2019年物业项目经理年度述职报告

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2019年物业经理年终述职报告

物业经理年终述职报告物业工作人员的年终述职报告你了解了吗?下面是挑选较好的物业经理年终述职报告范文，供大家参考阅读。

尊敬的各位领导：您们好!我叫XXX，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。

负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。

半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。

光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。

公园小区的物业费收取工作。

房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。

能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。

但是同领导的希望和要求还有很大差距。

我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。

对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。

言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话："你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。

"说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。

对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。

提交了切实可行的解决方案。

经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。

及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。

逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。

现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。

每月减少工资费用x万余元。

对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。

物业项目经理的述职报告优质5篇

物业项目经理的述职报告优质5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业项目经理述职报告（精选12篇）

物业项目经理述职报告物业项目经理述职报告（精选12篇）无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，是时候静下心来好好写写述职报告了。

怎样写述职报告才更能吸引眼球呢？下面是小编精心整理的物业项目经理述职报告（精选12篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业项目经理述职报告1尊敬的各位领导、各位代表：大家好!20xx年即将过去，现在，我将这一年的工作情况向各位领导作个简要的汇报，以接受评议!一、积极配合领导及各科室工作，做好后勤保障工作。

为了作好本职工作，我的脑神经始终蹦的很紧，电话24小时开着，铃声就是命令，碰到突发事件，不管在什么时间，不管在多远，我都必须第一时间赶到现场。

1、积极参与招生工作，我们的努力付出和工作态度得到了新生及家长的好评，07年招生工作顺利完成。

2、8月份，我院遭受到极为罕见的暴风雨袭击，至使学院围墙坍塌，大面积积水，影响了学院的正常工作，在李院长的亲临指挥下，我与奋战在一线的师傅们共同奋战，恢复了学院的正常工作。

3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品损坏情况，并完成学院的赔偿工作，我们的努力使学院的物品损坏大幅度降低，学生们也学会了珍惜，同时也教育培养了学生，提高了他们的自身素质。

4、在供暖期间，我每晚配合各值班领导、同事，奔走于各个公寓楼、教学楼查看供暖情况及安全隐患。

二、努力学习，全面提高自身素质。

物业管理是一个特殊的岗位，它要求不断的更新知识和提高素质。

工作之余，我不断的学习物业管理专业知识，学习期间，参加了全国物业管理企业培训，通过培训强化了物业管理的意识，发现物业管理发展的潜力巨大，也重新认识了物业管理是一个新兴的行业。

三、加强修养，时刻注重自我约束。

在工作中，言行举止都要注重约束自己，对领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己，宽以待人。

一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，注意自己的一言一行，维护了领导，维护了物业中心的整体想象。

物业项目经理的述职报告

物业项目经理的述职报告
尊敬的领导：
我是某物业公司的项目经理，现向贵公司递交我所负责物业项目的述职报告，希望能得到您的认可和指导。

自公司成立以来，我主要负责管理物业交付后的日常运营及维护工作。

在过去一年中，我所负责的物业项目成功完成了多项工作，具体如下：
一、日常运营管理
我和我的团队通过制定日常维护计划、定期召开业主会议等方式，积极推行各项物业管理工作。

