手机卡调查问卷
电信卡调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解电信卡用户的使用需求和满意度,我们特开展此次电信卡使用情况调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务,提升用户体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的地区:(请填写具体城市或地区)4. 您目前使用的电信卡套餐类型:A. 流量套餐B. 通话套餐C. 亲情套餐D. 综合套餐E. 其他(请说明)二、电信卡使用体验5. 您对电信卡的信号覆盖情况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对电信卡的网速满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对电信卡的通话质量满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对电信卡的售后服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意9. 您认为电信卡的套餐设置合理吗?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理10. 您对电信卡的资费标准满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议11. 您认为电信卡在哪些方面需要改进?(请列举1-3项)12. 您对电信卡的哪些功能或服务有特殊需求?(请列举1-3项)13. 您是否愿意推荐电信卡给亲朋好友?A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!祝您生活愉快!【调查问卷结束】注:本问卷填写时间为____年____月____日,请您在规定时间内完成。
如有疑问,请拨打客服热线:______。
购买手机调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解消费者的手机购买需求和市场趋势,我们特此开展本次手机购买调查。
您的宝贵意见将对我们的研究和市场分析起到重要作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女C. 不愿透露2. 您的年龄段是?A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您的职业是?A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 企业家E. 其他4. 您的月收入范围是?A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5001-8000元D. 8001-12000元E. 12000元以上二、手机购买行为5. 您购买手机的主要渠道是?A. 官方商城B. 电商平台(如天猫、京东等)C. 线下实体店D. 其他(请说明)6. 您在购买手机时最关注的因素有哪些?(可多选)A. 价格B. 品牌知名度C. 性能D. 系统优化E. 拍照功能F. 设计外观G. 电池续航H. 其他(请说明)7. 您在购买手机时最常使用的支付方式是?A. 现金B. 银行卡C. 支付宝D. 微信支付E. 其他(请说明)8. 您在购买手机时,是否愿意为以下功能支付额外费用?(可多选)A. 虚拟现实(VR)功能B. 无线充电C. 指纹识别D. 蓝牙5.0E. 其他(请说明)9. 您在购买手机时,是否会考虑以下因素?(可多选)A. 手机售后服务B. 保修期限C. 售后维修点分布D. 其他(请说明)三、品牌偏好与满意度10. 您目前使用的手机品牌是?A. 华为B. 小米C. 华为D. OPPOE. vivoF. 其他(请说明)11. 您对目前使用的手机品牌满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为以下哪些品牌在手机市场中最具竞争力?(可多选)A. 华为B. 小米C. OPPOD. vivoE. 三星F. 苹果G. 其他(请说明)四、市场趋势与期望13. 您认为以下哪些功能将是未来手机市场的发展趋势?(可多选)A. 5G网络B. 人工智能C. 虚拟现实D. 智能家居E. 其他(请说明)14. 您对手机市场有哪些期望?A. 价格更加亲民B. 功能更加全面C. 设计更加美观D.。
电话调查问卷范文
电话调查问卷范文
引言
电话调查是一种常用的调研方法,通过电话向受访者提问并收集信息。
电话调查问卷是进行电话调查的重要工具,设计合理的问卷可以有效地获取信息。
本文将为您提供一份电话调查问卷的范文,希望能够帮助您进行电话调查。
调查问卷
1. 个人信息
1.您的姓名是?
2.您的年龄是?
3.您的性别是?
–男
–女
2. 消费习惯
4.您每个月的消费水平大致是多少?
–1000元以下
–1000-3000元
–3000-5000元
–5000元以上
5.您更青睐哪种消费方式?
–线上购物
–实体店购物
–不确定
3. 产品偏好
6.您更偏好哪种食品?
–零食
–水果
–蔬菜
–肉类
7.您更喜欢哪种服装?
–休闲服装
–商务服装
–运动装
–时尚潮流
4. 满意度调查
8.您对我们公司的产品满意度如何?
–非常满意
–满意
–一般
–不满意
9.您对我们公司的服务态度满意度如何?
–非常满意
–满意
–一般
–不满意
5. 其他问题
10.您对我们公司有什么建议或意见?
