管理决策分析课件(PPT 77张)
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管理决策分析PPT课件
指项目在正常生产条件下，项目的利润为零 的那一点，即项目的收入等于支出的那一点。 此时，项目既不盈利也不亏损。 若生产水平低于盈亏平衡点，则项目亏损； 若生产水平高于盈亏平衡点，则项目盈利。
3
2.1.1 盈亏决策分析的基本原理
盈亏决策分析 是利用投资项目生产中的产量、成本、利 润三者的关系，通过测算项目达到正常生 产能力后的盈亏平衡点，来考察分析项目 承担风险能力的一种确定型分析方法。 又称盈亏平衡分析、量本利分析或保本点 分析。
19
（四）多产品的盈亏平衡分析
全部产品的盈亏平衡边际贡献总额为：
GE＝F
而：
G＝RM·R
故有全部产品综合盈亏平衡销售额为：
R F E RM
20
多产品的盈亏平衡点的计算
第一步：计算各种产品的销售额占总销售额 的比重αi ；
第二步：计算综合边际贡献率RM；
RMG Rin1i RMi
第三步：计算全部产品综合盈亏平衡销售额；
第二章 确定型决策分析
广西大学数学与信息科学学院 运筹管理系
1
确定型决策问题必须具备的条件：
（1）存在一个明确的决策目标； （2）只有一个明确的自然状态； （3）存在可供决策者选择的多个行动方案； （4）可求得各方案在确定状态下的损益值。
2
§2.1 盈亏决策分析
2.1.1 盈亏决策分析的基本原理 盈亏平衡点
标
目 销标 售利 R 额 目润 标F1Lv目
标 FL目 m
标
p
p
10
边际贡献（贡献毛益）分析
❖边际贡献（贡献毛益）
指销售收入与变动成本的差额，记作g。
g=R－Cv=p·q－v·q=(p－v)·q ❖单位边际贡献（单位贡献毛益）
3
2.1.1 盈亏决策分析的基本原理
盈亏决策分析 是利用投资项目生产中的产量、成本、利 润三者的关系，通过测算项目达到正常生 产能力后的盈亏平衡点，来考察分析项目 承担风险能力的一种确定型分析方法。 又称盈亏平衡分析、量本利分析或保本点 分析。
19
（四）多产品的盈亏平衡分析
全部产品的盈亏平衡边际贡献总额为：
GE＝F
而：
G＝RM·R
故有全部产品综合盈亏平衡销售额为：
R F E RM
20
多产品的盈亏平衡点的计算
第一步：计算各种产品的销售额占总销售额 的比重αi ；
第二步：计算综合边际贡献率RM；
RMG Rin1i RMi
第三步：计算全部产品综合盈亏平衡销售额；
第二章 确定型决策分析
广西大学数学与信息科学学院 运筹管理系
1
确定型决策问题必须具备的条件：
（1）存在一个明确的决策目标； （2）只有一个明确的自然状态； （3）存在可供决策者选择的多个行动方案； （4）可求得各方案在确定状态下的损益值。
2
§2.1 盈亏决策分析
2.1.1 盈亏决策分析的基本原理 盈亏平衡点
标
目 销标 售利 R 额 目润 标F1Lv目
标 FL目 m
标
p
p
10
边际贡献（贡献毛益）分析
❖边际贡献（贡献毛益）
指销售收入与变动成本的差额，记作g。
g=R－Cv=p·q－v·q=(p－v)·q ❖单位边际贡献（单位贡献毛益）
管理决策分析(ppt 74页)
11
第二节 风险型决策
(2) 期望值准则 选择期望收益值最大的方案作为最优方案
天气 利润 方案
蔬菜
小麦
棉花
旱 0.2 1000 2000 3000
正常 0.7 4000 5000 6000
多雨 0.1 7000 3000 2000
期望 收益值
3700 4200 5000
1000×0.2+4000×0.7+7000×0.1 = 3700
等可能准则.