并且对于业主反映的各类问题能及时做出回应，解决问题。

由于我们团队的高效运作，物业交付后客户满意度不断提升。

二、费用管控
我和我的团队严格按照公司的成本控制策略，在控制成本的前提下，确保了物业项目的正常运营，有效降低了项目运营成本，并且在收支平衡的情况下，实现了收益。

三、人员管理
我对团队人员进行了规范管理，充分发挥员工能力，并对团队个人进行奖惩，规范团队执行力力度，并且控制团队成本达到了最优化。

四、项目维护
我和我的团队对于项目维护进行了全面深入的维护，提高了物业项目整体的卫生、环境和安全等各方面的标准。

总之，我的项目团队已经在过去一年中取得不俗的成绩，但也存在人员培训、客户关系等方面还需要改进的地方。

所以，在未来的工作中，我将进一步强化团队管理，加强业务技能培训，不断完善服务体系，提高物业项目整体管理水平。

希望领导能够予以指导，谢谢！。

企业物业经理年终述职报告

企业物业经理年终述职报告企业物业经理年终述职报告尊敬的领导：您好！首先，感谢公司给予我担任物业经理的机会，让我能够在过去一年的工作中不断成长与进步。

经过一年的努力奋斗，现将我在2019年度的工作情况进行总结与述职，以飨公司领导和各位同事。

一、工作概况2019年度，我担任企业物业经理一职，负责公司总部大楼的物业管理全过程，包括设备设施维护、安全管理、企业环境维护等工作。

在总结2019年的工作情况时，我结合了以下几个方面的工作内容和成果。

1. 设备设施维护作为物业经理，设备设施的安全和维护是我工作的重中之重。

在2019年，我通过与供应商的合作，及时进行设备设施的巡检和维修，并制定了设施保养计划，提高了设施的使用寿命和性能。

同时，我还积极参与设备设施的购买和更新工作，以确保公司各项工作的顺利进行。

2. 安全管理安全是企业的第一位，我一直将安全管理作为我工作的重要内容。

在2019年，我积极开展了消防、安全培训和演练活动，提高了员工的安全意识和应急处理能力。

此外，我还与保安公司合作，加强了大楼的保安巡逻和监控工作，确保了大楼的安全运行。

3. 企业环境维护企业环境的整洁和舒适是公司形象的重要体现，也是员工工作积极性的重要因素之一。

在2019年，我注重提高企业环境的维护和管理水平，组织开展了多次卫生大扫除活动，并且与保洁公司合作，定期进行清洁保养工作。

通过这些努力，成功改善了企业环境的整洁度，营造了良好的办公氛围。

二、工作成果在2019年度的工作中，通过团队的共同努力和个人的不断努力，取得了以下几方面的成果：1. 设备设施维护方面：（1）成功维护了公司总部大楼的设备设施，在总部员工的评价中得到了肯定。

（2）根据设备设施维护计划，及时更新和维修了多个设备，确保了设备的正常运行。

2. 安全管理方面：（1）组织开展了多次消防和安全培训，提高了员工的安全意识和应急处理能力。

（2）与保安公司合作，加强了大楼的保安巡逻和监控工作，确保了大楼的安全运行。

物业项目经理年终述职报告（通用3篇）

物业项目经理年终述职报告（通用3篇）物业项目经理年终篇120xx年度物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下，以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。

围绕公司：“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨，年度各项物业管理服务工作顺利开展。

现将20xx年度物业服务工作向广大业主汇报：一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料从20xx年12月30日开始交房截止到20xx年12月31日，已向业主交楼785户，商铺20户。

目前已有275户业主入住，324户业主正在装修。

186户房屋空置，还尚有14户业主未来办理交房手续。

部分业主房屋转让后的资料档案及时更新，确保业主资料的完善有效。

二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我们公司本着对开发商和业主负责任的态度，对此项工作非常重视，业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题，立即派专业人员进行维修，对于房屋渗水、顶板不平整等问题，马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看，判断问题、解决问题、分清责任。

如属于是施工单位的问题，我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。

对于因房屋装修改水改电出现的问题，我们也进行了维修，解决水电小问题达900余次。

受到了业主的好评。

三、做好日常物业管理服务物业管理的本质是服务。

一年多来，我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨，并在实际工作中着重抓好落实。

1、热情为业主排忧解难严格按照《xx市住房和城乡规划建设局文件》和《xx市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。

开通日常服务电话和24小时客户服务热线，开通微信公众平台，公示物业经理电话等物业服务措施。

既方便了业主，又提高了工作效率，对于业主来电来访来信，我们热情接待，真诚对待，耐心倾听，详细记录，物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。

