车险承保政策宣导
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车险承保政策宣导
市分公司车险部 2012年5月
车险承保政策宣导
一、承保信息的输入规范 二、各险别承保规定 三、出单常见问题
车险部
一、车辆信息输入规范
（一）车辆种类的输入：
1、货车：包括各种载货汽车、 自卸车、牵引车、随车起重运输 车等。
随车起重运输车：是装有起重举 升设备专用运输车辆。必须按照货车 承保；车型中带有后缀：JSQ；
车险部
二、各险别承保规定
稀有车型:
1、对稀有车型，车价120万元以下的车损险可 附加不计免赔
2、车价超120万元的车损险不得承保不计免赔 率。其中车价超过200万元的，其车损险、 盗抢险的保险金额按新车购置价（车损险） 或实际价值（盗抢险）的80％以下（含80％ ）承保。个别业务质量较好的稀有车型，经 上报可放宽相关承保条件。
优质业务承保该险种可上报市分公司审 批后承保(责任限额为5万元)。
如有特殊需要，可上报审批，车险部会根据具体情况给予批复。
Leabharlann Baidu车险部
二、各险别承保规定
车身划痕损失险（非营业客车）：
1、仅限于9座及以下，且车龄为7年及以下非营 业用客车投保；
2、车价15万以内，最高保额2000元；车价15万 及以上，最高保额5000元
车险部
二、各险别承保规定
第三者责任保险： 1、车龄≥8年营运货车、营运客
车三者险限额最高不超30万元； 2、非营运货车、特种车车≥10
年和家用车、非营客车车龄≥15年 的三者险限额最高不超过50万元。
车险部
二、各险别承保规定
盗抢险： 1、省外号码车辆承保盗抢险保险 金额不得超过实际价值的50%,并限 广东省内有效。 2、老旧车盗抢险保额按不高于实 际价值70%承保且不保不计免赔。
备注：超出上述条件须逐单上报
车险部
二、各险别承保规定
车辆新车购置价浮动浮动权限：
1、新车按2011年12月1日发《关于规范新车上 牌机动车新车购置价的通知》（粤保监发［ 2011］397号）相关内容执行。
*说明：在实际的出单过程中，系统会自带“精友时代”车库价内车价作 为新车购置价，出单人员必须手工调整才能达到所需的价格。但是如 果忽略了新车购置价的修改，而直接在车损险保额中修改的话，那么 就会引起客户的不足额投保，而导致客户理赔时按比例赔偿。同样， 这样的错误也发生在实际的工作当中。出单员由于出错，而引起客户 与我公司的纠纷，最终是保险公司败诉。因此，出单员必须认真输入 客户的新车购置价与车损险保额，如果发现差异的，要马上修正。
车险部
二、各险别承保规定
商业险多次出险管控：
1、上年5次（含）以上出险车辆要求上 报市分公司审批，审批同意后方可承保；
2、上年8次（含）以上出险车辆原则上不 得承保
3、多次出险按要求上报，同时要求上报 审批确定优惠后方可报价，不能报价后审批 ，对于私自报价造成价格争议，自行承担。
车险部
二、各险别承保规定
3、车龄≥3年，三年已赚赔付率低于70%的可以 同时附加划痕险的不计免赔率，超70%不得附加不 计免赔率。
4、禁止加保划痕险
车险部
二、各险别承保规定
特种车扩展条款: 1、优质车队业务可承保特种车起
重、装卸、挖掘车辆损失扩展条款（单 车承保扩展条款要求要有关联业务）。
2、凡附加特种车起重、装卸、挖 掘车辆损失扩展条款均须上报市分公司 审批。
方可承保。（须提供上年承保保单）
非营运货车、营运货
车、
上年出险1次及以下及上年赔
特种车、营运客车及 付率低于65%续保、转保
其他车辆
-20%
车险部
10% 40%
如果车身价下浮超过30%的，必须加上约定
： “发生保险事故时，车损险的最高 赔偿限额不得超过保单的新车购置价* （1-已使用月数*月折旧率）。如被保 险车辆实际价值低于保单新车购置价 20%，车损险的最高赔偿限额不得超过
车险部
二、各险别承保规定
2、非新车业务，按以下要求确定最大下浮幅度：
类 别（单车和车队业务）
车价浮动比例权限
下限
上限
上年出险2次及以下续保
-30%
上年出险2次及以下转保
-30%
家用车、非营运客车、
非营业机关客车 上年出险2次及以下续保、转保车身价已下