3
第一节 不确定型决策
例1 某公司欲购进一种新产品，有三种采购方案：大量 、中量、小量。市场状况有三种：畅销、一般、滞销， 但决策者不知道每种市场状况的可能性。每种状况下的 获利情况如下表，试建立决策数学模型。
状态 利润 方案
大量
中量 小量
畅销
600 400 200
一般
200 300 100
Ω
RV(a,θ)
θ1
θ2
θ3
A
a1
0
100
70
a2
200
0
10
a3
400
200
0
100 200 400
8
第一节不确定型决策
5.等可能性准则（Laplace准则 ） 假定各种自然状态都以相同的机会发生，选择期望收益最 大的方案为最优方案。
: max{ 1 Q(a, )} aA n
Ω
Q(a,θ)
天气
旱
利润
方案
0.2
正常 0.7
多雨 0.1
蔬菜
1000
4000
7000
小麦
2000
5000
3000
《管理学决策》PPT课件_OK
9
有人曾对高管做过一项调查，要他们回答三 个问题： 1、你每天花时间最多的是哪些方面？ 2、你认为最重要的事情是什么？ 3、你在履行职责时感到最困难的工作是什么？
绝大多数人的答案只有两个字：决策
10
即学即练：
在你成长的记忆中，曾做过哪些重要决 策？
你认为大学四年中你会做哪些决策？
11
什么是决策？
中期目标：指导组织的战术决策
短期目标：指导组织的业务决策
目标的特征：可以计量或衡量、规定有时间期限、可确
定责任者。
22
第一节 决策及基本过程
四、决策基本过程
✓ 拟定方案：方案要有创造力和想象力，要提出尽量
多的备选方案，而且要善于征求他人的意见； 备选方案能够相互替代，不能相互包容。
✓ 筛选方案：
1、方案实施的条件是否具备，付出何种成本？ 2、方案实施能带来何种利益？ 3、方案实施中的风险及失败的可能性？ 要统筹兼顾、要注意反对意见、要有决策的魄力。 23
第一节 决策及基本过程
四、决策基本过程
✓ 执行方案：充分利用各种资源，化解方案执行中遇
到的阻力； 1、确保方案被参与者充分理解 2、实行目标责任制及合理的奖惩制度 3、管理者要善于授权
✓ 评估效果：
1、检查是否有偏差？ 2、进行完善或调整。
24
即学即练：
对你影响重大的一次决策是怎样作出的？
25
小节作业：
成长历程
• 1918年，山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金 菲舍镇，是一个土生土长的农村人。
• 7岁的时候，山姆就开始打零工了，他靠送牛奶和报纸 赚得自己的零花钱，另外还饲养兔子和鸽子出售。
• 18岁的时候，山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学 位，并担任过大学学生会主席。
有人曾对高管做过一项调查，要他们回答三 个问题： 1、你每天花时间最多的是哪些方面？ 2、你认为最重要的事情是什么？ 3、你在履行职责时感到最困难的工作是什么？
绝大多数人的答案只有两个字：决策
10
即学即练：
在你成长的记忆中，曾做过哪些重要决 策？
你认为大学四年中你会做哪些决策？
11
什么是决策？
中期目标：指导组织的战术决策
短期目标：指导组织的业务决策
目标的特征：可以计量或衡量、规定有时间期限、可确
定责任者。
22
第一节 决策及基本过程
四、决策基本过程
✓ 拟定方案：方案要有创造力和想象力，要提出尽量
多的备选方案，而且要善于征求他人的意见； 备选方案能够相互替代，不能相互包容。
✓ 筛选方案：
1、方案实施的条件是否具备，付出何种成本？ 2、方案实施能带来何种利益？ 3、方案实施中的风险及失败的可能性？ 要统筹兼顾、要注意反对意见、要有决策的魄力。 23
第一节 决策及基本过程
四、决策基本过程
✓ 执行方案：充分利用各种资源，化解方案执行中遇
到的阻力； 1、确保方案被参与者充分理解 2、实行目标责任制及合理的奖惩制度 3、管理者要善于授权
✓ 评估效果：
1、检查是否有偏差？ 2、进行完善或调整。
24
即学即练：
对你影响重大的一次决策是怎样作出的？
25
小节作业：
成长历程
• 1918年，山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金 菲舍镇，是一个土生土长的农村人。
• 7岁的时候，山姆就开始打零工了，他靠送牛奶和报纸 赚得自己的零花钱，另外还饲养兔子和鸽子出售。
• 18岁的时候，山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学 位，并担任过大学学生会主席。
第6章 管理决策分析方法ppt课件
12
在有数量价格折扣时经济订购量的决策（通过计算、 比较不同方案的存货总成本来选择）
例6—3
某服装单价为4元/件，供应商提出如果一 次订购批量大于900件可享受价格折扣为 2%，有一客户需求商品3600件，一次订购 费为10元，保管费用率为20%。试问该客 户是否应该接受供应商的价格折扣方案？
13
在决策实际问题中，经过质的分析具有上述特点，便可建立 问题的线性规划模型。建立模型只是决策过程的一个步骤， 还必须通过求解线性规划模型，才能最后得到最优决策方案。
4
例6—1
某服装企业计划生产A、B两个款式的服装，每个款式所需甲、乙两种面 料和每款服装的售价资料，以及每月甲、乙两种原料可用定额资料如下 表。请确定产值最大时A、B两个款式的服装的月产量。