2019项目经理述职报告

2019项目经理述职报告尊敬的领导：光阴荏苒，转眼间，我已经担任项目经理一职已满一年。

在过去的一年中，我承担了多个项目的管理工作，并取得了一些成绩。

现将我在2019年的工作总结如下：首先，我在项目管理方面取得了不小的进步。

我充分利用项目管理知识和技巧，成功地组织和协调了多个项目的开展。

我熟练掌握了项目管理的各个阶段和活动，并能准确把握项目的进度、质量和风险。

通过对项目的细致分析和把控，我能够及时发现问题并采取相应的措施，确保项目按计划顺利进行。

同时，我也注重与项目团队的沟通和协作，建立了良好的工作关系，提高了团队成员的工作积极性和满意度。

其次，我在项目目标的达成方面也取得了一定的成绩。

我明确界定了项目的目标和范围，并与团队成员共同制定了详细的工作计划和时间表。

通过合理的资源分配和优化的工作流程，我有效地提高了项目的执行效率和质量。

经过团队的共同努力，我们成功地完成了一系列的里程碑任务，并及时交付了客户要求的成果。

另外，我在风险管理方面也持续加强和改进。

我意识到项目中的风险因素对项目成功的影响，因此在项目启动阶段就投入了大量的时间和精力进行风险识别和评估。

我与团队成员密切配合，共同制定风险预防和应对措施，并确保这些措施得到了有效的落实。

通过这些工作，我成功地降低了项目风险的概率和影响程度，最大限度地保障了项目的顺利进行。

此外，我还积极关注项目管理方法和工具的学习和应用。

我不断学习项目管理相关的知识和技术，通过参加培训和读书来提升自己的专业水平。

在项目实施过程中，我灵活运用各种项目管理工具，如甘特图、PERT图等，有效地辅助项目的监控和控制。

同时，我还积极推动项目管理方法的改进和创新，探索新的管理方式和思路。

总而言之，2019年对我来说是充实而有挑战的一年。

尽管面临了诸多困难和压力，但通过我的努力和团队的协作，项目取得了较为满意的成果。

然而，我也深知自己在项目管理方面还存在一些不足和待改进的地方，未来我会继续努力提升自己的能力和水平，为公司的发展贡献更大的力量。

物业项目经理述职报告(通用11篇)

物业项目经理述职报告(通用11篇)物业项目经理述职报告1大家好！度，在公司领导班子的正确的引导帮助下，不断克服工作中的不足，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。

现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下：一、恪尽职守，认真作好本职工作。

一年来，按照公司“服务质量年”各项工作要求，结合中心工作实际，积极转变观念，不断强化物业管理的服务与经营理念。

工作中，努力做好领导的参谋助手，认真履行岗位职责。

1、认真做好分管部门各项工作。

努力做到走出来、沉下去，每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研，指导并协助各部门解决工作中的困难与问题；定期到各部门参加工作例会，深入了解各部门工作状态，实地检验各部门服务效果。

2、科学管理，开源节流。

在抓好服务车辆停放管理创收方面：年初，在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上，深入挖潜，科学的制定了各部门经营目标，在度创收额度的基础上全部上调10%。

从全年中心经营创收完成的总体情况看，预定目标基本实现，本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。

在严格控制成本方面：进一步加强了对小区车辆的管理，定期对车辆定点存放情况进行检查，严格控制乱停乱放成本，严格执行车辆制度，不谋略私利，最大限度减少预算外支出。

3、认真做好公司各项安全工作督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案，指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制，定期组织开展安全培训，加强安全宣传教育，不定期的带队开展自检自查工作，及时对隐患进行整改。

在分管安全工作期间，未发生重大安全责任事故。

二、严于律已，不断加强作风建设平时能严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。

项目经理年度述职报告(精选13篇)

