HAY职位评估手册

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460
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608
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800
800
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H 在科技或专业方面有超级权威性的精专
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程度：
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920
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此类工作要求在科技或其他已知的专业领
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115
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152
175
B 初级职业技术程度和/或使用简单设备及
50
机械 实
57
际 操
66
作 C 职业技术程度，包括可能要操作特殊设备
66
此类工作要求熟悉作业流程和程序，包括
76
可能要操作特殊设备
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400
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528
608
及 之专业或商务领域，它须经由在理论与原
专 业
则方面作有深度的历练而获得
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方 G 在科技专业方面有主导性的精专程度：
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如何衡量解决问题（思考力）： 思考力是用于衡量将知能应用于：（1）识别（2）界定力及（3）解决一个问题时思考过程的程度。俗谓 ： “你 用你所知的去思考”。这句话就算是用在最需要创造力的工作上也是一样的贴切。任何思考的原素皆源自于 事实、原理和方法的知识；意念只不过是融汇那些已经存在的事物。因此，当我们衡量一个人的思考力时， 我们以他在解决问题的思考过程中所需应用到知能的百分比来表示。
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200
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264
304
D 高级职业技术程度
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115
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此类工作要求经由 “在职”经验或特殊
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115
132
132
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175
200
230
230
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304
304
350
发展而具备某些专门技能（但非属科技层
为执行工作的重要条件。
示,不需要督导他人工作
3. 必需：具备启发，激励或功服他人的综合技能，
任务，并要适切注意到其他有 合或协调各项不同性质与目标 念/思想上需要整合或协调各
关的业务
的任务，或整合全机构的某项 项不同性质与目标的任务，或
为必需之条件，对能否达到职位要求有决定性 的影响。
重要功能
整合全机构的某项重要功能。
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87
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132
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230
264
100
115
115
132
152
152
1. 重覆式 在相同的情况下简单地选 择已认识的事物而得出答 案
（％）
2. 定模式 在相似的情况下判别选择 已认识的事物而得出答案
（％）
思考挑战
3. 推理式 在可能存在新事物之不同 情况下，在已认识的事物
面），是个 “资深的实作者”
115
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264
304
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350
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E 在科技或专业方面有丰富的精专程度：
115
132
152
152
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200
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264
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此类工作需要精通某一科技，专业或特殊
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175
175
200
-精品--
定义： 解决问题的原意，就是任何职位所需要的思考能力，它 是分析、评鉴、创新、理解、找寻讲法及得出结论的” 自我 ”的思考表现，因而如果思考由工作标准所规 范，有先例可备或可交由他人解决 ，则所需思考力便减 少，而重点使相对的加重在知能方面。 解决问题（思考力）衡量两种角度：
▪ 思考的环境 ▪ 思考遇到的挑战
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350
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460
460
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608
608
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面 专
此类工作要求经由长期经验，广泛的历练
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400
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528
608
700
700
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精 程 度
或特殊的发展而在各自的领域内，无论就
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技能，实务或理论方面均有决定性的权威。
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608
608
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920
1056
1056
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域内有超乎寻常的精专水准和世界性先驱
的权威地位。
职位评估指引表知能
3
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175
A
200
200
230
B
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C
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400
D
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e
608
608
700
F
800
800
920
G
1056
人际关系技能
1. 基本：与他人相处时，只需具备一般的礼貌与
• •管理知识之广度（管理的跨度，管理领域的难度、复杂度）
效率。
N 不需要
Ⅰ低层度
Ⅱ同类
Ⅲ多元性
Ⅳ整体性
2. 重要：能够了解他人，并加以影响或提供服务 执 行职务 时有明 确目标 及指 执行或督导目标与内容明确的 在运作或观念/思想上需要整 在重要管理领域中，运作或观
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1216
H
1400
-精品--
职位评估指引表解决问题（思考力）
级数
3200 2800 2432 2112 1840 1600 1400 1216 1056 920 800 700 608 528 460 400 350 304 264 230 200 175 152 132 115 100 87 76 66 57 50 43 38 33 29 25 22 19 16 14 12 10
▪ 技术/专业性知识之深度与幅度
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
3
1
2
A 初阶程度：
38
43
50
50
57
66
66
76
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87
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115
115
132
小学加上一些初级中学（或同等学历）训
43
50
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76
76
87
100
100
115
132
132
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练、再加上在职养成之训练
50
57
66
66
76
87
87
100
230
230
264
304
304
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400
400
460
的商务领域
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200
200
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350
350
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F 在科技或专业方面有丰富的精专程度：
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175
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350
400
460
460
520
科 技
此类工作需要精专于某一科技或高度专门