浮40%，今年要求与去年一致的（保额不
低于去年），通过上报市分公司车险部审批，
车险部
一、车辆信息输入规范
车险部
一、车辆信息输入规范
车险部
一、车辆信息输入规范
（二）车辆种类的输入：
牵引车：对于牵引车的判断，可 以从厂牌型号上直接判断：如：“东 风EQ4150GEI”；其中“东风EQ”代 表企业名称；“4”则是牵引车的类 型代号。
车险部
一、车辆信息输入规范
2、特种车：按其用途分成4类 ，不同类型车辆采用不同收费标 准。如果有具体的车辆种类就必 须如实输入。
车险部
一、车辆信息输入规范 （3）特种车三：装有固定专
用仪器设备从事专业工作的监 测、消防、运钞、医疗、电视 转播的各种专用机动车；
车险部
二、各险别承保规定 车损险:
1、车损险保额≥150万元，需上报市 分公司审批；车损险保额≥300万元， 需分析承保风险并上报风险评估表。
2、车损险可不足额投保，但车损保 额与新车购置价比例不能低于50%。
如有特殊需要，可上报审批，车险部会根据具体情况给予批复。
车险部
二、各险别承保规定
自燃损失险： 车龄≥12年的家庭自用车，
不得承保自燃损失险。(即12 年以内的家用车可以按实际 价值承保)
车险部
二、各险别承保规定
车上货物责任险： 1、责任限额最高为20万元，承保该
险种必须录入车上货物特约； 2、单车业务原则上不得承保，个别
货车、客车管控、规定：
客户类型
条款
条件
2-5吨（不含）货车行驶证 车主为个人
非营运
提供客户签署的车辆非营运证明和行驶 证
5吨（含）以上货车、20座 （含）以上客车行驶证车主 营运
为个人
5吨（含）以上货车、20座 （含）以上客车行驶证车主
为单位的
非营运
需提供车辆行驶证并验明使用性质，并 要求提供客户签署的车辆非营运证明
（1）特种车一：油罐车、汽罐 车、液罐车；
车险部
一、车辆信息输入规范
车险部
一、车辆信息输入规范
（2）特种车二：专用净水车、特种 车一以外的罐式货车、以及 用于清 障、清扫、清洁、起重、装卸、升降 、搅拌、挖掘、推土、冷藏、保温等 的各种专机动车；
搅拌车属于特种车二类，但是在 录单时要求输入“T4“代码；
市分公司车险部 2012年5月
车险承保政策宣导
一、承保信息的输入规范 二、各险别承保规定 三、出单常见问题
车险部
一、车辆信息输入规范
（一）车辆种类的输入：
1、货车：包括各种载货汽车、 自卸车、牵引车、随车起重运输 车等。
随车起重运输车：是装有起重举 升设备专用运输车辆。必须按照货车 承保；车型中带有后缀：JSQ；
车险部
二、各险别承保规定
稀有车型:
1、对稀有车型，车价120万元以下的车损险可 附加不计免赔
2、车价超120万元的车损险不得承保不计免赔 率。其中车价超过200万元的，其车损险、 盗抢险的保险金额按新车购置价（车损险） 或实际价值（盗抢险）的80％以下（含80％ ）承保。个别业务质量较好的稀有车型，经 上报可放宽相关承保条件。
优质业务承保该险种可上报市分公司审 批后承保(责任限额为5万元)。
如有特殊需要，可上报审批，车险部会根据具体情况给予批复。
Leabharlann Baidu车险部
二、各险别承保规定
车身划痕损失险（非营业客车）：
1、仅限于9座及以下，且车龄为7年及以下非营 业用客车投保；
2、车价15万以内，最高保额2000元；车价15万 及以上，最高保额5000元
车险部
二、各险别承保规定
第三者责任保险： 1、车龄≥8年营运货车、营运客
车三者险限额最高不超30万元； 2、非营运货车、特种车车≥10
年和家用车、非营客车车龄≥15年 的三者险限额最高不超过50万元。
车险部
二、各险别承保规定
盗抢险： 1、省外号码车辆承保盗抢险保险 金额不得超过实际价值的50%,并限 广东省内有效。 2、老旧车盗抢险保额按不高于实 际价值70%承保且不保不计免赔。
备注：超出上述条件须逐单上报
车险部
二、各险别承保规定
车辆新车购置价浮动浮动权限：
1、新车按2011年12月1日发《关于规范新车上 牌机动车新车购置价的通知》（粤保监发［ 2011］397号）相关内容执行。