项目经理年度述职报告(精选13篇)项目经理年度述职报告1尊敬的领导：您好！时光如水，光阴似箭，看到公司营业额蒸蒸日上，同事们的激情和斗志，我内心感到无比欣慰和骄傲。

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断的超越自我，实现梦想和人生的价值。

去年年初，我所在的__项目根据责任分解与分公司签订了《度项目目标责任书》，它在项目合同这一长期目标的基础上进一步明确了我们度的工作方向。

作为完成责任目标的主负责人，我去年的主要工作就是实行目标管理，把项目各方统一到项目责任目标和合同条款上来，全力完成公司下达的各项任务、如期履行合同条款。

下面我结合《度项目目标责任书》的各项指标和与业主的合同约定向大家作简要汇报。

一、产值指标__项目是由总部与__公司签订的项目，目前的产值主要________于一期工程的场地平整、市政道路和市政管网施工。

我们完成了项目片区内__路、__路、__路上段等道路的路基、路面、交安、绿化、排水和电力施工，完成施工产值约__x亿。

产值指标与责任目标书下达的__x亿持平。

更可喜的`是，在公司总部和各级领导的大力支持下，我项目部又在__承接了__旗下__地产投资的__项目，新签合同额__万元，回收工程款__万元，工程竣工决算也正在办理之中。

二、成本控制__项目的成本控制紧依公司的各项规定和流/fanwen/1524/程，材料、机械设备和人员队伍的采用都以__部门的预算为考量，施工过程中通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，合理控制成本。

在全体员工的努力下，"四大主材"用量未突破定额，预控成本约__亿元，符合分公司下达的责任目标书中关于成本的规定——"四大主材"用量未突破定额及预控成本值。

三、进度管理__项目自x月份项目部成立以来，前期主要抓__路的建设，项目部按照业主的要求保证了x月__日通车目标的实现;新建的__路、__路、__路在有限的三个月工期内也于x月x日通车;__路、__路、__路由于受雨季和征地拆迁的影响于2__x1年__月底完成;最后的__路因为地质情况特殊，原施工图中未考虑软弱地基的存在及处理，我项目部在实地勘察及论证后向设计及业主方提出了旋喷桩施工处理软弱地基的方案，并得到了业主方的肯定，经过紧张施工，__路全线__米已于昨天（x月__日）完成沥青面层施工，我项目部顺利完成了各条承接道路的施工任务，工期满足责任目标书及业主的要求（责任目标书的进度要求：确保x月__日业主要求完工的市政路通车，其他市政路按期通车。

物业项目经理个人述职报告范文（精选5篇）

物业项目经理个人述职报告物业项目经理个人述职报告范文（精选5篇）岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，快快来写一份述职报告吧。

那么问题来了，述职报告应该怎么写？以下是小编整理的物业项目经理个人述职报告范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。

物业项目经理个人述职报告1尊敬的xxx董事长、各位领导、同事：大家好。

我是xxx服务中心项目经理xxx。

回顾20xx年，xxxx服务中心在公司领导班子正确指导和各部门的帮助下，全体员工共同努力，服务中心按照公司的要求、部署，较好地完成了年度各项工作目标。

通过一年来的辛勤努力，项目的管理工作有了新的突破，工作方式有了较大的改变。

现将一年来我的工作情况向各位领导汇报如下：一、较好地完成了各项日常管理工作1、全面贯彻落实服务至上的方针。

热情接待业主，认真对待业主的各项服务需求和投诉，对报修、投诉、回访等业务及时妥善处理，为业主提供及时、周到的服务。

顺利完成了年初既定的各项工作目标及计划。

入伙手续工作已接近尾声，截止20xx年底住宅已入伙559户、未入伙9户；商业区已入伙85户、未入伙50户，其中有30多户商户已开业经营。

2、设施设备正常运行。

制订完善公共设施设备维修保养计划，对公共区域设施设备进行维护保养，小区路灯采用节能的LED灯，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，保证了设备的正常运行。