结语
以上是一份电话调查问卷的范文,设计问卷时应根据调查目的灵活调整问题内容,以确保能够获取有用信息。
希望这份范文对您的电话调查工作有所帮助。
感谢您的参与!。
关于纯流量卡的调查问卷
关于纯流量卡的调查问卷您好,为了给您提供更好的产品,我们诚挚的邀请您来参与我们的产品调研,本次数据仅用于对产品的研究,请您以切身感受填写即可,我们将十分感谢:1、1.您的性别:【单选题】○ 男士○ 女士2、2.您的年龄:【单选题】○ 18岁以下○ 18~24岁○ 25~30岁○ 31~40岁○ 41~50岁○ 超过50岁3、3.您目前的收入状况: 【单选题】○ 5000元以下○ 5000-8000元○ 8000-12000元○ 12000元-15000元○ 15000元以上4、4.您现在的流量卡是哪个公司旗下:【单选题】○ 中国移动○ 中国联通○ 中国电信○ 其它运营商(包含虚拟运营商等)5、5.如果您购买流量卡,一般通过什么途径购买?【单选题】○ 线上购物网站购买○ 线下通讯店○ 其他6、6.您购买该产品时选择的理由是?【单选题】○ 流量价格便宜○ 使用时间长○ 网速比其他更好○ 朋友推荐7、7.您对流量卡的满意度?【单选题】○ 非常满意○ 比较满意○ 一般○ 不太满意○ 非常不满意8、8.您购买纯流量卡的目的是?【单选题】○ 办公○ 打游戏○ 让孩子上网课○ 工作室使用○ 其他9、9.您是否喜欢用纯流量卡打游戏(单选)【单选题】○ 特别喜欢○ 不太喜欢○ 不喜欢○ 从来不用○ 不知道这个产品10、10.您是从哪些渠道了解纯流量卡的?(多选)【多选题】□ 微信、微博、朋友圈□ 淘宝、京东□ 购物类APP□ 视频、网站□ 其他11、11.您对我们的纯流量卡购买的意愿程度?【打分题】(请填1-10数字打分) 【填空题】________________________12、12.对于纯流量卡的使用体验,您觉得还不是太满意的地方主要是什么?【填空题】________________________13、13.您的手机号码:(非必填)(选填)【填空题】________________________。
关于手机的调查问卷(精选11篇)
关于手机的调查问卷(精选11篇)以下是网友分享的关于关于手机的调查问卷的资料11篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
篇一:关于手机的调查问卷关于手机的调查问卷为了更好地了解顾客对手机消费的需求,更好的为大众服务,希望您在百忙中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成这份调查问卷。
您的回答将为我们提供重要的数据,谢谢您的支持!1、您的性别:男□女□2、你的年龄□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—50岁□50岁以上3、您目前所使用的手机是什么品牌?□ iPhone □华为□三星□vivo或者OPPO □小米□其他4.您的月消费额大概是□350元以下□350—500元□500—800元□800—1200元□1200元以上5.您认为手机的主要用途是什么?*□身份标识□与人联系□别人都买□流行趋势□其他6.您购买手机时会考虑的因素:(可多选)□品牌□价格□功能□外观□质量□售后服务□口碑□其他7.您购买手机时首选的屏幕外观大小□4.7-5.0英寸□5.0英寸以上8.您购买手机时会从哪里获取手机信息:(可多选)□网络报纸□宣传广告□朋友介绍□其他9.购买手机时,您会优先考虑:□国外品牌□国内品牌□无所谓10.您会选择国产手机吗?□会□不会11.您一般多久更换一个手机?□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过12.您更换手机的原因是什么?□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他13.目前,您每个月的话费大约是多少?*□30以下□30—50□50—100□100以上14.您对目前的手机服务(如维修、客服)有什么意见或建议?15.你理想中的手机是什么样的?(可以从款式、功能、质量、价格及服务等方面回答)篇二:关于手机的问卷调查关于手机的问卷调查您好,我们是一个关于联通的学生团队,为了能够更好的满足大家对手机的需求,我们对手机做一项调查,希望您能抽时间看看。
