【培训课件】市场营销原理

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拷问营销
可是营销与我有什么关系？也许我并
没有兴趣从事营销工作。
你曾经想过自己与别人不同之处在哪里吗？ 你曾经想说服别人接受你的观点吗？
你曾经想改变身边的人吗？ 你曾经想让别人记住你吗？ 你曾经试图让对方接受你成为他（她）的GF（BF）吗？ ………………………………………………………………
对不起，如果你曾经经历过其中任何一条， 你就在不知不觉中开始了营销实践，而且 是在营销（或者说“出卖”）自己！
市场营销是什么？
市场营销就是为了实现（创造）思想、产品、服 务的顺利交换而进行的（计划、创意、定价、促 销、分销、服务）等活动的过程。
（P5)
市场营销是什么？
要点：
中心任务：满足顾客的现实或潜在需求。
1 儿童手机目前没有什么市场。 2 我们不管做什么产品，首先要考虑有没有足
够大的市场。
3 我们很遗憾地发现，中国的寻呼市场已经开始
萎缩。----联通寻呼总经理在宣布联通退出
什么是市场？
1 儿童手机目前没有什么市场。
2 我们不管做什么产品，首先要考虑有没有足够大的市场。
3
我们很遗憾地发现，中国的寻呼市场已经开始萎缩。----联通寻呼总经理在宣布联 通退出
——孔子 ‘愤青“ （与韩非子对比） 周游列国，游说诸王（缺乏对客户心理的针对性分析，强
行推销，机会主义）
——庞统 （与诸葛亮对比） 自降身价、主动推荐的失败 (违背了奢侈品的营销原则）
——杏花村酒董事长（与茅台酒董事长对比） “酒香也怕巷子深”的哀叹（不重视包装的后果）
自人类历史以来，营销实践就已经开始，…… 所以说营销既不是新东西，也不是舶来品。
营销员 李四 • 结论：没有市场（张三）；巨大市场（李四）。
讨论：你同意谁的观点？为什么？
什么是市场？ 市场大小怎样衡量？
市场营销是什么？ 营销、推销有没有区别？ 营销观念是怎样变迁的？
对，应该提供 产品或服务
不一定，我觉得应 该考虑点什么……
是不是有市场就应该我们就建议公司提供相应的产 品或服务以便获得利润？
又是谁在背后推动和成就在了这一切？
It’s Marketing!
是我们可敬可爱而又可耻可恨 的营销策划和执行人员！
关于“营销”这个家伙的几个问
题
提审“营销”
1
拷问营销
一个舶来品？一个洋名词？一个二十
世纪才产生的新名词
再读三顾茅庐的启示
诸葛亮
不仅仅是伟大的军事家，更是一位天才的营销大师
诸葛亮的市场营销导师是谁呢？ ——“丑女”黄月英 《诸葛亮相亲》 教学方式：启发式
日常用品
洗衣粉、洗发水
多 大 大
大
劣质品
ຫໍສະໝຸດ Baidu红薯
多 巨大 很小
很小
奢侈品
平板电视
多 小 大
小
如何计算市场大小？（定量角度）
请估算2005年深圳的手机市场规模（查资料方式）。
查有关资料
考虑市场增长率
完成
请粗略估算2005年深圳的手机市场规模（没有直接资料 情况下）。
什么是市场？ 市场大小怎样衡量？
市场营销是什么？ 营销、推销有没有区别？ 营销观念是怎样变迁的？
什么是市场营销？？
湖南卫视：超级女声
东方卫视：莱卡“我型我SHOW”
超级女声为什么吸引了你？
（参与者的身份来看）
您认为是什么造就了今年“超级女声”的疯 狂？（旁观者的身份来看）
1 与蒙牛的深度合作，加大了宣传力度 莱卡
2 超级女声（只有女声）
不分男女
PK台女生的眼泪（尤其是可爱而又年青的）非常煽情
什么是市场？
1 我今天到菜市场买了一斤排骨。 2 全国最大的小商品市场在浙江义乌。 3 全国最集中的的电子元器件交易市场在华强北。
什么是市场？
1 我今天到菜市场买了一斤排骨。 2 全国最大的小商品市场在浙江义乌。 3 全国最集中的的电子元器件市场在华强北。
市场的基本含义：商品交易的场所。
什么是市场？
3
拷问营销
营销似乎有点用处，可是我一点基础
都没有，该如何学习呢？
学习营销秘笈
不要数学太好 不要英语太好 多实践，勤思考 观察最重要
上课的四条诫命
❖ 不可唧唧喳喳（课堂讨论除外） ❖不可进进出出（上下课时除外） ❖不可晕晕乎乎（期末考试除外） ❖ 不可干干净净（脸上身上除外）
什么是市场？ 市场大小怎样衡量？ 市场营销是什么？ 营销、推销有没有区别？ 营销观念是怎样变迁的？
回首历史，数风流人物谁不是营销高手？
——诸葛亮，刘备 奢侈品营销典范
三顾茅庐
——王羲之 差异化营销的鼻祖
坦腹东床，获得美女
——王石
联系希特勒等政治领袖
塑造独特形象，通过营销自己营销公司
——史玉柱 危机公关的典范
悲情英雄，富有责任感的企业家
——刀郎 抓住消费者好奇心理
故作神秘，抬高自身身价
回首历史，诸失败人物谁曾好好学习营销？
市场的营销含义：市场就是有效需求，对某 项产品或服务的具有支付能力的需求。
市场的营销含义： 市场就是有效需求， 对某项产品或服务具有需求的所有现实和潜在 的购买者。
怎样才能知道 有没有市场？
案例：荒岛赤脚族的故事
• 地点：非洲小岛。 • 目的：了解鞋子在该岛上有没有市场。 • 背景：荒岛上的人都赤足活动。 • 人物：营销员 张三
只有市场达到一定的规模，或者说需求和潜在需求 的量能达到一定规模才可能提供产品或服务。
如何计算市场大小？
人口数量 购买力 购买欲望
某一区域居住人口的总量 相对于该商品或服务而言 想拥有该商品或服务的愿望
市场＝人口数量×购买力×购买欲望
如何计算市场大小？（定性角度）
人口数量 购买力 购买欲望 市场规模
Are you a good marketing person?
在家庭生活中，在公司，在商业场合，在社交中， 无时无刻我们不在营销之中。
不
先
知
营销学习
知
不
先
觉
觉
市场营销 她将帮助你成为一个成功的学生，成功的恋爱者， 成功的员工（老板），成功的丈夫（或妻子）， 成功的父亲（或母亲），…………
她无时无刻不在我们身边，请不要拒绝她！
3 分赛区的海选方式
刺激了每个赛区女生的参与和支持的对象
4 短信参与方式
加强了互动，进一步激发了少男少女的参与感
5 在漫长赛季中不断制造新闻，吸引眼球，比如：
✓ 成都赛区为了排队报名出现枪击事件
✓ 评委收黑钱传言 ✓ 柯以敏退出评委事件 ✓ 周笔畅家长收买台长传言 ✓ 黑楠退出总决赛 ✓ 减肥死亡事件 ✓ 何洁与张靓颖不和 ✓ 湖卫内定李宇春第一名