10
运用数学中极值原理，可以求得最佳采购批量，即 经济采购量计算公式：
2 AP Q C
*
式中：A表示一定时间（年或月或季）需求量。 P表示每次采购费用。 C表示一定时间内单位货物保管费。
则总存货费用为：
TC 2APC
全年最佳订购次数：n=A/Q*（取近似整数） 最佳订购周期：t=365/n
6.1.3 盈亏平衡分析法
(1)盈亏平衡分析法的原理：利润=销售收入-总成本
(2)盈亏平衡分析法的应用：
计算盈亏平衡点（盈亏平衡点产量、盈亏平衡销售额）
14
通过盈亏分析，进行方案选择
例6—4 某服装企业产销某防护服装，单位产品变动成本为 50元/件，单价为100元/件，年固定成本900000元， 年销售量为24000件，为改善业务状况，提出两个 备选方案。 A方案：购买一台半自动化设备，每年增加固定成 本20万元，但每件产品可节省人工费10元。 B方案：采取低价销售，单价降低10%，则产品年销 售量可望增加20%。 15 试问该厂应选择何种决策？
在有数量价格折扣时经济订购量的决策（通过计算、 比较不同方案的存货总成本来选择）
例6—3
某服装单价为4元/件，供应商提出如果一 次订购批量大于900件可享受价格折扣为 2%，有一客户需求商品3600件，一次订购 费为10元，保管费用率为20%。试问该客 户是否应该接受供应商的价格折扣方案？
13
在决策实际问题中，经过质的分析具有上述特点，便可建立 问题的线性规划模型。建立模型只是决策过程的一个步骤， 还必须通过求解线性规划模型，才能最后得到最优决策方案。
4
例6—1
某服装企业计划生产A、B两个款式的服装，每个款式所需甲、乙两种面 料和每款服装的售价资料，以及每月甲、乙两种原料可用定额资料如下 表。请确定产值最大时A、B两个款式的服装的月产量。
10
运用数学中极值原理，可以求得最佳采购批量，即 经济采购量计算公式：
2 AP Q C
*
式中：A表示一定时间（年或月或季）需求量。 P表示每次采购费用。 C表示一定时间内单位货物保管费。
则总存货费用为：
TC 2APC
全年最佳订购次数：n=A/Q*（取近似整数） 最佳订购周期：t=365/n
6.1.3 盈亏平衡分析法
(1)盈亏平衡分析法的原理：利润=销售收入-总成本
(2)盈亏平衡分析法的应用：
计算盈亏平衡点（盈亏平衡点产量、盈亏平衡销售额）
14
通过盈亏分析，进行方案选择
例6—4 某服装企业产销某防护服装，单位产品变动成本为 50元/件，单价为100元/件，年固定成本900000元， 年销售量为24000件，为改善业务状况，提出两个 备选方案。 A方案：购买一台半自动化设备，每年增加固定成 本20万元，但每件产品可节省人工费10元。 B方案：采取低价销售，单价降低10%，则产品年销 售量可望增加20%。 15 试问该厂应选择何种决策？
管理决策案例分析 ppt课件
3 态度
知识结构 1-学历背景 2-广度与深度 知识与经验的 互补性
个性 价值观 内驱力
2 技能
技能结构 1- 人际关系技能
2- 解决问题的能力(A) 3- 协作能力(A)
4- 信息管理能力
5- 学习能力(A)
6- 其他特殊技能 4
行为
行为模块
行为要项
行为标准是完成某一业务领 域内工作活动的成功行为的总 和。
总经理能力指标举例
执行能力 人员发展 沟通技能
实现业务成果 - 制定并实现有挑战性的目标 表现出以结果为导向，并有效地把握各方面的结果 承担经计算的风险 以决心和行动为导向 能平衡地管理资源
培养和发掘人才 带领、引导他人进行变革 建立团队 培育多样性
表现出良好的倾听、理解能力并尊重他人 公平公正地对待他人 面对变化时有敏锐的洞察力与灵活性 利用影响力和感召力来激励他人，并产生影响
任职资格管理
任职资格与绩效考核：
区别
任职资格
基础 职类的划分与行为标准
关注点 侧重于行为，同时关注结果
管理对象 任职者在工作中体现的能力/技能 管理过程 标准建立/资格认证/培训
结果 达标/不达标
绩效考核
考核指标与考核标准 侧重于结果----任职者的贡献， 同时关注行为 任职者的绩效改进/实际贡献 计划/辅导/检查/反馈 优秀/良好/正常/需改进
绩效
绩效不佳的原因之一可能是技能需改进 资格认证的主要依据是绩效输出
任职资格
任职资格水平的测定
行为标准
技能标准
评价方法
评价结果
必备知识 专业经验/成果
专业技能
知识考核 评价会
绩效考核 评价会
知识积分 技能等级 业绩积分 技能得分
知识结构 1-学历背景 2-广度与深度 知识与经验的 互补性
个性 价值观 内驱力
2 技能
技能结构 1- 人际关系技能
2- 解决问题的能力(A) 3- 协作能力(A)
4- 信息管理能力
5- 学习能力(A)
6- 其他特殊技能 4
行为
行为模块
行为要项
行为标准是完成某一业务领 域内工作活动的成功行为的总 和。
总经理能力指标举例
执行能力 人员发展 沟通技能
实现业务成果 - 制定并实现有挑战性的目标 表现出以结果为导向，并有效地把握各方面的结果 承担经计算的风险 以决心和行动为导向 能平衡地管理资源
培养和发掘人才 带领、引导他人进行变革 建立团队 培育多样性
表现出良好的倾听、理解能力并尊重他人 公平公正地对待他人 面对变化时有敏锐的洞察力与灵活性 利用影响力和感召力来激励他人，并产生影响