1您使用的是哪种电话A 智能机B 非智能机2您多久换一次电话 A 三个月B 六个月 C 一年 D 两年3在您选购手机的时候,您将优先考虑哪个因素(多选)A性能B价位C品牌D服务E流行趋势4您喜欢的手机设计风格(多选)A 小巧玲珑B时尚前卫C高贵典雅D绚丽活泼E简约硬朗F个性张扬5您一般买哪个价位的手机A 500元内B 500到1000C 1000到2000D 2000到3000E 3000到5000F 5000以上6您使用电话除了打电话还干什么(多选)A摄像拍照B玩游戏C听音乐D看视频E上网F作为电子词典或计算器等7您手机的来源是 A 实体店买的 B 网购8您喜欢的手机是几核的 A 单 B 双 C 四 D 八9您用哪种电话卡 A 移动 B 联通 C 电信10您对手机哪方面要求较高A CPU B 通话音质C 像素画质 D 电量11您喜欢手机的薄度 A 9mm以上B 7.5到9mm C 5.5到7.5mm D 5.5mm以下12您喜欢的手机的屏幕大小A 3.5到4.0英寸B 4.0到4.5英寸C 4.5到5.0英寸D 5.0英寸以上15多少ROM能满足您所用 A 500M左右 B 1G C 2G 16多少RAM能满足您所用A 4G B 8G C 16G D 32G 17多少像素能满足您所用A 300万B 500万C 800万D 1200万18您喜欢哪种手机操作系统A Android B ios C windows Phone D symbian 19您喜欢哪种方式操作手机A触屏B 键盘C 智能语音20您喜欢哪种手机品牌A苹果B联想C三星D小米E___同时,我们这个团队也希望能够有一些对电子产品比较了解,交际广泛的朋友加入,如果您对我们的团队感兴趣,可以留下您的联系方式篇三:关于手机的调查问卷学生手机使用情况调查问卷亲爱的同学们:您好!我们将进行一次手机使用情况的调查,耽误您几分钟协助我们完成这次调查,回答问卷可能占用您宝贵的时间,再次表示歉意,我们衷心感谢您的合作!1. 你使用手机多少年了?A. 1年一下B. 2~5年C. 6~10年D. 10年以上2 你平均一天使用手机多少小时?A. 0.5小时B. 0.5-1小时C. 1-3小时D. 3-5小时E. 5小时以上3 .你认为手机发展将趋于哪一方?A. 方便B. 健康C. 其他D. 娱乐4. 你通常使用手机做什么?A. 打电话B. 发短信C. 上网D. 看小说E.其他5. 你习惯什么时候使用手机:A. 没有特定的时间B. 除工作学习外C. 晚上D. 其他6. 你对手机使用有什么看法?A. 禁止使用B. 尽量少用C. 其他D.防护使用7. 你晚上睡觉时通常把手机放在哪里?A. 开机放在枕边B. 关机放在枕边C. 放在桌上D. 其他8 .当您不使用手机时,通常把手机放在哪里?A. 挂在胸前B. 放在腰边C. 放在包里D. 其他9 .你对手机辐射了解吗?A .不了解B. 知道一点C. 非常清楚10 .你知道的手机辐射的危害都有哪些(可多选)?A. 引起头痛、头昏、有的人面部还会有刺痛感B. 心脏功能不全正常的细胞代谢C.手机辐射会杀菌D. 会使使用者丧失生育机能E. 不知道11. 你对手机辐射的防护了解吗?A. 不了解B. 知道一点C. 非常清楚12. 手机辐射达到多少会对人体造成危害?A .40uW/cm² B. 10uW/cm² C. 20uW/cm² D. 不知道篇四:关于手机的调查问卷关于手机的调查问卷问卷说明:在科技日新月异的今天,手机已经成为了人们生活、工作的必需品。
中国移动手机卡使用状况调查问卷
中国移动手机卡使用状况调查问卷1、您的性别是:□男□女2、您每个月可支配现金是:□500以下□500~800 □800~1000 □1000元以上3、您的年龄是:□11岁~17岁□18岁~24岁□25岁~31岁□32岁以上4、您的文化程度是:□小学□初中□高中□大专□本科□硕士□博士5、按您对中国移动的印象,由深至浅排序_:①专业可靠②真诚贴心③积极创新④价格优惠6、购买手机卡您会优先考虑(可多选):□话费价格□短信价格□附带业务(如飞信)□网络覆盖□通信质量□服务质量□优惠政策7、您在选择手机卡营业厅是一般倾向于:□离居住地近的□服务态度好的□业务较全的□其他8、您了解中国移动最新资讯的渠道是(可多选):□电视新闻广告□网络新闻广告□杂志和户外广告□亲友推荐□其他9、以下标语中,您最熟悉的是(可多选):□我的地盘我做主□神州行,我看行□服从你的沟通□让一切自由联通□精彩在沃10、您认为中国移动还可以改动的项目有:□音乐套餐□信息套餐□GPRS□包月套餐□其他11、您是否会因为移动的促销或优惠活动而办理业务或购买手机卡:□肯定会□一般会□看情况而定□不会12、您认为中国移动为您提供的优惠活动,比较适合您的是(可多选):□充值赠送1□优惠积分□存话费优惠□购机话费返送□有奖问答13、您认为中国移动手机查询话费、套餐用量的方便程度:□非常方便□方便□一般□不方便□非常不方便14、总体而言,您对中国移动提供的产品和服务的整体质量的满意度:□很满意□满意□一般□不满意□很不满意15、您使用的手机卡品牌是:□移动□联通□电信16、你现在使用中国移动手机卡的品牌是:□动感地带□全球通□神州行□中国移动G3 □没用移动,不清楚17、如果现在您再次选用手机卡,您会选择的品牌是:□移动□联通□电信18、您对中国移动还有什么意见?请您在下方空白处填写。
访问结束,感谢您的大力支持!访问日期:年月日调查者:问卷编号:。
初中生手机使用情况调查问卷
初中生手机使用情况调查问卷同学你好!当你步入初中起,手机越来越频繁地进入我们的日常生活。
