低成本和差异化战略

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低成本和差异化战略

一、低成本战略和差异化战略低成本策略——以最低的价格出售无特色的标准化产品给行业内最典型的顾客，顾客得到的实惠是产品的低价格，失去的是产品的特色，所以也称之为无差异策略。

差异化策略——企业以独特的产品满足顾客的独特需求。

差异化产品的价格差异明显大于低成本产品。

结合战略——同时采取低成本战略和差异化战略。

二、在什么情况下可以实现结合战略？介绍下什么是价值链：价值链将一个企业分解为战略性相关的许多活动，主要分为基本活动和辅助活动两大类。

1、不同价值链活动环节上的结合战略①同一企业在不同的产品线上采取不同的竞争战略。

例如：德国的奔驰汽车公司，在轿车方面采用差异化战略，在卡车方面采用成本领先战略。

②同一企业在价值链的不同活动上可以采取不同的竞争战略。

例如：美国工程机械行业的领头羊卡特彼勒公司，它在生产方面拥有成本优势，在流通和服务方面具有差异化优势。

③同一企业在产品的不同时期采用不同的竞争战略。

例如：在投入和成长期采用成本领先战略，在成熟期采用差异化战略。

2、同一价值链活动环节上的结合战略（如何实现同一企业，同一时期，同一产品同时采用低成本和差异化战略）①全面质量管理系统——是指以满足顾客要求为前提，进行市场研究、设计、制造和售后服务，最经济的惊喜企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动。

通过全面质量管理系统，是一家企业能够取得质量方面的差异化，提高产品的价格，赢得更多的市场份额。

同时，在企业的生产经营等过程中强调质量管理，减少返工重做、废品和维修，降低了企业的生产和服务的成本。

②产品的持续升级与创新从产品创新与成本的关系来看，初期的产品创新一般会伴随成本的大幅度增加，随着对同一产品的持续创新，企业的成本增加将逐渐呈递减趋势，当产品创新技术发展到高阶段后，企业可能只需要投入少量成本就能使产品的在原有高级阶段完成较大力度的创新。

因此，企业如果能够持续开展产品创新，便能在少量甚至不增加成本的前提下始终保持企业的差异化竞争优势。

简述低成本战略和差异化战略的含义

简述低成本战略和差异化战略的含义
低成本战略是企业通过控制和降低生产成本来获得竞争优势的战略。

企业通过降低采购成本、提高生产效率、优化供应链管理等方式来实现低成本。

低成本战略的目标是以较低的价格销售产品或服务，吸引消费者并在市场中获得竞争优势。

差异化战略是企业通过为产品或服务增加独特的特点，使其与竞争对手的产品或服务区别开来，从而获得竞争优势的战略。

企业通过创新、设计、品牌建设等方式，为产品或服务赋予独特的形象、品质或功能，以吸引消费者并使其愿意为其付出更高的价格。

差异化战略的目标是在市场中建立品牌认知度和忠诚度，从而实现高利润率和市场份额的增长。

解释说明迈克尔波特教授的基本竞争战略

解释说明迈克尔波特教授的基本竞争战略
迈克尔·波特教授的基本竞争战略包括以下三种：
1. 成本领先战略：这意味着企业必须通过降低成本来获得竞争优势。

这可以通过提高效率、优化流程、使用低成本材料等方式实现。

2. 差异化战略：这意味着企业必须在产品或服务的质量、设计、功能、可靠性、服务等方面与竞争对手区分开来。

通过这种方式，企业可以吸引那些对特定产品或服务有特殊偏好的顾客。

3. 集中化战略：这意味着企业必须将注意力集中在特定的目标市场上，为这些客户提供特殊的产品或服务。

这种方式可以帮助企业在狭窄的市场上建立强大的地位，吸引那些需要特殊产品或服务的顾客。

这些基本竞争战略可以帮助企业在其产业中获得竞争优势。

但是，实施这些战略需要企业具备相应的能力、资源和组织文化。

此外，这些战略也必须在适当的情况下进行实施，以避免不必要的风险。

企业战略管理第六、七章及其他章节

第六章名词解释1、低成本战略：所谓低成本战略，是指企业通过有效地途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