任职资格管理
任职资格与绩效考核：
区别
任职资格
基础 职类的划分与行为标准
关注点 侧重于行为，同时关注结果
管理对象 任职者在工作中体现的能力/技能 管理过程 标准建立/资格认证/培训
结果 达标/不达标
绩效考核
考核指标与考核标准 侧重于结果----任职者的贡献， 同时关注行为 任职者的绩效改进/实际贡献 计划/辅导/检查/反馈 优秀/良好/正常/需改进
绩效
绩效不佳的原因之一可能是技能需改进 资格认证的主要依据是绩效输出
任职资格
任职资格水平的测定
行为标准
技能标准
评价方法
评价结果
必备知识 专业经验/成果
专业技能
知识考核 评价会
绩效考核 评价会
知识积分 技能等级 业绩积分 技能得分
管理决策分析报告名家精品课件
钱。8/14/2021 9:39:52 AM09:39:522021/8/14
• 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由 信心跨出第一步。8/14/2021 9:39 AM8/14/2021 9:39 A
M21.8.1421.8.14
每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成
•
1、
功的路2021年8月14日星期六9时39分52秒09:39
UI
0
6
5
77 56 0
3 12 4
4. 结果分析
“0” 美 “2” 苏 “6”
四、冲突分析一般方法
Type
不可行结局的类型（Type）
在逻辑推 理上不可 能形成
在策略的优 先选择上不
可能出现
在合作可 能上不可
行
在递阶要 求上不可
行
局中人自身
1
2
局中人相互
之间
3
4
5
6
开始
对 于 局 中 人 i, 结 N 局q有UI吗？
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 21年8 月14日 星期六9 时39分 52秒09 :39:521 4 August 2021
要及时把握梦想，因为梦想一死8/14/2021 9:39:52 AM
•
9、
。上午9时39分52秒上午9时39 分09:3 9:5
221.8.14
• 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值
CMC的稳定性分析
全局平稳 E E
个体稳定 r s u u r u u u r u u u
美:
4 6 5 7 2 1 3 0 11 9 10 8
UI
444
决策管理培训课件(PPT 81页)
❖ 获奖记录： ❖ 2006年，史玉柱当选“IT十大风云人物”、“2006年度中国
游戏行业新锐人物”、“2006年度中国游戏产业最具影响力 人物奖”。 ❖ 2007年，史玉柱当选“2007最具影响力企业领袖”、 “2007十大影响力精英”。 ❖ 2012《财富》中国最具影响力的50位商界领袖排行榜，史玉 柱榜上有名，排名第22位。
❖ 例如：请假制度
❖ 非程序化决策：偶 尔发生，非常规的 问题。
❖ － －没有准备好的 解决方案
❖ 例如：兼并企业， 新产品的营销
不良结构的问题
高层管理
程序化决策
非程序化决策
结构良好的问题 问题类型、决策类型与组织类型
低层管理
战略决策与战术决策
❖ 战略决策，是对事关组织 未来生存发展的全局性、 长期性、决定性的大政方 针方面的决策,是所有决 策中最重要的。
第二章 决 策
第一节 决策概述 第二节 决策的过程 第三节 决策的方法
走进管理 史玉柱与巨人大厦
❖ 史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟一经历了 大起———大落———又大起这样一个完整过 程的著名企业和企业家。
❖ 史玉柱集“最著名的成功者”、“最著名的失败者”、“最 著名的东山再起者”三者于一身，是中国企业起死回生的活 的标本。
第一节 决策概述
一、决策的概念
所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未 来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整 过程。
★决策的地位和作用： 1、决策是管理工作的基础； 2、决策是实施各项管理职能的保证； 3、决策是决定管理工作成败的关键； 4、决策是各级管理人员的首要工作。
第一节 决策概述
❖ 战术决策，是对组织中人、 财、物等有限资源进行调 动或改变其结构的决策， 是为实现战略决策而做出 的带有局部性的具体决策。
游戏行业新锐人物”、“2006年度中国游戏产业最具影响力 人物奖”。 ❖ 2007年，史玉柱当选“2007最具影响力企业领袖”、 “2007十大影响力精英”。 ❖ 2012《财富》中国最具影响力的50位商界领袖排行榜，史玉 柱榜上有名，排名第22位。
❖ 例如：请假制度
❖ 非程序化决策：偶 尔发生，非常规的 问题。
❖ － －没有准备好的 解决方案
❖ 例如：兼并企业， 新产品的营销
不良结构的问题
高层管理
程序化决策
非程序化决策
结构良好的问题 问题类型、决策类型与组织类型
低层管理
战略决策与战术决策
❖ 战略决策，是对事关组织 未来生存发展的全局性、 长期性、决定性的大政方 针方面的决策,是所有决 策中最重要的。