作为一名中学生,你是如何使用并管理你的手机的?此问卷为匿名问卷,请你如实填写以下问题,感谢你的配合!*1. 你是否拥有一部手机?是的没有*2. 你拥有的电子联络产品属于什么类型?智能机老年机智能手表平板电脑*3. 你常常使用手机做什么?与家人保持联络使用微信、QQ等社交软件聊天学习(如查资料、芝士网打卡、讨论阅读领航等)娱乐(如听音乐、玩游戏、看视频等)*4. 在哪些时间段中,你可以使用手机?每天放学后每天完成作业后仅限周末不一定,根据学习情况由父母规定随时*5. 5.你使用手机的时长大概为多久?每周1小时以内每周1小时~3小时左右每周3小时到5小时左右每周5小时以上基本不使用手机*6. 父母是如何监管你使用手机的?没收,需要使用时向父母申请与父母定下约定,按照规定使用手机,父母监督不监管,交由我自己管理*7. 假设在没有父母监管的情况下,你认为你自己是否能控制使用手机的时间?可以不行不确定*8. 你认为你对手机的依靠程度是?很依靠,没有手机我感觉很难受有些依靠,我希望可以自由使用手机还可以,我能管住自己没有依靠,有没有手机无所谓*9. 你对手机的依赖主要源于哪些因素?手机游戏太吸引人需要使用微信等软件社交学习压力大,需要手机缓解压力大家都用手机娱乐,不用显得不合群,也会失去与同学们的共同话题其他*10. 你是否带手机来学校?是没有*11. 你是否有过在学校里未经老师同意使用手机的行为?有没有*12. 你如何看待中学生使用和管理手机的问题?很正常,应该自由使用应在父母、老师监督下自我管理应交由父母保管,需要使用时借用不应该拥有手机其他*13. 你认为手机对中学生学习生活产生了怎样的影响?利大于弊,可以丰富学习生活弊大于利,会影响了学习生活有利有弊,取决于自我管理无所谓,没影响其他。
大学生手机使用情况的调查报告5篇
大学生手机使用情况的调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、活动总结、工作计划、合同协议、条据文书、规章制度、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, activity summaries, work plans, contract agreements, normative documents, rules and regulations, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!大学生手机使用情况的调查报告5篇调查报告需要对可能的局限性和假设进行说明,以保证研究的透明度,调查报告的语言应当明了、准确,避免模糊或含糊不清的表达,下面是本店铺为您分享的大学生手机使用情况的调查报告5篇,感谢您的参阅。
中学生使用手机情况调查报告附调查问卷
中学生使用手机情况调查报告附调查问卷中学生使用手机情况调查报告研究背景及其意义:随着生活水平的提高,手机的普及率不断升高,使用者范围也不断扩大。
以前,拥有一部手机是大人们的事,中学生和小学生都不可能拥有。
但是现在,几乎每个人都有一部手机,甚至有些学生身上还带着两部。
手机的价格也不断下降,成为了一种较为普及的通讯工具。
因此,本次调查旨在了解中学生使用手机的现状,并研究如何解决相关问题。
调查目标:1) 了解中学生使用手机现状。
2) 研究如何解决手机一族问题。
调查方法:1) 采访调查。
2) 问卷调查。
活动计划:1.确定课题。
2.拟写问卷。
3.走上社会,进行调查访问。
4.分析讨论。
5.总结,书写调查报告。
调查问卷:中学生手机调查问卷1.你是否拥有手机?()A。
有 B。
无2.当你选购手机或有选购机会时,你会优先考虑以下哪个因素?()A。
性能 B。
价位 C。
品牌 D。
服务 E。
流行趋势3.你最能接受的手机价格是多少?()A。
1000元以下 B。
1000-1500元 C。
1500-2000元 D。
2000-3000元 E。
3000元以上4.在手机质量方面,你最注重什么?()A。
持久耐用B。
信号灵敏C。
实用省电D。
功能齐全E。
其他5.请按顺序选择你喜欢的手机品牌(选三个):()A。
摩托罗拉 B。
诺基亚 C。
西门子 D。
索尼爱立信 E。
TCL F。
三星 G。
飞利浦 H。
首信 I。
厦新 J。
海尔 K。
科健 L。
阿尔卡特 M。
松下 N。
波导6.你希望手机具有以下哪些功能?(可多选):()A。
蓝牙功能 B。
即时翻译功能 C。
MP3播放功能或收音机功能 D。
拍照功能 E。
能玩游戏7.你购买手机的费用来自哪里?()A。
家长 B。
亲戚 C。
其他8.你的月消费额大概是多少?()A。
350元以下 B。
350-500元 C。
500-800元 D。
800-1200元 E。
1200元以上校园里的手机消费情况调查显示,大多数大学生仍然使用充值卡,以保持每月话费在50元至120元之间。
大王卡调查问卷
大王卡调查问卷
调查目的
大王卡是一种新型的会员卡,旨在提供更加个性化的服务,以满足客户不同的需求。
本问卷的目的是为了调查客户对大王卡的了解程度以及对其使用体验的满意度,以便进一步优化服务和提升客户体验。
调查内容
1. 了解程度
•您是否了解大王卡?
–是
–否
•如果是,您对大王卡的了解程度如何?