2、差异化战略：差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而建立起独特竞争优势的一种战略。

3、混合型战略：混合型战略是指低成本地提高优质的差异化产品，然后利用成本优势制定比竞争对手的产品更低的价格，通过为买方提供超值价值来建立竞争优势的战略。

4、集中化战略：集中化战略是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。

论述1、主要的成本驱动因素有哪些？规模经济或不经济、学习与外溢效应、生产能力利用模式与效率、价值活动的内在和外在联系、某一价值活动与公司其他经营单位共享时的协同效应、关键货源的投入成本、垂直一体化及外部寻源所具有的利益、与首先行动者的优势或劣势相关的时机因素、地理位置、公司的战略选择和经营运作决策、政体因素。

2、低成本战略的战略利益、风险、实施误区？1>战略利益：①企业处于低成本地位，可以抵挡住现有竞争对手的对抗。

即使竞争对手在竞争中不能获得利润而只能保本的情况下，企业仍能获利；②面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力，处于低成本地位的企业在进行交易时握有更大的主动权，可以对抗购买商讨价还价的能力；③当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时，处于低成本地位的企业有更大的灵活性来摆脱困境；④企业已经建立起的巨大的生产规模和成本优势，使欲加入该行业者望而却步，即形成进入障碍；⑤在与代用品竞争时，低成本的企业往往比本行业中的其他企业处于更有利的地位。

2>战略风险：①新加入者有可能后来居上；②技术进步降低企业资源的效用；③丧失对市场变化的敏锐洞察力；④受外部环境的影响大。

基本竞争战略：成本领先战略、差异化战略、聚集战略

基本竞争战略是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的，分别为：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。

企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。

要么把成本控制到比竞争者更低的程度；要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色，让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值；要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。

这三种战略架构上差异很大，成功地实施它们需要不同的资源和技能，由于企业文化混乱、组织安排缺失、激励机制冲突，夹在中间的企业还可能因此而遭受更大的损失。

成本领先战略（Overall cost leadership）成本领先战略的类型成本领先战略也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。

根据企业获取成本优势的方法不同，我们把成本领先战略概括为如下几种主要类型：（1）简化产品型成本领先战略；就是使产品简单化，即将产品或服务中添加的花样全部取消。

（2）改进设计型成本领先战略；（3）材料节约型成本领先战略；（4）人工费用降低型成本领先战略；（5）生产创新及自动化型成本领先战略；成本领先战略的适用条件与组织要求（1）现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈；（2）企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的；（3）实现产品差异化的途径很少；（4）多数顾客使用产品的方式相同；（5）消费者的转换成本很低；（6）消费者具有较大的降价谈判能力。

其他技能及资源企业实施成本领先战略，除具备上述外部条件之外，企业本身还必须具备如下技能和资源：（1）持续的资本投资和获得资本的途径；（2）生产加工工艺技能；（3）认真的劳动监督；（4）设计容易制造的产品；（5）低成本的分销系统。

成本领先战略的收益与风险采用成本领先战略的收益在于：（1）抵挡住现有竞争对手的对抗；（2）抵御购买商讨价还价的能力；（3）更灵活地处理供应商的提价行为；（4）形成进入障碍；（5）树立与替代品的竞争优势。

了解三大竞争战略(成本领先、差异化、目标集聚),并各举出一实例。.doc

利用实训室联网条件，通过搜索引擎查找资料，了解三大竞争战略（成本领先、差异化、目标集聚），并各举出一实例。

一、成本领先战略成本领先战略就是指通过采用一系列针对本战略的具体措施在本行业中赢得总成本领先。

与采取其他战略的企业相比，尽管它在质量、服务以及其他方面也不容忽视，但贯穿于整个战略中的主题是使成本低于竞争对手。

为了达到这些目标，企业必须在经营管理方面进行严格控制，发现和开发所有成本优势的资源。

案例：成本领先战略，比较成功的是格兰仕微波炉格兰仕集团在微波炉及其他小家电产品市场上采取的是成本领先战略。

格兰仕的规模经济首先表现在生产规模上。

据分析，100万台是车间工厂微波炉生产的经济规模，格兰仕在1996年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模，到2000年底，格兰仕微波炉生产规模达到1200万台，是全球第2位企业的两倍多。

生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低，成为格兰仕成本领先战略的重要环节。

格兰仕规模每上一个台阶，价格就大幅下调。

当自己的规模达到125万台时，就把出厂价定在规模为80万台的企业的成本价以下。

此时，格兰仕还有利润，而规模低于80万台的企业，多生产一台就多亏一台。

除非对手能形成显著的品质技术差异，在某一较细小的利基市场获得微薄赢利，但同样的技术来源又连年亏损的对手又怎么搞出差异来?当规模达到300万台时，格兰仕又把出厂价调到规模为200万台的企业的成本线以下，使对手缺乏追赶上其规模的机会。