第二章 决 策
第一节 决策概述 第二节 决策的过程 第三节 决策的方法
走进管理 史玉柱与巨人大厦
❖ 史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟一经历了 大起———大落———又大起这样一个完整过 程的著名企业和企业家。
❖ 史玉柱集“最著名的成功者”、“最著名的失败者”、“最 著名的东山再起者”三者于一身，是中国企业起死回生的活 的标本。
第一节 决策概述
一、决策的概念
所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未 来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整 过程。
★决策的地位和作用： 1、决策是管理工作的基础； 2、决策是实施各项管理职能的保证； 3、决策是决定管理工作成败的关键； 4、决策是各级管理人员的首要工作。
第一节 决策概述
❖ 战术决策，是对组织中人、 财、物等有限资源进行调 动或改变其结构的决策， 是为实现战略决策而做出 的带有局部性的具体决策。
第7章 管理决策.ppt
企业生产经营的成本，可以区分为固定成本与变动成本两部 分。
固定成本，或称不变成本，是指一定期间内，当企业产销量 变化时其总额保持不变的成本。
变动成本是指随产销量的增加而同步增加的费用或成本。
Q0
利润＝产销量×单价－产销量×单位变动成本－固定成本
＝QP-QCV-F＝Q(P-CV)-F 式中，P-CV为单位贡献毛益，即产品销售单价超过单位变动成本的 部分。
图7-3 方案的评价与选择过程图
五、执行方案 决策方案选定以后，就要付诸实施。实施就是 将 决策传递给
相关人员和部门，并要求有关人员对决策的结果作出承诺。 六、追踪检查
决策者重视信息反馈，及时总结经验教训，依据客观情况对 方案进行必要的调整和修改，保证决策目标的实现。
（1）反馈控制。 （2）追踪决策。
2．战术决策
是为了有效的运用和筹措组织资源而做出的带 有局部性 的具体决策。如财务决策、定价决策、销售渠道决策等 。
三、确定型决策与非确定型决策
1．确定型决策 是指决策的条件肯定，即影响决策的因素或自然条件是明确
的、肯定的。同时决策实施的结果也是可以预 先知道的，因此 只要比较各个不同方案的结果，就可以 选择出满意的方案。
中位数位置 =（N +1）/ 2 = 12 / 2 = 6 第一个四分位数位置：（N +1）/ 4 = 12 / 4 = 3 第三个四分位数位置：3（N + 1）/ 4 = 36 / 4 = 9
即：中位数是8.3，第一个四分位数是7.5，第三个四分位数 是8.4。
对明年利润率估计点值是8.3，区间为（7.5，8.4）。
3．名义群体法
名义群体在决策制定过程中限制讨论，故称为名义群体法。 如参加传统委员会会议一样，群体成员必须出席，但他们是独立 思考的。
固定成本，或称不变成本，是指一定期间内，当企业产销量 变化时其总额保持不变的成本。
变动成本是指随产销量的增加而同步增加的费用或成本。
Q0
利润＝产销量×单价－产销量×单位变动成本－固定成本
＝QP-QCV-F＝Q(P-CV)-F 式中，P-CV为单位贡献毛益，即产品销售单价超过单位变动成本的 部分。
图7-3 方案的评价与选择过程图
五、执行方案 决策方案选定以后，就要付诸实施。实施就是 将 决策传递给
相关人员和部门，并要求有关人员对决策的结果作出承诺。 六、追踪检查
决策者重视信息反馈，及时总结经验教训，依据客观情况对 方案进行必要的调整和修改，保证决策目标的实现。
（1）反馈控制。 （2）追踪决策。
2．战术决策
是为了有效的运用和筹措组织资源而做出的带 有局部性 的具体决策。如财务决策、定价决策、销售渠道决策等 。
三、确定型决策与非确定型决策
1．确定型决策 是指决策的条件肯定，即影响决策的因素或自然条件是明确
的、肯定的。同时决策实施的结果也是可以预 先知道的，因此 只要比较各个不同方案的结果，就可以 选择出满意的方案。
中位数位置 =（N +1）/ 2 = 12 / 2 = 6 第一个四分位数位置：（N +1）/ 4 = 12 / 4 = 3 第三个四分位数位置：3（N + 1）/ 4 = 36 / 4 = 9
即：中位数是8.3，第一个四分位数是7.5，第三个四分位数 是8.4。
对明年利润率估计点值是8.3，区间为（7.5，8.4）。
3．名义群体法
名义群体在决策制定过程中限制讨论，故称为名义群体法。 如参加传统委员会会议一样，群体成员必须出席，但他们是独立 思考的。
管理决策分析课件第一章决策分析概述-精选文档
1.2.1
决策分析的分类
④确定型决策和非确定型决策 根据决策问题所处的自然状态不同划分 ⑤单阶段决策和序贯决策 根据决策过程的动态性划分 ⑥单目标决策和多目标决策 根据决策所要求达到的目标的数量划分 ⑦定性决策和定量决策 根据决策问题的量化程度划分
1.2.2 决策分析的原则
1. 信息充分原则 信息必须具有准确性、时效性和全面性。 任何决策都要从收集、分析信息入手。 2. 经济效益原则 效益 指决策所要取得的效益 指决策过程本身的效益
识别问题
设定目标 修订目标 补充方案 修正方案 反馈 拟定方案 修订目标 追踪决策
评价分析
优化方案 实施方案 问题解决 反馈
