园招聘的三个流程与细节管理 – 六、签约后管理 – 七、报到管理 – 八、入司培训管理 – 九、入司实习的管理 – 十、离职分析与分配原则 – 十一、试用期的管理 – 十二、入司1至2年的管理 – 十三、回顾
6) 录用通知书
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
一站招聘流程的细节管理 5、调查
1) 与毕业分配办调查成绩 2) 体检
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
一站招聘流程的细节管理 注意事项
1、执行力 2、标准化 3、正规化
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘面试流程的细节管理
筛选 简历
讨论
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘计划制定流程的细节管理
3、制定招聘渠道及行程 1) 甘特图 2) 目标明确与任务书 3) 面试官安排
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招聘计划总表
A大学 B大学
1 2 3 4 5 6 7 任务
面试官
日 日 日 日日 日日
销 研客职
售 发服能
工 电 通 管 初试：张丰、伍东
科 子 信 理 笔试：王常
聚力差，员工互相攀比。
6
一、企业为什么要到大学去招聘
• 培训型企业与效能型企业
– 效能型企业 • 入司率不高于5%，离职率不高于5%，主动离职率
远远低于被动离职率；
• 员工平均效能高，产出高； • 新员工进入公司的起点高，进入公司的都是有经验
的员工，与岗位吻合度高；
• 员工进入时工资比较高，调薪时幅度不大，调薪比
一条大河分隔在河两岸，我们就称他们为女孩和男孩吧。 在这条河上没有一座桥，只有一个河盗有一条船可以渡过。 女孩找到河盗，但是他说，女孩要想过河必须要和他过上 一夜，否则就别想。女孩找到原来一直暗恋她的一个男同 学求助，男同学让她自己分析其中利害关系。最后不得以， 为了能找到自己的男友女孩答应了河盗的要求。当女孩出 现在男孩面前时，他非常高兴，但是当知道其中原由后， 男孩说我们分手吧，女孩痛哭不止。男同学知道了这件事， 找到女孩说，我愿意娶你，但女孩说，晚了，然后投河而 死。
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大学生面试试题
• 10、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？ • 11、你参加过什么业余活动？
12、你参加过义务活动吗？ 13、你心目中的英雄是谁？ 14、你有什么问题吗？ 15、你过去的上级是个怎么样的人？ 16、你为什么还没找到合适的职位呢？ 17、你最近看过的电影或者小说是什么？ 18、你的业余爱好是什么？
招聘管理与技巧
北京世纪博才文化交流中心
于彬彬 2007年11月
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目录
第一部分：校园招聘管理与技巧
– 一、企业为什么要到大学去招聘 – 二、企业到校园招聘什么学生 – 三、学生的就业观念与企业招聘策略 – 四、校园招聘周期 – 五、校园招聘的三个流程与细节管理 – 六、签约后管理 – 七、报到管理 – 八、入司培训管理 – 九、入司实习管理 – 十、离职分析与分配原则 – 十一、试用期管理 – 十二、入司1至2年管理 – 十三、回顾
笔试
初试
复试
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘面试流程的细节管理 1、筛选简历－－专业和能力
1) 分类
2) 筛选标准
✓
成绩与奖励
✓
社会活动
✓
职务
3) 面试通知
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘面试流程的细节管理 2、无领导小组讨论－素质
1) 快速 2) 准确 3) 标准 4) 题目与操作
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘面试流程的细节管理
4、初试－－能力和素质
1）关键事件法 2）能力与素质 3）表达与思维 4）性格与学习 5）测试的核实
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大学生面试试题
• 1、我们为什么要雇请你呢？ • 2、你认为自己最大的弱点是什么？ • 3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ • 4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？ • 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？ • 6、你能为我们公司带来什么呢？ • 7、最能概括你自己的三个词是什么？ • 8、你为什么来应聘这份工作？ • 9、你对我们公司有什么认识？
招聘计划制定流程的细节管理
• 1、需求准确程度（一） • 1、需求准确程度
– 到部门
（二）
– 到岗位
– 到岗位类别
– 到专业
– 到专业
– 到学校
– 到学校
– 素质、能力要求
– 素质、能力要求
– 特殊要求
– 特殊要求
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘计划制定流程的细节管理
2、制定招聘策略与目标 1) 来自于对历届招聘学生的分析 2) 来自于对目标学生的分析 3) 来自于公司的人力资源战略 4) 来自于公司的文化
– 终点 • 签订三方协议 • 入司报到 • 入司培训 • 部门报到 • 试用期转正 • 工作一年 • 工作二年
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘计划制定流程
确定 招聘 需求
制定 招聘 策略 及目 标
制定 招聘 渠道 及行 程
策划 宣传 方案
制定 招聘 费用 预算
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
例关注通货膨胀率及GDP。
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一、企业为什么要到大学去招聘
• 我们是什么型的企业？ • 我们为什么到校园招聘？
我们还要招聘! 我们还要培训! 我们要留人!
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二、企业到校园招聘什么学生
• 企业招聘最看重学生什么？为什么？
– 每组列出5个最重要的因素
适合你的企业吗？
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二、企业到校园招聘什么学生
• 专业、能力、素质哪个更重要？
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无领导小组评价表
姓名
组织 协调 能力 (调解 争议)
表达
能力 (分析 概括)
自己 见解
情绪 稳定 性
敢于 支持 或否 定
倾听 (不是 不说 话)
自信 程度
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
招聘面试流程的细节管理 3、笔试－素质\能力 1) 偏好测试 2) 职业倾向测试 3) 综合素质测评 4) 专业知识
招聘计划制定流程的细节管理
注意事项：
1、5W1H 2、事务型的细分管理 3、时间计划能力
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
一站招聘流程
前期 宣传
宣讲 会
面试
签约
调查
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五、校园招聘的三个流程与细节管理
一站招聘流程的细节管理