格兰仕这样做目的是要构成行业壁垒，要摧毁竞争对手的信心，将散兵游勇的小企业淘汰出局。

格兰仕虽然利润极薄，但是凭借着价格构筑了自己的经营安全防线。

格兰仕的微波炉在市场上处于绝对的统治地位，低成本领先战略是其发展壮大的战略组合中的重要—环。

二、差异化战略差异化是企业可以选择的第二种基本战略。

根据波特的竞争战略理论，在差异化战略指导下，企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜，它选择在本行业内许多顾客视为重要的一种或多种特质，并为其选择一种独特的地位以满足顾客的需要，它将因其独特的地位而获得溢价的报酬。

三种国际竞争战略的实际案例分析

贝因美面临的市场竞争情况：
近年来，中国的婴幼儿配方奶粉市场竞争激烈，并且高端奶粉市场几乎为国外品牌所垄断。国内品牌在婴幼儿配方奶粉研制上起步比较晚，国内品牌与洋品牌竞争就被置于一个相对弱势的地位，甚至被挤入到中低端市场，并且难以突破从低端向高端转变的瓶颈。贝因美在这个对决中不仅成就论文自身品牌成长，也为国内品牌突破重围提供了积极借鉴。从品牌定位到产品研发，从传播策略到渠道构建都与洋品牌形成差异化。
娃哈哈面临的市场竞争情况：
中国饮料行业已经进入诸侯纷争的时代，可口可乐、百事可乐、康师傅、统一等国际企业，还有娃哈哈、汇源、达利园、农夫山泉、红牛等国内企业各分一杯羹。整个饮料市场正孕育着激烈的品牌竞争和市场瓜分。跨国公司凭借其深厚的品牌资源和雄厚的资金支持以及在国外市场拓展的成功经验，对中国大陆本土饮料企业构成合围之势，使我国本土饮料企业陷入“四面楚歌”的尴尬境地。
贝因美的差异化战略内容总的概括为：
产品成分与包装的差异化。在包装上寻求新的突破，选定有封口的立袋作为袋装奶粉的包装。重点营销区域的差异化。贝因美锁定的目标客户分布在国内外大品牌所不集中的二三线城市与富裕的乡镇。市场推广的差异化。用终端导购的推广策略对于没有巨额广告投入的贝因美来说是一个有效的方法。产品定位的差异化。贝因美定位于国产高端奶粉品牌，价格略低与外资品牌，给人以“相同品质，更加实惠 ”的感觉。
三种国际竞争战略的实际案例分析
波特“三大”竞争战略
成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
差异化战略，是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。

浅议网络经济下低成本和差异化战略的组合

一
、
关于组合战略的观点
似的，Ｊｈｓｕｅ认为，既然按究，对组合战略与绩效之间的相关ｏｎ和Ｂｔｒｌ
照Ｐ￣ｒｏｅ的说法，差异化就是提高成关系得出了各自的结论。除了一些
Ｐｒｒｏｔ在其经典著作《ｅ竞争战本投入，那么公司则是在低成本维行业（医院）外，大多数研究如之略》中指出，有效贯彻任一战略度（低成本）和高成本维度（异认为组合战略与好的绩效存在正相差
Ｍｌｒｅ、Ｋｍｒｔｌｕａｈｉｅ和Ｄｓｌｓｕａｅａ、Ｒｂｃ
研究具有明显的片面性。
和ＭＧｅｐｎｓｔｌ人，ｃｅ、Ｓａｏ等ｅａ
由于存在学习效应、规模经济、范对组合战略的实施从实证角度予以
围经济，长期将降低单位成本。类验证。通过对不同国家、行第１０７期（第１１）总６期
改革与战略
ＲＥＦｏＲＭＡＴＩＮ＆ＳｏＴＲＡＴＥＧＹ
Ｎ０＋１．２０７０
（ｕｌｉｅｙＣｍｕａｖｌ，ＮＯ．６）ｔ１１
浅议网络经济下低成本和差异化战略的组合
略是不同的一一战略架构上差异个维度，从一端可以走向另一端。很大，同时又是一致的一一成功相反地，ＭｒｙＭｉｅ１恰从两ｕｒ和ｌｒ］ａｌ￣恰
总的来说，这些学者从不同角度，为我们在Ｐｒｒｏｔ的经典的基ｅ于组合战略的视野，但还存在着