认真对待每项报修工作。

每天安排专人负责业主报修处理。

维修及时率100%、业主满意率100%。

3、安管员定期进行多种形式的军事训练、岗位培训及考核。

制定严格的岗位执行标准，抓好安全管理和消防工作的落实，全面提高安管人员的消防安全意识和处理突发事件的能力，使小区的消防安全工作落到实处。

完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，组织“119”消防演练，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。

在安管员的共同努力下，全年未发生被盗和各种刑事案件。

物业项目经理的述职报告

物业项目经理的述职报告尊敬的领导：我是xx项目的物业项目经理，经过一年的努力工作，我向您汇报我和我的团队在这一年中所取得的成果和遇到的困难，以及未来的计划和展望。

1. 项目成果我们的项目一直以来都秉持着“优质、高效、服务”的原则，始终为业主们提供优秀的物业管理服务。

在过去的一年中，我们取得了以下成果：1.1 环境卫生管理我们严格执行每日清洁工作，协调垃圾清运、垃圾分类处理，保洁人员从按规定操作，通过定期培训提高了自身的业务水平。

在维持小区环境卫生的同时，我们也严格执行了疫情防控的要求，如上门测量住户体温，派发口罩，定期做好公共地方的消毒等工作。

这也引起了业主的高度评价。

1.2 设备维护和维修我们组织专业队伍对小区电梯、物业设备等进行巡检和维护，从而保证物业设施设备的正常运行和安全。

同时，也及时响应住户反馈的维修请求，确保业主们的生活质量。

1.3 物业服务我们每日为业主们提供免费的饮用水和报纸服务，定期开展物业民主管理会议，加强与业主的沟通，收集和处理业主的反馈和意见。

2. 遇到的困难在项目管理的过程中，我们也遇到了一些困难。

2.1 住户投诉部分住户对业务的质量不满意，涉及卫生、维修等方面。

我们认真对待每一个业主的投诉，并与厂家、供应商、承包商等部门沟通，积极寻找解决方案，着力提升服务质量。

2.2 技术升级随着时代的发展和竞争的加剧，我们意识到我们必须不断地学习新知识和技术，才能在市场中立于不败之地。

但由于人力和经费的限制，我们还没有能够投入足够的资源去推动新技术的应用和升级。

3. 未来计划和展望面对当前的困难和挑战，我们正积极探索新的方法和途径，以提高我们的服务水平和管理体系。

3.1 引入新技术我们将加大技术升级的投入力度，重点关注物业管理的数字化和智能化方面，如：实施物联网等先进技术，以实现物业管理的精准化、透明化和智能化。

3.2 提升团队素质我们将通过定期的员工培训、人才引进和激励机制实现人员素质提升，确保我们有足够的能力和信心应对未来的市场挑战。

[2019述职报告]物业公司项目经理述职报告

[2019述职报告]物业公司项目经理述职报告尊敬的领导、各位同事：首先，感谢各位领导和同事在过去一年里对我的支持和信任。

作为物业公司的项目经理，我深知自己的责任重大，也深知自己在工作中还有很多需要改进和提高的地方。

在过去的一年里，我努力工作，不断学习，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。

在此，我向大家汇报我的工作情况，希望得到大家的指导和支持。

一、工作内容。

在过去一年里，我主要负责公司多个项目的管理工作。

我积极参与项目的规划、设计和施工过程，确保项目按时按质完成。

我还负责与业主、供应商和相关部门的沟通协调工作，确保项目进展顺利。