–了解很多
–了解一些
–了解很少
–完全不了解
2. 使用情况
•您是否持有大王卡?
–是
–否
•如果是,您持有大王卡的时间有多长?
–不到1个月
–1-6个月
–6个月以上
•您对大王卡提供的服务是否满意?
–非常满意
–满意
–一般
–不满意
–非常不满意
•您平时最常使用大王卡的场景是?
–超市购物
–餐厅消费
–娱乐健身
–其他
3. 意见建议
•您对大王卡目前的服务有什么建议?
•您认为大王卡还可以提供哪些新增的服务或权益?
结语
感谢您参与本次调查,您的意见和建议对我们非常重要。
我们会根据您的反馈不断改进和提升大王卡的服务质量,为您提供更好的体验。
如果您对大王卡有任何疑问或需求,欢迎随时与我们联系。
电信防骗的调查问卷题目
电信防骗的调查问卷题目 Q1:您的性别?○ 男○ 女Q2:您的年龄是?○ 18岁以下○ 19-40岁○ 41-60岁○ 60岁以上Q3:您来自于?○ 农村○ 城镇Q4:您的受教育程度是?○ 初中及以下○ 高中○ 大专○ 本科○ 硕士及以上Q5:您的工作单位性质是?○ 行政/事业单位○ 私营○ 个体工商户○ 务农○ 在校学生○ 其他Q6:本人或者亲朋好友是否有遭受电信诈骗的经历?○ 是○ 否Q7:是否有财产损失?○ 是○ 否Q8:受骗金额为多少?○ 1000元及以下○ 2000-5000元○ 5000-1万元○ 1万-10万元○ 10万以上Q9:您的个人月可支配收入在校学生指生活费是?○ 2000元及以下○ 2001-3000元○ 3001-5000元○ 5001-8000元○ 8001-12000元○ 12001-20000元○ 20000元以上Q10:以何种借口诱使上当受骗?□ 假扮亲朋好友□ 资金安全受到威胁如银行卡资金,网银不安全......□ 利益诱惑如中奖,退领学杂费......□ 假扮国家工作人员声称你有违法行为□ 其他Q11:在遭到电信诈骗之后如何反应?□ 置之不理□ 通过个人手段回应如回短信,回电,公布骗子电话号码,使骗子账户冻结......□ 报警□ 其他Q12:随着电信诈骗案例不断发生,公民信息安全日益成为一个严峻的问题。
您在何种情况下会将自己的个人信息告知可多选?□ 街边派发的调查问卷□ 实体店会员卡或者注册各种网站会员□ 各类报名表□ 下载手机应用□ 钓鱼网站□ 其他Q13:在填写了个人信息之后,是否注意该机构的信息保密工作,防止自己的个人信息用于不正当途径?○ 密切关注○ 只在填写时简单询问,没有深究○ 抛之脑后,完全不注意Q14:近5年与过去相比所遇到的电信诈骗数量如何?○ 近五年较多○ 近五年较少○ 不清楚Q1:您的性别○ 男○ 女Q2:目前年级○ 大一○ 大二○ 大三○ 大四Q3:您是否遇到过电信诈骗○ 有○ 没有Q4:您遇到过的电信诈骗类型□ 电话诈骗□ 短信诈骗□ 网络诈骗□ 其他Q5:您遇到过的网络诈骗类型□ QQ□ 微信□ 虚假网站□ 网络聊天□ 其他感谢您的阅读,祝您生活愉快。
手机卡调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解大学生群体对手机卡的使用情况及需求,我们特设计此问卷。
本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的参与和支持!一、基本信息1. 您所在的年级是?A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生2. 您目前使用的手机卡是?A. 中国移动B. 中国联通C. 中国电信D. 其他运营商3. 您目前使用的手机卡品牌是?A. 联通B. 电信C. 移动D. 其他4. 您目前正在使用的手机卡套餐类型是?A. 亲情套餐B. 流量套餐C. 综合套餐D. 其他5. 您目前正在使用的手机卡时间有多长?A. 1年以下B. 1-2年C. 2-3年D. 3年以上二、手机卡消费情况6. 每月构成您手机卡花费的主要是哪几部分?(可多选)A. 套餐费用B. 流量费用C. 通话费用D. 其他(请说明)7. 您选择使用现在使用中的手机卡的原因是?A. 价格实惠B. 服务良好C. 品牌信誉D. 其他(请说明)8. 您平均每月的手机费用开支是多少?A. 50元以下B. 50-100元C. 100-200元D. 200元以上9. 您平时每月大概使用多少元的上网流量?A. 100元以下B. 100-200元C. 200-300元D. 300元以上10. 您对自己每月话费了解程度为?A. 非常了解B. 比较了解C. 一般D. 不了解11. 您的套餐费用够您一个月花么?A. 够用B. 差不多C. 有点紧张D. 难以满足需求12. 您的话费缴付情况是?A. 按月缴费B. 按年缴费C. 按量缴费D. 其他(请说明)三、手机卡优惠活动及意见建议13. 您最希望手机卡有哪些优惠打折活动?A. 流量包优惠B. 通话分钟优惠C. 套餐优惠D. 其他(请说明)14. 您对目前使用的手机卡有何意见或建议?A. (请说明)15. 您认为手机卡服务有哪些方面需要改进?A. (请说明)感谢您的参与!祝您生活愉快!【调查问卷结束】。