波特三大竞争战略

集中化战略分析
形成了业内领先的主导优势，而且充分地显示了10多年来，该企业的专业化技术积累、雄厚的技术开发实力和经济效益再增值的潜在能力! 如果说格力在经营上取得了骄人的成绩，那么首先是格力在发展战略上取得了成绩。这种成绩突出的表现在他们对集中化战略认识上的深刻，贯彻中的坚定和实践中的准确把握。
格兰仕简介
格兰仕前身是梁庆德在1979年成立的广东顺德桂洲羽绒厂。1991年，格兰仕最高决策层普遍认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并达成共识：从现行业转移到一个成长性更好的行业。经过市场调查，初步选定家电业为新的经营领域(格兰仕所在地广东顺德及其周围地区已经是中国最大的家电生产基地)；进一步地，格兰仕选定小家电为主攻方向(当时，大家电的竞争较为激烈)；最后确定微波炉为进入小家电行业的主导产品(当时，国内微波炉市场刚开始发育，生产企业只有4家，其市场几乎被外国产品垄断)。
集中化战略分析
格力的集中化战略并不是“一篮子鸡蛋”的战略，把集中化战略当成“一篮子鸡蛋”的战略完全是一种理论上的糊涂、逻辑上的混乱。截至 2013年，当不少厂家都在为产品的出路犯难，甚至为吸引消费者的眼球不惜祭起降价大旗的时候，格力向北京、广州、上海、重庆等大中城市投放了一款高档豪华的空调新品－－“数码2000”，它以其智能化的人体感应功能、安全环保的一氧化碳监测功能和独具匠心的外观设计，受到了各地消费者特别是中高收入阶层的空前欢迎，掀起了一轮淡季空调市场少有的抢购热潮。
集中化战略分析
不仅如此，该产品还将“彩色背光液晶显示技术”、“塑料外观电镀镶件技术”以及“直流变频技术”等国际领先技术在世界上首次运用到了格力“数码2000”上。凝聚了众多新技术的“数码2000”这款新品，历经5年的技术攻关潜心研究和360多天恶劣环境的可靠性试验，不仅功能卓越、外观精美，而且其稳定性技超群雄。事实雄辩地说明：面对空调市场混乱无序的竞争，一贯坚持集中化经营的格力，不仅产品已涵盖了家用空调和商用空调领域的10大类、50多个系列、 500多种品种规格，成为了国内目前规格最齐全、品种最多的空调生产厂家，

企业战略

名词解释1.成本领先战略：又称低成本战略，是指企业通过在内部加强成本控制，已达到同行业成本最低水平的竞争战略。

2.差异化战略：是指企业通过在产品设计、技术特性、产品品牌、产品形象、服务方式和促销方式等方面向顾客提供具有特色的产品或服务的竞争战略。

3.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定得目的或者实现某种战略目标，通过协议或联合的等方式而结成的一种网络式的联合体。

4.纵向一体化：纵向一体化战略包括向前一体化战略和向后一体化战略，是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的发展战略。

5.横向一体化：是指通过收购企业的竞争对手来实现增长的战略。

6.防御战略：也称紧缩型战略、撤退型战略，指企业从目前的战略经营领域收缩和撤退的一种经营战略。

论述题转换成本转换成本指的是顾客为了更换供应商而必须付出的额外费用。

顾客从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所付出的费用成本。

顾客为了学会使用新供应商的产品而花费的时间精力和资金，都属于转换成本。

这种成本不仅仅是经济上的，也是时间、精力和情感上的，它是构成企业竞争壁垒的重要因素。

如果顾客从一个企业转向另一个企业，可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系，那么即使他们对企业的服务不是完全满意，也会三思而行。

一般而言，供应商对顾客越重要，顾客的转换成本越高。

企业要提高顾客的转换成本，首先应该考虑如果自己的顾客转投竞争对手，将会在程序、财政和情感三方面有哪些损失进行仔细的评估。

然后通过提高顾客的转换成本，来增加顾客转换的难度和代价。

有的企业通过宣传产品、服务的特殊性，让顾客意识到他们的转换成本很高。

通常转换成本包括了：1，重新培训自己的员工所需要的成本。

2，新的辅助设备的成本。

3，检验考核新购产品所需要的时间风险和成本。

4，需要销售者提供技术上的帮助。

5，新销售的产品需要买方重新设计产品，或改变使用者的角色。

6，建立新关系断绝旧关系的心理代价等。

转换成本对行业竞争的影响1、供应商的讨价还价能力供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

三种基本竞争战略(3篇)