图1.1
决策分析过程的基本步骤
1. 识别问题
问题：决策对象的现实状态与期望状态之 间存在的需要缩小或排除的差距。 发现问题：被动或主动 界定问题：问题的性质、特点、范围、背 景和条件等 分析问题：分析问题产生的原因，抓主要 矛盾，寻找解决问题的办法和方案
学家西蒙（on）
§1.1 决策分析的概念及其基本要素
游戏：闯关获取奖金 第一关奖金1000元，第二关奖金3000元， 第三关奖金6000元。 每通过一关，闯关者可选择继续闯关，或 放弃下一关，放弃者可获得此前的累计奖 金，闯关失败则不能继续闯关且此前获得 的累计奖金归零。 游戏共3关，若你已顺利通过2关，是否继 续闯关？
管理决策分析
广西大学数学与信息科学学院 运筹管理系
课程的性质和目的
本课程是管理科学、信息管理与信息系统 专业本科生的专业必修课 目的 掌握在管理决策中常用的数学模型和决策 方法 主要内容 决策分析的基本概念、基本方法及其在经 济管理中的应用。
课程内容
第一章 决策分析概论 第二章 确定型决策分析 第三章 效用函数 第四章 风险型决策分析 第五章 贝叶斯决策分析 第六章 多目标决策分析 第七章 多属性决策分析 第八章 序贯决策分析（选学） 第九章 模糊决策和灰色决策方法（选学）
第一篇管理决策课件详解演示文稿
在1997年的财务危机导致的“巨人失败案”中，决策失败无疑是问题之本！
第八页，共76页。
决策的普遍性——决策渗透管理的全过程
决策 职能
计划 组织
领导
控制
第九页，共76页。
二、决策的分类
1、按决策的层次(作用范围)
战略决策——高层管理者
管理决策——中层管理者
业务决策——基层管理者
第十页，共76页。
增加他们对最初解决方案的承诺。
第二十四页，共76页。
如何管理群体决策 1、领导类型 2、建议性冲突
3、鼓励创造性
第二十五页，共76页。
思考
如果“西游取经团队”要裁员，你会先裁掉哪一位？ 假如把西天取经四人组看作一个团队。唐僧就是那
TeamLeader，性格坚韧，目的明确，讲原则，懦弱 没主意。孙悟空即是团队中那个创意员工，业绩突出 却个性极强，屡屡得罪人。猪八戒就好比那为人圆滑 ，偏偏干活时拣轻怕重，投机取巧。沙僧自然是那老 实肯干，踏实做人，任劳任怨的模范黄牛，只是这黄 牛有时也略显呆板木讷。这么个团队，倒也绿肥红瘦 ，搭配齐全。可偏偏经费紧缩，为节约开支，要在西 游记团队中淘汰一个成员，以降低成本。 HR会选择淘汰谁？
第十八页，共76页。
个体决策与群体决策比较
群体决策
果断性（作出决断的速度）
差
责任明确性（对决策后果承担的责任）
差
决策成本（所耗费的时间与经费）
高
决策质量（有否精确的诊断和丰富的备
佳
择方案）
一贯性（不存在前后矛盾）
佳
可实施性（执行的难易程度）
佳
开放性（不受个人偏见支配的程度）
佳
第十九页，共76页。
个体决策 佳 佳 低
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ManagementDecisionAnaly sis
E-mail:nanhangzhyuch@
决策名言录 Nhomakorabea“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的， 管理就是决策。” —20世纪60年代，美经济与管理学家西蒙 （H.A.Simon） 《管理决策新科学》 管理要为自己的机构指明方向，通盘考虑机构的使命， 明确制定机构的目标，正确调度机构的资源，使机构 作出更大的贡献。 ----彼得·德鲁克：《有效的管理者》 企业家必须预测将来，以便作出投资和生产的决策。 〔美〕保·安·萨缪尔森：《经济学》
课程的性质和目的
本课程是管理科学、信息管理与信息系统专业本 科生的专业必修课 目的 掌握在管理决策中常用的数学模型和决策方法 主要内容 决策分析的基本理论、基本方法及其在经济管理 中的应用。
参考书目
（1）管理决策分析 彭勇行 北京科学出版社 （2）管理科学系列杂志管理决策理论与方法的相关论文 （3）Simon,H. 现代决策理论的基石 北京经济学院出版 社1991 （4）决策分析 林齐宁 北京邮电大学出版社 （5）现代综合评价方法与案例精选 杜栋 清华大学出版 社 （6）管理预测与决策方法 宁宣熙 科学出版社 （7）决策理论与方法 岳超源编著 科学出版社 （8）制定管理决策教程 steve cooke MBA经典教材
进货问题
8
几个决策问题的例子 (2)
加工方法问题
制造商承接订单加工新产品，要安排加工工具。新产品的加工有两种方 法，一种是用现成的通用设备，加工能力较差且劳务成本较高；一种是 购置专用设备，加工能力较强且劳务成本低。若今后新产品的需求量大， 购置专用设备比采用通用设备好，需求量小时采用通用设备比购置专用 设备好。问题是新产品在今后的加工量现在并不一份清楚 课题组的负责人获悉某单位有一个科研项目准备招标，他感到课题组有 能力承接该项目，因为研究方向相符，并已经有一定的研究基础；但是， 其他几个单位也准备投标，而且不乏有竞争力者。若参加投标，要耗费 相当数量的人力和费用，投标后有中标的可能性，只要能中标总会有效 益；投标后不能中标的可能性也很大，不能中标则投入的人力和费用就 没有回报
0 4000 0 3000 0 0
放弃 失败
第一章 管理决策分析概论
