打造跨文化领导的五种能力

打造跨文化领导的五种能力

(发表日期：2006年06月27日)第1页共1页

这五种能力分别是：树立强烈的自我意识，养成欢迎他人反馈的习惯，保持旺盛的求知欲，实现工作和生活的平衡，尊重不同文化和观点。

LILY ZHANG

中国市场的竞争加剧和自身发展的需要，促使联想、海尔、华为等中国企业纷纷走出国门，开拓新的发展空间。在美国、欧洲这些成熟市场，在东南亚、非洲这些发展中的市场，这些公司的经理人都遇到了跨文化管理的问题。跨国经理人需要什么样的知识和能力，才能实现跨国管理的有效性，这是许多公司关注的问题。

全球首屈一指的领导力发展机构--创造性领导力中心副总裁约翰·亚历山大及其合作者，在《跨文化领导的5种重要能力》一文（该文是中国人民大学出版社2006年1月出版的《未来的组织》）一书中的一章），提出了跨国领导者必须具备的能力。

1、自我意识的提升。对一个人的优缺点进行全面了解，他的优缺点如何影响他人，他人如何感知他的优缺点，作为跨国领导者都应该有所了解。只有当他们首先成功完成自我转变时，他们才能实现组织的转变。

2、欢迎反馈的习惯。通过鼓励别人，包括老板、同事和下属提出坦诚而有建设性的反馈，跨国领导者就能培养个人改变和自我行动的基础。这种反馈可以通过多种反馈工具获得。

3、保持求知欲。跨国管理者对新知识的接受能力以及改变观点和行动的意愿非常关键，求知的激情还联系着创新力，以及形成新观点的能力。

4、工作和生活的结合。有效的领导者都将工作与生活的平衡作为自己的一个优势，领导者要在工作中挖掘自己的潜力，实现自己的价值观，而将生活的舒适感融入到工作是一个好的方式。

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5、尊重不同的文化和观点。为了能够在全球化的环境中保持有效性，跨文化领导者必须对有显著不同的人和环境有意识和保持敏感。这不仅有利于与不同文化员工的沟通，而且由此形成的观点在商业、政治和与政府打交道中也同样需要。