团队协作PPT
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积极特征
能容忍的弱点
有组织能力、实践经验、工 缺乏灵活、对没有把握的 作勤奋、有自我约束力 主意不感兴缺乏主动性 对各种有价值的意见不带偏 在智力和创造力方面并非 见的兼容并蓄、甚为客观 超常 有干劲,随时准备向传统、 好激起争端,爱冲动,易 向低效率、向自满自足挑战 急躁 才华横溢、富有想象力、智 高高在上、不重细节、不 慧、知识渊博 拘礼仪
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三星电子(中国)服务总部
确定团队规模
完善成员技能
有效分配角色
树立共同目标
建立绩效与激励体系
培养相互信任精神
实干者
协调者
完美者
推进者
凝聚者
创新者
监督者
信息者
类型 实干者
典型特征 保守、顺从、 务实可靠 沉着自信、有 抑制力 思维敏捷、开 朗、主动探索 有个性、思想 深刻、不拘一 格
协调者
推进者
创新者
类型 信息者
典型特征 积极特征 能容忍的弱点 性格外倾、热情、 有广泛联系人的能力,不断探 事过境迁,兴趣马上转移、 好奇、联系广泛、 索新事物、勇于迎接新挑战 不能说到做到 消息灵通 清醒、理智、谨慎 判断力强、分辨力强、讲求实 缺乏鼓动力和激发他人的能 际 力、怀疑别人
监督者
凝聚者
擅长人际交往、温 有适应周围环境和人的能力、 在危机时优柔寡断、在意别 和、敏感 能促进团队合作 人评价 勤奋有序、认真、 持之以恒、理想主义、追求完 常拘泥于细节、不洒脱 有紧迫感 美
完善者
唐僧起着凝聚完善的作用
孙悟空起着创新和推进的作用
猪八戒起着信息和监督的作用
沙和尚起着实干和协调的作用
团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲 突的畏惧。 这来自于两种不同的担忧:一方面,很 多管理者采取各种措施避免团队中的冲突, 因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些 人的自尊会在冲突过程中受到伤害。 另外一些更愿意缩短会议和讨论时间, 果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,留 出更多时间来实施决策,以及其它他们认为 是“真正的”工作。
实干者
封闭
协调者 完美者
凝聚者 监督者 信息者 创新者 推进者
领导力弱 思维局限
大起大落 混乱 人际关系紧张 不精细 效率不高
1、你做事是一个值得信赖的人吗? 2、你个性温和吗? 3、你有活力吗? 4、你善解人意吗? 5、你独立吗? 6、你受人爱戴吗? 7、你做事认真且正直吗? 8、你富有同情心吗? 9、你有说服力吗? 10、你胆大吗?
卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭 尽全力工作,因为他们清楚需要做什么,他 们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和 活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受 的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣 在背后说闲话。 这些行为不仅破坏团队士气,而且让那 些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。
三星电子(中国)服务总部
11、你精确吗? 12、你适应能力强吗? 13、你组织能力好吗? 14、你是否积极主动? 15、你害羞吗? 16、你强势吗? 17、你镇定吗? 18、你勇于学习吗? 19、你反应快吗? 20、你外向吗?
21、你注意细节吗? 22、你爱说话吗? 23、你的协调能力好吗? 24、你勤劳吗? 25、你慷慨吗? 26、你小心翼翼吗? 27、你令人愉快吗? 28、你传统吗? 29、你亲切吗? 30、你工作足够效率吗?
建立信任要建设一个具有凝聚力并且 高效的团队,第一个且最为重要的一个步 骤,就是建立信任。 这不是任何种类的信任,而是坚实的 以人性脆弱为基础的信任。 这意味着一个有凝聚力的、高效的团 队成员必须学会自如地、迅速地、心平气 和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。 他们还要乐于认可别人的长处,即使这些 长处超过了自己。
Hale Waihona Puke Baidu
要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在 没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正 因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就 成为一个团队最为关键的行为之一。 但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的 冲突,就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员 彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的 想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决 策。