*说明：在实际的出单过程中，系统会自带“精友时代”车库价内车价作 为新车购置价，出单人员必须手工调整才能达到所需的价格。但是如 果忽略了新车购置价的修改，而直接在车损险保额中修改的话，那么 就会引起客户的不足额投保，而导致客户理赔时按比例赔偿。同样， 这样的错误也发生在实际的工作当中。出单员由于出错，而引起客户 与我公司的纠纷，最终是保险公司败诉。因此，出单员必须认真输入 客户的新车购置价与车损险保额，如果发现差异的，要马上修正。
车险部
二、各险别承保规定
商业险多次出险管控：
1、上年5次（含）以上出险车辆要求上 报市分公司审批，审批同意后方可承保；
2、上年8次（含）以上出险车辆原则上不 得承保
3、多次出险按要求上报，同时要求上报 审批确定优惠后方可报价，不能报价后审批 ，对于私自报价造成价格争议，自行承担。
车险部
二、各险别承保规定
3、车龄≥3年，三年已赚赔付率低于70%的可以 同时附加划痕险的不计免赔率，超70%不得附加不 计免赔率。
4、禁止加保划痕险
车险部
二、各险别承保规定
特种车扩展条款: 1、优质车队业务可承保特种车起
重、装卸、挖掘车辆损失扩展条款（单 车承保扩展条款要求要有关联业务）。
2、凡附加特种车起重、装卸、挖 掘车辆损失扩展条款均须上报市分公司 审批。
方可承保。（须提供上年承保保单）
非营运货车、营运货
车、
上年出险1次及以下及上年赔
特种车、营运客车及 付率低于65%续保、转保
其他车辆
-20%
车险部
10% 40%
如果车身价下浮超过30%的，必须加上约定
： “发生保险事故时，车损险的最高 赔偿限额不得超过保单的新车购置价* （1-已使用月数*月折旧率）。如被保 险车辆实际价值低于保单新车购置价 20%，车损险的最高赔偿限额不得超过
车险部
二、各险别承保规定
2、非新车业务，按以下要求确定最大下浮幅度：
类 别（单车和车队业务）
车价浮动比例权限
下限
上限
上年出险2次及以下续保
-30%
上年出险2次及以下转保
-30%
家用车、非营运客车、
非营业机关客车 上年出险2次及以下续保、转保车身价已下
浮40%，今年要求与去年一致的（保额不
低于去年），通过上报市分公司车险部审批，
车险部
一、车辆信息输入规范
车险部
一、车辆信息输入规范
车险部
一、车辆信息输入规范
（二）车辆种类的输入：
牵引车：对于牵引车的判断，可 以从厂牌型号上直接判断：如：“东 风EQ4150GEI”；其中“东风EQ”代 表企业名称；“4”则是牵引车的类 型代号。
车险部
一、车辆信息输入规范
2、特种车：按其用途分成4类 ，不同类型车辆采用不同收费标 准。如果有具体的车辆种类就必 须如实输入。
车险部
一、车辆信息输入规范 （3）特种车三：装有固定专
用仪器设备从事专业工作的监 测、消防、运钞、医疗、电视 转播的各种专用机动车；
车险部
二、各险别承保规定 车损险:
1、车损险保额≥150万元，需上报市 分公司审批；车损险保额≥300万元， 需分析承保风险并上报风险评估表。
2、车损险可不足额投保，但车损保 额与新车购置价比例不能低于50%。
如有特殊需要，可上报审批，车险部会根据具体情况给予批复。
车险部
二、各险别承保规定
自燃损失险： 车龄≥12年的家庭自用车，
不得承保自燃损失险。(即12 年以内的家用车可以按实际 价值承保)
车险部
二、各险别承保规定
车上货物责任险： 1、责任限额最高为20万元，承保该
险种必须录入车上货物特约； 2、单车业务原则上不得承保，个别
货车、客车管控、规定：
客户类型
条款
条件
2-5吨（不含）货车行驶证 车主为个人
非营运
提供客户签署的车辆非营运证明和行驶 证
5吨（含）以上货车、20座 （含）以上客车行驶证车主 营运
为个人
5吨（含）以上货车、20座 （含）以上客车行驶证车主
为单位的
非营运
需提供车辆行驶证并验明使用性质，并 要求提供客户签署的车辆非营运证明
（1）特种车一：油罐车、汽罐 车、液罐车；
车险部
一、车辆信息输入规范
车险部
一、车辆信息输入规范
（2）特种车二：专用净水车、特种 车一以外的罐式货车、以及 用于清 障、清扫、清洁、起重、装卸、升降 、搅拌、挖掘、推土、冷藏、保温等 的各种专机动车；
搅拌车属于特种车二类，但是在 录单时要求输入“T4“代码；