第1篇在市场经济中，企业为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展，需要制定和实施有效的竞争战略。

竞争战略是指企业在市场竞争中采取的策略和手段，以实现自身的竞争优势。

根据迈克尔·波特的理论，企业可以采用三种基本竞争战略：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

以下将详细介绍这三种基本竞争战略。

一、成本领先战略成本领先战略是指企业通过降低成本，提高产品或服务的性价比，从而在市场上获得竞争优势。

这种战略的核心在于降低单位产品的生产成本，使其低于竞争对手，从而在价格战中取得优势。

1. 优势（1）提高市场占有率：成本领先战略使企业能够以较低的价格销售产品，吸引更多的消费者，从而提高市场占有率。

（2）增强抗风险能力：低成本使得企业在面对市场波动、原材料价格上涨等风险时，具有较强的抗风险能力。

（3）扩大利润空间：低成本战略有助于提高企业的盈利能力，为企业发展提供充足的资金支持。

2. 实施方法（1）规模经济：通过扩大生产规模，降低单位产品的固定成本。

（2）降低原材料成本：与供应商建立长期合作关系，争取更低的原材料价格。

（3）提高生产效率：优化生产流程，减少浪费，提高生产效率。

（4）降低管理成本：精简机构，提高管理效率。

二、差异化战略差异化战略是指企业通过提供与竞争对手不同的产品或服务，满足消费者的特定需求，从而在市场上获得竞争优势。

这种战略的核心在于创造独特的价值，使消费者愿意为企业的产品或服务支付更高的价格。

1. 优势（1）提高品牌知名度：差异化战略有助于企业树立独特的品牌形象，提高品牌知名度。

（2）增强消费者忠诚度：差异化产品或服务能够满足消费者的特定需求，提高消费者忠诚度。

（3）降低竞争压力：差异化战略使企业能够避开与竞争对手的直接竞争，降低竞争压力。

2. 实施方法（1）产品差异化：通过技术创新、设计创新等手段，使产品具有独特性。

（2）服务差异化：提供个性化、高质量的服务，满足消费者的特定需求。

三大竞争战略的概念、区别-成本领先战略、差异化战略、集中化战略

业务单位战略的选择波特认为企业有三种一般战略，即成本领先战略、差异化战略与集中化战略，可用于企业竞争战略。

企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。

竞争压力会随着市场的发展而增加，一旦行业进入了成熟期，就只有两个竞争战略会产生竞争优势：低成本和差异化。

（一）成本领先战略又称为低成本战略，指企业通过加强成本控制，在生产和研发、财务、营销等最大限度的降低产品、服务和管理成本，是企业成本明显低于行业平均水平或竞争对手的水平，从而成为行业中的成本领先者。

【提示】成本领先战略的概念性难题：（1）只聚焦于内部措施而不是市场需求，内部措施只针对重要的市场份额，而不是成本领先中所指的所有市场份额；（2）该战略假设只有一家企业，如果全面的成本领先战略适用于整个行业，则只有一家企业通过成本领先获得成功，但实际情况并非绝对如此；（3）该战略假设低成本意味着较低的产品定价，而事实上低成本并不意味着必须采用较低的价格或与竞争对手要打价格战，采用成本领先战略的企业在选择其他竞争战略方面有更多的自由。

（二）差异化战略差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。

这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。

差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。

实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。

因此, 差异化战略是使企业获得高于累计产品单位产品成本 2 1 C C 1【提示】差异化战略的概念性难题：（1）波特认为差异化产品总能以高价出售。

但是，为了增加市场份额，差异产品可能采用与竞争产品一样的售价；（2）在竞争对手的选择上难以作出决定：应与哪些企业形成差异?竞争对手是谁？他们是否为其他细分市场服务？他们是否在同样的基础上竞争？（3）对差异化的来源难以定论：包括企业所提供的产品及服务的所有方面，而不仅仅指产品。

（三）集中化战略专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。

低成本战略优于差异化战略 (1)