SIM数字身份认证调查问卷
SIM数字身份认证调查问卷1. 您的性别 [单选题] *○男○女2. 您的年龄 [单选题] *○18岁以下○18-30○31-40○41-50○60以上3. 在选择SIM通信供应商最注重哪方面的能力?(可多选) [多选题] *□价格□通信质量□信号覆盖□品牌知名度□安全性□售后服务4. 您是怎样选择服务商的? [单选题] *○身边人在用所以选择○比较钟情于某家移动商○经过反复计算考虑看哪家更适合自己○无所谓,看哪个方便就买5. 在价格、优惠差不多的情况下,您会选择? [单选题] *○中国联通○中国电信○中国移动○无所谓6. 您是否使用中国联通产品? [单选题] *○是○否7. 请问您使用联通产品多长时间了? [单选题] *○半年以内○1年以内○2年以内○2年以上依赖于第6题第1个选项8. 您在选择联通服务商时,主要看重哪一点?(可多选) [多选题] *□价格□通信质量□信号覆盖□品牌知名度□安全性□售后服务依赖于第6题第1个选项9. 您对联通各业务服务价格费用还满意吗? [单选题] *○非常满意○满意○一般○不满意○非常不满意依赖于第6题第1个选项10. 您对联通各业务服务质量水平还满意吗? [单选题] *○非常满意○满意○一般○不满意○非常不满意依赖于第6题第1个选项11. 您对中国联通服务商使用的综合评价? [单选题] *○非常满意○满意○一般○不满意○非常不满意依赖于第6题第1个选项12. 您会向身边的人推荐使用中国联通吗? [单选题] *○是○否依赖于第6题第1个选项13. 您对个人信息保护的看法是? [单选题] *○非常重视○重视○一般○不重视○非常不重视14. 您是否会因为要提供全部的身份信息而选择放弃使用某种非必需的服务? [单选题] *○是○否SIM数字身份认证即通过e数字身份认证平台申请网证,形成真实个人信息与网络身份统一认证的超级SIM卡,在我们需要提供身份信息时通过SIM登录认证,由SIM卡提供的网证网号,没有了反复输入密码和身份证等个人信息的过程。
2013年中国移动客户满意度评估问卷-CATI-A1卷-2013V4.5
中国移动客户满意度评估问卷-CATI-A1卷-2013V4.51、客户满意度、忠诚度整体指标3、网络质量、业务质量、客户服务质量相关19个感知要素(三级指标)10分制量表CATI调查用于对客户满意度的评估2013年客户满意度研究被访者姓名:固定电话DP请注意:如果运营商类型为“中国移动”,即Qo2=1,则不显示“被访者姓名”和“固定电话”。
移动电话号码:访问日期:访问员姓名:访问员编号:访问耗时:开始时间:终止时间:Q-0-1性别(直接记录)男1女2(DP 注意插入下面介绍文字:)如果被访者要求用固定电话,询问固定电话号码后,重新拨打进行访问。
(如被问到访问长度,则告诉:我们的访问大约5分钟。
)如受访者不方便,访问员另约时间,并记录联系电话。
固定电话号码:访问时间:(DP注意:这里允许不录入。
如果运营商类型为“中国移动”,即Qo2=1,则不显示“固定电话号码”)DP注意:以下问卷中的“中国移动”仅在Qo2=1时出现;在Qo2=2时请用中国联通代替;Qo2=3时用中国电信代替问卷名称:问卷内容:问卷量表:确定时间:2013/4/8适用的调查方式:用途:2、三大能力及企业形象和性价比(二级指标)Q-0-6受访者甄别题:请问您是_______(DP注意,插入被访者手机号)这个号码的主要使用者吗?(访问员注意:单选,不读出选项;如需要与被访者确认答案,可以说出“是”或“否”)是1否2(访问结束,谢谢受访者对配合)Q-0-7受访者甄别题:请问您或者您的家人是否有在媒体、广告宣传、市场研究、运营商等行业工作的?(访问员注意:单选,不读出选项;如需要与被访者确认答案,可以说出“有”或“没有”)有1(访问结束,谢谢受访者的配合)没有2(进入主问卷部分)DP注意:以下三个题目用于对“中国联通”和“中国电信”进行“关键客户群体调研”配额控制,在调研“中国移动”客户时不显示;Q-0-9【针对中国联通用户】请问您在近3个月内,是否使用过中国联通的3G网络呢?如果在您的手机屏幕上方看到过“3G”字样?或者现在能在手机屏幕上【针对中国电信用户】请问您在近3个月内,是否使用过中国电信的3G网络呢?如果您曾在您的手机屏幕上方看到过“3G”字样?或者现在能在手机屏是1否2(在补充“3G客户”配额时,则结束访问,谢谢受访者的配合)不知道98(在补充“3G客户”和“2G客户”配额时,则结束访问,谢谢受访者的配合)拒答99(在补充“3G客户”和“2G客户”配额时,则结束访问,谢谢受访者的配合)Q-0-10根据近3个月的情况,请问您每月话费大概有多少呢?包括通话费、流量费、短信费和增值业务费等。