同时，我也负责项目的预算控制和进度管理，确保项目能够在预算范围内按时完成。

二、工作成绩。

在过去一年里，我成功完成了多个项目的规划和施工工作，其中包括了一些复杂的项目。

我通过与团队的协作和努力，确保项目按时完成，得到了业主和上级领导的好评。

同时，我也成功控制了项目的成本，使项目的预算得到了有效的控制。

在项目管理方面，我也不断学习和提高自己的能力，通过学习项目管理的相关知识和技能，提高了自己的管理水平和能力。

三、存在的问题。

在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。

由于项目的复杂性和变化性，有时候我在项目管理方面还存在一些不足之处。

在与业主和供应商的沟通协调方面，有时候也会出现一些问题。

同时，我也意识到自己在团队管理和领导能力方面还需要进一步提高。

四、改进措施。

为了进一步提高自己的工作能力和水平，我将采取以下措施，一是加强学习，不断提高自己的专业知识和技能，提高自己的项目管理能力。

二是加强沟通协调，与业主和供应商建立更好的合作关系，确保项目顺利进行。

三是加强团队管理，提高自己的领导能力，使团队更加团结和高效地工作。

五、工作展望。

在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

我将继续积极参与项目管理工作，努力做好每一个项目，确保项目按时按质完成。

同时，我也将加强团队管理和领导能力，带领团队更好地完成工作。

物业项目经理的述职报告

物业项目经理的述职报告尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XXX物业公司的项目经理XXX，今天非常荣幸能够在这里向大家述职。

在过去的一年里，我认真履行职责，积极推动项目的发展和管理，为公司取得了一定的成绩。

下面我将从工作成绩、工作总结以及今后的工作计划三个方面进行述职报告。

一、工作成绩1. 项目管理方面：在过去的一年里，我负责管理的项目取得了可观的成绩。

首先，我与项目团队紧密合作，制定了详细的项目计划和进度安排，并合理分配团队成员的工作任务，确保项目的各项工作按计划有序进行。

其次，我积极主导项目的各项决策，及时解决项目中出现的问题和难题，并与各方沟通协调，确保项目的顺利推进。

最后，我认真控制项目的成本，合理管理项目的资源，使项目的投入与产出达到最佳的平衡。

2. 客户管理方面：作为项目经理，我注重与客户之间的良好沟通与合作，始终以客户满意为工作目标。

我积极主动地与客户联系，了解客户需求，并及时回复客户提出的问题和要求。

同时，我始终保持敬业精神和耐心，耐心倾听客户的意见和建议，并及时做出回应和解决方案，赢得了客户的信任和好评。

3. 团队管理方面：作为一个项目经理，我认识到团队的重要性，并始终努力将团队的凝聚力和工作效率发挥到极致。

在过去的一年里，我不仅注重团队成员的培训和能力提升，还积极组织团队建设活动，增强团队的凝聚力和协作能力。

通过建立良好的工作氛围和团队文化，我成功地实现了团队目标的达成，并取得了团队成员的认可和信任。

二、工作总结在过去的一年里，我深感项目经理这个职位的重要性和挑战性。

我不仅要有卓越的管理和组织能力，还要具备良好的沟通和协调能力。

通过不断学习和提升自己，我逐渐克服了一些困难和障碍，取得了一定的成绩。

我学会了与团队成员密切配合，灵活应对各种复杂的情况；学会了与客户保持良好的沟通和合作，增强了公司的企业形象和市场竞争力；学会了管理项目资源和成本，提高了项目的盈利能力和效率。