二、低成本战略案例——西南航空发展历程
二、低成本战略案例——西南航空运营情况
二、低成本战略案例——西南航空市场份额
二、低成本战略案例——西南航空与其他竞争对手
三、低成本战略分析
一、成本领先战略的优点： 1、抵挡住现有竞争对手的对抗； 2、抵御购买商讨价还价的能力； 3、更灵活地处理供应商的提价行为； 4、形成进入障碍； 5、树立与替代品的竞争优势。
1、1972-2001年间股票投资者的最佳总回报超过300倍，公司市值比美国其他所有航空公司市值的总和还高。 2、在航空业变革最为激烈的时期仍然能够维持增长之势，成功地面对了战争、油价攀升、9-11等一系列危机和挑战。 3、1997-2006年连续十年被评为美国最值得尊敬的公司。 4、自1973年以来，公司每年都保持盈利。 5、……
•
此外，低成本战略还可以给公司带来的竞争优势包括，增强了对供应商和购
买者讨价还价能力，降低了替代品的威胁。
四、低成本战略VS差异化战略
一、差异化战略适用情形： 1、有多种使产品或服务差异化的途径，而且这些差异化是被某些用户视为有价值的。 2、用户对产品的使用和需求是不同的。 3、奉行差异化战略的竞争对手不多。
市场经济中，低成本战略优于差异化战略
高晓兰、李磊、裴思远、白豫、葛昌晶
目录
一低成本战略理论
二低成本战略案例三四五
低成本战略分析低成本战略VS差异化战略结论
一、低成本战略理论
一、定义：低成本战略即成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。成本领先战略并不意味着仅仅获得短期成本优势或仅仅是削减成本，而是一个“可控制成本领先”的概念。此战略成功的关键在于在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势，

低成本兼顾差异化

低成本兼顾差异化作者：来源：《销售与管理》2008年第08期战略大师波特指出，既追求低成本又追求差异化的战略姿态，犯了“夹在中间”的大忌，注定会失败。

但是，管理研究不是为了满足逻辑，现实中却涌现出一大批依靠“低成本+差异化”获胜的企业。

这些企业在低成本的基础上，或者以差异化的产品获胜，或者以速度超越竞争者，或者塑造了具有独特核心价值的品牌，或者以差异化的商业模式获得了竞争优势。

鱼和熊掌或可兼得张廷智在当今新的竞争环境下，单一竞争战略无法构建有效的竞争壁垒。

波特的论断波特认为，战略选择不可能鱼与熊掌兼而得之，尤其是在总成本领先战略和差异化战略之间，存在着明显的互相排斥。

这两种基本战略实际上是对市场份额和利润率之间的关系定位。

在竞争性市场上，市场份额和利润率是互为代价的。

总成本领先战略的主攻方向是市场份额，而差异化战略的主攻方向是利润率。

波特指出，贯彻任何一种基本战略都可以建立竞争优势，但低成本与差异化战略是一个“两难”的选择，二者不可同时兼顾，既追求低成本又追求差异化的战略姿态，犯了“夹在中间”的大忌，注定会失败。

一旦“夹在中间”，公司就很有可能因为模糊不清的企业文化、相互冲突的组织安排与相互抵消的激励系统而遭致失败。

同时，每一种战略都意味着要投入不同的资源，采取不同的营销手段和组织安排，形成不同的管理风格。

如果一个公司既想得到低成本的利润，又想得到差异化的声誉，在二者之间游离不定，就会陷入市场沼泽。

竞争战略的本质在于构建竞争优势。

但在全球化竞争的今天，单一的竞争优势极易被仿效和超越，同时单一的竞争战略所面临的风险越来越大。

按照波特的总结，总成本领先战略主要面临这样的风险：规模化经营会妨碍产品的及时更新换代，技术上的重大变化会把过去的投资和经验积累一笔勾销；产业的进入者和追随者易于模仿，竞争对手的学习成本较低；企业集中精力于成本，很可能忽视消费者的心理需求和市场的变化；需要同竞争对手保持足够的价格差，一旦这种价格差不能抵御竞争对手的品牌和特色影响，这一战略就会败北。