校园一卡通APP问卷调查
校园一卡通APP问卷调查1、您的性别是?【多选题】□ 男□ 女2、您所在的年级是?【多选题】□ 大一□ 大二□ 大三□ 大四3、请问您现在使用的手机类型?【多选题】□ 智能手机□ 普通手机□ 没有手机4、请问您在手机打电话之余的手机用途?【多选题】□ 交际型(微信、微博、qq、短信)□ 娱乐型(游戏、听音乐、看电影)□ 学习型(学习软件、录音)□ 信息型(看新闻、电子杂志)5、您在手机上看到有兴趣的东西(APP、优惠信息、新闻),你会向你的朋友亲人分享推荐吗?【多选题】□ 不会□ 可能会□ 有时会□ 一定会6、您一般通过哪些选项搜寻您的信息?【多选题】□ 询问他人□ 电脑搜索□ 手机搜索□ 其他7、您一般在哪里下载手机APP?(多选)【多选题】□ 电脑下载□ 手机下载□ 手机助手□ 二维码□ 其他8、您对校园类APP有所了解吗?【多选题】□ 不了解□ 了解一些□ 很了解9、您对于使用校园APP的态度是?【多选题】□ 从不使用□ 偶尔使用□ 一直在用10、您对于现在使用的校园类APP满意吗?【多选题】□ 不满意,功能比较单一□ 还可以,有自己想要的功能□ 非常满意,给自己带来便利11、如果您有机会您愿意使用一类软件记录您在校园里的消费吗?【多选题】□ 不会□ 也许会□ 肯定会12、您觉得在学校排队充值校园卡是否很不方便?【多选题】□ 非常不方便,花费很长时间□ 觉得还行,会选择比较方便的时间□ 相当方便,不需要自己操作13、利用手机充值校园卡您觉得如何?【多选题】□ 很方便,节省时间□ 态度一般,对自己没有多大影响□ 觉得不好,有一定的安全隐患14、如果新一款的校园APP结合了学习,交友以及一卡通等功能,您是否愿意尝试呢?【多选题】□ 不想尝试,没多大兴趣□ 可以尝试,体验一下□ 非常愿意尝试,毕竟对于自己比较方便。
2024年手机使用情况调查报告参考7篇
2024年手机使用情况调查报告参考7篇2024年手机使用情况调查报告篇1【摘要】:随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,期中手机消费也日益变大,大学生已悄悄成为新的消费人群。
越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,现在的大学生基本上是人手一部智能手机,方便和家里联系。
手机作为信息传播新媒介,在大学生生活的各个方面得到应用。
手机自身的功能作用是不用质疑的,但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象,这对正常的教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。
关键词:大学生;上课玩手机;调查与分析一、调查目的针对大学生课堂使用手机的现象普遍,所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因,针对原因提出合理可行的解决方案。
二、调查时间20xx年4月8日——20xx年4月15日三、调查地点东华理工大学广兰校区四、调查对象对象:东华理工大学的大一、大二的学生,其中男生占42%,女生占58% 五、调查方法纸介质问卷调查六、调查人数100人七、调查内容学生上课玩手机的原因,上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。
八、调查方式在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷,共发出问卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。
九、调查图表及分析男女比例1、针对大学生在课堂上的玩手机情况与表现进行分析在现在每个大学生的手里都有一部手机,甚至一人多机,手机功能越来越多,作用越来越强大的情况下,在课堂上学生不听课,在做最多的“埋头苦干的一件事”就是玩手机,我们先来看我们对100位在校大学生的调查的一些数据:拥有自己的手机人数课堂上玩手机频率如果你在上课玩手机一般会玩多长时间?从数据中可以得知,在100位随机调查的调查者中,仅有3%的人上课没玩过手机,有12%的学生近乎整节课都在玩手机,这个数据不禁让我们感到震惊。
关于联通调查问卷分析
四、问卷调查结果分析与建议:(一)、调查结果分析1、从本问卷的调查以及所得到的数据我们发现现在大学生使用手机的频率相当高。