我相信，在未来的工作中，我会不断地超越自我，为公司和项目的发展做出更大的贡献。

物业项目经理述职报告（三篇）

物业项目经理述职报告尊敬的领导：您好！我是XXX物业项目部门的项目经理XXX，在过去的一年里，我负责管理和推进了项目部门的工作。

在这一年的时间里，我始终以团队合作和项目目标达成为导向，通过有效的计划和组织，成功完成了各项任务，并提供了优质的服务。

在此，我向您汇报一下过去一年的工作情况。

首先，我要感谢团队所有成员的辛勤努力和奉献精神。

我所带领的团队由20多个人组成，我们共同致力于为客户提供高质量的物业服务。

在过去的一年中，团队成员充分发挥各自的专长和经验，协作配合，为项目的成功运营做出了重要贡献。

一、项目运营管理在项目运营管理方面，我积极参与了项目的规划和实施，确保项目的进行顺利、高效。

具体而言，我做到了以下几点：1.进行项目需求分析和合理规划。

在项目启动之前，我会与客户充分沟通，了解他们的需求和期望。

然后将这些需求转化为合理的项目规划和实施方案，并确保项目各项工作的有序进行。

2.制定详细的项目计划和时间表。

在项目的运营过程中，我会针对项目所涉及的各项工作，制定详细的时间表和计划，并安排团队成员按照计划逐步推进工作。

3.监控项目运营过程中的问题和风险。

我会定期组织会议，与团队成员一起讨论项目的进展情况，及时发现和解决问题，并制定相应的风险控制措施，确保项目能按时、高质量完成。

4.定期对项目进行评估和改进。

在项目运营的过程中，我会定期进行项目评估和反馈，总结经验教训，找出不足并提出改进措施，以提高项目的效率和客户满意度。

二、团队管理和培养作为项目经理，我不仅负责项目的管理，还需要关注和培养团队成员的能力和素质。

在这一年的时间里，我做到了以下几点：1.合理分配工作任务。

根据团队成员的专长和能力，我会合理分配工作任务，充分发挥团队成员的潜力，提高工作效率。

2.提供培训和指导。

我不仅会关注团队成员的工作表现，还会注意到他们的个人成长。

在日常工作中，我会及时为团队成员提供培训和指导，帮助他们不断提升自己的能力。

物业项目经理年度述职报告范文(通用5篇)

物业项目经理年度述职报告范文（通用5篇）物业项目经理年度述职报告1在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，__项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

3月1日，我受公司领导委派来到__项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。

经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。

项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。

今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。

这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。

9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。

1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。

2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。

[2019述职报告]物业公司项目经理述职报告

[2019述职报告]物业公司项目经理述职报告英文回答：Distinguished stakeholders,。

I am honored to present my performance report for the past year as Project Manager for [Property Management Company]. During this tenure, I have overseen the successful execution of several high-profile projects, while maintaining an unwavering commitment to our clients' satisfaction.One key project that I am particularly proud of is the renovation of the [Building Name] residential complex. This project involved a comprehensive overhaul of the building's exterior, interior, and common areas. By working closely with our vendors and architects, we were able to complete the project on time and within budget, while exceeding the expectations of the residents.Another highlight of my year was the successful launch of our new tenant portal. This online platform allows our tenants to easily access their account information, pay rent, and submit maintenance requests. The portal has been a huge success, with over 90% of our tenants now actively using it.Beyond these specific projects, I have also taken a proactive approach to improving our overall operations. I have implemented new procedures to streamline our maintenance processes, which has resulted in a significant reduction in response times. I have also worked closely with our property management team to develop new marketing initiatives, which have helped us to attract and retain new clients.I am confident that my strong work ethic, attention to detail, and commitment to excellence have made a positive impact on our company. I am eager to continue to contribute my skills and experience to the success of [Property Management Company] in the years to come.Thank you for your time and consideration.中文回答：各位尊敬的领导、同事们：大家好！我是物业公司项目经理[姓名]，今天我怀着激动的心情向大家汇报过去一年的工作情况。

物业项目经理的述职报告（三篇）

物业项目经理的述职报告物业项目经理述职报告尊敬的领导：您好！首先，感谢您对我工作的关心和支持，在过去的一年中，我作为物业项目经理，全力以赴地履行职责，努力推进项目的顺利进行。