什么是竞争战略？

什么是竞争战略？
一、竞争战略的种类
1.成本领先战略：这种战略强调在同类产品的生产和销售过程中寻找成本效益最大的方法，以获得成本优势来赢得市场份额。

2.差异化战略：这种战略通过在产品，服务，定价，广告等方面与竞争对手区分来占据特定的市场份额。

3.专业战略：这种战略强调在制定产品战略时，只专注于自己擅长的商品或服务，使企业在这方面占据领先地位。

4.低成本差异化战略：这种战略结合成本领先和差异化战略，强调生产和销售成本的优化，同时提供高品质的差异化产品，以获得市场份额。

二、竞争战略的实施方法
1.市场调研：了解客户需求，了解竞争对手的产品和优势，以制定相应的战略。

2.市场定位：找到企业在市场中的定位，并为此准备相应的营销策略。

3.产品策略：通过差异化战略或专业战略，提供优质产品或服务。

4.价格战略：在考虑成本和市场状况的情况下，制定最具竞争力的价格。

5.促销策略：通过广告，促销和其他市场推广活动来占领市场份额。

以上是竞争战略的种类和实施方法。

在企业生存和发展的过程中，采
取恰当的战略对企业至关重要。

因此，企业应该根据自身情况来灵活
运用这些战略，以获得市场的最大利益和最大化的利润。

总之，竞争战略是企业在市场竞争中获胜的基础。

了解不同的竞争战
略和实施方法，可以帮助企业在市场中站稳脚跟，赢得更大的市场份
额和回报。

【战略管理】差异化战略

它是一种以企业内部条件为重心的企业战略，它强调要依赖于公司现有的资源水平，向顾客提供在行业范围内独具特色的产品或服务，这种特色可以给产品带来额外ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ加价。
如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将取得竞争优势。
4
差异化：凭借品牌特色、产品功能特色、服务特色等来赢得顾客认同，而形成的竞争优势。
从差异化成本和用户需要出发的价值活动为用户创造可接受的价值，降低价格敏感性，避开与竞争对手的正面竞争
强的营销、研究开发、设计制造能力，企业品牌地位，有多种差异化
被模仿成本过高与争取更大的市场份额相矛
盾
13
“战略钟”分析
高顾
混合 3
高值中价（差异化）
4
高质高价（集中差异化）
5
客
认
可的
中值低价（低成本）
2
价
值
1 低质低价（集中低成本） 8
低
价格
6
失败战
7略
高
14
四、差异化战略的分类
1、产品差异化 2、品牌差异化 3、销售价格差异化 4、销售渠道差异化 5、促销差异化 6、服务差异化
15
1、产品差异化
产品差异化是在市场细分的基础上，使本企业产品要有别于其它产品。企业可以采取新技术开发、引入新的功能和特点、改变产品形状或者颜色外观，更换材质和改变结构和产品生产工艺、产品包装、产品市场定位及消费者群体的选择等。
顾客就是差异，购买同一种产品的顾客，未必有着完全相同的需求，发现顾客尚未被满足的需求，就等于发现差异。
差异化战略就是要让顾客感受到并接受企业所提供的特色。

基本竞争战略有三种

基本竞争战略有三种：成本领先战略、差异化战略、集中一点战略。

企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。

成本领先战略在于借助规模经济、技术创新、运作效率提高、低人工成本、优惠地获取原材料等因素，获得低成本、低价格，并在获得较大市场占有率的同时赚取高于竞争者的利润，或建立进入壁垒把竞争者拒于市场之外。

特别是规模经济在企业获取低成本中发挥着重要的作用。

差异化战略则要借助于高超的质量、非凡的服务、创新的设计、技术性专长，或不同凡响的品牌形象，以此培养顾客忠诚，获得“溢价”。

两者的风险在于低成本容易被赶超，在企业发展史上出现美国企业赶超英国企业，日本企业又赶超美国企业的现象，低成本也能够被竞争者模仿，特别是发生在技术转换时。

差异化的风险在于顾客可能认为差异化企业与成本领先企业的价格之差过于悬殊，企业所提供的差异化特征就不再是顾客所需要的了，或者竞争者所提供的性能价格比更能满足顾客的要。