Ø Ø Ø Ø
第一节 第二节 第三节 第四节
决策分析及发展简史 决策分析的分类和原则 决策分析的步骤 决策系统
第一节 决策分析及发展简史
一、决策分析的概念 二、决策分析的特征 三、决策分析的基本要素 四、决策分析的发展简史
一、决策分析的概念
θ1
闯关成功 10000元
θ2
闯关失败 0元
α2(放弃)
4000元
4000元
闯关游戏的收益矩阵为：
0
10000 0 Q ( q ) 0 ij 2 2 4000 4000
6000 由收益矩阵可计算损失矩阵为：
4000
0 4000 R ( r )2 ij 2 60000
决策分析（Decision Analysis）简称为决策。在现代管理科学中 对决策有两种不同层次的理解
狭义理解：决策是一个行为——作出决定，从几种方案中选择其一，通 常意义上的“拍板” 广义理解：决策是一个过程——为实现某一(或多个)特定目标，在占有 信息和经验的基础上，根据客观条件，提出各种备选方案，应用科学的 理论和方法，进行预测、判断、分析和计算，按造某种准则，选取一个 最优方案，并对方案的实施进行检查，直到目标实现的全过程。 其代表人物就是美国著名经济学家西蒙（H.A.Simon），他提出“管理 就是决策”的著名论断，把决策行为贯穿于管理的全过程。 决策是对目标和为实现目标的各种方案进行抉择的过程 根据系统的状态信号和评价准则选择最优策略或满意策略的数学理论
将闯关游戏的决策问题用决策树表示
状态点
决策点
α1(继续闯关) 1 θ1(成功) p(θ1)=0.1 θ2(失败) p(θ2)=0.9 10000
0
4000
α2(放弃)
方案枝
概率枝
若已知状态概率，可将标于概率枝上。如： p(θ1)=0.1，p(θ2)=0.9，
完整的闯关游戏的决策树
成功 成功 闯关 成功 闯关 Ⅰ 放弃 1 失败 Ⅱ 放弃 2 闯关 3 Ⅲ 失败 10000
解：闯关者目前已累计奖金4000元，可以 选择的方案有：α1(继续闯关)或α2(放 弃) 。 若放弃，可获奖金4000元； 若继续闯关，闯关成功可获奖金1万 元，否则奖金为零。 因此，此决策问题存在两种状态： θ1(闯关成功)或θ2(闯关失败)。
因此，闯关游戏的决策表为：
状态 θj 方案αi α1(继续闯关)
商店考虑是否购买火灾保险。商店可能遇上火灾，设发生的可能性 为p；买保险要花一笔保险费，不买则一旦发生火灾损失就大
出门带伞问题
晴雨未卜，出门是否带伞。如果不下雨，带伞是个累赘；如果下雨， 带伞可以防止挨淋，不带伞就要淋雨
零售商准备进一批易腐农产品，进了货若不能在当天内售完，商品 就会腐败变质，造成损失。零售商并不知道当天顾客对这种商品的 需求量，进多了卖不掉是损失，进太少就少赚钱
考核方式
总学时＝64学时 （ 理论 40学时
+
上机 ） 24学时
总评成绩＝平时成绩（30％）＋期末考试成绩 （70％）
平时成绩包括考勤（10％）和上机作业（20％）
课程介绍
决策分析是一门年轻的学科，开始于20世 纪40年代的统计决策理论，随着研究程度的逐 步深入和应用范围的日益扩大，已经从单目标 决策发展到多目标决策，从单阶段决策发展到 序贯决策，从个人决策发展到群决策等，决策 分析已经形成了一个十分活跃和广阔的研究领 域。从20世纪60年代开始，决策分析方法在经 济管理各部门逐步得到应用，并取得了较好的 经济和社会效益。本课程主要讨论决策分析的 基本概念、基本方法及其在经济管理中的应用。
主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 管理决策分析概论 管理决策理论和模型 确定型决策分析 风险型决策分析 贝叶斯决策分析 多目标决策分析 多属性决策分析 熵技术 层次分析法 主成分分析法 灰色关联法
几个决策问题的例子 (1)
火灾保险问题
项目申请问题
9
游戏：闯关获取奖金
第一关奖金1000元，第二关奖金3000元， 第三关奖金10000元。 每通过一关，闯关者可选择继续闯关，或 放弃下一关，放弃者可获得此前的累计奖 金，闯关失败则不能继续闯关且此前获得 的累计奖金归零。 游戏共3关，若你已顺利通过2关，是否继 续闯关？
写出闯关游戏的收益矩阵和损失矩阵
E-mail:nanhangzhyuch@
决策名言录 Nhomakorabea“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的， 管理就是决策。” —20世纪60年代，美经济与管理学家西蒙 （H.A.Simon） 《管理决策新科学》 管理要为自己的机构指明方向，通盘考虑机构的使命， 明确制定机构的目标，正确调度机构的资源，使机构 作出更大的贡献。 ----彼得·德鲁克：《有效的管理者》 企业家必须预测将来，以便作出投资和生产的决策。 〔美〕保·安·萨缪尔森：《经济学》
课程的性质和目的
本课程是管理科学、信息管理与信息系统专业本 科生的专业必修课 目的 掌握在管理决策中常用的数学模型和决策方法 主要内容 决策分析的基本理论、基本方法及其在经济管理 中的应用。
参考书目
（1）管理决策分析 彭勇行 北京科学出版社 （2）管理科学系列杂志管理决策理论与方法的相关论文 （3）Simon,H. 现代决策理论的基石 北京经济学院出版 社1991 （4）决策分析 林齐宁 北京邮电大学出版社 （5）现代综合评价方法与案例精选 杜栋 清华大学出版 社 （6）管理预测与决策方法 宁宣熙 科学出版社 （7）决策理论与方法 岳超源编著 科学出版社 （8）制定管理决策教程 steve cooke MBA经典教材