有85%左右的同学有手机。
就南阳理工学院来说,现在有16000多学生,使用手机的同学大概在13600左右。
2、从本问卷中我们得知,联通通信在大学生当中不占优势,与移动公司的市场占有率相比,联通公司不占优势。
在20个人当中,只有两个或三个同学用联通卡,有15到17个人用移动卡,用1个左右的人使用小灵通。
联通虽然号称移动的竞争对手,但在校园市场中,联通已经失去了和移动叫阵的资格。
纵其原因我们得出,主要是:(3)联通公司话费收取模糊,常常连联通公司自己都说不清为什么要从某方面对客户收费,使客户基本上对联通失去了信心,因为这从根本触及了客户的利益。
(5)、联通公司不注重品牌宣传,大多数同学都知道联通,但不知道联通具体有什么业务,对于移动的步步紧逼,联通反映笨拙。
(6)、联通缺乏树立品牌形象的意识,过分注重高端CDMA,却很少关注GPRS,其实这世界上还是钱少的人多,联通的这一失误为移动霸占学生市场提供了便利。
(7)、现在很多同学们都使用移动,很多同学们不敢在使用联通,因为由于移动话费壁垒的原因,常常使使用移动卡的同学不愿和使用联通卡的同学联系。
使的本身愿意用联通卡的同学不得不使用移动。
3、从本问卷中我们得知喜欢移动公司的同学高具榜首,比联通高出70个百分点,比网通公司高出84个百分点。
纵其原因,有以下几点:(2)、移动公司的优惠活动多,老是送话费.初高中一直使用移动,有品牌依赖。
联通打造的商务专业感比较深入人心。
和大学生潮流时尚感不服。
移动完全是针对大学生的消费心理量身打造,迎合了大学生追求时尚,喜欢新奇的需求,同时又照顾了大学生当前消费水平的中下级层次。
受到了广大青年学生的青睐。
(3)移动对联通这个竞争对手从来没松懈过,其利用联通的弱点轻易获得同学们对移动的信任,同时又在移动和联通之间设置壁垒,使得使用移动卡的同学不愿和联通联系,使得使用联通卡的同学不得不使用移动。
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上海大学学生手机卡使用现状调查
同学您好!作为一个大学生消费者,我们每个月都会在手机上花费几十元甚至上百元,在目前选择不多的情况下,您是否也为自己过多的手机费及部分运营商不透明的收费而抱怨我们想了解您的手机卡的真实消费情况,联通公司感谢您的配合!
1、您的性别(请在符合您的选项前打钩)
A、男34
B、女66
2、您现在常用的手机卡是哪个服务商的(可多选)
A、联通14
B、移动83
C、电信14
3、您选择此卡的原因是什么
A、话费优惠 17
B、套餐优惠30
C、通话质量好23
D、学校绑定,更换嫌麻烦22
E、增值服务多(如GPRS 彩玲彩信)20
F、其他_________6
4、您每月花费在手机上多少费用
A、30元以下11
B、30—50元50
C、50—100元23
D、100—150元7
E、150元以上 9
5、您的手机卡消费项目中占的比重最大的是
A、长途话费39
B、市话费26
C、短信通信费43
D、其他_______13
6、您对自己的手机费用满意吗(一个没作答)
A、满意 13
B、凑合53
C、不满意34
7、您有过主动去了解联通手机卡的收费和套餐吗(一个没作答)
A、有 29
B、没有 71
8、您会在什么情况下换卡(一个没作答)
A、费用压力20
B、优惠力度39
C、受周围朋友影响37
D、其他_____14
9、您如果想换卡但是却一直没换的原因是(选答)
A、和周围同学异卡联系不便 44
B、会失去部分亲友的联系方式,通知不便 37
C、对其他服务商不了解34
D、我很懒,不愿麻烦38
10、联通卡相对于其他服务商的劣势在哪里
A、覆盖面小41
B、信号较差52
C、宣传活动少40
D、其他_____12
11、您希望手机卡业务做怎样的调整
A、减少单位时间的话费30
B、增加短信包优惠数量25
C、多设优惠套餐(如GPRS流量)37
D、能够多种业务自助选择组合37
12、当换卡以后每年能替您剩下50—200元,您愿意换卡吗(一个没作答)
A、愿意77
B、不愿意22
13、希望您能给联通校园卡提一条建议,我们会努力完善服务。
第三题的其他选项回答得有:用习惯了,异卡联系不便。
第五题的其他选项回答的有:GPRS流量费。
移动梦网。
短信套餐费。
套餐费。
第八题的其他选项的回答有:卡丢失。
跨省。
乱收费。
异地。
除非毕业,坚决不换。
如果周围朋友都换。
第十题的其它选项的回答有:没用过,不知道。
普及率不高。
和移动异卡通信费用高。
主观题的选项回答大致有:1、给个心动的理由先,用事实说话。
2、以小盈利换大业务。
3、月租再优惠点。
4、套餐优惠点。
5、话费再优惠。
6、吞并移动。
7、别乱收费。
8、扩大覆盖面。
9、信号好一点。