企业经营的目的在于为顾客创造价值。

只有为顾客创造更多价值，才能获取和维持竞争优势。

要增加提供给顾客的价值，可以采取扩充产品类型功能、提高产品和服务质量等差异化变量，也可以削减成本从而降低价格等低成本变量，也可采用这两种方式的任意组合。

其中一种可能的情况是同时提高差异化，降低成本、价格，采取这种战略，难度比较大。

那么，把成本领先和差异化融合起来是一个不可逾越的鸿沟吗?很多企业进行的探索给出了这样的答案：能够做到。

如日本的丰田、本田汽车公司、松下电器，美国的莱维牛仔、摩托罗拉、戴尔等企业都是成本领先和差异化融合的典范。

低成本和差异化共舞

低成本和差异化共舞作者：潘明悅来源：《现代工商》2011年第05期在传统理论中，民营企业的市场战略分为两个层面，低成本战略和差异化战略。

在低成本战略下，企业通过规模优势，让自己的成本低于竞争对手，获得竞争优势；而在差异化战略下，企业通过增加产品和服务的功能，促销和广告，实现差异化优势，领先对手。

这两种战略在过去往往互相排斥：要么采用低成本，牺牲产品和服务；要么采用差异化，但必然让成本高企。

于是，一些企业建立了巨无霸的规模，而另一些则通过更多的功能和服务，聚焦高端市场。

但在中国这片独特的市场环境下，这两种战略都出现了某些水土不服。

民营经济在经历数十年的飞速发展后，国内市场的消费结构和消费者态度发生了变化。

人们开始有意愿消费相对高质量的产品，但由于收入有限，愿意支付的费用也很少。

而绝大部分现有生产者未能很好地满足这部分需求。

许多企业忙于生产一些高端产品，而不是满足大部分国内消费者的需求。

一些企业则继续生产一些传统的、低价格的产品，却没有意识到市场的变化。

结果消费者纷纷转向国外品牌。

我们真骐公司是以经营旅馆业为主的创新型企业。

在企业发展的实际中，我们发现许多国内旅游者抱怨在上海找不到合适的住宿设施，奇怪的是星级酒店的平均出租率水平还不到60％，非星级酒店的出租率甚至更低。

这是一个极为矛盾的现象。

但有一些企业，却创造性地将低成本和差异化战略结合在一起，满足了中国市场消费者的特殊需求，实现了一种全新的战略——交织混合型战略。

如家、锦江之星和莫泰3家经济型酒店公司可为代表，它们创造性地满足了本土商旅顾客的需求，既减少了酒店入住费用，又在一些方面丰富和改进了顾客的体验。

服务产品下的混合传统理论认为，实现产品差异化需要在质量上增加投入，所以如果不考虑生产规模，差异化产品的生产成本一定上升。

只有扩大生产规模才能降低单位成本，实现混合战略。

而这3家公司则摆脱了规模的框框，它们从根本上改变了服务产品的成本结构，同时通过创新提高了产品的消费者价值，实现了低成本和差异化的统一。

不同行业的竞争战略

不同行业的竞争战略一、引言竞争战略是企业在市场竞争中采取的一系列策略和行动，旨在获得竞争优势并在行业中取得成功。

不同的行业和市场环境对竞争战略的要求和做法各有不同。

本文将着重探讨不同行业中常见的竞争战略，包括制造业、零售业和服务业，并分析它们在不同行业中的特点。

二、制造业的竞争战略制造业是一种以物质生产为基础的行业，面临着供应链管理、成本控制、产品质量和创新等方面的挑战。

以下是一些制造业中常见的竞争战略：1. 低成本战略低成本战略是制造业中最常见的竞争战略之一。

通过降低成本，企业可以提供更具竞争力的产品价格，吸引更多客户并获得市场份额。

低成本战略通常包括降低生产成本、优化供应链、提高生产效率等。

2. 差异化战略差异化战略是通过提供与竞争对手不同的产品特点或价值来获得竞争优势。

差异化的产品通常具有更高的品质、更好的性能或独特的设计。

例如，汽车制造商可以通过提供更安全、更环保或更豪华的汽车来与竞争对手区分开来。

3. 创新战略创新战略是制造业中非常重要的竞争战略之一。

通过不断地研发和改进产品，企业可以不断创新，提供更具竞争力的产品。

例如，电子产品制造商可以通过推出新的功能、设计或技术来吸引消费者的兴趣。

三、零售业的竞争战略零售业是指将产品直接销售给消费者的行业，面临着市场定位、价格竞争、供应链管理和客户关系管理等方面的挑战。

以下是一些零售业中常见的竞争战略：1. 价格竞争战略价格竞争战略是零售业中最常见的竞争战略之一。

通过提供更低的价格，企业可以吸引更多的消费者，并获得市场份额。

这可能包括批量采购、降低运营成本和优化供应链等策略。

2. 定位战略定位战略是零售业中非常重要的竞争战略之一。

通过明确定位目标市场和目标顾客，并根据其需求和偏好来定制产品和服务，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

例如，一些零售商可能专注于提供高端奢侈品，而另一些则专注于提供性价比高的经济产品。

3. 体验战略体验战略强调为消费者提供独特和愉悦的购物体验。

低成本和差异化战略