进货问题
8
几个决策问题的例子 (2)
加工方法问题
制造商承接订单加工新产品，要安排加工工具。新产品的加工有两种方 法，一种是用现成的通用设备，加工能力较差且劳务成本较高；一种是 购置专用设备，加工能力较强且劳务成本低。若今后新产品的需求量大， 购置专用设备比采用通用设备好，需求量小时采用通用设备比购置专用 设备好。问题是新产品在今后的加工量现在并不一份清楚 课题组的负责人获悉某单位有一个科研项目准备招标，他感到课题组有 能力承接该项目，因为研究方向相符，并已经有一定的研究基础；但是， 其他几个单位也准备投标，而且不乏有竞争力者。若参加投标，要耗费 相当数量的人力和费用，投标后有中标的可能性，只要能中标总会有效 益；投标后不能中标的可能性也很大，不能中标则投入的人力和费用就 没有回报
0 4000 0 3000 0 0
放弃 失败
第一章 管理决策分析概论
Ø Ø Ø Ø
第一节 第二节 第三节 第四节
决策分析及发展简史 决策分析的分类和原则 决策分析的步骤 决策系统
第一节 决策分析及发展简史
一、决策分析的概念 二、决策分析的特征 三、决策分析的基本要素 四、决策分析的发展简史
一、决策分析的概念
θ1
闯关成功 10000元
θ2
闯关失败 0元
α2(放弃)
4000元
4000元
闯关游戏的收益矩阵为：
0
10000 0 Q ( q ) 0 ij 2 2 4000 4000
6000 由收益矩阵可计算损失矩阵为：
4000
0 4000 R ( r )2 ij 2 60000
决策分析（Decision Analysis）简称为决策。在现代管理科学中 对决策有两种不同层次的理解
狭义理解：决策是一个行为——作出决定，从几种方案中选择其一，通 常意义上的“拍板” 广义理解：决策是一个过程——为实现某一(或多个)特定目标，在占有 信息和经验的基础上，根据客观条件，提出各种备选方案，应用科学的 理论和方法，进行预测、判断、分析和计算，按造某种准则，选取一个 最优方案，并对方案的实施进行检查，直到目标实现的全过程。 其代表人物就是美国著名经济学家西蒙（H.A.Simon），他提出“管理 就是决策”的著名论断，把决策行为贯穿于管理的全过程。 决策是对目标和为实现目标的各种方案进行抉择的过程 根据系统的状态信号和评价准则选择最优策略或满意策略的数学理论
将闯关游戏的决策问题用决策树表示
状态点
决策点
α1(继续闯关) 1 θ1(成功) p(θ1)=0.1 θ2(失败) p(θ2)=0.9 10000
0
4000
α2(放弃)
方案枝
概率枝
若已知状态概率，可将标于概率枝上。如： p(θ1)=0.1，p(θ2)=0.9，
完整的闯关游戏的决策树
成功 成功 闯关 成功 闯关 Ⅰ 放弃 1 失败 Ⅱ 放弃 2 闯关 3 Ⅲ 失败 10000
解：闯关者目前已累计奖金4000元，可以 选择的方案有：α1(继续闯关)或α2(放 弃) 。 若放弃，可获奖金4000元； 若继续闯关，闯关成功可获奖金1万 元，否则奖金为零。 因此，此决策问题存在两种状态： θ1(闯关成功)或θ2(闯关失败)。
因此，闯关游戏的决策表为：
状态 θj 方案αi α1(继续闯关)
商店考虑是否购买火灾保险。商店可能遇上火灾，设发生的可能性 为p；买保险要花一笔保险费，不买则一旦发生火灾损失就大
出门带伞问题
晴雨未卜，出门是否带伞。如果不下雨，带伞是个累赘；如果下雨， 带伞可以防止挨淋，不带伞就要淋雨
零售商准备进一批易腐农产品，进了货若不能在当天内售完，商品 就会腐败变质，造成损失。零售商并不知道当天顾客对这种商品的 需求量，进多了卖不掉是损失，进太少就少赚钱
考核方式
总学时＝64学时 （ 理论 40学时
+
上机 ） 24学时
总评成绩＝平时成绩（30％）＋期末考试成绩 （70％）
平时成绩包括考勤（10％）和上机作业（20％）
课程介绍
决策分析是一门年轻的学科，开始于20世 纪40年代的统计决策理论，随着研究程度的逐 步深入和应用范围的日益扩大，已经从单目标 决策发展到多目标决策，从单阶段决策发展到 序贯决策，从个人决策发展到群决策等，决策 分析已经形成了一个十分活跃和广阔的研究领 域。从20世纪60年代开始，决策分析方法在经 济管理各部门逐步得到应用，并取得了较好的 经济和社会效益。本课程主要讨论决策分析的 基本概念、基本方法及其在经济管理中的应用。
主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 管理决策分析概论 管理决策理论和模型 确定型决策分析 风险型决策分析 贝叶斯决策分析 多目标决策分析 多属性决策分析 熵技术 层次分析法 主成分分析法 灰色关联法
几个决策问题的例子 (1)
火灾保险问题
项目申请问题
9
游戏：闯关获取奖金
第一关奖金1000元，第二关奖金3000元， 第三关奖金10000元。 每通过一关，闯关者可选择继续闯关，或 放弃下一关，放弃者可获得此前的累计奖 金，闯关失败则不能继续闯关且此前获得 的累计奖金归零。 游戏共3关，若你已顺利通过2关，是否继 续闯关？
写出闯关游戏的收益矩阵和损失矩阵