现将我在工作中所做的事情和取得的成绩向您汇报如下：一、项目管理1. 项目规划和执行：我负责的项目是一个较大的商业地产项目，我参与了项目规划、设计和执行的全过程。

我与相关部门密切协作，确保项目按计划进行，并及时解决遇到的问题。

通过科学的项目管理方法，我使项目进展顺利，按时交付。

2. 供应链管理：我负责与供应商和承包商的合作和管理。

我与供应商保持紧密的沟通，确保项目所需的物资及时到位，同时监督承包商的工作质量和进度，确保项目顺利进行。

3. 资源管理：我负责项目的资源配置和优化。

我根据项目的实际需求，进行资源的合理分配，确保资源的有效利用，减少资源的浪费。

同时，我也积极寻求外部资源的支持，及时解决项目中的瓶颈问题。

二、团队管理1. 团队建设：我致力于打造一个高效的项目团队。

我注重团队成员之间的沟通和合作，建立了良好的工作氛围。

我通过定期的团队会议和培训，提高团队成员的工作能力和责任心，使团队实现了良好的协同效果。

2. 人才培养：我重视团队成员的个人发展，通过制定个人目标和培训计划，帮助团队成员提升自己的专业能力。

我还鼓励团队成员主动学习和探索，提供必要的支持和资源，不断培养新的项目管理人才。

三、客户服务1. 满意度管理：我注重客户需求的了解和处理。

我通过定期与客户的沟通，及时解决客户遇到的问题和困难，使客户对项目管理的满意度得到提高。

2. 合作伙伴关系：我重视与合作伙伴的合作和沟通。

我与合作伙伴保持良好的合作关系，建立了长期合作的伙伴关系。

通过与合作伙伴的密切合作，我提高了项目成功的几率，同时也为未来项目的顺利进行奠定了基础。

四、成果展示1. 节约成本：在项目过程中，通过优化资源配置和与供应商的合作，我成功降低了项目的成本。

这不仅为公司节约了大量的资金，还提高了项目的利润率。

述职报告2019物业经理

述职报告2019物业经理尊敬的领导和同事们：大家好！我是××物业管理公司的物业经理，感谢大家给予我这个机会来向大家汇报过去一年的工作情况和成果。

2019年是××物业管理公司运营的第二个年头。

回顾过去一年的工作，我深刻地感受到了工作的挑战和压力，但也为所取得的成绩感到自豪。

首先，我要从物业管理服务方面来进行汇报。

在过去的一年中，我们始终坚持以业主为中心的原则，提供高质量、高水平的物业管理服务。

我们加强了对物业设施的维修和保养，修整了公共区域的绿化环境，保持了整体的清洁及卫生，使小区的居住环境得到了有效的改善。

在安全管理方面，我们加强了小区内的安防设施，并且定期组织演练，以提高业主的安全意识。

我们还积极开展了文化活动，举办了生活技能培训班、社区游园活动等，增强了业主之间的交流和互动。

其次，我还要向大家汇报一下财务管理方面的工作。

在去年，我们加强了财务的监管和控制，并建立了一套完善的财务管理制度，确保资金的使用安全和透明。

我们注重收入的合理分配，并及时催收物业费用，提高了物业费的收缴率。

同时，我们也积极开展了与供应商的合作，降低了运营成本，为公司节约了可观的经济利益。

再次，我要向大家汇报一下团队建设方面的情况。

团队建设是保证物业管理工作能够有效进行的关键，我们注重培养员工的专业素质和团队合作精神。

去年，我们组织了多次培训，提高了员工的服务技能和综合素质。

我们还加强了沟通和协作，建立了团队协作平台，方便员工之间的信息交流和互动。

因此，我们的团队合作更加默契，工作效率也得到了有效的提升。

最后，我还要向大家汇报一下客户满意度方面的情况。

我们一直秉持“以客户为中心”的原则，通过实施有效的反馈机制，不断改进我们的服务质量。

根据客户的反馈意见，我们改进了物业设施、加强了安全管理措施、提高了服务水平，取得了较好的效果。

我也亲自与一些业主沟通，听取他们的建议和意见，并积极解决问题，取得了良好的口碑。